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文檔簡介
1、汽車底盤構(gòu)造主講: 趙志剛汽車技術(shù)服務(wù)與營銷教研室概述 汽車總體構(gòu)造汽車組成(四大部分)發(fā)動機(jī)底盤電器車身項目1 汽車底盤概述教學(xué)目標(biāo)1. 了解汽車底盤的基本組成及功用2. 了解汽車底盤的各種布置型式3. 了解汽車行駛的基本原理1. 底盤的組成和功用組成:傳動系、行駛系、轉(zhuǎn)向系和制動系。1.1 汽車底盤的基本組成和功用1.1 汽車底盤的基本組成和功用功用:接受發(fā)動機(jī)的動力,使汽車運(yùn)動并按照駕駛員的操縱而正常行駛。2. 傳動系組成:指從發(fā)動機(jī)到驅(qū)動車輪之間所有動力傳遞裝置的總稱,包括離合器、變速器、萬向傳動裝置、驅(qū)動橋等組成。1.1 汽車底盤的基本組成和功用1) 離合器:保證換檔平順,必要時中斷
2、動力傳動。2) 變速器:變速、降速增矩、變向、中斷動力傳動。3) 萬向傳動裝置:實現(xiàn)有夾角和相對位置經(jīng)常發(fā)生變化的兩軸之間的動力傳動。4) 主減速器:將動力傳給差速器,并實現(xiàn)降速增矩、改變傳動方向。5) 差速器:將動力傳給半軸,并允許左右半軸以不同的轉(zhuǎn)速旋轉(zhuǎn)。6) 半軸:將差速器的動力傳給驅(qū)動車輪。1.1 汽車底盤的基本組成和功用3. 行駛系組成:包括車架、懸架、車橋和車輪等。功用:支承、安裝汽車的各零部件總成,傳遞和承受車上、車下各種載荷的作用,以保證汽車的正常行駛。 1.1 汽車底盤的基本組成和功用4. 轉(zhuǎn)向系組成:包括轉(zhuǎn)向操縱機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)向器和轉(zhuǎn)向傳動機(jī)構(gòu)。功用:保證汽車能夠按照駕駛員選定的
3、方向行駛。5. 制動系組成:包括行車制動系和駐車制動系。功用:使汽車減速、停車并能保證可靠地駐停。 1.1 汽車底盤的基本組成和功用1. 發(fā)動機(jī)前置后輪驅(qū)動(FR) 傳統(tǒng)的布置型式,應(yīng)用廣泛,用于各種車輛。1.2 汽車底盤的總體布置2. 發(fā)動機(jī)前置前輪驅(qū)動(FF) 多用于轎車,但豪華轎車不采用。 1) 橫置1.2 汽車底盤的總體布置 2) 縱置1.2 汽車底盤的總體布置3. 發(fā)動機(jī)后置后輪驅(qū)動(RR) 多用于客車。1.2 汽車底盤的總體布置4. 發(fā)動機(jī)前置全輪驅(qū)動(XWD)1.2 汽車底盤的總體布置5. 發(fā)動機(jī)中置后輪驅(qū)動(MR)用于跑車、賽車,如法拉利、保時捷、F1賽車。1.2 汽車底盤的總
4、體布置發(fā)動機(jī)動力驅(qū)動力矩Tt F0 牽引力Ft1.3 汽車行駛的基本原理項目2 汽車維修基礎(chǔ)知識 教學(xué)目標(biāo)1. 了解汽車4S店的經(jīng)營理念2. 了解汽車維修車間的基本流程3. 掌握汽車維修人員的工作原則4. 掌握必要的安全生產(chǎn)注意事項 1. 什么是汽車4S店整車銷售零配件供應(yīng)售后服務(wù)信息反饋四位一體的汽車經(jīng)銷店。2. 經(jīng)營理念客戶的滿意度是第一位的客戶滿意度定律:100-1=0汽車4S店的經(jīng)營理念3. 關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)為了提高客戶滿意度,必須做到:提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供最好的售后服務(wù)客戶對服務(wù)的四種期望:態(tài)度熱情、準(zhǔn)確可靠、收費(fèi)合理、快捷高效汽車4S店的經(jīng)營理念客戶4S店制造商帶來利潤帶來利潤最優(yōu)質(zhì)的
5、產(chǎn)品最好的售后服務(wù)1. 維修部門的團(tuán)隊協(xié)作技術(shù)經(jīng)理/調(diào)度維修班組長維修人員前臺業(yè)務(wù)汽車維修車間的基本流程團(tuán)隊協(xié)作技術(shù)經(jīng)理/調(diào)度前臺業(yè)務(wù)維修班組長維修人員2. 維修車間的基本流程汽車維修車間的基本流程1. 預(yù)約2. 接待3. 派工4. 維修5. 最終檢查6. 維修交付7. 維修后續(xù)工作十大原則:1. 職業(yè)化的形象干凈的帽子干凈的連體工作服干凈的勞保鞋不帶飾品和手表口袋中要有干凈的抹布必要時帶護(hù)目鏡、面罩、耳罩、手套等安全用品汽車維修人員的工作原則2. 愛護(hù)車輛要使用座椅套、方向盤罩、腳墊、翼子板布、前罩小心駕駛客戶車輛不能亂動客戶車內(nèi)物品工具、新舊零件不能放在車上3. 整潔有序保持車間(地面、工
6、具箱、工作臺、儀器設(shè)備等)整潔有序車輛停正后方能維修4. 安全生產(chǎn)(見后)汽車維修人員的工作原則5. 計劃和準(zhǔn)備明確你的工作任務(wù)完成規(guī)定的工作后發(fā)現(xiàn)還有其他的工作,要報告服務(wù)經(jīng)理或調(diào)度,只有得到客戶同意后才能進(jìn)行工作前做好計劃確認(rèn)庫房有所需的零部件根據(jù)維修派工單進(jìn)行工作,以免出錯6. 快速、可靠的工作正確地使用各種工具、量具、儀器、儀表、設(shè)備根據(jù)維修手冊進(jìn)行工作如果有不清楚的地方,請詢問技術(shù)經(jīng)理或調(diào)度汽車維修人員的工作原則7. 按時完成如果能夠按時完成就不應(yīng)拖延時間如果不能按時完成,請及時通知技術(shù)經(jīng)理或調(diào)度8. 工作完成后要檢查確認(rèn)主修項目已經(jīng)完成確認(rèn)車輛至少與你剛接手時一樣干凈將駕駛座椅、方
7、向盤、反光鏡返回到最初位置如果鐘表、音響的存儲被刪除,請重新設(shè)置9. 保存舊零件將舊零件裝入空零件盒,并按客戶要求放在相應(yīng)位置汽車維修人員的工作原則10. 后續(xù)工作完成維修報告單未列在維修單上的任何信息,必須報告技術(shù)經(jīng)理或調(diào)度。汽車維修人員的工作原則1. 個人安全眼睛的防護(hù)聽覺的保護(hù)手的保護(hù)衣服、頭發(fā)及飾物 安全生產(chǎn)注意事項2. 工具和設(shè)備安全使用手動工具安全生產(chǎn)注意事項動力工具壓縮空氣安全生產(chǎn)注意事項3. 日常安全守則工具不使用時應(yīng)保持干凈并放到正確的位置。各種設(shè)備和工具要及時檢查和保養(yǎng)。手上應(yīng)避免油污,以免工具滑脫。起動發(fā)動機(jī)的車輛應(yīng)保證駐車制動正常。不要在車間內(nèi)亂轉(zhuǎn)。在車間內(nèi)起動發(fā)動機(jī)要
8、保持通風(fēng)良好。在車間內(nèi)穿戴、著裝要合適,并佩戴必要的裝備,如手套、護(hù)目鏡、耳塞等。不要將壓縮空氣對著人或設(shè)備吹。尖銳的工具不要放到口袋里,以免扎傷自己或劃傷車輛。安全生產(chǎn)注意事項常用通道上不要放工具、設(shè)備、車輛等。用正確的方法使用正確的工具。手、衣服、工具應(yīng)遠(yuǎn)離旋轉(zhuǎn)設(shè)備或部件。開車進(jìn)出車間時要格外小心。在極疲勞或消沉?xí)r不要工作,這種情況會降低注意力,有可能導(dǎo)致自身或他人的傷害。如果不知道車間設(shè)備如何使用,應(yīng)先向明白的人請教,以得到正確、安全的使用方法。用舉升器或千斤頂升起車輛時一定要按正確的規(guī)程操作。車間內(nèi)不能見明火,禁止吸煙。應(yīng)知道車間滅火器、醫(yī)療急救包、洗眼處的位置。安全生產(chǎn)注意事項樹立質(zhì)
9、量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。7月-227月-22Thursday, July 28, 2022人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。01:42:4001:42:4001:427/28/2022 1:42:40 AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。7月-2201:42:4001:42Jul-2228-Jul-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量。01:42:4001:42:4001:42Thursday, July 28, 2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。7月-227月-2201:42:4001:42:40July 28, 2022踏實肯干,努力奮斗。2022年7月28日1:42 上午7月-227月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場,憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹立形象。28 七月 20221:42:40 上午01:42:407月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),讓生產(chǎn)更加有保障。七月 221:42 上午7月-2201:42July 28, 2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,駕輕就熟除煩惱。2022/7/28 1:42:4001:42:4028 July 2022好的事情馬上就會到來,一切都是最好的安排。1:42:40 上午1:42 上午01:42:407月-22一馬當(dāng)先
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