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文檔簡介

1、新版基本法解讀薪資詳解講師介紹*所獲榮譽(yù):2018年,7/8/11月總公司月度十杰2018年,第一季菁英匯會長2019年,3月“當(dāng)月MORE先鋒”入司時(shí)間:2010.9主管任職時(shí)間:2017.12人生格言:盡其在我 簡單是美數(shù)據(jù)展示-個(gè)人月份一月二月三月月均季度獎季度總收入薪資12,715.511,648.013,135.512499.618000.90 55499.90季度獎全省排名第一!季度總收入全省主管排名第一!*主管個(gè)人一季度收入情況:數(shù)據(jù)展示-小組姓名職級一月二月三月月均季度獎季度總收入小組人均薪資結(jié)構(gòu)基本工資綜合補(bǔ)貼/培訓(xùn)津貼司齡工資職務(wù)津貼固定工資1季度獎31-3季度獎年終獎績效

2、薪資2當(dāng)月績效工資寬末績效工資復(fù)效獎服務(wù)津貼固定工資1知識點(diǎn)-基本工資基本工資培訓(xùn)津貼綜合補(bǔ)貼司齡工資職務(wù)津貼定義:基本工資依照地區(qū)類別及其對應(yīng)職級與薪級核發(fā)職級越高,基本工資的標(biāo)準(zhǔn)就越高專員:一級 二十九級主管:八級 三十七級重點(diǎn):努力晉升是提升基本工資的關(guān)鍵薪級基本工資(A類)基本工資(B類)一級420360二十九級35352935差額31152575知識點(diǎn)-培訓(xùn)津貼基本工資培訓(xùn)津貼綜合補(bǔ)貼司齡工資職務(wù)津貼重點(diǎn):新進(jìn)服務(wù)專員入職月當(dāng)月已分配保單,對應(yīng)月只核發(fā)綜合補(bǔ)貼定義:新進(jìn)服務(wù)專員未分配保單前享有培訓(xùn)津貼。培訓(xùn)津貼按實(shí)際培訓(xùn)天數(shù)(工作日)計(jì)算,最長為30天A類B類80元/天60元/天核發(fā)

3、標(biāo)準(zhǔn):綜合補(bǔ)貼基本工資培訓(xùn)津貼綜合補(bǔ)貼司齡工資職務(wù)津貼定義:續(xù)收外勤分配保單后應(yīng)發(fā)放綜合補(bǔ)貼,補(bǔ)貼項(xiàng)目包括通訊費(fèi)用和交通費(fèi)用。項(xiàng)目綜合補(bǔ)貼(元)服務(wù)專員/服務(wù)主管最低檔400最高檔1200各機(jī)構(gòu)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為平均600元/人/月綜合補(bǔ)貼每100元為一檔,由機(jī)構(gòu)自行分配每半年調(diào)整一次司齡工資基本工資培訓(xùn)津貼綜合補(bǔ)貼司齡工資職務(wù)津貼定義:續(xù)收外勤入司滿一周年后每月享有司齡工資,標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)入司時(shí)間核定。每增加司齡一年,司齡工資增加50元,最高不超過250元/月。職務(wù)津貼定義:服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)主任和見習(xí)服務(wù)主任享有職務(wù)津貼,標(biāo)準(zhǔn)分別按照其基本工資的25%、20%和15%核發(fā)??冃ЧべY2績效工資當(dāng)月績效工資寬末

4、績效工資復(fù)效獎/服務(wù)津貼1當(dāng)月績效工資知識點(diǎn)1 -定義/對象定義、對象、公式定義:當(dāng)月績效工資=當(dāng)月進(jìn)度獎計(jì)算對象:個(gè)(銀)險(xiǎn)二(三)次保單缺項(xiàng)條件提獎標(biāo)準(zhǔn)案例講解知識點(diǎn)2- 計(jì)算公式定義、對象、公式當(dāng)月進(jìn)度獎=個(gè)(銀)險(xiǎn)各繳次當(dāng)月進(jìn)度獎核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)權(quán)重100%個(gè)(銀)險(xiǎn)各繳次對應(yīng)權(quán)重缺項(xiàng)條件提獎標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月進(jìn)度獎對應(yīng)權(quán)重個(gè)險(xiǎn)二次25%個(gè)險(xiǎn)三次25%銀險(xiǎn)二次25%銀險(xiǎn)三次25%案例講解知識點(diǎn)3- 計(jì)算公式定義、對象、公式缺項(xiàng)條件提獎標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月保費(fèi)達(dá)成率當(dāng)月件數(shù)達(dá)成率當(dāng)月達(dá)成率個(gè)險(xiǎn)(銀險(xiǎn))當(dāng)月達(dá)成率=個(gè)險(xiǎn)(銀險(xiǎn))當(dāng)月保費(fèi)達(dá)成率+個(gè)險(xiǎn)(銀險(xiǎn))當(dāng)月件數(shù)達(dá)成率2個(gè)險(xiǎn)(銀險(xiǎn))(二)三次當(dāng)月保費(fèi)(件數(shù))達(dá)成率=

5、個(gè)險(xiǎn)(銀險(xiǎn))應(yīng)繳日在統(tǒng)計(jì)月當(dāng)月的累計(jì)(二)三次實(shí)收保費(fèi)(件數(shù))100%個(gè)險(xiǎn)(銀險(xiǎn))應(yīng)繳日在統(tǒng)計(jì)月當(dāng)月的累計(jì)(二)三次應(yīng)收保費(fèi)(件數(shù))案例講解知識點(diǎn)4 -提獎標(biāo)準(zhǔn)定義、對象、公式缺項(xiàng)條件提獎標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月達(dá)成率當(dāng)月提獎標(biāo)準(zhǔn)(和地區(qū)相關(guān))個(gè)、銀二次當(dāng)月達(dá)成率提獎標(biāo)準(zhǔn)95%96%70%個(gè)、銀三次當(dāng)月達(dá)成率75%上限下限專員:5502465元 主管:7002910元專員:5502565元 主管:7003025元案例講解定義、對象、公式缺項(xiàng)條件提獎標(biāo)準(zhǔn)個(gè)(銀)險(xiǎn)各繳次的應(yīng)收件數(shù)缺項(xiàng)條件10件40件專員主管0對應(yīng)繳次權(quán)重0知識點(diǎn)5 缺項(xiàng)條件案例講解定義、對象、公式提獎標(biāo)準(zhǔn)知識點(diǎn)5 案例講解案例講解缺項(xiàng)條件某B類

6、機(jī)構(gòu)專員,3月當(dāng)月保單達(dá)成情況如下:個(gè)險(xiǎn)二次個(gè)險(xiǎn)三次銀險(xiǎn)二次銀險(xiǎn)三次應(yīng)收保費(fèi)應(yīng)收件數(shù)實(shí)收保費(fèi)實(shí)收件數(shù)應(yīng)收保費(fèi)應(yīng)收件數(shù)實(shí)收保費(fèi)實(shí)收件數(shù)應(yīng)收保費(fèi)應(yīng)收件數(shù)實(shí)收保費(fèi)實(shí)收件數(shù)應(yīng)收保費(fèi)應(yīng)收件數(shù)實(shí)收保費(fèi)實(shí)收件數(shù)1003509032025040023538040204020102102個(gè)二當(dāng)月達(dá)成率:90/100 100%+320/350100%2,同理可得個(gè)三、銀二、銀三。指標(biāo)個(gè)二個(gè)三銀二銀三達(dá)成90.7%94.5%100%100%對應(yīng)提獎1430171017901870件數(shù)2,視為缺項(xiàng)當(dāng)月績效:(1430 25%+1710 25%+1790 25%+0)/(25%+25%+25%+0)小結(jié)當(dāng)月保費(fèi)達(dá)成率當(dāng)

7、月件數(shù)達(dá)成率當(dāng)月綜合達(dá)成率各繳次提獎標(biāo)準(zhǔn)各繳次權(quán)重當(dāng)月績效工資當(dāng)月薪資2寬末績效工資知識點(diǎn)1 -計(jì)算對象計(jì)算對象:個(gè)(銀)險(xiǎn)二、三(四)次保單對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件知識點(diǎn)2 -計(jì)算公式寬末績效工資=寬末目標(biāo)完成獎寬末工作量調(diào)節(jié)系數(shù)(寬末提獎標(biāo)準(zhǔn))對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件知識點(diǎn)3 寬末提獎標(biāo)準(zhǔn)寬末目標(biāo)完成率寬末提獎標(biāo)準(zhǔn)(和地區(qū)相關(guān))專員寬末目標(biāo)完成率提獎標(biāo)準(zhǔn)110%110%95%主管寬末目標(biāo)完成率98%上限下限52010010元119512085元對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件知識

8、點(diǎn)4 寬末提獎標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成越高,提獎標(biāo)準(zhǔn)就越高寬末目標(biāo)完成率提獎標(biāo)準(zhǔn)(A類)提獎標(biāo)準(zhǔn)(B類)102.531202610105.550954270差額19751660定義:寬末績效工資依照地區(qū)類別及對應(yīng)寬末完成率核發(fā)對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件知識點(diǎn)5 -寬末目標(biāo)完成率寬末目標(biāo)完成率=各繳次寬末目標(biāo)完成率對應(yīng)權(quán)重100%各繳次寬末目標(biāo)完成率對應(yīng)權(quán)重名稱對應(yīng)權(quán)重二次寬末目標(biāo)完成率100%三次寬末目標(biāo)完成率80%四次寬末目標(biāo)完成率40%二次對應(yīng)權(quán)重最大對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件知識點(diǎn)6 -各繳次寬末目標(biāo)完成率二(三)四)次寬末目標(biāo)

9、完成率=100%+(A1-A)A2100%+(B1-B)B2100%A2+B2A: 個(gè)險(xiǎn)二(三、四)次寬末達(dá)成率計(jì)劃目標(biāo)A1:個(gè)險(xiǎn)二(三、四)次寬末達(dá)成率A2:個(gè)險(xiǎn)二(三、四)次寬末應(yīng)收件數(shù)B: 銀險(xiǎn)二(三、四)次寬末達(dá)成率計(jì)劃目標(biāo)B1:銀險(xiǎn)二(三、四)次寬末達(dá)成率B2:銀險(xiǎn)二(三、四)次寬末應(yīng)收件數(shù)注:繳次目標(biāo)個(gè)險(xiǎn)2次系統(tǒng)根據(jù)保單結(jié)構(gòu)自動測算個(gè)險(xiǎn)3次94.0%個(gè)險(xiǎn)高繳次95.0%銀險(xiǎn)2次90.5%銀險(xiǎn)3次94.0%銀險(xiǎn)高繳次95.0%各繳次寬末達(dá)成率計(jì)劃目標(biāo)對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件某繳次的應(yīng)收件數(shù)之和缺項(xiàng)條件10件40件專員主管0對應(yīng)繳次權(quán)重0知識點(diǎn)7

10、缺項(xiàng)條件對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件知識點(diǎn)8寬末工作量寬末工作量 = 各繳次各類別保單應(yīng)收件數(shù)對應(yīng)的折標(biāo)系數(shù)個(gè)(銀)險(xiǎn)各繳次保單折標(biāo)系數(shù)個(gè)險(xiǎn)二次服務(wù)單 1 個(gè)險(xiǎn)三次服務(wù)單 0.7 個(gè)險(xiǎn)四次及以上服務(wù)單 0.32個(gè)險(xiǎn)二次督導(dǎo)單 0.3 個(gè)險(xiǎn)三次督導(dǎo)單 0.3 個(gè)險(xiǎn)四次及以上督導(dǎo)單 0.12 銀險(xiǎn)二次服務(wù)單 0.7 銀險(xiǎn)三次服務(wù)單 0.2 銀險(xiǎn)四次及以上服務(wù)單 0.15 對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件知識點(diǎn)9寬末工作量調(diào)節(jié)系數(shù)對應(yīng)工作量調(diào)節(jié)系數(shù)指標(biāo)102.5%指標(biāo)102.5%工作量調(diào)節(jié)系數(shù)封頂值專員1.4主管1.2寬末目標(biāo)完成率

11、專員&主管12專員主管寬末工作量(件)調(diào)節(jié)系數(shù)寬末工作量(件)調(diào)節(jié)系數(shù)480件及以上2.02000件及以上1.6430,480)1.951700,2000)1.55380,430)1.9900,1700)1.5330,380)1.85800,900)1.4280,330)1.8700,800)1.3270,280)1.75600,700)1.2260,270)1.7500,600)1.1250,260)1.65400,500)1.0240,250)1.6300,400)0.9230,240)1.550,300)0.7220,230)1.5210,220)1.45200,210)1.4190,2

12、00)1.35180,190)1.3165,180)1.25150,165)1.2135,150)1.15120,135)1.1105,120)1.0580,105)170,80)0.9560,70)0.950,60)0.8540,50)0.80,40)0.7對象、公式寬末目標(biāo)完成率寬末工作量工作量調(diào)節(jié)系數(shù)提獎標(biāo)準(zhǔn)特殊條件寬末目標(biāo)完成率提獎標(biāo)準(zhǔn)工作量調(diào)節(jié)系數(shù)寬末績效102.5%26101.94959102%24101.43374差額1585舉例:某B類機(jī)構(gòu)專員3月工作量400小結(jié)寬末薪資各繳次寬末目標(biāo)完成率寬末保費(fèi)達(dá)成率寬末件數(shù)達(dá)成率寬末目標(biāo)完成率寬末綜合達(dá)成率各繳次目標(biāo)各繳次應(yīng)收件數(shù)各繳次權(quán)

13、重寬末提獎標(biāo)準(zhǔn)工作量調(diào)節(jié)系數(shù)寬末績效工資102.5%各繳次保單應(yīng)收件數(shù)工作量折標(biāo)系數(shù)工作量3復(fù)效獎/服務(wù)津貼知識點(diǎn)-復(fù)效獎復(fù)效獎服務(wù)津貼重點(diǎn):1、復(fù)效時(shí)保單為服務(wù)單,在職單不核發(fā)復(fù)效獎2、復(fù)效獎均計(jì)入復(fù)效時(shí)保單上的服務(wù)人員薪資3、復(fù)效獎按照自然月內(nèi)復(fù)效完成的保單進(jìn)行核算4、已核發(fā)寬末目標(biāo)完成獎的保單不再核發(fā)復(fù)效獎5、復(fù)效獎為復(fù)效保費(fèi)的1%6、單筆復(fù)效獎最高為200元定義:復(fù)效獎是服務(wù)專員復(fù)效所分配服務(wù)單而取得的獎金。知識點(diǎn)-服務(wù)津貼復(fù)效獎服務(wù)津貼重點(diǎn): 1、服務(wù)津貼發(fā)放時(shí)間以服務(wù)津貼結(jié)案時(shí)間為準(zhǔn) 2、每月品質(zhì)經(jīng)營津貼和其他工單津貼合計(jì)最高為400元 3、同一工單辦理多項(xiàng)服務(wù),按照最高的單項(xiàng)津貼

14、標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)定義:服務(wù)津貼是服務(wù)專員完成服務(wù)工單任務(wù)而核發(fā)的津貼。季度獎3知識點(diǎn)1-季度獎差異化政策計(jì)算方法差異化政策參照總公司文件要求各分公司可自行制定差異化的季度獎及績效考核方案。案例講解知識點(diǎn)2-季度獎規(guī)則計(jì)算方法差異化政策季度獎=星級獎金+貢獻(xiàn)獎金星級獎金=(續(xù)收服務(wù)專員單季度績效工資總額3)機(jī)構(gòu)季度星級達(dá)標(biāo)獎金系數(shù)個(gè)人季度星級達(dá)標(biāo)獎金系數(shù)案例講解知識點(diǎn)3-季度獎系數(shù)計(jì)算方法差異化政策季度星級達(dá)成系數(shù)超五星1.5五星1.1四星0.8四星以下0.4機(jī)構(gòu)季度星級達(dá)標(biāo)獎金系數(shù)季度星級達(dá)成主管專員超五星1.51.4五星1.11四星0.80.7四星以下0.40.4 個(gè)人季度星級達(dá)標(biāo)獎金系數(shù)機(jī)構(gòu)超五星定義:在達(dá)成五星的基礎(chǔ)上1.若分公司季度達(dá)成總公司超五星,機(jī)構(gòu)保費(fèi)繼續(xù)率指標(biāo)不低于分公司保費(fèi)繼續(xù)率;2.若分公司季度未達(dá)成總公司超五星,則機(jī)構(gòu)保費(fèi)繼續(xù)率指標(biāo)不低于全系統(tǒng)第四名分公司保費(fèi)繼續(xù)率;案例講解計(jì)算方

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