戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應(yīng)用

1、戰(zhàn)略本錢(qián)管理的觀念、方法與應(yīng)用戰(zhàn)略本錢(qián)管理的觀念、方法與應(yīng)用2001-08-30為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化條件下日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面，進(jìn)步企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，戰(zhàn)略管理的理論與方法興起。它打破了傳統(tǒng)管理“正確地做事的思維范式，而立足于“做正確的事。這一思想深深影響了作為企業(yè)決策支持系統(tǒng)的管理睬計(jì)，本錢(qián)管理自然也不例外，從戰(zhàn)略角度來(lái)研究本錢(qián)形成與控制的戰(zhàn)略本錢(qián)管理strategistanageent，S應(yīng)運(yùn)而生。本文將對(duì)S的思想觀念、在這一觀念指導(dǎo)下的方法集以及這些觀念和方法如何在我國(guó)企業(yè)中有效推行等問(wèn)題進(jìn)展較為全面的討論。一、戰(zhàn)略本錢(qián)管理S的觀念美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界兩位著名的教授庫(kù)伯per和斯拉莫得Slaguld

2、err對(duì)S曾作如下簡(jiǎn)明的界定：S意指企業(yè)運(yùn)用一系列本錢(qián)管理方法來(lái)同時(shí)到達(dá)降低本錢(qián)和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置iprvethestrategipsitinfafir之目的1。綜合當(dāng)今S的思想觀念與方法，筆者認(rèn)為其與傳統(tǒng)的本錢(qián)管理相比至少具有以下特點(diǎn)：l本錢(qián)管理的目的變化S的目的不僅在于降低本錢(qián)，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是說(shuō)企業(yè)必須探求進(jìn)步或不損壞其競(jìng)爭(zhēng)地位的本錢(qián)降低途徑。假如某項(xiàng)本錢(qián)降低途徑削弱了企業(yè)的戰(zhàn)略地位，那么應(yīng)棄之不用；另一方面，假如某項(xiàng)本錢(qián)的增加有助于增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，那么這種本錢(qián)的增加是值得鼓勵(lì)的。如某細(xì)分市場(chǎng)上的顧客需要設(shè)立某項(xiàng)特殊的產(chǎn)品售后效勞，雖然這一做法會(huì)增加企業(yè)

3、本錢(qián)，但它吸引了顧客，保持了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看利大于弊；當(dāng)然企業(yè)亦可通過(guò)工程再造reengineerin來(lái)重組業(yè)務(wù)流程，以到達(dá)同時(shí)降低本錢(qián)和強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位之目的。比方某醫(yī)院通過(guò)精簡(jiǎn)就診程序來(lái)降低本錢(qián)，并且力圖使得重新設(shè)計(jì)后的就診程序有利于減輕病人的心理壓力。醫(yī)院這一舉措導(dǎo)致顧客增加，戰(zhàn)略位置加強(qiáng)。2本錢(qián)管理的范圍拓展S是全方位、多角度、打破企業(yè)邊界的本錢(qián)管理。首先，由于當(dāng)今企業(yè)本錢(qián)構(gòu)造中，產(chǎn)前與產(chǎn)后的本錢(qián)比重逐步增加，那么其本錢(qián)管理不應(yīng)停留在產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程的消耗控制方面，更應(yīng)著眼于產(chǎn)前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和材料采購(gòu)本錢(qián)、產(chǎn)后的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和顧客使用本錢(qián)控制等方面。因此S深化到企業(yè)的研發(fā)、供給、消費(fèi)

4、、營(yíng)銷(xiāo)及售后效勞部門(mén)，以全面、細(xì)致地分析和控制各部門(mén)內(nèi)部及各部門(mén)之間intrarganizatinal互相聯(lián)絡(luò)的本錢(qián)。其次，戰(zhàn)略本錢(qián)管理范圍不局限于企業(yè)內(nèi)部，還超越企業(yè)邊界進(jìn)展跨組織interrganizatinal的本錢(qián)管理，諸如與企業(yè)價(jià)值鏈相關(guān)的上游供給商與下游分銷(xiāo)商企業(yè)建立電子資料信息交換系統(tǒng)EDI、及時(shí)運(yùn)輸系統(tǒng)，互相協(xié)調(diào)地進(jìn)展本錢(qián)改良。值得注意的是，在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化條件下，企業(yè)本錢(qián)管理不應(yīng)局限于國(guó)內(nèi)而應(yīng)在全球范圍內(nèi)重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈，以獲取全球經(jīng)濟(jì)的組合優(yōu)勢(shì)。最后，還應(yīng)對(duì)企業(yè)外部extrarganizatinal競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本錢(qián)信息進(jìn)展推測(cè)與分析，在互相比擬中找出本企業(yè)的本錢(qián)差距，重塑企業(yè)

5、的本錢(qián)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3本錢(qián)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)本錢(qián)管理重在本錢(qián)節(jié)省stredutin，即力求在消費(fèi)過(guò)程中不徒耗無(wú)謂的本錢(qián)和改良工作方式以節(jié)約本將發(fā)生的本錢(qián)支出，它表現(xiàn)為“本錢(qián)維持和“本錢(qián)改善兩種執(zhí)行形式2。減少?gòu)U品損失、節(jié)約能耗、零庫(kù)存。作業(yè)分析與改良等皆屬此列。而S重在本錢(qián)防止stavidane，立足于預(yù)防。在進(jìn)展企業(yè)籌劃時(shí)就對(duì)企業(yè)的地理位置、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等一系列具有源流特質(zhì)的本錢(qián)動(dòng)因進(jìn)展全面綜合的考慮，以從源頭上控制本錢(qián)的發(fā)生。另外，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段，為防止本錢(qián)的發(fā)生，盡力設(shè)計(jì)滿(mǎn)足目的本錢(qián)要求、且具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。4.本錢(qián)管理的方法更新由于受戰(zhàn)略管理的思想和方法的影響，S的方法有別

6、于傳統(tǒng)的本錢(qián)管理方法。至于S的方法終究有哪些，目前國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)中說(shuō)法不一。筆者認(rèn)為，為了到達(dá)S的獲得企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的，可以從以下兩個(gè)層面來(lái)創(chuàng)新和選擇為實(shí)現(xiàn)這一目的的方法：一個(gè)是戰(zhàn)略本錢(qián)規(guī)劃strategisting層面，旨在幫助企業(yè)通過(guò)事先的本錢(qián)規(guī)劃與控制，從根本上改良其長(zhǎng)期的盈利才能。這一層面的方法主要有源自戰(zhàn)略管理的價(jià)值鏈分析法，以及用于制定本錢(qián)目的的產(chǎn)品生命周期本錢(qián)法、目的本錢(qián)規(guī)劃法等。另一個(gè)是經(jīng)營(yíng)改良peratinaliprveent層面，旨在改善企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率，落實(shí)本錢(qián)規(guī)劃，繼續(xù)進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。順應(yīng)這一思路的方法有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本錢(qián)分析法與標(biāo)竿制度benharking、本錢(qián)動(dòng)因

7、分析法等。當(dāng)然這種區(qū)分不可能像刀切那樣清楚。事實(shí)上，在獲取企業(yè)本錢(qián)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，這兩個(gè)層面相輔相成，同時(shí)這些方法亦是集成與整合在一起的。二、戰(zhàn)略本錢(qián)管理方法一價(jià)值健valuehain分析法這種方法由美國(guó)哈佛商學(xué)院教授邁克爾波特首先提出。價(jià)值這里是指買(mǎi)方愿意為企業(yè)提供給他們的產(chǎn)品所支付的價(jià)格，價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)所從事的物資上的和技術(shù)上的界限清楚的各項(xiàng)活動(dòng)。波特將其劃分為根本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類(lèi)：前者如內(nèi)部后勤、消費(fèi)作業(yè)等，后者如采購(gòu)、人力資源管理等，二者皆可進(jìn)一步劃分為假設(shè)干顯著不同的詳細(xì)活動(dòng)3。V是一系列由各種紐帶連接起來(lái)的互相依存的價(jià)值活動(dòng)的集合。也就是說(shuō)，V并不是獨(dú)立活動(dòng)的聚集，而是互相依存的

8、活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)4。在這一系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間互相聯(lián)絡(luò)，即某項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展的方式影響其它活動(dòng)的本錢(qián)與效率。波特將其劃分為內(nèi)部聯(lián)絡(luò)和縱向聯(lián)絡(luò)企業(yè)V與供給商、買(mǎi)方及購(gòu)銷(xiāo)渠道V之間的聯(lián)絡(luò)兩大類(lèi)5。聯(lián)絡(luò)的普遍存在意味著僅僅考察一項(xiàng)活動(dòng)本身并不能全面理解這項(xiàng)活動(dòng)的本錢(qián)性態(tài)，同時(shí)為降低互相聯(lián)絡(luò)的活動(dòng)的總本錢(qián)創(chuàng)造了時(shí)機(jī)，企業(yè)可通過(guò)協(xié)調(diào)或優(yōu)化這些聯(lián)絡(luò)來(lái)創(chuàng)立其整體本錢(qián)優(yōu)勢(shì)。1識(shí)別與優(yōu)化V的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)企業(yè)V內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)表達(dá)在輔助活動(dòng)與根本活動(dòng)之間，如實(shí)際采購(gòu)影響外購(gòu)?fù)度氲馁|(zhì)量及消費(fèi)本錢(qián)、檢查本錢(qián)和產(chǎn)品質(zhì)量。更多的聯(lián)絡(luò)表達(dá)在各種根本活動(dòng)之間，如加強(qiáng)對(duì)投入部件的檢查會(huì)降低后面消費(fèi)工藝過(guò)程中的質(zhì)量保證本錢(qián)。2識(shí)別與協(xié)調(diào)V的縱向

9、聯(lián)絡(luò)這一聯(lián)絡(luò)存在于同一行業(yè)內(nèi)部為消費(fèi)者提供某種最終產(chǎn)品或效勞的相關(guān)企業(yè)之間。上、下游與渠道企業(yè)的產(chǎn)品或效勞特點(diǎn)，及其與企業(yè)V的其它連接點(diǎn)可以非常顯著地影響企業(yè)的本錢(qián)。如供給商產(chǎn)品的適當(dāng)包裝能減少企業(yè)的搬運(yùn)費(fèi)用，并且，改善V的縱向聯(lián)絡(luò)，將使得企業(yè)與其上、下游與渠道企業(yè)共同降低本錢(qián)，進(jìn)步這些相關(guān)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如施樂(lè)公司Xerx通過(guò)計(jì)算機(jī)終端向供給商提供其消費(fèi)進(jìn)度表，使供給商的元器件能及時(shí)運(yùn)來(lái)，這樣可同時(shí)降低雙方的庫(kù)存本錢(qián)。找出和追求這種時(shí)機(jī)，需要對(duì)供給商、買(mǎi)方及購(gòu)銷(xiāo)渠道的V進(jìn)展仔細(xì)研究。3V重構(gòu)在對(duì)各類(lèi)聯(lián)絡(luò)進(jìn)展深化分析的根底上，根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)可對(duì)其V進(jìn)展適應(yīng)性重構(gòu)。如可通過(guò)

10、改變產(chǎn)品組合、工藝流程、效勞方式與效勞范圍，重新選擇V的上游、下游與購(gòu)銷(xiāo)渠道或調(diào)整他們之間的聯(lián)絡(luò)等方式來(lái)進(jìn)展V的剪裁與重新構(gòu)建，以從根本上改變其本錢(qián)地位，進(jìn)步其核心競(jìng)爭(zhēng)力。二產(chǎn)品生命周期本錢(qián)prdutlifeylest法從消費(fèi)經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)看，產(chǎn)品生命周期意指產(chǎn)品從“孕育到“消亡的全過(guò)程，這一過(guò)程包括如下五個(gè)階段6：1產(chǎn)品研究和初始設(shè)計(jì)；2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試；3消費(fèi)；4銷(xiāo)售；5顧客使用。產(chǎn)品在上述五個(gè)階段中所發(fā)生的全部消耗即產(chǎn)品生命周期本錢(qián)。近年來(lái)，由于對(duì)環(huán)境的日益重視，有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為應(yīng)將產(chǎn)品廢置之后對(duì)環(huán)境的影響所造成的產(chǎn)品廢置本錢(qián)考慮進(jìn)來(lái)，以更全面地反映其生命周期本錢(qián)。對(duì)產(chǎn)品生命周期本錢(qián)的全面計(jì)量

11、與分析，目的有三：第一，幫助企業(yè)更好地計(jì)算產(chǎn)品的全部本錢(qián)，便于企業(yè)在將產(chǎn)品推向市場(chǎng)之前，做好總體本錢(qián)效益預(yù)測(cè)，以決定開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品是否有利可圖。第二，幫助企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品生命周期本錢(qián)各階段的分布狀況來(lái)確后進(jìn)展本錢(qián)控制的主要階段。產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)階段現(xiàn)已成為S所關(guān)注的焦點(diǎn)。這不僅因?yàn)殚_(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)本身的本錢(qián)很高，而且因?yàn)樵O(shè)計(jì)方案確定之后，導(dǎo)致相關(guān)的本錢(qián)鎖入lkedinst。據(jù)專(zhuān)家測(cè)算，這一階段所確定的產(chǎn)品本錢(qián)占全部本錢(qián)的比例高達(dá)7590之間。這意味著其本錢(qián)已根本確定，以后各階段只能在這一框架內(nèi)進(jìn)展小幅調(diào)整，本錢(qián)降低余地不大。第三，由于擴(kuò)大了對(duì)本錢(qián)的理解范圍，有利于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段便考慮顧客使用與產(chǎn)品廢置本錢(qián)

12、，以更有效地管理這些本錢(qián)。三目的本錢(qián)規(guī)劃法Targetsting如何改良產(chǎn)品與工序設(shè)計(jì)，在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求及企業(yè)所期望的盈利程度的前提下，降低設(shè)計(jì)階段被鎖定的80左右產(chǎn)品本錢(qián)？20世紀(jì)60年代由日本豐田汽車(chē)公司創(chuàng)造的目的本錢(qián)規(guī)劃法可擔(dān)此重任。這一方法對(duì)進(jìn)步日本工業(yè)企業(yè)尤其是汽車(chē)制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，立下汗馬功績(jī)。80年代以來(lái)，這一方法被歐美許多著名的企業(yè)如福特汽車(chē)相繼采用，大大改良了其本錢(qián)與財(cái)務(wù)狀況。目的本錢(qián)是指企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)目的利潤(rùn)而必須到達(dá)的本錢(qián)目的值，即產(chǎn)品生命周期本錢(qián)下的最大本錢(qián)容許值。目的本錢(qián)規(guī)劃法的核心工作就是制定目的本錢(qián)，并且通過(guò)各種方法不斷地改良產(chǎn)品與工

13、序設(shè)計(jì)，以最終使得產(chǎn)品的設(shè)計(jì)本錢(qián)小于或等于其目的本錢(qián)。這一工作需要由包括營(yíng)銷(xiāo)。開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工程、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)甚至供給商與顧客在內(nèi)的設(shè)計(jì)小組或工作團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)展。主要操作過(guò)程如下：1制定目的本錢(qián)由于目的本錢(qián)一目的售價(jià)一目的利潤(rùn)，因此須首先制定目的售價(jià)，這需要進(jìn)展市場(chǎng)研究，預(yù)測(cè)市場(chǎng)目前和將來(lái)需要的產(chǎn)品及其主要功能、需求量、消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格，還應(yīng)理解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品功能與價(jià)格。然后，可根據(jù)企業(yè)中長(zhǎng)期的目的利潤(rùn)方案，并考慮對(duì)投資報(bào)酬與現(xiàn)金流量的期望等因素來(lái)確定目的利潤(rùn)率，由此受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)arket一driven的目的本錢(qián)得以確定。2改良設(shè)計(jì)以到達(dá)目的本錢(qián)產(chǎn)品之目的本錢(qián)確定之后，可與公司目前的相關(guān)產(chǎn)品本錢(qián)

14、相比擬，確定本錢(qián)差距。而這一差距就是設(shè)計(jì)小組的本錢(qián)降低目的，也是其所面臨的本錢(qián)壓力。設(shè)計(jì)小組可把這一差距從不同的角度進(jìn)展分解，如可分解為各本錢(qián)要素原材料、配件、人工等或各局部功能的本錢(qián)差距，也可按上述設(shè)計(jì)小組內(nèi)的各部門(mén)包括零部件供給商來(lái)分解，以使本錢(qián)壓力亦得以分配和傳遞，并為實(shí)現(xiàn)本錢(qián)降低目的指明詳細(xì)途徑。然后，設(shè)計(jì)小組可運(yùn)用質(zhì)量功能分解QFD、價(jià)值工程法VE、工程再造等方法來(lái)尋求滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品與工序設(shè)計(jì)方案。QFD旨在識(shí)別顧客需求，并比擬分析其與設(shè)計(jì)小組方案滿(mǎn)足的需求的差距，以支持VE工程的設(shè)計(jì)過(guò)程。VE是一種評(píng)價(jià)與改良設(shè)計(jì)方案、進(jìn)步產(chǎn)品價(jià)值的系統(tǒng)性方法，可通過(guò)下述兩種方式實(shí)現(xiàn)本錢(qián)降低目的：其

15、一，在保證產(chǎn)品功能的前提下，削減其零部件本錢(qián)和制造本錢(qián)；其二，通過(guò)削減不必要的產(chǎn)品功能來(lái)降低本錢(qián)。工程再造通過(guò)對(duì)已設(shè)計(jì)的或已存在的加工過(guò)程進(jìn)展再設(shè)計(jì)，以期進(jìn)一步降低本錢(qián)。四競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本錢(qián)分析法和標(biāo)率制度Benharking在進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本錢(qián)分析時(shí)，必須首先從各種渠道獲知大量相關(guān)信息，初步估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)本錢(qián)指標(biāo)，如找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供給商，以及他們提供的零部件的本錢(qián)；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工本錢(qián)及其效率；評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資產(chǎn)狀態(tài)及其利用才能等?？刹捎貌鹦斗治龇╰eardnanalysis將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分解為零部件，以明確產(chǎn)品的功能與設(shè)計(jì)特點(diǎn)，推斷產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程，對(duì)產(chǎn)品本錢(qián)進(jìn)展深化理解。另外還須根據(jù)對(duì)手其

16、它信息來(lái)調(diào)整上述估計(jì)指標(biāo)，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如今及將來(lái)戰(zhàn)略及其所導(dǎo)致的本錢(qián)程度變化、企業(yè)環(huán)境的新趨勢(shì)以及產(chǎn)業(yè)的潛在進(jìn)入者的行為。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢(qián)構(gòu)造的可承受的估計(jì)被確定下來(lái)之后，公司可以使用這一本錢(qián)信息作為計(jì)量其自身本錢(qián)業(yè)績(jī)的標(biāo)竿benhark，即以此作為目的和尺度來(lái)進(jìn)展系統(tǒng)的、有組織的學(xué)習(xí)與超越。這一分析方法提供了公司與最正確業(yè)績(jī)者之間的如今和將來(lái)的本錢(qián)差異，反映了公司所處的相對(duì)位置，并指出了改良的詳細(xì)目的與途徑，在削減本錢(qián)的同時(shí)使企業(yè)的產(chǎn)品和過(guò)程特性得以改良，戰(zhàn)略位置得到加強(qiáng)。五本錢(qián)動(dòng)因stDriver分析法20世紀(jì)80年代中后期以來(lái)，由美國(guó)著名會(huì)計(jì)學(xué)教授卡普蘭等所倡導(dǎo)的作業(yè)本錢(qián)計(jì)算法AB，在美國(guó)

17、、加拿大的許多先進(jìn)制造企業(yè)成功應(yīng)用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這一方法不僅解決了本錢(qián)扭曲問(wèn)題，而且它提供的相關(guān)信息如各項(xiàng)作業(yè)的資源消耗情況、相應(yīng)的本錢(qián)動(dòng)因及其數(shù)量等為企業(yè)進(jìn)展本錢(qián)分析與控制奠定了很好的基矗雖然，本錢(qián)動(dòng)因即本錢(qián)發(fā)生的原因與推動(dòng)力是AB的核心概念，但并不專(zhuān)屬于AB形式。因?yàn)閺腟的高度來(lái)看，本錢(qián)動(dòng)因不僅包括這一形式下圍繞企業(yè)的作業(yè)概念展開(kāi)的、微觀層次上的執(zhí)行性本錢(qián)動(dòng)因，而且包括決定企業(yè)整體本錢(qián)定位的構(gòu)造性本錢(qián)動(dòng)因。分析這兩個(gè)層次的本錢(qián)動(dòng)因，有助于企業(yè)全面地把握其本錢(qián)動(dòng)態(tài)，并開(kāi)掘有效途徑來(lái)獲取本錢(qián)優(yōu)勢(shì)。1執(zhí)行性本錢(qián)動(dòng)因分析包括對(duì)每項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)展的作業(yè)動(dòng)因和資源動(dòng)因分析。作業(yè)動(dòng)因是指作業(yè)奉獻(xiàn)于最終產(chǎn)

18、品的方式與原因，如購(gòu)貨作業(yè)動(dòng)因是發(fā)送購(gòu)貨單數(shù)量?？赏ㄟ^(guò)分析作業(yè)動(dòng)因與最終產(chǎn)出的聯(lián)絡(luò)，來(lái)判斷作業(yè)的增值性：為消費(fèi)最終產(chǎn)品所需的且不可替代的作業(yè)或?yàn)樽罱K產(chǎn)品提供獨(dú)特價(jià)值的作業(yè)為增值作業(yè)；反之，那么為非增值作業(yè)。一般企業(yè)的購(gòu)貨加工、裝配等均為增值作業(yè)，而大局部的倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、檢驗(yàn)，以及供、產(chǎn)、銷(xiāo)環(huán)節(jié)的等待與延誤等，由于并末增加產(chǎn)出價(jià)值，為非增值作業(yè)，應(yīng)減少直至消除，以使產(chǎn)品本錢(qián)在保證產(chǎn)出價(jià)值的前提下得以降低。資源動(dòng)因是指資源被各作業(yè)消耗的方式和原因，它是把資源本錢(qián)分配到作業(yè)的根本根據(jù)。如購(gòu)貨作業(yè)的資源動(dòng)因是從事這一活動(dòng)的職工人數(shù)。對(duì)資源動(dòng)因的分析，有利于反映和改良作業(yè)效率作業(yè)量資源費(fèi)用。在確定作業(yè)效率

19、上下時(shí)，可將本企業(yè)的作業(yè)與同行業(yè)類(lèi)似作業(yè)進(jìn)展比擬，然后通過(guò)資源動(dòng)因的分析與控制，尋求進(jìn)步作業(yè)效率的有效途徑，尤其應(yīng)注意分析與控制在總本錢(qián)中占有重大比例或比例正在逐步增長(zhǎng)的價(jià)值活動(dòng)的資源動(dòng)因。如可通過(guò)減少作業(yè)人數(shù)、降低作業(yè)時(shí)間、進(jìn)步設(shè)備利用率等措施來(lái)減少資源消耗，進(jìn)步作業(yè)效率，降低產(chǎn)品本錢(qián)。2構(gòu)造性本錢(qián)動(dòng)因分析當(dāng)我們將視角從企業(yè)的各項(xiàng)詳細(xì)活動(dòng)轉(zhuǎn)向企業(yè)整體時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)大局部企業(yè)本錢(qián)在其詳細(xì)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)展開(kāi)之前就已被確定，這局部本錢(qián)的影響因素即稱(chēng)構(gòu)造性本錢(qián)動(dòng)因。波特認(rèn)為，影響企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的十種構(gòu)造性本錢(qián)驅(qū)動(dòng)因素即本錢(qián)動(dòng)因分別是：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)。消費(fèi)才能利用形式、聯(lián)絡(luò)、互相關(guān)系、整合、時(shí)機(jī)選擇、自主政

20、策、地理位置和機(jī)構(gòu)因素。構(gòu)造性本錢(qián)動(dòng)因從深層次上來(lái)影響企業(yè)的本錢(qián)地位。如產(chǎn)業(yè)政策、規(guī)模是否適度、廠址的選擇、關(guān)于市場(chǎng)定位、工藝技術(shù)與產(chǎn)品組合的決策等，將會(huì)長(zhǎng)久地決定其本錢(qián)地位。為了創(chuàng)立長(zhǎng)期本錢(qián)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地控制這類(lèi)本錢(qián)動(dòng)因。如美國(guó)西南航空公司為了應(yīng)對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，將其效勞定位在特定航線(xiàn)而非全面航線(xiàn)的短途飛行，防止從事大型機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)，采取取消用餐、定座等特殊效勞，以及設(shè)立自動(dòng)售票系統(tǒng)等措施來(lái)降低本錢(qián)。結(jié)果其每日發(fā)出的眾多航班與低廉的價(jià)格吸引了眾多的短程旅行者，本錢(qián)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得以建立。3本錢(qián)動(dòng)因的互相作用盡管可能某一個(gè)本錢(qián)動(dòng)因?qū)σ活?lèi)價(jià)值活動(dòng)的本錢(qián)產(chǎn)生最大影響，但假設(shè)干個(gè)本錢(qián)動(dòng)因常常互相作用以

21、決定該項(xiàng)本錢(qián)。這種互相作用采取兩種形式：互相加強(qiáng)或互相對(duì)抗。如規(guī)模經(jīng)濟(jì)或?qū)W習(xí)效應(yīng)可以強(qiáng)化企業(yè)在時(shí)機(jī)選擇中的優(yōu)勢(shì)，縱向整合的本錢(qián)優(yōu)勢(shì)也可能被消費(fèi)才能利用缺乏所抵銷(xiāo)。因此，企業(yè)還應(yīng)重視分析各本錢(qián)動(dòng)因之間的互相作用，以防止本錢(qián)動(dòng)因間的互相抵觸，并充分利用本錢(qián)動(dòng)因間的互相加強(qiáng)的效果來(lái)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、S方法的應(yīng)用上述S的思想和方法，在我國(guó)當(dāng)前企業(yè)管理理論中用得不多。備受我國(guó)企業(yè)界推崇的邯鋼“本錢(qián)否決，雖然有其取之于市場(chǎng)的本錢(qián)控制標(biāo)準(zhǔn)并分解到全員這些難能可貴之處，但本質(zhì)仍為改良了的標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)制度9,卻非S意義上的目的本錢(qián)規(guī)劃，因?yàn)椴⑽催M(jìn)展事前的、以目的本錢(qián)為根底的產(chǎn)品與工序設(shè)計(jì)。亞星集團(tuán)的購(gòu)銷(xiāo)比價(jià)管理

22、，主要對(duì)制造過(guò)程之外的企業(yè)采購(gòu)本錢(qián)與銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)展系統(tǒng)而有效的控制，也與S無(wú)關(guān)。當(dāng)然，我國(guó)家電行業(yè)的許多企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈，已閃現(xiàn)出S思想的火花。如海爾冰箱在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就關(guān)注生命周期本錢(qián)，并將顧客使用本錢(qián)和環(huán)境本錢(qián)作為重要因素加以考慮，開(kāi)發(fā)出符合美國(guó)環(huán)保署2001年新的節(jié)能和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品10。但總的說(shuō)來(lái)，S觀念在實(shí)務(wù)界并未普及，方法的運(yùn)用也不系統(tǒng)。為了使我國(guó)的本錢(qián)管理理論在現(xiàn)有成效的根底上再上一個(gè)臺(tái)階，以應(yīng)對(duì)當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化條件下的劇烈競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面，企業(yè)應(yīng)推行S,引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新S的方法。為此還應(yīng)在以下三方面做一些改良，以使S順利進(jìn)展并獲得成效。1取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc途徑，全面導(dǎo)入S觀念企業(yè)可通過(guò)咨詢(xún)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到S的重要性，強(qiáng)化本錢(qián)觀念與本錢(qián)意識(shí)，這是S發(fā)揮作用的前提。尤其應(yīng)該培訓(xùn)企業(yè)的高級(jí)管理與