部門主管班長(zhǎng)組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)教材個(gè)人學(xué)習(xí)課件

1、部門組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)教材 行政人事部 制作：鄭海波 審批：1第1頁(yè)，共40頁(yè)。一、為什么需要管理？組織： 是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人行為，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體，組織需要合作、協(xié)調(diào)或協(xié)作，這樣管理就應(yīng)運(yùn)而生，管理隨著組織的出現(xiàn)而產(chǎn)生，是協(xié)作的必然產(chǎn)物，人們只有通過(guò)集體的努力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)，管理就成為必要了。2第2頁(yè)，共40頁(yè)。二、什么是管理？各位組長(zhǎng)：如果你最大化的利用公司資 源，并達(dá)到一定的效率，你的管理就要成功了。 管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。一定組織中的管理者，運(yùn)用一定的職能和手段來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程。首先了解管理的

2、基本職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)（領(lǐng)導(dǎo)）、控制及（PDCA循環(huán)運(yùn)行系統(tǒng)）。3第3頁(yè)，共40頁(yè)。二、什么是管理？它有四層含義：1、管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)，是一個(gè)有意識(shí)、有目的地進(jìn)行的過(guò)程；2、管理的活動(dòng)要通過(guò)綜合運(yùn)用組織中的各種資源實(shí)現(xiàn)組織中的目標(biāo)；3、管理工作的過(guò)程是由一系列（系統(tǒng)）相互關(guān)聯(lián)，連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)構(gòu)成；活動(dòng)包括管理的職能，它們是管理的基礎(chǔ)；4、管理工作是在一定環(huán)境條件下進(jìn)行的，有效的管理必須充分考慮組織內(nèi)外的特定條件。4第4頁(yè)，共40頁(yè)。三、管理的職能計(jì)劃：確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方法，資源配置等；（做好計(jì)劃，包括年度計(jì)劃、月計(jì)劃、每天的計(jì)劃，做到有條不紊。 ）組織：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)與計(jì)劃

3、，確定企業(yè)成員的分工與協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，使內(nèi)部各部門、各崗位的責(zé)、權(quán)、利相一致，并彼此協(xié)調(diào)，以保證目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)一系列管理工作；（組織生產(chǎn),在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的全體成員,如何堅(jiān)持嚴(yán)格的班組規(guī)章制度。 ）協(xié)調(diào)：理順組織內(nèi)外關(guān)系，消除不和諧、不平衡狀態(tài)，加強(qiáng)各方面合作，以便為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)創(chuàng)造良好環(huán)境的過(guò)程；（協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。 ）控制：按照既定計(jì)劃和其它標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)超差采取糾正措施，以達(dá)到期目的效果。 （控制生產(chǎn)的進(jìn)度、目標(biāo)。監(jiān)督生產(chǎn)的全過(guò)程，對(duì)生產(chǎn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。）5第5頁(yè)，共40頁(yè)。四、PDCAPlan（計(jì)

4、劃）：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；Do（實(shí)施）：實(shí)施過(guò)程；Check（檢查）：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果；Actina（處理）：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。6第6頁(yè)，共40頁(yè)。五、管理者的品格素養(yǎng)難以勝任的品格：對(duì)別人麻木不仁，吹毛求疵，舉止兇狠張狂；缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力；心胸狹窄，抓住別人的小毛病不放；犟頭倔腦，無(wú)法適應(yīng)不同的上司；偏聽(tīng)偏信，不考慮別人的意見(jiàn)；目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦；冷漠、驕傲自大；獨(dú)斷專行，背信棄義。7第7頁(yè)，共40頁(yè)。五、管理者的品格素養(yǎng)良好組長(zhǎng)的品格：尊重人格：對(duì)人有禮，態(tài)度友善，不亂發(fā)

5、脾氣；善于激勵(lì)：用激勵(lì)的手段來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)在的積極性；以身作則：品行端正，不謀私利；決策才能：依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力；精明果斷：敏銳觀察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休；事業(yè)成就：強(qiáng)烈的追求成功欲望；敢于求新：善于改良工作方法，并接收新的知識(shí)；內(nèi)部溝通：善于表達(dá)，說(shuō)話有效率；培育下屬：有一定的培訓(xùn)能力，使之有效完成工作；組織能力：能發(fā)掘下屬工作潛能，善于組織資源。 8第8頁(yè)，共40頁(yè)。五、什么是班組長(zhǎng)？車間的班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的 管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn) 管理組織。企業(yè)的所有

6、生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作 的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)， 企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不 敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全 都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命 力。班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)：面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話；面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極

7、性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“112”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。 9第9頁(yè)，共40頁(yè)。六、班組長(zhǎng)的工作職責(zé)是什么？提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。降低生產(chǎn)成本降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。防止工傷和重大事故有了安全不一定有了一切,但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止

8、工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的10第10頁(yè)，共40頁(yè)。六、班組長(zhǎng)的工作職責(zé)是什么？勞務(wù)管理 人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。 生產(chǎn)管理職責(zé)生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。 輔助上級(jí)班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。11第11頁(yè)，共

9、40頁(yè)。七、班組長(zhǎng)的管理原則管理無(wú)小事 對(duì)于一名班組長(zhǎng)而言，根據(jù)其定位，要求關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。因此班組長(zhǎng)在管理中必須要遵循“管理無(wú)小事”的原則。做到班前布置，中間控制，事后檢查。班前要對(duì)員工們進(jìn)行工作布置和重視講明注意事項(xiàng)，中間要對(duì)班組生產(chǎn)的進(jìn)度、質(zhì)量、方向等幾個(gè)方面進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募皶r(shí)控制，事后還要進(jìn)行檢查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。12第12頁(yè)，共40頁(yè)。八、管理不力的班組狀況效率低下，完不成指標(biāo)或大多數(shù)是低水平完成的。完成任務(wù)經(jīng)常延誤，影響下一個(gè)環(huán)節(jié)工作。投訴增多，信譽(yù)度降低。動(dòng)腦筋改進(jìn)工作的人少，工作場(chǎng)所缺乏生氣。萎靡不振，不活

10、躍缺乏挑戰(zhàn)精神，不能圓滿完成自身任務(wù)的人多。集體目標(biāo)不明確，相互商議少，缺乏協(xié)作精神團(tuán)隊(duì)精神差。13第13頁(yè)，共40頁(yè)。八、管理不力的班組狀況努力干的人得不到表?yè)P(yáng)，不愿再努力干的增多。工作消極指揮不動(dòng)干勁不足，只限于做分內(nèi)的事情，沒(méi)有進(jìn)取心。責(zé)任心差，出了次品也不感到恥辱。把干得不好的原因全推到上級(jí)和其他同事身上，相互不信任感增加。職工工作隨便，遲到或無(wú)辜缺勤者增多，工作現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律松散。背地說(shuō)壞話的人增多，工作現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系不好。14第14頁(yè)，共40頁(yè)。九、成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者雖有壓力，但仍保持積極的態(tài)度將自己知道的知識(shí)，肯花時(shí)間傳授給下級(jí)說(shuō)到做到，不失信學(xué)習(xí)合理而一貫的權(quán)限關(guān)系懂得權(quán)限委任以身作則為

11、和員工交流與溝通而努力會(huì)調(diào)動(dòng)下屬工作積極性。15第15頁(yè)，共40頁(yè)。十、失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者一遇到困難就退卻，意志消沉只會(huì)給下屬下達(dá)很多指示，而不會(huì)做事后管理對(duì)下屬的要求無(wú)動(dòng)于衷對(duì)學(xué)習(xí)基本的管理技巧和知識(shí)漠不關(guān)心陶醉于自身的權(quán)利過(guò)于武斷專制或優(yōu)柔寡斷。16第16頁(yè)，共40頁(yè)。十一、如何解決問(wèn)題三大步驟：發(fā)掘問(wèn)題分析問(wèn)題改善問(wèn)題十小步驟：?jiǎn)栴}定義問(wèn)題檢討問(wèn)題深化問(wèn)題界定原因分析對(duì)策擬定對(duì)策分析實(shí)施追蹤效果確認(rèn)再發(fā)防止。17第17頁(yè)，共40頁(yè)。十一、如何解決問(wèn)題問(wèn)題定義：?jiǎn)栴}內(nèi)容是什么（WHAT）？是誰(shuí)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰(shuí)（WHO）？何時(shí)發(fā)現(xiàn)/發(fā)生（WHEN）？何處發(fā)現(xiàn)/發(fā)生（WHERE）？如何發(fā)現(xiàn)（HOW

12、）？問(wèn)題檢討：為什么是問(wèn)題（WHY）？影響、標(biāo)準(zhǔn)程度（HOW MANY）、成本（HOW MUCH）觀察收集客觀數(shù)據(jù)問(wèn)題深化/發(fā)掘：腦力激蕩、要因分析圖問(wèn)題確認(rèn)、界定：治標(biāo)，治本問(wèn)題原因分析：要因分析、柏拉圖、系統(tǒng)圖對(duì)策擬定：腦力激蕩原因排除對(duì)策分析：決策矩陣法、多數(shù)表決法實(shí)施追蹤：甘特圖效果確認(rèn)：柏拉圖 推移圖防止再發(fā)生：標(biāo)準(zhǔn)化、模式化18第18頁(yè)，共40頁(yè)。十二、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作的開(kāi)展1、確定現(xiàn)場(chǎng)的工作范圍及流程；2、確定現(xiàn)場(chǎng)的工作職能及職能分配；3、確定現(xiàn)場(chǎng)工作所需的資源；4、按公司部門目標(biāo)、政策、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方式、生產(chǎn)特點(diǎn)制定部門工作目標(biāo)、制度或工作規(guī)范及技術(shù)規(guī)范等；5、執(zhí)行、檢查、改

13、進(jìn)、再執(zhí)行；6、與其它各部門組別的配合 ；7、部門組別資源的最大化利用率。19第19頁(yè)，共40頁(yè)。十三、執(zhí)行力 什么是執(zhí)行力： 所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。 20第20頁(yè)，共40頁(yè)。十三、企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨，解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的企

14、業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。 21第21頁(yè)，共40頁(yè)。十三、企業(yè)執(zhí)行力任何事情都需要一個(gè)過(guò)程，而不是可以一步到位，立馬見(jiàn)效。而中國(guó)企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài)，做一件事，應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，而不能急功近利。 企業(yè)執(zhí)行力也是一樣，這是人的工作，而人的工作又是最難做的工作，需要更長(zhǎng)的時(shí)間和更長(zhǎng)的過(guò)程，所以，企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過(guò)程中，一定要對(duì)此有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)，就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流

15、程上有效的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將企業(yè)整合成為一個(gè)安全、有效、可控的整體，并利用在制度上減少管理漏洞，在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，在落實(shí)上有效監(jiān)督，借此，企業(yè)執(zhí)行力度自然就會(huì)得到有效提高。 22第22頁(yè)，共40頁(yè)。十三、企業(yè)執(zhí)行力執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從管理上得以體現(xiàn)，用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍，最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。 23第23頁(yè)，共40頁(yè)。十四、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力制度、有效溝通、企業(yè)文化制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng)，僅憑制度創(chuàng)造不出效益，一個(gè)不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識(shí)

16、，如何將強(qiáng)制性的制度升華到文化層面，使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受以達(dá)到自覺(jué)自發(fā)自動(dòng)按照制度要求規(guī)范其行為，完成他律到自律的轉(zhuǎn)化，是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。 24第24頁(yè)，共40頁(yè)。十四、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力“知行合一”?！爸蹦恕靶小钡那疤?，以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識(shí)。當(dāng)今迅猛發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得員工素質(zhì)日益提高，員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”，更為關(guān)注的是“干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì)，因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵(lì)員工，諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”,而且更多注重“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì)。“利之所趨”是人們的一種普遍的心理，企業(yè)應(yīng)使員工明白，制度是

17、企業(yè)整體利益與員工個(gè)體利益價(jià)值、利益的形式轉(zhuǎn)換，強(qiáng)制性制度約束隱含著可取利益，只要付出就有回報(bào)，從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識(shí)。 25第25頁(yè)，共40頁(yè)。十四、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力“強(qiáng)制性”是制度自身屬性所決定的但同時(shí)也表明了企業(yè)的價(jià)值取向，本身蘊(yùn)含豐富的教育意義，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo)，通過(guò)架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來(lái)提高廣大員工盡責(zé)意識(shí)，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。 26第26頁(yè)，共40頁(yè)。十五、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞溝通、協(xié)調(diào) 、反饋 、責(zé)任 、決心 溝通溝通是前提這里有一個(gè)很俗的概念，既原則。所謂原則，即是： 1、目標(biāo)必須是具體的； 2目標(biāo)必須是可以衡量； 3目標(biāo)

18、必須是可以達(dá)到的； 4目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性； 5目標(biāo)必須具有明確的期限。27第27頁(yè)，共40頁(yè)。十五、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是手段協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入；而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果！ 28第28頁(yè)，共40頁(yè)。十五、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞反饋 反饋是保障執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。問(wèn)題被動(dòng)反饋或者主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來(lái)的

19、效果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解問(wèn)題走勢(shì)或者問(wèn)題的影響度等情況，以趨利避害！ 29第29頁(yè)，共40頁(yè)。十五、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞責(zé)任 責(zé)任是關(guān)鍵 企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束。從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲制度，才能不會(huì)使執(zhí)行作無(wú)用功。從主要業(yè)績(jī)，行為態(tài)度，能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，輪崗，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。30第30頁(yè)，共40頁(yè)。十五、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞決心 決心是基石 狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害！專注，堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于

20、管理執(zhí)行這個(gè)方面！成功就象一扇門，如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到，那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開(kāi)。31第31頁(yè)，共40頁(yè)。十六、影響企業(yè)執(zhí)行力的八大因素1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈、虎頭蛇尾 ；2、管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改 ；3、制度本身不合理，缺乏針對(duì)性、可行性 ；4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣，囿于條款不知條款 ；5、缺少良好的方法，不會(huì)將工作分解匯總 ；32第32頁(yè)，共40頁(yè)。十六、員工影響企業(yè)執(zhí)行力的八大因素6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，沒(méi)有人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法 ；7、只有形式上的培訓(xùn)沒(méi)有用，忘了改造人的思想與心態(tài) ；8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化，沒(méi)有形成凝

21、聚力 。33第33頁(yè)，共40頁(yè)。十七、開(kāi)展7S活動(dòng)一、7S基本概念整理：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西， 撤除不需要的 東西；整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)；清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺(jué)得整潔、衛(wèi)生；修養(yǎng)：通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成 良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。提升個(gè)人的品 質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真！養(yǎng)成習(xí)慣.安全：保障人身、財(cái)產(chǎn)安全,保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的運(yùn)行,減少因安全事故 帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失.節(jié)約：設(shè)法降低物料損耗；縮短單位產(chǎn)量的時(shí)間；減少空間、地面占用；費(fèi) 舊物利用與處理。34第34頁(yè)，共40頁(yè)。十七、開(kāi)展7S活動(dòng)二、7S的思路“7S管理”的思路非常簡(jiǎn)單樸素，它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)