深圳某企業(yè)成功市場營銷策略培訓(xùn)教材

1、WORD.WORD.11/12WORD.新世紀企業(yè)成功市場營銷策略培訓(xùn)清大華成管理無憂俱樂部 教授授課容簡介 清大華成管理無憂俱樂部師資的三大特點： 1、 名師云集，匯聚國最權(quán)威的專家、各領(lǐng)域頂尖級人物。 2、 依托清華平臺，課程體系完善。既有深厚的理論基礎(chǔ)，又有多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，切實貼近企業(yè)，為他們帶來實實在在的東西，注重解決實際問題。 3、 授課風(fēng)格深入淺出、互動交流、風(fēng)趣幽默、實用有效。 清大華成管理無憂俱樂部課程介紹： 時間：六月九、十日 主題：目標管理與績效考核 主講人：蒙牛乳業(yè)集團副總裁、商學(xué)院副院長 文老師 教授簡介：著名人力資源管理專家；著名培訓(xùn)大師標易行企業(yè)管理研究院院長

2、； 蒙牛乳業(yè)集團副總裁、人力資源總監(jiān)擔(dān)任智寶管理咨詢高級顧問；商學(xué)院副院長；交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA主講導(dǎo)師，中國人民大學(xué)工商研修中心顧問；師大學(xué)客座副教授；大學(xué)、清華大學(xué)等多家大學(xué)與培訓(xùn)機構(gòu)簽約培訓(xùn)師。原聯(lián)想集團管理學(xué)院培訓(xùn)顧問、聯(lián)想投資管理咨詢顧問。 授課收益與容： 1、 系統(tǒng)管人讓你輕松自如 人管人累死人，如何使您的管理輕松高效？“目標管理與績效考核”是一套實用的管理工具，告訴你具體的考核步驟，那么，公司有了嚴格的機制，再也不會有“問題一出現(xiàn)，扯皮就開始”的現(xiàn)象，不是人在管人，而是系統(tǒng)在管人，不是情在說話，而是理在說話，是規(guī)則在說話。 2、充分激發(fā)員工個人潛力 企業(yè)中最大的浪費是人才的浪費

3、，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計，員工在工作多數(shù)只發(fā)揮了自身能力的20%-30%，而績效考核本身是相互評價、相互影響、相互監(jiān)督，也是自我教育、自我調(diào)控的過程，其結(jié)果會以一種特殊的力量調(diào)動、激發(fā)每個人的潛能，令其全身心投入工作中，從而使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的利潤。 3、讓員工“一切行動聽指揮！”企業(yè)由人組成，人因歷史背景、文化背景的不同而思想各異。只有通過行為模式的統(tǒng)一，才能達到思想的高度一致?！澳繕斯芾砼c績效考核”體制是一套嚴格的規(guī)則，員工只能在要求的圍做事，不允許“出偏”。21天養(yǎng)成一種習(xí)慣，先強制其行為，習(xí)慣成自然，進而影響其思想，這樣，思想進步了，員工素質(zhì)怎會跟不上市場的需求？ 4、讓員工努力的方向與企業(yè)目標達

4、成高度一致 如何掌控方向、如何充分授權(quán)、如何激勵部屬達成理想目標、如何讓員工努力的方向與企業(yè)整體目標達成度一致，是每個老板日夜關(guān)注的。然而領(lǐng)袖并非天生，本課程透過有效的方法，教你如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)潛能，展現(xiàn)你獨特領(lǐng)導(dǎo)魅力，實現(xiàn)你心中目標。 5、讓您的企業(yè)發(fā)展形成一種健康的動勢跑出火箭的速度！ a、崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實施的目的與意義； b、 掌握實施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)相關(guān)的技能； c、熟悉崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實施的基本程序； d、知曉崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點。 時間：六月二十三、二十四日 主題：NLP致勝行銷學(xué) 主講人：亞洲研究神經(jīng)語言程式學(xué)的先驅(qū)者 尚致勝 老師 教授簡介：尚致勝老師學(xué)貫中西，是中國與

5、全亞洲唯一的一位神經(jīng)語言程式學(xué)（NLP）創(chuàng)始鼻祖理查班德勒博士的嫡傳弟子，并榮獲德勒博士授證的國際NLP執(zhí)行師與DHE（人類設(shè)計工程學(xué)）、PE（說服工程學(xué)）認證的講師，同時亦多次接受過美東尼羅賓研究機構(gòu)專業(yè)訓(xùn)練，從事企業(yè)經(jīng)營管理顧問和教育訓(xùn)練工作達15年之久。 授課容：你想讓自己的業(yè)績在最短時間倍增10倍，甚至100倍以上嗎？ 是國際銷售訓(xùn)練導(dǎo)師尚致勝先生耗費了近10年的時間，所研發(fā)出的目前世界上最先進的一套業(yè)務(wù)行銷培訓(xùn)課程，它融合了20世紀風(fēng)靡全世界的神經(jīng)語言程式學(xué)（Neuro Linguistic Programming簡稱N.L.P.）以與其創(chuàng)始人理查班德勒博士（Dr.Richard B

6、andler）于最近幾年研發(fā)成功的一套稱為“說服工程學(xué)”（Persuasion Engineering）在業(yè)務(wù)銷售領(lǐng)域上的精華而成。這門當(dāng)今世界上最先進的銷售技術(shù)涵括了七大步驟，在經(jīng)過了全世界千千萬萬的銷售人員使用和驗證后，在短時間大幅度地將他們的業(yè)績提高了2倍，甚至3倍。如果你也能實際練習(xí)和使用這些技巧與知識，也會使你在最短的時間快速提高你的成交比例和銷售業(yè)績。因為，如果他們能，那么你也能。 第一講：提升自信心、解除對被拒絕的恐懼 第二講：頂尖銷售員十大心態(tài)與條件 第三講：如何開發(fā)與接觸潛在客戶 第四講：進入顧客頻道-親和力建立 第五講：了解顧客需求（顧客心態(tài)剖析） 第六講：產(chǎn)品介紹的技巧與

7、注意事項（八大技巧） 第七講：顧客的購買模式 第八講：如何解除顧客抗拒 第九講：締結(jié)成交有效締結(jié)顧客的方法（1） 第十講：締結(jié)成交有效締結(jié)顧客的方法（2） 第十一講：高效率的時間規(guī)劃與管理 第十二講：總結(jié) 時間：七月七、八日 主題：生命的春天-打造企業(yè)巔峰團隊 主講人: 國最知名實戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家 炳成 老師 教授簡介：太亞科學(xué)院副院長現(xiàn)任美國行為科學(xué)研究院分院院長、太亞科學(xué)院副院長、民眾企管集團董事長與數(shù)家公司的執(zhí)行董事，曾長期從事現(xiàn)代軍事指揮與古代兵法研究與教學(xué)工作。2005年度被中國管理學(xué)會授予“二十五年來為中國管理學(xué)界做出卓越貢獻的管理學(xué)專家”。 授課容： 采用體驗式學(xué)習(xí)，著力于知行

8、合一之教學(xué)互動，讓受訓(xùn)者通過親身體驗，感受和 提升“清晰區(qū)分”、“立場原則”、“心態(tài)轉(zhuǎn)換”的能力，并在體驗中把對“信任、選擇、責(zé)任、承諾、關(guān)愛、共贏”等的認知、感受滲透到自己的潛意識區(qū)，徹底改善自己的思考智障與行動定力，直至在實踐中不斷升華。這是一個“知行合一”并聯(lián)系生活現(xiàn)實、工作需要和企業(yè)發(fā)展，經(jīng)由獨特深刻的學(xué)習(xí)，最終全面提升受訓(xùn)者素質(zhì)和能力，使他們清晰目標并率領(lǐng)團隊成員全力以赴創(chuàng)造卓越成果的過程。 1、生命春天：探究生命的本源并演繹人生的歷程。 2、原則領(lǐng)導(dǎo)：突破領(lǐng)導(dǎo)能力的成長瓶頸，建立超凡的領(lǐng)導(dǎo)品格魅力，擴大非權(quán)利因素領(lǐng)導(dǎo)影響力，構(gòu)畫“事業(yè)與家庭、利益與價值、生活與理想、行動與心靈”共贏

9、藍圖。 3、教練文化：企業(yè)的發(fā)展從而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。 時間：七月十四、十五日 主題：思維改變市場實戰(zhàn)營銷 主講人：著名實戰(zhàn)派營銷專家 永平 教授 教授介紹：中國人民大學(xué)副教授。曾作為訪問學(xué)者赴英國約克大學(xué)進修“市場營銷與經(jīng)濟比較”?；貒笕谓逃谥袊嗣翊髮W(xué)十余年，大學(xué)客座教授，在企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷管理、客戶銷售管理等領(lǐng)域有頗深的研究。先后對國外多家知名企業(yè)進行過相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、策劃、市場開拓、戰(zhàn)略設(shè)計等顧問工作。主持參與過大量諸如菲亞特汽車公司、霍尼威爾公司、丹尼赫（博世工具）公司、亞信公司、中外運公司、伊萊克斯、華納糖果、可口可樂

10、、摩托羅拉、諾基亞、實達公司、科龍空調(diào)、實達公司、科龍空調(diào)、中化進出品公司，航空公司等多家中外著名企業(yè)在中國市場開拓的咨詢培訓(xùn)工作，具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。 授課容：理念改變一切，讓你品味營銷界專家們前延、實戰(zhàn)、高水平的思維盛宴；與營銷專家零距離溝通，獲得啟發(fā)性思考，對比營銷世界一流的企業(yè)、反思自己的營銷現(xiàn)實；幫助您如何建立基業(yè)長青的品牌，并迅速掌握建立強勢品牌體系的系統(tǒng)方法，系統(tǒng)的掌握品牌體系建立規(guī)劃的流程。如何進行微利時代的營銷創(chuàng)新，并掌握創(chuàng)新營銷運作實務(wù)；如何制定出奇制勝的營銷策劃方案，掌握營銷策劃全部運作流程與關(guān)鍵要素；了解全球化環(huán)境下營銷的特性，與其營銷發(fā)展趨勢；如何建立產(chǎn)品宣傳、推廣通

11、路與推廣策略；如何建立企業(yè)新型的營銷通路和網(wǎng)絡(luò)，并掌握其運作方法與其在實踐中存在問題的解決方法；如何決勝終端，決勝終端有哪些戰(zhàn)略和策略；改變固有思維模式，運用子兵法謀略來應(yīng)對市場競爭，掌握創(chuàng)新營銷策略；在新營銷時代，讓你掌握新營銷關(guān)鍵核心要素，搭建企業(yè)營銷整體解決方案； 時間：八月四、五日 主題：現(xiàn)代企業(yè)如何合理避稅 主講人：稅法起草人之一 中秀 教授 教授簡介：國著名稅務(wù)籌劃專家,避稅與反避稅研究奠基人 中國人民大學(xué)財經(jīng)學(xué)院教授 中央電視臺“WTO與納稅籌劃”、“合理避稅”專題主講教授 中央電視臺“WTO與納稅籌劃”、“合理避稅”專題主講教授 授課容：有人說野蠻者抗稅，愚昧者偷稅，狡猾者騙稅

12、，精明者避稅。這話不無道理，但不少企業(yè)在稅務(wù)操作中卻很難掌握好合法與非法的界限，最終落入偷漏稅的陷阱之中。那么如何才能通過合理避稅的方式，來達到減輕稅負的目的？在合法的前提下避什么，避多少，怎么避？如何借助外部的力量來進行納稅籌劃呢？在本課程中，知名稅務(wù)籌劃專家中秀老師將為企業(yè)提供極具操作性的納稅籌劃方案，幫助企業(yè)認清稅務(wù)操作合法與非法的界限，啟動可行的操作手法，調(diào)動一切能幫助企業(yè)做好籌劃的力量進行納稅設(shè)計，從而幫助企業(yè)減少不必要的稅務(wù)成本，實現(xiàn)真正的涉稅零風(fēng)險。 1現(xiàn)代企業(yè)如何進行合理避稅而不是逃稅？ 2如何處理“微妙的灰色地帶”？ 3如何闡明“企業(yè)納稅籌劃”的整套理論和操作技巧！ 4對各種

13、稅制下的“合理避稅”“轉(zhuǎn)讓定價，膨脹成本，產(chǎn)權(quán)脫鉤，彈性經(jīng) 營”等操作方法。 時間：八月十八、十九日 主題：企業(yè)生命周期各階段危機與解決之道 主講人：著名企業(yè)管理咨詢專家 甄源泰教授 教授介紹：著名企業(yè)管理咨詢專家、人力資源專家，現(xiàn)任國家人事部中國人事科學(xué)院所企業(yè)診斷中心主任，研究員。曾在美國加利福尼亞安德森研究學(xué)院進修。自1984年開始在國家科委人才資源研究所、國家人事部中國人事科學(xué)院人事與人才研究所從事人力資源開發(fā)與管理研究、咨詢工作至今。先后主持經(jīng)濟開放地區(qū)政府人力資源新政策研究、少數(shù)民族自治地方科技人力資源發(fā)展戰(zhàn)略研究、新中國成立以來黨的知識分子政策歷史沿革研究、當(dāng)代中國的人事管理專業(yè)

14、技術(shù)隊伍建設(shè)篇等國家、部委級科研課題二十余項。作為中國人才雜志社副社長兼執(zhí)行主編主持雜志社全面管理與專業(yè)業(yè)務(wù)工作兩年。出版專著人才資源學(xué)導(dǎo)論、企業(yè)人事診斷技術(shù)、人才：第一資源、怎樣向老板討公道、企業(yè)績效管理技術(shù)等數(shù)部；發(fā)表研究論文百余篇。培訓(xùn)服務(wù)的客戶：中國樂凱集團、實達集團、華僑城集團、電信、北辰集團、新、中國集裝箱集團、TCL集團。咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的領(lǐng)域：人力資源、組織變革、企業(yè)文化建設(shè)等，其中主持有關(guān)文化的課題主要有：新會中國集裝箱集團文化綱領(lǐng)（課題組長），華僑城集團管理憲章（課題組長），德美集團德美憲章（課題組長）等。 社會學(xué)術(shù)兼職主要有：中國人才研究會人才素質(zhì)測評專業(yè)委員會副理事長、中

15、國超常人才研究會副秘書長、中國人才雜志編委會委員、中外企業(yè)人事經(jīng)理聯(lián)合會、外商投資企業(yè)人事經(jīng)理聯(lián)合會顧問、河海大學(xué)、大學(xué)亞太培訓(xùn)中心、中國移動通訊集團公司培訓(xùn)中心的兼職教授等。 授課容：幾個需要達成共識的觀念： 1“注意：企業(yè)是個整體”2 “適用的才是最好的”3 “有所為，必有所不為”企業(yè)作為經(jīng)濟組織是有生命的 企業(yè)的生命力主要取決于企業(yè)生命周期的幾個階段： 1 一次創(chuàng)業(yè)：存活 原始資本積累 2 二次創(chuàng)業(yè)：發(fā)展 規(guī)模效益形成 3 三次創(chuàng)業(yè)：活力 可持續(xù)的發(fā)展 比較 一次創(chuàng)業(yè) 二次創(chuàng)業(yè) 企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)面臨的矛盾：發(fā)展 企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)面臨的矛盾：競爭 長壽企業(yè)的共同特征 從人事工作發(fā)展看企業(yè)成長歷程

16、必須隨企業(yè)成長而提升的管理重心 時間：九月一、二日 主題：WTO與國際競爭力 主講人：著名經(jīng)濟學(xué)家、中國企業(yè)文化領(lǐng)域泰斗 中一 教授 教授簡介：原國家經(jīng)貿(mào)委企業(yè)戰(zhàn)略研究組組長中國系統(tǒng)科學(xué)研究會常務(wù)理事 工業(yè)大學(xué)教 授、博士生導(dǎo)師。 澳大利亞拉籌伯大學(xué)中國部教授、博導(dǎo) 澳門科技大學(xué)教授、博 導(dǎo) 國最早致力于企業(yè)管理研究的專家、最早出版企業(yè)系統(tǒng)化管理專著的專家 授課容：中國加入WTO意味著中國將進一步擴大開放，以更加積極的方式全面融入世界經(jīng)濟。目前，全球500強跨國公司已有400多家在中國登陸，全球500強雖然數(shù)量只有跨國公司總數(shù)的1%，但是其銷售額卻占全部跨國公司總銷售額的90%。這些企業(yè)具有雄

17、厚的資本實力和強大的防御風(fēng)險能力，其身后還跟隨著大量與其生產(chǎn)經(jīng)營相配套的各類生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。而我國的企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實力弱、抗風(fēng)險能力差等問題。加入WTO后，我國中小企業(yè)將面臨更大的競爭壓力，中小企業(yè)實際上已不可避免參與了國際競爭，在這種嚴峻的生存環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)局限于國，而應(yīng)立足于企業(yè)經(jīng)營，加緊研究在全球圍如何生存和更好發(fā)展的競爭戰(zhàn)略，并從全球戰(zhàn)略的高度，提高經(jīng)營管理水平和質(zhì)量。同時也應(yīng)看到，我國中小企業(yè)機制靈活，有相對較強的市場適應(yīng)能力，是我國最具競爭力的企業(yè)群體。在我國加入wTo之際，我國中小企業(yè)應(yīng)抓住機遇，根據(jù)自身的特點，積極開拓全球市場，提升國際競爭力，迎接世界經(jīng)濟全球化的

18、挑戰(zhàn)。 時間：九月二十二、二十三日 主題：塑造心態(tài) 主講人：著名領(lǐng)導(dǎo)力研究專家、戰(zhàn)略管理專家 吳維庫 教授 教授介紹：萬向思維（）國際管理顧問高級顧問、著名領(lǐng)導(dǎo)力研究專家、國著名戰(zhàn)略管理專家、清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授、博士。全國暢銷書基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo)作者。完成主要課題：大亞灣核電站發(fā)展規(guī)劃的研究與制定，國家郵政局報刊發(fā)行戰(zhàn)略等。曾先后在哈佛商學(xué)院研究領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)和公司戰(zhàn)略，在美國賓西法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院進修公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。近年來一直致力于國家自然基金項目以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究、推廣與應(yīng)用，堪稱國領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的權(quán)威。 授課容：塑造心態(tài)就是要有足夠的自我安全感；了解自己，正確評價自

19、己的能力；生活理想切合實際；不脫離周圍的現(xiàn)實環(huán)境；能保持人格的完整和諧；善于從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)；能保持良好的人際關(guān)系；能適度發(fā)泄和控制情緒；在符合集體要求的前提下有限發(fā)揮個性和不違背社會規(guī)的前提下恰當(dāng)滿足個人的基本需求。學(xué)會習(xí)慣于發(fā)現(xiàn)完美的生活，接受自己、別人、現(xiàn)實。學(xué)會欣賞每個瞬間，熱愛生命，相信未來一定會更美好。寬容他人會獲得祝福，背著太多的情感包袱的人沒有能量應(yīng)對今天，放下了情感包袱你會獲得精神世界的成長。擁抱生命的所有時刻，利用它們使自己獲得更多而不是更少。著眼于未來的活在當(dāng)下，就 解放精神放下情感包袱，創(chuàng)造激情、財富和權(quán)力。學(xué)習(xí)心態(tài)塑造可建立積極的價值觀、獲得健康的人生和釋放強勁的影響力。

20、它有助于我們智力正常、能夠控制自己的情緒并且心境良好、具有堅強的意志品質(zhì)、人際關(guān)系正常、主動適應(yīng)并改造環(huán)境、人格健全和統(tǒng)一以與心理發(fā)展符合年齡特征。 1、 建立習(xí)慣； 2 、締造基于情商的磁力（上）； 3、 締造基于情商的磁力（下）； 4、締造基于情商的自信； 5 、操之在我。 時間：十月十三、十四日 主題：企業(yè)創(chuàng)新與核心競爭力 主講人：著名經(jīng)濟學(xué)家、京城四少之一 杰 教授 教授簡介：清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、博導(dǎo)國家國有資產(chǎn)管理局科研所所長 中國國有資產(chǎn)學(xué)會副會長 授課容：1、制度創(chuàng)新主要包括三種形式，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度。 這三個制度創(chuàng)新的落腳點都落在人身上，最關(guān)鍵的是

21、要看能不能把人的積極性調(diào)動起來。如果調(diào)動起來了，這個制度就是好的。 2、影響企業(yè)競爭力背后的第二個原因是技術(shù)創(chuàng)新?，F(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新不行，因此中國企業(yè)的競爭力也不行。中國技術(shù)創(chuàng)新最關(guān)鍵的是知識變成技術(shù)的問題，最大瓶頸就在于此。下一步的關(guān)鍵也在于這一問題的解決。 時間：十月二十七、二十八日 主題：客戶心理分析與客戶關(guān)系管理 主講人：中國移動客戶關(guān)系管理首席顧問 子凡 老師 教授介紹：中國移動客戶管理總顧問、養(yǎng)生堂、綠箭公司首席培訓(xùn)師、實踐派客戶服務(wù)專家。曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)有微軟（中國）、阿里巴巴、搜狐、HP（惠普）主要分銷商、浙大網(wǎng)絡(luò)、國網(wǎng)訊通、德意數(shù)碼、信雅達、中國移動、中國電信、中國網(wǎng)通、中國吉通、

22、中國鐵通、國訊集團、西門子、通信、八方電信、中科健、愛施德電訊、清華科睿、萬科地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、南都房產(chǎn)、外高橋保稅區(qū)、公眾房網(wǎng)、當(dāng)代集團、可口可樂、金義集團、椰島鹿龜酒集團、光明牛奶、水井坊、啤酒、金獅啤酒、烏蘭浩特卷煙廠、正航食品、奔馳、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、宇通客車、機電、寶鐵龍、康恩貝藥業(yè)、百慕高科、醫(yī)藥、萬歲藥業(yè)、美的集團、老板集團、帥康集團、COSCO、巨達物流、中國人壽、平安保險、APP亞洲漿紙、紫江集團、中華商務(wù)印刷、郵政管理總局、郵政等國外知名企業(yè)。 授課容： 第一講 進行客戶心理分析的原因 第二講 客戶心理分析的方法 第三講 客戶心理分析上的營銷與維護 第四講 影響企業(yè)銷售業(yè)績

23、的四大因素 第五講 不同角度的市場營銷概念 第六講 客戶vs大客戶 第七講 客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 第八講 客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)認知 第九講 客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)認知 第十講 提高轉(zhuǎn)移成本工作核心 時間：十一月十、十一日 主題：現(xiàn)代商務(wù)禮儀 主講人：資深、權(quán)威的國際商務(wù)禮儀專家 金正昆 教授 教授簡介：中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任教授、博士生導(dǎo)師，外交部禮賓司禮儀顧問，2008中國奧委會禮儀顧問，中國商務(wù)禮儀界權(quán)威，好口才使他被稱為人大四大“名嘴”之一，多次在中央電視臺、中央人民廣播電臺、電視臺、人民廣播電臺等知名媒體的禮儀節(jié)目中擔(dān)任主持人或嘉賓。因其可以“連講個小時沒有一句重復(fù)”

24、，故也有媒體稱他為中國“脫口授課第一人”?，F(xiàn)兼任國多家國家機關(guān)與企事業(yè)的禮儀顧問，并多次參與國外重大公關(guān)、禮儀或活動的運作。他是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講臺上的風(fēng)云人物，不但受到人大學(xué)子擁戴，更經(jīng)常為大型企業(yè)與政府部門進行禮儀與人際溝通技能的培訓(xùn)。金正昆已公開發(fā)表近百篇文章、論文，個人正式出版專著、教材12本，累計個人發(fā)表約350萬字。 其授課風(fēng)格詼諧幽默、引人入勝；全面系統(tǒng)，極強的實用性。其禮儀知識系統(tǒng)、全面，從禮儀中洞察人性，具有超凡的觀察力、分析力與判斷力。 課程大綱：1、 交往藝術(shù)與溝通技巧 ； 2、 交際交往中的禮儀重點； 3、 交際交往中的禮儀互動 ； 4、 交際交往中的禮儀理

25、念； 5、 服務(wù)與接待禮儀 ； 6、 公關(guān)社交禮儀； 時間：十一月二十四、二十五日 主題：共贏領(lǐng)導(dǎo)力 主講人：中國十大企業(yè)培訓(xùn)師美國漢堡大學(xué)認證培訓(xùn)師，工商管理碩士 章義伍 老師 教授簡介：2003年度中國最有影響力培訓(xùn)師、光華管理學(xué)院、時代光華教育發(fā)展特聘高級培訓(xùn)師，曾任麥當(dāng)勞訓(xùn)練經(jīng)理和營運經(jīng)理，聯(lián)想電腦公司市場副總監(jiān)，中新人才產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理兼專業(yè)培訓(xùn)師。現(xiàn)任某跨國集團中國分公司人力資源總監(jiān) 課程大綱：1、 領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從哪兒來？ 2、 診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何？ 3、 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格！ 4、 教練技術(shù)：造就精英下屬！ 5、 激勵技術(shù)：提升下屬的工作意愿！ 6、 授權(quán)技術(shù)：該

26、放手時就放手！ 時間：十二月八、九日 主題：中國式營銷 主講人：中國策劃研究院研究員著名實戰(zhàn)派營銷策劃專家;全國十佳策劃人 華紅兵 老師 教授簡介：全國十大杰出營銷經(jīng)理人;全國十大新聞人物;中國策劃研究院研究員;首屆中國國際營銷節(jié)策劃金獎獲得者;中國國際營銷策劃院高級研究員副院長;中國茅臺鎮(zhèn)政府首席策劃顧問;中國（）聯(lián)合教育學(xué)院研究員副院長; 他的創(chuàng)新理念，如第三角度思維、營銷系統(tǒng)論、全天候營銷、反向營銷等在營銷專業(yè)領(lǐng)域引起了巨大的轟動，并將產(chǎn)生深遠的影響。近期已成功發(fā)行了全天候營銷、反向營銷兩部營銷專著。 課程大綱：國企業(yè)總裁究竟要學(xué)什么？中國企業(yè)面臨的實際問題是什么？中國企業(yè)老板最擔(dān)心的問

27、題是什么？中國職業(yè)經(jīng)理人要用80的精力去做什么？你能證明你的企業(yè)成功的證據(jù)是什么？不是別的，正是營銷。本課程將講授最先進的營銷方案。1、第三角度創(chuàng)新營銷思維（10把金鑰匙）；1、新整合營銷成功樹（34把金鑰匙）；3、快樂營銷體驗之旅（10把金鑰匙） 時間：十二月二十二、二十三日 主題：總經(jīng)理財務(wù)管理 主講人：國際經(jīng)理人聯(lián)合會（IMU）中國區(qū)首席專家 史永翔 教授 教授簡介：國際經(jīng)理人聯(lián)合會（IMU）中國區(qū)首席專家，頂峰效益管理顧問總裁、首席顧問，中國效益管理網(wǎng)CEO，中國著名大學(xué)總裁班客座教授，2006年金業(yè)聯(lián)盟首推專家，擔(dān)任過多家跨國公司的財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、營運總監(jiān)、中國區(qū)總裁、亞太區(qū)總裁

28、，創(chuàng)造了出色的業(yè)績，并為三家瀕臨倒閉的企業(yè)再創(chuàng)輝煌。他的知識來源于自己的經(jīng)歷，是從實踐中歸納的結(jié)果。史永翔老師作為中國大陸第一代職業(yè)經(jīng)理人，在企業(yè)財務(wù)經(jīng)營的鉆研上深刻到位，是中國唯一能將企業(yè)財務(wù)管理與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、運營管理完全打通的人。史永翔老師具有14年外企職業(yè)經(jīng)理人生涯，七年管理培訓(xùn)經(jīng)驗；曾拿中國職業(yè)經(jīng)理人最高薪資，是擔(dān)任過最高外企職務(wù)的中國人；是提出財務(wù)經(jīng)營、現(xiàn)金利潤的第一人；是打通企業(yè)系統(tǒng)管理的第一人。史永翔老師還在多家媒體如經(jīng)理人，成功營銷，新浪潮，銷售與市場，公司等開設(shè)個人管理專欄，受到廣泛的好評。 課程介紹：總經(jīng)理財務(wù)管理經(jīng)營管理篇 一、企業(yè)資金流的管控 案例：以德隆的倒閉

29、分析大產(chǎn)業(yè)中的資金循環(huán)。 問題：為什么企業(yè)越大越易倒閉？ 分析：企業(yè)不同發(fā)展階段的三項活動的匹配。 二、編制管理損益表幫助設(shè)計利潤來源 案例：通用物流與沃爾瑪供應(yīng)商管理。 分析：經(jīng)營決策中的影響因素。 三、利用財務(wù)手段幫助經(jīng)營決策 案例：虧損產(chǎn)品停產(chǎn)了，行嗎？ 分析：產(chǎn)品決策影響利潤的關(guān)系。 四、企業(yè)全面成本化管理讓所有人都承擔(dān)經(jīng)營壓力 案例：史老師在企業(yè)中如何推行成本化管理。 問題：企業(yè)上下不一致，管理壓力要往下壓！ 分析：如何打通經(jīng)營鏈條，建立事事、人人、時時都能考核的制度。 五、用數(shù)字化預(yù)算全面控制公司管理 案例：史老師如何在企業(yè)實施管理。 問題：企業(yè)管理中為何形式化太多、效果卻并不明顯

30、？分析：企業(yè)如何通過預(yù)算管理來整合日常管理？ 六、股東回報與風(fēng)險價值控制 案例：高科技項目與傳統(tǒng)項目差異度的回報。 問題：對企業(yè)投資回報的判斷。 分析：回報率與風(fēng)險率的平衡。 總經(jīng)理財務(wù)管理經(jīng)營分析篇 一、企業(yè)經(jīng)營的目的 案例：美國人如何看待中國人與猶太人創(chuàng)辦的企業(yè)。 問題：中國企業(yè)為何長大就死了？ 分析：從經(jīng)營的原點出發(fā)建立企業(yè)競爭力的財務(wù)管理。 二、揭示企業(yè)經(jīng)營循環(huán)的奧秘 案例：某企業(yè)的經(jīng)營運作的現(xiàn)狀。 問題：為何企業(yè)盈利狀況不佳？ 分析：企業(yè)經(jīng)營循環(huán)的五大奧秘與財務(wù)管控相結(jié)合。 三、財務(wù)管理的三大要件與企業(yè)經(jīng)營的結(jié)合 案例：人體的運動。 問題：企業(yè)管理的關(guān)鍵是解決失控。 分析：運用財務(wù)管

31、理全面提高經(jīng)營競爭力。 四、發(fā)現(xiàn)財務(wù)報表背后的經(jīng)營管理問題 案例：某服裝企業(yè)的存貨管理問題。問題：企業(yè)管理中的問題為什么抓不到重點、要點？ 分析：從財務(wù)數(shù)據(jù)的變化找出企業(yè)經(jīng)營管理的方法。 五、編制新管理報表時刻發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題 案例：航空公司的經(jīng)營與服裝公司的經(jīng)營方式。 問題：企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不同，影響盈利經(jīng)營方式。 分析：銷量與定價策略、產(chǎn)品組合盈利策略。六、設(shè)計凈營運資本衡量管理效率 案例：戴爾電腦、沃爾瑪成功的原因。 問題：以往的會計指標已不能衡量新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)的成功。 分析：如何使用凈營運資本統(tǒng)合企業(yè)各方面的管理。 二零零八年 時間： 一月五、六日 主題：新世紀企業(yè)成功市場營銷策略

32、主講人：美國The Unuiversity of Texas at EI Paso MBA 興中 老師 教授簡介：資深營銷講師，大學(xué)客座教授，美國The Unuiversity of Texas at EI Paso MBA。授課風(fēng)格形象、生動、充滿激情。 曾擔(dān)任多個國家跨國公司總經(jīng)理、總裁、高管。包括：強生(中國)醫(yī)療器材公司。錦江麒麟飲料食品；先靈葆雅制藥；西蒙()電器公司；柯達(中國)公司遠大集團白貓股份；光明乳業(yè)股份 授課容：一、企業(yè)營銷工作的涵 二、營銷策略1、廠家4P產(chǎn)品、渠道、價格、促銷2、批發(fā)商2P2C產(chǎn)品(product)、渠道(place)、客戶(customer)、成本(

33、cost)3、零售終端4C客戶(customer)、成本(cost)、方便(convenience)、溝通(communication)4、銷售與營銷概念的比較：兩者在出發(fā)點、注意力、方法、結(jié)果上都存在差別。三、客戶分析 四、競爭分析1、競爭分析的參考工具(SWOT)矩陣。2、協(xié)同競爭新的思維方式3、塑造自己參與游戲、制造自己期望的游戲、不被動地接收游戲。4、對手為提升市場份額而降價如何應(yīng)對？5、對手為清庫存、淘汰產(chǎn)品而降價如何應(yīng)對？6、對手用自殺產(chǎn)品擾亂市場如何應(yīng)對？ 五、市場區(qū)隔、定位 1、區(qū)隔的涵層次：分為企業(yè)區(qū)隔、市場區(qū)隔、產(chǎn)品區(qū)隔 2、企業(yè)形象與產(chǎn)品定位企業(yè)希望自己的產(chǎn)品在消費者心目

34、中意味著什么 3、用戶如何描述與評價本企業(yè)的產(chǎn)品？ 4、什么樣的宣傳語言能打動消費者？ 六、事件行銷與創(chuàng)新行銷 1、創(chuàng)新的培養(yǎng)隨時記錄點子、仔細觀察、同中求異，異中求同、老樹出新枝，舊瓶裝新酒，舊酒裝新瓶。2、何謂事件行銷？3、事件行銷的特點：擴大交往對象、參與社團活動、逛街培養(yǎng)觀察力、善溝通、評估記錄。 時間：一月十九、二十 主題：易經(jīng)與現(xiàn)代領(lǐng)袖學(xué) 主講人：東方人文學(xué)院院長、新加坡東亞人文研究所所長 霍韜晦 教授 教授介紹：當(dāng)代思想家、佛學(xué)家、教育家、新人文主義與性情學(xué)之倡導(dǎo)者，無論在思想觀念與具體教育文化事業(yè)之開創(chuàng)等方面，均有突破性之貢獻。在思想方面，霍氏一方由指出西方文化之不足，雖有科技

35、、雖雖有知識、雖有生產(chǎn)力，但不認識生命，不能為生命安立價值，所以造成社會上的虛無與混亂，縱有理性，亦不能自救。沒有深度，只能形成權(quán)利文化，對生命質(zhì)素之提升毫無幫助?；羰戏Q西方思維為平面化思維，與流行之消費文化只能加強功利意識、競爭意識、懷疑意識、人最后只有增加孤立與不安?；羰犀F(xiàn)為人文學(xué)院院長、新加坡東亞人文研究所所長，國內(nèi)社科學(xué)院、大學(xué)、大學(xué)、華東師大學(xué)等多所重點大學(xué)之客座教授，並為清華大學(xué)研究院主辦之總裁班易經(jīng)領(lǐng)袖學(xué)之教授。 課程介紹：把易經(jīng)的領(lǐng)袖智慧發(fā)掘出來，對領(lǐng)袖如何處于不同時勢、不同環(huán)境、面對不同挑戰(zhàn)，如何決策、如何思考、如何鍛煉、如何為其所承擔(dān)之事業(yè)定位等課題，提供引路明燈。深入獨到

36、，絕不同于一般流行之談。 第一講：咸卦、恒卦、遯卦、大壯卦 第二講：晉卦、明夷卦、家人卦、睽卦 第三講：蹇卦、解卦、損卦、益卦 第四講：夬卦、姤卦、萃卦、升卦 第五講：困卦、井卦、革卦、鼎卦 第七講：豐卦、旅卦、巽卦、兌卦 第八講：渙卦、節(jié)卦、中孚卦、小過卦 時間：三月一、二日 主題：班組長技能管理 主講人：資深顧問師、高級工程師、實戰(zhàn)派講師 榮 教授 教授介紹：博明公司資深顧問師。著名的項目管理專家，大學(xué)等多所大學(xué)客座教授，南方衛(wèi)星特約講師。30余年中高層管理經(jīng)驗，曾任生產(chǎn)經(jīng)理、高級工程師、廠長、副總經(jīng)理等職。在閩東電機集團公司主持創(chuàng)保國家金質(zhì)獎，獲國家優(yōu)秀QCC小組。曾主持富士高集團，實施

37、目標管理、成本核算體系，取得顯著經(jīng)濟效益。已從事顧問工作8年,培訓(xùn)輔導(dǎo)過幾百家企業(yè)，擅長企業(yè)改善項目，理論聯(lián)系實際，獲受訓(xùn)公司高度好評。曾服務(wù)過的客戶有柏納鞋業(yè)、得利鐘表集團、步步高電子、日欣達、科匯電源、秋田視佳LCD、優(yōu)利得國際、旭東阪田開關(guān)、才眾電腦、唯冠科技、川億電腦、巨兆國際、新長城移動通訊、中國電信、郵電規(guī)劃、聯(lián)通、斯蘭亭首飾、新寶玉器、愛聲電子、華泰、太太藥業(yè)、天賜（化工）、永南食品、康利石材集團、格力空調(diào)等。 課程介紹：一角色、轉(zhuǎn)變觀念 1、請自己給班組長下定義 2、對班組長工作認知的誤 3、班組長在企業(yè)扮演的角色 4、班組長在企業(yè)中的地位和作用。 討論：企業(yè)需要什么素質(zhì)的班組

38、長 二班組長的工作容 （1）日常管理（2）人員管理 （3）設(shè)備管理 （4）物料管理 （5）方法管理 （6）品質(zhì)管理 （7）成本管理 （8）交期管理 （9）環(huán)境管理 （10）提案改善或QCC活動 三、班組長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（4H） 1班組長的管理職責(zé)不只是技術(shù)高手，更應(yīng)是管理高手。 2團隊溝通班組長在企業(yè)的上傳下達，承上啟下的作用 3班組長為什么要做好溝通協(xié)調(diào)。 4班組長激勵員工技巧 四班組長實用作業(yè)方法管理（4H） 1生活中的P、D、C、A 2用P、D、C、A的方法工作 時間：三月二十二、二十三 主題：如何使采購賺錢 主講人：著名的實踐采購專家 湯曉華 教授 教授介紹：特約高級講師，著名的實踐采購專

39、家，美購管理協(xié)會、美國認證協(xié)會、全球談判協(xié)會授權(quán)培訓(xùn)師，采購系統(tǒng)與庫存控制方案設(shè)計人，采購成本控制咨詢項目實施顧問。曾在日資企業(yè)（世界500強）任職采購經(jīng)理多年，接受過日本最先進的采購和庫存管理訓(xùn)練。截至2005年9月，接受湯老師咨詢和授課的企業(yè)多達9256家。其中有GE、IBM、福特汽車公司、惠普、NEC、英特爾、摩托羅拉、西門子、東芝、可口可樂公司、豐田汽車、本田汽車、泰科、沃爾馬特百貨公司、寶潔、愛默生電器、NOKIA、飛利浦、埃可森石油公司、默克、愛立信、杜邦、諾華制藥、貝爾先后接受培訓(xùn)的學(xué)員超過7萬名。 課程介紹：一、什么是真正的采購？二、采購創(chuàng)造企業(yè)利潤！1%采購成本的降低，給企業(yè)

40、平均增加10-20%的利潤！三、采購與供應(yīng)流程如何影響企業(yè)成本和利潤？四、標準化價格與成本分析 五、采購成本由什么構(gòu)成？是什么在影響采購成本 六、如何建立科學(xué)高效的采購管理系統(tǒng)？七、如何采購不同種類的產(chǎn)品？如何有效解決各種采購問題？ 時間：四月十二、十三 主題：營銷實戰(zhàn)與營銷創(chuàng)新 主講人：著名實戰(zhàn)派營銷專家 利 教授 教授介紹： 中國企業(yè)營銷高管特訓(xùn)班特聘講師，著名實戰(zhàn)派營銷專家，企業(yè)經(jīng)營模式研究專家，“中國戰(zhàn)略營銷第一人”。利先生以子兵法、論語、老子等中國古代經(jīng)典哲學(xué)作為武器結(jié)合最新歐美企業(yè)經(jīng)營管理理論對中國房地產(chǎn)、電信、制造、醫(yī)藥、零售、化工、保健美容等行業(yè)進行了廣泛跟蹤研究，并對具有代表

41、性的企業(yè)進行深入剖析，從而使他對問題的分析往往一針見血，醍醐灌頂，是歷年來所有受訓(xùn)企業(yè)最受歡迎的培訓(xùn)師。培訓(xùn)過的客戶有：中國移動、中石油、中國通用技術(shù)集團、中國集團、冠魯集團、海王醫(yī)藥公司、招商銀行、健民藥業(yè)集團、福高醫(yī)藥公司、東阿阿膠集團、奧珂瑪集團、蒙牛集團、五星集團、實達集團、莊勝崇光房地產(chǎn)開發(fā)公司等數(shù)百家企事業(yè)單位。 著作有新營銷、企業(yè)戰(zhàn)略與核心競爭力、國學(xué)解碼商道、市場營銷與品牌管理從紅海到藍海中國企業(yè)藍海戰(zhàn)略等。 課程介紹： 1顧客滿意度與顧客忠誠度2營銷戰(zhàn)略制定3營銷環(huán)境分析4購買者行為分析5競爭者行為分析6TP分析7營銷計劃的制定與落實8產(chǎn)品策略與新產(chǎn)品開發(fā)9定價策略與價格競爭

42、10渠道策略與渠道管理11推廣策略與促銷組合12競爭導(dǎo)向與市場導(dǎo)向 時間：四月二十六、二十七 主題：資本運營與風(fēng)險管理 主講人：著名國際金融學(xué)家、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士后 國陵 教授 教授介紹：海事大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、碩士研究生導(dǎo)師。長期從事國際金融的教學(xué)和科研。曾任東華大學(xué)工商管理學(xué)院副院長 ，世華國際金融研究與實驗中心主任。主要講授國際金融、國際經(jīng)濟學(xué)、西文方經(jīng)濟學(xué)、期貨交易、金融實務(wù)指導(dǎo)等多門課程；出版專著人民幣匯率研究華東師大學(xué)出版。國際金融理論與數(shù)量分析方法人民出版。參編研究生教材國際經(jīng)濟學(xué)概論華東師大學(xué)出版；作為主要成員完成國家社會科學(xué)七五重點項目人民幣匯率研究獲全國高等學(xué)校人文社會

43、科學(xué)研究優(yōu)秀成果一等獎。作為主要成員完成金融數(shù)學(xué)、金融工程與金融管理子課題人民匯率與中國的國際收支研究等多項目。公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文10多篇，分別在國際金融導(dǎo)刊、世界經(jīng)濟研究、國際貿(mào)易問題等雜志發(fā)表。 課程介紹：第一講 資本市場 一、股票上市 二、證券投資。案例分析：1、資本市場的宏觀經(jīng)濟環(huán)境2、股票上市案例：善美的擴之路3、股票投資案例：巴菲特的投資理念4、股權(quán)激勵案例：華為的冬天 第二講 企業(yè)并購 三、企業(yè)收購與兼并 四、MBO管理層收購 五、公司的金融管理案例分析：1、公司兼并案例：包玉剛豪奪九龍倉2、國有股減持案例：最后的晚餐3、MBO案例：生死時速4、財務(wù)風(fēng)險案例：盈動收購電訊 第三講

44、風(fēng)險管理 六、投資風(fēng)險與收益 七、風(fēng)險轉(zhuǎn)移套期保值 八、金融危機與防通過對中國經(jīng)濟環(huán)境調(diào)控的分析，了解股票、外匯、期貨投資的思維方式、特點與對中國企業(yè)的作用，了解國外的經(jīng)濟環(huán)境與發(fā)展趨勢，了解政府宏觀調(diào)控的基本手段與思路，真正實現(xiàn)將政府的政策文件解讀為有效經(jīng)濟數(shù)據(jù)。 時間：五月十七、十八日 主題：品牌、戰(zhàn)略、傳播與管理 主講人：中國公關(guān)少帥 余明陽 教授 教授介紹：著名品牌管理專家，中國十大策劃人之一，天行健顧問特約講師，交通大學(xué)品牌戰(zhàn)略研究所所長，交通大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。大學(xué)雙聘教授，華中科技大學(xué)、大學(xué)、東華大學(xué)（中國紡織大學(xué)）、西南交通大學(xué)等 8所大學(xué)客座教授。為博士后、博士生、碩士生、本科生、EMBA、MBA、黨政官員、企業(yè)家、CEO班主講品牌戰(zhàn)略與管理、廣告與公關(guān)、企業(yè)競爭力、營銷傳播等課程；并在美洲、歐洲、澳洲、非洲和亞洲的幾十所高校與國各名牌大學(xué)作訪問講