2022年《影響力》讀書筆記

1、第 頁(yè)2022?影響力?讀書筆記?影響力?讀書筆記當(dāng)看完一本著作后，相信你一定有很多值得分享的收獲，是時(shí)候?qū)懸黄x書筆記好好記錄一下了。你想知道讀書筆記怎么寫嗎？以下是我收集整理的?影響力?讀書筆記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。?影響力?讀書筆記1前言：該書為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著，是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物。本書語(yǔ)言較少用專業(yè)性術(shù)語(yǔ)，讀起來(lái)不會(huì)覺得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā)，深度剖析影響力的邏輯。正文：書中介紹了六種影響力的武器，分別是互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實(shí)，這些都是利用了人性的弱點(diǎn)。1互惠互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切。簡(jiǎn)單

2、地說(shuō)，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以回報(bào)?；セ菰从谖覀儍?nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠，就能提高我們照其要求做的概率。2承諾與一致承諾與一致深深地扎根在我們心里，無(wú)聲無(wú)息地影響我們的行動(dòng)。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，就會(huì)碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們按承諾說(shuō)的那樣去做。在這樣的壓力之下，我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?其實(shí)，依照人們普遍的感覺，言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語(yǔ)和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一，易遭人詬病。另一方面，言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)

3、強(qiáng)、智力出眾掛鉤，它是穩(wěn)定性和老實(shí)感的核心。3社會(huì)認(rèn)同社會(huì)認(rèn)同原理指出，我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的，尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候。而產(chǎn)生這種心理的原因是：當(dāng)我們自己不確定、情況不明或模糊不清意外性太大的時(shí)候，我們才有可能覺得別人的行為是正確的。提個(gè)技巧：當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候，最正確的策略是減少不確定性，讓周圍的人注意到你的狀況，搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說(shuō)明你需要什么樣的幫助，而不要讓旁觀者自己判斷，因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪?，社?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。?影響力?讀書筆記2有一些有意思的事情，經(jīng)常在我們身邊發(fā)生，甚至?xí)l(fā)生在我們自己身上，我們有沒有

4、去探究這到底是為什么？比方：1)為什么無(wú)人問(wèn)津的東西，價(jià)格乘以2以后，反被一搶而空？2為什么我們明明不喜歡某個(gè)人，卻對(duì)他提出的要求無(wú)法拒絕？3為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購(gòu)舊車時(shí)，會(huì)成心高估舊車的價(jià)格？4)在遇到緊急情況時(shí)，什么才是最有效的求救方式？5為什么面值一元的錯(cuò)版紙幣，其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了面值的幾百倍？諸如此類的問(wèn)題，在羅伯特.西奧迪尼的?影響力?這本書中，你會(huì)找到答案。這位心理學(xué)大師講最容易使人產(chǎn)生無(wú)意識(shí)反響的力量歸納成6種影響力的武器，告訴我們這6種力量是如何產(chǎn)生作用的，并且教授我們?cè)谶@6種力量面前如何保護(hù)自己。這6種影響力的武器分別是：1.互惠原理2.承諾和一致原理3.社會(huì)認(rèn)同4.喜好

5、5.權(quán)威6.短缺了解了這些原理，就明白了許多營(yíng)銷籌劃案背后的原理和邏輯。比方說(shuō)，商場(chǎng)里很多時(shí)候會(huì)做免費(fèi)試吃活動(dòng)，或給你寄送免費(fèi)試用產(chǎn)品，為什么呢？他利用的就是影響力的“互惠原理：給予是一種責(zé)任，接受是一種責(zé)任，歸還也是一種責(zé)任。針對(duì)每一種影響力的武器，書中都列舉了大量的案例加以分析闡述，同時(shí)也告訴我們?nèi)绾巫R(shí)別這些武器，并告訴你如何回?fù)?。我想，這本書不僅對(duì)銷售人員及其有用，對(duì)我們其他職業(yè)的讀者而言，也是非常受益的。有這些“武器傍身，就不會(huì)被精明的商家“誘騙了。當(dāng)然，生活中處處需要我們通過(guò)運(yùn)用影響力的武器去影響別人，改變自身的習(xí)慣。寥寥草草寫了幾句，并不深刻，有時(shí)間還會(huì)去細(xì)看，回味，這是一本值得一

6、讀的好書！?影響力?讀書筆記3人們總是愿意容許自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求，也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。1、外貌：外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可，但是如果彼此處于一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的時(shí)候，這種吸引力可能會(huì)起到反作用，讓人加倍的提防。2、相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，熟悉、共性導(dǎo)致喜愛。在日常生活和營(yíng)銷工作中，努力的尋求我們和他人的相似性，尋找“共性。3、稱贊：我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話的人，即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。人們喜歡正面的評(píng)價(jià)并喜歡自己的言論被逢迎。如果對(duì)方說(shuō)的是結(jié)論，可

7、以補(bǔ)充那個(gè)結(jié)論的論據(jù)。如果說(shuō)的是現(xiàn)象，可以順理總結(jié)為結(jié)論。4、接觸與合作：兩個(gè)個(gè)體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴(kuò)大。在增強(qiáng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，要尤其注意到底制定的規(guī)那么、制度是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)還是鼓勵(lì)了合作，要準(zhǔn)確分析團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)把握競(jìng)爭(zhēng)與合作之間的平衡。此外，建立共同利益戰(zhàn)線，營(yíng)造“戰(zhàn)友關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一，這里涉及了比照錯(cuò)誤反響傾向。5、關(guān)聯(lián)：人們傾向?qū)⒑?、壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向。因此，只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號(hào)建立了聯(lián)系，那么消費(fèi)者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上?！拔绮筒呗哉f(shuō)明人們對(duì)自己在吃東西的時(shí)候所經(jīng)歷的人和事會(huì)更加喜愛，這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生

8、好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進(jìn)行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運(yùn)動(dòng)的狂熱和對(duì)結(jié)果的過(guò)激反響那么說(shuō)明了人們將自己與運(yùn)動(dòng)團(tuán)體，運(yùn)動(dòng)賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過(guò)宣揚(yáng)自己與成功人士的聯(lián)系來(lái)建立自信的行為，當(dāng)我們的個(gè)人威望或者公眾形象很低時(shí)，我們才會(huì)想到借助他人的成功來(lái)幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點(diǎn)在于，他們的成就感大多來(lái)自自身之外，通過(guò)建立聯(lián)系來(lái)彌補(bǔ)心理落差。喜好原理?yè)碛芯薮蟮钠茐牧Γ@要求我們?cè)僮鋈魏我粋€(gè)順從他人的決定是，都應(yīng)該把我們隊(duì)請(qǐng)求者的感情與他所提出的要求分開，重新冷靜客觀的思考。五、權(quán)威即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)

9、。甚至不需要權(quán)威的是指，只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征，就足以讓我們停止思考，進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)，如：頭銜、衣著、外部標(biāo)志。權(quán)威的殺傷力同樣是極大的，在擺脫這種效應(yīng)帶來(lái)的負(fù)面影響的時(shí)候，可以思考兩個(gè)問(wèn)題：第一，這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?第二、我們要對(duì)這個(gè)權(quán)威相信到什么程度?六、稀缺可能會(huì)失去某種東西的想法在人們的決策過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。實(shí)際上，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的鼓勵(lì)作用更大。通常來(lái)說(shuō)，當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開始變得稀少起來(lái)時(shí)，它會(huì)變得更有價(jià)值。心理抗拒行為反響了稀缺原理，自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強(qiáng)硬干預(yù)下，原有的自由權(quán)利受到了制約，欲望那么反而加倍的瘋

10、狂增長(zhǎng)。同樣類似的反響也表現(xiàn)在對(duì)其他事物的認(rèn)可行為上。面對(duì)稀缺原那么帶來(lái)的強(qiáng)烈反響，我們要盡量別離事物的價(jià)值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價(jià)值在稀缺的情況中其實(shí)并沒有真正上升，不會(huì)給我們帶來(lái)更多的好處。多問(wèn)問(wèn)自己，到底我們想從這樣一件事物上得到什么，別離價(jià)值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來(lái)定價(jià)，要始終根據(jù)客觀價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。真正高級(jí)的營(yíng)銷策略是一個(gè)連續(xù)布局的過(guò)程，通過(guò)布局可以判斷一段時(shí)間之后的市場(chǎng)環(huán)境，從而形成營(yíng)銷戰(zhàn)略的連貫性。營(yíng)銷，就是要利用各種慣性的心理原理來(lái)贏得消費(fèi)者不知不覺中的認(rèn)同和采購(gòu)，這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營(yíng)銷謀略。綜合來(lái)看，群體和個(gè)體的認(rèn)知能力越低，處理復(fù)雜信息的能力就越弱

11、，就越容易把注意力集中到一些通常比擬可靠的單一特征上，影響力六要素的效果也越明顯。?影響力?讀書筆記4回憶這本書，作者把“影響力描述為對(duì)生活和工作上的一把利器，使其可以勇敢，沉著的面對(duì)生活和工作上的種種挑戰(zhàn)。我總結(jié)出“影響力的以下幾點(diǎn)特征：1、互惠互利2、承諾和一致3、社會(huì)認(rèn)同4、喜好5、權(quán)威6、稀缺以上的6把利器，都在各自充分的解釋了什么是“影響力，當(dāng)我們?cè)跊Q策時(shí)頻繁，機(jī)械地使用互惠，承諾和一致，社會(huì)認(rèn)同，喜好，權(quán)威以及稀缺的原理時(shí)，每個(gè)原理本身都能夠極為可靠的提示我們，什么時(shí)候說(shuō)“是比說(shuō)“不更加有力。更多時(shí)候，學(xué)會(huì)對(duì)生活，對(duì)工作說(shuō)“yes是一個(gè)好的開始。我對(duì)其中的“互惠互利和“承諾和一致在

12、工作上有深刻的體會(huì)，在讀完本書后，我曉得了，一些VIP客戶的產(chǎn)生，不是偶然，是我無(wú)意識(shí)中運(yùn)用了這兩種“影響力武器，跟這些客戶達(dá)成的一種合作默契。首先?！盎セ莼ダ敲矗谧畛鹾涂蛻舭菰L時(shí)。都是低效率和不理想的，但在經(jīng)過(guò)一次，兩次，三次的小禮品拜訪后俗稱禮多人不怪?？蛻粼跓o(wú)形中，漸漸接受了我，也愿意和我聊天，主動(dòng)了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況，并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品。這是一個(gè)好的開端，接著我運(yùn)用了“承諾和一致的原那么，借與客戶聊天的時(shí)機(jī)，跟客戶達(dá)成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾，讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，迫使我們的言行與其原那么保持一致，在這樣的壓力下，我隔三差五的間隔拜訪，讓客戶意識(shí)到自己所承諾的立場(chǎng)

13、，以此來(lái)到達(dá)一個(gè)客戶使用產(chǎn)品上量的目的。通過(guò)此書，也自身意識(shí)到，如果僅靠以上兩點(diǎn)原那么來(lái)與客戶溝通還是不夠的。如“社會(huì)認(rèn)同原那么，也是相當(dāng)重要的，讓客戶能真正認(rèn)可，以及客戶身邊的同事，對(duì)產(chǎn)品的一致認(rèn)同，才能讓產(chǎn)品在客戶的心中，留存的更久，更長(zhǎng)遠(yuǎn)。在得到客戶認(rèn)同的同時(shí)，我相信“喜好就自然而然的來(lái)了，我覺得他們倆是共生的，到了這個(gè)時(shí)候，我的客戶名會(huì)更容易容許自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求或建議。最后，我想說(shuō)我喜歡這本書，對(duì)生活和工作上的盡可能簡(jiǎn)單的分析，讓我能透過(guò)現(xiàn)象看事物的本質(zhì)，讓我在接下來(lái)的工作中，能很好的尋找成功的捷徑，少走彎路。也能讓自己更加沉著的面對(duì)生活和工作上帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)。根據(jù)“稀缺

14、原那么，對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人的行動(dòng)力。我的行動(dòng)力來(lái)源于“窮，每天都在把票子不斷花出去，所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來(lái)。自己以前也是學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的學(xué)生，在上學(xué)的時(shí)候就聽說(shuō)過(guò)這本書啦。?影響力?這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書。美國(guó)相關(guān)評(píng)論曾說(shuō)到：這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書，是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作。公司讓我們讀這本書，也使我受益匪淺。在沒看?影響力?這本書之前，我對(duì)影響力的見解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也大都靠著個(gè)人魅力去做一些事情，但真正讀完這本書，我對(duì)影響力有了新的認(rèn)識(shí)，自己也是在讀書中總結(jié)了六條：第一

15、條：互惠原那么，這也是我們平時(shí)工作中運(yùn)用最多的一個(gè)原那么，以前不了解其中為什么這么做，后來(lái)才明白，每次拜訪客戶帶點(diǎn)小禮品去拜訪的成功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不帶小禮品的時(shí)候。第二條：承諾和一致原那么，這也是作為銷售臉上必須要有的牌子，作為一名銷售必須要做到言行一致。否那么不按原那么去辦事情會(huì)讓自己自食其果。第三條：社區(qū)認(rèn)同原那么，對(duì)于那些心里搖擺不定的客戶我們通過(guò)身邊人去影響他，是不是更加容易到達(dá)我們想要的目的。第四條：喜好原那么，人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會(huì)裝作和客戶有很多相似之處，我們會(huì)從各種角度客戶的喜好。從而到達(dá)我們的目的。第五條：權(quán)威原那么，人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威，而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的

16、想象。我們做好某領(lǐng)域的權(quán)威，在覆蓋下面縣市的時(shí)候我們能更好的利用權(quán)威宣傳我們。第六條：稀缺原那么，這一點(diǎn)我們可以運(yùn)用于我們的活動(dòng)，我們的活動(dòng)時(shí)機(jī)難得，我們可以借助這一點(diǎn)進(jìn)行上量。這本書里好多的原那么也都在日常工作中有所應(yīng)用，只是沒有像作者那樣總結(jié)歸納。讀起來(lái)不是很費(fèi)力，頗為享受。望公司繼續(xù)推薦好書。?影響力?讀書筆記5在書店選擇這本?影響力?的時(shí)候，原因有三，其一：聽過(guò)書名，出于好奇心; 其二，看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板，因?yàn)闀木帉懴鄬?duì)嚴(yán)謹(jǐn));其三，發(fā)現(xiàn)此書特別之處在于在每個(gè)章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時(shí)覺得特別，決心買下此本書，好好閱讀。由于是第一次閱讀此書，按照章節(jié)指引，

17、我必須先閱讀原文后，再閱讀編著作者的精讀小結(jié)，當(dāng)我看完第一章節(jié)，我對(duì)各個(gè)心理學(xué)專家通過(guò)不同方式的舉證震撼之外，也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對(duì)?影響力?不同篇章整理的一些讀書筆記：第一章節(jié)- ，在本文的閱讀中了解到了什么是順從，人們?yōu)槭裁磿?huì)順從。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外，精讀印讀者所闡述的，他觀察的角度是文章原作者通過(guò)怎樣的邏輯順序來(lái)闡述或表達(dá)作者自身想要表達(dá)的觀點(diǎn)(相信對(duì)未來(lái)我編輯課程，及授課時(shí)邏輯排序有了深思之處)。第二章節(jié)-互惠，在本章中就闡述了互惠的好處-當(dāng)給予他人施于好處時(shí)，對(duì)方心理將產(chǎn)生愧疚感，他將會(huì)想方法來(lái)“報(bào)答的。另一方面，互惠還談到了，當(dāng)當(dāng)

18、事人提出了一個(gè)較高的要求，對(duì)方無(wú)法滿足時(shí)，當(dāng)事人再提出了一個(gè)相對(duì)低得要求時(shí)，對(duì)方絕大局部都是能夠容許的。這也就是傳說(shuō)中的讓步法-留給他人情面，也等于多給雙方一條后路。第三章節(jié)-承諾-一致，承諾有很多種方式：1. 口頭承諾&書面承諾;其實(shí)這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧局部，一直強(qiáng)調(diào)“需要確認(rèn)客戶是否接受這一局部的重要性了，因?yàn)檫@就是得到客戶的口頭承諾，因而在客戶的心理將會(huì)搭建一系列的理由來(lái)支撐自己給予的承諾和確認(rèn))2. 內(nèi)在的威懾力比來(lái)自外在的大很多，這也意味著無(wú)論對(duì)于大人或小孩，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立是否以大獎(jiǎng)及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的行為驅(qū)動(dòng)力?因此總結(jié)兩點(diǎn)：1. 兒童教

19、育。在勸告不要做什么事情的時(shí)候，不要拿一些事件來(lái)威脅孩子，這樣的威懾力很短暫，需要讓孩子知道這樣是不對(duì)，或不可以的(可以說(shuō)明原因，自己的擔(dān)憂及心情如何)，就足矣，讓孩子內(nèi)心組建信息來(lái)自控和通過(guò)自身的責(zé)任感來(lái)控制自身的言行。2. 對(duì)于成人(企業(yè)員工)，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的初衷對(duì)于企業(yè)而言，是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力及責(zé)任感來(lái)控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益，但僅僅通過(guò)物質(zhì)上過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)并不能觸發(fā)動(dòng)工的神經(jīng)皮層及觸動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的感知，這樣也無(wú)法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感。3.“拋低球的效應(yīng)：先給出甜頭(低價(jià)，或事件好的一面)，當(dāng)對(duì)方同意了之后，再取消甜頭，或給出事件不好的一面)，研究發(fā)現(xiàn)對(duì)方大局部竟然都欣然接受了

20、。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時(shí)候，也遇到了“拋低球，爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊(duì)，在爸媽同意后，在正式舉辦的前一天對(duì)方需要再加800元的費(fèi)用，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識(shí)來(lái)接受自己承諾的事項(xiàng))(文中討論的順從技巧，都是既可為善也可為惡，全看使用者的心術(shù)如何了。)(腸胃不是感覺特別敏銳的器官，只有人明明白白是受騙了，它才能反響過(guò)來(lái)，向大腦傳達(dá)信息。)心靈深處：在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時(shí)，先不要立馬下決定。問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，如果退回事情剛發(fā)生之前，我還會(huì)選擇嗎?如果感覺說(shuō)會(huì)，但是給出不是很清晰的理由，就不要下這樣的決定。因?yàn)楦杏X和理性的判斷有時(shí)候是不一致的，因此需要給自己一些時(shí)

21、間和空間去思考。言行過(guò)于一致有時(shí)候也需謹(jǐn)慎： 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法，包括理性的分析。尤其對(duì)于自身“個(gè)人主義過(guò)強(qiáng)的人來(lái)說(shuō)，容易容許了對(duì)方一個(gè)小的要求后，受到影響力的作用，會(huì)容易掉入“陷阱。第四章節(jié)：社會(huì)認(rèn)同。 在本章節(jié)中，沒想到有許許多多由于社會(huì)認(rèn)同而導(dǎo)致的效應(yīng)。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開了。首先，經(jīng)常在電視機(jī)里看到節(jié)目里的“罐頭笑聲，原來(lái)覺得這是機(jī)械的笑聲并無(wú)太大的效用及作用，但是通過(guò)文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會(huì)認(rèn)同的效用-完全無(wú)意識(shí)，條件發(fā)射式的，相對(duì)是有潛移默化的作用的。典范的力量，印象最深的是典范的力量是無(wú)法預(yù)估的(例如：給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片

22、，在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為典范，進(jìn)行效仿，促進(jìn)了這些自閉癥兒童的溝通能力)，這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的，另外對(duì)于香港之前播出的“古惑仔又影響了多少的年輕人。在之前對(duì)于城市冷漠的事件，都不斷說(shuō)明的是都市人的冷漠;但是通過(guò)閱讀了社會(huì)認(rèn)同的章節(jié)，才了解到多少在鬧市中人們?cè)诓】嘀兴劳鲋饕虿粌H僅是冷漠，而是由于社會(huì)的順從所導(dǎo)致的(當(dāng)在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地，并會(huì)第一時(shí)間考慮路上這么多人他們的反響是怎樣的，另外也會(huì)將社會(huì)責(zé)任感分?jǐn)偟矫總€(gè)路人的身上，這樣就導(dǎo)致當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有病人，第一時(shí)間是觀察四周其他人的反響，再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會(huì)的冷漠了。心理學(xué)家

23、曾經(jīng)做過(guò)的試驗(yàn)證明了這一點(diǎn)(如果路上有人倒下，路上經(jīng)過(guò)了一個(gè)路人他漠然的走過(guò)，大局部人應(yīng)了社會(huì)順從的心理跟隨著漠然的走過(guò);但是，當(dāng)路上沒有行人，只有倒下的人時(shí)，大局部的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式：指向具體的人(陌生人)，然后叫救命，及讓其撥打 。這樣做的好處是讓其個(gè)人的責(zé)任感加強(qiáng)，從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救。(心理學(xué)家也做了相當(dāng)容量的測(cè)試，得到了相當(dāng)不錯(cuò)的效果)。模仿自殺：這是一個(gè)可怕且真實(shí)的課題，“社會(huì)條件論(要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺并導(dǎo)致多加一個(gè)人自殺的事故;要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息，之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機(jī)

24、事故)，社會(huì)學(xué)家大衛(wèi)，菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)-商業(yè)航班失事，發(fā)生一個(gè)星期后的事故，其平均死亡人數(shù)也會(huì)高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報(bào)道的前三天，媒體是鋪天蓋地地來(lái)描述，但是三天后將會(huì)發(fā)現(xiàn)大局部媒體的信息會(huì)放到第3到4行，原因是不希望“維特效應(yīng)的發(fā)酵。還有要注意的是當(dāng)報(bào)道了飛機(jī)失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機(jī)事故的頂峰，這樣讓我想起當(dāng)馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個(gè)星期后，國(guó)內(nèi)桔祥航空出現(xiàn)的迫降，及美國(guó)航空飛機(jī)頭著地的消息這可能就源自于“維特效應(yīng)當(dāng)機(jī)師的心理受到了馬航新聞的影響(當(dāng)時(shí)的報(bào)道以墜機(jī)來(lái)宣揚(yáng))導(dǎo)致的模仿相應(yīng)。隨大流：是大局部人的認(rèn)同心理所造成的，不能以好和不好來(lái)評(píng)論。例

25、如：最近在長(zhǎng)沙街頭有人造謠砍人事件，所有的人都處于隨大流的狀態(tài)。第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求。每個(gè)人都喜歡被恭維，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。(例如：在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工，也一再?gòu)?qiáng)調(diào)先學(xué)會(huì)贊賞他人的優(yōu)點(diǎn)，看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合。)消除敵意：消除敵意的做法是減少相互的競(jìng)爭(zhēng)，讓雙方意識(shí)到需要合作，共同努力得到更大的利益，這樣是消除敵意的最好方式，而非雙方進(jìn)行隔離處理，當(dāng)然實(shí)際的應(yīng)用是需要時(shí)間包括環(huán)境和規(guī)那么的設(shè)置的)外表魅力：確實(shí)能夠?qū)е聦?duì)方增加好感，無(wú)論男女。 相似性：相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的容許請(qǐng)求。熟悉感：反復(fù)接觸確實(shí)能增強(qiáng)熟悉感，能夠使對(duì)

26、方更愿意容許請(qǐng)求。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時(shí)，我們對(duì)于拜訪路線的安排在如果時(shí)間有限的情況下，增加反復(fù)接觸會(huì)面的次數(shù)多過(guò)加長(zhǎng)拜訪的時(shí)長(zhǎng)的應(yīng)用。)關(guān)聯(lián)原理：有隱性人格缺陷的人，由于沒有自我實(shí)現(xiàn)的愿景，就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關(guān)聯(lián)。每個(gè)人都或多或少的使用過(guò)“關(guān)聯(lián)原理，即使成功的事項(xiàng)自己并沒有出力，但是與成功的人是認(rèn)識(shí)的(例如：高中同學(xué)，同事，朋友等)。如何面對(duì)過(guò)度好感，做出理智的判斷：警惕過(guò)度的好感，(把請(qǐng)求者和他提出的請(qǐng)求分開)，例如有意識(shí)的讓自己明白購(gòu)置的決定是購(gòu)置物品或效勞的本身，而非銷售人員。 自認(rèn)為自己的順從功力還可以，但是通過(guò)喜好的章節(jié)，確實(shí)我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影

27、響力，一方面如何通過(guò)喜好影響他人，另一方面是如何防止因?yàn)橄埠玫挠绊懚谧鰶Q定的時(shí)候出現(xiàn)了誤差或錯(cuò)誤的判斷。第五章-權(quán)威：確實(shí)“權(quán)威的威力真的很大，它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們?cè)静辉敢庾龅氖虑椤?quán)威不僅僅限定于“人，它的威懾力包括使用的語(yǔ)言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過(guò)這些演員的“權(quán)威來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)置)?！邦^銜-對(duì)人的影響甚至是身高感受都不一樣，如果一個(gè)人的頭銜越高，觀察人員將認(rèn)為高度隨著頭銜的上下而不一，頭銜越高身高感覺越高。(在精讀引路人的指引下，發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力，不應(yīng)該僅僅因?yàn)椤皺?quán)威的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論，更應(yīng)該對(duì)“權(quán)威有自己的見解與想

28、法，這才是精讀的精髓啊)第七章-稀缺：物以稀為貴; 如果做宣傳，可以站在不做什么就有什么損失什么的立場(chǎng)上宣傳，效果明顯比強(qiáng)調(diào)什么能帶來(lái)什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購(gòu)置電器的經(jīng)歷-看中一臺(tái)電器后，銷售員說(shuō)這架已賣要看看庫(kù)存，然后再和夫婦確認(rèn)這個(gè)價(jià)格如果庫(kù)存有是否購(gòu)置來(lái)影響夫婦的購(gòu)置驅(qū)動(dòng)力這與我自己與老公購(gòu)置電器時(shí)的經(jīng)歷很類似，原來(lái)我認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的是真實(shí)的，現(xiàn)在看來(lái)導(dǎo)購(gòu)估計(jì)是被培訓(xùn)過(guò)這個(gè)銷售技能的);時(shí)間有限：這也是營(yíng)銷手法的一種，通過(guò)營(yíng)造時(shí)間有限-最后期限來(lái)影響消費(fèi)者，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)置。逆反心理：每個(gè)人都存在著逆反心理，越得不到的就越想得到;同樣的，兩歲男孩也正處于逆反期，這是由于兩歲男孩

29、開始意識(shí)到自己是個(gè)體。(試驗(yàn)中如果只是使用物品來(lái)激起逆反心理，男孩比女孩情緒波動(dòng)大，但男孩和女孩對(duì)于來(lái)自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此，因此不因以教條的方式予以溝通，否那么適得其反(這也讓我想到原來(lái)我在做輔導(dǎo)員工的時(shí)候，以平等的方式來(lái)進(jìn)行溝通談話，而且是建立在雙方達(dá)成共識(shí)的根底上;我想這樣應(yīng)該可以盡量防止出現(xiàn)逆反心理所造成的負(fù)面影響吧)?影響力?讀書筆記6正如這本書的封面所說(shuō)，“如果你是營(yíng)銷人員這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書，是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作。“如果你是一般人防止上當(dāng)受騙，只要你認(rèn)真的讀過(guò)此書，面對(duì)五花八門的商業(yè)勸說(shuō)，你就不會(huì)輕易的說(shuō)是。讀了這本書后，有種恍然

30、大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國(guó)人的社會(huì)文化生活為依據(jù)，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國(guó)的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁?gòu)置行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠等等，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都還是挺受用的，有時(shí)自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來(lái)，喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。例如在最近上的營(yíng)銷心理課上，喬老師沒有直接上課，而是先向大家表?yè)P(yáng)了一些積極與他交流意見或提出建議的同學(xué)，然后原樣的把某些同學(xué)提的比擬好的意見和建議年給我們聽，喬老師剛出這一招，就讓我感覺教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣。在以前其他的課上，也有不少老師讓

31、我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和建議。這些老師的一般做法是，在上課快結(jié)束的幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上，然后由班長(zhǎng)統(tǒng)一收起來(lái)交給老師，一般最后的情況是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來(lái)上課時(shí)繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意，認(rèn)為和以前沒什么改變，所以大家上課的積極性并沒有因?yàn)槔蠋熖崃私ㄗh而提高。于這些老師做法不同的喬老師呢，運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué)，上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為老師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致的原那么。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢？對(duì)于那些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)由于被老師在大家表?yè)P(yáng)一番，認(rèn)為這些同學(xué)比擬積極

32、，首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同，既然得到了認(rèn)同，這些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表?yè)P(yáng)的一致行為，積極帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氣氛。其次，老師用到了“喜好原理，每個(gè)人都希望聽到他人的贊賞，由于喬老師喜歡表?yè)P(yáng)一些主動(dòng)積極的同學(xué)，而這些同學(xué)反過(guò)來(lái)也更加喜歡這位老師，由于喜歡，同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真積極起來(lái)。最后一點(diǎn)也很重要，引起我們的“注意。老師把大家提的意見展示出來(lái)，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改良的地方，而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改良，課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合，很有趣，大家上課后都覺得比擬輕松愉快，而且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。讀了這本書后，雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí)

33、，小技巧，但我覺得更重要的是“運(yùn)用。我想如果自己早點(diǎn)讀這本書，上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問(wèn)卷調(diào)查就沒那么難了。如果自己平時(shí)就多給老師幫幫小忙，主動(dòng)積極的幫他們整理辦公室，資料等，再把問(wèn)卷拿給他們，他們可能就不會(huì)再說(shuō)忙，沒時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，往往涉及到群眾調(diào)查，為了使公眾能配合的完成調(diào)查問(wèn)卷，他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫助完成調(diào)查問(wèn)卷。只有先給他人一些“恩惠，當(dāng)你在提出要求，被容許的可能性就大大提高了。這本書還有一點(diǎn)對(duì)自己影響比擬明顯的是，學(xué)會(huì)理性購(gòu)物。大家都知道女孩子在買衣服，化裝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng)，被導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)的心花怒放，心情澎湃，認(rèn)為再晚一刻購(gòu)

34、置就等不及了，我的經(jīng)驗(yàn)是，那些自己一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)置的東西，買回去后就開始懊悔。但如果現(xiàn)在，即使導(dǎo)購(gòu)員再說(shuō)的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實(shí)有購(gòu)置的必要行嗎。其實(shí)在最后我還想申明一點(diǎn)，這本書雖然講的很好，一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證，有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本，因?yàn)闀杏行┑胤桨讶说男袨榉治龅奶?xì)了，例如在購(gòu)置車的時(shí)候，為什么導(dǎo)購(gòu)員先給你說(shuō)他們的車比其他店同款型的更廉價(jià)，他又如何從車的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí)，都考慮的想買車這么細(xì)，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購(gòu)的建議，那么我覺太累了，因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi)，買東西就是一

35、種享受的過(guò)程。我覺得我們還是把握尺度，視情況而定，可以參考書本，但不能全部都“拿來(lái)主義。以上就是我讀了?影響力?這本書的感受。?影響力?讀書筆記7我初看?影響力?這本書的書名，猜想作者寫的應(yīng)當(dāng)是一些名人的行為事跡對(duì)其他人產(chǎn)生的一些影響，就像封面蒙娜麗莎的微笑，影響深遠(yuǎn)。但何為“影響力？對(duì)這個(gè)常被我們提及，常被我們?cè)炀涞母哳l詞，如何才是“影響？“力又代表什么呢？讀完這本書后，我找到了答案，就是某個(gè)行為的發(fā)生，能對(duì)周圍的人事物產(chǎn)生必須程度的效應(yīng)，程度的大小，就取決于“力了。比方我晨讀這個(gè)行為產(chǎn)生的效應(yīng)就是一些朋友也開始跟我一齊晨讀，由一個(gè)變?nèi)齻€(gè)，說(shuō)明晨讀這個(gè)行為產(chǎn)生影響，并在擴(kuò)散，就是“力在上升。

36、“影響力之所以被使用的頻率高，正是因?yàn)樗鼭B透在我們的生活方方面面，并且作用很大。然而，?影響力?這本書更讓我驚喜的是，它揭露了行為背后的“為什么，以及它看我看清了我的一些“傻瓜行為，其實(shí)是在別人的“圈套中而不自知，甚至還沾沾自喜。?影響力?還告訴了我如何防止成為“傻瓜，甚至揭穿想讓你變成“傻瓜的人的真面目。書中介紹了六個(gè)影響力武器：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺，其中讓我感受最深，思考最多的是互惠原那么！互惠，簡(jiǎn)言之就是你給別人一些好處，別人也會(huì)幫你。因?yàn)槟阕寣?duì)方產(chǎn)生虧欠感。這在我們生活中很常見，我們幫朋友一個(gè)忙后，朋友必須會(huì)有所表示，也許是一頓飯，也許是幫你另一個(gè)忙，總之以必須

37、的方式做出回報(bào)，來(lái)緩解虧欠感。因?yàn)樘澢犯凶屓撕懿皇娣?，沉沉地壓在我們身上，我們就?huì)想盡快將它消除，所以常常會(huì)出現(xiàn)不對(duì)等的交換?，F(xiàn)今很多商家就利用這一點(diǎn)，來(lái)賺取我們的錢。一些化裝品公司會(huì)經(jīng)過(guò)先幫助顧客免費(fèi)做護(hù)理，或是教顧客畫彩妝，來(lái)吸引顧客，同時(shí)讓她們?cè)隗w驗(yàn)后產(chǎn)生虧欠感，虧欠感讓迫使她們做出購(gòu)置行為。而商家更常用的是“互惠式讓步。互惠，是應(yīng)對(duì)理解的善意，我們感到有義務(wù)要?dú)w還；互惠式讓步，就是有人對(duì)我們讓了步，我們便覺得有義務(wù)也退讓一步。商家常常會(huì)用“拒絕后撤術(shù)，也叫“留面子法，無(wú)形中讓我們妥協(xié)！這種技巧很簡(jiǎn)單，就是假設(shè)你想讓我容許你的某個(gè)要求對(duì)這個(gè)要求我保準(zhǔn)是要拒絕的，等我真的拒絕這個(gè)要求后，你

38、再提出一個(gè)稍小的要求，其實(shí)這個(gè)要求才是你真正的目標(biāo)。但我就會(huì)把你的第二個(gè)要求看成是一種對(duì)我的讓步，并有可能感到自我這邊也應(yīng)當(dāng)讓讓步，于是就順從了你第二個(gè)要求?；叵肫鹱晕颐看魏屠习逵憙r(jià)還價(jià)的時(shí)候，他們都會(huì)說(shuō)“那我就給你少10塊錢吧，再也不能少了，我此刻就一點(diǎn)都沒賺你錢了，聽了這話，覺得老板少賺了我10塊，都要虧本了，我也就理解了他降價(jià)后的價(jià)格了。當(dāng)時(shí)還很開心，覺得自我占了老板廉價(jià)，之后在發(fā)現(xiàn)其他商家開價(jià)就是降價(jià)后的價(jià)格，才發(fā)現(xiàn)自我其實(shí)是被老板“算計(jì)了都不明白。只能撫慰自我：“我們太善良了！可是當(dāng)利用“互惠原那么來(lái)制造的騙局被拆穿以后，受害人就再也不會(huì)相信“騙子了?；セ菰聿粌H僅被商家使用來(lái)更好的

39、盈利，其實(shí)我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠能夠增進(jìn)友誼，陌生人之間的互惠能夠讓生活更完美。但我們要如何防止自我掉入商家的圈套，又不傷害真正的善意呢？這就需要我們堅(jiān)持清醒的頭腦，準(zhǔn)確確定、界定順從手段，不要把它們錯(cuò)看成恩惠，分清楚行為背后的真正目的是什么。倘假設(shè)別人的提議我們確實(shí)贊同，那就不妨理解它；倘假設(shè)發(fā)現(xiàn)這一提議另有所圖，那我們就置之不理?；セ菰碇徽f(shuō)要以善意回報(bào)善意，可沒說(shuō)要以善意回報(bào)詭計(jì)。我個(gè)人對(duì)“互惠是極其偏愛的，它讓我開展了一個(gè)很牢固的朋友圈。施了才能受，但施又不是為了受。其實(shí)我們的朋友都是因?yàn)榛セ莶懦蔀榕笥训摹４蠹蚁嗷椭?，各取所需，互惠互利。這樣說(shuō)起來(lái)“功利了，但究其本質(zhì)確

40、實(shí)是這樣。但不能真“功利了，只想從對(duì)方身上索取更多，而不付出，這樣就不是互惠，也就成不了朋友了?；セ?，能讓友誼長(zhǎng)久持續(xù)地友好開展。往往不遵循“互惠原那么的人，都是不讓人理解，不受歡送的。可是反思自我，對(duì)朋友、對(duì)同學(xué)、甚至對(duì)陌生人都遵守“互惠原那么，但唯獨(dú)對(duì)父母，以及父母對(duì)我們，“互惠原那么不再清晰。因?yàn)榘迅改笇?duì)我們的愛當(dāng)作“理所應(yīng)當(dāng)，可真的“理所應(yīng)當(dāng)嗎？不僅僅“互惠原理，在?影響力?這本書里提到的承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這些強(qiáng)大的影響力武器，都在我們生活中不動(dòng)聲色的發(fā)揮著巨大的作用。讀完這本書后，讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現(xiàn)象，而是揭露了行為背后的為什么，讓我頓時(shí)豁然開

41、朗。我從小就被大家貼上“好學(xué)生的標(biāo)簽，所以我總做著好學(xué)生應(yīng)當(dāng)做的事。可是我不想做一個(gè)大家所謂的“好學(xué)生，我也想嘗試一些所謂“壞學(xué)生做的大膽的、不按常理出牌、不計(jì)后果的事，可是理智制止了我，因?yàn)槲沂谴蠹已壑械摹昂脤W(xué)生。我心里所想的和我所做的發(fā)生了沖突，我不明白該如何處理他們的關(guān)系，偏袒任何一方都讓我有“違背的感覺，心被拉扯著。?影響力?中“承諾和一致原理告訴我：周圍的人認(rèn)為我們?cè)鯓訕?，?duì)我們的自我認(rèn)知起著十分重要的決定。我們對(duì)自我形象的塑造，承受來(lái)自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面，是我們內(nèi)心里有壓力把自我形象調(diào)整得與行為一致；另一方面，我們會(huì)按照別人對(duì)自我的感知來(lái)調(diào)整形象。我明白了，我是在做大家

42、眼中的“好學(xué)生。大家的“認(rèn)為使我自我認(rèn)知就是好學(xué)生，還深信不疑的維護(hù)自我的形象。所以，想要改變，就得打破別人固有的思維模式，或是創(chuàng)立新的自我模式。明白了“為什么，也就明白了“怎樣辦。在這本書中提到的現(xiàn)象，我們都并不陌生，甚至都是熟悉可是的了，它不是要告訴我們什么新的秘密，只是向我們解釋了我們平常行為背后的為什么。這很重要，因?yàn)檫@樣我們就不會(huì)糾結(jié)于一些行為對(duì)自我的困擾，而是坦然的理解，這樣我們的心也就能得以舒展?！坝绊懥κ且粋€(gè)很神秘，也很有力量的一個(gè)詞。我們能夠挖掘它的正面，美化生活；也能夠利用它的負(fù)面，謀取利益，這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它，但我們要學(xué)會(huì)“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，不要變成

43、“傻瓜還不自知。發(fā)現(xiàn)行為的秘密，正確運(yùn)用影響力，做更好的自我。?影響力?讀書筆記8西奧迪尼的經(jīng)典作品?影響力?，豆瓣讀書評(píng)分8.6分，簡(jiǎn)介上寫的是：該書從實(shí)踐技巧的角度，深度剖析影響力的邏輯、交換、說(shuō)明、樹立典范、回避、威脅等各要素，全方位地提高你影響他人的能力，從而獲得更大的成功。?影響力?這本書結(jié)構(gòu)上層次清楚，條理清晰，案例豐富，確實(shí)是很實(shí)用、很通俗、很好理解的一本書。在閱讀的過(guò)程中，讓我屢屢生出“原來(lái)如此的感慨，解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情，原來(lái)都是難以發(fā)覺的“影響力。第一章：影響力的武器書中說(shuō)：“文明的進(jìn)步，就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多。這里提出了一個(gè)詞叫作“自動(dòng)化固

44、定行為模式，我們會(huì)不由自主地被這些邏輯支配著行為，比方在下文會(huì)詳細(xì)講到的互惠、比照、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說(shuō)過(guò)，“面試的時(shí)候，如果你前面那個(gè)同學(xué)表現(xiàn)不好的話，要是你相應(yīng)地比他稍好一點(diǎn)的話，面試官也會(huì)覺得你很棒，這就是比照原理的影響。第二章互惠互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以匯報(bào)。如果人家施恩于你，你就應(yīng)該以恩情報(bào)之，而不能不理不睬。安利公司有一種名叫“臭蟲BUG的免費(fèi)試用手法。“臭蟲由一系列安利產(chǎn)品組成，銷售員把他們提到消費(fèi)者的家里，安利公司的機(jī)密?操作手冊(cè)?指導(dǎo)

45、銷售員說(shuō)：把“臭蟲留在消費(fèi)者那里，“一天、兩天甚至三天，不收任何費(fèi)用，也不要他負(fù)擔(dān)任何義務(wù)。你只要告訴他，你希望他試試這些產(chǎn)品。沒人會(huì)拒絕這種請(qǐng)求的。等試用期結(jié)束，安利的客戶代表回來(lái)，便順利地拿到了客戶希望購(gòu)置的產(chǎn)品訂單。第三章承諾和一致承諾和一致原理認(rèn)為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下，我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。為什么我們會(huì)竭力遵循承諾一致呢？或許是滿足我們的心理需要，平安感的需要，尊重的需要，信守承諾是我們一直尊崇的，也是我們一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固執(zhí)己見

46、，要防止愚蠢的死腦筋。第四章社會(huì)認(rèn)同“在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。書中有一個(gè)例子：發(fā)生緊急情況時(shí)，假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)有大量旁觀者，伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會(huì)性冷漠事件的原因之一，旁觀者群體沒能幫助，不是因?yàn)樗麄儫o(wú)情，而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。他們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做才適宜，尤其是在覺得這些人跟自己相似的時(shí)候。而一旦有一個(gè)人率先提供幫助之后，周圍的人也都慢慢開始幫助。第五章喜好我們大多數(shù)人總是更容易容許自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求，對(duì)于這一點(diǎn)，恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是，有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)單的原理，讓我們順從他們的要求。我

47、們會(huì)對(duì)好看、有魅力的人充滿好感，樂于幫助他們。同時(shí)，我們也會(huì)更喜歡和我們相似的人，比方共同的興趣愛好會(huì)使我們更容易成為朋友。我們會(huì)喜歡受到別人的夸獎(jiǎng)，哪怕是適當(dāng)?shù)墓ЬS也會(huì)增加我們對(duì)他的印象分。同時(shí)，在接觸和合作的過(guò)程中，我們會(huì)增進(jìn)彼此的理解，為共同目標(biāo)而努力會(huì)增進(jìn)彼此的感情。人們深明關(guān)聯(lián)原理的微妙，并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來(lái)，跟消極的事情保持距離，哪怕他們并非事情的起因。第六章權(quán)威“很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話，其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。人們會(huì)不由自主地屈從于權(quán)威，為的還是平安感吧。更有意思的是，很多人利用了權(quán)威原理帶來(lái)的影響力，卻根本不曾拿出一個(gè)真正的權(quán)威，僅僅看起來(lái)

48、像權(quán)威就足夠了。如何拒絕？關(guān)鍵就是要用不太費(fèi)力的方式判斷什么時(shí)候該遵循權(quán)威指示，什么時(shí)候該保持獨(dú)立的見解。第七章稀缺“時(shí)機(jī)越少見，價(jià)值似乎就越高，我們常說(shuō)物依稀為貴，人們對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理論的核心。每當(dāng)有東西獲取起來(lái)比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。尾聲即時(shí)的影響力盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定，可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來(lái)不及了解所有信息，只會(huì)去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說(shuō)這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo)，但它也能讓我們犯下顯而易

49、見的愚蠢錯(cuò)誤。我們不得不防。?影響力?讀書筆記9在談感想之前，我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月，卻極大地鍛煉了我的能力，也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說(shuō)，每次出現(xiàn)在他們面前時(shí)，都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住，讓我動(dòng)彈不得。另一方面，經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的磨合，我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片，亦師亦友，贏得了他們的喜愛。在閱讀?影響力?之前，我沒有用心去思考過(guò)這些現(xiàn)象背后的原因，只是單純依著自己的性子，亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在

50、的我明白了，這是自己在影響力的根本原那么上堅(jiān)持并做下來(lái)的成果。對(duì)于教育而言，最重要的是承諾和一致。法國(guó)著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底，就可能使他的全部教育成果從此為之消滅。孩子們來(lái)到學(xué)校第一次見到老師，第一個(gè)選擇是信任自己的老師。在這一個(gè)方面，讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助，有一個(gè)問(wèn)題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在，我覺得他的問(wèn)題不那么著急，便敷衍的說(shuō)老師等會(huì)再幫你解決。屢次求助無(wú)果后，他不再來(lái)找我。再次提醒我想起這件事的，是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí)，由于孩子間發(fā)生了口角，昇軒和高年級(jí)的孩子打了起來(lái)。事后我問(wèn)道，“晟軒，

51、老師平時(shí)怎么教你的，遇到問(wèn)題第一件事能不能動(dòng)手。晟軒自知理虧，低下頭說(shuō)：“不能，第一件事是找老師。而后，我聽到他不經(jīng)意間說(shuō)道：“但是上次老師也沒幫我解決，是我自己想方法的呢！聽完這句話，我當(dāng)時(shí)就愣住了。可能是不經(jīng)意的隨口一句承諾，卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為，另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問(wèn)題的行為，對(duì)自己言而無(wú)信的行為進(jìn)行了自我批評(píng)。說(shuō)到就要做到，言必信行必果，以理服人并以情感人，這些都是我和孩子們相處中收獲的最珍貴的財(cái)富。另一個(gè)我想提到的是，社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素。對(duì)于孩子們而已，老師和同伴對(duì)自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師，想要營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛，就要學(xué)會(huì)

52、從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，并善于運(yùn)用典范的模范作用。不僅僅是教師，更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過(guò)班級(jí)一個(gè)月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解，救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后，她給我的答復(fù)是班級(jí)缺少能站出來(lái)的領(lǐng)頭人，沒有學(xué)生典范。我不禁回頭反思這一個(gè)月以來(lái)，我處處親力親為，反而讓他們過(guò)于依賴?yán)蠋?，失去了鍛煉自己能力的時(shí)機(jī)。通過(guò)對(duì)孩子們性格的初步了解，我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組，每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過(guò)自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可，組與組間、孩子與孩子間形成了良性競(jìng)爭(zhēng)，班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶?。我很慶幸自己能在工作伊始就遇

53、見?影響力?，對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次時(shí)機(jī)，能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師乍到的兩個(gè)小感悟。最后，我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結(jié)沒有自我教育就沒有真正的教育。這樣一個(gè)信念在時(shí)刻提醒著我們，老師和孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上一同前行。?影響力?讀書筆記10?影響力?這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法，分析人們無(wú)意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，合理運(yùn)用書中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。此外，明白了生活中讓我們無(wú)意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理，亦可幫助我們抵抗住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說(shuō)，這本書與我們的生活密切相關(guān)，它沒有抽象高

54、深的理論，而更多的是生活中常見的案例，讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助。這本書列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬(wàn)年的進(jìn)化當(dāng)中，形成了一種“自動(dòng)反響機(jī)制，這類似于動(dòng)物的本能反響，只不過(guò)人類這種反響機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的根底上形成的。這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件往往會(huì)不假思索地作出決定，原因是我們覺得這么做往往是正確的。舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)，別人給我們施與恩惠不管多么微缺乏道，我們會(huì)覺得有必要給予報(bào)答，有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報(bào)理所當(dāng)然，一方

55、面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德，另一方面，我們的“自動(dòng)反響機(jī)制會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答。推銷員利用我們這種反響機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購(gòu)置建議，比方超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會(huì)購(gòu)置他們的商品，這就是本書中所說(shuō)的互惠原理。另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理，它說(shuō)明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ姷?。比方超市里?jīng)常掛著清倉(cāng)大處理，限時(shí)搶購(gòu)等標(biāo)牌，它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少，我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值，因此一個(gè)常見的現(xiàn)象就是超市生意異?；鸨＿@兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很

56、多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書，我們會(huì)清楚的知道自己無(wú)意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵抗這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來(lái)判斷周圍的事情，而不是過(guò)于依賴別人的行動(dòng)，這就是這本書教給我們的。?影響力?讀書筆記11在?影響力?這本書中，著名的心理學(xué)家羅伯特西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，而我們總是不由自主地容許他們的要求。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘籍，正是這一切的根源。這場(chǎng)心理學(xué)的盛宴，讓我從互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺這六方面，細(xì)心思考了其在教師教育過(guò)程中、學(xué)生成長(zhǎng)開展中以及自身能力提高中的作用。從某些角度而

57、言，我們需要提高這些“行騙能力，如果利用好這六大心理秘籍，將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果，在教育過(guò)程中產(chǎn)生極大的說(shuō)服力。對(duì)于互惠原理而言，我們總是感覺有責(zé)任在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候回報(bào)我們?cè)?jīng)接受過(guò)的.恩惠、禮物和邀請(qǐng)等，那么微笑、寬容、善良是不是也是如此呢？中國(guó)有句俗語(yǔ)：打人不打笑臉，因?yàn)槿藗冇龅叫δ樀臅r(shí)候是有壓力的。對(duì)于老師而言，對(duì)學(xué)生的微笑，對(duì)學(xué)生的好，對(duì)學(xué)生的付出，都會(huì)被當(dāng)作一種恩惠，家長(zhǎng)也是如此，所以學(xué)生會(huì)有愧疚之情，覺得自己不夠努力是沒有很好地回報(bào)老師和家長(zhǎng)的表現(xiàn)。所以在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該讓學(xué)生知道，我們是來(lái)幫助他們的，我們是互惠的關(guān)系，他們有責(zé)任以認(rèn)真的態(tài)度給予回報(bào)。這里并不是說(shuō)教學(xué)是為了什么回報(bào)

58、，只是說(shuō)應(yīng)該讓學(xué)生存有感恩之心。承諾與一致原理有許多可以運(yùn)用之處，每個(gè)人都會(huì)時(shí)不時(shí)欺騙自己，好讓我們的想法和信仰與我們已經(jīng)做出的決定或采取的行為保持一致，這里不得不提到書面承諾。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來(lái)，那么他做到的可能性比他不寫下來(lái)要大很多，因?yàn)闀鴮懴聛?lái)的承諾更容易得到一致性。一個(gè)成功的公司也是這么做的，要求每一位銷售人員訂下一個(gè)銷售目標(biāo)，并把這個(gè)目標(biāo)寫在一張紙上，不管這個(gè)目標(biāo)是什么，重要的是你要把它寫下來(lái)，這樣你就有了一個(gè)為之努力的方向。把東西寫下來(lái)有一種神奇的力量，所以這樣做是絕對(duì)必要的。當(dāng)?shù)竭_(dá)這個(gè)目標(biāo)后，你要再訂一個(gè)更高的目標(biāo)而且還要把它寫下來(lái)，這樣你進(jìn)步一定很快。這或許就

59、是老師經(jīng)常讓學(xué)生書寫新學(xué)期方案、考試后方案以及高考目標(biāo)的原因吧。強(qiáng)迫學(xué)生做什么，效果一定大大不如讓他們自己做出承諾。書面承諾之所以有效，另一個(gè)原因就是他比口頭承諾需要更多的努力。履行一個(gè)承諾所要付出的努力越多，這個(gè)承諾對(duì)許諾者的影響就越大。例如殘酷的成人儀式、嚴(yán)酷的新兵訓(xùn)練營(yíng)，威廉斯蒂倫曾寫道，在他所認(rèn)識(shí)的前海軍陸戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員中，不管他的精神寄托或政治立場(chǎng)是什么，在經(jīng)歷了這段同甘共苦的日子后，沒有一個(gè)人不認(rèn)為那些訓(xùn)練是一個(gè)大熔爐，通過(guò)這個(gè)大熔爐的洗禮，他們都變成了更堅(jiān)韌、更勇敢、更經(jīng)得起風(fēng)浪的人。這段話對(duì)我的觸動(dòng)很大，我想起軍訓(xùn)時(shí)的風(fēng)吹日曬、高考刷題時(shí)的痛苦、那些難熬的夜晚，人的成長(zhǎng)必須要經(jīng)過(guò)這些

60、熔爐的洗禮，經(jīng)得起絕望，才能迎來(lái)希望。當(dāng)大家都以相同的方式去思考時(shí)，沒有誰(shuí)會(huì)想的太認(rèn)真，這就是社會(huì)認(rèn)同。壞的社會(huì)認(rèn)同，帶來(lái)的可能是連環(huán)大學(xué)生自殺，而好的社會(huì)認(rèn)同那么是典范的力量，怎么都不敢游泳的克里斯，看到小兩歲會(huì)游泳的小湯姆，學(xué)會(huì)了游泳。北京的一所幼兒園將一個(gè)英語(yǔ)特別好的孩子免費(fèi)招進(jìn)來(lái)后，其他孩子回家以后學(xué)英語(yǔ)的熱情提高了許多。由此可見，如果我們能夠積極發(fā)揮社會(huì)認(rèn)同的正面作用，班級(jí)里的風(fēng)氣將會(huì)越來(lái)越好。很多學(xué)生偏科的原因其實(shí)是不喜歡任課老師，可見喜好原理的重要性。最簡(jiǎn)單的喜好就是外表吸引力，所以說(shuō)教師在學(xué)校里的外表形象要盡可能的好，有自己的人格魅力，要符合自己的職業(yè)特點(diǎn)。其次，稱贊能夠獲得學(xué)