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1、.:.;5S培訓(xùn)教材第一篇引言1.1 競(jìng)爭(zhēng)的年代改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)有了飛速的發(fā)展。在開(kāi)放初期只需產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就根本上可以獲,所以許多企業(yè)就以如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模為經(jīng)營(yíng)主體,對(duì)品質(zhì)、本錢等內(nèi)在體質(zhì)的改善則未多加重視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā),許多行業(yè)已出現(xiàn)生產(chǎn)力過(guò)剩的現(xiàn)象,尤其在管理、技術(shù)、資金等實(shí)力高出一籌的跟國(guó)企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之後,競(jìng)爭(zhēng)已呈現(xiàn)全方位、全球化趨勢(shì),不少企業(yè)在各種競(jìng)爭(zhēng)中紛紛落馬,幸存的企業(yè)利潤(rùn)亦大幅度縮水,不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)即被淘汰已成趨勢(shì)。我國(guó)現(xiàn)今的企業(yè),實(shí)已面臨管理差距與管理落後的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)假設(shè)還只注重短期利益,競(jìng)爭(zhēng)力只會(huì)越來(lái)越弱,所以企業(yè)應(yīng)將目光放在長(zhǎng)期利益上,才干永
2、續(xù)經(jīng)營(yíng),也就是必須實(shí)施以品質(zhì)為中心的經(jīng)營(yíng),才干達(dá)此目標(biāo)。所謂以品質(zhì)為中心的經(jīng)營(yíng),不只是做好產(chǎn)品的品質(zhì),還包括對(duì)公司有關(guān)的任務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境品質(zhì)以及員工的生活品質(zhì)都須用心經(jīng)營(yíng),使整體的質(zhì)、量、本錢都能達(dá)到最正確的境界。在品質(zhì)活動(dòng)中,5S堪稱為基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。我們經(jīng)常將髒亂和品質(zhì)低下,管理落後聯(lián)繫在一同,假設(shè)能將5S精華和做法,付諸行動(dòng),並強(qiáng)化於員工的品質(zhì)意識(shí)中,從而使企業(yè)徹底消除髒亂,員工養(yǎng)成認(rèn)真、規(guī)範(fàn)的好習(xí)慣,定能使企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。1.2 為什5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)工廠能夠提供什麼服務(wù)給客戶呢?PQCDS是根本上服務(wù),也就是產(chǎn)品能以最正確的品質(zhì),最快的速
3、度及最大的平安感,最合理的價(jià)格提供在現(xiàn)易管理中,透過(guò)5S的活動(dòng),可以使人身美化,地、物明朗化,落實(shí)以下幾項(xiàng)根本的管理項(xiàng)目:提升品質(zhì),降低不良在整潔美的工廠裡,不良品會(huì)非常地明顯,從而能及時(shí)改善。減少浪費(fèi),降低本錢時(shí)、地、物以最有效地運(yùn)用,自然本錢會(huì)降低。確保交期,順利交貨清新的工廠,每人都愉快地任務(wù),物品清清楚楚,一目了然,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)良好,動(dòng)作正常,交期自然不會(huì)被延誤。平安有保證,工廠無(wú)傷害清潔整齊的工廠,危險(xiǎn)點(diǎn)有隔離控制,並做醒目的標(biāo)示,會(huì)讓人安心的任務(wù)。管理氣氛融洽,任務(wù)規(guī)範(fàn)人人有素養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)人員人際關(guān)系良好,融洽和諧。1.3 5S是多層面的活動(dòng)5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),但5S並非僅僅是在
4、企業(yè)或工廠才要做的活動(dòng),事實(shí)上,個(gè)人、家庭、企業(yè)以及社會(huì)等多種層面都必須實(shí)施5S的活動(dòng)。個(gè)人方面:服裝儀容的整潔言行舉止的文明社儀規(guī)範(fàn)的提昇品德修養(yǎng)的提昇家庭方面:房間的清掃喜慶日子的裝修、佈置家庭的和睦相處社會(huì)方面:道路的整潔暢通社區(qū)的綠化、美化社會(huì)的愛(ài)心工程第二篇5S的解析2.1何謂5S5S是在日本廣受推崇的一套管理活動(dòng),包括以下內(nèi)容:整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)此五項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中,均以S為開(kāi)頭,故簡(jiǎn)稱為5S。5S活動(dòng)是具體而實(shí)在的,不僅讓員工一聽(tīng)就懂,而且能實(shí)行,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)乾淨(jìng)、整潔、舒適、合
5、理的任務(wù)場(chǎng)所和空間環(huán)境。整理(SEIRI):區(qū)分要用與不用的東西,不要的東西清理掉。整頓(SEITON):要用的東西依規(guī)定定位,定量地?cái)[放整齊,明確的標(biāo)示。清掃(SEISO):去除廠內(nèi)的髒物,並防止污染的發(fā)生。清潔(SEIKETSU):將前3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)範(fàn)化,員徹執(zhí)行並維持成果。素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。2.2 5S的來(lái)源1955年,日本企業(yè)針對(duì)地、物,提出了整理、整頓兩個(gè)S。後來(lái)因管理的需求及水準(zhǔn)的提高,才陸續(xù)添加了其餘的3個(gè)S,從而構(gòu)成目前廣泛推行的5S架構(gòu),也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)推廣至人的品質(zhì),在平安、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及本錢方面得到較大的改善?,F(xiàn)在不斷
6、有人提出6S8S,但其真讓是一的,只是不同企業(yè),有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn):6S:(1)5S+SAFETY平安 (2)5S+SHIUKANKA習(xí)慣化7S:(1)5S+SAFETY平安+SERIVCE 服務(wù) (2)5S+SHIUKANAKA習(xí)慣化+SHIKOKU不懈8S:(1)5S+SPEED效率+SIMPLE簡(jiǎn)化程序+SOFTWARE軟件設(shè)計(jì)及應(yīng)用2.3 5S活動(dòng)的三大支柱5S活動(dòng)是將具體的活動(dòng)項(xiàng)目逐一實(shí)施的活動(dòng),我們將其活動(dòng)內(nèi)容分成三大支柱。首先是創(chuàng)造一個(gè)有規(guī)律的工廠,5S改變?nèi)说男袆?dòng)方法,所以如何培訓(xùn)每個(gè)人,使個(gè)人能為本人的行為負(fù)責(zé)就變得非常重要。再次是劍造目視管理的工廠,借著眼睛去觀察,且能看出異
7、常之所在,能幫助每個(gè)人完成好他的任務(wù),防止發(fā)生錯(cuò)誤。這也可以說(shuō)是5S的標(biāo)準(zhǔn)化。第三篇 5S推行要領(lǐng)整理推行要領(lǐng)所在的任務(wù)場(chǎng)所(範(fàn)圍)全面檢查,包括看得到的和看不到的。制定需求和不需求的判別基準(zhǔn)去除不需求的物品調(diào)查需求物品的運(yùn)用頻度,決定日常用量制定廢棄物處理辦法每日自我檢查3.1 整理(SEIRI)定義:區(qū)分要用和不要用的東西,不要用的東西去除掉目的:把空間騰出來(lái)推行要領(lǐng)A:所在的任務(wù)場(chǎng)所(範(fàn)圍)全面檢查,包括看得到的和看不到的。地面上推車、叉車、膠盆等搬運(yùn)工具各種良品、不良品、半廢品、資料等工裝夾具、設(shè)備裝置資料箱、紙箱、卡板等紙屑、紙皮、雜物、砂紙等任務(wù)臺(tái)破布、手套等耗費(fèi)品個(gè)人物品(茶杯)
8、、圖表資料餘料、樣品辦公區(qū)域抽屜和櫥櫃裡的書(shū)籍、檔案桌上的各種辦公用品公告板、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)風(fēng)扇、時(shí)鐘等資料架原、輔資料呆料、廢料其他非資料的用品牆上標(biāo)牌、指示掛架、意見(jiàn)箱吊扇、配線、配管、燈管等蜘蛛網(wǎng)、窗戶等室外廢棄工裝夾具托板、推車生銹的資料B:制定需求和不需求的判別基準(zhǔn)要不要用的機(jī)器設(shè)備、電器裝置作業(yè)臺(tái)、資料架、板凳運(yùn)用的工裝夾具原資料、半廢品、廢品卡板、紙皮、膠箱辦公用品、文具運(yùn)用中的白板、海報(bào)各種清潔工具、用品文件資料、圖表檔案作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)用樣品等A.地板上1.雜物、灰塵、破舊的紙箱、運(yùn)用過(guò)的無(wú)用東西2.不再運(yùn)用的工裝夾具3.不再運(yùn)用的辦公用品4.破爛的膠盆、卡板5.呆料、廢料B.任
9、務(wù)臺(tái)、櫥物櫃1.過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料2.損壞的工具、樣品3.多餘的資料4.私人用品C.牆上1.蜘蛛網(wǎng)、老舊的海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)2.灰塵無(wú)用的通知、標(biāo)準(zhǔn)書(shū)3.灰塵、窗戶D.天花板上1.無(wú)用的各種管線2.無(wú)效的標(biāo)示、指示任務(wù)場(chǎng)所全面檢查後,一切的物品逐一判別,哪些是要的,哪些是不要的制定要與不要的基準(zhǔn)表,並經(jīng)開(kāi)會(huì)決議基準(zhǔn),同時(shí)也反省不要物產(chǎn)生的根源C:去除不需求的物品要丟又不能丟棄,真?zhèn)X筋,請(qǐng)指示這些不要物品該拿到哪好,這是屬下經(jīng)常疑惑的問(wèn)題,運(yùn)用紅牌作戰(zhàn)是較好解決這些問(wèn)題的技巧之一。紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象機(jī)器設(shè)備庫(kù)專物品、物料作業(yè)工具、用品紅牌張貼基準(zhǔn)物品不明者物品變質(zhì)者物品過(guò)期者不要的集中去除紅牌作戰(zhàn)中的紅牌格
10、式D:調(diào)查需求物品的運(yùn)用頻度,決定日常用量制定整理基準(zhǔn),針對(duì)全公司,進(jìn)入實(shí)施階段前,應(yīng)積極如召開(kāi)會(huì)議,調(diào)整基準(zhǔn)E:制定廢棄物處理設(shè)定不要物品的回收制度設(shè)定廢棄小組盡量不要製造不要物品F:每日自我檢查所在崗位能否亂放物品配線、配管能否雜亂能否在所定場(chǎng)所按照處理方法分別整理搜集廢棄物品或不要物品基準(zhǔn)表運(yùn)用次數(shù)判斷基準(zhǔn)一年沒(méi)用過(guò)一次的物品廢棄也許要運(yùn)用的物品放入倉(cāng)庫(kù)暫存三個(gè)月用一次的物品放在職場(chǎng)附近一星期用一次的物品放在工程附近三天用一次的物品放在運(yùn)用地每天用一次以上的物品放在不要移動(dòng)就可以取到的地方3.2 整頓(SEITON)定義:要用的東西依規(guī)定定位,定量地?cái)[放整齊,明確的標(biāo)示。目的:整齊、有標(biāo)
11、示,不用浪費(fèi)時(shí)間找東西推行要領(lǐng):整頓要構(gòu)成任何人都能立刻取出所需求東西的狀態(tài)要站在新人、其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什麼東西放在什麼地方更為明確對(duì)於放置處與被放置處,都要想辦法使其能立刻取出運(yùn)用運(yùn)用後要能容易恢復(fù)原位,沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道要落實(shí)前一步驟整理任務(wù)整理任務(wù)沒(méi)落實(shí),不僅空間浪費(fèi),而且零件或產(chǎn)品會(huì)因變舊有不能用而呵斥浪費(fèi)連不要的東西也要管理會(huì)呵斥浪費(fèi)佈置流程確定置放場(chǎng)所參照整理中依運(yùn)用頻度判斷之基準(zhǔn),決定放置場(chǎng)所物品的放置原則要100%確定流程佈置根本上依循的原則是:綜合原則、最短距離原則、流程化原則、立體原則、全並與滿足感原則以及彈性化原則物品的保管要定位、定量生產(chǎn)線附近只能放
12、真正需求的物品堆高標(biāo)準(zhǔn)普通為120CM,高度超過(guò)120CM的物品,寥放置於易取放的牆邊紙類物品不可放於濕的場(chǎng)所無(wú)法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)暫放標(biāo)示牌,注明緣由、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等規(guī)定放置方法劃線定位色帶寬度參考值主通道:10CM次通道或區(qū)域57CM通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)純粹人行道:約80公分以上單向車通道:約W車+60公分以上(W車為車身最大寬度)雙向車通道:約W車1+W車2+90公分以上劃線定位方式油漆定位膠帶顏色表示區(qū)分黃色:普統(tǒng)統(tǒng)道、區(qū)域線白色:任務(wù)區(qū)域綠色:料區(qū)、廢品區(qū)紅色:不良品警告、平安控制等標(biāo)示場(chǎng)所物品(目視管理的重點(diǎn))放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)示標(biāo)示要包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)示和放置場(chǎng)所的標(biāo)示在
13、標(biāo)示方法上要多下工夫:容易變更的標(biāo)識(shí)以及活用顏色的標(biāo)示表示方法:標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線帶上各類物品放置方法各部本著方便、簡(jiǎn)潔、平安、合理的原則進(jìn)行3.3清掃(SEISO)1.定義:去除職場(chǎng)內(nèi)的髒物,並防止污染的發(fā)生2.目的:去除髒物,堅(jiān)持職場(chǎng)內(nèi)乾乾淨(jìng)淨(jìng)、明亮堂亮3.推行要領(lǐng):清掃就是使職場(chǎng)達(dá)到?jīng)]有渣滓,沒(méi)有髒物的狀態(tài),經(jīng)過(guò)前面的整理、整頓雖然要的東西馬上就能取到,但是被取出來(lái)的東西能否能正常運(yùn)用呢?清掃的第一目的就是要使工具等能正常運(yùn)用。尤其是目前強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的製造,更不容許有渣滓或灰塵的污染,呵斥產(chǎn)品的不良。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到清掃並不僅僅是打掃,而是加工工程中的重要部份,清
14、掃是用心來(lái)做的。清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外)利用公司的平面圖,標(biāo)示各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人各責(zé)任區(qū)應(yīng)化成各自的定置圖必要時(shí)公共區(qū)域可用輪值的方式執(zhí)行例行掃除,清理髒污規(guī)定例行掃除的內(nèi)容,每日、每週的時(shí)間和內(nèi)容清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良之處,應(yīng)加以改善牆壁、天花板脫落死角、擦拭不到的地方清掃應(yīng)細(xì)心,具備不容許污穢存在的觀念配線、燈管上部的擦拭機(jī)器設(shè)備周圍的瀞掃轉(zhuǎn)角處的清掃日光燈內(nèi)壁和燈罩的清掃洗手間、茶水間、樓梯地板的清掃任務(wù)臺(tái)、桌子底部的清掃儲(chǔ)物櫃上下的清掃清掃用品本身堅(jiān)持清潔和歸位調(diào)查污染源,予以杜絕髒污是一切異常的不良的根源機(jī)器上殘留的切屑,會(huì)影響到精度成型、磨光產(chǎn)生的木渣會(huì)影響到產(chǎn)品品質(zhì)調(diào)查髒污的源頭調(diào)查普通污
15、染的源頭對(duì)污染的形態(tài)、對(duì)象予以明確化調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量、影響程度研討採(cǎi)取對(duì)策建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)範(fàn)清掃點(diǎn)要項(xiàng)建立清掃基準(zhǔn)清掃對(duì)象清掃方法、重點(diǎn)要求標(biāo)準(zhǔn)週期時(shí)機(jī)運(yùn)用的清掃工具運(yùn)用時(shí)間負(fù)責(zé)人3.4清潔(SEIKETSU)定義:將前實(shí)施的3S做法制度化,規(guī)範(fàn)化,並貫徹執(zhí)行及維持成果目的:通過(guò)制度化來(lái)維持成果,並顯現(xiàn)異常之所在推行要領(lǐng):主管人員做不定期的檢查制定獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行依5S賽辦法,對(duì)在5S活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以狀懲獎(jiǎng)懲只是一種方式,而固體的榮譽(yù)不斷進(jìn)步才是最重要的維持5S意識(shí)1.公司與全體員工必須永遠(yuǎn)抱著要推進(jìn)5S的心境5S的信息、期刊5S的海報(bào),5S標(biāo)語(yǔ)5S的工具要能
16、運(yùn)用自若,經(jīng)常維持新鮮的心境2.賦予對(duì)5S的動(dòng)機(jī)公司的5S水準(zhǔn)現(xiàn)在已達(dá)到什麼程度目標(biāo)在何處再提升多少水準(zhǔn)的話,就能超過(guò)其它廠家,即公司5S水準(zhǔn)要亮堂化,以利於推進(jìn)高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)重視上級(jí)關(guān)心,下級(jí)才有責(zé)任心有缺陷應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指正屬下應(yīng)抱立刻糾正的心態(tài)來(lái)執(zhí)行5S一旦開(kāi)始,不可在中途變得模糊不清,假設(shè)沒(méi)能貫徹究竟,又會(huì)構(gòu)成另一個(gè)污點(diǎn),而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)呵斥公司內(nèi)固定到僵化的氣氛。部份員工會(huì)認(rèn)為我們做什麼事都是半途而廢,反正不會(huì)勝利,應(yīng)付應(yīng)付算了。要突破這種僵化的現(xiàn)象,唯有堅(jiān)持貫徹究竟。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間烙上的污點(diǎn),需求花費(fèi)一定的時(shí)間來(lái)矯正。素養(yǎng)(SHITSUKE)定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣目的:改
17、變?nèi)速|(zhì),養(yǎng)成任務(wù)認(rèn)真的習(xí)慣落實(shí)前3S任務(wù)徹底落實(shí)前3S的各種任務(wù)充分利用文宣活動(dòng),維持新鮮的活動(dòng)氣氛整理、整頓、清掃是動(dòng)作,清潔是結(jié)果,即在任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、整頓、清掃過(guò)後呈現(xiàn)的狀態(tài)是清潔制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)清潔的狀態(tài),在狹義方面是指清靜整潔,在廣義方面則是指美化正常,也就是除了維持前3S的效果以外更要通過(guò)各種目視化的措施,來(lái)進(jìn)行點(diǎn)檢任務(wù),使異?,F(xiàn)象無(wú)所遁形而立加以消除,讓現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)堅(jiān)持在正常的狀態(tài)借整頓之定位、劃線、標(biāo)示,徹底地塑造一個(gè)地、物亮堂化的現(xiàn)場(chǎng),而達(dá)到目視管理的要求如一個(gè)被定位的臺(tái)車的地方,被放置半廢品,即可顯示異常,應(yīng)加以處理目視管理的方法很多,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際況,我們可以抓用
18、定點(diǎn)相片的方式進(jìn)。定點(diǎn)相片:標(biāo)準(zhǔn)難以用文字表達(dá)者,在同一地點(diǎn)、在周一角度對(duì)著現(xiàn)場(chǎng),作業(yè)照相,以其作為限制樣本和管理的依據(jù)制定稽核方法制定清潔稽核表作業(yè)人員或責(zé)任者應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,逐一點(diǎn)檢任務(wù)推行要領(lǐng):重點(diǎn):教養(yǎng)不但是5S之最終結(jié)果,更是企業(yè)界各主管期盼的終極目標(biāo)。因?yàn)?,假設(shè)企業(yè)的每一位員工都有良好的習(xí)慣,且能遵守規(guī)定的事項(xiàng),那麼身為主管一定很輕鬆,任務(wù)命令必能貫徹,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律亦能劃一,而各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)必會(huì)得以落實(shí)。在5S活動(dòng)中,我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在於希望員工將東西擺好,設(shè)備擦拭乾淨(jìng),更主要的,在於通過(guò)鎖碎、簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣持續(xù)推
19、動(dòng)前4S至習(xí)慣化前4S是根本動(dòng)作,也是手段,通過(guò)這些根本動(dòng)作和手段,來(lái)使員工在無(wú)形中養(yǎng)成一種堅(jiān)持整潔的習(xí)慣作為主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部屬,加強(qiáng)前4S的執(zhí)行和改善,以改變作為習(xí)慣5S推行一年,根天性定型化,但輕易地放鬆和忽視,是很容易開(kāi)倒車的每年可定某一個(gè)月份為5S加強(qiáng)月制定有關(guān)共同遵守的規(guī)則、規(guī)定 1.作業(yè)要點(diǎn) 2.平安衛(wèi)生守則 3.服裝禮儀 4.禮貌知識(shí)須知制定禮儀守則古人說(shuō):良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒??梢?jiàn)擇言選語(yǔ)是何等重要。魯迅先生也說(shuō):語(yǔ)言有三美,意美在感心,音美在感觀,形美在感目,貴在語(yǔ)言表達(dá)上,希望每句話都能使人心暖三冬,情感三美。語(yǔ)言禮儀:多講請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起電話禮儀:接電話時(shí)的禮貌
20、儀表禮儀:坐姿、走姿、面容、名牌行為禮儀:在指定的地方,做指定的事教育訓(xùn)練新進(jìn)人員的專業(yè)訓(xùn)練、5S推行手冊(cè)、行為約定各單位日常在職訓(xùn)練IE、QC改善手法的訓(xùn)練推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(禮貌運(yùn)動(dòng))第四篇 推行步驟成立推行組織活動(dòng)導(dǎo)入程序圖成立推行委員會(huì)確定組織職責(zé)責(zé)任區(qū)域的劃分?jǐn)M定推行方針及目標(biāo)推行5S活動(dòng)時(shí),應(yīng)制定方針為活動(dòng)之指導(dǎo)原則公司方針:自主管理、全員參與確實(shí)且徹底的推行高階層以身作則,並使全員參與活動(dòng)期望之目標(biāo)應(yīng)事先予以確定,以作為活動(dòng)努力之方向及執(zhí)行過(guò)程的成果檢討目標(biāo)管理原則:目標(biāo)要明確目標(biāo)可量化目標(biāo)要具可達(dá)性目標(biāo)與組織要結(jié)合目標(biāo)要有時(shí)程擬定任務(wù)計(jì)劃活動(dòng)的推行,除有明確的目標(biāo)外,還須擬定活動(dòng)計(jì)劃表,並經(jīng)最高主管的核準(zhǔn),以確定任務(wù)進(jìn)度。第一階段活動(dòng)分為三個(gè)時(shí)期:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期以及穩(wěn)定期。到期滿前重新檢討擬定第二階段的計(jì)劃,持續(xù)挑戰(zhàn)。決定目的、目標(biāo)決定達(dá)成目的方法教育、訓(xùn)練任務(wù)實(shí)施檢查實(shí)施結(jié)果採(cǎi)取措施對(duì)策說(shuō)明與教育推行5S活動(dòng)一定要讓全公司的各級(jí)主管和全體員工了解為何要做和如何去做,同時(shí)告知進(jìn)行活動(dòng)的必要性與好處在
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