5S管理標(biāo)準(zhǔn)化文件

1、 寧 波 奧 凱 安 全 科 技 有 限 公 司 5S 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 化 管 理 文 件 PAGE 7 為加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，創(chuàng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工良好的工作習(xí)慣，樹立良好的公司形象，創(chuàng)建規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)窗口，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，規(guī)范服務(wù)行為，提高職工品質(zhì)，降低服務(wù)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，公司全面推行5S管理。 一、方針及目標(biāo) 推行方針：規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，全面提升職工的品質(zhì)。 推行目標(biāo)：來人參觀或上級檢查，不需要作任何準(zhǔn)備。 二、統(tǒng)一標(biāo)志 所有職工在正常工作時間或值班時間內(nèi)，一旦進(jìn)入公司所屬廠區(qū)，都要佩戴由公司統(tǒng)一制作的工作標(biāo)志牌，并合理穿戴工作服、鞋，保持著

2、裝整齊。要求如下： 1、工作標(biāo)志牌統(tǒng)一佩戴在左胸上方。 2、工作標(biāo)志牌要長期保持干凈。 3、工作服要按統(tǒng)一規(guī)定方式穿戴，如上衣統(tǒng)一罩在長褲外。 4、工作服、鞋等，必須最少每星期洗凈或擦凈一次，平時隨臟隨洗。每周星期一上班時，必須穿 上干凈的工作服、鞋等。 三、文明禮貌語言和稱呼 公司全體職工，在工作場所內(nèi)，都要使用公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言和稱呼。 1、公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言如下： 您好、歡迎光臨、請喝水、請坐、請簽字、請結(jié)帳、慢走、謝謝、歡迎下次惠顧。 2、公司統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)部文明禮貌稱呼如下： 組長、經(jīng)理、助理。其它稱呼：師傅。 四、組長管理職責(zé) 1、配合公司政策，全力支持與推行5S管理

3、，按時按質(zhì)按量執(zhí)行上級的指示，并認(rèn)真履行崗位職 責(zé)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、積極參加各種會議學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動； 2、參與公司并負(fù)責(zé)所屬5S管理宣傳導(dǎo)入改進(jìn)，及時反饋各種相關(guān)情況； 3、規(guī)劃5S管理區(qū)域的整理、定位工作并負(fù)責(zé)做好整理、定位、劃線標(biāo)示作業(yè)； 4、上班前點(diǎn)名與服裝儀容檢查和開早會，下班前安全巡查； 5、對部屬分配5S管理職責(zé)，如安排輪流打掃衛(wèi)生，并認(rèn)真履行相關(guān)的職工5S管理職責(zé)； 6、監(jiān)督本部屬履行5S管理職責(zé)、對所管理的區(qū)域執(zhí)行定期的維護(hù)保養(yǎng)和清掃點(diǎn)檢等； 7、熟讀本守則并培訓(xùn)部屬，幫助部屬克服5S障礙與困難，負(fù)責(zé)對新職工進(jìn)行5S管理培訓(xùn)和技術(shù) 傳幫帶； 8、負(fù)責(zé)對部屬進(jìn)行5S管理考評打分；

4、 9、參與本守則制定及考評評分的改善、改進(jìn)； 10、嚴(yán)格執(zhí)行本守則中所有其它相關(guān)規(guī)定，并按要求辦事。 五、職工管理職責(zé) 1、自己的工作環(huán)境，保管的工具、設(shè)備，所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)等必須不斷整理、整頓，所有物品都要 按照規(guī)定的要求，整齊放置在規(guī)定的位置； 2、不必要的物品要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 3、通路必須始終保持清潔和暢通； 4、臨時拆卸下來的零配件及其它物品，必須按5S管理要求，整齊放置在規(guī)定的位置； 5、滅火器、配電柜、開關(guān)箱、空壓機(jī)等周圍要時刻保持清潔； 6、所有物品、設(shè)備的放置要做到正確、安全，較大較重的要堆在下層； 7、紙屑、材料屑、廢棄物等要集中丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)； 8、按要求定期

5、清掃管理責(zé)任區(qū)，保持清潔； 9、按時按質(zhì)按量執(zhí)行上級的指示，并認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、積極參加各種會議 學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動； 10、嚴(yán)格執(zhí)行本守則中所有其它相關(guān)規(guī)定，并按要求辦事。 六、管理區(qū)域、職責(zé)及要求 1、區(qū)域：各部門由公司統(tǒng)一劃分的管理區(qū)域。 2、職責(zé)：管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生。 3、要求：每天上午和下午上班之前要清掃衛(wèi)生責(zé)任區(qū)地面，每天下午下班前要清掃衛(wèi)生責(zé)任區(qū)地面及擦拭各種設(shè)備、設(shè)施、工具、窗臺。平時要時刻保持地面、墻面、窗臺、窗戶及各種設(shè)備、設(shè)施、線路等無積水、無油污、無灰塵、無垃圾、干凈整潔。下班時，要關(guān)鎖好門窗，切斷電源。 七、必要物品與不必要物品的區(qū)分及

6、必要物品的擺放 （一）、模具庫 1、必要物品：鉗桌、磨刀機(jī)、銑床、磨床等。 2、以上必要物品全部劃線定位擺放并明確標(biāo)示。所有在作業(yè)時需要移動的設(shè)備設(shè)施工具如工具 推車、工具箱、等在作業(yè)完成后，必須馬上按擺放要求放回原位置。 （二）、辦公區(qū) 1、必要物品：飲水機(jī)、辦公桌椅、方柜、電話、文件柜、滅火器、黑板、清潔衛(wèi)生用具等。 2、以上必要物品全部定位放置（不必劃線）。一般情況下保持位置不變，不能移動。 （三）、倉庫和廢舊庫 1、必要物品如下： a、生產(chǎn)熱電偶和電磁閥所需要的原材料、熱電偶半成品、電磁閥半成品等零配件，輔料及其它用品用具如清潔衛(wèi)生用具等； b、所有返修或有其它使用價值的零配件（放置場

7、所為廢舊倉庫）； 2、擺放原則如下： a、能夠上架的物品要全部上架，先分大類如電磁閥半成品、熱電偶半成品，再分單型、雙線型、歐式型等細(xì)分型號，將不同類別配件按庫位號分開擺放；原材料放置托盤； b、同類配件按不同生產(chǎn)廠家分開擺放； c、同一廠家的同類配件按不同規(guī)格型號分開擺放。 3、損壞的零配件處理原則 a、能夠返修的零配件，要及時修理好，統(tǒng)一放置在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)并明確標(biāo)示。 b、能夠返修的零配件，暫短時間內(nèi)無法處理，要求分類后統(tǒng)一放置在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)并明確標(biāo)示。 c、無法返修而且沒有其它任何使用價值的零配件，要按時定期作廢品回收處理。 八、不必要物品的清理 上述場所內(nèi)除規(guī)定的必要物品之外，均為不必

8、要物品。如增加必要的設(shè)備設(shè)施或其它需要使用的必要物品時，應(yīng)當(dāng)及時將其納入必要物品管理的范圍并確定放置位置、明確標(biāo)示。 凡是不必要物品，必須及時清理出現(xiàn)場，以保持現(xiàn)場高效整潔有序。有回收價值的廢棄物可作廢舊變賣，沒有回收利用價值的廢棄物品則作垃圾丟棄。 九、工卡量具及其它必備物品的管理 （一）、工卡量具的配備及保管保養(yǎng) 1、工卡量具的配備、購置和發(fā)放由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、發(fā)放實(shí)行以壞換新，丟失、故意損壞要照價賠償或自行購置補(bǔ)充。 3、常用工卡量具，由倉庫保管員造冊登記備案。倉庫保管員要健全領(lǐng)用及借用手續(xù)，作好定期保 養(yǎng)并及時修復(fù)。 4、精密及貴重工卡量具，要按規(guī)定使用和保管。 （二）、專用工具的管

9、理 1、專用工具由倉庫保管員負(fù)責(zé)保管、借出、收回。 2、借用專用工具，必須妥善保管、及時歸還，不能損壞、更不能丟失，并不得作專用功能之外的違規(guī)使用，以免造成不必要的損壞。 3、使用后，要擦洗干凈。對于盒裝的專用工具，盒內(nèi)不得夾帶油渣等雜物。 （三）、維修工具的管理 1、所有維修工具放罩在貨架上，并由各部門車間指定保管責(zé)任人、明確職責(zé)。保管責(zé)任人要監(jiān)督并督促所在部門成員用完工具后馬上放回到工具推車內(nèi)并整齊擺放。 2、工具要嚴(yán)格分類擺放。不同類別的工具之間，要劃線分開（或其它分隔方式）。同一類別的工具原則上要按大小長短順序擺放整齊。 3、作業(yè)前，要根據(jù)檢修的難易程度決定是否使用工具推車。簡單檢修或

10、遠(yuǎn)程檢修可使用工具箱作業(yè)，難度大、檢修比較復(fù)雜的作業(yè)必須使用工具推車。 4、作業(yè)時，需要使用的工具、拆卸下來的鏍絲鏍母墊圈及其它較小的零部件等，要清洗干凈，要分門別類整齊有序放置在工具推車上面規(guī)定區(qū)域內(nèi)，不得隨手放在地上或車上。工具推車必須與通道平行或成直角擺放，而且要從便于操作的角度出發(fā)確定擺放位置。 5、下班之前，應(yīng)當(dāng)對工具推車及工具進(jìn)行整理并擦拭干凈，以保持清潔整齊。 6、如果使用工具箱作業(yè)，應(yīng)當(dāng)事先確認(rèn)需要使用的工具并準(zhǔn)備齊全、放置整齊，拆卸下來的鏍絲鏍母墊圈及其它較小的零部件等，也要整齊擺放在工具箱內(nèi)或零件箱內(nèi)。放置方法原則上同工具推車。 （四）、其它必備物品的管理 1、掃把、拖把、

11、簸箕等清潔工具，其配備、購置和發(fā)放由總經(jīng)理審批。 2、清潔工具，每個星期要清洗一次，平時要隨臟隨洗。 3、倉庫保管員應(yīng)保持適當(dāng)庫存，及時下達(dá)采購計(jì)劃，確保供應(yīng)，并健全領(lǐng)用手續(xù)。 十、作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范 1、作業(yè)人員必須正確使用勞動保護(hù)用品。 2、作業(yè)平臺、支墊、支架等必須牢固，承受物品不得超重。 3、拆卸下來的工裝和夾具要清洗干凈，原則上放置在大托盤中或貨架上，不準(zhǔn)直接放在地面上。放置時間較長的要予以遮蓋，防止落上灰塵。 4、拆卸設(shè)備油箱及存油存水部位時，要用周轉(zhuǎn)盒接漏，防止油、水落在地面上。 6、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。 十一、作業(yè)流程規(guī)范 對于作業(yè)流程，公司實(shí)行看板管理。具

12、體要求如下： 1、全體職工必須按流程進(jìn)行操作，不得違反。 2、全體職工必須對整個流程的具體操作方法非常熟練。 十二、質(zhì)量控制 （一）、質(zhì)量要求 1、熱電偶和電磁閥，必須符合熱電式燃具熄火保護(hù)裝置標(biāo)準(zhǔn)（CJ/T30-2012）規(guī)定的要求。 2、成品出貨必須符合熱電偶或電磁閥出貨檢驗(yàn)規(guī)范。 （二）、質(zhì)檢工作程序 1、新出庫或上工序?yàn)樵牧?、零部件及成品，作業(yè)人員必須進(jìn)行檢測，合格則進(jìn)行下工序，不合格則報(bào)質(zhì)檢員復(fù)核，并簽字退回倉庫或上工序。 2、零配件經(jīng)加工、返修、裝配，完工后交質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)至下工序，不合格必須返工。 3、成品檢驗(yàn)合格后，方可出貨。 4、出現(xiàn)質(zhì)量返修事故，立即上報(bào)相關(guān)

13、車間負(fù)責(zé)人。 （三）、不合格品處理程序及相關(guān)事宜 1、發(fā)現(xiàn)不良品嚴(yán)格執(zhí)行不合格品管理程序。 2、不合格品嚴(yán)格區(qū)分、標(biāo)識。 （四）、配件質(zhì)量控制及相關(guān)事宜 1、采購員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定，確保配件質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號符合規(guī)定要求及實(shí)際需要。 a、嚴(yán)格把住進(jìn)貨渠道關(guān)，確保配件品質(zhì)。要求做到無假冒產(chǎn)品、次品入庫。 b、在確保質(zhì)量的情況下，通過對供應(yīng)商的價格比較，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商。 十三、定置管理1、人與物的三種結(jié)合狀態(tài) A狀態(tài)即人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)，操作工人使用的各種工具，由于擺放地點(diǎn)合理而且固定，當(dāng)操作者需要時能立即拿到或者做到得心應(yīng)手。 B狀態(tài)即人與物處于尋找狀態(tài)或者尚不能

14、很好發(fā)揮效能的狀態(tài)，一個操作者想加工一個零件，需使用某種工具，但由于現(xiàn)場雜亂或忘記了這工具放在何處，結(jié)果因?qū)ふ叶速M(fèi)了時間，或者由于半成品堆放不合理，散放在地上，當(dāng)加工時每次都需彎腰，一個個地揀起來，既影響了工時，又提高了勞動強(qiáng)度。 C狀態(tài)人與物失去聯(lián)系的狀態(tài)。這種物品與生產(chǎn)已無關(guān)系，不需要人去同該物結(jié)合，生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的已經(jīng)報(bào)廢的設(shè)備、工具，生產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾、廢品，以及同生產(chǎn)現(xiàn)場無關(guān)的工人生活用品等，這些物品放在生產(chǎn)現(xiàn)場，必將占用作業(yè)面積，而且影響操作者的工作效率、不安全。 定置管理就是要通過相應(yīng)的安排，改進(jìn)和控制，消除C狀態(tài)，對B狀態(tài)進(jìn)行分析和改進(jìn)，使之成為A狀態(tài)并長期保持下去。2、人與物

15、的結(jié)合成本和人與物的結(jié)合狀態(tài)又直接關(guān)系，當(dāng)人與物的結(jié)合處于A 狀態(tài)時，結(jié)合成本可以忽略不計(jì)；當(dāng)人與物的結(jié)合處于B狀態(tài)時，如作業(yè)者因使用的工具未實(shí)行定置管理，工作時花費(fèi)很多時間去尋找需要的工具，用于找工具的工時費(fèi)用越多，結(jié)合成本就越高。3、物與場所的關(guān)系 實(shí)現(xiàn)物與場所的合理結(jié)合，首先要使場所本身處于良好的狀態(tài)。場所身的布置可以有三種狀態(tài)。 A狀態(tài)良好狀態(tài)，即良好的工作環(huán)境、場所中的作業(yè)面積、通風(fēng)設(shè)置、恒溫設(shè)備、光照、噪音等狀態(tài)，必須符合人的生理、工廠生產(chǎn)、安全的要求。 B狀態(tài)需要改善的狀態(tài)，即需要不斷改善的工作環(huán)境。 C狀態(tài)需要徹底改造的狀態(tài)。 定置管理的實(shí)施，即按照設(shè)計(jì)要求，對生產(chǎn)現(xiàn)場的材料、

16、設(shè)備、操作者、方法進(jìn)行科學(xué)的整理和整頓，將所有的物品定位，要做到有物必有區(qū)，有區(qū)必有牌，按區(qū)存放，按圖定置，圖物相符。 4、車間定置要求4.1要有標(biāo)準(zhǔn)的車間定置圖4.2生產(chǎn)場地、通道、工具箱、物品存放區(qū)都要有標(biāo)準(zhǔn)的信息顯示，如標(biāo)牌、不同顏色的標(biāo)志等。4.3對易燃、易爆物品、消防設(shè)施、有污染的物品，要符合公司有關(guān)特別定置的規(guī)定。4.4要有工段、班組衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的定置，并設(shè)置責(zé)任區(qū)信息牌。4.5臨時停滯物品區(qū)域的定置規(guī)定，包括積壓的半成品停滯、待安裝設(shè)備、待報(bào)廢處理設(shè)備、退回?zé)犭娕蓟螂姶砰y成品等的規(guī)定。5、各班組工序、工位的定置要求5.1必須有各工序、工位的定置圖。5.2要有作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件等資

17、料的定置區(qū)域。5.3量具、儀表、小型工具、工作器具在工序、工位停放的要求。5.4材料、半成品及工位器具等在工序、工位擺放的數(shù)量、方法的要求。6、工具箱的定置要求6.1必須按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)定置圖。6.2工具擺放要嚴(yán)格遵守定置圖，不準(zhǔn)隨便堆放。6.3定置圖及工具卡片，一律貼在工具箱門壁上。6.4工具箱的擺放地點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)化。6.5同工種、工序的工具擺放要標(biāo)準(zhǔn)化。7、檢查現(xiàn)場的定置要求（1）半成品的待檢區(qū)及合格區(qū)；（2）成品的待檢區(qū)及合格區(qū)；（3）廢品區(qū)；（4）返修區(qū)；（5）待處理區(qū)。十四、團(tuán)隊(duì)管理1、公司設(shè)總負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人兩名?？傌?fù)責(zé)人由生產(chǎn)葛華軍兼任，負(fù)責(zé)人由公司指定方勇。2、負(fù)責(zé)人要領(lǐng)導(dǎo)管理好團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，主動協(xié)助負(fù)責(zé)人做好相關(guān)工作。3、團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是為確保5S管理活動持續(xù)正常開展，及時發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)場管理和日常管理方面存在的問題。各種現(xiàn)場管理合理改善改進(jìn)活動，為確保各項(xiàng)作業(yè)任務(wù)分配達(dá)到最佳狀態(tài)所進(jìn)行的各種作業(yè)人員臨時性調(diào)整和搭配，為確保產(chǎn)品質(zhì)量針對各種比較復(fù)雜、難度比較大的事項(xiàng)所進(jìn)行的集體會議等等，以及其它相關(guān)事宜。 十