公司年度經(jīng)營計劃模板

1、201X年度經(jīng)營計劃201X年XX月目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc335915921 前言 經(jīng)營背景及思路 PAGEREF _Toc335915921 h 4 HYPERLINK l _Toc335915922 一、外部經(jīng)營環(huán)境分析 PAGEREF _Toc335915922 h 4 HYPERLINK l _Toc335915923 二、微觀環(huán)境分析 PAGEREF _Toc335915923 h 4 HYPERLINK l _Toc335915924 三、內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境分析 PAGEREF _Toc335915924 h 5 HYPERLINK l _

2、Toc335915925 四、SWOT分析 PAGEREF _Toc335915925 h 6 HYPERLINK l _Toc335915926 五、經(jīng)營目標(biāo)與思路 PAGEREF _Toc335915926 h 6 HYPERLINK l _Toc335915927 第一篇財務(wù)目標(biāo)經(jīng)營計劃 PAGEREF _Toc335915927 h 7 HYPERLINK l _Toc335915928 一、經(jīng)營計劃指標(biāo) PAGEREF _Toc335915928 h 7 HYPERLINK l _Toc335915929 二、現(xiàn)金流量指標(biāo) PAGEREF _Toc335915929 h 7 HYPE

3、RLINK l _Toc335915930 第二篇客戶目標(biāo)銷售計劃 PAGEREF _Toc335915930 h 8 HYPERLINK l _Toc335915931 一、分月銷售計劃 PAGEREF _Toc335915931 h 8 HYPERLINK l _Toc335915932 二、重要品類或產(chǎn)品銷售節(jié)點 PAGEREF _Toc335915932 h 8 HYPERLINK l _Toc335915933 三、市場費用計劃 PAGEREF _Toc335915933 h 9 HYPERLINK l _Toc335915934 四、市場措施 PAGEREF _Toc3359159

4、34 h 9 HYPERLINK l _Toc335915935 第三篇客戶目標(biāo)客戶開發(fā)計劃 PAGEREF _Toc335915935 h 10 HYPERLINK l _Toc335915936 一、新客戶開發(fā) PAGEREF _Toc335915936 h 10 HYPERLINK l _Toc335915937 二、中標(biāo)率提升 PAGEREF _Toc335915937 h 10 HYPERLINK l _Toc335915938 第四篇客戶目標(biāo)客戶滿意度提升計劃 PAGEREF _Toc335915938 h 11 HYPERLINK l _Toc335915939 第五篇內(nèi)部管理目

5、標(biāo)市場營銷體系建設(shè) PAGEREF _Toc335915939 h 12 HYPERLINK l _Toc335915940 第六篇內(nèi)部管理目標(biāo)產(chǎn)品開發(fā)與管理計劃 PAGEREF _Toc335915940 h 13 HYPERLINK l _Toc335915941 一、品類規(guī)劃 PAGEREF _Toc335915941 h 13 HYPERLINK l _Toc335915942 二、新產(chǎn)品開發(fā)計劃 PAGEREF _Toc335915942 h 13 HYPERLINK l _Toc335915943 三、供應(yīng)商開發(fā)與管理 PAGEREF _Toc335915943 h 14 HYPE

6、RLINK l _Toc335915944 第七篇內(nèi)部管理目標(biāo)管理體系建設(shè)計劃 PAGEREF _Toc335915944 h 15 HYPERLINK l _Toc335915945 一、流程管理體系 PAGEREF _Toc335915945 h 15 HYPERLINK l _Toc335915946 二、質(zhì)量管理體系 PAGEREF _Toc335915946 h 15 HYPERLINK l _Toc335915947 三、IT系統(tǒng) PAGEREF _Toc335915947 h 15 HYPERLINK l _Toc335915948 第八篇學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)政府公關(guān)計劃 PAGERE

7、F _Toc335915948 h 17 HYPERLINK l _Toc335915949 一、政府公關(guān)目標(biāo) PAGEREF _Toc335915949 h 17 HYPERLINK l _Toc335915950 二、政府公關(guān)計劃 PAGEREF _Toc335915950 h 17 HYPERLINK l _Toc335915951 第九篇學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)資源計劃 PAGEREF _Toc335915951 h 18 HYPERLINK l _Toc335915952 一、人力資源 PAGEREF _Toc335915952 h 18 HYPERLINK l _Toc335915953 二

8、、企業(yè)文化 PAGEREF _Toc335915953 h 18 HYPERLINK l _Toc335915954 第十篇專項計劃 PAGEREF _Toc335915954 h 19 HYPERLINK l _Toc335915955 一、專項任務(wù) PAGEREF _Toc335915955 h 19 HYPERLINK l _Toc335915956 二、專項任務(wù) PAGEREF _Toc335915956 h 19 HYPERLINK l _Toc335915957 三、專項任務(wù) PAGEREF _Toc335915957 h 19 HYPERLINK l _Toc335915958

9、四、專項任務(wù) PAGEREF _Toc335915958 h 20 HYPERLINK l _Toc335915959 五、專項任務(wù) PAGEREF _Toc335915959 h 20前言 經(jīng)營背景及思路外部經(jīng)營環(huán)境分析政治環(huán)境說明：描述國家在特種空調(diào)行業(yè)方面的法律法規(guī)、政策方針對XX公司所產(chǎn)生的影響經(jīng)濟環(huán)境說明：主要描述國家經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)增加值等經(jīng)濟因素對特種空調(diào)和XX公司所產(chǎn)生的影響社會環(huán)境說明：主要描述社會形勢和發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響技術(shù)環(huán)境說明：主要描述特種空調(diào)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響特種空調(diào)市場面臨的問題說明：主要描述特種空調(diào)市場特點和未來發(fā)展趨勢對XX公司

10、所產(chǎn)生的影響特種空調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢說明：主要描述特種空調(diào)行業(yè)特點和發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響微觀環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境說明：主要描述XX公司所覆蓋區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r對XX公司所產(chǎn)生的影響社會環(huán)境說明：主要描述XX公司所覆蓋區(qū)域的社會形勢和發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響競爭環(huán)境說明：主要描述XX公司面臨的競爭對手對XX公司所產(chǎn)生的影響，包括替代品競爭者、潛在競爭者消費者特征說明：主要描述XX公司所面臨的客戶群特點和發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境分析價值鏈與組織說明：主要描述XX公司企業(yè)價值鏈管理和組織架構(gòu)特點及其對公司經(jīng)營運作的影響企業(yè)文化說明：主要描述XX公司企業(yè)文化現(xiàn)狀對公司經(jīng)營運作

11、的影響運營管理產(chǎn)品開發(fā)說明：主要描述產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、不足之處以及改進方向現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)（如核電、石化等行業(yè)）說明：主要描述現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、不足之處以及改進方向新增業(yè)務(wù)（如機場空調(diào)、ICT等行業(yè)）說明：主要描述新增業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、不足之處以及改進方向核心資源說明：主要描述核心人才、品牌資產(chǎn)、客戶資產(chǎn)、合作伙伴等核心資源的優(yōu)勢、不足之處以及改進方向核心能力說明：主要描述核心能力的發(fā)展現(xiàn)狀和改進方向SWOT分析綜合以上分析以及總結(jié)XX公司三年的發(fā)展?fàn)顩r，XX公司的總體經(jīng)營環(huán)境如下：優(yōu)勢說明：主要描述核XX公司相對于同行或競爭對手的優(yōu)勢劣勢說明：主要描述核XX公司相對于同行或競爭對手的劣勢機會說明：

12、主要描述核XX公司所面臨的發(fā)展機遇風(fēng)險說明：主要描述核XX公司所面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)經(jīng)營目標(biāo)與思路經(jīng)營目標(biāo)說明：根據(jù)前面的環(huán)境分析及董事會提出的經(jīng)營指標(biāo)，描述XX公司年度經(jīng)營目標(biāo)，從銷售額、利潤等方面衡量經(jīng)營策略說明：根據(jù)前面的環(huán)境分析和經(jīng)營目標(biāo)提出經(jīng)營策略，包括經(jīng)營原則、方向、思路等財務(wù)目標(biāo)經(jīng)營計劃經(jīng)營計劃指標(biāo)按品類劃分單位：萬元人民幣產(chǎn)品大類銷售凈額銷售毛利合計按區(qū)域劃分單位：萬元人民幣地區(qū)銷售凈額銷售毛利合計現(xiàn)金流量指標(biāo)項目期初現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額公司凈現(xiàn)金流量經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額金額（萬）說明：暫時僅界定期初和期末的現(xiàn)金流量，條件成熟

13、后須界定季度現(xiàn)金流量客戶目標(biāo)銷售計劃分月銷售計劃（單位：萬元人民幣）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計銷售凈額銷售凈額占比銷售毛利銷售毛利占比說明：按月份細(xì)化銷售額和銷售毛利指標(biāo)市場費用計劃（單位：萬元人民幣）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計合計說明：對市場各塊工作的費用進行預(yù)估市場措施2011年市場策略總體思路是：任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間說明：提出市場工作總體策略和具體措施客戶目標(biāo)客戶開發(fā)計劃新客戶開發(fā)新客戶開發(fā)目標(biāo)（規(guī)劃2013-2015年）地區(qū)2012年客戶總數(shù)2013年2014年2015年2013年開發(fā)新客戶目標(biāo)數(shù)2012年前客戶

14、在2013年持續(xù)購買數(shù)2013年客戶總數(shù)2014年開發(fā)新客戶目標(biāo)數(shù)2013年前客戶在2014年持續(xù)購買數(shù)2014年客戶總數(shù)2015年開發(fā)新客戶目標(biāo)數(shù)2014年前客戶在2015年持續(xù)購買數(shù)2015年客戶總數(shù)合計說明：對新客戶發(fā)展數(shù)量進行界定新客戶發(fā)展計劃任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：針對新客戶發(fā)展目標(biāo)提出發(fā)展計劃客戶目標(biāo)客戶滿意度提升計劃客戶滿意度提升目標(biāo)：任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：正對客戶滿意度提升目標(biāo)提出計劃內(nèi)部管理目標(biāo)市場營銷體系建設(shè)任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：提出市場營銷體系建設(shè)措施內(nèi)部管理目標(biāo)產(chǎn)品開發(fā)與管理計劃品類規(guī)劃品類規(guī)劃體系目標(biāo)性品

15、類常規(guī)性品類補充性品類合計說明：根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營情況在原有品類規(guī)劃體系基礎(chǔ)上進行優(yōu)化各品類銷售額大類銷售額銷售毛利銷售凈額合計說明：根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和品類規(guī)劃對各品類的銷售額等指標(biāo)進行制定新產(chǎn)品開發(fā)計劃序號項目名稱主要內(nèi)容責(zé)任人項目類型項目類別說明：基于上面的品類規(guī)劃，提出新產(chǎn)品開發(fā)計劃供應(yīng)商開發(fā)與管理供應(yīng)商開發(fā)與管理目標(biāo)供應(yīng)商開發(fā)與管理計劃任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：針對供應(yīng)商開發(fā)和管理能力提升提出計劃內(nèi)部管理目標(biāo)管理體系建設(shè)計劃流程管理體系流程管理體系建設(shè)目標(biāo)任務(wù)201320142015流程目標(biāo)人員規(guī)劃流程管理體系建設(shè)計劃任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：根據(jù)環(huán)境分析和經(jīng)

16、營目標(biāo)提出流程建設(shè)計劃質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系建設(shè)目標(biāo) 任務(wù)201320142015質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量管理體系建設(shè)計劃任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：根據(jù)環(huán)境分析和經(jīng)營目標(biāo)提出質(zhì)量管理體系建設(shè)計劃IT系統(tǒng)IT系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)201320142015IT目標(biāo)人員規(guī)劃IT系統(tǒng)建設(shè)計劃任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：根據(jù)環(huán)境分析和經(jīng)營目標(biāo)提出IT系統(tǒng)建設(shè)計劃學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)政府公關(guān)計劃政府公關(guān)目標(biāo)政府公關(guān)計劃任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：根據(jù)國家和地區(qū)政府政策提出政府公關(guān)目標(biāo)或公關(guān)能力提升計劃學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)資源計劃人力資源任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說明：根據(jù)環(huán)境分析和經(jīng)營目標(biāo)提出人力資源管理體系建設(shè)計劃企業(yè)文化 任務(wù)措施責(zé)任部門責(zé)任人完成時間資金需求說