地推活動業(yè)績提升指南(37張)課件

1、地推活動業(yè)績提升指南小活動，大市場凹凸運營中心束陽目錄第一部分：地推活動的準備第二部分：地推活動的開展步驟第三部分：地推活動 表格地推活動 的準備地面推廣的主要概念只有更多 “據(jù)點”才能夠有效滲透和占領更多的市場指導思想：建立據(jù)點，區(qū)域領先圖例 推廣區(qū)域： -3-5公里范圍內(nèi) 以校區(qū)為單位成輻射狀。 每個校區(qū)配備一個地推團隊，每個據(jù)點我們配備一名市場專員和一名外場咨詢師，配合作戰(zhàn)，市場人員負責人流引導，外場咨詢師負責現(xiàn)場咨詢。利于造成更大影響、適合宣傳，人群集中、人流量大。大量目標客戶共存據(jù)點的選擇兩要素常見據(jù)點書店大型超市學校門口城市中心廣場、公園中心門口校區(qū)附近社區(qū)主要據(jù)點的選擇：社區(qū)A

2、B C范例主要據(jù)點的選擇：學校A B C確定活動主題及方案工具化運作市場工作日歷促銷方案制定工具活動方案模板演示1演示2演示3地推活動基本物料的準備地堆現(xiàn)場物料標準配備1、帳篷傘（絲印凹凸個性教育LOGO，尺寸：3M*3M）2、促銷臺（印有凹凸個性教育宣傳畫面）3、咨詢桌（可折疊，PVC材質(zhì)）4、宣傳X展架5、宣傳DM、環(huán)保袋及小禮品6、咨詢道具（校區(qū)咨詢師自備） 活動邀約小道具的準備小道具的準備：折頁/單頁、邀約卡（測評、試聽、代金等）、小禮品（錯題本、記憶本、習慣養(yǎng)成作息日歷、學生勵志手冊等）地推活動 的開展步驟第一：地推執(zhí)行時間安排1、社區(qū)：周三至周日（11:0019:00）2、商超：周

3、末或每天（營業(yè)時間）3、廣場、公園（ 11:0018:00 ）4、學校（中午放學或下午放學）5、其他臨時安排第二：行動八步第一步：市場調(diào)查；第二步：方案制定；第三步：費用預算審批；第四步：活動執(zhí)行；第五步：現(xiàn)場目標群體引導；第六步：宣傳資料派發(fā) （包括市場活動宣傳引導）；第七步：數(shù)據(jù)收集整理；第八步：活動總結(jié)；第三：地推活動詳細執(zhí)行流程 立項前：1. 前期調(diào)查：社區(qū)的住戶人數(shù)經(jīng)濟狀況擁有孩子家庭的比例孩子年齡結(jié)構(gòu)綜超、廣場的人流量及消費檔次確定方案確定預算第四：場地基本物料準備詳解根據(jù)每次活動的目的和規(guī)模準備相應的設備。準備一：統(tǒng)一VI形象物料： 易拉寶、條幅、掛旗、 綬帶、工裝、胸牌（1）小

4、規(guī)模場所門口的材料發(fā)放+信息登記，可以由兼職人員攜帶材料即可，配備手提袋及文件夾。（2）中等規(guī)模擺放相應的桌椅、音響、投影/電視、易拉寶、條幅、手提電腦（3）大型規(guī)模拱型門、氣球、條幅、音響、舞臺準備二：針對各類型活動的物料準備活動場地主樓主通道易拉寶咨詢桌音響、電視咨詢空間公 路彩旗停車場 或其他場地咨詢師市場人員發(fā) 放 宣 傳 材 料 區(qū) 域拱形門電源連接范例：活動場地示意圖第五：現(xiàn)場發(fā)放發(fā)放材料的準備第一類：宣傳材料中心印制的報紙報紙的專版宣傳頁封套手提袋提升形象、擴大宣傳影響第二類：市場調(diào)查問卷（或會員登記卡）問卷的設計原則：簡單、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、引導問卷的主要內(nèi)容：學員基本信息、 IT背景

5、、學習意向 演示第三類：獎勵性紀念品便簽本圓珠筆日歷書簽不干膠習慣養(yǎng)成工具演示關鍵點：物料成本測算 宣傳材料數(shù)量必須根據(jù)戶外宣傳地點的客流量準備測算方法（預估法）： 每小時1000人中存在目標客戶100人 每100目標客戶填寫反饋工具（問卷、會員登記卡） 10人 每10名填表人發(fā)放禮品10份 制約因素：每天的有效工作時間 投放與填表的時間實例：地點：超市 時間：10點18點 減中午吃飯1小時, 7小時宣傳頁數(shù)量：1007700份調(diào)查表數(shù)量：70010%=70份紀念品數(shù)量：7010070份比例有地區(qū)的差異第六：活動結(jié)束后的數(shù)據(jù)的整理與分類數(shù)據(jù)篩選及時通知咨詢師針對意向客戶電話咨詢。將有效數(shù)據(jù)錄入

6、系統(tǒng)。空號、錯號、號碼過期視為無效咨詢。無人接聽、忙或手機掛斷：問卷后移接通后，進行客戶分類。（由咨詢師完成） 只有郵箱地址時，群發(fā)活動郵件。錄入表范例2、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計及總結(jié)地點選擇的合理性數(shù)據(jù)有效率戶外人員的工作能力統(tǒng)計范例兼職人員的三維管理招聘及篩選績效及考核培訓及試用第七：兼職人員的管理第一維：人員的招聘及篩選根據(jù)工作職責，選擇有工作經(jīng)驗的大學生完成，作為兼職員工。標準：形象、氣質(zhì)、專業(yè)、口才、學校距離中心的遠近。管理：由中心的市場或咨詢師帶隊，或者選拔優(yōu)秀學生管理。第二維：獎勵及考核結(jié)合當?shù)厥杖胨?基本工資：1525元/天 餐補、交通補獎勵措施：每人次參加講座并咨詢 12元 報名 50

7、100元第三維：培訓及試用工作性質(zhì)產(chǎn)品說明工作原則活動內(nèi)容說明示范與演練職業(yè)素質(zhì)規(guī)范工作清單范例階段項目監(jiān)控點內(nèi)容描述籌備期立項項目確定本周（月）外場活動安排。確定展位策劃方案對校區(qū)各點位深入了解、調(diào)查研究，相互溝通，確定擺點時間、地點。內(nèi)容人員每個點位一名外場專員，確定好人選及所屬點位。發(fā)單發(fā)放DM單、陪讀卡等宣傳資料。校區(qū)安排人手支持或者外請兼職，依具體情況定。客戶引導客戶引導由各校區(qū)市場專員負責現(xiàn)場咨詢各校區(qū)派咨詢師到點位支持。場地準備定點位與社區(qū)管理人員或小區(qū)物管等單位接觸，談定擺展的時間、地點和費用。硬件設施如是露天展位，需要帳篷、桌椅、四周擺放易拉寶、宣傳展板，飄掛氣球、POP旗等

8、。準備好充足的宣傳資料。財務借支市場部外場主管負責到分公司財務初填寫外場費用借支單，支付后盡快銷帳。禮品準備禮品清單現(xiàn)場如有媒體宣傳配合，給嘉賓、記者的禮品，或者有互動互動中給參與者的禮品、紀念品等。宣傳網(wǎng)站報紙網(wǎng)站、報紙發(fā)布信息，進行預熱實施期現(xiàn)場準備工作人員全部到位，各司其職，保證通訊工具暢通工作清單檢查場地布置、設備調(diào)試、資料到位情況市場專員引導客戶市場專員主動出擊，自我介紹、邀請客戶到展位與咨詢師進行進一步的交流。留下客戶的詳細資料，填寫完整的學生信息表，或至少應留下客戶的電話號碼。注意話術和個人形象，不要引起客戶的反感、破壞公司形象。咨詢師現(xiàn)場咨詢各校區(qū)派咨詢師到點位支持。提供現(xiàn)場咨

9、詢服務，準備好宣傳資料。市場專員做好協(xié)助工作，并做好客戶資料的信息收集和整理工作。有意向上門咨詢的客戶做重點記錄。后續(xù)期數(shù)據(jù)統(tǒng)一填表次日，將當天的數(shù)據(jù)由外場主管統(tǒng)計后交市場部經(jīng)理；一周擺展結(jié)束后報數(shù)據(jù)統(tǒng)一表。財務結(jié)算費用清單費用報銷、財務處銷賬。資料歸檔專設檔案現(xiàn)場相片、文字資料整理并存檔；收集活動相關的媒體報道歸檔。地推管理：表單式管理地面推廣周計劃校區(qū)點位描述價格設點時間地 址物管電話及市場人員及校區(qū)人員及聯(lián)系人聯(lián)系方式聯(lián)系方式學生情況登記表姓名性別年級出生年月電話/QQ所在學校監(jiān)護人姓名工作單位職務聯(lián)系方式父親母親家庭住址需要輔導科目科目： 學習現(xiàn)狀：備注外場簽字： 咨詢師簽字： 主管簽

10、字：制式表格（二） 地推社區(qū)現(xiàn)場數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計收集時間收集資料數(shù)量收集地點預約上門量已上門量邀約率已簽單量簽單率簽單金額日期星期10.17五10.18六10.19日10.17五10.18六10.19日10.17五10.18六10.19日10.17五10.18六10.19日制式表格（三）地推收集資料詳請表序號所屬校區(qū)外場地點家長姓名聯(lián)系方式邀約上門時間學校年級姓名簽單金額128911123536周總結(jié)地推數(shù)據(jù)統(tǒng)計與跟蹤地推數(shù)據(jù)月份費用收集資料總量預約上門上門客戶簽單客戶簽單總額平均費用收集資料總量預約上門上門客戶簽單客戶更多工具成功，就在前方凹凸等您 敬請論道1、聰明的人有長的耳朵和短的舌頭。 弗

11、萊格 2、重復是學習之母。 狄慈根 3、當你還不能對自己說今天學到了什么東西時，你就不要去睡覺。 利希頓堡 4、人天天都學到一點東西，而往往所學到的是發(fā)現(xiàn)昨日學到的是錯的。 B.V 5、學到很多東西的訣竅，就是一下子不要學很多。 洛 克 6、學問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。 阿卜日法拉茲 7、學習是勞動，是充滿思想的勞動。 烏申斯基 8、聰明出于勤奮，天才在于積累 華羅庚 9、好學而不勤問非真好學者。 10、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。 11、人的大腦和肢體一樣，多用則靈，不用則廢 茅以升 12、你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學會吃得起苦 屠格涅夫 13、成功艱苦勞動正確方法

12、少說空話 愛因斯坦 14、不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹 真心英雄 15、只有登上山頂，才能看到那邊的風光。 16只會幻想而不行動的人，永遠也體會不到收獲果實時的喜悅。 17、勤奮是你生命的密碼，能譯出你一部壯麗的史詩。 1 8成功，往往住在失敗的隔壁！1 9 生命不是要超越別人，而是要超越自己2 0命運是那些懦弱和認命的人發(fā)明的！1人生最大的喜悅是每個人都說你做不到，你卻完成它了！2世界上大部分的事情，都是覺得不太舒服的人做出來的3昨天是失效的支票，明天是未兌現(xiàn)的支票，今天才是現(xiàn)金4一直割舍不下一件事，永遠成不了!5掃地，要連心地一起掃！6不為模糊不清的未來擔憂，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力7當你停止嘗試時，就是失敗的時候8心靈激情不在，就可能被打敗9凡事不要說我不會或不可能，因為你根本還沒有去做！0成功不是靠夢想和希望，而是靠努力和實踐1只有在天空最暗的時候，才可以看到天上的星星2上帝說：你要