家庭卡拉OK系統(tǒng)需求研究報(bào)告課件

1、家庭娛樂(lè)系統(tǒng)需求研究報(bào)告目 錄 需求研究背景及目的 需求研究思路及工作流程 消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù) 增值娛樂(lè)市場(chǎng)分析 健康市場(chǎng)分析 升級(jí)/更新市場(chǎng)分析 方便使用市場(chǎng)分析 附錄需求研究背景及目的需求研究背景及目的背景 從2019年初開(kāi)始，歌王DVD市場(chǎng)一直緩慢增長(zhǎng)，目前它在整個(gè)DVD市場(chǎng)類別中的零售額份額已達(dá)到2.6%。步步高于2019年推出一款歌霸產(chǎn)品之后，在歌王市場(chǎng)的份額不斷提升。 歌王/歌霸系統(tǒng)帶給消費(fèi)者的核心利益是大容量的歌曲庫(kù)以及方便快捷的唱歌方式，基于這一細(xì)分市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng)及銷售渠道的反饋，我們希望通過(guò)對(duì)消費(fèi)者在“唱歌”需求方面的深入研究，以推出更加專業(yè)、更能滿足消費(fèi)者需求的合適產(chǎn)品。 在

2、項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)將需求研究定義于消費(fèi)者“唱歌”方面的研究過(guò)于狹窄，不利于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施，因此，在定量階段，我們是以“家庭娛樂(lè)”系統(tǒng)的需求為基準(zhǔn)展開(kāi)的。提出“家庭卡拉OK”（或類似產(chǎn)品）的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求書(shū)；確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群，市場(chǎng)容量和產(chǎn)品概念；通過(guò)項(xiàng)目的執(zhí)行，使步步高的市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)、全面的掌握寶潔的市場(chǎng)研究工作方法，如消費(fèi)者深訪、市場(chǎng)細(xì)分、概念測(cè)試七步工作法等，培養(yǎng)專業(yè)的研究人才。 需求研究背景及目的目的需求研究思路及工作流程需求研究思路為達(dá)成研究目的，本次研究主要通過(guò)以下兩個(gè)主要階段來(lái)實(shí)現(xiàn)：定性訪談主要目的是了解消費(fèi)者對(duì)“在家唱歌”的需求和動(dòng)機(jī)。通過(guò)總結(jié)訪談所

3、得的第三類消費(fèi)者需求，建立消費(fèi)者需求庫(kù)。另一方面，按照總結(jié)訪談獲取的消費(fèi)者動(dòng)機(jī)，制定用于定量測(cè)試的產(chǎn)品概念卡。 定量調(diào)研以定量調(diào)研的形式了解消費(fèi)者對(duì)需求庫(kù)中各需求的認(rèn)知，并使用因子聚類模型進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上定義出主要細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群，計(jì)算出市場(chǎng)容量，測(cè)試消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念卡的認(rèn)同程度并進(jìn)行產(chǎn)品定義。確定研究計(jì)劃設(shè)計(jì)消費(fèi)者深訪提綱消費(fèi)者深訪提取消費(fèi)者需求內(nèi)部篩選消費(fèi)者需求 與營(yíng)銷系統(tǒng)溝通，確定項(xiàng)目研究計(jì)劃書(shū)并與夸克簽訂顧問(wèn)合同 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)、消費(fèi)者生活形態(tài)、產(chǎn)品使用情景設(shè)計(jì)“家庭卡拉OK系統(tǒng)”深訪提綱 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)在北京、廈門、徐州選取30個(gè)左右樣本進(jìn)行深訪 會(huì)同營(yíng)銷部相關(guān)同事，

4、從深訪筆錄中提取消費(fèi)者需求 調(diào)研人員、營(yíng)銷人員及外部顧問(wèn)一起進(jìn)行消費(fèi)者需求篩選需求研究工作流程第一階段形成消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù) 根據(jù)內(nèi)部篩選形成的204條消費(fèi)者需求，結(jié)合定量研究的結(jié)果，最終形成消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù) 根據(jù)消費(fèi)者深訪的發(fā)現(xiàn)，我們將定量研究的范圍擴(kuò)大到了解消費(fèi)者家庭娛樂(lè)產(chǎn)品方面的需求 根據(jù)消費(fèi)者需求研究模型進(jìn)行定量問(wèn)卷設(shè)計(jì) 采用街頭攔截的方式，在廣州、沈陽(yáng)、無(wú)錫、臨安等十個(gè)不同類別的城市進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，有效樣本2193個(gè) 對(duì)204條需求進(jìn)行因子分析，提煉出10個(gè)二級(jí)需求，并基于其中的6個(gè)二級(jí)需求進(jìn)行消費(fèi)者聚類，形成6個(gè)利益細(xì)分市場(chǎng) 在6個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中選擇前4個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)，分別進(jìn)行產(chǎn)品定義及

5、市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估需求研究工作流程根據(jù)第一階段研究發(fā)現(xiàn)調(diào)整定量研究計(jì)劃設(shè)計(jì)定量研究問(wèn)卷定量數(shù)據(jù)采集市場(chǎng)細(xì)分針對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定義和規(guī)模預(yù)估第二階段消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù)二級(jí)需求家庭娛樂(lè)系統(tǒng)健康耐用完美音效方便升級(jí)/更新增值娛樂(lè)互動(dòng)娛樂(lè)豐富內(nèi)容兼容性個(gè)性外觀消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù)總體結(jié)構(gòu)圖話筒頭有抗菌功能可以讀取嚴(yán)重劃傷的碟片話筒上有按鍵,可以控制歌曲有無(wú)原唱可以與電腦進(jìn)行連接可以提供兒童娛樂(lè)、學(xué)習(xí)和健康類的影片產(chǎn)品應(yīng)該可以拆分并能與其它品牌的產(chǎn)品相兼容設(shè)備外殼使用透明材料在對(duì)唱歌曲中,可以與機(jī)器進(jìn)行對(duì)唱設(shè)備的聲音有身臨其境的感覺(jué)注：由于需求較多，在此結(jié)構(gòu)圖中只列出部分三級(jí)需求購(gòu)買后,廠家提供新歌下載、產(chǎn)品

6、升級(jí)服務(wù)一級(jí)需求三級(jí)需求消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù)第三級(jí)需求歸類健康不會(huì)影響小孩的視力顯示屏無(wú)輻射話筒頭有抗菌功能長(zhǎng)時(shí)間使用設(shè)備時(shí),可以提醒使用者注意保護(hù)眼睛、嗓子、定時(shí)休息可以有效的控制兒童的使用時(shí)間觸摸屏不會(huì)產(chǎn)生靜電互動(dòng)娛樂(lè)可以根據(jù)演唱者心情的不同自動(dòng)提供相應(yīng)的歌曲在對(duì)唱歌曲中,可以與機(jī)器進(jìn)行對(duì)唱可以提供類似KTV或酒吧里的燈光,增加氣氛可以提供歌曲的肺活量指數(shù)累積評(píng)分功能,自動(dòng)評(píng)出每次唱K活動(dòng)的最佳歌手有“家庭電子娛樂(lè)聯(lián)賽”模式,可以記憶選手每次比賽的得分可以對(duì)演唱者演唱的歌曲進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分在演唱結(jié)束時(shí),可以根據(jù)演唱者的表現(xiàn)情況,有提示大家鼓掌之類的功能可以輸入聽(tīng)眾的打分,自動(dòng)計(jì)分可以根據(jù)演唱者的表

7、現(xiàn),大聲發(fā)出口哨、鼓掌、起哄等活躍氣氛的聲音升級(jí)/更新購(gòu)買設(shè)備后,廠家提供新歌下載、產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)可以提供新歌的原唱可以提供MTV及演唱會(huì)歌曲的追加與更新供設(shè)備升級(jí)的曲庫(kù)以新歌、流行歌和最新排行榜之類的方式進(jìn)行劃分可以一周更新一次新歌升級(jí)的歌曲來(lái)源于目前卡拉OK廳的歌曲排行榜注：針對(duì)每個(gè)二級(jí)需求，我們只列出部分重要緊急的三級(jí)需求消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù)第三級(jí)需求歸類方便在隨心所欲唱歌的時(shí)候不會(huì)影響鄰居當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)混亂的時(shí)候,通過(guò)一個(gè)鍵就可以恢復(fù)到新機(jī)出廠時(shí)的設(shè)定選歌操作可以像電腦鼠標(biāo)那樣簡(jiǎn)單購(gòu)買前能根據(jù)房間特點(diǎn)提供最優(yōu)的安裝方案可以避免兒童的誤操作或搗亂在家里的各個(gè)房間,都可以自由的選擇播放自己喜好的音樂(lè)

8、具備“晚間模式”,使音量不會(huì)太大遙控器可以像手機(jī)那樣輸入文字,用來(lái)輸入信息查找想要的歌曲不用啟動(dòng)整個(gè)系統(tǒng),只按一個(gè)鍵就可以播放音樂(lè)在不記得歌名的時(shí)候,可以通過(guò)唱一句歌詞來(lái)找出歌曲所有設(shè)備間的連線都是無(wú)線的話筒上有按鍵,可以控制歌曲有無(wú)原唱可以上網(wǎng)可以建立個(gè)人文件夾,包括自己最喜愛(ài)的電影、歌曲、個(gè)人點(diǎn)唱記錄等硬件應(yīng)該可以升級(jí)有讀取和存放影音文件的功能能在第一時(shí)間帶給我最新的資訊可以通過(guò)同一套設(shè)備多人同時(shí)進(jìn)行各自喜歡的娛樂(lè),互不干擾。如一邊聽(tīng)音樂(lè)一邊玩游戲有與液晶電視連接的視頻接口可以定時(shí)錄制電視節(jié)目并存儲(chǔ)增值娛樂(lè)兼容性產(chǎn)品應(yīng)該可以拆分并能與其它品牌的產(chǎn)品相兼容個(gè)性外觀按鍵象銀行自動(dòng)取款機(jī)上的平板

9、金屬按鍵一樣按鍵造型獨(dú)特,如卡通形,花朵形設(shè)備外殼使用透明材料消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù)第三級(jí)需求歸類豐富內(nèi)容話筒在演唱時(shí)完全不出現(xiàn)尖銳的嘯叫在長(zhǎng)時(shí)間唱歌的時(shí)候,可以保持話筒頭的干燥在長(zhǎng)時(shí)間唱歌的過(guò)程中,話筒手柄可以保持干燥可以讀取嚴(yán)重劃傷的碟片使用5年絕對(duì)不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間工作不會(huì)發(fā)燙提供的光盤不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期使用而磨損或劃傷話筒耐用,不易被小孩摔壞音箱和主機(jī)具有防塵裝置唱歌的時(shí)候,可以真實(shí)還原人聲,就像沒(méi)有用話筒一樣無(wú)線話筒的效果在客廳的任何位置都不會(huì)受到影響根據(jù)演唱者的聲音,可以自動(dòng)將伴音調(diào)整到合適的音量人聲絕對(duì)不失真,不同的人唱出的效果要能明顯區(qū)分開(kāi)設(shè)備的聲音有身臨其境的感覺(jué)聲音效果不會(huì)受到房

10、間大小的影響唱歌的時(shí)候,人聲和伴音完全融合設(shè)備的外觀和擺放方式應(yīng)該考慮到如何滿足最好的音質(zhì)效果根據(jù)演唱者的音調(diào),可自動(dòng)將伴音調(diào)整到合適的音調(diào)音箱能表現(xiàn)出清脆的聲音,比如玻璃破碎聲耐用能提供給老年人保健方面的知識(shí)可以提供供小孩學(xué)習(xí)英文的學(xué)習(xí)資料可以提供小孩學(xué)習(xí)類外語(yǔ)歌曲可以提供兒童娛樂(lè)、學(xué)習(xí)和健康類的影片完美音效消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù)市場(chǎng)細(xì)分三級(jí)需求二級(jí)需求因子分析消費(fèi)者聚類基于利益細(xì)分的6個(gè)細(xì)分市場(chǎng) 消費(fèi)者對(duì)于家庭娛樂(lè)系統(tǒng)的需求共有204條，我們將這204條需求進(jìn)行因子分析，形成健康、方便等10大類二級(jí)需求。 在對(duì)每個(gè)二級(jí)需求下面的三級(jí)需求進(jìn)行重要性和緊迫性分析之后發(fā)現(xiàn)： 產(chǎn)品耐用性和完美音效方面的

11、需求，80%以上的評(píng)價(jià)均為重要不緊迫，也就是說(shuō)，這些需求是基本的質(zhì)量控制點(diǎn)，產(chǎn)品如果在這些質(zhì)量控制點(diǎn)上表現(xiàn)不好，消費(fèi)者會(huì)極度不滿意； 產(chǎn)品兼容性方面的需求，對(duì)于家庭娛樂(lè)系統(tǒng)這樣一個(gè)全新的系統(tǒng)產(chǎn)品而言，目前并不太重要和緊迫； 個(gè)性化外觀方面的需求，由于消費(fèi)者無(wú)法對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確、全面的描述，因此我們會(huì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)之后進(jìn)行獨(dú)立的外觀測(cè)試； 綜上所述，我們根據(jù)健康、方便、增值娛樂(lè)、產(chǎn)品升級(jí)與更新、互動(dòng)娛樂(lè)及豐富內(nèi)容等6個(gè)二級(jí)需求將消費(fèi)者分成相應(yīng)的6個(gè)細(xì)分市場(chǎng)（過(guò)程如下）。家庭娛樂(lè)系統(tǒng)健康需求市場(chǎng)方便使用市場(chǎng)升級(jí)/更新市場(chǎng)增值娛樂(lè)市場(chǎng)互動(dòng)娛樂(lè)市場(chǎng)豐富內(nèi)容市場(chǎng)重要緊迫性分?jǐn)?shù)：23.5916.9718.85

12、16.9218.4918.40 是否存在重要未滿足需求是我們選擇細(xì)分市場(chǎng)的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，因此，在同時(shí)面對(duì)6個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)候，我們也遵循這一原則來(lái)選擇優(yōu)先發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。 針對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，我們分別計(jì)算出該細(xì)分市場(chǎng)的重要緊迫性得分（分值如上圖所示）。 接下來(lái)的部分，我們將根據(jù)得分的高低優(yōu)先選擇健康需求市場(chǎng)、方便使用市場(chǎng)、升級(jí)/更新市場(chǎng)、增值娛樂(lè)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的市場(chǎng)規(guī)模計(jì)算及產(chǎn)品定義。附注：重要緊迫性分?jǐn)?shù)=(重要性 + 緊迫性 )/ni=1n22ii消費(fèi)者三級(jí)需求庫(kù)市場(chǎng)細(xì)分健康市場(chǎng)分析健康市場(chǎng)需求象限圖重要性緊迫性重要且緊迫區(qū)域重要且不緊迫區(qū)域不重要且緊迫區(qū)域不重要且不緊迫區(qū)域健康市場(chǎng)產(chǎn)品概念

13、消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品概念不可信的部分：最接受的產(chǎn)品概念： （I概念） 爸爸喜歡下棋，媽媽喜歡跳舞，老婆喜歡唱歌聽(tīng)音樂(lè)，孩子喜歡玩游戲，而我喜歡看大片。平時(shí)在家的時(shí)候，大家總是各玩各的，甚至除了吃飯以外就很少聚到一起，彼此間的交流越來(lái)越少了。 步步高家庭娛樂(lè)系統(tǒng)，給家庭娛樂(lè)提供一體化的解決方案。擁有環(huán)繞立體聲音響，可以享受音樂(lè)；擁有高清DVD播放器，可以觀賞大片；同時(shí)機(jī)器內(nèi)置益智小游戲，可供多人操控；人性化的卡拉OK系統(tǒng)內(nèi)存5000首金曲，并還特別配有“不擾民模式”；滿足老人、小孩和一家人的娛樂(lè)需求，交流多了，關(guān)系也更融洽了。 步步高家庭娛樂(lè)系統(tǒng)，全面的家庭娛樂(lè)解決方案。 歡樂(lè)時(shí)光、全家共享。 零售價(jià)

14、格：人民幣￥4980/臺(tái)產(chǎn)品定義書(shū)一、產(chǎn)品需求指向：此產(chǎn)品是針對(duì)具有 “健康”需求的消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品二、產(chǎn)品必備功能：（具體功能的確定還需要進(jìn)行開(kāi)發(fā)評(píng)估，開(kāi)發(fā)評(píng)估表見(jiàn)附件，下同）健康市場(chǎng)產(chǎn)品定義書(shū)三、產(chǎn)品差異化功能：1、可以有效控制兒童時(shí)間，且設(shè)備不影響小孩視力2、長(zhǎng)時(shí)間使用設(shè)備時(shí),可以提醒使用者注意保護(hù)眼睛、嗓子、定時(shí)休息3、顯示屏無(wú)輻射，不產(chǎn)生靜電4、設(shè)備具有防塵裝置，并能方便的清洗5、長(zhǎng)時(shí)間使用時(shí)話筒頭和手柄保持干燥，且話筒頭有抗菌功能6、可以提供老年人練眼睛、練腦子、練身體的游戲和保健方面的知識(shí)7、可以向家庭各個(gè)成員提供健身、舞蹈、健美操伴奏和示范8、可以提供歌曲的肺活量指數(shù)9、內(nèi)

15、置一家人可以同時(shí)參與的益智游戲,如麻將、撲克等 11、有“家庭電子娛樂(lè)聯(lián)賽”模式,可以記憶選手每次比賽的得分12、具備“晚間模式”或“不擾民模式”，唱歌時(shí)不會(huì)影響鄰居13、可以通過(guò)同一套設(shè)備多人同時(shí)進(jìn)行各自喜歡的娛樂(lè),互不干擾。如一邊聽(tīng)音樂(lè)一邊玩游戲14、可以根據(jù)演唱者心情的不同自動(dòng)提供相應(yīng)的歌曲四、可不必考慮的功能： 帶耳機(jī)插孔 有三個(gè)以上的音箱 歌曲庫(kù)中有“生日祝?！狈诸?提供耳麥,可以邊唱邊跳 歌曲庫(kù)中有專門的“節(jié)日喜慶”分類可以收聽(tīng)廣播節(jié)目 聲音足夠大,有地震的感覺(jué) 歌曲庫(kù)中有“經(jīng)典老歌”專輯 可以循環(huán)播放所選取的歌曲有定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)功能健康市場(chǎng)產(chǎn)品定義書(shū)健康市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估樂(lè)觀市場(chǎng)規(guī)模=

16、家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品可能購(gòu)買比例*修正系數(shù)保守市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品肯定購(gòu)買比例*修正系數(shù)極度保守市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品肯定購(gòu)買比例*未來(lái)一年購(gòu)買新房或搬入新居且購(gòu)買音響的比例*修正系數(shù)計(jì)算公式：家中娛樂(lè)設(shè)備主要以電視機(jī)和DVD/VCD播放機(jī)最高，而家庭影院比例還不高；周末的娛樂(lè)活動(dòng)主要是以看電視、聽(tīng)音樂(lè)和上網(wǎng)為主，而唱卡拉OK頻率每月在24次左右；每天看電視的時(shí)間大多在23個(gè)小時(shí)之間；每周使用DVD的次數(shù)大多在34次之間；周末主要和孩子和配偶一起

17、娛樂(lè)，有時(shí)會(huì)和同學(xué)或朋友一起娛樂(lè)；人口特征此群體主要是已婚群體，都有自己的住房；客廳面積主要在2130平米之間；家中成員主要是配偶和小孩，部分家庭和父母同?。粋€(gè)人收入在15003999元之間；學(xué)歷以初中和高中為主；娛樂(lè)方式健康市場(chǎng)I概念群體消費(fèi)者背景特征健康市場(chǎng)I概念群體消費(fèi)者背景特征描述 學(xué)歷上主要以初中和高中群體為主 平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)主要以唱K、聽(tīng)音樂(lè)、看DVD碟片和用電腦上網(wǎng)為主 近3月唱K7次以上的人群占比是22.48，總體而言，唱K頻率不高健康市場(chǎng)I概念群體消費(fèi)者背景特征描述 電子產(chǎn)品擁有率中電視機(jī)和DVD/VCD播放機(jī)最高，而家庭影院比例并不高，說(shuō)明音響在該市場(chǎng)的占比不高 周末的娛樂(lè)

18、活動(dòng)主要是以看電視、聽(tīng)音樂(lè)和上網(wǎng)為主，而唱卡拉OK的占比是48.84。 周末主要是和孩子和配偶一起娛樂(lè)，有時(shí)會(huì)和同學(xué)或朋友一起娛樂(lè) 平時(shí)主要是和孩子和配偶一起居住，部分群體還和父母居住在一起健康市場(chǎng)I概念群體消費(fèi)者背景特征描述 每天看電視的時(shí)間大多在23個(gè)小時(shí)之間 此目標(biāo)市場(chǎng)大多已婚，幾乎都已經(jīng)有小孩，并且大多都有自己的房子 每周使用DVD的次數(shù)大多在34次之間 家中使用電視時(shí)間最長(zhǎng)的人大多是自己、孩子和配偶健康市場(chǎng)I概念群體消費(fèi)者背景特征描述 此目標(biāo)市場(chǎng)客廳面積主要在2130平米之間 此目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)人收入水平大多在15003999元之間 此目標(biāo)市場(chǎng)以個(gè)體戶、企業(yè)職員、專業(yè)人員以及學(xué)生為主 在

19、購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)大多數(shù)情況都是和家人一起購(gòu)買，有時(shí)也是自己決定自己購(gòu)買方便使用市場(chǎng)分析方便使用市場(chǎng)需求象限圖重要性緊迫性重要且緊迫區(qū)域重要但不緊迫區(qū)域不重要但緊迫區(qū)域不重要且不緊迫區(qū)域方便使用市場(chǎng)產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念不可信的部分集中體現(xiàn)在：最接受的產(chǎn)品概念：（S概念） 每個(gè)人都希望成為生活中的明星。常常和朋友去卡拉OK，總有人博得滿堂喝彩，我也希望像他們一樣，有一天成為眾人矚目的焦點(diǎn)。 步步高家庭卡拉OK系統(tǒng)，內(nèi)存5000首金曲，擁有智能教唱功能和多種練歌模式，還能夠更新和升級(jí)歌曲庫(kù)，同時(shí)它帶有先進(jìn)的全程智能操作，不但使用簡(jiǎn)便，更特別配有“不擾民模式”，使我完全不必顧忌，想怎么唱就怎么唱。真的有一天

20、，朋友很吃驚我為什么唱得這么好，并開(kāi)始投來(lái)羨慕的眼光。 步步高家庭卡拉OK系統(tǒng)，一鳴驚人，享受出眾。 零售價(jià)格：人民幣￥3980/臺(tái)產(chǎn)品定義書(shū)一、產(chǎn)品需求指向：此產(chǎn)品是針對(duì)看重 “使用和操作方便” 的消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品二、產(chǎn)品必備功能：方便使用市場(chǎng)產(chǎn)品定義書(shū)三、產(chǎn)品差異化功能：四、可不必考慮的功能： 方便使用市場(chǎng)產(chǎn)品定義書(shū)選歌操作可以像電腦鼠標(biāo)那樣簡(jiǎn)單 不用啟動(dòng)整個(gè)系統(tǒng),只按一個(gè)鍵就可以播放音樂(lè) 遙控器可以像手機(jī)那樣輸入文字,用來(lái)輸入信息查找想要的歌曲 在不記得歌名的時(shí)候,可以通過(guò)唱一句歌詞來(lái)找出歌曲可以避免兒童的誤操作或搗亂 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)混亂的時(shí)候,通過(guò)一個(gè)鍵就可以恢復(fù)到新機(jī)出廠時(shí)的設(shè)定可以

21、提供專門用來(lái)教唱新歌的模式具備“晚間模式”,使音量不會(huì)太大 話筒上有按鍵,可以控制歌曲有無(wú)原唱 話筒上帶有音量大小調(diào)節(jié)裝置 購(gòu)買前能根據(jù)房間特點(diǎn)提供最優(yōu)的安裝方案 在家里的各個(gè)房間,都可以自由的選擇播放自己喜好的音樂(lè) 在隨心所欲唱歌的時(shí)候不會(huì)影響鄰居設(shè)備的操作可以完全通過(guò)聲音控制所有設(shè)備間的連線都是無(wú)線的音箱有小支架,方便擺放可以收聽(tīng)廣播節(jié)目可以任意選取歌曲片斷,重復(fù)播放 提供耳麥,可以邊唱邊跳 歌曲庫(kù)中有專門的“節(jié)日喜慶”分類方便使用市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估樂(lè)觀市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品可能購(gòu)買比例*修正系數(shù)保守市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之

22、上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品肯定購(gòu)買比例*修正系數(shù)極度保守市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品肯定購(gòu)買比例*未來(lái)一年購(gòu)買新房或搬入新居且購(gòu)買音響的比例*修正系數(shù)計(jì)算公式：方便使用市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述人口特征此群體主要是已婚有孩人士，職業(yè)多為企業(yè)管理人員、企業(yè)一般職員及個(gè)體戶；學(xué)歷多為高中（中專）和大學(xué)學(xué)歷；個(gè)人月收入多集中在20004000元之間；客廳面積多集中在2140平米之間。娛樂(lè)方式此群體日常的娛樂(lè)活動(dòng)以唱K、看碟、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)（或玩游戲?yàn)橹鳎?近1/4的人最近3個(gè)月唱K在7次以上。周末的娛樂(lè)活動(dòng)以看電視、聽(tīng)音樂(lè)居多，唱K也有近50

23、的提及率。分別有53.1、46.3和38.4的人周末會(huì)常和朋友、配偶、孩子一起娛樂(lè)。方便使用市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 高中（中專）和大學(xué)學(xué)歷占比近90 娛樂(lè)活動(dòng)以唱K、看碟、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)（或玩游戲?yàn)橹鳎?近1/4的人近3個(gè)月唱K在7次以上方便使用市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 60以上的家庭月總收入在30006000元之間。 近半數(shù)的人常和孩子同住，1/4以上的人常和父母住在一起。 家庭影院的擁有率近50，DVD的擁有率近100，歌王擁有率為20.9方便使用市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 分別有53.1、46.3和38.4的人周末會(huì)常和朋友、配偶、孩子一起娛樂(lè)。 近80的人每周使用

24、DVD的次數(shù)在4次以下。 周末的娛樂(lè)活動(dòng)以看電視、聽(tīng)音樂(lè)居多，唱K也有近50的提及率。方便使用市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 46.7的客廳面積在2140平米之間，近30的客廳面積在1120平米之間。 66.67的人已婚，40.55的已婚且有孩子。 職業(yè)以企業(yè)管理人員、一般職員，個(gè)體戶居多。方便使用市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 個(gè)人月收入在15004000元的占比接近50。升級(jí)/更新市場(chǎng)分析升級(jí)/更新市場(chǎng)需求象限圖重要性緊迫性重要且緊迫區(qū)域不重要且緊迫區(qū)域不重要且不緊迫區(qū)域重要且不緊迫區(qū)域升級(jí)/更新市場(chǎng)產(chǎn)品概念消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品概念不可信的部分：最接受的產(chǎn)品概念： （S概念） 每個(gè)人都希望成

25、為生活中的明星。常常和朋友去卡拉OK，總有人博得滿堂喝彩，我也希望像他們一樣，有一天成為眾人矚目的焦點(diǎn)。 步步高家庭卡拉OK系統(tǒng)，內(nèi)存5000首金曲，擁有智能教唱功能和多種練歌模式，還能夠更新和升級(jí)歌曲庫(kù)，同時(shí)它帶有先進(jìn)的全程智能操作，不但使用簡(jiǎn)便，更特別配有“不擾民模式”，使我完全不必顧忌，想怎么唱就怎么唱。真的有一天，朋友很吃驚我為什么唱得這么好，并開(kāi)始投來(lái)羨慕的眼光。 步步高家庭卡拉OK系統(tǒng)，一鳴驚人，享受出眾。 零售價(jià)格：人民幣￥3980/臺(tái)。產(chǎn)品定義書(shū)一、產(chǎn)品需求指向：此產(chǎn)品是針對(duì)具有 “升級(jí)或更新”需求的消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品二、產(chǎn)品必備功能：升級(jí)/更新市場(chǎng)產(chǎn)品定義三、產(chǎn)品差異化功能

26、： 1、購(gòu)買設(shè)備后,廠家提供新歌下載、產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)； 2、供設(shè)備升級(jí)的曲庫(kù)以新歌、流行歌和最新排行榜之類的方式進(jìn)行劃分； 3、在隨心所欲唱歌的時(shí)候不會(huì)影響鄰居； 4、當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)混亂的時(shí)候,通過(guò)一個(gè)鍵就可以恢復(fù)到新機(jī)出； 5、選歌操作可以像電腦鼠標(biāo)那樣簡(jiǎn)單； 6、不會(huì)影響小孩的視力；四、可不必考慮的功能： 1、可以提供玩游戲用的配件,如手柄等 ；2、可以設(shè)定開(kāi)機(jī)歌曲和畫面；3、帶耳機(jī)插孔 ；4、在選歌時(shí)是按照歌曲的點(diǎn)唱次數(shù)進(jìn)行排序；5、提供耳麥,可以邊唱邊跳；6、可以提供專業(yè)舞曲,如交誼舞曲等；7、聲音足夠大,有地震的感覺(jué)；8、歌曲庫(kù)中有“生日祝?！狈诸?；升級(jí)/更新市場(chǎng)產(chǎn)品定義升級(jí)/更新市場(chǎng)市場(chǎng)

27、規(guī)模預(yù)估樂(lè)觀市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品可能購(gòu)買比例*修正系數(shù)保守市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品肯定購(gòu)買比例*修正系數(shù)極度保守市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品肯定購(gòu)買比例*未來(lái)一年購(gòu)買新房或搬入新居且購(gòu)買音響的比例*修正系數(shù)計(jì)算公式：升級(jí)/更新市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述人口特征此群體消費(fèi)者年齡大部分為1934歲；男女比例各半；初高中文化；大部分為已婚并有小孩。多為三口之家，自有住房。娛樂(lè)方式此群體消費(fèi)者平時(shí)主要的娛樂(lè)活動(dòng)是唱K、聽(tīng)音樂(lè)和看DVD，并且這些娛樂(lè)

28、活動(dòng)主要是和家庭成員一起進(jìn)行。 學(xué)歷上主要以初中和高中群體為主 平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)主要以唱K、聽(tīng)音樂(lè)、看DVD碟片和用電腦上網(wǎng)為主 近3月唱K7次以上的人群占比是19，總體而言，卡拉OK重度消費(fèi)人群所占比例不高升級(jí)/更新市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 電子產(chǎn)品擁有率中電視機(jī)和DVD/VCD播放機(jī)最高，而家庭影院比例并不高，說(shuō)明音響在該市場(chǎng)的占比不高 周末的娛樂(lè)活動(dòng)主要是以看電視、聽(tīng)音樂(lè)和上網(wǎng)為主，而唱卡拉OK的占比是44.4。 周末主要是和孩子和配偶一起娛樂(lè)，有時(shí)會(huì)和同學(xué)或朋友一起娛樂(lè) 平時(shí)主要是和孩子和配偶一起居住，部分群體還和父母居住在一起升級(jí)/更新市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 每天看電

29、視的時(shí)間大多在23個(gè)小時(shí)之間 此目標(biāo)市場(chǎng)大多已婚，幾乎都已經(jīng)有小孩，并且大多都有自己的房子 每周使用DVD的次數(shù)大多在12次之間 家中使用電視時(shí)間最長(zhǎng)的人大多是自己升級(jí)/更新市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述 此目標(biāo)市場(chǎng)客廳面積主要在2130平米之間 此目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)人收入水平大多在10002999元之間 此目標(biāo)市場(chǎng)以個(gè)體戶、企業(yè)職員以及學(xué)生為主 在購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)大多數(shù)情況都是和家人一起購(gòu)買，有時(shí)也是自己決定自己購(gòu)買升級(jí)/更新市場(chǎng)S概念群體消費(fèi)者背景特征描述增值娛樂(lè)市場(chǎng)分析增值娛樂(lè)市場(chǎng)需求象限圖重要性緊迫性重要且緊迫區(qū)域不重要且緊迫區(qū)域重要且不緊迫區(qū)域不重要且不緊迫區(qū)域增值娛樂(lè)市場(chǎng)產(chǎn)品概念消費(fèi)者認(rèn)

30、為產(chǎn)品概念不可信的部分（有效樣本186個(gè)）：最接受的產(chǎn)品概念： （S概念） 每個(gè)人都希望成為生活中的明星。常常和朋友去卡拉OK，總有人博得滿堂喝彩，我也希望像他們一樣，有一天成為眾人矚目的焦點(diǎn)。 步步高家庭卡拉OK系統(tǒng)，內(nèi)存5000首金曲，擁有智能教唱功能和多種練歌模式，還能夠更新和升級(jí)歌曲庫(kù)，同時(shí)它帶有先進(jìn)的全程智能操作，不但使用簡(jiǎn)便，更特別配有“不擾民模式”，使我完全不必顧忌，想怎么唱就怎么唱。真的有一天，朋友很吃驚我為什么唱得這么好，并開(kāi)始投來(lái)羨慕的眼光。 步步高家庭卡拉OK系統(tǒng)，一鳴驚人，享受出眾。 零售價(jià)格：人民幣￥3980/臺(tái)。產(chǎn)品定義書(shū)一、產(chǎn)品需求指向：此產(chǎn)品是為追求拓展功能與價(jià)

31、值的消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)的二、產(chǎn)品必備功能：增值娛樂(lè)市場(chǎng)產(chǎn)品定義三、產(chǎn)品差異化功能：（具體功能還需要進(jìn)一步的評(píng)估后確定）四、可不必考慮的功能： 歌曲庫(kù)中包含搖滾、的士高類的歌曲聲音足夠大，有地震的感覺(jué)有三個(gè)以上的音箱可以收聽(tīng)廣播節(jié)目可以提供供兒童娛樂(lè)的游戲在播放民歌的時(shí)候提供舞蹈片斷增值娛樂(lè)市場(chǎng)產(chǎn)品定義可以定時(shí)錄制電視節(jié)目并存儲(chǔ)可以通過(guò)同一套設(shè)備多人同時(shí)進(jìn)行各自喜歡的娛樂(lè),互不干擾。如一邊聽(tīng)音樂(lè)一邊玩游戲有讀取和存放影音文件的功能可以上網(wǎng)可以刻錄個(gè)人MTV配備鍵盤,可以進(jìn)行文字輸入有錄像功能,把現(xiàn)場(chǎng)的錄像效果通過(guò)電視放出來(lái)操作臺(tái)可以遙控電視、空調(diào)可以瀏覽電子圖書(shū)可以與手機(jī)進(jìn)行連接早晨可以自動(dòng)播放音樂(lè),叫人起床內(nèi)置一家人可以同時(shí)參與的游戲,如麻將、撲克等有互動(dòng)式外語(yǔ)學(xué)習(xí)功能,并能根據(jù)發(fā)音評(píng)分可以提供不同款式和顏色的外殼以供更換提供玩游戲用的配件,如手柄等可以對(duì)演唱者演唱的歌曲進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分提供耳麥,可以邊唱邊跳增值娛樂(lè)市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估計(jì)算公式：樂(lè)觀市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入之上的家庭比例*細(xì)分市場(chǎng)份額 *產(chǎn)品可能購(gòu)買比例*修正系數(shù)保守市場(chǎng)規(guī)模=家庭規(guī)模*家庭收入在平均收入