北京郵電大學(xué)管理學(xué)課件-領(lǐng)導(dǎo)概論

1、第十一章 領(lǐng)導(dǎo)概論第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)和管理 領(lǐng)導(dǎo)與管理共同點(diǎn)：從行為方式看，領(lǐng)導(dǎo)和管理都是一種在組織內(nèi)部通過(guò)影響他人的協(xié)調(diào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程從權(quán)力的構(gòu)成看，兩者都與組織層級(jí)的崗位設(shè)置有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)和管理領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論思考題2 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)和管理（續(xù)） 領(lǐng)導(dǎo)與管理不同點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)和管理領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論思考題3領(lǐng)導(dǎo)者管理者剖析 執(zhí)行開(kāi)發(fā)維護(hù)價(jià)值觀、期望和鼓舞控制和結(jié)果長(zhǎng)期視角短期視角詢(xún)問(wèn)“做什么”和“為什么”詢(xún)問(wèn)“怎么做”和“何時(shí)做”挑戰(zhàn)現(xiàn)狀接受現(xiàn)狀做

2、正確的事正確地做事 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的三要素：必須有部下或追隨者擁有影響追隨者的能力或力量領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的，可以通過(guò)影響部下來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者的作用：指揮作用協(xié)調(diào)作用激勵(lì)作用領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)和管理領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論思考題4 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)的能力根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有五種來(lái)源:法定性權(quán)力獎(jiǎng)賞性權(quán)力懲罰性權(quán)力感召性權(quán)力專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)和管理領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論思考題5 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，

3、考研我有！6知識(shí)的權(quán)力，因?yàn)槿嗽谀骋活I(lǐng)域所特有的專(zhuān)長(zhǎng)而影響他人由個(gè)人在組織中的職位決定個(gè)人控制著對(duì)方所重視的資源而對(duì)其施加影響的能力通過(guò)強(qiáng)制性的處罰或剝奪而影響他人的能力由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們自愿地追隨和服從領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源法定性權(quán)力懲罰性權(quán)力獎(jiǎng)賞性權(quán)力感召性權(quán)力專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型按權(quán)力運(yùn)用方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分領(lǐng)導(dǎo)理論思考題7按不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分可以有不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者： 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型（續(xù)）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者：所謂集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者，就是把管理的制度權(quán)力相對(duì)牢固地進(jìn)行控制的領(lǐng)導(dǎo)者它的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)完全的行政命

4、令，使管理的組織成本在其他條件不變的情況下，低于在組織邊界以外的交易成本，可能獲得較高的管理效率和良好的績(jī)效長(zhǎng)期將下屬視為某種可控制的工具，不利于他們職業(yè)生涯的良性發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型按權(quán)力運(yùn)用方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分領(lǐng)導(dǎo)理論思考題8 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型（續(xù)）民主式領(lǐng)導(dǎo)者：其特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)，鼓勵(lì)下屬的參與，并且主要依賴(lài)于其個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和模范權(quán)影響下屬通過(guò)激勵(lì)下屬的需要，發(fā)展所需的知識(shí)，尤其是意會(huì)性或隱性知識(shí)，能夠充分地積累和進(jìn)化組織的能力，員工的能力結(jié)構(gòu)也會(huì)得到長(zhǎng)足提高權(quán)力的分散性使得組織內(nèi)部資源的流動(dòng)速度減緩，進(jìn)而增大組織內(nèi)部的資源配置成本領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)

5、風(fēng)格類(lèi)型按權(quán)力運(yùn)用方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分領(lǐng)導(dǎo)理論思考題9 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型（續(xù)）魅力型領(lǐng)導(dǎo)者：有著鼓勵(lì)下屬超越他們預(yù)期績(jī)效水平的能力他們的影響力來(lái)自以下方面：有能力陳述一種下屬可以識(shí)別的、富有想象力的未來(lái)遠(yuǎn)景有能力提煉出一種每個(gè)人都堅(jiān)定不移贊同的組織價(jià)值觀系統(tǒng)信任下屬并獲取他們充分信任的回報(bào)提升下屬對(duì)新結(jié)果的意識(shí)激勵(lì)他們?yōu)榱瞬块T(mén)或組織利益而超越自身的利益領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型按權(quán)力運(yùn)用方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分領(lǐng)導(dǎo)理論思考題10 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型（續(xù)）變革型領(lǐng)導(dǎo)者：鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而不同尋常的影

6、響關(guān)心每個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問(wèn)題，進(jìn)而改變他們對(duì)問(wèn)題的看法能夠激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到組織或群體目標(biāo)而付出加倍的努力領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型按權(quán)力運(yùn)用方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分領(lǐng)導(dǎo)理論思考題11 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型（續(xù)）事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者：也可稱(chēng)為維持型領(lǐng)導(dǎo)者（Transactional Leader）通過(guò)明確角色和任務(wù)要求，激勵(lì)下屬向著既定的目標(biāo)活動(dòng)盡量考慮和滿(mǎn)足下屬的社會(huì)需要，通過(guò)協(xié)作活動(dòng)提高下屬的生產(chǎn)率水平對(duì)組織的管理職能和程序推崇備至，勤奮、謙和而且公正以把事情理順、工作有條不紊地進(jìn)行引以為豪重視非人格的績(jī)效內(nèi)容，如計(jì)劃、日程和預(yù)算，對(duì)

7、組織有使命感，并且嚴(yán)格遵守組織的規(guī)范和價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型按權(quán)力運(yùn)用方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分領(lǐng)導(dǎo)理論思考題12 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者：其特征是用戰(zhàn)略思維進(jìn)行決策將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與全面調(diào)動(dòng)組織的內(nèi)外資源相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)行為系指擁有預(yù)見(jiàn)、洞察、保持靈活性并向他人授權(quán)，以創(chuàng)造所必須的戰(zhàn)略變革能力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是多功能的，管理人力資本的能力是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者最重要的技能領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型按權(quán)力運(yùn)用方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分領(lǐng)導(dǎo)理論思考題13 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)特性論這是一種最古老的傳統(tǒng)理論，認(rèn)為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都具有某些共同的特性有效的領(lǐng)

8、導(dǎo)者具有如下共同特性：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題14追求知識(shí)和信息努力進(jìn)取，渴望成功充滿(mǎn)自信正直誠(chéng)實(shí)，言行一致強(qiáng)烈的權(quán)力欲望 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)行為論試圖從研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為特點(diǎn)與績(jī)效的關(guān)系，來(lái)尋找最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)者主要從領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)心工作績(jī)效，還是更關(guān)心群體關(guān)系，以及是否讓下屬參與決策等三個(gè)方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為較為著名的研究有：密執(zhí)安大學(xué)的研究俄亥俄州立大學(xué)的研究管理方格論領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題15 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)）密執(zhí)安大學(xué)的研究：由R李克特及其同事在1947年開(kāi)始進(jìn)行，試圖比

9、較群體效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者行為的變化而變化兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：工作導(dǎo)向型關(guān)心工作的過(guò)程和結(jié)果，下屬只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或任務(wù)績(jī)效的工具員工導(dǎo)向型關(guān)心員工，有意識(shí)地培養(yǎng)與高績(jī)效的工作群體相關(guān)的人文因素，重視人際關(guān)系結(jié)論：?jiǎn)T工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿(mǎn)意度正相關(guān)，而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿(mǎn)意度正相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題16 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)）俄亥俄州立大學(xué)的研究：兩個(gè)研究維度：關(guān)懷維度(consideration)：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工以及領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系，對(duì)相互信任、尊重和友誼的關(guān)心定規(guī)維度（initiation of

10、structure）：領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題17 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)）俄亥俄州立大學(xué)的研究：四種領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題18低關(guān)懷高定規(guī)高關(guān)懷高定規(guī)高關(guān)懷低定規(guī)低關(guān)懷低定規(guī)低 關(guān)懷維度 高高 定規(guī)維度 低 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)）管理方格論：由布萊克(Blake)和穆頓(Mouton)提出管理步驟：把管理人員按他們的績(jī)效導(dǎo)向行為（稱(chēng)為對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心）和維護(hù)導(dǎo)向行為（稱(chēng)為對(duì)人員的關(guān)心）進(jìn)行評(píng)估，給出等級(jí)分值以此為基礎(chǔ)，把

11、分值標(biāo)注在兩個(gè)維度坐標(biāo)界面上，并在這兩個(gè)維度坐標(biāo)軸上分別劃出9個(gè)等級(jí)，從而生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型對(duì)每種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分析領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題19 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)）1-99-95-51-19-1領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題20低 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心 高高 對(duì)人的關(guān)心 低管理者方格： 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)情景論情景論認(rèn)為，并不存在具有普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己當(dāng)時(shí)所處情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式幾種領(lǐng)導(dǎo)情景理論：菲德勒權(quán)變理論路徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)的

12、內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題21 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！菲德勒權(quán)變理論不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)：菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題22S=f（L，F(xiàn)，E） S領(lǐng)導(dǎo)方式，L領(lǐng)導(dǎo)者特征，F(xiàn)追隨者的特征，E環(huán)境 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！菲德勒權(quán)變理論（續(xù)）菲德勒通過(guò)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事（LPC）評(píng)價(jià)來(lái)測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種同事的評(píng)價(jià)大多用敵意的詞語(yǔ)

13、，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低LPC型）如果評(píng)價(jià)大多用善意的詞語(yǔ)，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高LPC型）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題23 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！菲德勒權(quán)變理論（續(xù)）領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)與環(huán)境關(guān)系圖：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題24領(lǐng)導(dǎo)高目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)低目標(biāo)環(huán)境較好環(huán)境較差人際關(guān)系工作人際關(guān)系工 作低LPC型領(lǐng)導(dǎo)高LPC型領(lǐng)導(dǎo) 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！菲德勒權(quán)變理論（續(xù)）菲德勒對(duì)1200個(gè)團(tuán)體進(jìn)行抽樣調(diào)查，得出結(jié)論：在環(huán)境較好的、和環(huán)境較差的、情況下，采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效在環(huán)境中等的、和情況下，采用高

14、LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效菲德勒模型：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題25人際關(guān)系好 好 好好 差 差差 差工作結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 簡(jiǎn)單 復(fù)雜復(fù)雜 簡(jiǎn)單 簡(jiǎn)單復(fù)雜 復(fù)雜職位權(quán)力強(qiáng) 弱 強(qiáng)弱 強(qiáng) 弱強(qiáng) 弱環(huán)境 I II IIIIV V VIVII VIII領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)高不明確低低LPC領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系不明確工作高LPC領(lǐng)導(dǎo)工作不明確人際關(guān)系最有效方式低LPC高LPC低LPC 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！路徑目標(biāo)理論所謂“路徑目標(biāo)”是指有效的領(lǐng)導(dǎo)者既要幫助下屬充分理解工作目標(biāo)，又要指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)遵循的路徑四種領(lǐng)導(dǎo)行為：指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論

15、領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題26 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！路徑目標(biāo)理論路徑目標(biāo)理論引申出的假設(shè)范例：相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來(lái)說(shuō)，當(dāng)任務(wù)不明或壓力過(guò)大時(shí)，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿(mǎn)意度當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí)，支持型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致員工高績(jī)效和高滿(mǎn)意度指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺(jué)能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級(jí)化，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為，降低指導(dǎo)性行為內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬，比較滿(mǎn)意于指導(dǎo)型風(fēng)格當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時(shí)，成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)提高下屬的努力水平，從而達(dá)到高績(jī)效的預(yù)期領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題27 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)生命周期

16、理論這一理論把下屬的成熟度作為關(guān)鍵的情景因素，認(rèn)為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成功成熟度個(gè)體對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿，它包括工作成熟度和心理成熟度生命周期論提出任務(wù)行為和關(guān)系行為這兩種領(lǐng)導(dǎo)維度，并且將每種維度進(jìn)行了細(xì)化，從而組合成四種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式：指導(dǎo)型（telling）領(lǐng)導(dǎo)：高任務(wù)低關(guān)系推銷(xiāo)型（selling）領(lǐng)導(dǎo)：高任務(wù)高關(guān)系參與型（participating）領(lǐng)導(dǎo)：低任務(wù)高關(guān)系授權(quán)型（delegating）領(lǐng)導(dǎo)：低任務(wù)低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特性論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)情景論思考題28 樂(lè)考無(wú)憂(yōu)，考研我有！領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（續(xù)）領(lǐng)導(dǎo)方式和任務(wù)成熟度之間