如何構建中小學教學質量保障體系-學業(yè)質量管理規(guī)范與操作技術(-37)

1、如何構建中小學教學質量保障體系學業(yè)質量管理標準與操作技術郭景揚華東師范大學繼續(xù)教育學院學業(yè)質量保障研究工作室主任中國教育學會中育教育開展研究中心學業(yè)質量保障研究所所長 2021年11月8日百年大計 教育為本“教育是國家開展的基石?！敖逃d國、教育立國、 教育強國都是國家意志。溫家寶總理：?百年大計 教育為本? 人民日報 (1)教育大計 教師為本 “教育大計，教師為本。如果說教育是國家開展的基石，教師就是基石的奠基者。 “當前，我國教育改革和開展正處于關鍵時期。 “應該清醒地看到，我們的教育還不適應經(jīng)濟社會開展的要求，不適應國家對人才培養(yǎng)的要求。 “我們需要有大批有真知灼見的教育家來辦學。 “教

2、師應當成為善良的使者，摯愛的化身，做品格優(yōu)秀、業(yè)務精良、職業(yè)道德高尚的教育工作者。溫家寶總理：?教育大計，教師為本? 人民日報 2 教學質量是中小學教育質量的重要組成局部，學生的學業(yè)質量又是教學質量的核心局部。 學業(yè)質量，指的是學生課程學習后的質量，是學生通過課程學習后所發(fā)生的心智變化，包括智力的和非智力，即知識、技能、能力，情感、態(tài)度、價值觀、信念等。 這是一種科學的、全面的質量觀。學業(yè)質量保障和學業(yè)水平評價，從關注教師的教轉向關注學生的學，從關注知識掌握轉向關注整體素質，從關注局部學優(yōu)生轉向關注全體學生。 因此，全面提升教學質量，尤其是學業(yè)質量，是學校教育的重心，又是課程改革的目的，更是全

3、面推進素質教育的必然要求。3 當前，我國教育改革和開展正處于關鍵時期。這個關鍵時期的關鍵問題是提高教育質量和教學水平。而這個關鍵問題解決的關鍵是中小學校長和教師的專業(yè)化水平。全面提高中小學教學質量和學業(yè)水平的兩個關鍵：中小學教學要實現(xiàn)精細化管理中小學教師要成為研究型教師(4)中小學教學質量管理的問題中小學教學質量管理至今還是個薄弱環(huán)節(jié)中小學教學質量管理仍處于經(jīng)驗管理狀態(tài)中小學教學質量管理問題是隨意性粗放性實現(xiàn)教學質量管理的變革從傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化從經(jīng)驗型走向科學化從粗放型走向精致化5 100年前，被稱為“科學管理之父的弗里德里克泰羅說：科學管理實質上是對管理部門和被管理者雙方的一種完全的思想革命

4、。 100年后，我國現(xiàn)代管理學家說： 管理現(xiàn)代化是一場全民的智力革命！6實現(xiàn)教師角色與工作方式的轉變 教學管理人員 教師的三種角色承擔 學科教學人員 教學研究人員 教師思維方式 基于崗位工作的專業(yè)開展 與 基于問題解決的教學研究 工作方式轉變 基于實證數(shù)據(jù)的教學評價 7 8中小學教學質量保障體系根本架構 體系框架 實施要點 兩個基礎教學質量保障組織機構職責確認在不改變學校原有管理體制與組織機構情況下，強化各級機構教學質量管理職能，突出教學質量管理效能。學科教學目標與評價目標的確定制定主要學科或全部學科的教學目標與評價目標雙向細目表。 兩個規(guī)范年級組學生學習質量管理規(guī)范年級組長確定為年級教學質量

5、第一責任人；年級組長培養(yǎng)為年級教育教學管理主要執(zhí)行人。建立年級學生學習質量分析規(guī)范；建立教學班級學生學習情況分析規(guī)范。 教研組教學質量管理規(guī)范教研組長確定為學科教學質量第一責任人；教研組長培養(yǎng)為學科教學研究與管理的專家。建立教研組教學研究工作規(guī)范；建立備課組教學工作檢查規(guī)范。 五項制度隨機聽課制度采集教師教學信息，進行臨床診斷分析，對教學質量出判斷，提出改進處方，促進教師隊伍建設。 學生問卷座談制度通過學生問卷采集各班教師教學全面信息，發(fā)揚教師的閃光點，解決突出的問題，實行教學調控。 教學質量抽查制度每學期各年級各學科進行一、二次教學質量抽查，了解教學質量狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，實行教學監(jiān)控。 考

6、試流程管理制度學校每學期重要考試實行考教分離，命題依據(jù)雙向表，監(jiān)考、閱卷、登分規(guī)范，試后分析具體規(guī)范，學生錯誤實行訂正制等。 學習質量檔案制度建立完整的學習質量檔案制度，包括分學生學習檔案，分學科學習檔案，分班級學習檔案等。建立學習質量檔案分析討論制度，由校長、教導主任與相關年級組長、教研組長等負責。作為學校管理決策與調控的重要依據(jù)之一。 中小學教學質量管理組織結構圖（9）教學質量咨詢 顧問委員會教學質量評估專家委員會 學校教學質量目標 校長辦公會議教導處教學研究組教學研究組年級管理組備課組班主任備課組任課教師任課教師學生教學質量管理三個系統(tǒng)決策指揮系統(tǒng)以校長和分管教學副校長為首的決策指揮系統(tǒng)

7、指導協(xié)調監(jiān)控系統(tǒng)以教導處為核心的指導、協(xié)調、監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)以年級組長和班主任組成的橫向協(xié)調系統(tǒng)以教研組長和備課組長為主的縱向控制系統(tǒng)10實現(xiàn)教學質量管理的兩個轉變教學管理重心下移強化年級組教學管理職能教學管理關口前移強化教研組教學研究功能矩陣式效能型質量管理結構 這是一種管理重心下移到年級組、管理關口前移到教研組的扁平化管理系統(tǒng)。 通過教研組和備課組的縱向控制，強化年級組和班主任的橫向協(xié)調，到達縱橫結合，形成一種矩陣式管理結構。 通過教研組和備課組的教學研究標準，強化年級組和班主任的質量信息反響，成為一種效能型管理系統(tǒng)。11扁平化、矩陣式、效能型示意圖12初三1 初三2 初三3 初三4 初三

8、5 初三6初二1 初二2 初二3 初二4 初二5 初二6初一1 初一2 初一3 初一4 初一5 初一6語文教研組數(shù)學教研組英語教研組年級組教學質量管理的重要層面功 能一個年級教學質量信息反響和教學管理協(xié)調工作年級組長或年級部主任角色一個年級教育教學質量管理的第一責任人一個年級層面的教育教學管理的主要執(zhí)行人年級組教學質量管理職能建立年級教學質量信息搜集、分析、反響標準建立班級學生學習情況調查、分析、指導標準13 14建立年級組學生學習質量分析標準學生學習水平層次學科層次語文數(shù)學 英語物理化學生物政治歷史地理總計A人人人人人人人人人人B人人人人人人人人人人C人人人人人人人人人人D人人人人人人人人人

9、人E人人人人人人人人人人學科成績差異狀況學科成績最好學科成績中等學科成績最差學科原因 15建立班級學生學習情況調查分析標準學習態(tài)度目標動機意志品質獨立/依從記憶特點形象/邏輯 興趣愛好文科 刻苦程度果斷/憂柔短時/長時 理科鉆研精神堅韌/薄弱機械/意義 藝術穩(wěn)定狀況自制/沖動保持/遺忘 體育再認/再現(xiàn) 科技學習習慣自覺/被動性格特征理智/情意/意志思維特點動作/形象/抽象學科狀況最優(yōu)學科認真/馬虎獨立/順從/反抗求同/求異較好學科細致/粗心自尊/自卑/自棄再造性/創(chuàng)造性一般學科有序/無序內傾性/外傾性想象力困難學科自信/樂觀/悲觀學習方法預習方法注意品質注意的廣度分析/綜合特長優(yōu)勢語言表達聽課

10、方法注意的穩(wěn)定比較/分類文字表達作業(yè)方法注意的分配抽象/概括組織能力復習方法注意的轉移具體化/系統(tǒng)化動手技能自學方法人際交往 16學生學習目的與學習方法調查問卷1、關于學習目的A 父母要我好好學習，學習不好要罵我。B 父母期望很高，我不能讓父母失望。C 學習不好成績差，感到很沒有面子。D 認真學習成績好，會得到老師表揚。E 我喜歡學習，學習能增長知識才干。F 2、關于刻苦程度A 我覺得學習很苦，經(jīng)常想放棄學習。B 學習壓力大時，我有時會馬虎。C 我覺得學習雖苦，但是能增長知識。D 我覺得學習不苦，因為獲得知識很快樂。E 我喜歡學習有難度，可以得到更大提高。F 3、關于鉆研精神A 上課聽不懂時，

11、我就不想學習了。B 作業(yè)做不出時，我常常去問同學。C 遇到不懂的內容，我會問老師或同學。D 遇到不懂的內容，我會反復思考。E 遇到不會做的題目，我會查資料找答案。F 4、關于學習情緒A 如果學習成績下降，我就會失去信心。B 不管學習成績好壞，我都無所謂。C 如果學習成績提高，我會更有信心。D 即使學習成績下降，對我沒有影響。E 如果學習成績下降，我會主動尋找原因。F5、關于預習方法A 我認為預習沒有用，是浪費時間。B 我想預習，但是沒有時間預習。C 我想預習，但是不知怎么預習。D 我有時預習，主要是讀讀課本。E 我經(jīng)常預習，并認真做預習筆記。F6、關于聽課方法A 上課時，我只注意聽老師說的趣事

12、。B上課時，我把老師說的都記下來。C上課時，我主要聽老師講例題。D 上課時，我主要聽老師怎么分析問題。E 上課時，我會把前后問題聯(lián)系起來思考。F7、關于家庭作業(yè)A 我做作業(yè)前，從不看書復習。B 我做作業(yè)時，有不會做的題目就問同學。C 我做作業(yè)時，不會做的題目就不做，明天問同學。D 我做作業(yè)時，有不會做的題目，我會去看書。E 我做作業(yè)時，先看書復習，再做作業(yè)。F 8、關于復習方法A 平時，我從來不復習功課。B 平時，我只有在不會做作業(yè)時才復習。C 我每過一段時間，會復習學過的內容。D 我每天都把學過的內容復習一遍。E 我每過一段時間，會整理歸納學過的知識。F 17教研組教學質量管理的核心組織功

13、能一門學科教學研究和教學質量管理工作教研組長角色一門學科教學質量的第一責任人學科教學研究和教學質量管理專家教研組教學質量管理職責建立教研組教學研究工作標準建立備課組教學工作標準 18建立教研組教學研究工作標準學科本質論 學科教育價值論 學科教學方法論知識結構 能力結構教材體系 課程體系教學模式 教學方法 教學技術手段學習心理 學習方法 學習習慣考試命題組卷 題型測試功能 解題思路與技巧這項工作的價值是在課程標準、教材和課堂教學之間為教師架設一個橋梁。學科本質論 學科教育價值論 學科教學方法論研究舉例初中語文學科本質論、教育價值論、教學方法論研究上海市青浦區(qū)崧澤學校中學部語文教研組長 施建忠見附

14、件一19教師教學工作三個環(huán)節(jié) 現(xiàn)代教學論認為:良好的教學應該是一種能夠進行有效的自我檢測和自我調節(jié)的控制系統(tǒng)。 一個完整的教學活動包括三個互相關聯(lián)的不可少的環(huán)節(jié): 教學目標確定與細化.教學目標分類學 教學過程設計與實施.教學論 教學目標達成與評價.教育評價、考試學20 組成部分教學目標分解細化教學方法設計建議教學效果達成檢測主要目的帶領學生到哪里去？怎么去？學生到達沒有？編制要求教學目標準確度教學方法適切度教學效果達成度操作要求目標分解要求：小步子教學方法要求：多活動效果檢測要求：勤反饋理論依據(jù)教學目標分類學現(xiàn)代教學論教育評價 考試學編制目的 公共教學資源庫編制的實質是課程資源開發(fā)，這是中國獨

15、特的集體課程資源開發(fā)模式，是教師專業(yè)發(fā)展的一種有效方式。 1、把優(yōu)秀教師的經(jīng)驗變?yōu)槿w教師的公共資源； 2、在教學專家指導下對教學各個環(huán)節(jié)準確把握； 3、規(guī)范所有教師的備課、上課、作業(yè)教學行為。21 建立備課組教學工作標準 編制學科“公共教學資源庫“公共教學資源庫編制方法舉例例一：南京物理例二：南京化學見附件二22學科“公共教學資源庫舉例 例一 初中數(shù)學二年級第十八章 ?正比例函數(shù)與反比例函數(shù)?公共教學資源庫 上海市青浦區(qū)崧澤學校 劉 橋見附件三 例二 初中語文一年級第四課 ?傷仲永?公共教學資源庫 上海市青浦區(qū)崧澤學校 肖 毅 例三 高中英語一年級第三單元 ?Using English Pr

16、operly?公共教學資源庫 上海市南匯區(qū)新場中學 例四 初中數(shù)學二年級第二十三章 ?概率初步?公共教學資源庫 上海市浦東新區(qū)長島中學23教學質量管理的五項根本制度1.隨機聽課制度 2.教學質量抽查制度 3.學生問卷座談制度 4.考試流程管理制度 5. 學習質量檔案制度24教學質量信息采集、反響、分析現(xiàn)代管理理論說：“管理的藝術在于駕馭信息。 從直接對物和對人實行管理開展到對信息管理是人 類管理上的一大飛躍。 因為信息流反映著物質流和人的行為狀況。 因為信息是教學質量管理決策的重要依據(jù)和珍貴資源。 為此，采集信息、分析信息、運用信息是現(xiàn)代管理者能力與藝術的表達。25教師課堂教學信息采集、分析、

17、反響一 26 教師課堂教學隨機聽課評價表任課教師黃雅玲學科歷史班級高一（3）課型新授課課 題大一統(tǒng)帝國的重建時間2008年 12 月 31 日評課教師郭景揚課堂教學分類評價評價指標得分（15分）評價指標得分（15分）專業(yè)知識專業(yè)理論素養(yǎng)5教學組織能力與機動性4課程理念課堂教學理念5師生互動的程度與效果5對教材內容的理解把握5學生活動的形式與效果4對教學重點的把握水平5學生參與的廣度與深度4對教學難點認識與處理4學生思維量與思維水平4教學過程的安排與處理4語言表達的清晰與生動4新舊知識的聯(lián)系與遷移5例題的選擇與講解分析4教學方法的選擇與設計4實踐實驗的設計與操作3教學手段的選擇與應用4相關信息的

18、數(shù)量與質量4教學板書的設計與效果5作業(yè)布置的數(shù)量與質量4教學情況整體評價教學主要優(yōu)點與特色教學主要缺點與不足 1.本課題容量大，內容有深度，難度大，但教師把握準確，史料充實，反映教師有很好的專業(yè)素養(yǎng)。 2.教案編寫，教學設計，環(huán)節(jié)緊湊，方法多樣，表現(xiàn)出教師具有較多教學理論，較豐富教學經(jīng)驗。 3.課堂教學中有一定的駕馭能力，也有較好的組織能力，調動學生參與學習能力較強。 4.問題分析，難點突破等方面做得較好。 5.教師教態(tài)樸實自然，語言簡練準確，使課堂上有一定的親和力。 6.多媒體課件制作較好，內容充實，形式也多樣。1.課題研究內容多，教學中平均使用力量，顯得教學比較匆忙，如何區(qū)分輕重，抓住重點

19、還欠缺，反應出教學整體把握能力不夠，需要重點提升。 2.三個內容之間的內在聯(lián)系及關系分析欠缺，反應出對歷史的深刻理解有待提高。這是一個優(yōu)秀歷史教師的關鍵素養(yǎng)。 3.注意學生能力培養(yǎng)，但面不夠廣，深度也不夠，有待不斷修煉。 4.課內教學效果即時反饋不夠。總評總分：86等第： A B C D E 教師課堂教學信息采集、分析、反響二 27 教師課堂教學情況學生問卷調查表問卷內容學科/人數(shù)1您最喜歡學的課程是 數(shù)學22 物理 18體育 152您最不喜歡學的課程是 化學 283您認為最容易學的課程是 數(shù)學 18語文 6體育 64您認為學習最困難的課程是 化學 27語文 3物理 35您學習提高最快的課程是

20、 數(shù)學 18語文 6英/物 66您學習退步最大的課程是 化學 15英語 6語文 37您認為課堂紀律最好的課是 語文 22數(shù)學 14英語 48您認為課堂紀律最差的課是 歷史 10化學 7音樂 69您最喜歡的教師是 數(shù)學 23物理 18英語 1110您最不喜歡的教師是 化學 2311您認為講課最生動的教師是 物理 26數(shù)學 21歷史 712您認為講課最有條理的教師是 數(shù)學 24物理 10語文 813您認為上課信息量最大的教師是 物理 14數(shù)學 12語/化 714您認為教學方法新穎的教師是 數(shù)學 16物理 16語文 515您認為現(xiàn)代教學技術運用最好的教師是 數(shù)學 24語文 9英語 716您認為講課深

21、入淺出易懂的教師是 數(shù)學 22物理 15語文 617您認為師生關系最和諧的教師是 物理 22數(shù)學 19英語 1218您認為教學效果最好的教師是 數(shù)學 19物理 14語文 719您認為對學生耐心細致的教師是 英語 19物理 13數(shù)學 1120您認為對學生態(tài)度簡單急躁的教師是 化學 2121您認為作風最民主的教師是 物理 17語文 10數(shù)學 922您認為對學生一視同仁的教師是 物理 18數(shù)學 10英語 1023您認為課后熱心輔導學生的教師是 物理 16英語 13數(shù)學 1124您認為能以身作則的教師是 數(shù)學 16語文 14物理 12教師課堂教學信息采集、分析、反響三教學質量抽查制度 企業(yè)管理有一句流行語：不合格產(chǎn)品不是檢查出來的，而是生產(chǎn)出來的。 它說明一個道理，不檢查不會消滅次品和廢品，而檢查正是要消滅不合格產(chǎn)品。 學校教學是一項眾多人合作進行的、經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)長期積累的過程，因此，必須堅持流程管理，實施質量抽查制度。28考試流程管理制度 印刷 發(fā)卷