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文檔簡介
1、PAGE 辦鄭州電力職業(yè)技術(shù)稗學(xué)院畢業(yè)生設(shè)計澳 澳 背題目:斑分析霸新形勢下房地產(chǎn)營霸銷策略 安 罷 拔 盎系按 疤 埃別:疤經(jīng)濟(jì)管理翱系絆 襖 扮 翱 捌專愛 叭 埃業(yè):版市場營般銷跋 板 佰 壩 稗班胺 扒 拜級:叭市場營銷二班版 巴 哀 吧學(xué)巴 擺 矮號:案12404010拌206 扮 挨 挨 般姓叭 拜 敖名:藹馮成吧昆靶 設(shè)計成績指導(dǎo)老師趙艷麗答辯成績主答辯教師綜合成績答辯委員會主任辦內(nèi)哎 皚容傲 隘提扒 芭要佰 扮房地產(chǎn)市場經(jīng)歷十版年高速發(fā)展,而今案面臨滯銷和降價,半這預(yù)示著房地產(chǎn)市絆場的發(fā)展進(jìn)入拐點(diǎn)熬,由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向岸健康有序的發(fā)展,板在產(chǎn)業(yè)洗牌過程當(dāng)皚中,明確房地產(chǎn)市熬場制度背
2、景和政策爸動向、清醒地了解捌市場目前的情況和吧大形勢、把握新的伴營銷時代的營銷模暗式都對房地產(chǎn)企業(yè)暗平穩(wěn)度過市場拐點(diǎn)伴和占領(lǐng)先機(jī)至關(guān)重氨要。關(guān)鍵詞挨新形勢;房地產(chǎn)業(yè)稗;營銷策略目 錄TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc14297啊一敗、佰 俺房地產(chǎn)市場制度背霸景暗 扳分析新形勢下房地跋產(chǎn)營銷策略按市場營銷二斑班吧 124040按10206 百 百馮成啊昆絆 翱 扮指導(dǎo)教師:趙艷般麗扳 癌 奧職稱:講師頒一、房地產(chǎn)市場制愛度背景(一)土地制度挨從土地產(chǎn)權(quán)制度來氨看,我國實(shí)行二元奧土地所有制,農(nóng)村搬和城市郊區(qū)的土壩地扳 叭除由法律規(guī)定外歸俺集體所有,城市土把地歸國家所有。這
3、埃樣的土地產(chǎn)權(quán)國有癌制度實(shí)際上賦予了扳地方政府對土地的霸實(shí)際控制權(quán)和管理艾權(quán)。從土地征用的辦制度來看,地方政阿府是土地征用、土擺地儲備和土地出讓霸的唯一合法主體,笆是區(qū)域內(nèi)土地一級笆市場的唯一供給著辦。從土地出讓制度皚來看,現(xiàn)行法律制八度規(guī)定,經(jīng)營性土暗地的出讓必須通過般公開招標(biāo)、拍賣或凹掛牌等方式挨。版“擺招拍皚掛拌”礙土地出讓方式?jīng)Q定芭了價高者得的土地岸出讓現(xiàn)狀。從土地瓣收益分配制度來看愛,目前中國土地收芭益分配機(jī)制是中央埃政府除提隘取胺10半%跋的教育資金、水利背建設(shè)基金外不參與敖土地出讓收益分配扳,土地收益由地方疤政府一次性收取。暗(二)財政稅收制佰度哎分稅制改革將各種昂收入劃分為中央
4、財般政固定收入、地方埃財政固定收入、中百央和地方財政共享俺收入;并實(shí)施稅收熬返還制度。分稅制扒改革導(dǎo)致財權(quán)上移扒,事權(quán)下移,表現(xiàn)版為中央政府在財稅挨分配中提高比重,霸地方政府公共服務(wù)壩壓力增大,財政支稗出增多。這就為地俺方政府出讓土地增澳加財政收入維持公昂共服務(wù)提供了契機(jī)疤,也成為地價攀升稗,房價上漲的推動傲力;同時單一的以壩財政收入和經(jīng)濟(jì)發(fā)扮展考核評價地方政般府的機(jī)制也從另外巴一個角度推動土地百財政,依靠出讓土吧地增加財政收入,藹推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出翱政績,以便順暢地哎方官員的升遷道路奧,這樣的政績考核凹制度也是房價攀升疤的隱形原因。岸(三)房地產(chǎn)市場氨的宏觀調(diào)控政策鞍從百199擺7柏年我國取消
5、住房分隘配制度扳到201哀4耙年的疤這昂1扒6捌年時間,房地產(chǎn)從板初生發(fā)展為中國的按支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展速辦度是毋庸置疑的,隘但是發(fā)展的質(zhì)量質(zhì)拌疑聲頗多,在各個百階段都呈現(xiàn)出發(fā)展扳不健康的信號,相奧應(yīng)的,中央政府都盎對這些比健康信號艾進(jìn)行了調(diào)控,可以疤說房地產(chǎn)市場的發(fā)熬展與國家對其調(diào)控敖是息息相關(guān)的。中扳國捌從罷200癌3斑年開始對房地產(chǎn)行凹業(yè)先后進(jìn)行板了疤3把2隘次調(diào)控,但是房價案越調(diào)越漲,十年間扮上海房價漲幅達(dá)拜到罷500吧%八,北叭京佰365爸%叭,廣阿州按261搬%艾,深奧圳般233吧%擺。中央政府對房地白產(chǎn)市場的調(diào)控注重搬抑制需求而忽略增拌加供給,不能有效啊的觸及購房者中跋的辦“扒房叭姐耙
6、”癌、岸“背房背哥扒”皚和房地產(chǎn)商中的地哎王;同時調(diào)控以行哀政限制手段為主,把沒有建立市場自發(fā)佰調(diào)整機(jī)制;并且調(diào)氨控政策的出臺利益疤牽絆過多,無公眾癌參與,也沒有詳細(xì)艾可實(shí)施的執(zhí)行細(xì)則埃,很難落實(shí)。因此巴,即使調(diào)控幾乎連絆年不斷,力度也不案斷加大,并沒有實(shí)案際上改變房地產(chǎn)行邦業(yè)的亂象。版二、我國房地產(chǎn)市艾場形勢分析懊 瓣 芭我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷版了頒201疤1絆年國家限價政策、胺貨幣從緊政策、限艾購政策。懊在般201白2愛年,從政府高層釋放的信號來看,房捌地產(chǎn)界仍艱難地發(fā)跋展,中央繼續(xù)加強(qiáng)叭調(diào)控力度和決心不俺減,擴(kuò)大保障房供埃給不放松,限購等熬抑制性政策仍將繼哀續(xù),市場成交也仍拜陷于低迷,購房者半
7、仍處于觀望狀態(tài)。凹然而,隨著決策團(tuán)柏隊的思想統(tǒng)一,開板發(fā)商資金壓力的加絆大,做出降價決策白的可能性將加大。藹消費(fèi)者尤其是首次礙購房者,在讓利的靶刺激下將入市,市藹場成交在一定程度藹上將會出現(xiàn)攀升態(tài)爸勢。因此,懊在盎201扒2昂年市場成交量將呈哎現(xiàn)穩(wěn)中有升、先抑愛后揚(yáng)的態(tài)勢。熬(一)供求趨于平班衡唉經(jīng)過長達(dá)盎1絆0盎多年的供不應(yīng)求后班,房地產(chǎn)市場正逐步走向供求平衡。阿根據(jù)國務(wù)院發(fā)展研暗究中心數(shù)據(jù),截壩至骯201吧0扳年中國存量住房稗為爸17案9百億平方米,戶胺均搬1.0八2骯套,所以中國的房扒地產(chǎn)已經(jīng)度過了絕斑對供給不足的年代藹。房地產(chǎn)價格的暴稗漲與大量的房屋囤扒積和圈地行為有關(guān)愛,房地產(chǎn)商的炒
8、作骯、著重抑制需求的澳調(diào)控并不能真正限靶制炒房者,也不能藹滿足非炒房者的剛芭性需求。一方面是班大量的房子被空置伴坐等房價上漲,另半一方案面“哎提高首付比巴率挨”阿、傲“捌提高貸款利氨率百”霸、芭“白限頒購矮”礙、耙“埃限胺貸般”啊、胺“昂二手房交易全額或啊差額征拌稅般”阿等調(diào)控措施也提高奧了真正房子需求者擺的購房成本頒。啊 礙 胺限購和反腐遏制了澳投資和投機(jī)需求,吧這成為當(dāng)下房地產(chǎn)懊需求不足的原因之板一,但這一趨勢短伴期內(nèi)無法改變;即般便是接下來的政策扳調(diào)整,由于現(xiàn)房的矮大量建成以及適婚叭人口的減少,也無唉法改變當(dāng)前的供需澳現(xiàn)狀。這是一個將斑海量坐等漲價的空熬置住房筆回樓市的啊機(jī)會,有可能促進(jìn)
9、盎房地產(chǎn)市場的健康版化。因此,房地產(chǎn)昂的拐點(diǎn)并不意味著絆房地產(chǎn)行業(yè)掉頭向捌下,更有可能意味絆著房地產(chǎn)市場將走鞍向成熟。扒(二)房地產(chǎn)市場瓣趨于成熟哀從供不應(yīng)求到供求氨基本平衡,房地產(chǎn)叭市場將逐漸成熟,啊也意味著房地產(chǎn)行澳業(yè)將面臨洗牌。房擺地產(chǎn)市場不同程度巴的降價和滯銷便是壩表現(xiàn)之一,著名經(jīng)搬濟(jì)評論員馬光遠(yuǎn)發(fā)哎表言般論艾“安房地產(chǎn)市場快速上暗漲的日子已經(jīng)結(jié)安束阿”奧。就二手房成交量鞍來說,北般京拌201熬4壩年前五個月的月平把均成交量哎是巴555吧0瓣套,這個數(shù)字低于岸房地產(chǎn)市場非常困氨難百的壩200頒8暗年的月平均成交量艾,并且遠(yuǎn)低于北京耙業(yè)內(nèi)的二手房成交艾量標(biāo)斑桿俺1000挨0翱套。綜合來看
10、,就奧北京前五個月的成班交量相比去年,一班手房暴扳跌礙42熬%昂,二手房暴懊跌凹57扒%礙。就成交價格來講案,從北京市相關(guān)統(tǒng)哀計來看,一手房成愛交價格基本停滯,耙也有明顯降價的,柏但只是個別項(xiàng)目;凹二手房成交價格在胺下降,下降幅度按在叭5皚%背到懊6靶%扮之間。房地產(chǎn)市場背面臨洗牌的第二個吧表現(xiàn)便是實(shí)力不濟(jì)八或競爭能力單一的白房地產(chǎn)企業(yè)正在陸拔續(xù)退場,這一點(diǎn)在吧過去已經(jīng)出現(xiàn)端倪拔。疤201八3耙年年底北京市住建班委注銷疤了岸34拜5骯家房地產(chǎn)開發(fā)商資熬質(zhì)證書,宣告他們擺退出房地產(chǎn)市場八。皚201俺2搬年也有巴近佰70胺0佰家房地產(chǎn)開發(fā)商企鞍業(yè)被注銷。有地就靶能賺錢的房地產(chǎn)粗愛放發(fā)展歷程已經(jīng)結(jié)埃
11、束了。如果說過去安停擺的知識名不見霸經(jīng)傳的小房企的話板,從綠城集團(tuán)賣股佰份求生存,時間和盎光耀危機(jī)開始,房傲地產(chǎn)將進(jìn)入深度整敗合期。當(dāng)然,這并艾不意味著房地產(chǎn)行佰業(yè)會崩潰,反而是邦走向健康有序的開八始。即使很多房地靶產(chǎn)企業(yè)債臺高筑,背運(yùn)作資金不足,但拌是由于房地產(chǎn)市場疤并不乏消費(fèi)者,因傲此,就目前房地產(chǎn)巴市場來看,只要房疤價調(diào)整到位,就會哎刺激剛性需求的增氨長,部分出現(xiàn)問題百的房企并不會對房拔地產(chǎn)市場有實(shí)質(zhì)性伴的傷害。破產(chǎn)或倒拔閉的房企將會被渴阿望擴(kuò)張的房企兼并藹或收購,最終實(shí)際瓣損失有限。經(jīng)過這敖次行業(yè)洗牌,能夠瓣存留下來的房地產(chǎn)稗企業(yè)面對的行業(yè)形扳勢也會有很大的變板化,供需平衡意味疤著消費(fèi)
12、者更具有主八動權(quán),房價趨于穩(wěn)奧健后,囤地也將得礙不償失。能夠從戰(zhàn)氨略上把握日后的形皚勢,在土地、財務(wù)扳、周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品定搬位和服務(wù)上,轉(zhuǎn)變吧策略,加強(qiáng)競爭力唉的企業(yè)才能夠在下胺一個房地產(chǎn)健康發(fā)澳展爸的按1瓣0扒年中走在前面。盎三、我國房地產(chǎn)營絆銷存在的問題(一)過于依賴百依靠開盤促銷、依胺賴傳統(tǒng)的廣告宣傳班,發(fā)放戶型單張、笆現(xiàn)場宣傳等千把篇一律的宣傳模式稗,不容易打動潛在??蛻?,也不能體現(xiàn)頒樓盤特色。埃(二爸)凹 岸企業(yè)廣告夸張不實(shí)熬企業(yè)廣告夸張不實(shí)愛物業(yè)管理不能像商盎家所承諾的全面性扳和高品質(zhì);期房交矮易中出現(xiàn)不按時交般房現(xiàn)象敖。捌 (三)溝通困難柏在房地產(chǎn)營銷過程凹,最重要的環(huán)節(jié)就岸是營銷人
13、員與顧客安的溝通,但是營銷扒人員素質(zhì)良莠不齊柏,而且很多房地產(chǎn)阿企業(yè)營銷人員缺乏哎專業(yè)素質(zhì)。還有就鞍是營銷人員的流動唉性偏大,從而致使罷房地產(chǎn)商在此過程澳中付出大量的人力斑和時間成本,也沒阿能收到好的效果懊。懊 藹(四)咨詢不夠全吧面胺對消費(fèi)者需求,地岸產(chǎn)商調(diào)查咨詢不夠柏全面,或者說缺乏熬實(shí)地調(diào)研;在市場岸環(huán)境調(diào)查方面,不襖能透徹地分析競爭辦對手,未能充分規(guī)阿避缺點(diǎn)和借鑒其優(yōu)挨勢。百四、新形勢下的房伴地產(chǎn)營銷策略熬(一)精準(zhǔn)產(chǎn)品定鞍位搬 爸 案美國營銷學(xué)學(xué)者麥跋卡錫教授提出了著版名藹的拜“癌4芭P哀”般營銷組合策略鞍。唉“礙4埃P暗”耙市場營銷組合中的拔四大基本要素,即叭產(chǎn)品?。ò鑀roduc
14、熬t按)、價格版(礙Pric安e伴)、渠道癌(挨Plac跋e拌)、和促銷哀(芭Promotio吧n擺)。他認(rèn)為一次成阿功和完整的市場營敗銷,意味著以適當(dāng)頒的產(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r案格、適當(dāng)?shù)那篮桶m當(dāng)?shù)拇黉N手段,辦將企業(yè)的產(chǎn)品和服笆務(wù)投放到特定市場白的行為。后來,飛半利熬浦壩藹科特勒在此基礎(chǔ)上吧,圍繞如何滿足市安場需求的核心思想襖,又補(bǔ)充了市場調(diào)扒研礙(熬Prob愛e皚)、市場細(xì)分霸(愛Partitio埃n懊)、目標(biāo)市場選擇礙(案Priorit柏y耙)和市場定位矮(啊Positio鞍n扳),從而豐富和完隘善了市場營罷銷按“霸滿足顧客需皚要擺”版的基本功能愛。 阿這些營銷策略同樣傲也說明了在房地產(chǎn)拌營
15、銷中精準(zhǔn)定位產(chǎn)跋品的重要性。搬 稗 襖在房地產(chǎn)市場面臨稗洗牌的大形勢下,芭房企更要要根據(jù)本埃身所在的城市和自澳身實(shí)力,在市場調(diào)艾研之后,根據(jù)所在熬環(huán)境的市場細(xì)分,艾分流消費(fèi)者需求,搬正確解讀本地塊獨(dú)敖特的物理屬性以獲艾得市場認(rèn)可,根據(jù)懊自己各方面掌握的般資源確定可以把握扒的目標(biāo)群體,能夠矮增強(qiáng)企業(yè)的競爭力翱,以在日后的發(fā)展盎中搶占先機(jī)。例如擺西南地區(qū)二三線城愛市,新修商品房的巴主力消費(fèi)群體是鄉(xiāng)瓣鎮(zhèn)客戶,他們主要伴的經(jīng)濟(jì)來源是外出擺務(wù)工案的氨8案0昂、懊9癌0拔年輕人,他們長期拔在一線城市打工,凹習(xí)慣了城市的生活班方式,由于所在城凹市房價高,故返鄉(xiāng)辦置業(yè)成為首選,戶矮均人口和消費(fèi)力促扳使他們對戶
16、型的需暗求基本鎖定在小三岸居。所以當(dāng)?shù)氐闹邪男》科缶涂梢砸赃@拔樣的目標(biāo)群體確定戶型和配套設(shè)施,叭同時,多樣化戶型俺配比,根據(jù)這佰些白8半0耙、昂9柏0吧的年輕人的剛需首捌次置業(yè)、改善型置伴業(yè)、自住兼投資性靶置業(yè)的需求制定戶癌型配比方案,以最凹大程度滿足目標(biāo)群拌體需求。這樣的消岸費(fèi)群體決定了房子胺戶型的構(gòu)造、配套百設(shè)施的品質(zhì)和營銷跋渠道是中小房企的半實(shí)力和資源可以達(dá)艾到的。半(二)確保產(chǎn)品質(zhì)伴量巴 敖產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的笆生命線,從長期來捌看,市場營銷活動的成功都是建立在懊過硬的產(chǎn)品質(zhì)量上瓣。在房地產(chǎn)行業(yè)面疤臨洗牌、走向成熟岸之際,產(chǎn)品的品質(zhì)阿和與目標(biāo)顧客群體唉的契合度便更為重跋要。房子作為一個吧長
17、期的消費(fèi)品,產(chǎn)懊品質(zhì)量不僅包括房捌子本身的質(zhì)量,也壩包括后期的物業(yè)管骯理扮。靶 澳 按首先,就房子本身半而言,在確定明確稗的目標(biāo)群體的基礎(chǔ)阿之上,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)癌部管理,降低各個拌環(huán)節(jié)成本,才有可版能個客戶更大的讓敖利空間,也為營銷哀策略的應(yīng)用掃清障安礙。在保證質(zhì)量的板情況下嚴(yán)格控制成擺本是任何企業(yè)的基絆本方法和手段,而鞍在房地產(chǎn)市場形勢隘如此嚴(yán)峻的情況之按下,對目標(biāo)群體需班求的契合度更高,襖同樣的價位,更精扳細(xì)、便捷、性價比耙更高的產(chǎn)品才能在敗目前滯銷大潮中控礙制住降價幅度。在笆這樣的大形勢下,絆房企的品牌效應(yīng)可頒以有效地減少營銷隘推廣成本,為產(chǎn)品板本身的成本騰出空隘間,質(zhì)量更優(yōu),品唉牌效應(yīng)更大
18、,這是絆一個相輔相成的過稗程安。鞍 半 霸其次,就物業(yè)管理阿而言,在房地產(chǎn)行熬業(yè)逐步發(fā)展成熟走跋向健康的同時,自愛媒體時代也已經(jīng)到安來,口碑和關(guān)系營哀銷是強(qiáng)大而又獨(dú)立礙的,消費(fèi)者相信伙礙伴而不是權(quán)威,而骯社區(qū)本身就是由伙矮伴而組成,社區(qū)的爸服務(wù)主要還是由物奧業(yè)公司承擔(dān),因此哎,良好的物業(yè)服務(wù)懊本身就是社區(qū)的免礙費(fèi)營銷,前提是社俺區(qū)交流平臺的建立矮和運(yùn)營,這對于當(dāng)暗下的技術(shù)水平也非案難事?,F(xiàn)在已經(jīng)有伴成熟的社區(qū)以物業(yè)靶公司為中心,把提隘供增值服務(wù)為運(yùn)營般手段,進(jìn)行全方位唉的業(yè)主服務(wù),如訂絆票、保潔、代收快骯遞。甚至有房企的百物業(yè)公司通過移動版互聯(lián)網(wǎng)的手疤機(jī)熬AP扒P傲應(yīng)用和微信等工具昂建立起以物
19、業(yè)管理案方為中心的掌上社敗區(qū),建立社區(qū)化運(yùn)霸營體系,在實(shí)現(xiàn)第笆二次創(chuàng)收的同時拉佰近鄰里關(guān)系,提升罷物業(yè)管理方和社區(qū)岸的美譽(yù)度。這在口瓣碑和評價的獨(dú)立發(fā)唉聲者年代,媒體平疤臺通暢到酒香不怕跋巷子深的年代,成案熟社區(qū)的建立本身斑就是房企的名片和藹廣告,可以為房企扳的營銷提供很高的霸起點(diǎn),同時,這也愛是房地產(chǎn)市場走向白健康有序發(fā)展和社敖區(qū)發(fā)展的方向。扮(三)綠色營銷挨 暗 背隨著綠色環(huán)保意識辦逐漸加強(qiáng),人們越礙來越重視自己的生芭活質(zhì)量和居住環(huán)境叭。因此,人們在選班擇住房時,不僅要哀考慮交通、位置、壩價格等硬性條件,擺同時還要充分考慮翱小區(qū)的綠化環(huán)境、唉房屋的配套環(huán)境等凹。因此,綠色營銷佰應(yīng)當(dāng)是房地產(chǎn)
20、營銷伴商高度重視的一個俺方面。綠色營銷策昂略是指企業(yè)在市場叭細(xì)分、戰(zhàn)略制定與案市場選擇、促銷、把分銷、定價、產(chǎn)品傲生產(chǎn)過程中,注重邦社會整體利益和個啊人利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一扒,在此基礎(chǔ)上取得熬企業(yè)利益的一系列拜經(jīng)營活動。綠色營安銷策略代表了企業(yè)般生存與行為的未來扳方向,體現(xiàn)企業(yè)建癌立人類與大自然協(xié)稗調(diào)統(tǒng)一的機(jī)制、適耙應(yīng)購房者利益的愿昂望。扳(四)體驗(yàn)營銷翱 岸體驗(yàn)式營銷就是體吧驗(yàn)營銷方式,是指巴房地產(chǎn)企業(yè)以購房百者的思維出發(fā),在矮營銷的時候了解購邦房者的想法,并且胺在此基礎(chǔ)上制定營盎銷策略和模式。這種營銷方式是為購啊房者提供住房的體癌驗(yàn),是房產(chǎn)企業(yè)通白過創(chuàng)造機(jī)會,促使斑購房者在消費(fèi)過程埃中在感官、行
21、動、擺思考、情感、關(guān)聯(lián)阿五個方面有所感受八,主要目的就是讓氨購房者對房產(chǎn)留下案美好印象。但是,擺有的購房者注重物挨業(yè)管理和小區(qū)環(huán)境敗,有的購房者注重扒房產(chǎn)所在的地理位哎置,有的購房者看俺重房屋內(nèi)部空間,按他們的心理各不相八同。因此,對于體骯驗(yàn)營銷,以下幾個阿方面房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)傲充分注意:首先,百房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)能扮站在購房者的立場案上看待房產(chǎn),進(jìn)行巴充分的市場調(diào)研,扳并與潛在購房者進(jìn)藹行充分的溝通,以礙購房者的需求為出白發(fā)點(diǎn)來設(shè)計產(chǎn)品、半制訂營銷方案;其翱次,打造品牌,在芭體驗(yàn)式營銷的過程跋中,體驗(yàn)營銷工具俺和方法的多元化,昂能夠使客戶與客戶翱的互動以及企業(yè)與耙客戶的互動。氨(五)新媒體營銷俺 隨
22、著新媒體的強(qiáng)勢奧崛起,微信、微博胺、熬AP啊P等移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸稗滲透大眾生活,即版時信息、電子郵件擺、壩BB芭S熬、按SM安N班、網(wǎng)絡(luò)視頻、論壇胺、在線廣播、手機(jī)拌等方便在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境板下實(shí)現(xiàn)雙向溝通的捌新媒體,還有以博凹客、播客、微博為翱代表的自媒體形式傲的新媒體,改變了疤傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模凹式,對企業(yè)的整合哎營銷傳播產(chǎn)生了極叭大的影響骯。半 芭 稗這也為房地產(chǎn)企業(yè)拌運(yùn)般用斑“頒4R半”半營銷理論提高顧客敖忠誠度和粘合度提啊供了肥沃的土壤版。唉“背4佰R爸”捌理論基本上以關(guān)系伴營銷為核心設(shè)立,拌它闡述八了啊4骯個全新的營銷組合巴要素:關(guān)聯(lián)耙(霸Relatio哀n愛)、反背應(yīng)敖(Reactio氨n佰
23、)阿、關(guān)板系般(Relatio頒nship澳)案和回半報胺(Recipro矮cation拜)班。靶“芭4捌R癌”奧理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)和顧巴客在市場變化中建襖立長期互動的關(guān)系拌,以贏得長久和穩(wěn)巴定的市場。而新媒斑體時代的來臨便為吧快速的建立有效的愛客戶關(guān)系、管理客稗戶關(guān)系、捕捉客戶骯需求和作出調(diào)整提安供了關(guān)系迅速建立隘的技術(shù)基礎(chǔ)和顧客稗群體比較易于接受哎的方式。因此,靈背活高效的使用新媒敗體也是房企能否安佰然度過這次房地產(chǎn)笆行業(yè)洗牌和在下一搬個房地扒產(chǎn)邦1叭0八年中走在前面的必藹要技能。巴例阿 SOH柏O傲中國在這方面就做百的比較好斑,把SOH斑O班中國的自媒體不僅傲包括其官方賬號,矮潘石屹和張欣的個
24、礙人微博,甚至細(xì)分佰出潘石屹語錄哀、佰SOH疤O叭中國高管的微信朋般友圈等等,這些有盎影響的自媒體都在翱潛移默化地拔為頒SOH絆O邦中國的品牌營銷添疤彩芭。拔 岸 壩 伴房地產(chǎn)作為非標(biāo)準(zhǔn)板化產(chǎn)品,消費(fèi)者需靶要實(shí)際看房才能達(dá)埃成最終購買意向,胺在此之前如何吸引傲意向客戶到訪已成吧為各大房企施展渾盎身解數(shù)的必要動作笆,由此衍生出精準(zhǔn)般營銷,即通過精準(zhǔn)啊的定位目標(biāo)顧客群擺體和建立精準(zhǔn)營銷奧的網(wǎng)絡(luò)平臺、借助癌同質(zhì)性的媒體平臺矮、在目標(biāo)顧客群體爸網(wǎng)絡(luò)生活圈或?qū)嶋H挨生活圈中散布互動哎多媒體微樓書的二奧維碼,通過掃一掃矮實(shí)現(xiàn)實(shí)時與開發(fā)商哎微博互動、體驗(yàn)身白臨其境扒的昂72愛0跋度看房功能,有意挨向的顧客只需要在暗客戶端中搜索
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