2022年安保年終工作總結(jié)4篇

1、第 頁(yè)2022安保年終工作總結(jié)4篇安保年終工作總結(jié)4篇總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一工程或某些工作進(jìn)行回憶和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是我整理的安保年終工作總結(jié)4篇，歡送閱讀，希望大家能夠喜歡。安保年終工作總結(jié) 篇1在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司員工積極工作，盡職盡責(zé)，在平安工作上周密部署，精心組織，狠抓落實(shí)，到達(dá)降事故、保平安、保暢通的工作目標(biāo)，確保了我司平安工作有序開展，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)平安工作任務(wù)。我司全年行駛公里為XXXX公里，兩個(gè)事故頻率分別為XXX次/百萬(wàn)公里、XXX/百萬(wàn)公里，平安運(yùn)送旅客XXXX人/次，

2、發(fā)班XXX次。無(wú)站場(chǎng)、消防，治安事故，駕駛員總違法率控制在XX%以內(nèi)，無(wú)新聞媒體曝光不良行為?，F(xiàn)將我司20 xx年平安工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了平安責(zé)任年初規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，明確平安工作任務(wù)。今年年初，我們召開了平安管理工作會(huì)議，在全面總結(jié)去年平安管理工作的根底上，對(duì)今年的平安工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排，重新調(diào)整了平安領(lǐng)導(dǎo)小組，并將小組領(lǐng)導(dǎo)、成員及工作職責(zé)發(fā)文公布，明確平安監(jiān)管工作的重點(diǎn)。又與各站隊(duì)長(zhǎng)簽定了平安責(zé)任狀，明確了平安責(zé)任和平安任務(wù)，把平安責(zé)任通過(guò)責(zé)任狀的形式予以明確，使平安工作落實(shí)到每個(gè)部門、每輛車、每個(gè)人，確保站場(chǎng)和行車平安是公司平安工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二、認(rèn)真組織，抓好了節(jié)假日

3、客運(yùn)頂峰期運(yùn)輸平安工作“春運(yùn)、清明、“五一、“端午國(guó)慶節(jié)日期間客流量大，各站、隊(duì)精心部署，合理安排，確保了平安、生產(chǎn)兩不誤。1、車站方面：一是利用播送和電子顯示屏加強(qiáng)了節(jié)日平安知識(shí)宣傳。二是組織旅客排隊(duì)，了解各班線客源情況，合理安排了運(yùn)力，杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。三是加大力度進(jìn)行了三品檢查，做到逢包必檢，逢檢必嚴(yán)。四是加大了三不進(jìn)站、六不出站的管理力度，確保了車站內(nèi)的站場(chǎng)平安。五是檢測(cè)中心對(duì)所有營(yíng)運(yùn)的車輛進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，特別是車輛的平安部件，做到了平安不留死角。2、車隊(duì)方面：一是召開了司乘人員節(jié)日平安行車教育會(huì)，預(yù)防了道路行車事故發(fā)生。二是要大力加強(qiáng)了平安監(jiān)管力度，嚴(yán)查了無(wú)證駕駛、超速超載、疲勞

4、駕駛、酒后駕駛、帶病車輛運(yùn)行等違法違章行為，防止了行車平安事故的發(fā)生。三是車隊(duì)在節(jié)假日期間組織對(duì)車輛進(jìn)行了路檢路查，并教育駕駛員嚴(yán)禁超載、超員、超速，高速公路上下旅客，保持車距，謹(jǐn)慎駕駛。四是車輛運(yùn)行途中上客，司乘人員對(duì)行包進(jìn)行了三品檢查。3、各站隊(duì)加強(qiáng)了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班力度，安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運(yùn)輸安排，制定了運(yùn)輸方案，加強(qiáng)了對(duì)節(jié)假日期間的客流預(yù)測(cè)，制定和完善了應(yīng)急預(yù)案。召開了十次專題平安會(huì)議，做到了提前預(yù)防，及時(shí)響應(yīng)，科學(xué)組織，成功應(yīng)對(duì)了客源頂峰、惡劣天氣等復(fù)雜環(huán)境下的旅客運(yùn)輸工作。4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測(cè)及車輛的日常維護(hù)工作，做到準(zhǔn)確、細(xì)致，節(jié)假日工

5、作人員停止輪休，加班加點(diǎn)在崗位上，為全司車輛提供了有力保障。三、平安宣傳教育不走過(guò)場(chǎng)1、強(qiáng)化了平安意識(shí)，平安技能檢查個(gè)個(gè)過(guò)關(guān)，并對(duì)各站隊(duì)下達(dá)了平安硬性指標(biāo)違章、事故。X司共XX人參加安監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人及平安管理人員平安培訓(xùn)，并100%通過(guò)考核，獲得合格證。2、各車站候車室、走道等處累計(jì)懸掛橫幅XX副，粘帖平安標(biāo)語(yǔ)XX副，客司制作黑板報(bào)XX塊，在車窗粘帖平安宣傳標(biāo)語(yǔ)XXX多幅。3、安管人員每天對(duì)駕駛員進(jìn)行發(fā)車前平安教育，對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保人不疲、馬不乏，提供平安有效保障；信息專員利用短信平臺(tái)為廣闊駕駛員及時(shí)提供天氣預(yù)報(bào)和路況信息XX次。4、每年的四、五月是南方梅雨季節(jié)，以梅雨、暴雨、大霧天氣

6、為主，各車隊(duì)安管人員認(rèn)真組織駕駛員上了雨季行車平安課，并及時(shí)將天氣、路況信息反響給駕駛員，提前做好了車輛的調(diào)整工作。全司進(jìn)行了應(yīng)急避險(xiǎn)、事故分析、新平安生產(chǎn)法等教育學(xué)習(xí)。四、各車站源頭管理從未松懈各車站嚴(yán)格執(zhí)行了三不進(jìn)站，六不出站的規(guī)定，始終抓好源頭及全封閉管理，嚴(yán)把三品檢查關(guān)，安排了專職的檢查人員上崗，堅(jiān)決杜絕三品進(jìn)站，危險(xiǎn)品上車，三品檢查班共檢測(cè)行包XXXXXX件，查處危險(xiǎn)品XXXX件。7月份，XXX汽車站三品檢查班從一名旅客行李袋內(nèi)查出XXXX，成功消除了一起重大平安隱患，集團(tuán)對(duì)XXX站三品班重獎(jiǎng)XXX元，其中發(fā)現(xiàn)并查出危險(xiǎn)品的安檢員譚媛媛獎(jiǎng)勵(lì)1000元?；貓?chǎng)檢測(cè)中心共檢測(cè)車輛XXX臺(tái)次

7、安檢不合格的車輛堅(jiān)決不給報(bào)班營(yíng)運(yùn)。特別是對(duì)車輛的制動(dòng)，方向，輪胎等平安行車的關(guān)鍵部件及部位進(jìn)行嚴(yán)格的排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知車隊(duì)解決，為車輛提供有效的后勤保障。五、抓好消防治安保衛(wèi)工作，確保了站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施平安各車站每周進(jìn)行了消防檢查，檢查后，發(fā)現(xiàn)消防隱患XX處，更換應(yīng)急燈XX盞，更換應(yīng)急疏散牌X塊，滅火器灌粉XX次，更換XX塊禁止吸煙警示牌，修消防沙池XX處；對(duì)各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查；加強(qiáng)了日、夜值班，切實(shí)做好了防火、防盜、防破壞等平安預(yù)防措施，防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。六、持續(xù)推進(jìn)我司平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作經(jīng)過(guò)去年一年艱苦努力的創(chuàng)立，XX分公司、

8、XX分公司、XXX汽車客運(yùn)站、XXX汽車客運(yùn)站于去年12月份通過(guò)了交通部XX級(jí)考評(píng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，充分說(shuō)明我司在去年的平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中取得了優(yōu)異的成績(jī)。但是，今年我司平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。按照省廳于XX月XX日至X月XX日組織開展的平安標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員、考評(píng)員繼續(xù)教育培訓(xùn)要求，對(duì)照交通運(yùn)輸部考評(píng)細(xì)那么內(nèi)容創(chuàng)立文本資料，標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，20 xx年年底完成了平安生產(chǎn)績(jī)效考核考評(píng)，在落實(shí)平安工作中還存在諸多問(wèn)題與缺乏，XX正在進(jìn)一步穩(wěn)固和完善平安各項(xiàng)工作。七、認(rèn)真開展各項(xiàng)平安、競(jìng)賽活動(dòng)1、大力開展平安生產(chǎn)四大三基三年行動(dòng)按照省市四大三基三年行動(dòng)方案的部署安排和集團(tuán)公司平安部要求，在全司深入開展R

9、四大三基三年行動(dòng)：一是繼續(xù)深入開展打非治違和平安生產(chǎn)大檢查。以長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游包車、駐外點(diǎn)車輛、農(nóng)村班線車輛為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，治理糾正違規(guī)違章行為專項(xiàng)行動(dòng)，把打非治違列入常態(tài)化工作；二是開展了平安交通創(chuàng)立活動(dòng)，按照省交通運(yùn)輸廳的統(tǒng)一部署，有方案、分步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)R18；平安車站、平安車輛的創(chuàng)立活動(dòng)。確?；顒?dòng)取得實(shí)效。三是落實(shí)道路運(yùn)輸客運(yùn)站場(chǎng)三不進(jìn)站，六不出站責(zé)任，標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)平安生產(chǎn)行為，催促加大客運(yùn)站場(chǎng)平安管理投入，提升了客運(yùn)站場(chǎng)本質(zhì)平安水平。四是強(qiáng)化特殊時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)對(duì)象的平安監(jiān)控管理，切實(shí)做好了重點(diǎn)時(shí)段以及防汛、惡劣天氣條件下的平安生產(chǎn)工作，針對(duì)重點(diǎn)單位、

10、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員平安監(jiān)管，周密制定平安生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。2、深入開展五進(jìn)活動(dòng)一是加強(qiáng)全體安管人員的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高了平安管理水平，積極參加了上級(jí)主管部門組織開展的培訓(xùn)活動(dòng)。二是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)為駕駛員、站務(wù)員培訓(xùn)，按照集團(tuán)公司教育培訓(xùn)大綱要求，集團(tuán)公司站務(wù)員培訓(xùn)教材內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況組織開展了培訓(xùn)，并邀請(qǐng)了專家講座。三是加強(qiáng)了新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)和平安教育工作。四是開展平安知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)站場(chǎng)、進(jìn)車輛、進(jìn)家庭的五進(jìn)活動(dòng)。3、深入開展全國(guó)平安生產(chǎn)月活動(dòng)1各站、隊(duì)充分利用了當(dāng)前平安良好的氣氛，以強(qiáng)化平安根底，推動(dòng)平安開展為主題，堅(jiān)持三貼

11、近貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，三面向面向基層、面向企業(yè)、面向職工，對(duì)司乘人員和廣闊旅客全面開展平安教育工作。2X司XX人在XXXX參加了XX市平安生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，采取黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等形式，開展了內(nèi)容豐富的平安宣傳教育活動(dòng)，并收集了各類平安宣傳資料，推進(jìn)平安文化建設(shè)，營(yíng)造了平安氣氛。安保年終工作總結(jié) 篇2XX年年，我局公司的安保工作在市局公司業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，不斷解放思想，更新觀念，從人的不平安行為和物的不平安狀態(tài)兩方面，加大事故隱患排查整改力度，經(jīng)過(guò)全局公司干部職工的共同努力，平安生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn)，在省局公司春季平安生產(chǎn)大檢查中，受到好評(píng)，被市安監(jiān)局評(píng)為“平安生產(chǎn)示范企業(yè)。具體工

12、作中，我們始終堅(jiān)持了“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，努力營(yíng)造“平安開展，國(guó)泰民安的良好的平安氣氛，切實(shí)做到六個(gè)到位：一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位今年以來(lái)，局公司黨委始終把平安生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程，想在心里，抓在手上，實(shí)行“一崗雙責(zé)，各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起平安工作第一責(zé)任人的責(zé)任。局公司及時(shí)調(diào)整充實(shí)了平安工作委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)人任主任，其他負(fù)責(zé)人任副主任，各科室負(fù)責(zé)人任委員。局公司設(shè)保衛(wèi)科，配備專職平安員x人，營(yíng)銷科配備專職安保員x人，各基層煙站配備兼職平安員x人，真正做到了層層有人抓，級(jí)級(jí)有人管。切實(shí)做到平安管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“五同時(shí)，即同方案、同布置、同檢查、同總結(jié)

13、、同評(píng)比。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，工作深入扎實(shí)，使“平安第一，預(yù)防為主的方針深入人心，使平安生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山的觀念深入人心，全員平安意識(shí)不斷提高，為平安生產(chǎn)狀況好轉(zhuǎn)提供了思想保證和精神動(dòng)力。二、健全制度落實(shí)到位沒(méi)有平安就沒(méi)有xx煙草局公司的今天，平安管理工作認(rèn)識(shí)是前提，制度是保證。因此，我們始終把建立健全制度作為大事來(lái)抓。一是年初，我們就著手制定了?XX年年平安保衛(wèi)工作方案?、?平安管理工作細(xì)那么?、?XX年年平安風(fēng)險(xiǎn)抵押考核獎(jiǎng)懲方法?、簽訂了?XX年年平安工作目標(biāo)責(zé)任書?、?車輛駕駛平安責(zé)任書?、?摩托車駕駛?cè)藛T平安責(zé)任書?、?XX年年加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，深入開展“平安xx煙草建設(shè)責(zé)任書?，制定了

14、?平安單位建設(shè)實(shí)施方案?等一系列規(guī)章制度，從而使平安工作有章可循，有據(jù)可查。二是制定完善了全局公司各單位、各類人員平安管理?責(zé)任制?，使全局上下人人都明確平安生產(chǎn)工作責(zé)任，形成了全員抓平安的大格局。三是建立平安例會(huì)制度，每月召開一次平安生產(chǎn)工作例會(huì)，調(diào)度分析平安生產(chǎn)情況，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定防范措施，安排部署下步工作；四是落實(shí)應(yīng)急預(yù)案制度，按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。由于制度健全，責(zé)任到位，使平安工作逐步納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。三、教育培訓(xùn)到位針對(duì)年初制定的工作方案，我們利用多種教育形式及時(shí)組織全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了?中華人民共和國(guó)平安生產(chǎn)法?

15、、?中華人民共和國(guó)道路交通法?、?中華人民共和國(guó)消防法?山東省平安生產(chǎn)條例?及行業(yè)平安生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負(fù)責(zé)人、兼職平安員采取多種形式，利用業(yè)余時(shí)間對(duì)本單位人員進(jìn)行培訓(xùn)，并開展了平安知識(shí)競(jìng)賽考試。針對(duì)全局公司車輛多、駕駛員比擬分散，我們于x月份邀請(qǐng)交警大隊(duì)工作人員來(lái)我公司對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員平安意識(shí)，使“平安第一、預(yù)防為主和平安生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山的認(rèn)識(shí)深入人心，促進(jìn)了行業(yè)平安管理法制建設(shè)，為創(chuàng)立平安生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強(qiáng)有力的根底。四、加大力度檢查到位平安管理工作貴在領(lǐng)導(dǎo)重視，重在檢查督查，只有堅(jiān)持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常，切實(shí)

16、做到：警鐘常鳴，常抓不懈，嚴(yán)防死守，才能確保平安。隨著全國(guó)平安生產(chǎn)工作建設(shè)的不斷深入，我們與時(shí)俱進(jìn)，建立健全了平安檢查機(jī)制，不斷加大平安生產(chǎn)工作的檢查密度、力度，并做到了“四個(gè)結(jié)合，即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合；部門自查與局公司復(fù)查相結(jié)合；普查與抽查相結(jié)合；白天查與夜間查相結(jié)合。每月一大查，半月一小查，111月份共組織平安生產(chǎn)大檢查x次，下發(fā)檢查通報(bào)x次，夜間 抽查x次，我們對(duì)平安檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，跟蹤追究，嚴(yán)肅處理，及時(shí)提出整改意見，特別是在煙葉收購(gòu)期間。及時(shí)的、不定期的檢查、督查，強(qiáng)化了由應(yīng)付檢查向主動(dòng)自查的轉(zhuǎn)變，使各單位對(duì)平安管理工作的重視程度不斷提高，切實(shí)做到了“警鐘常鳴，常抓不懈。五、

17、舍得花錢投入到位在具體工作中，局公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，達(dá)成共識(shí)，特事特辦，舍得花錢買“平安。在去年對(duì)基層單位及職工家屬院電源線路進(jìn)行全面改造的根底上，我們又新購(gòu)進(jìn)局部干粉滅火器、消防帶等消防器材。對(duì)煙站消防用油及時(shí)補(bǔ)給，消防泵進(jìn)行普查及維修，做到了對(duì)消防器材誰(shuí)使用，誰(shuí)保養(yǎng)，誰(shuí)維修。同時(shí)對(duì)局部煙站院墻進(jìn)行加高，對(duì)兩處煙站墻內(nèi)墻外樹木進(jìn)行清理，并對(duì)三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設(shè)施進(jìn)行了監(jiān)測(cè)及維修，為全年平安無(wú)事故打下了堅(jiān)實(shí)根底。六、重點(diǎn)防范到位切實(shí)抓好“預(yù)防為主、防線前移，確保平安生產(chǎn)示范企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，把一切不平安因素消滅在萌芽狀態(tài)。工作中我們突出了“三個(gè)重點(diǎn)：防火，加倍警惕，常抓不懈，切實(shí)做

18、到“防患于未然，始終繃緊防火這根弦，堅(jiān)決杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。防盜搶。針對(duì)煙草系統(tǒng)點(diǎn)多面廣，現(xiàn)金、物資等數(shù)量大的特點(diǎn)，我們始終把防盜搶做為工作重點(diǎn)。各煙站首先把防盜搶列入平安管理工作重點(diǎn)，特別是收購(gòu)期間的貨款和垛位倉(cāng)儲(chǔ)都要引起足夠注意，緊抓不放，確保萬(wàn)無(wú)一失；為解決收購(gòu)資金支付存在的風(fēng)險(xiǎn)，我們與金融部門協(xié)作，由他們代支收購(gòu)資金，防止了現(xiàn)金支付風(fēng)險(xiǎn)。訪銷配送中心，始終把防盜搶做為大事來(lái)抓，從制度上、標(biāo)準(zhǔn)上、措施上確保萬(wàn)無(wú)一失。工作中，我們始終把防盜搶做為整個(gè)局公司安保工作的重中之重來(lái)抓，確保了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的平安。防交通事故。針對(duì)我局公司車輛多，業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn)，我們切實(shí)加強(qiáng)了道路交通平安管理。年初與駕駛

19、員簽訂了?車輛駕駛平安責(zé)任書?，突出抓好對(duì)駕駛員的平安教育和車輛維修，嚴(yán)格派車制度，堅(jiān)持駕駛員持證上崗，開展了“平安行駛百日賽活動(dòng)效果良好，對(duì)基層包線人員及客戶經(jīng)理、戶管員等摩托車駕駛?cè)藛T，納入重點(diǎn)管理，提出明確要求，嚴(yán)禁私自出車，嚴(yán)禁酒后駕車，開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認(rèn)真落實(shí)交通平安措施，防止各類交通事故發(fā)生?？傊衲暌詠?lái)，我們的平安生產(chǎn)工作自己與自己比，現(xiàn)在和過(guò)去比，有成績(jī)，有進(jìn)步，但離上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn)，與當(dāng)前平安生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)還很不適應(yīng)，還存在不少問(wèn)題：一是抓平安管理工作認(rèn)識(shí)上仍然不能適應(yīng)新的嚴(yán)峻形勢(shì)要求，存在觀念和做法相對(duì)滯后的問(wèn)題；二是局部消防器材設(shè)施老化、失修；

20、三是專職安保人員少、業(yè)務(wù)生，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求；四是局部煙站工作人員少，看護(hù)任務(wù)重，很難確保平安到位。我們決心在新的一年里，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)再提高，領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng)，措施再落實(shí)，確保全年平安管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，平安生產(chǎn)工作爭(zhēng)創(chuàng)全市第一。安保年終工作總結(jié) 篇320 xx年是公司突破開展的一年，9月份順利承接xx大廈，物業(yè)效勞區(qū)域增加近一倍，平安保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在正常開展xx大廈平安保衛(wèi)工作的根底上，積極參加名都大廈前期物業(yè)介入，配合開發(fā)公司做好xx大廈物業(yè)整改工作，為公司的開展盡職盡責(zé)。一、標(biāo)準(zhǔn)入職培訓(xùn)，提高保安效勞質(zhì)量安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年，xx大廈管理處安

21、保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)xx人次，大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)xx人次，新聘安保隊(duì)員xxx人、車輛協(xié)管員人，為了不降低安保效勞質(zhì)量，安保部根據(jù)公司?培訓(xùn)綱要?，認(rèn)真制定入職培方案，精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān)，部門經(jīng)理、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮xxx、xxx、xxx等小教員的作用，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如xxxx的xx名女實(shí)習(xí)生，擔(dān)憂自己不適合保安崗位工作，就組織她們到xxx、xx大廈參觀學(xué)習(xí)，和女安保隊(duì)員交談，了解她們的工作情況，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色，從而消除了害怕心里；xx大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和xx大廈的不一樣，操作程序也不同，就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來(lái)。由于

22、責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn)，新隊(duì)員入職培訓(xùn)到達(dá)預(yù)期效果。二、細(xì)化崗位職責(zé)，簽訂崗位責(zé)任書在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下，安保部重新梳理xx大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法，并交員工討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，簽訂?崗位目標(biāo)責(zé)任書?，使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé)，懂得不履行職責(zé)，違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲辦，今年共調(diào)整不稱職班長(zhǎng)1名，辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工，層層簽訂?目標(biāo)責(zé)任書?，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，有力保障xx大廈平安保衛(wèi)工作。三、強(qiáng)化車輛管理，努力增加收入自去年9月份?xx大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理方法?后，停車場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份，由于春節(jié)期同放松

23、管理，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場(chǎng)，交通秩序回潮。針對(duì)這一情況，安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干，配合物業(yè)管理員逐戶解釋?xx大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理方法?，取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時(shí)，組織全體安保隊(duì)員，學(xué)習(xí)“方法、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)那么。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)都方案周全，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。同時(shí)，為提高汽車泊位使用率，在不影響業(yè)主停車的前提下，積極收取汽車臨停費(fèi)。截止12月15日，汽車臨停費(fèi)收入元，停車場(chǎng)泊位費(fèi)收入xxxx元，停車庫(kù)泊位費(fèi)收入xxxx元，超額完成指標(biāo)xxxx元。四、強(qiáng)化平安管理，創(chuàng)立平安、文明大廈xx大廈管理處編制xx人，負(fù)責(zé)主樓和裙樓的平安。僅后大院就需xx

24、個(gè)固定崗任，只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位，巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾，安保部根據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際，把工作重點(diǎn)放在裙樓，依靠業(yè)主的力量共同做好平安工作。為了減少管理環(huán)節(jié)，變間接管理xxxx店、xxxx大賣場(chǎng)為直接管理，請(qǐng)兩店正式聘任平安負(fù)責(zé)人，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年，安保部牽頭，召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室，召開平安專題會(huì)議4次，組織檢查、互查12次，專項(xiàng)檢查3次，開具內(nèi)部平安隱患整改通知書8份，并到達(dá)整改要求；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95；義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌，消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí)。通過(guò)有效的訓(xùn)練，提高市場(chǎng)整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件，順利通過(guò)

25、“社會(huì)治安平安達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評(píng)定。五、承接xx大廈，不斷探素管理經(jīng)驗(yàn)今年6月10日，安保部xx人先行介入xx大廈前期物業(yè)效勞工作，在此期間，主要協(xié)助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，配合接待局部業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份，配合公司承接xx大廈工程，xx大廈工程的承接，標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了突破性的開展，安保部全體同仁以此為契機(jī)，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，投入到緊張而有序的工作中去，具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100，物業(yè)整改合格率約80，管道煤氣除三層小局部外全部開通，有線電視可開戶率100，裝

26、修審批率98.9。9月份，氣候炎熱，工作量又大，平安保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工，放棄休息天，加班加點(diǎn)，全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí)，在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，剖析典型案件，組織員工學(xué)習(xí)、討論，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高效勞質(zhì)量。如x號(hào)樓xxxx室業(yè)主自行車喪失，向安保隊(duì)員報(bào)失后，接待不周、處置不當(dāng)，又沒(méi)有及時(shí)及業(yè)主溝通，導(dǎo)致業(yè)主意見很大，后來(lái)部門經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門溝通，業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的缺乏，全體隊(duì)員很受啟發(fā)。六、20 xx年工作思路1、繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全面提升效勞質(zhì)量。今年9至12月份，90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修，在此期間，業(yè)主

27、接觸較多的是安保隊(duì)員，大局部業(yè)主通過(guò)安保隊(duì)員報(bào)修、投訴，由于首問(wèn)負(fù)責(zé)制沒(méi)有全面落實(shí)，局部業(yè)主的報(bào)修和投訴沒(méi)有及時(shí)處置，形響了公司的信譽(yù)。因此繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制勢(shì)在必行。首先，監(jiān)控崗位作為業(yè)主報(bào)修、投訴的窗口，必須挑選優(yōu)秀員工上崗，標(biāo)準(zhǔn)工作程序；其次，給合安保隊(duì)員班次的待殊性，將安保部所接報(bào)修、報(bào)訴當(dāng)日歸口到物管員崗位，由物管員擔(dān)負(fù)首問(wèn)負(fù)責(zé)的責(zé)任。2、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，創(chuàng)立和諧、溫馨家園。今年9至12月份，業(yè)主裝修90戶，除裝修審核崗位上的員工，熟悉業(yè)主和使用人的根本情況，其余崗位員工缺乏對(duì)業(yè)主和使用人的了解，對(duì)業(yè)主和使用人少了招呼聲、問(wèn)候聲，局部業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高，我們同樣感覺(jué)

28、到這一點(diǎn)。中園是禮儀之邦，加之物業(yè)公司的效勞性質(zhì)，要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通。要效勞好業(yè)主，首先要了解業(yè)主。春節(jié)過(guò)后，大局部業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修，在裝修期間，會(huì)有很多和業(yè)主接觸的時(shí)機(jī)，業(yè)主也需要我們的幫助和效勞，要充分把握時(shí)機(jī)，對(duì)業(yè)主加深了解。這樣，員工遇到業(yè)主上班或下班等，方便招呼和問(wèn)候，迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。3、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)，保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。打破班長(zhǎng)終身制，每半年述職一次，班長(zhǎng)工作是否稱職，由隊(duì)員說(shuō)了算。為了增加班長(zhǎng)評(píng)議的透明度，班長(zhǎng)半年內(nèi)每個(gè)班工作兩個(gè)月，讓每個(gè)隊(duì)員都了解每個(gè)班長(zhǎng)的工作，使得班長(zhǎng)評(píng)議更加公開、公平，一個(gè)班長(zhǎng)的述職報(bào)告在本班不能通過(guò)，就由該班重新推舉班長(zhǎng)后，報(bào)總經(jīng)理室審批。4、標(biāo)準(zhǔn)員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足?培訓(xùn)綱要?，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案，認(rèn)真制定年度培訓(xùn)方案，精心組織培訓(xùn)。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度化的手段，提高業(yè)務(wù)技能，以到達(dá)更好地為業(yè)主提供效勞的目的。5、做好平安保衛(wèi)工作，是安保部的主要工作職責(zé)。平安就是效益，安保部作為平安職能部門，要圍繞平安做文章，每項(xiàng)工作都必須扎扎實(shí)實(shí)。銀河大廈改造，要嚴(yán)格建筑裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù)，加強(qiáng)裝修現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)消防平安隱患，結(jié)合改造裝修，安排電氣設(shè)備、電氣線路檢測(cè)，防患于未然