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文檔簡介
1、提升領(lǐng)導(dǎo)(ln do)干部的領(lǐng)導(dǎo)(ln do)力與執(zhí)行力共六十九頁 近些年來,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力這一對概念,不僅在我國企業(yè)管理的教學(xué)和培訓(xùn)中被一再闡釋,被強(qiáng)調(diào)為提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵 實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是一切有組織的群體活動所必然追求的,因此,這一對概念也就不可避免地被引申到企業(yè)經(jīng)營活動以外(ywi)的范圍共六十九頁 本專題中所說的“領(lǐng)導(dǎo)干部”并不限于企業(yè)的管理(gunl)干部,而是泛指在一定組織(包括地區(qū)、系統(tǒng)、單位等等)擔(dān)負(fù)決策和管理職責(zé)的干部 本專題講座在探討領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的時候,也就要涉及管理學(xué)、政治學(xué)、行政學(xué)等各個領(lǐng)域共六十九頁一、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的內(nèi)涵(nihn) 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力只可
2、能發(fā)生在一個(y )有目標(biāo)、有組織、有計劃的群體性活動以及這一活動的各個階段環(huán)節(jié)之中,脫離了特定群體活動的個人行為或無目標(biāo)、無組織、無計劃的群體行為就談不上領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問題 共六十九頁 (一)什么(shn me)是領(lǐng)導(dǎo)力 1. 領(lǐng)導(dǎo)力特指上級對下級的影響力 領(lǐng)導(dǎo)力指的是一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響,使之按照組織的既定目標(biāo)、不斷適應(yīng)和改造活動環(huán)境的能力 共六十九頁 2. 領(lǐng)導(dǎo)力是推動領(lǐng)導(dǎo)這一行為過程(guchng)持續(xù)進(jìn)行的動力 在領(lǐng)導(dǎo)這一行為過程中,如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏必要的領(lǐng)導(dǎo)力,不能有效推動和監(jiān)督被領(lǐng)導(dǎo)者,那么整個行為過程就會因失去動力而趨于停滯或停頓共六十九頁 3.領(lǐng)導(dǎo)力是決定領(lǐng)
3、導(dǎo)活動這一社會系統(tǒng)運(yùn)作的主導(dǎo)力量 在領(lǐng)導(dǎo)這一社會系統(tǒng)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏必要的領(lǐng)導(dǎo)力,不能有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者,不能根據(jù)活動環(huán)境的變化及時正確地把握組織的既定目標(biāo),那么領(lǐng)導(dǎo)這一社會系統(tǒng)就會處于無序狀態(tài)(zhungti),甚至走向解體共六十九頁 4. 領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的本質(zhì),是執(zhí)行力的保證和保障。所謂執(zhí)行(zhxng),就是執(zhí)行(zhxng)領(lǐng)導(dǎo)指令、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,所以,離開了領(lǐng)導(dǎo)力就談不上執(zhí)行力 共六十九頁 5. 領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在執(zhí)行力之中 所謂領(lǐng)導(dǎo),就是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)(zhdo)執(zhí)行,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn),是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)共六十九頁 (三)什么是執(zhí)行力 1. 執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者將保證組織
4、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略等貫徹(gunch)到組織運(yùn)作的每一個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的力量 共六十九頁 2. 執(zhí)行力不僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)和能力上,更主要(zhyo)體現(xiàn)在保證組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的體制機(jī)制之中;不僅表現(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確貫徹執(zhí)行組織目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖的積極行動,而且表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身貫徹執(zhí)行組織目標(biāo)的自覺行為共六十九頁 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力是不可直觀的,它更多的是一種工作氛圍(fnwi)、一種精神狀態(tài)、一種文化環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力最終要通過一個組織貫徹其既定目標(biāo)的過程和結(jié)果表現(xiàn)出來共六十九頁 (四)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(hu dng)中的地位 1.領(lǐng)導(dǎo)活動是指在一個特定的環(huán)境(時
5、間、地點(diǎn)、組織、任務(wù)等)中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間相互作用、相互影響的過程,環(huán)境本身與領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間相互作用、相互影響的過程共六十九頁 2. 在領(lǐng)導(dǎo)(ln do)活動中領(lǐng)導(dǎo)(ln do)者和被領(lǐng)導(dǎo)(ln do)者的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者是一定組織體系中處在組織、決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制地位的個人和集體,是領(lǐng)導(dǎo)活動的主導(dǎo) 被領(lǐng)導(dǎo)者是按照領(lǐng)導(dǎo)者的決策和意圖,為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),從事具體實(shí)踐活動的個人和集團(tuán),是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體共六十九頁二、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的體制(tzh)依賴與體制(tzh)制約 (一)我國決策體制的基本特點(diǎn) 1. 三位(黨委、人大、政府)一體, 議行合一 2.以黨為主 執(zhí)政黨在公共政策決策系統(tǒng)中居
6、于核心地位 執(zhí)政黨的各級( j)地方組織對地方性公共政策擁有實(shí)質(zhì)性的決定權(quán)共六十九頁 3.中央集權(quán) 公共政策的決策權(quán)高度集中在黨中央、全國人大、國務(wù)院 黨中央和地方黨委之間、全國人大和地方人大之間、國務(wù)院和地方政府(zhngf)之間沒有明顯的體制性分權(quán) 4.黨在我國各類微觀決策中的核心地位 黨通過在國有企業(yè)、各類事業(yè)單位和社會團(tuán)體中的基層委員會,直接影響乃至決定國有企業(yè)、各類事業(yè)單位和社會團(tuán)體的內(nèi)部決策共六十九頁 (二)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的體制依賴(yli) 1.共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和執(zhí)政能力是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的決定因素 2.共產(chǎn)黨的先進(jìn)性保證了廣大群眾對黨的信賴,是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)
7、行力得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ) 3.共產(chǎn)黨的執(zhí)政能力是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的基本資源 共六十九頁 4.各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和執(zhí)政能力在國家的各個領(lǐng)域、各個方面、各個層次(cngc)的體現(xiàn) 5.各級領(lǐng)導(dǎo)干部行使領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的責(zé)任是“自上而下”賦予的 6.上述體制特點(diǎn)在一定程度上彌補(bǔ)或減弱了領(lǐng)導(dǎo)干部個人因素對其領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力可能產(chǎn)生的消極影響共六十九頁 這種體制依賴有它的必然性和合理性。因?yàn)閳?zhí)政以后,黨“進(jìn)入”了國內(nèi)一切行政系統(tǒng),掌控了全部(qunb)的行政資源,在一切行政決策系統(tǒng)中居于核心地位,這是社會主義中國的最突出的政治特點(diǎn),也是最突出的政治優(yōu)點(diǎn) 從總體上看,這種體制依
8、賴有利于提升各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力共六十九頁 (三)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的體制制約 1. 黨內(nèi)組織關(guān)系的“行政化”傾向 1)出于領(lǐng)導(dǎo)行政工作、業(yè)務(wù)工作的“需要”,黨員也有了“行政級別”,黨內(nèi)同志(tngzh)之間的平等關(guān)系變成了上下有別的等級關(guān)系 2)在黨委內(nèi)部,書記、副書記、委員被人為地劃分為所謂的“一把手、二把手、三把手”,使黨委成員之間原來的少數(shù)服從多數(shù)關(guān)系逐漸被行政上的上下級關(guān)系取代共六十九頁 3)許多單位黨委(dngwi)在決策過程中違反民主集中制的傾向 (1)過度集中的傾向民主集中制漸漸異化為“書記一長制”,黨委書記一票通吃 ( 2)極端民主化的傾向每一個黨委成員都有否決權(quán),民主集
9、中制漸漸異化為“協(xié)商一致制”共六十九頁 2.部分黨員干部在思想和行為上的“行政化”傾向 1)越來越迷信行政權(quán)力而忽視政治、思想上的影響力,誤將領(lǐng)導(dǎo)力等同于行政權(quán)力 2)忘記或根本不懂得黨組織和行政組織的區(qū)別,總是把黨的會議開成行政工作會議 3)往往(wngwng)用簡單的行政命令或指令替代深入細(xì)致的思想工作,誤以為執(zhí)行力就是不折不扣地執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)干部的命令或指令,就是在部屬和下級面前說一不二,不容商量共六十九頁 3. 單位內(nèi)基層黨組織的作用日益邊緣化 只有各單位的黨委才討論(toln)研究本單位的業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)建設(shè),并做出決定,而這些單位的機(jī)關(guān)黨委、黨總支、黨支部、黨小組等基層組織只能做一些黨
10、員的組織發(fā)展、日常學(xué)習(xí)、組織黨日活動等“純”黨務(wù)工作,被置身于所在單位業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)建設(shè)之外 共六十九頁 目前,上述三個方面的傾向在黨內(nèi)已經(jīng)相當(dāng)普遍,并逐漸固定下來,為人們所習(xí)慣、所認(rèn)同,這是一種不利于黨自身建設(shè)的現(xiàn)象(xinxing),也是妨礙各級領(lǐng)導(dǎo)者提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的體制性原因共六十九頁三、領(lǐng)導(dǎo)(ln do)力與執(zhí)行力對領(lǐng)導(dǎo)(ln do)干部素質(zhì)的要求 (一)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的區(qū)別 1. 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)需要經(jīng)過規(guī)定的行政程序,由上級任命才能獲得,而與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力則不可能通過行政任命直接獲得 2.任命領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)是上級單方面的決定和行為,而要獲得領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,除了需要上
11、級的任命外,還需要被任命者在任職后的持續(xù)(chx)努力 共六十九頁 任命僅僅表示上級對被任命者潛在的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的認(rèn)定和期待,而現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力還有待于被任命者的創(chuàng)造 3.領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)一經(jīng)任命,在一定時期內(nèi)一般不會輕易變動,而領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的獲得與實(shí)現(xiàn)則要取決于諸多(zhdu)的可變因素,其中,領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)的強(qiáng)化是首要的因素共六十九頁 (二)提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力對領(lǐng)導(dǎo)干部個人素質(zhì)的要求 1. 政治素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)由政治立場、組織紀(jì)律和個人品行(pnxng)三個方面構(gòu)成: 2)組織紀(jì)律 服從上級,尊重黨委,嚴(yán)守民主集中制原則和黨紀(jì)政紀(jì),顧全大局,勇于負(fù)責(zé) 共六十九頁 2)組織紀(jì)律 服
12、從(fcng)上級,尊重黨委,嚴(yán)守民主集中制原則和黨紀(jì)政紀(jì),顧全大局,勇于負(fù)責(zé)共六十九頁 3)個人品行 工作勤奮、學(xué)習(xí)刻苦(kk),聯(lián)系群眾、平等待人,光明磊落、知錯必改,生活儉樸,作風(fēng)正派,情趣健康 共六十九頁 政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部最根本(gnbn)的素質(zhì),是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的首要條件,它不僅決定著領(lǐng)導(dǎo)干部自身的發(fā)展方向,也決定著領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的本質(zhì)要求共六十九頁 2.能力素質(zhì) 能力是知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧的綜合體現(xiàn),是勝任某項(xiàng)工作的基本條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)包括: 1)執(zhí)政能力 堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)法,團(tuán)結(jié)同志、凝聚(nngj)人心 ,控制局面共六十九頁 2)辦事能力 管理到位,關(guān)系協(xié)調(diào),領(lǐng)會政策,精通
13、業(yè)務(wù),完成任務(wù)(rn wu) 3)工作魄力 敢于擔(dān)當(dāng),敢于負(fù)責(zé),臨危沉著,應(yīng)變果斷共六十九頁 能力素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)(ln do)干部進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)(ln do)活動、取得工作實(shí)績、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的最直接、最能動的因素,是領(lǐng)導(dǎo)干部諸項(xiàng)素質(zhì)中的核心素質(zhì)共六十九頁 3. 文化素質(zhì) 文化素質(zhì)是培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力的基礎(chǔ)(jch)條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的文化素質(zhì)主要包括: 1)一定的馬克思主義理論和政策水平 2)有關(guān)自然科學(xué)和人文社會科學(xué)的基本知識 共六十九頁 3)比較熟練的業(yè)務(wù)工作知識或業(yè)務(wù)技術(shù)(jsh) 4)對所在部門、單位基本情況比較全面真實(shí)的了解共六十九頁 4. 身體素質(zhì) 身體素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的必要條件。領(lǐng)
14、導(dǎo)者和管理工作者的身體素質(zhì)包括: 1)健康的體魄 能夠承受繁重(fnzhng)工作和險急環(huán)境的壓力共六十九頁 2) 旺盛的精力 能夠克服疲勞(plo)、短時期內(nèi)不休息地持續(xù)工作 3)良好心理狀態(tài)面對突發(fā)事件和復(fù)雜情況能夠保持冷靜和鎮(zhèn)定,面對批評甚至是不正確批評時能夠保持虛懷若谷的態(tài)度共六十九頁四、如何在基層(jcng)貫徹領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 (一)基層管理的內(nèi)容 1.基層管理的唯一目標(biāo)(mbio) 保證基層組織或單位基本業(yè)務(wù)工作進(jìn)展順利,得到上級部門認(rèn)可和服務(wù)對象滿意;保持基層組織或單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧;協(xié)調(diào)好與兄弟部門或單位的關(guān)系共六十九頁 2. 基層管理的基本特點(diǎn) 基層管理或基層領(lǐng)導(dǎo)工作(gn
15、gzu)區(qū)別于中層管理和高層管理的最顯著的特點(diǎn)是直接接觸人、直接做人的工作。所有貫徹和體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的體制機(jī)制,最終都要通過基層管理的環(huán)節(jié)發(fā)生作用,基層管理是領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的神經(jīng)末梢,是直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的環(huán)節(jié)共六十九頁 (二)基層管理中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的要素(yo s) 在基層管理中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力需要著重把握好的兩個要素: 重在用人 重在激勵共六十九頁 1. 基層(jcng)領(lǐng)導(dǎo)干部要注重在用人上體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 1)什么是“用人” 所謂“用人”,包括錄用、任用、使用 決定是否錄用、任用,往往是通過一次性的考試或一個相對集中時間的考察來決定取舍,一經(jīng)確定錄用和任用,如不出現(xiàn)特
16、殊情況,一般不會再改變,這是組織人事工作的嚴(yán)肅性所決定的 共六十九頁 基層領(lǐng)導(dǎo)干部的用人,主要是指“使用”。使用區(qū)別于錄用和任用的地方,在于它不是一項(xiàng)決定、一個手續(xù)、一紙紅頭文件,而是一個包含著多項(xiàng)工作的開展、多重關(guān)系的處理(chl)在內(nèi)的較長時期的過程共六十九頁 2)基層領(lǐng)導(dǎo)干部用人的不可選擇性 在我國現(xiàn)行的人事管理體制下,基層領(lǐng)導(dǎo)干部一般很少 能夠完全按照自己的意圖和意愿去用人,通常只能在上級領(lǐng)導(dǎo)或組織部門已經(jīng)給定的人員(rnyun)范圍內(nèi)“用人”,這就是基層領(lǐng)導(dǎo)干部用人的不可選擇性 這就要求基層領(lǐng)導(dǎo)干部在“用人”上要處理好以下四個關(guān)系:共六十九頁 一是識人與用人的關(guān)系 通常情況下,一位基
17、層領(lǐng)導(dǎo)干部對自己的屬下可以自主地“識”,但卻不能自主地決定是否“用”?!吧霞壟蓙淼亩际呛玫摹?,既然不能根據(jù)自己的識別(shbi)來用人,就必須從尊重上級部門的決定和維護(hù)本部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)出發(fā),努力去“用”好每一個下屬。這就要求基層領(lǐng)導(dǎo)干部要克服以個人好惡、用挑剔的眼光看人的習(xí)慣,學(xué)會用欣賞的眼光看人共六十九頁 二是用人與用人才的關(guān)系 基層領(lǐng)導(dǎo)干部的下屬難免有“良莠不齊”的現(xiàn)象,由于存在著用人的不可選擇性,基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須克服求全責(zé)備的選人標(biāo)準(zhǔn),樹立“尺有所短、寸有所長”的用人觀念。人才固然要用,即使是庸才、廢才,也要用。不論是人才,還是(hi shi)庸才、廢才,“不用則怨,不用則亂”,這是一個規(guī)
18、律 共六十九頁 三是任人唯賢與任人唯親的關(guān)系 對于基層領(lǐng)導(dǎo)干部來說,有的下屬和自己的關(guān)系密切,有的則可能比較生疏(shngsh),有的甚至長期和自己“不和”。這就要求基層領(lǐng)導(dǎo)干部克服以我劃線的門戶之見,充分尊重他人的經(jīng)歷、志趣和選擇。既要大膽地依靠自己信任的人,也要防止和自己生疏的人感到被冷落,還要努力避免和自己“不和”的人成為公開的對立面 共六十九頁 四是德才兼?zhèn)渑c唯才是舉的關(guān)系 德才兼?zhèn)涞娜送强捎龆豢汕蟮?。德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)要堅持,但又要注意克服對不同的人用一套固定的尺寸去“裁剪(cijin)”的做法,努力多角度、多層次地觀察人,做到用人所長,發(fā)揮每一個人的積極作用,避免把德才兼?zhèn)渥?/p>
19、成了求全責(zé)備,使自己成為孤家寡人共六十九頁 2. 基層領(lǐng)導(dǎo)干部要善于通過激勵來體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 1)先激后勵 激勵是一個過程,“激”與“勵”既有聯(lián)系,又有不同。“激”在行為之前(zhqin),主要是激發(fā)行為者的動機(jī)、動力,讓他想干、愿意干、喜歡干、有信心去干;“勵”在行為之后,是對行為的反饋、評價,是對正確行為的肯定和強(qiáng)化共六十九頁 先激后勵,再激再勵,激勵是一個不斷強(qiáng)化的過程。如果只激不勵,激勵就會斷裂。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)把重點(diǎn)放在“激”上,無論如何也難以持久地把干群的熱情(rqng)和潛能激發(fā)起來?,F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)把重點(diǎn)放在“勵”上,就很容易強(qiáng)化干群的正確行為,持久地激發(fā)群眾的創(chuàng)造力共六十九頁 當(dāng)下屬
20、有所行為之后,基層領(lǐng)導(dǎo)干部要及時地進(jìn)行評價,如果其行為符合領(lǐng)導(dǎo)干部的意圖,符合組織發(fā)展的方向和決策目標(biāo),就應(yīng)給以肯定、鼓勵和表彰,使下屬感到,領(lǐng)導(dǎo)很看重他的努力和貢獻(xiàn),因而產(chǎn)生(chnshng)繼續(xù)努力的動力;如果他的行為錯了,不符合領(lǐng)導(dǎo)意圖和決策目標(biāo),就應(yīng)給以指導(dǎo)、糾正、批評甚至懲戒,使下屬既感到有壓力,又不失去進(jìn)步的希望共六十九頁 2)先己后人 基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先激勵(jl)自我,然后才可能激勵別人。但領(lǐng)導(dǎo)干部也不能只停留在激勵自我,他必須盡到自己的職責(zé)去激勵別人,使他人像自己一樣被激勵起來共六十九頁 把激勵自我與激勵他人結(jié)合起來(q li),永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一要務(wù)。激勵自我是手段,是
21、前提;激勵他人才是目的,是重點(diǎn)。 自動和互動是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最本質(zhì)的特征。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部的激勵是一個三部曲: “自激”“激人”“互激”共六十九頁 3)先心后智 基層領(lǐng)導(dǎo)干部要克服一種認(rèn)識上的誤區(qū),以為激勵就是所謂調(diào)動積極性,就是解決下屬的工作熱情、信念、態(tài)度的問題,這樣做的結(jié)果往往會產(chǎn)生許多只有積極性、沒有科學(xué)性,一味苦干蠻干卻不講方法、缺乏(quf)頭腦的現(xiàn)象,違背了激勵的初衷,也失去了激勵的意義,使下屬的積極性受到挫傷共六十九頁 激勵下屬想干、愿干,這只是對下屬的心的激勵 更加重要的激勵是要讓下屬能干、會干、創(chuàng)造性地干,這才是對下屬的智的激勵 今天,在知識經(jīng)濟(jì)時代,基層領(lǐng)導(dǎo)(ln do)干部
22、必須同時重視心智激勵,做到先心后智,心智兼修共六十九頁 4)先分后合 “分”是分別(fnbi)激勵,個別激勵 “合”是群體激勵,綜合激勵 先分后合有以下兩個方面的含義:共六十九頁 第一是激勵的對象,先激勵個體,后激勵群體。激勵個體與激勵群體相結(jié)合,重點(diǎn)是激勵群體 今天社會(shhu)成員的個性化取向明顯,所以必須把一個一個具有鮮明個性的成員分別激勵起來,才可能最終把全體組織成員都激勵起來共六十九頁 第二是激勵的手段,先單一(dny)激勵,后綜合激勵,即在某一特定時刻,對某一特定對象,針對他的優(yōu)勢需求,進(jìn)行單一手段和單一形式的激勵。而時過境遷,則對他的其他需求進(jìn)行滿足,其他動機(jī)進(jìn)行激發(fā)共六十九頁
23、 5)先正后負(fù) 激勵有正有負(fù),正激勵特指對激勵對象的肯定、承認(rèn)、贊揚(yáng)、獎賞、信任(xnrn)等具有正面意義的激勵藝術(shù) 負(fù)激勵特指對激勵對象的否定、約束、冷落、批評、懲戒等具有負(fù)面意義的激勵藝術(shù) 片面的正激勵或片面的負(fù)激勵都肯定沒有好結(jié)果共六十九頁 正激勵給人以激情(jqng)、給人以動力、給人以自信、給人以夢想 負(fù)激勵給人以冷靜、給人以警醒、給人以反思、給人以理智 正激勵與負(fù)激勵要結(jié)合起來,而重點(diǎn)要放在正激勵上面共六十九頁 正激勵(jl)主要屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的范疇,負(fù)激勵(jl)則主要屬于嚴(yán)格管理的范疇。前者產(chǎn)生吸引力,后者產(chǎn)生排斥力,但二種力的方向是一致的 基層領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)對下屬進(jìn)行正激勵,給
24、以正面的鼓勵強(qiáng)化,同時還要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和場合對下屬進(jìn)行負(fù)激勵,給以憂患意識,促其發(fā)憤努力共六十九頁 6)先制后藝 為了有效地進(jìn)行激勵(jl),要事先把握好正激勵(jl)和負(fù)激勵的平衡點(diǎn),即確定何謂正確行為,何謂錯誤行為共六十九頁 下屬并不是任何時候都能判別出自己行為(xngwi)正確與否。這就要求基層領(lǐng)導(dǎo)干部要事先提供一個明確的是非標(biāo)準(zhǔn),以此告知下屬: 什么是符合領(lǐng)導(dǎo)意圖、符合組織文化、符合組織決策目標(biāo)的正確行為 什么是違背領(lǐng)導(dǎo)意圖、違背組織文化、違背組織決策目標(biāo)的錯誤行為 共六十九頁 同時(tngsh)還要明確獎懲標(biāo)準(zhǔn): 員工何種正確行為能得到多少正激勵,何種錯誤行為會得到多少負(fù)激勵 這樣做的目的是,使激勵做到透明、公平。組織成員為了爭取更多的正激勵和減少或避免負(fù)激勵,就會自覺地按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和組織決策的目標(biāo)而努力共六十九頁 (三)提升基層領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的要求 1. 用平等(pngd
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