視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃方案

1、目錄第1章高清視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施方案3綜述方案3項(xiàng)目詳細(xì)施工方案3制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃4安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察 6現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試8到貨驗(yàn)收14培訓(xùn)工作15技術(shù)支持與售后服務(wù)15交付的技術(shù)文件和施工文件16項(xiàng)目實(shí)施的管理18項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急方案19項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中ISO9001質(zhì)量保證21項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制表22項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制22實(shí)施流程、目標(biāo)和任務(wù)時(shí)間、人力安排29項(xiàng)目管理綜述29工程實(shí)施任務(wù)39項(xiàng)目組織42項(xiàng)目的驗(yàn)收方式與容52工程驗(yàn)收53到貨驗(yàn)收54視頻會(huì)議系統(tǒng)驗(yàn)收59單機(jī)驗(yàn)U計(jì)劃59系統(tǒng)驗(yàn)收59連續(xù)負(fù)荷運(yùn)行測(cè)試60第2章培訓(xùn)計(jì)劃61培訓(xùn)目標(biāo)和需求 61面向主會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)62面向分會(huì)場(chǎng)用戶的

2、培訓(xùn)64-可修編-培訓(xùn)記錄文件66培訓(xùn)效果66-可修編-第1章高清視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施方案綜述方案工程實(shí)施方案包括項(xiàng)目組織和管理、工程實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)文檔和施工文件、項(xiàng)目實(shí)施管理和質(zhì)量管理等。工程實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，實(shí)施水平的高低是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。信通通信在行業(yè)有實(shí)施多個(gè)大型項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)， 這得益于對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的良好組織 和規(guī)劃、工程實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格的質(zhì)量控制和在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所采用的項(xiàng)目經(jīng) 理負(fù)責(zé)制。我們根據(jù)本項(xiàng)目情況，將項(xiàng)目進(jìn)度管理和質(zhì)量管理放在首位，保證系統(tǒng)可 以按期保質(zhì)投入使用，這是我們制定實(shí)施方案的主導(dǎo)思想。項(xiàng)目詳細(xì)施工方案為了使電網(wǎng)XX公司電力調(diào)度控制中心視頻會(huì)議系統(tǒng)備調(diào)平臺(tái)設(shè)備加裝（

3、增容）項(xiàng)目能夠按部就班、有條不紊地進(jìn)行，信通通信將項(xiàng)目的實(shí)施分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)進(jìn)行分解。項(xiàng)目實(shí)施各階段關(guān)系和要完成的任務(wù)圖示如下：-可修編-算出叫和材沒(méi)力:】監(jiān)I；，一治亂麻力需實(shí)愉中陰4”由竄雪空心注式收1.1.2制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃實(shí)舞仃網(wǎng)合同簽定以后，系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組和工程實(shí)施小組將共同對(duì)實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討，制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃，包括：1、安裝調(diào)試手冊(cè)2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排-可修編-3、安裝方式4、調(diào)試方法5、調(diào)試工具的準(zhǔn)備，我公司工程師自帶專用工具。6、安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備，會(huì)議室附設(shè)線纜7、詳細(xì)的IP地址分配方案，詳細(xì)的線纜連接圖8、設(shè)

4、備參數(shù)配置表9、對(duì)影響系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決措施10、編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)和工程安裝手冊(cè)11、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃將在合同簽定后的 7日提交用戶。項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表:二做坦m高泊漁於及訛草目曜工計(jì)副-ATBTM而月審成立丁猾立項(xiàng)頂月鑒窕二項(xiàng)目啟前三,國(guó)語(yǔ)二言用目餓胡悟耽為1前一場(chǎng)tai兼村制走含場(chǎng)勘呈網(wǎng)桀軒瑞相百耳漏吾言侍歌號(hào)人，加批耳鼻照,詞后用話語(yǔ)到r-二xwm1-施T新斯士裾君黑門工作廿到過(guò)工工旦石備 需制工注靂草 史殳倡骨需求君/本文息-可修編-DCL不匕林列貨 而I親背弄巧畫 T棒甲號(hào)取 齊南中國(guó)干戈悟握免餐

5、出退苗 m蜜餐FnjFOX第苗會(huì)并 錄記電后盤交菜 系組班沖分會(huì)將安裝L士分嗎 導(dǎo).，工最描 五但言齒 址IP上場(chǎng)西產(chǎn)食旃卜曷含就至吒阿丁云行匚 不軻化比不碗尹胎干中響一.一:三 131!?中口耳汩XW際口月!而3加1上審7目？田XI 2 rf匹占國(guó)或尸工恒國(guó)i* 目Ef也他恬咕值r但性舊國(guó)從酢口30J匕-英湎后朗N中崟ill甲統(tǒng)沆運(yùn)行 系統(tǒng)空情關(guān)I日I二亡工三 山廟樓1日二三后|口山I五I百7二七后id I五舊山I二二I v*】白嗚扁十月通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施各階段的主要容和工作量地仔細(xì)分析，我們制定出了項(xiàng)目 實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃。市XXXX和供貨商保持著多年友好合作的關(guān)系，我方承諾在中標(biāo)合同簽訂后一個(gè)月

6、完成工程建設(shè)。安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察為確保各工程實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后能夠盡快展開工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，我公司將在設(shè)備到貨前5天對(duì)用戶單位設(shè)備安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫安裝 環(huán)境調(diào)查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶單位提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要 求（包括對(duì)視頻會(huì)議室的環(huán)境要求），在用戶單位的積極配合下，確保在現(xiàn)場(chǎng)實(shí) 施工作開始前完成場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備工作。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)。市XXXX集團(tuán)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目安裝環(huán)境調(diào)查表:單位名稱填表時(shí)間聯(lián)系-可修編-聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系地址部門郵編網(wǎng)絡(luò)情況從網(wǎng)絡(luò)機(jī)房到視頻會(huì)議室是否已布宿網(wǎng)線：視頻會(huì)議室網(wǎng)絡(luò)接口的位置（圖示說(shuō)明）：會(huì)議室概況會(huì)議室的長(zhǎng)*寬*高為

7、：米*米*米請(qǐng)附圖說(shuō)明會(huì)議室的窗戶和門的位置以及桌椅的擺放情況照明設(shè)備日光燈（）二基色燈（）會(huì)議室背景顏色（墻壁，桌椅，窗簾）：會(huì)議室窗簾配備了遮光布？有（）沒(méi)有（）顯示設(shè)備背投（）數(shù)量（）電視機(jī)（）數(shù)量（）投影（）數(shù)量（）顯小不了（）數(shù)量（）等離子屏（）數(shù)量（）接口類型（）音響設(shè)備調(diào)音臺(tái)：有（）無(wú)（）；調(diào)音臺(tái)空余輸入輸出接口數(shù)量：（）-可修編-調(diào)音臺(tái)的接口類型（）攝像機(jī)是否已有高清攝像機(jī)：有（）沒(méi)有（）設(shè)備安放位置視頻終端安放位置：音視頻矩陣有否（）其跑離視頻終端設(shè)備（）控制室有（）否（）視頻終端與連接設(shè)備的距離到調(diào)音臺(tái)跑離（）米；是否啟布線：有（）沒(méi)有（）視頻終端與連接設(shè)備的犯離到調(diào)音臺(tái)跑

8、離（）米；是否啟布線：有（）沒(méi)有（）到已有攝像頭距離（）米；是否啟布線：有（）沒(méi)有（）到電源接口距離（）米到網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)距離（）米信息點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)機(jī)房距離（）米會(huì)議室或控制室是否有計(jì)算機(jī)：有（）沒(méi)有（）現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我公司技術(shù)人員和用戶共同清點(diǎn)完畢后，工程實(shí)-可修編-施小組的工程師將開始設(shè)備安裝調(diào)試工作。項(xiàng)目組將有包括項(xiàng)目經(jīng)理在的多名工程師參加項(xiàng)目實(shí)施，他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。我們?cè)谠O(shè)備安裝和調(diào)試的同時(shí)，將對(duì)使用單位的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，同時(shí)為每個(gè)會(huì)場(chǎng)提供一套完整的技術(shù)資料。市XXXX集團(tuán)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書

9、項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理填寫日期其它執(zhí)行人任務(wù)的容、完成的標(biāo)志廳P任務(wù)的容任務(wù)完成標(biāo)志具體完成情況1熟悉設(shè)計(jì)力殺掌握項(xiàng)目需求2安裝準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)資料，文檔3勘察用戶的安裝現(xiàn)場(chǎng)填寫安裝環(huán)境調(diào)查表4設(shè)備交貨，到貨驗(yàn)收到貨驗(yàn)收單5設(shè)備安裝就位6設(shè)備調(diào)試可以參加會(huì)議7現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)用戶能夠獨(dú)立使用該設(shè)備8工作日志日志報(bào)告-可修編-9系統(tǒng)聯(lián)調(diào)運(yùn)行穩(wěn)定10系統(tǒng)驗(yàn)收驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目經(jīng)理簽字簽字日期部門經(jīng)理簽字簽字日期節(jié)點(diǎn)單位項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書項(xiàng)目名稱安裝地點(diǎn)施工人員填寫日期任務(wù)的容、完成的標(biāo)志廳P任務(wù)的容任務(wù)完成標(biāo)志具體完成情況1安裝準(zhǔn)備工作了解會(huì)場(chǎng)狀況填寫安裝環(huán)境調(diào)查表，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)資料2與各會(huì)場(chǎng)聯(lián)系人確認(rèn)安裝計(jì)劃和行程日志

10、記錄3設(shè)備交貨，到貨驗(yàn)收到貨驗(yàn)收單4設(shè)備安裝就位5設(shè)備調(diào)試可以參加會(huì)議，填寫功能驗(yàn)收單6現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)用戶能夠獨(dú)立使用該設(shè)備-可修編-7工作日志日志報(bào)告8系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，聯(lián)系用戶進(jìn)行配合運(yùn)行穩(wěn)定9系統(tǒng)試運(yùn)行，經(jīng)常與用戶進(jìn)行溝通，了解使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除問(wèn)題保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行10系統(tǒng)最終驗(yàn)收，聯(lián)系用戶進(jìn)行配合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告施工人員簽字簽字日期部門經(jīng)理簽字簽字日期-可修編-市XXXX集團(tuán)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告用戶信息單位名稱：聯(lián)系人：聯(lián)系人/傳真：電子：地址：視頻終端設(shè)備配置信息主機(jī)名稱：會(huì)場(chǎng)名：IP地址：子網(wǎng)掩碼：網(wǎng)關(guān)：電視機(jī)設(shè)置數(shù)目：1（） 2（ ） 3（ ） 4（）圖形顯示器使用：電視機(jī)（）顯示

11、器（）視頻源：1() 2() 3() 4()置多點(diǎn)功能狀態(tài)：打開（）關(guān)閉（）自動(dòng)應(yīng)答：打開（）關(guān)閉（）允許遠(yuǎn)程監(jiān)視：打開（）關(guān)閉（）系統(tǒng)密碼：有（）無(wú)（）有密碼，密碼為：MCU配置信息主機(jī)名稱：控制接口 IP地址：子網(wǎng)掩碼：-可修編-網(wǎng)關(guān)：H.323服務(wù)名:IP模塊IP地址：子網(wǎng)掩碼：網(wǎng)關(guān)：工程信息開工時(shí)間：完工時(shí)間：設(shè)備安裝人：視頻會(huì)議終端外圍設(shè)備連接情況：電視機(jī)（）投影機(jī)（）等離子電視（）顯示器（）音箱（）調(diào)音臺(tái)（）錄像機(jī)（）輔助攝像機(jī)（）視頻終端設(shè)備及外圍設(shè)備連接示意圖：MCU設(shè)備連接示意圖：-可修編-到貨驗(yàn)收在合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的地點(diǎn)后，用戶與我公司代表將共同開箱驗(yàn)貨, 依標(biāo)書要求對(duì)

12、全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝 箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗(yàn)收，當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對(duì)等問(wèn) 題時(shí)，我公司將負(fù)責(zé)解決；同時(shí)按標(biāo)書技術(shù)部分要求對(duì)其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn) 行測(cè)試檢查，并做出測(cè)試方案和測(cè)試報(bào)告，保證所有硬件設(shè)備在標(biāo)書中所規(guī)定 的地點(diǎn)和環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，并達(dá)到標(biāo)書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的 性能。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的主要任務(wù)容：系統(tǒng)視頻、音頻和數(shù)據(jù)圖像效果，會(huì)議方式模 擬，視頻會(huì)議系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的融合效果，使系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。視頻會(huì)議設(shè)備和 會(huì)議室設(shè)備的融合。系統(tǒng)驗(yàn)收在完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作后，我公司將配合用戶按照驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃共同對(duì)視 頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)

13、試，對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)總體性能進(jìn)行驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收后，簽署系統(tǒng)驗(yàn)收文件:廳P工作描述時(shí)間點(diǎn)參與人員工作成果1測(cè)試方案編寫啟動(dòng)階段，實(shí)施方案完成之后技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師測(cè)試方案（重點(diǎn)是描述測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法）2測(cè)試計(jì)劃編寫啟動(dòng)階段，實(shí)施方案完成之后技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師測(cè)試計(jì)劃（重點(diǎn)是描述測(cè)試時(shí)間、人員、測(cè)試-可修編-項(xiàng)、測(cè)試方法）3到貨驗(yàn)收設(shè)備到貨之后技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4設(shè)備安裝測(cè)試實(shí)施階段，設(shè)備加電配置完成之后實(shí)施組工程師加電驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5系統(tǒng)聯(lián)調(diào)實(shí)施階段，視頻會(huì)議會(huì)議室設(shè)備安裝調(diào)試完成后技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師視頻會(huì)議系統(tǒng)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試抗e告6驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收之前，對(duì)系

14、 統(tǒng)安裝、測(cè)試及演習(xí) 情況進(jìn)行匯總分析技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師驗(yàn)收?qǐng)?bào)告1.1.6培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在工程實(shí)施階段，我公司工程師除了進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試工作 外，還會(huì)對(duì)各會(huì)場(chǎng)指定的系統(tǒng)操作使用人員和維護(hù)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。我 們提供完整詳細(xì)的培訓(xùn)資料，保證用戶能夠正確掌握設(shè)備的使用方法，熟練地 進(jìn)行安裝、維護(hù)及檢修等工作。集中培訓(xùn)：對(duì)系統(tǒng)相關(guān)使用和維護(hù)人員進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)。集中培訓(xùn)將 根據(jù)用戶要求安排時(shí)間和制定培訓(xùn)細(xì)節(jié)。技術(shù)支持與售后服務(wù)工程驗(yàn)收后，系統(tǒng)將進(jìn)入技術(shù)支持與售后服務(wù)階段，由我司客戶服務(wù)中心 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持與售后服務(wù)工作， 同時(shí)我司有專職的服務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé)本-可修編-項(xiàng)目的售后

15、服務(wù)交付的技術(shù)文件和施工文件在項(xiàng)目實(shí)施期間，我們將根據(jù)用戶的要求、依據(jù)ISO9001的規(guī)，編寫和整理各類技術(shù)文檔和項(xiàng)目實(shí)施文檔； 在項(xiàng)目完成時(shí)將全部技術(shù)文檔匯集成冊(cè)交付 給用戶。我們將提供全套的中文技術(shù)文件，包括：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書設(shè)備安裝指南、操作手冊(cè)、管理員手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)項(xiàng)目系統(tǒng)拓樸圖視頻會(huì)議管理規(guī)定建議視頻會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程我們將提供中文項(xiàng)目實(shí)施文檔，包括：安裝環(huán)境調(diào)查表項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度記錄安裝調(diào)試報(bào)告到貨驗(yàn)收單培訓(xùn)記錄視頻會(huì)議系統(tǒng)IP地址分配表安裝竣工圖系統(tǒng)最終配置圖、線纜連接圖、對(duì)線表工程竣工報(bào)告事故應(yīng)急預(yù)案-可修編-設(shè)備廠商聯(lián)系名錄 技術(shù)支持和售后服務(wù)計(jì)劃售后服務(wù)人員聯(lián)系名錄同時(shí)，我司交付文

16、檔還包含以下:廳P種類文檔名稱1項(xiàng)目管理項(xiàng)目工作說(shuō)明書項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告項(xiàng)目周報(bào)會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告2設(shè)備驗(yàn)收IT資源驗(yàn)收單3項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目實(shí)施方案4項(xiàng)目測(cè)試災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案演練報(bào)告5項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目初驗(yàn)報(bào)告項(xiàng)目終驗(yàn)報(bào)告項(xiàng)目售后服務(wù)及保修說(shuō)明項(xiàng)目資料交接單6培訓(xùn)培訓(xùn)教材-可修編-廳P種類文檔名稱培訓(xùn)效果調(diào)查單7運(yùn)維用戶手冊(cè)日常維護(hù)手冊(cè)系統(tǒng)安裝部署手冊(cè)系統(tǒng)操作維護(hù)手冊(cè)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)手冊(cè)用戶說(shuō)明書/操作手冊(cè)二次開發(fā)部分的源代碼項(xiàng)目實(shí)施的管理為了對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行有效管理，并能及時(shí)控制、調(diào)整、解決實(shí)施中的問(wèn)題，我們將在實(shí)施過(guò)程中執(zhí)行以下管理措施：定期項(xiàng)目小組會(huì)議定期的項(xiàng)目

17、小組會(huì)議貫穿整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)召集相關(guān)人員定期召開：審查項(xiàng)目進(jìn)程解決存在問(wèn)題檢查落實(shí)后續(xù)的工作分解目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)分解目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程分為三個(gè)階段，實(shí)施前期、實(shí)施中期和實(shí)施后期，并細(xì)化每一階段的工作，將每一項(xiàng)工作分配到項(xiàng)目組成員, 由該成員負(fù)責(zé)完成該項(xiàng)工作。-可修編-全過(guò)程文檔記錄文檔和質(zhì)量管理小組和系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組確定在各個(gè)階段要提交的所有文檔， 并監(jiān)督這些文檔在實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)用， 項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將認(rèn)真填 寫相關(guān)文件和記錄。定期匯報(bào)制度和及時(shí)匯報(bào)制度項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程采取項(xiàng)目每日?qǐng)?bào)制度；對(duì)貨物運(yùn)輸情況采取每日匯報(bào)制度；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試情況、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)情況采取每日匯

18、報(bào)制度；對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行情況采取每日匯報(bào)制度；對(duì)各種應(yīng)急情況采取實(shí)時(shí)直報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理制度。項(xiàng)目組成員每天將自己完成的項(xiàng)目信息通過(guò)電子的方式發(fā)送給項(xiàng)目經(jīng)理，以便項(xiàng)目經(jīng)理可以及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，遇到問(wèn)題可以及時(shí)協(xié)調(diào)；并可以及時(shí)安排和調(diào)整第二天的工作。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施規(guī)各實(shí)施小組在進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后，將嚴(yán)格遵守用戶的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī) 定。項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急方案我司已經(jīng)針對(duì)本項(xiàng)目制定了詳盡的設(shè)計(jì)、實(shí)施方案。同時(shí)，針對(duì)各類突發(fā) 事件，我們?cè)O(shè)計(jì)了相應(yīng)的預(yù)防與解決措施，提供了完整的應(yīng)急處理流程。應(yīng)急流程。我們要求項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)施人員直接將突發(fā)情況報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目 經(jīng)理對(duì)突發(fā)事件做出判斷，安排相關(guān)小組處理。如屬軟件問(wèn)題，安

19、排系統(tǒng)設(shè)計(jì)-可修編- 小組以最快的方式向?qū)嵤┤藛T提供沒(méi)問(wèn)題的軟件；如屬硬件和貨物問(wèn)題，安排 商務(wù)小組以最快的方式向?qū)嵤┤藛T提供備用的設(shè)備或部件。同時(shí)，由系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組將故障情況通報(bào)項(xiàng)目實(shí)施小組，保證所有實(shí)施人員 可以盡快獲得相關(guān)信息，避免同一情況的再次發(fā)生。系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組也將這些情 況放置到該項(xiàng)目上，以備查閱。應(yīng)急處理措施項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不可避免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，我們考慮到這一情況,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)增加了對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備的技術(shù)分析和保障措施，特別 是設(shè)計(jì)了相應(yīng)的預(yù)防措施，努力做到以預(yù)防為主。針對(duì)工程實(shí)施中可能遇到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，我司總結(jié)多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)-可修編-驗(yàn)，針對(duì)一些可能出現(xiàn)的情況，制

20、定了一系列預(yù)防處理措施，舉例如下:事件預(yù)防措施處理貨箱清點(diǎn)，缺箱、少箱做好裝箱單包裝箱做好密封提前與運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)；備件庫(kù)提取備件；核查貨物裝運(yùn)過(guò)程；場(chǎng)地不符合安裝條件做好女裝劃、境調(diào)查；協(xié)調(diào)用戶盡快解決；先保證系統(tǒng)開通；或調(diào)整安裝計(jì)劃，先安裝其它會(huì)場(chǎng)；設(shè)備安裝過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)貨前做好加電測(cè)試備件庫(kù)提取備件；采用最快方式發(fā)往安裝地點(diǎn)；工程師現(xiàn)場(chǎng)更換故障設(shè)備或部件；1.1.11項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中ISO9001質(zhì)量保證我司于2015年10月通過(guò)了 ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，樹立了以服務(wù)客 戶為中心的思想。我司憑借多年從事系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)實(shí)際工作的切身體會(huì)與正反 兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步形成了

21、一套以ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)集 成工程管理流程與規(guī)。公司通過(guò)對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系文件的編寫、評(píng)審、試運(yùn)行，修改、 再評(píng)審、再修改，正式運(yùn)行，集思廣益、博采眾長(zhǎng)形成了獨(dú)具特色、切實(shí)可行 的管理體系一ISO9001質(zhì)量管理體系，并使用相應(yīng)的實(shí)施方法和手段，在多個(gè) 大型視頻會(huì)議項(xiàng)目中得到了應(yīng)用，取得了良好的效果。為了保證整個(gè)工程能夠自始至終有序地進(jìn)行和保質(zhì)保量按計(jì)劃地完成，我.-可修編-.們組織了一批具有較為扎實(shí)的項(xiàng)目管理理論知識(shí)和豐富的系統(tǒng)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員、ISO9001質(zhì)量管理人員、工程技術(shù)人員，他們將遵循ISO9001 質(zhì)量管理體系要求，規(guī)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)過(guò)程，降低

22、和消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目實(shí)施 的質(zhì)量和工期。項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的科學(xué)性、實(shí)施人員的技術(shù)水平和完善的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。我們要求工程師依照安裝任務(wù)書和設(shè)備說(shuō)明書進(jìn)行 施工，施工期間保證工程師遵守用戶方制度和紀(jì)律，并按照用戶的辦公時(shí)間作 息。項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制表信息反饋，分析.研究總結(jié)量f設(shè)計(jì)質(zhì)量施工準(zhǔn)售質(zhì)量f材料設(shè)備質(zhì)量一施工過(guò)程質(zhì)量一目處1M訪保修，回足用戶項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制由于各種客觀因素的影響，必然存在一定的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，因此，必須進(jìn)行全面的 風(fēng)險(xiǎn)分析、并建立一套切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制及應(yīng)對(duì)措施。-可修編-1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)針對(duì)本項(xiàng)目情況，詳細(xì)分析相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，參考以往類似項(xiàng)目的實(shí) 施經(jīng)

23、驗(yàn)，分析各類風(fēng)險(xiǎn)因素，識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)及其征兆。2、量化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)各類已知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析，如估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的影響力（如圍、程度等），判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并采用專門的量化工具、按一定的規(guī)則綜合估算各類 風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)值。3、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)因素制定不同的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如消 除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的起源避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算投入降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、制定 防計(jì)劃或后備措施減緩/消除風(fēng)險(xiǎn)的影響等。下表是關(guān)于“電網(wǎng)XX公司電力調(diào)度控制中心視頻會(huì)議系統(tǒng)備調(diào)平臺(tái)設(shè)備加裝（增容）”的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施：注：H Hj m M 中；L 低4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施控制根據(jù)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理方案，在項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)風(fēng)

24、險(xiǎn)事件做出回應(yīng)：當(dāng)變故發(fā) 生時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化，并按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施采取相應(yīng)的項(xiàng)目活動(dòng)。另外，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)極其復(fù)雜，就算最徹底和最復(fù)雜的分析，也不可能完全識(shí)別出 所有風(fēng)險(xiǎn)并事先做出應(yīng)對(duì)措施，因此，必須實(shí)施和重復(fù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)分析編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)影響度H M L可能性H M L-可修編-編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)影響度H M L可能性H M L1到貨或清關(guān)延期HL2測(cè)試點(diǎn)場(chǎng)地不具備安裝測(cè)試條件HM3測(cè)試點(diǎn)設(shè)備DOAHM4某些安裝點(diǎn)場(chǎng)地不具備安裝條件LH5客戶應(yīng)用/、一致，測(cè)試時(shí)不能含蓋MM6設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中造成設(shè)備有損HL風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別根據(jù)項(xiàng)目情況分析，可以識(shí)別出項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)如下：(1)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：項(xiàng)目涉及視頻會(huì)議設(shè)備

25、、語(yǔ)音設(shè)備等多種產(chǎn)品。風(fēng)險(xiǎn)描述：貨物不能及時(shí)到達(dá)；貨物到達(dá)不齊；貨物錯(cuò)發(fā)；包裝損壞加電自檢 通不過(guò)；設(shè)備在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障。(2)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：項(xiàng)目實(shí)施工期短，所涉及的產(chǎn)品比較多，各系統(tǒng)之間需要項(xiàng)目配合。風(fēng)險(xiǎn)描述：比較短的時(shí)間要完成整個(gè)項(xiàng)目工作。(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：實(shí)施目標(biāo)較高。風(fēng)險(xiǎn)描述：搭建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)的、穩(wěn)定可靠安全的視頻會(huì)議應(yīng)用平臺(tái)，并-可修編-實(shí)現(xiàn)招標(biāo)方對(duì)系統(tǒng)的全部。(4)系統(tǒng)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：新系統(tǒng)的維護(hù)。風(fēng)險(xiǎn)描述：對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，在短時(shí)間新建了一個(gè)系統(tǒng)。如何維護(hù)好這樣系統(tǒng)是一個(gè)的挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)策略(1)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)貨物采購(gòu)，交貨的過(guò)程中，我們質(zhì)量控制組有專人負(fù)責(zé)整個(gè)流程各

26、個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。項(xiàng)目協(xié)調(diào)組會(huì)協(xié)調(diào)廠商及時(shí)組織生產(chǎn)， 協(xié)調(diào)貨運(yùn)代理及時(shí)運(yùn)送貨物到達(dá)口 岸。商務(wù)組及時(shí)、積極運(yùn)作報(bào)關(guān)手續(xù)，保證貨物提前或及時(shí)入關(guān)。我公司工程師將按照設(shè)備清單清點(diǎn)貨物，并做詳細(xì)記錄，如果發(fā)生貨物少發(fā)， 多發(fā)，錯(cuò)發(fā)情況時(shí)，經(jīng)雙方確認(rèn)后形成一個(gè)備忘錄，由我們負(fù)責(zé)在用戶滿意的 時(shí)間盡快更換補(bǔ)齊或者更換。如果發(fā)現(xiàn)包裝有明顯的破損或異常時(shí)，應(yīng)記錄包裝破損程度，并照相；檢查并記錄外包裝上的振動(dòng)標(biāo)志和傾斜標(biāo)志是否變紅；記錄設(shè)備外表是否有損壞現(xiàn)象；由工程師決定是否決定加電測(cè)試；填寫開箱驗(yàn)貨報(bào)告；對(duì)于包裝破損，或者加電自檢有問(wèn)題的設(shè)備，我們有充足 的備品、備件庫(kù)，將在指定的時(shí)間，迅速更換全新的備品備件。

27、設(shè)備在試運(yùn)行期間如果出現(xiàn)故障，我們將查明故障原因并根據(jù)故障的實(shí)際 情況，采取調(diào)試軟件系統(tǒng)，更新配置或者整機(jī)系統(tǒng)等手段重新測(cè)試。(2)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策；-可修編- 詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施周期較短的情況下，與各方共同制定一個(gè)詳盡可行的進(jìn)度計(jì)劃 非常必要。在進(jìn)度計(jì)劃中，確定需要完成的任務(wù)、任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間以及 相關(guān)的責(zé)任人，這樣便于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控?？梢栽陧?xiàng)目實(shí)施時(shí)間有所偏差時(shí)及 時(shí)趕工，保證進(jìn)度要求。到貨期保證措施。保持與各廠商的溝通并及時(shí)向客戶匯報(bào)到貨進(jìn)度；以及時(shí)解決商務(wù)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證設(shè)備的到貨期。多個(gè)實(shí)施小組并行工作成立多支實(shí)施小組，分別負(fù)責(zé)以下工作：視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝調(diào)試；會(huì)議室顯

28、示系統(tǒng)的安裝調(diào)試；會(huì)議室音響系統(tǒng)的安裝調(diào)試；資源保證措施。市XXXX及各供應(yīng)商提供必備的資源。確保有充分可以使用的資源。部分工作提前進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)后即開始編寫設(shè)備安裝環(huán)境準(zhǔn)備表并發(fā)送至客戶方項(xiàng)目組。確保 在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前完成環(huán)境準(zhǔn)備工作。我司提前編制采購(gòu)計(jì)劃，確定采購(gòu)物品并跟進(jìn)相應(yīng)的到貨期。在設(shè)備采購(gòu)期，項(xiàng)目組與用戶相關(guān)人員充分溝通，完成需求調(diào)研、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案和 測(cè)試方案的編寫和確認(rèn)工作。(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策-可修編-投標(biāo)方案的考慮在投標(biāo)方案中選擇產(chǎn)品和制定方案時(shí)，即考慮到產(chǎn)品的可用性和方案的先進(jìn)型與可行性。確保給出的產(chǎn)品性能滿足需求，方案先進(jìn)可行。設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案的編寫與確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)后即開始

29、需求調(diào)研，然后編寫設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案，并且征求各方意見(jiàn)。確保方案細(xì)化可行。測(cè)試方案的確認(rèn)。在實(shí)施方案編寫的同時(shí)即準(zhǔn)備測(cè)試方案，確保各測(cè)試項(xiàng)覆蓋全面，測(cè)試結(jié)果有效。(4)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策我司在產(chǎn)品和方案的選擇上已經(jīng)考慮到系統(tǒng)維護(hù)的簡(jiǎn)易性；在售后服務(wù)支持上，我司提供完備的支持服務(wù)，確保用戶724小時(shí)都可以得到相應(yīng)的支持服務(wù)；我司制定了完備的服務(wù)方案，為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)。確保客戶理解、掌握相應(yīng)的技術(shù)，為客戶今后的維護(hù)工作提供便利。我司編制初步的系統(tǒng)運(yùn)維文檔，并與客戶共同討論確定。5.1.9交貨期保證措施對(duì)于項(xiàng)目來(lái)講，要保證保質(zhì)保量的如期完工，就需要有一套完整的項(xiàng)目管理流程，確保采購(gòu)的貨物能夠如期到貨，并

30、要保證貨物的質(zhì)量。為了能夠使該項(xiàng)目正常運(yùn)行，就需要保證貨物的交貨期，具體我們采取以下措施一、貨物的采購(gòu)首先，合理安排訂貨和交貨，是項(xiàng)目施工能夠按計(jì)劃進(jìn)行的保障。我司長(zhǎng)-可修編- 期與各設(shè)備廠商、軟件廠商合作，熟知訂貨、進(jìn)關(guān)等工作流程，能夠很好地協(xié) 調(diào)貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸問(wèn)題。我們?cè)诤贤炗喼埃磁c設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系設(shè)備定 購(gòu)事宜，使設(shè)備供應(yīng)商可以提前安排生產(chǎn)計(jì)劃，在定單正式生效時(shí)，合同設(shè)備 可以馬上進(jìn)入交貨流程，滿足設(shè)備交貨進(jìn)度的要求。我們與用戶簽訂合同后， 將立即和設(shè)備廠商進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有硬件、軟件如期、安全地到 達(dá)指定地點(diǎn)。其次，準(zhǔn)備足夠的資金，保證供貨商能夠按時(shí)交貨。二、貨物的運(yùn)輸

31、在備貨期間，我們將保持與各廠商的聯(lián)系，密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。 同時(shí)，我公司以到貨情況跟蹤表的形式，每天向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)一次貨物情 況。在進(jìn)行設(shè)備運(yùn)輸時(shí)，我們將考慮設(shè)備安裝地點(diǎn)的可能運(yùn)輸方式和運(yùn)輸周 期，制定合理的設(shè)備運(yùn)輸計(jì)劃，保證合同設(shè)備安全按時(shí)地抵達(dá)指定地點(diǎn)；設(shè)備 運(yùn)輸采用門對(duì)門方式，由用戶指定的收貨人收貨。在設(shè)備的運(yùn)輸過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防 潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。我們將在設(shè)備裝運(yùn)發(fā)貨24小時(shí)，傳真通知用戶以下信息：運(yùn)抵的貨單編號(hào)、 產(chǎn)品名稱、包裝箱數(shù)目、運(yùn)抵地點(diǎn)以及確切發(fā)運(yùn)日期、存儲(chǔ)要求及其它注意事 項(xiàng)。

32、設(shè)備到貨后，我們將在發(fā)往指定交貨地點(diǎn)之前，對(duì)設(shè)備進(jìn)行加電測(cè)試。三、交貨承諾對(duì)市XXXX集團(tuán)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)備交貨，我公司承諾如下：-可修編-.保證所有貨物為全新設(shè)備。.保證最終交付給客戶的設(shè)備無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。.保證按交貨計(jì)劃及時(shí)將貨物運(yùn)至客戶指定現(xiàn)場(chǎng)，不影響工程進(jìn)度。1.2 實(shí)施流程、目標(biāo)和任務(wù)時(shí)間、人力安排項(xiàng)目管理綜述項(xiàng)目管理總體概述我司經(jīng)過(guò)多年的探索及不斷總結(jié)，在項(xiàng)目的組織實(shí)施過(guò)程中規(guī)流程、強(qiáng)化監(jiān)管，總結(jié)出比較成功的項(xiàng)目組織實(shí)施管理辦法：認(rèn)為項(xiàng)目的實(shí)施必需遵循 PMI 的管理規(guī)（被ISO組織引用成為項(xiàng)目管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一一ISO10006國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）， 在項(xiàng)目管理過(guò)程中，接受ISO9001

33、質(zhì)量保證體系的監(jiān)控，同時(shí)強(qiáng)調(diào)用戶的積極 參與?！翱蛻魸M意”是項(xiàng)目管理必須始終遵循的原則。在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，將嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，憑借質(zhì)量體系文件 對(duì)項(xiàng)目流程進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制，從而保證客戶對(duì)項(xiàng)目效益的最大需求。美 國(guó)PMI的原則也是我們?cè)陧?xiàng)目管理活動(dòng)中參照?qǐng)?zhí)行的原則之一。PMI以組成過(guò)程的形式描述項(xiàng)目管理的知識(shí)和實(shí)踐，總共為39個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程，這些過(guò)程被組織成九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，為了提供更好的管理監(jiān)控，并與項(xiàng)目 執(zhí)行組織的持續(xù)運(yùn)作之間建立恰當(dāng)聯(lián)系，我們把整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行分為五個(gè)階段：準(zhǔn)備階段：項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作，證實(shí)一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)正式啟動(dòng)。計(jì)劃階段：制定并維護(hù)一個(gè)可執(zhí)行的進(jìn)度計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)所

34、承擔(dān)項(xiàng)目所要達(dá) 至U的目標(biāo)。實(shí)施階段：協(xié)調(diào)人員和其它資源以執(zhí)行計(jì)劃。-可修編-控制階段：通過(guò)監(jiān)控和測(cè)量過(guò)程，并在必要的時(shí)候采取糾正措施以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。收尾階段：項(xiàng)目的正式接收并達(dá)到有序的結(jié)束。各個(gè)階段通過(guò)它們創(chuàng)造的結(jié)果相互聯(lián)系一每個(gè)階段的輸出或結(jié)果成為另一個(gè)階段的輸入，如下所示：各階段的相互關(guān)系。地昌承常引分K五卞酬淺每個(gè)項(xiàng)目都是從準(zhǔn)備階段開始，正式啟動(dòng)項(xiàng)目，在準(zhǔn)備階段，主要是為項(xiàng) 目的執(zhí)行做一些鋪墊工作，如指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)勘 查等，然后進(jìn)入計(jì)劃階段，在此階段，利用準(zhǔn)備階段確定的文檔，如：項(xiàng)目章 程，總體方案等，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，形成一系列計(jì)劃，如：進(jìn)度計(jì)劃，

35、 質(zhì)量計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃等，用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施；參照制定的計(jì)劃，項(xiàng) 目進(jìn)入實(shí)施階段，此階段主要是對(duì)設(shè)備及軟件產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)測(cè)，同時(shí)會(huì)把 項(xiàng)目進(jìn)度情況及變更情況反饋到控制階段， 控制階段中會(huì)對(duì)比項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度和 計(jì)劃的偏差及評(píng)估變更的影響，決定所采取的糾正措施，重新返回實(shí)施階段， 如果計(jì)劃需要重新調(diào)整，就要返回計(jì)劃階段，修改計(jì)劃，然后進(jìn)入實(shí)施階段。-可修編-在控制階段，如果確認(rèn)項(xiàng)目按計(jì)劃全部完成，就進(jìn)入收尾階段，項(xiàng)目文檔整理、提交，用戶對(duì)項(xiàng)目正式驗(yàn)收，標(biāo)志項(xiàng)目正式結(jié)束。對(duì)于本項(xiàng)目而言，我們可以分為準(zhǔn)備階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段。項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程圖根據(jù)項(xiàng)目管理的要求和系統(tǒng)項(xiàng)目

36、的特點(diǎn)， 將項(xiàng)目管理的五個(gè)階段細(xì)化為四十八個(gè)過(guò)程。形成了系統(tǒng)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程圖。并明確了流程圖中每個(gè)過(guò)程的 任務(wù)、責(zé)任人、形成的質(zhì)量記錄文檔及關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)等要素。項(xiàng)目質(zhì)量保證體系及項(xiàng)目管理方法我司經(jīng)過(guò)多年的探索及不斷總結(jié)，在項(xiàng)目的組織實(shí)施過(guò)程中規(guī)流程，強(qiáng)化監(jiān)管，接受ISO90001質(zhì)量保證體系的監(jiān)控。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃管理本項(xiàng)目建設(shè)的圍及容-可修編- 完成招標(biāo)文件要求的所有設(shè)備的供貨安裝調(diào)試工作，并根據(jù)用戶要求配合用戶完成相關(guān)的配置優(yōu)化等工作，最終完成整個(gè)項(xiàng)目的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收與培 訓(xùn)工作。關(guān)于本計(jì)劃的說(shuō)明提供項(xiàng)目的相關(guān)背景說(shuō)明，明確項(xiàng)目的進(jìn)度安排、資源分配、外部接口和工作流程等信息，為項(xiàng)目組工

37、作提供指導(dǎo)。在通過(guò)我司項(xiàng)目組成員通過(guò)認(rèn)可后，下發(fā)我司項(xiàng)目組成員；人力資源管理目的確保項(xiàng)目有足夠數(shù)量的符合資質(zhì)要求的人力資源，并建立合適的組織結(jié)構(gòu)，明確人員的工作職責(zé)保證人力資源得到充分使用。人力資源要求項(xiàng)目管理人員熟悉項(xiàng)目管理的基本原理和方法，有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)處理能力強(qiáng)。技術(shù)人員要求技術(shù)實(shí)施經(jīng)理：熟練掌握視頻會(huì)議系統(tǒng)、 AV視頻顯示系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)，有實(shí)施過(guò)大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；工程師：熟練掌握相應(yīng)的視頻會(huì)議 MCLK終端、顯示設(shè)備、調(diào)音臺(tái)、音響擴(kuò)聲設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試等相關(guān)技能。項(xiàng)目進(jìn)度管理目標(biāo)-可修編-對(duì)本項(xiàng)目的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，確保項(xiàng)目按照預(yù)期的計(jì)劃實(shí)施

38、。依據(jù)項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度的要求，我司制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。具體進(jìn)度計(jì)劃請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)本文檔中的“項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃”部分。在進(jìn)度計(jì)劃中，明確標(biāo)識(shí)出了完成項(xiàng)目所需的任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度，并且標(biāo)注 了里程碑標(biāo)志。控制手段項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的總接口人及項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的全面工 作，包括收集有關(guān)產(chǎn)品到貨、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、安裝進(jìn)展、用戶技術(shù)人員反應(yīng)等有關(guān) 項(xiàng)目信息。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理將嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn) 度的管理與監(jiān)督。定時(shí)向用戶項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，在處理突發(fā)事件 和項(xiàng)目變更時(shí)，及時(shí)調(diào)整人員和計(jì)劃以保證項(xiàng)目正常進(jìn)行。在遇到導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展的因素發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理將采取必要的措施。項(xiàng)目的進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度控

39、制以項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，項(xiàng)目的進(jìn)展通過(guò)工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)及 階段報(bào)告來(lái)反映。溝通管理目標(biāo):保證本項(xiàng)目/外部溝通順暢，使信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的傳遞給相關(guān) 人員，以做出相應(yīng)決策。溝通原則有效的溝通交流是項(xiàng)目實(shí)施很重要的部分。根據(jù)本項(xiàng)目的工作要求，溝通 分為例行溝通、一般事件溝通、重大事件溝通。與項(xiàng)目管理組及客戶的溝通、-可修編-我司項(xiàng)目組部針對(duì)重大事件的溝通都需要形成會(huì)議紀(jì)要。(1)例行溝通每周向項(xiàng)目管理組和客戶方提交項(xiàng)目的工作日?qǐng)?bào)、工作周報(bào)及階段進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度、與計(jì)劃的吻合程度、當(dāng)前存在的問(wèn)題及解決方法建議等。(2) 一般事件溝通(3)重大事件溝通如項(xiàng)目出現(xiàn)重大的問(wèn)題(如進(jìn)度嚴(yán)重拖期、出現(xiàn)

40、大的返工等情況)時(shí)向項(xiàng)目管理組匯報(bào)，請(qǐng)項(xiàng)目管理組做出決策。重大事件溝通：以下事件定義為重大事件：項(xiàng)目延期超過(guò)7天方案編寫及評(píng)審工作設(shè)備到貨加電驗(yàn)收完成系統(tǒng)驗(yàn)收其它經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理組確認(rèn)的重大事件(4)其它會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布。變更管理目標(biāo):有效控制項(xiàng)目中發(fā)生的既定計(jì)劃、 工作流程及咨詢服務(wù)成果的變更，通過(guò)識(shí)別變更對(duì)咨詢服務(wù)的影響、監(jiān)控變更的實(shí)施和記錄變更情況等手段來(lái)保證變更充分受控，避免無(wú)序的變更造成項(xiàng)目整體計(jì)劃拖延或者工作流程混亂等現(xiàn)象。變更管理，變更管理的步驟：-可修編-變更申請(qǐng)一變更審批一變更執(zhí)行一變更確認(rèn)一變更發(fā)布一變更記錄 工作容變更隨著項(xiàng)目工作的開展，客戶方可能會(huì)提出服務(wù)容方面的變更

41、；通過(guò)項(xiàng)目組 中的成員傳遞客戶的變更申請(qǐng)，以變更申請(qǐng)表的方式提交；由項(xiàng)目管理組 相關(guān)人員討論后確認(rèn)是否變更。如確認(rèn)變更，則影響到本實(shí)施計(jì)劃的如下容：工作任務(wù)分解描述：增加/減少相應(yīng)的工作容；組織結(jié)構(gòu)和人員分工：增加/減少相應(yīng)的人員分工；外部接口關(guān)系：增加/減少相應(yīng)工作的接口描述；階段計(jì)劃：增加/減少相應(yīng)的階段工作；文檔管理：增減/減少相應(yīng)的文檔要求。變更記錄項(xiàng)目經(jīng)理將變更情況記錄到變更狀態(tài)跟蹤表中。文檔管理目標(biāo):建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目技術(shù)文檔體系是項(xiàng)目管理規(guī)化、程序化的重要 手段。正確地管理、使用各類文檔則使項(xiàng)目管理工作變得有據(jù)可依、 井井有條文檔的管理是系統(tǒng)集成服務(wù)中的重要部分，其對(duì)于項(xiàng)目的按

42、時(shí)、順利實(shí)施 提供了保障，同時(shí)為技術(shù)轉(zhuǎn)移給用戶和系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及管理提供依據(jù)。我司在項(xiàng)目實(shí)施中嚴(yán)格遵循ISO9000質(zhì)量管理規(guī)，并在十幾年的項(xiàng)目實(shí)踐 中積累出一整套文檔管理規(guī)，在項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施都嚴(yán)格按照文檔管理規(guī) 進(jìn)行，項(xiàng)目文檔的管理貫穿于項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施和售后服務(wù)的全過(guò)程中。項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，我們會(huì)將所有的項(xiàng)目文檔導(dǎo)入技術(shù)響應(yīng)中心的數(shù)據(jù)庫(kù) 中，以便于項(xiàng)目文檔的規(guī)化管理和系統(tǒng)的售后維護(hù)。-可修編-對(duì)項(xiàng)目組發(fā)布的文檔進(jìn)行有效的管理，確保文檔容全面、格式規(guī)并得到正確的使用。文檔管理要求部分文檔參照模版編寫。文檔在發(fā)布之前需要審核、批準(zhǔn)。文檔的發(fā)布需要進(jìn)行記錄。對(duì)文檔的更改情況作記錄。文檔的清單

43、、編寫人、審核/批準(zhǔn)人、發(fā)布圍等信息及當(dāng)前有效的文檔列表以配置記錄的方式體現(xiàn)。本項(xiàng)目中，項(xiàng)目協(xié)調(diào)組的一名成員來(lái)負(fù)責(zé)文檔的搜集、整理和保存工作。本項(xiàng)目可能的文檔清單階段階段成果編寫人審批人提父對(duì)象1準(zhǔn)備階段項(xiàng)目組人員聯(lián)系偉海用戶方項(xiàng)目組客戶方項(xiàng)目組人員用戶用戶方負(fù)責(zé)人項(xiàng)目組，原廠商項(xiàng)目組需求說(shuō)明書海明用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組總體設(shè)計(jì)力殺鵬飛用戶方負(fù)責(zé)人、用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組系統(tǒng)資源規(guī)劃方案彩虹測(cè)試方案黃小見(jiàn)專豕組設(shè)備到貨情況報(bào)告良項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組-可修編-2計(jì)劃階段項(xiàng)目整體計(jì)劃偉用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組圍計(jì)劃彩虹用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)

44、目組進(jìn)度計(jì)劃袁衛(wèi)亮用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組、原）商質(zhì)量計(jì)劃彩虹項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組、原）商資源計(jì)劃良項(xiàng)目經(jīng)理我司項(xiàng)目組、原）商溝通計(jì)劃鵬飛用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃海明項(xiàng)目經(jīng)理我司項(xiàng)目組、原）商3實(shí)施階段開箱驗(yàn)貨報(bào)告良用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查表周小星用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組系統(tǒng)參數(shù)配置報(bào)告鵬飛用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、-可修編-我司項(xiàng)目組安裝測(cè)試報(bào)告彩虹用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、市XXXX項(xiàng)目組測(cè)試抗e告?zhèn)ビ脩舴截?fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、市XXXX項(xiàng)目組用戶手冊(cè)海明項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組配置報(bào)告海明項(xiàng)目經(jīng)

45、理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組4初驗(yàn)聯(lián)調(diào)測(cè)試報(bào)告袁衛(wèi)亮用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組袁衛(wèi)亮袁衛(wèi)亮用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組5試運(yùn)行試運(yùn)行報(bào)告黃小見(jiàn)用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組6終驗(yàn)終驗(yàn)合格證明黃小見(jiàn)用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組7控制項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告周小星用戶方負(fù)責(zé)人、我司項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、項(xiàng)目組8收尾集合成冊(cè)的項(xiàng)目文檔袁衛(wèi)亮項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組項(xiàng)目組外部輸入文檔的管理對(duì)外來(lái)文檔進(jìn)行登記記錄。外部文檔的有效性以配置記錄的方式體現(xiàn)我司項(xiàng)目管理原則-可修編- 項(xiàng)目組采用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。1、項(xiàng)目的最高管理機(jī)構(gòu)是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程的總體部署和決策，包

46、括對(duì)具體實(shí)施計(jì)劃和設(shè)備變更的審核等，并通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行管 理。2、項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)調(diào)度和管理各小組并協(xié)調(diào)各種 資源，直接管理和領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)小組的工作，負(fù)責(zé)完成整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。3、各項(xiàng)目小組，在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，完成本項(xiàng)目小組的工作，并和 其它小組進(jìn)行良好的協(xié)作，保證整個(gè)系統(tǒng)的順利進(jìn)行。4、項(xiàng)目經(jīng)理每天召開項(xiàng)目小組會(huì)議，總結(jié)當(dāng)天的工作，解決問(wèn)題，安排第 二天的工作。5、項(xiàng)目管理以項(xiàng)目計(jì)劃為主要容，各項(xiàng)目組成員按照項(xiàng)目計(jì)劃安排和開展 工作，項(xiàng)目計(jì)劃的變更應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并得到批準(zhǔn)。6、我公司項(xiàng)目組接受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的管理和協(xié)調(diào)，服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一計(jì) 劃安排，并每天向領(lǐng)

47、導(dǎo)小組匯報(bào)當(dāng)天的工作。7、項(xiàng)目實(shí)施小組負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，我公司項(xiàng)目組將聽從相 關(guān)的安排，并每天進(jìn)行工作匯報(bào)。工程實(shí)施任務(wù)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)本項(xiàng)目高清視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)、交互功能，為用戶與下屬單 位之間的協(xié)調(diào)會(huì)議、行政會(huì)議、工作會(huì)議、表彰會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急會(huì)議等 多種應(yīng)用提供支持。項(xiàng)目實(shí)施容-可修編-在總部機(jī)房和會(huì)場(chǎng)配置高清視頻會(huì)議系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與各下屬單位高清視頻終端等的連接，最終完成整個(gè)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝、 調(diào)試、驗(yàn)收與培訓(xùn)工作。項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)1、制定詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，全面實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)；2、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制方案和措施，對(duì)影響整個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施

48、的關(guān)鍵 工序、關(guān)鍵設(shè)備（含軟件）進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決措施，保證項(xiàng)目實(shí)施的 順利進(jìn)行；3、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，編寫培訓(xùn)教材；4、合理安排和組織項(xiàng)目實(shí)施，并在規(guī)定時(shí)間完成各階段的工作，主要任務(wù)有： 實(shí)施準(zhǔn)備、設(shè)備的采購(gòu)、安裝、設(shè)備和系統(tǒng)調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和集中培訓(xùn)、驗(yàn)收 等；5、為用戶建立視頻會(huì)議管理規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程；6、進(jìn)行工程驗(yàn)收，包括到貨驗(yàn)收、系統(tǒng)初步驗(yàn)收、試運(yùn)行和系統(tǒng)最終驗(yàn)收四個(gè)階段，編寫每個(gè)階段的驗(yàn)收文件和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；7、制定和整理項(xiàng)目實(shí)施各階段的文件和文檔，按照檔案管理的要求裝訂成冊(cè)；8、制定技術(shù)支持和售后服務(wù)方案，實(shí)施技術(shù)支持和售后服務(wù)；9、制定應(yīng)急處理措施；10、以規(guī)化的方式進(jìn)行項(xiàng)

49、目管理。詳見(jiàn)以下的工作任務(wù)分解表項(xiàng)目階段階段細(xì)化工作任務(wù)1項(xiàng)目準(zhǔn)備階簽訂合同-可修編-2段項(xiàng)目啟動(dòng)3啟動(dòng)會(huì)4設(shè)備采購(gòu)及運(yùn)輸5場(chǎng)地環(huán)境需求6系統(tǒng)需求調(diào)研7系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案編寫8系統(tǒng)實(shí)施方案編寫9系統(tǒng)測(cè)試方案編寫10方案評(píng)審11機(jī)房環(huán)境確認(rèn)12設(shè)備到貨13急需設(shè)備提供根據(jù)到貨情況準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備15視頻會(huì)議MCU設(shè)備加電安裝16視頻設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)17視頻會(huì)議MCU系統(tǒng)安裝調(diào)試19其它輔助設(shè)備開箱驗(yàn)貨22系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)整體測(cè)試23初驗(yàn)初驗(yàn)會(huì)議24簽署初驗(yàn)報(bào)告25試運(yùn)行解決試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，試運(yùn)行報(bào)告-可修編-26終驗(yàn)簽署終驗(yàn)報(bào)告工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)為了項(xiàng)目的順利實(shí)施，我公司將根據(jù)需要與招標(biāo)方召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。第一

50、 次設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)確認(rèn)投標(biāo)方的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和設(shè)備配置方案，第二次聯(lián)絡(luò)會(huì)討論系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試等工作的界面和接口問(wèn)題以及驗(yàn)收大綱、培訓(xùn)計(jì)劃、工程文 檔等。每次設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)雙方均應(yīng)簽署會(huì)議紀(jì)要，該紀(jì)要應(yīng)作為合同執(zhí)行文檔的 組成部分。我公司將嚴(yán)格遵守招標(biāo)方對(duì)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)等要求。我公司將配合招 標(biāo)方隨時(shí)召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。項(xiàng)目組織建立適用于本項(xiàng)目實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是順利進(jìn)行工程實(shí)施的 重要條件和保證，也是保證工程質(zhì)量的重要手段。我們根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)在項(xiàng) 目立項(xiàng)以后將成立專門的項(xiàng)目組， 由具有豐富國(guó)家骨干視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 的高級(jí)技術(shù)經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，由有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的資深工程師負(fù)責(zé)設(shè)備和系 統(tǒng)的安裝調(diào)試，由專門的人員負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的物流供應(yīng)，同時(shí)整個(gè)公司行政部 門發(fā)揮后勤保障的作用，共同