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文檔簡介
1、融城優(yōu)郡地下(dxi)停車場汽車(qch)美容中心計劃書2014年03月共二十頁 前言(qin yn)Preface 我們旨在采用獨具一格(d j y )的汽車保養(yǎng)方式為顧客提供了一個具有快捷、高效、高水準、高品質的汽車美容服務。讓融城優(yōu)郡的進出車輛的車身潔凈,提升社區(qū)的整體形象,是我們本次計劃的目標與出發(fā)點。今年融城優(yōu)郡一期項目交付使用后,小區(qū)住戶、大量商戶的洗車需求將是一個巨大的缺口。同時,隨著2014年3月1日昆明市機動車洗車場管理辦法的實施,合理利用社區(qū)地下停車場作為汽車美容經(jīng)營場所,被越來越多的居民所接受。在經(jīng)過了對昆明市區(qū)多家洗車場尤其是地下停車場洗車場的實地調查后,我們認為在融城
2、優(yōu)郡社區(qū)地下停車場開設洗車場可行,并形成此方案。共二十頁 目錄(ml)Catalog市場分析經(jīng)營理念管理方案社區(qū)地下(dxi)停車場洗車場案例共二十頁市場(shchng)分析昆明市場分析 截至2013年12月31日,昆明市機動車數(shù)量超過180萬輛,私家車數(shù)量超過110萬輛。可以預見,這會帶動未來汽車關聯(lián)行業(yè)的巨大發(fā)展。與此同時,截至2013年12月31日,昆明市主城區(qū)登記備案的機動車洗車場為551戶,主要分為大型單位機關、公司的內部洗車場,汽車4S店、汽車美容、維修保養(yǎng)店、一般經(jīng)營類洗車場等四大類別。自2014年3月1日昆明市機動車洗車場管理辦法實施以來,昆明市運輸管理局陸續(xù)對昆明市區(qū)洗車場進
3、行了綜合整治,突出強調了對節(jié)能環(huán)保型洗車場的嚴格要求。 周邊市場分析 融城優(yōu)郡社區(qū)位于滇池路與西園路交叉口。以融城優(yōu)郡小區(qū)為原點,向外2km的生活圈內,有船房小區(qū)、可樂(k l)公寓、嚴家地小區(qū)、永昌社區(qū)、盛高大城、中環(huán)大廈、春城大廈、方舟大廈等車流量較密集的住宅社區(qū)和高端寫字樓。共二十頁市場(shchng)分析 Market analysis 目前融城優(yōu)郡周邊僅有3家洗車場: 省人大機關洗車場主要服務于省人大車輛,區(qū)位優(yōu)勢不明顯;西華洗車場位于西壩路與西園路路口,開設時間久,但位于此次西壩拆遷(chi qin)改造范圍內;西華北路與新聞路路口開設的小矮人除汽車美容外,兼營漆面修補、車輛快修等
4、業(yè)務,位置顯眼,具備一定的客戶基礎。由此可見,社區(qū)周邊亟需一個便捷、環(huán)保、節(jié)約的洗車場,滿足未來2000業(yè)主及大量商戶的洗車需求。共二十頁經(jīng)營(jngyng)理念usiness model 湖南長沙(chn sh)黃花國際機場洗車場場地規(guī)劃根據(jù)新出臺的昆明市機動車洗車場管理辦法中規(guī)定,“機動車洗車場應當劃分洗車區(qū)、擦車區(qū)與等候區(qū)?!卑凑照吆透叨讼窜噲龅幕九渲眯枨?,結合開發(fā)商的規(guī)劃條件,擬將場地劃分為以下區(qū)域:汽車養(yǎng)護區(qū)、車外洗車區(qū)、擦車及內飾清潔區(qū)、交車區(qū)、汽車內飾配件零售區(qū)、貴賓休息區(qū)。共二十頁汽車(qch)養(yǎng)護區(qū)后續(xù)(hux)租用車位洗車區(qū)汽車內飾配件零售區(qū)收銀及貴賓休息區(qū)擦干區(qū)交車區(qū)
5、共二十頁服務(fw)內容 在地下停車場做汽車美容有幾點優(yōu)勢:1、便捷性 2、車輛集中 3、場地費用比地面低。但是(dnsh)也有幾點不利:1、業(yè)務主要以洗車為主 2、受排水設施、光線等因素的影響,洗車難度比較大。 因此在考慮主營的業(yè)務范圍內,以汽車清洗、汽車美容裝飾為主,兼有汽車打蠟封釉、室內清洗、殺菌、飾品零售等。作為服務行業(yè),我們秉著客戶至上的原則,提供上門取車、送車,客戶打分等一系列人性化服務。共二十頁在設備方面,由于機動車洗車場是高耗水的行業(yè),而昆明卻是全國嚴重缺水城市之一,出于對環(huán)保技術達標的要求,擬安裝使用循環(huán)水設施、節(jié)水型清洗設備:在洗車工位下方設一漏水槽,洗過車的水會匯集起來流
6、入水池,經(jīng)過二次沉淀、過濾(gul)后,可以反復循環(huán)使用。平常洗車時,交替使用自來水和循環(huán)水,第一道沖洗車身用循環(huán)水,等到?jīng)_洗洗車劑時才會使用自來水,而過濾(gul)池里的渣土也會定時清理運走,基本不產(chǎn)生任何廢水。在裝修設計上,店面形象避免過于簡單,應與停車場整體風格協(xié)調,重點突出環(huán)保、整潔,有助于提升社區(qū)品質。在經(jīng)營管理上,我們承諾現(xiàn)場標示洗車場名稱、懸掛經(jīng)營備案證,在顯著位置公示服務收費項目和收費標準,按規(guī)定參加年度服務質量信譽考核,對進出車輛的外觀進行查驗登記、發(fā)放清洗憑證;避免洗車污水流到場外區(qū)域。在汽車美容用品和工具的選用上,我們對所使用的任何一件產(chǎn)品從質量上嚴格把關,并堅決承諾,不
7、使用偽劣假冒產(chǎn)品。堅決遵照環(huán)保要求,使用無毒、無害洗滌劑,積極認真清洗車輛。運營(ynyng)辦法共二十頁管理(gunl)方案Management plan 我們以高品質高水準(shuzhn)地服務好客戶為己任,積極配合物業(yè)管理,促進社區(qū)和諧發(fā)展。共二十頁管理(gunl)方案Management plan 人員(rnyun)調配及管理在機場安排1名總負責人、2名主管、洗車部4名員工、美容部2名員工。以上人員配置基本滿足洗車場的前期運營,后期將根據(jù)客流量來增加人員。在社區(qū)物業(yè)管理為主的基礎上建立完善的管理制度和操作體系。給員工素質的培訓(提升服務態(tài)度)、統(tǒng)一著裝加強員工自身形象和整體性。共二十頁
8、前期(qinq)費用預算Expenses 項目序號費用名稱數(shù)量金額(萬元)1設備投資(包括設備、給排水系統(tǒng)、節(jié)水系統(tǒng)、柜臺、門面裝修、電腦及家具)若干3523個月運轉費用33進貨款34場地租賃6/年合計47共二十頁場地(chngd)租用費初探經(jīng)過對市區(qū)內部洗車場場地費用詢問后,2014年年初場地租用情況為: 昆明市中心以東寺街地上好車坊洗車場為例,月租金為40元/平米;官渡區(qū)官渡廣場地面洗車場占地200平米,月租金30元/平米。而地下洗車場由于空間不具拓展性,車流量、給排水受限等制約性條件影響,租金略低。目前市區(qū)大部分地下洗車場皆參照車位租用標準(biozhn),并在此基礎上略有上浮。因此,我
9、方預計能接受的場地年租用費在5萬元至7萬元之間。同時,根據(jù)與物業(yè)方簽訂的合同有效期,支付一定的押金。共二十頁 社區(qū)地下(dxi)停車場洗車場案例Operation case 名稱:廣朋洗車美容裝飾(zhungsh)地址:金洲灣藍嶼A區(qū)地下停車場內所占車位:8個共二十頁 社區(qū)地下(dxi)停車場洗車場案例Operation case 名稱:巧手名車(十里長街店)地址(dzh):西山區(qū)日新中路471號德瀛華府地下停車場內所占車位:12個共二十頁 社區(qū)(sh q)地下停車場洗車場案例Operation case 名稱:沐卡國際汽車美容會所地址:西山區(qū)老海埂路與云興(yn xn)路口臻萬百貨地下B2停
10、車場內所占車位:8個,另租用商場停車位10個共二十頁 社區(qū)(sh q)地下停車場洗車場案例Operation case 名稱:近距離汽車美容(mirng)裝飾地址:五華區(qū)霖雨路春之城A棟負一層所占車位:6個共二十頁 社區(qū)(sh q)地下停車場洗車場案例Operation case 名稱:昆明小金手汽車(qch)美容服務有限公司地址:西山區(qū)天地之間廣??ぴ颇显O計院地下停車場內所占車位:6個共二十頁結語(jiy) Conclusion高尚的社區(qū)體現(xiàn)在完善的配套上。我們將竭力做好服務,保證與社區(qū)優(yōu)良的物業(yè)服務水平相統(tǒng)一。設立一個便捷、環(huán)保、節(jié)約的洗車場,不僅能滿足未來2000業(yè)主(yzh)及大量商戶
11、的洗車需求,同時也大大提升和增加了物業(yè)的服務項目,給物業(yè)帶來長期穩(wěn)定的收入;同時,也可為社會提供5-10人就業(yè)崗位,為社會穩(wěn)定、小區(qū)和諧,起到了積極作用;更是可以輻射和帶動周邊小區(qū),對于社區(qū)發(fā)展、社區(qū)生活保障、小區(qū)整體品質的提升是大有裨益的。社會效益和經(jīng)濟效益將得到大大顯現(xiàn)。此外,經(jīng)對市區(qū)多家地下洗車場進行實地考察后,我們誠摯希望能獲允洗車場運營后在小區(qū)入口處和寫字樓、住宅地下停車場入口樹立指路牌,起到一定昭示作用。共二十頁內容摘要融城優(yōu)郡地下停車場。今年融城優(yōu)郡一期項目交付使用后,小區(qū)住戶、大量商戶的洗車需求將是一個巨大的缺口。目前融城優(yōu)郡周邊僅有3家洗車場: 省人大機關洗車場主要服務于省人大車輛,區(qū)位優(yōu)勢不明顯。根據(jù)新出臺的昆明市機動車洗車場管理辦法中規(guī)定,“機動車洗車場應當劃分洗車區(qū)、擦
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