旅游線路設(shè)計(jì)第1章導(dǎo)論課件_第1頁
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1、第一節(jié):旅游線路第二節(jié):旅游線路的構(gòu)成與類型第三節(jié):旅游線路設(shè)計(jì)第一章:導(dǎo)論(1)重點(diǎn)掌握旅游線路的概念(2)重點(diǎn)掌握旅游線路設(shè)計(jì)的概念(3)掌握旅游線路的特征(4)理解旅游線路設(shè)計(jì)的意義(5)了解旅游線路的類型 (6)理解我國(guó)旅游線路設(shè)計(jì)中存在的問題學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)旅游線路 一、旅游線路概念 旅游線路可以被認(rèn)為是旅行社通過簽訂協(xié)議購(gòu)買到的其他旅游服務(wù)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)在某段時(shí)間內(nèi)的使用權(quán),通過線路設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)意,將購(gòu)買回的這些使用權(quán)一個(gè)個(gè)進(jìn)行串聯(lián),通過確定主題、安排行程和設(shè)置活動(dòng)項(xiàng)目,最終形成的線路產(chǎn)品。辨析:旅游線路與旅游產(chǎn)品 從旅游者角度看,旅行社產(chǎn)品是旅游者消費(fèi)了一定的時(shí)間、費(fèi)用和精

2、力后換取的一種旅游經(jīng)歷。從經(jīng)營(yíng)者角度看,旅行社產(chǎn)品則是指旅行社為了滿足旅游者在空間移動(dòng)過程中的需要,在購(gòu)買旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品并進(jìn)行開發(fā)后,提供給旅游者的各種有償服務(wù),包括傳統(tǒng)旅行社提供的旅游線路等和新型旅游代理商提供的各種旅游服務(wù)。辨析:旅游線路與旅游產(chǎn)品 旅游線路是旅游產(chǎn)品的核心表現(xiàn)形式。 從這種意義上來說,旅游產(chǎn)品開發(fā)指的就是旅游線路產(chǎn)品開發(fā),或旅游線路開發(fā)或設(shè)計(jì)。 二、旅游線路特征恒損矛盾性 “恒”指的是旅游線路產(chǎn)品中所包含的旅游吸引物具有相對(duì)恒值性,其價(jià)值和使用價(jià)值可以不因旅游消費(fèi)活動(dòng)的影響而降低,同時(shí)保持其吸引力;“損”指的是旅游吸引物具有易失性,一旦受損,就難以恢復(fù)或完全消失。 二、

3、旅游線路特征無規(guī)范性 旅游線路具有無規(guī)范性,難以像其他產(chǎn)品那樣做到完全規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。這是因?yàn)槁糜尉€路主要體現(xiàn)為各種方式的產(chǎn)品組合,相同的活動(dòng)或項(xiàng)目要素經(jīng)過設(shè)計(jì)者的組合后就形成差異化的旅游線路。 二、旅游線路特征交叉兼容性 與其他產(chǎn)品不同,旅游線路設(shè)計(jì)往往與大型體育賽事、重要節(jié)日、政策導(dǎo)向、宗教宣傳以及文娛演出進(jìn)行交叉兼容?!把莩獣?huì)+旅游”,“賽事+旅游”,“節(jié)日+旅游”等模式日益成為旅游線路新的表現(xiàn)形式。奧運(yùn)旅游線路,紅色旅游線路,宗教旅游線路的出現(xiàn)正式旅游線路交叉兼容性的重要體現(xiàn)。 二、旅游線路特征消費(fèi)導(dǎo)向性 旅游線路的導(dǎo)向性特征包括兩個(gè)方面: 一是旅行社旅游線路往往以景區(qū)景點(diǎn)以導(dǎo)向。

4、 二是游客外出旅游選擇的線路或景點(diǎn)往往以旅行社的安排為導(dǎo)向。 二、旅游線路特征所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性(三權(quán)分立) 旅行社經(jīng)營(yíng)權(quán) 旅游者使用權(quán) 旅游地所有權(quán) 二、旅游線路特征時(shí)間性 與其他產(chǎn)品消費(fèi)不同,旅游消費(fèi)往往需要付出較高的時(shí)間成本。對(duì)于大多數(shù)游客來講,購(gòu)買旅游線路產(chǎn)品的重要前提之一是擁有一段相對(duì)集中的閑暇時(shí)間,而這段時(shí)間對(duì)旅游者往往十分珍貴。所以旅游者非??粗厮麄?cè)诼糜芜^程中的時(shí)間是否得到充分利用,對(duì)旅線路產(chǎn)品的效率提出較高的要求。 二、旅游線路特征綜合性 旅游線路是由多種旅游吸引物、交通設(shè)施、住宿餐飲設(shè)施、娛樂場(chǎng)地以及多項(xiàng)服務(wù)組成的綜合性產(chǎn)品。 旅游線路的生產(chǎn)涉及眾多部門和行業(yè)。其中既有直接

5、向旅游者提供產(chǎn)品和服務(wù)的旅館業(yè)、餐飲業(yè)、交通部門、游覽點(diǎn)、娛樂場(chǎng)地以及旅行社等旅游企業(yè)和部門,又有間接向旅游者提供產(chǎn)品和服務(wù)的部門和行業(yè)。 小案例 “偉人故里游”紅色之旅精品線路第二節(jié)旅游線路的構(gòu)成與類型 一、旅游線路的構(gòu)成旅游餐飲 旅游餐飲是旅游線路設(shè)計(jì)的重要的組成部分,是旅游活動(dòng)得以順利進(jìn)行的前提。美食可以使一個(gè)地區(qū)聲名遠(yuǎn)播,地方特色餐飲可為旅游線路增添光彩。 一、旅游線路的構(gòu)成旅游餐飲 旅游餐飲是旅游線路設(shè)計(jì)的重要的組成部分,是旅游活動(dòng)得以順利進(jìn)行的前提。美食可以使一個(gè)地區(qū)聲名遠(yuǎn)播,地方特色餐飲可為旅游線路增添光彩。 小資料 “中華餐飲名店”認(rèn)定名錄 一、旅游線路的構(gòu)成旅游住宿 旅游飯店

6、是指能夠接待境內(nèi)外賓客,能為他們的旅行提供住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂和其他服務(wù)的綜合性企業(yè)。 小案例 如家快捷酒店唐山新華東道店選址策略 一、旅游線路的構(gòu)成旅游交通 旅游交通是指為因旅游需求而伴隨著旅游全過程的交通線路、工具、設(shè)施以及服務(wù)的總和。 一、旅游線路的構(gòu)成旅游資源 旅游資源是指通過適當(dāng)?shù)拈_發(fā)、管理能夠成為旅游產(chǎn)品的自然風(fēng)景、人文景觀。旅游資源是旅游線路構(gòu)成中的核心要素,也是旅游活動(dòng)的主要指向?qū)ο蟆?一、旅游線路的構(gòu)成旅游購(gòu)物 旅游購(gòu)物既是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分,又是旅游資源的一種表現(xiàn)形式,甚至成為某些旅游目的地最具吸引力的內(nèi)容之一。 一、旅游線路的構(gòu)成旅游娛樂 旅游娛樂是指以?shī)蕵贰⑾?/p>

7、遣、放松為目的,以獲得精神愉悅和身心平衡為感受的多種旅游活動(dòng)方式的總稱。 小案例“清東陵祈福、薊縣盤山、漁陽古街雙汽二日”旅游線路 二、旅游線路的類型按旅游者活動(dòng)行為劃分按旅游線路的結(jié)構(gòu)劃分按旅游活動(dòng)的內(nèi)容劃分按照旅游組織的形式劃分按旅游者旅游目的劃分第三節(jié)旅游線路設(shè)計(jì) 一、旅游線路設(shè)計(jì)的概念 旅游線路設(shè)計(jì),又可稱旅程設(shè)計(jì),是根據(jù)現(xiàn)有旅游資源的分布狀況以及整個(gè)區(qū)域旅游發(fā)展的整體布局,采用科學(xué)的方法,確定最合理的游線,使旅游者獲得最豐富的旅游經(jīng)歷的過程。 二、旅游線路組合方式旅游線路的項(xiàng)目組合旅游線路的時(shí)間組合旅游線路的空間組合旅游線路的旅游者組合旅游線路的功能組合 小案例旅游線路優(yōu)化組合的典范:澳洲風(fēng)情七日游 三、旅游線路組合策略全面性策略專業(yè)性策略旅游線路產(chǎn)品系列專業(yè)型特殊旅游線路產(chǎn)品專業(yè)型 四、旅游線路設(shè)計(jì)的意義旅行社保證市場(chǎng)占有率的途徑構(gòu)建全新的旅行社分工體系的要求提高旅行社整體效益的手段旅游線路統(tǒng)籌區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展 五、我國(guó)旅游線路設(shè)計(jì)存在的問題缺乏對(duì)旅游線路的深度開發(fā)與創(chuàng)新旅游部門法和其他部門發(fā)中缺乏具體針對(duì)性和有實(shí)效性的法律保護(hù)制度 復(fù)習(xí)思考題如何理解旅游線路的含義?旅游線路的特點(diǎn)包括什么?傳統(tǒng)包價(jià)旅游線路的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?

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