工業(yè)工程和技術(shù)創(chuàng)新

1、工業(yè)工程和技術(shù)創(chuàng)新作者/ 來源：家馳 張岐山 黃國加入 時間： 2005-10-18 12:27:13 點擊數(shù)： 175【摘要】對工業(yè)工程要再認(rèn)識 ; 工業(yè)工程促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的論據(jù) ; 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對科技興國、技術(shù)創(chuàng)新的重視 ; 技術(shù)創(chuàng)新的重要 作用?！娟P(guān)鍵詞】工業(yè)工程 技術(shù)創(chuàng)新 創(chuàng)造工程1對工業(yè)工程要再認(rèn)識1.1工業(yè)工程(也稱IE)就是管理工程，主要是研究工業(yè)企業(yè)組織有效生產(chǎn) ，不斷提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的科學(xué)。工業(yè)工程不僅用于機械工業(yè)部門 , 也廣泛應(yīng)用于航天、公用事業(yè)、銀行、醫(yī)院和教育等方面。1.2美國工業(yè)工程師學(xué)會在1955年定義：工業(yè)工程是關(guān)于人員、物料和設(shè)備等整體系統(tǒng)的設(shè)計、改良與裝

2、置的一門科學(xué)。它利用數(shù)學(xué)的、自然科學(xué)與社會科學(xué)的特殊知識和技巧 ， 并且應(yīng)用工程分析及工程設(shè)計的原理和方法 ， 對于上述系統(tǒng)所可能得到 的績效，予以規(guī)定、預(yù)測和評估。根據(jù)臺灣徐鐘霖教授、日本澤田教授和美國工程師學(xué)會等資料已將原定義略加修改。將原文“men”改為“ people” ，并在“設(shè)備”之后，增加了 “能源”二字；日人澤田教授呼吁又增加信息 (Informatio n) 項。臺灣大學(xué)前工學(xué)院院長高祀瑾等人認(rèn)為工業(yè)工程是一門綜合性的、多元化的、富有改革創(chuàng)新性的(Innovative)、科際的(Interdisciplinary)工程科學(xué)。近20年以來，國際上工業(yè)工程的開發(fā)，收效甚佳，在美國

3、工業(yè)工程已是工程界十大支柱學(xué)科之一。1.3日本科技聯(lián)有關(guān)的工業(yè)工程研究會編工業(yè)工程初級教程對IE定義 ：“工業(yè)工程是一門通過對人、原材料、機器設(shè)備 組成的系統(tǒng)的設(shè)計和改進(jìn) ，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)” 。日本認(rèn)為工業(yè)工程是管理技術(shù)的三大支柱之一。1.4工業(yè)工程指把工業(yè)專業(yè)知識和系統(tǒng)工程有機地結(jié)合起來，去研究如何使生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力更高和更有效運行的系統(tǒng) ，以實現(xiàn)提高生產(chǎn)率為目標(biāo)，為管理提供科學(xué)依據(jù)。IE起源美國泰羅的科學(xué)管理，其學(xué)科特點是強調(diào)系統(tǒng)觀念與工程意識 ，側(cè)重于從 技術(shù)角度去研究的解決生產(chǎn)過程中的合理化效率、效益問題 ， 使管理與技術(shù)密切結(jié)合。1.5工業(yè)工程的任務(wù)和目標(biāo)是研究將人

4、員、物料、設(shè)備、能源、信息等要素進(jìn)行有效合理的組合與配置，并不斷改善 ，實現(xiàn)更有效地運行為管理活動提供技術(shù)上的支持與保證 ，其目的是達(dá)到系統(tǒng)效益與生產(chǎn)率的實現(xiàn)與提高。1.6管理工程也是工業(yè)工程，是對有關(guān)人員、物料、設(shè)備、能源、信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)和實施的一門學(xué)科。 它利用數(shù)學(xué)、 物理和社會科學(xué)的專門知識與技能 ，并且應(yīng)用工程分析和設(shè)計的原理與方法 ，對上述系統(tǒng)可能獲得的成果予以闡述、 預(yù)測和評估 ， 在書中回答“什么是管理工程？”管理工程一直偏重改進(jìn)已經(jīng)設(shè)計好的或評估了的系統(tǒng)， 如果那是個別人的任務(wù) ，管理工程師就設(shè)法使他提高工作效率 ， 讓工作更加輕便 ， 產(chǎn)出更多 ， 資源與

5、人力投入更少。2工業(yè)工程要不斷改善、改進(jìn)、創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新工程學(xué)的論據(jù)2.1日本對工業(yè)工程的定義為：“所謂IE ，即為提高工作效率、分析工序、作業(yè)動作的做法，并進(jìn)行改進(jìn)，以消除一切不合理的、不穩(wěn)定的、無效率的活動”。2.2中國高校工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) ： “本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的知識、素質(zhì)和能力， 能在工商企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、評價和創(chuàng)新工作的高級專門人才?！闭f明創(chuàng)新是工業(yè)工程人員的四大功能之2. 3美國管理家泰羅，對方法研究頗為注重。有三句名言：“任何工作都可尋找出來一個良好的方法”和“一項公平的生產(chǎn)量” （AFairdayswork）。然后可“

6、給一個公平的報酬” （AFairdayspay ）。其中包含有不斷改進(jìn)、 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵。2.4聯(lián)合國國際勞工局工作研究一書。工作研究是一個涉及技術(shù)，尤其是方法研究和工作衡量的活動總稱。用這個技術(shù)來考查人在任何情況下的工作 ， 用這個技術(shù)使我們系統(tǒng)地調(diào)查所考察的效率與經(jīng)濟的因素 ， 以便求得改進(jìn)。2.5臺灣工作研究（workstudy）。系由泰羅（18561915）時間研究與吉爾布雷斯夫婦（1 8 6 8 1 9 2 4 ）的動作研究合流而成的技術(shù)，這也是工業(yè)工程的基礎(chǔ)技術(shù)。工作研究是要求最經(jīng)濟、最有效率的工作方法。從方法、設(shè)備、工具和材料四者入手。 以達(dá)到“最佳的方法、 最好的動作和最大效率

7、的技術(shù)” ，而達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)化和訂定工作標(biāo)準(zhǔn)的時間。 在1 8 9 8年泰羅進(jìn)入伯斯利恒鋼鐵廠研究工人鏟煤屑、礦砂情況，經(jīng)過三年半后，原來須用4 0 0至6 0 0人的工作 ，泰羅僅用14 0人即可完成，而且鏟煤鐵的成本，每噸由7分8分降至了3分到4分。2. 6日本津村豐治作業(yè)管理一書。有作業(yè)簡化計劃的11條原理，其中，用5WIH （五個為什么，一個怎么辦）辦法，就 能夠進(jìn)行改進(jìn)；無論什么工作，必須提供均等改進(jìn)機會；其他工作的經(jīng)驗，對改進(jìn)目前工作有益；11通過各種分析方法， 會給發(fā)明的才能應(yīng)用于實踐開辟道路。2. 7創(chuàng)新和企業(yè)家精神 一書。第11章創(chuàng)新的原則，其五要是:有目的有步驟的創(chuàng)新從分析機

8、會開始；創(chuàng)新既是理性認(rèn) 識，又是感性認(rèn)識；一項創(chuàng)新要有效，必須簡單明確；有效的創(chuàng)新，開始時規(guī)模都不大；成功的創(chuàng)新要以建立領(lǐng)先地位為目 標(biāo)。其三不要是 : 開始時不要考慮精巧漂亮 ； 不要零打碎敲分散力量 ； 不要想為將來搞創(chuàng)新要立足目前。2.8戰(zhàn)略創(chuàng)新屬經(jīng)營管理前沿座標(biāo)叢書，探討工業(yè)工程（IE）與企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新：全面質(zhì)量管理（TQM ）與企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新；價值工程（VE）與企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新 ；其探討結(jié)果則認(rèn)為IE、TQM、VE三項基礎(chǔ)工程是管理技術(shù)創(chuàng)新的工 程學(xué)。2.9現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理。美國現(xiàn)代企業(yè)管理的顯著特點 ，廣泛應(yīng)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段 ，如: 工業(yè)工程、運籌學(xué)、系 統(tǒng)分析、工效

9、學(xué)等管理方法已經(jīng)得到推廣應(yīng)用 ， 在大公司中應(yīng)用尤其普遍。在200多家大公司調(diào)查中 ， 應(yīng)用決策模擬的方法占 總數(shù)86 %。應(yīng)用線性規(guī)劃的占70 %，美國計算機數(shù)量和質(zhì)量均居于世界首位。2.10工業(yè)工程手冊。在管理學(xué)家馬洪的序言中提出 :經(jīng)濟全球化和社會化是21世紀(jì)經(jīng)濟生活的顯著特點。進(jìn)一步提高 勞動生產(chǎn)率、 產(chǎn)品質(zhì)量、 降低成本、 保證時間是現(xiàn)實中最關(guān)注的重要問題 ， 改善與創(chuàng)新是現(xiàn)代工業(yè)工程最本質(zhì)的功能和永恒的主 題。在總論中 ， 工業(yè)工程是基本方法 : 除系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計法外 ， 就是創(chuàng)造性技術(shù)。創(chuàng)新是工業(yè)工程的本質(zhì)功能 ， 工業(yè)工程需要 高度的創(chuàng)造性。 隨著發(fā)明學(xué)、 創(chuàng)造工程、 系統(tǒng)

10、工程和管理科學(xué)的發(fā)展 ， 人們已先后提出了一百多種創(chuàng)造技術(shù)和方法。 其中1個不 忘（不忘動作經(jīng)濟原則） ； 4大原則（取消、合并、重排、簡化） ； 5個方面（操作、運輸、貯存、檢驗、等待） ； 6大提問技術(shù) （目的、方法、人物、時間、地點、原因）。這都是改進(jìn)與創(chuàng)新工作必不可少的關(guān)鍵。2.1 1在系統(tǒng)、效益、戰(zhàn)略一書中 ，關(guān)于IE的四大功能中對創(chuàng)新內(nèi)容的解釋：有產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方法改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的激勵與組織、新產(chǎn)品和新技術(shù)的工程開發(fā)等。我們所閱讀的國內(nèi)外百本工業(yè)工程 ，管理工程、工作研究書籍，9 3濃上書籍（直接間接地理論和實踐）都說IE是不斷改善、 改進(jìn)、創(chuàng)新、

11、技術(shù)創(chuàng)新的工程學(xué)。因而IE等于技術(shù)創(chuàng)新。3國內(nèi)外有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的談話和有關(guān)創(chuàng)新、創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新等名詞解釋3.1國內(nèi)外有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的講話（1）中國主席江澤民指出 ： 創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂 ， 是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。當(dāng)今世界 ， 科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn) ， 知識經(jīng)濟 已見端倪 ， 國力競爭日趨激烈。中國總理朱镕基指出：立國以教育為本，教育以知識為體，知識又怎么會貶值？根據(jù)世界科技發(fā)展趨勢和我國國情，科技發(fā)展要堅持有目標(biāo)、突出重點、集中力量勇于創(chuàng)新,尊重知識、尊重人才 ,創(chuàng)造人盡其才、人才輩出的環(huán)境。美國總統(tǒng)克林頓指出：科技、創(chuàng)新是否給他們帶來了財富呢？在美國 ，憑借一技之長、一項技術(shù)創(chuàng)

12、造、發(fā)明，可以讓一位創(chuàng) 業(yè)者搖身一變而成為百萬、千萬富翁。英國首相布萊爾說：什么才能振興英國？要推行知識革命、腦力革命、技術(shù)革命、信息革命。英國的技術(shù)革命、高技術(shù)行業(yè)， 早已落后于法國、日本 ， 更別說是美國。法國總統(tǒng)希拉克說：知識讓法蘭西浪漫，經(jīng)濟讓法蘭西富足。俄羅斯總統(tǒng)葉利欽指出：我國在電腦、電信和計算機產(chǎn)業(yè)等與西方發(fā)達(dá)國家有相當(dāng)大的差距，以計算機居民占有量為例，美國每千人為3 18臺，俄羅斯僅為11臺，相差近2 8倍。1 9 9 5年提出了依靠高科技振興俄羅斯的經(jīng)濟觀。日本首相小淵惠三說：日本強盛，知識為重，知識就是日本的靈魂。韓國總統(tǒng)金大中受命于危難之中 ，欲重振“亞洲四小龍”之首的雄

13、風(fēng)。韓國金融危機的打擊是巨大的 ，同時也清楚反映出 了韓國與先進(jìn)國家現(xiàn)存的差距。主要是沒有注重發(fā)展科技事業(yè) ，大力培養(yǎng)自己的科技和管理人才。32有關(guān)創(chuàng)新、創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新等名詞解釋創(chuàng)新美國管理學(xué)家彼得、德魯克的解釋為 ：創(chuàng)新是企業(yè)家的具體工具 ，也就是他們借以利用變化作為開創(chuàng)一種新的 實業(yè)、一項新的服務(wù)的機會的手段?？梢哉f創(chuàng)新是一門學(xué)科 ， 可以供人們?nèi)W(xué)習(xí) ， 讓人們?nèi)嵺`。企業(yè)家們需要有意識地尋找創(chuàng) 新的源泉 ， 去尋找表明存在進(jìn)行成功創(chuàng)新機會的情況變化及其征兆。他們還需要懂得進(jìn)行成功的創(chuàng)新原則并加以運用。創(chuàng)新與創(chuàng)造等同含義。創(chuàng)新的解釋為拋開舊的，創(chuàng)造新的 ;創(chuàng)造的解釋為想出新方法 ，建立新

14、理論 ，做出新的成績或東西。按照英文則不相同：創(chuàng)造為“ Create ”或“ Creation”，創(chuàng)新則為“ innovate ”或“ innovation”。國際上對創(chuàng)新的定義：形形色色多達(dá)4 0多種。比較一致的看法，創(chuàng)新是新設(shè)想或新概念。技術(shù)創(chuàng)新：按照1999年8月20日 中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定 對技術(shù)創(chuàng)新的解釋為 ：是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、 新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式 ，提高產(chǎn)品質(zhì)量 ，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品 ， 提供新的服務(wù) ， 占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體 ， 技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。按照國際

15、上共識認(rèn)同的理解 ： 技術(shù)創(chuàng)新是指以市場為導(dǎo)向 ， 以提高競爭力為目標(biāo) ， 以新產(chǎn)品或新工藝和產(chǎn)生經(jīng)過技術(shù)的工程化、 商業(yè)化生產(chǎn) 的市場整個過程一系列活動的總和。它不只是關(guān)注技術(shù)的創(chuàng)造性和技術(shù)水平的進(jìn)步， 更關(guān)注技術(shù)在經(jīng)濟活動中的應(yīng)用 ， 特別是在市場中取得成功 ，是一個典型的融科技與經(jīng)濟為一體的系統(tǒng)概念。技術(shù)創(chuàng)新有三個鮮明的特點：一是市場實現(xiàn)程度和獲得經(jīng)濟利益是檢驗創(chuàng)新與否成功的最終標(biāo)準(zhǔn) ;二是強調(diào)從頭到尾是一個系統(tǒng)工程 ; 三是強調(diào)企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體。技術(shù)創(chuàng)新能力的建設(shè) 主要包括 ： 創(chuàng)新決策能力、研究開發(fā)能力、創(chuàng)造發(fā)明能力、工程化能力、生產(chǎn)創(chuàng)造能力、市場營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力和資源配

16、置能力等。技術(shù)創(chuàng)新的特點 ：創(chuàng)新收益的能力非獨占性 ;創(chuàng)新的不確定性 ，包括研究開發(fā)、試驗生產(chǎn)和市場 ;創(chuàng)新的市場性和創(chuàng)新 的系統(tǒng)性。創(chuàng)造工程 ： 指研究發(fā)明創(chuàng)造原理、發(fā)明創(chuàng)造技法和發(fā)明創(chuàng)造原則的科學(xué)。作為創(chuàng)造學(xué)的一個主要分支， 它以創(chuàng)造原理和創(chuàng)造技法為主體 ， 結(jié)合科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟社會領(lǐng)域內(nèi)的典型創(chuàng)造性活動進(jìn)行應(yīng)用性研究。 直接探索各種創(chuàng)造活動的內(nèi)在規(guī)律和基本模 式， 是創(chuàng)造學(xué)最有實用性的組成部分 ， 因而稱它為“應(yīng)用創(chuàng)造學(xué)”。所謂工程 ， 就是人們運用思維武器 ， 將某學(xué)科領(lǐng)域中的科學(xué)原 理、技術(shù)方法、管理手段和生產(chǎn)資料等應(yīng)用于探索或改造客觀事物， 從而形成各種事物集合的總稱。創(chuàng)新是什么？美

17、籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特在其名著經(jīng)濟發(fā)展理論一書中， 對創(chuàng)新的定義 ： 企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合。創(chuàng)新是對現(xiàn)存各種系統(tǒng)的改進(jìn)和提出嶄新的、富有創(chuàng)造性和建設(shè)性的活動。技術(shù)創(chuàng)新通常是指新的技術(shù)在生產(chǎn)等領(lǐng)域里的 成功應(yīng)用。包括對現(xiàn)有技術(shù)要素進(jìn)行重新組合而形成新的生產(chǎn)能力的活動。全面的講，技術(shù)創(chuàng)新是一個過程的概念 ，既包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究形成過程 ，也包括新發(fā)明的應(yīng)用和實施過程 ，還應(yīng)包括新技術(shù)的商品化、 產(chǎn)業(yè)化的擴散過程 ，也就是新技術(shù)成果 商業(yè)化的全過程。 技術(shù)創(chuàng)新的特征 :創(chuàng)造性;累積性 ;效益性;風(fēng)險性;擴散性。技術(shù)創(chuàng)新的類型 :產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新 ;漸進(jìn)型創(chuàng)新 與突破型創(chuàng)新 ; 資本節(jié)約

18、型技術(shù)創(chuàng)新和勞動節(jié)約型技術(shù)創(chuàng)新 ; 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。 技術(shù)創(chuàng)新的形式 : 首次創(chuàng)新與二次創(chuàng) 新 ; 自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新。4技術(shù)創(chuàng)新的緊迫性和必要性4.1中國是第四輪的后進(jìn)國追趕先進(jìn)國。我國著名專家胡鞍鋼說：“從現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展史看，世界先后有三次后進(jìn)國追趕先進(jìn)國的成功范例。第一次美國花4 3年時間追上英國，第二次日本用4 0年時間追上美國 ；第三次是亞洲四小龍花3 0年時間追趕西歐國家?！敝袊且粋€典型工業(yè)化后來者。中國是第四次后進(jìn)國追趕先進(jìn)國，1 9 7 8年中國GDP占世界GDP總量的5%,1 9 9 5年上升為1 0.9 %, 2 0 0 0年將達(dá)到12.5 %根據(jù)1999年8月

19、25日人民日報刊登 ：國內(nèi)生產(chǎn)總值可比 價格增長4 3倍，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值增加13倍，財政收入增加123倍，世界工業(yè)國家經(jīng)濟增長率（中國輝煌5 0年）達(dá)9. 8 %, 比2 4個國家和地區(qū)平均3.3 %高出6.5 %勺水平，從個人收入來看年增長6 %左右。4.2技術(shù)創(chuàng)新是緊迫的任務(wù)。 河北省省長鈕茂生在唐山說 ：“當(dāng)今 ，國際競爭的核心是知識創(chuàng)新 ，技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化” 。 中國科技部部長朱麗蘭說 ： “技術(shù)創(chuàng)新不是純粹的科技概念 ， 也不是一般意義上的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和發(fā)明 ， 而是一種新的經(jīng)濟發(fā)展觀。 通 過技術(shù)創(chuàng)新 ， 把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)競爭力 ， 轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€國民經(jīng)濟的競爭力 ， 是一項

20、攸關(guān)全局的戰(zhàn)略舉措。 科技對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn) 率80年代是30 %，現(xiàn)在是40 %，提高10個百分點 ， 1997年全國高新技術(shù)產(chǎn)值為6417. 7億元”。 中國國家主席江澤 民在全國技術(shù)創(chuàng)新大會上強調(diào)指出 ：“我們既要充分估量新的科技革命帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn) ，更要珍惜它帶來的難得機遇。我們要抓 住機遇，掌握科技發(fā)展主動權(quán)。走出一條具有中國特色的技術(shù)創(chuàng)新的路子 ，在更高水平上 ，實現(xiàn)技術(shù)水平的跨越” 。發(fā)達(dá)國家 ， 美國、日本、歐共體對技術(shù)創(chuàng)新非常重視。芬蘭的技術(shù)創(chuàng)新奇跡 ， 也令人刮目相看。其研究開發(fā)經(jīng)費在生產(chǎn)總值中的 比例為3. 01 %，居世界第一。 1998年8月調(diào)查結(jié)果 ： 全國移動電話人均擁有率58 %，因特網(wǎng)服務(wù)器上網(wǎng)率15 %，均居世界 第一。另一創(chuàng)新崛起的是以色列 ， 形成在電子、通訊、計算機軟件、生物技術(shù)、藥品和化學(xué)制品、醫(yī)