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1、行動(dòng)學(xué)習(xí)五種集體研討(ynto)方法第一頁(yè),共18頁(yè)。第1頁(yè),共18頁(yè)。2一、整體說(shuō)明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴(fngbo) AND 團(tuán)體列名目錄(ml)第二頁(yè),共18頁(yè)。第2頁(yè),共18頁(yè)。3一、整體說(shuō)明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦(tuno)風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目錄(ml)第三頁(yè),共18頁(yè)。第3頁(yè),共18頁(yè)。4五種(w zhn)研討方法之間的關(guān)系聽(tīng)到不同意見(jiàn)心里不舒服,要為自己辯護(hù)(binh),要對(duì)抗每個(gè)人都從自己喜歡的角度看問(wèn)題,爭(zhēng)論不休,而有些(yuxi)角度卻被忽略了很多人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),會(huì)議被個(gè)別人主導(dǎo),大多數(shù)人選擇了沉默;討論沒(méi)有深度,草

2、草收?qǐng)鑫覀冃枰吕砟钗覀冃枰娼嵌任覀冃枰绦蛞?guī)則頭腦風(fēng)暴團(tuán)體列名討 論 深度匯談六頂思考帽集體研討常見(jiàn)問(wèn)題癥 結(jié)對(duì) 策第四頁(yè),共18頁(yè)。第4頁(yè),共18頁(yè)。五種(w zhn)研討方法之間的關(guān)系對(duì)思維的不一致感到不安,視不同意見(jiàn)為挑戰(zhàn)性的行為個(gè)人(grn)自由發(fā)言3、記錄所有意見(jiàn),即便是荒謬的如果突然出現(xiàn)了新的觀點(diǎn),可以隨時(shí)加進(jìn)來(lái)兩追求: 追求數(shù)量、追求創(chuàng)意二、討論 VS 深度匯談黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面、風(fēng)險(xiǎn)。3、記錄所有意見(jiàn),即便是荒謬的團(tuán)體(tunt)列名法 Nominal Groups團(tuán)體(tunt)列名法 Nominal Groups對(duì)抗 到 合作(hzu)團(tuán)體列名是一種更加結(jié)構(gòu)

3、化的頭腦風(fēng)暴方法。四、頭腦風(fēng)暴(fngbo) AND 團(tuán)體列名聽(tīng)到不同意見(jiàn)心里不舒服,要為自己辯護(hù)(binh),要對(duì)抗個(gè)人提出不同的看法(思維的代表)并加以辯護(hù),希望自己贏的爭(zhēng)論5一、整體說(shuō)明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考(sko)帽四、頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目錄(ml)第五頁(yè),共18頁(yè)。第5頁(yè),共18頁(yè)。6討論(toln)和深度匯談的比較討 論Discussion深度(shnd)匯談Dialogue不同觀點(diǎn)之間相互(xingh)碰撞、對(duì)抗個(gè)人提出不同的看法(思維的代表)并加以辯護(hù),希望自己贏的爭(zhēng)論對(duì)思維的不一致感到不安,視不同意見(jiàn)為挑戰(zhàn)性的行為激烈而情緒化的爭(zhēng)辯過(guò)程,忽略甚至歪曲別

4、人的思想最終要統(tǒng)一意見(jiàn),所以希望個(gè)人的看法獲勝,被群體接受強(qiáng)調(diào)有意義的思想的匯集,思維的主動(dòng)加入超越任何個(gè)人的見(jiàn)解,思想在人們之間象匯集起來(lái)的溪水一樣自由流動(dòng)。沒(méi)有輸家,人人都是贏家從思維不一致中獲取創(chuàng)造性,視不同意見(jiàn)為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)平靜和細(xì)密的集體思維過(guò)程,敏銳地感覺(jué)到所有不同思想不需要形成統(tǒng)一意見(jiàn),形成思維的儲(chǔ)存池,每個(gè)人從中獲益第六頁(yè),共18頁(yè)。第6頁(yè),共18頁(yè)。7集體研討理念(l nin)轉(zhuǎn)變對(duì)手 到 伙伴對(duì)抗 到 合作(hzu)求同 到 求異輸贏 到 共贏第七頁(yè),共18頁(yè)。第7頁(yè),共18頁(yè)。8一、整體(zhngt)說(shuō)明二、討論 VS 深度匯談三、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名目

5、錄(ml)第八頁(yè),共18頁(yè)。第8頁(yè),共18頁(yè)。9六頂思考(sko)帽第九頁(yè),共18頁(yè)。第9頁(yè),共18頁(yè)。二、討論 VS 深度匯談個(gè)人(grn)自由發(fā)言個(gè)人(grn)獨(dú)立準(zhǔn)備六頂思考(sko)帽主持人發(fā)言(f yn)對(duì)抗 到 合作(hzu)深度(shnd)匯談Dialogue四、頭腦風(fēng)暴(fngbo) AND 團(tuán)體列名討 論四、頭腦風(fēng)暴(fngbo) AND 團(tuán)體列名綠色代表生機(jī),綠帽思維代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法。四、頭腦風(fēng)暴(fngbo) AND 團(tuán)體列名五種(w zhn)研討方法之間的關(guān)系3、記錄所有意見(jiàn),即便是荒謬的主持人發(fā)言(f yn)討論沒(méi)有深度,草草收?qǐng)?0認(rèn)識(shí)(rn shi)問(wèn)題解

6、決問(wèn)題的角度事實(shí)角度推論演繹角度常規(guī)角度創(chuàng)新角度評(píng)價(jià)角度方案角度理性邏輯(左腦)直覺(jué)情緒(右腦)正面角度負(fù)面角度內(nèi)容角度過(guò)程角度第十頁(yè),共18頁(yè)。第10頁(yè),共18頁(yè)。11六頂思考(sko)帽白色暗示著純潔。白帽思維代表客觀的事實(shí)(shsh)和數(shù)字。黃色代表陽(yáng)光和樂(lè)觀的,黃帽思維(swi)代表著正面、積極。綠色代表生機(jī),綠帽思維代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法。紅色暗示喜歡、厭倦、憤怒等情感特征,紅帽思維代表直覺(jué)和預(yù)感。黑色是陰沉、負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面、風(fēng)險(xiǎn)。藍(lán)色是冷靜的。藍(lán)帽思維代表思維過(guò)程的控制與組織。第十一頁(yè),共18頁(yè)。第11頁(yè),共18頁(yè)。12一、整體說(shuō)明二、討論 VS 深度匯談三、

7、六頂思考帽四、頭腦風(fēng)暴(fngbo) AND 團(tuán)體列名目錄(ml)第十二頁(yè),共18頁(yè)。第12頁(yè),共18頁(yè)。13頭腦風(fēng)暴(fngbo)法的要點(diǎn) 一發(fā)言: 每人都要發(fā)言,但每次只能(zh nn)一人發(fā)言 兩追求: 追求數(shù)量、追求創(chuàng)意 三不許: 不許質(zhì)疑、不許批評(píng)、不許打斷 四步驟: 四個(gè)關(guān)鍵步驟第十三頁(yè),共18頁(yè)。第13頁(yè),共18頁(yè)。14頭腦(tuno)風(fēng)暴法四個(gè)步驟1. 主持人發(fā)言(f yn)2. 個(gè)人(grn)自由發(fā)言3. 小組討論1、陳述并澄清議題2、規(guī)定時(shí)間并安排計(jì)時(shí)員3、安排記錄人員4、說(shuō)明規(guī)則5、鼓勵(lì)所有人思考1、成員自由發(fā)言2、鼓勵(lì)在別人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造3、記錄所有意見(jiàn),即便是荒謬的

8、4、使用規(guī)則維持秩序5、可以點(diǎn)名讓不發(fā)言的人參與進(jìn)來(lái)6、使用“還有呢”,直到窮盡所有人的所有觀點(diǎn)1、解釋澄清某些觀點(diǎn)2、合并同類觀點(diǎn),但不是作概括總結(jié)3、激發(fā)新觀點(diǎn): 疊羅漢:不同觀點(diǎn)疊加; 移花接木:不同觀點(diǎn)取優(yōu)整合; 架橋法:相反觀點(diǎn)之間產(chǎn)生新觀點(diǎn) 唱反調(diào):反轉(zhuǎn)某些觀點(diǎn)4 . 小組決策1、形成最終決策2、回顧研討過(guò)程3、重申決策結(jié)果4、明確下一步行動(dòng)5、感謝各位參與第十四頁(yè),共18頁(yè)。第14頁(yè),共18頁(yè)。15 頭腦風(fēng)暴中,容易出現(xiàn) “大嗓門效應(yīng)”。所謂大嗓門效應(yīng),就是小組研討被少數(shù)人控制,大多數(shù)人喪失了發(fā)言的機(jī)會(huì)。通常的大嗓門包括領(lǐng)導(dǎo)、專家、個(gè)性外向成員、有負(fù)面情緒的成員等。 團(tuán)體列名是一

9、種更加結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴方法。為了避免(bmin)個(gè)別人控制會(huì)議,讓所有小組成員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考并記錄下自己的觀點(diǎn),然后輪流依次發(fā)言,直到窮盡所有的觀點(diǎn)。團(tuán)體(tunt)列名法 Nominal Groups第十五頁(yè),共18頁(yè)。第15頁(yè),共18頁(yè)。16團(tuán)體(tunt)列名法步驟(1/2)1. 主持人發(fā)言(f yn)2. 個(gè)人(grn)獨(dú)立準(zhǔn)備3. 小組發(fā)言1、陳述并澄清議題2、規(guī)定時(shí)間并安排計(jì)時(shí)員3、安排記錄人員4、說(shuō)明規(guī)則5、鼓勵(lì)所有人思考1、規(guī)定獨(dú)立準(zhǔn)備時(shí)間及每個(gè)人需要提供的觀點(diǎn)數(shù)量2、小組成員思考并記錄自己的觀點(diǎn)3、不允許討論4、創(chuàng)造一個(gè)安靜的環(huán)境,主持人一般不在這個(gè)過(guò)程中說(shuō)話1、按順

10、序輪流發(fā)言2、一次只講一條,別人講過(guò)的就略過(guò)去3、沒(méi)有意見(jiàn)就可以越過(guò)4、窮盡所有人的意見(jiàn)5、所有發(fā)言寫在活動(dòng)掛圖或活動(dòng)卡片上6、期間不評(píng)論其他人的意見(jiàn),但可以簡(jiǎn)單澄清第十六頁(yè),共18頁(yè)。第16頁(yè),共18頁(yè)。17團(tuán)體(tunt)列名法步驟(2/2)4. 小組討論5. 小組(xioz)決策6. 宣布(xunb)結(jié)果1、對(duì)每一條意見(jiàn)進(jìn)行討論,可以澄清、可以同其它條目合并,也可以刪除,如果有新的意見(jiàn),也可以進(jìn)行補(bǔ)充完善2、在討論每一條意見(jiàn)過(guò)程中,詢問(wèn)是否有啟發(fā)。如果突然出現(xiàn)了新的觀點(diǎn),可以隨時(shí)加進(jìn)來(lái)3、所有意見(jiàn)梳理完后,可以進(jìn)行觀點(diǎn)的整合1、所有成員根據(jù)自己認(rèn)為重要和準(zhǔn)確的程度從全組列出的意見(jiàn)中選出若干條

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