企業(yè)管理者心理壓力調(diào)適共89頁課件

1、企業(yè)管理者心理壓力調(diào)適 今天的話題現(xiàn)代人的心理狀況 客觀環(huán)境給我們帶來的困擾 心理壓力調(diào)適 生活中的調(diào)適方法 一組觸目驚心的數(shù)據(jù)全球有10億人受到不同程度的心理疾病的困擾。抑郁是世界第四大花費(fèi)高昂、讓人虛弱的疾病，2020年將上升為世界第二。 世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì) 2014年 World Health Organization 中國約有3900萬人患有不同程度的抑郁癥。 平均每100個(gè)中國人中，至少有3個(gè)人需要接受心理咨詢與治療。 世界衛(wèi)生組織中國人力資源開發(fā)網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):有25.04%的被調(diào)查者存在心理健康問題,其中女性27.45%, 男性22.08%。90年代出生的31.7%，80年代出生的29

2、.9%,70年代出生的25.4%,60年代以前出生的22.7%。 現(xiàn)代人有七成多是亞健康。多數(shù)中青年長期“五不一干”不看病、不檢查、不休假、不療養(yǎng)、睡不足、帶病干。 黑點(diǎn)多還是白點(diǎn)多如果看到波濤洶涌，那么請(qǐng)立刻放下工作休長假如果看到微波蕩漾，請(qǐng)請(qǐng)假休息幾日如果看到很多顆杏仁，請(qǐng)繼續(xù)為人民服務(wù)。壓力源 潛在壓力兩個(gè)條件活動(dòng)結(jié)果是很重要的活動(dòng)結(jié)果是不確定的能否抓住機(jī)會(huì)能否克服限制因素能否避免損失客觀環(huán)境給我們帶來的困擾 從社會(huì)角度 從組織角度 從個(gè)人角度 社會(huì)角度撲朔迷離的經(jīng)濟(jì)大勢 脫虛向?qū)嵗洗箅y：國企改革 林張之爭 （政企的邊界何在）社會(huì)輿論 高懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍基欽周期（周而復(fù)始的運(yùn)動(dòng)軌

3、跡）房地產(chǎn)銷售上升房地產(chǎn)價(jià)格/房地產(chǎn)投資上升整體經(jīng)濟(jì)上升，通脹上升貨幣政策緊縮預(yù)期貨幣和信貸下降整體經(jīng)濟(jì)下降，通脹下降貨幣政策放松預(yù)期貨幣和信貸總量上升房地產(chǎn)銷售上升所謂的經(jīng)濟(jì)回暖不過是價(jià)格回暖而非數(shù)量上升利潤大增=企業(yè)愿意投資2019制造業(yè)投資增速8.1%，利潤增速3.5%2019制造業(yè)投資增速4.2%，利潤增速12.2%2019.8制造業(yè)投資增速4.8%，利潤增速17.6%制造業(yè)投資擴(kuò)張前提（終端需求擴(kuò)張）現(xiàn)有產(chǎn)能不夠用企業(yè)主預(yù)期需求可持續(xù)較長時(shí)間，投資擴(kuò)張后有利可圖社會(huì)角度撲朔迷離的經(jīng)濟(jì)大勢 脫虛向?qū)嵗洗箅y：國企改革 林張之爭 （政企的邊界何在）社會(huì)輿論 高懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍林張之

4、爭國企的出路是否是民營化產(chǎn)業(yè)政策要不要實(shí)質(zhì)：政府在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該扮演的角色以及發(fā)揮的作用關(guān)于改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的若干意見想要解決的問題：現(xiàn)行國有資產(chǎn)管理體制中政企不分、政資不分問題依然存在，國有資產(chǎn)監(jiān)管還存在越位、缺位、錯(cuò)位現(xiàn)象；國有資產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制不健全，國有資產(chǎn)流失、違紀(jì)違法問題在一些領(lǐng)域和企業(yè)比較突出；國有經(jīng)濟(jì)布局結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化，國有資本配置效率不高等問題亟待解決關(guān)于改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的若干意見正確處理好政府與市場的關(guān)系，以管資本為主加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管，真正確立國有企業(yè)的市場主體地位堅(jiān)持政府公共管理職能與國有資產(chǎn)出資人職能分開，確保國有企業(yè)依法自主經(jīng)營，科學(xué)界定國有資產(chǎn)出資

5、人監(jiān)管的邊界，以管資本為主，不干預(yù)企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)。界定國有資本投資、運(yùn)營公司與所出資企業(yè)關(guān)系，對(duì)所出資企業(yè)依法行使股東權(quán)，以出資額為限承擔(dān)有限責(zé)任妥善解決歷史遺留問題，建立政府和國有企業(yè)合理分擔(dān)成本的機(jī)制安徽省委省政府關(guān)于深化國資國企改革的實(shí)施意見分類推進(jìn)改革，充分發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用積極穩(wěn)妥發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，提高國有資本配置和運(yùn)行效率完善現(xiàn)代企業(yè)制度，打造獨(dú)立的市場主體完善國有資產(chǎn)管理體制，實(shí)現(xiàn)向以管資本為主的深刻轉(zhuǎn)變切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督，防止國有資產(chǎn)流失，重點(diǎn)是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、出資人監(jiān)督、專項(xiàng)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督以及責(zé)任追究加強(qiáng)和改進(jìn)黨對(duì)國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)解決企業(yè)歷史遺留問題關(guān)于2019年深化經(jīng)濟(jì)體制改

6、革重點(diǎn)工作的意見 在電力、石油、天然氣、鐵路、民航、電信、鹽業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域開展混合所有制改革試點(diǎn)示范。目前，盡管底下實(shí)現(xiàn)了“層層混合”，但由于母公司沒有實(shí)現(xiàn)市場化，使得眾多各層級(jí)子企業(yè)也難以實(shí)現(xiàn)真正的市場化。推動(dòng)集團(tuán)公司整體上市或引入合格戰(zhàn)略投資者，就是要破解國有大企業(yè)集團(tuán)混合所有制改革的“最后一公里”問題 發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)方面，明確提出將推進(jìn)整體上市、發(fā)展基金、推廣PPP模式等作為主要路徑社會(huì)角度撲朔迷離的經(jīng)濟(jì)大勢 脫虛向?qū)嵗洗箅y：國企改革 林張之爭 （政企的邊界何在）社會(huì)輿論 高懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍尊重民意的邊界究竟何在 中國各級(jí)政府既要聽民聲，包括聽未必理性的輿論呼聲，也要表現(xiàn)出決斷

7、力。處于發(fā)展進(jìn)程中的中國必然面臨很多問題，合理性無法全面鋪開，一步到位。對(duì)于局部追求合理的努力，很容易從外部找到理由予以否定。中央政府必須有統(tǒng)籌、布局改革的權(quán)威，否則，社會(huì)不同階層和群體就會(huì)被利益之爭嚴(yán)重撕裂 在德國，起初他們追殺共產(chǎn)主義者，我沒有說話 因?yàn)槲也皇枪伯a(chǎn)主義者 接著他們追殺猶太人，我沒有說話因?yàn)槲也皇仟q太人 后來他們追殺工會(huì)成員，我沒有說話因?yàn)槲也皇枪?huì)成員 此后他們追殺天主教徒，我沒有說話 因?yàn)槲沂切陆探掏?最后他們奔我而來，卻再也沒有人站起來為我說話了群體會(huì)保持沉默，但是如果有一個(gè)人能夠站出來打破沉默，激起群體的抗?fàn)?，群體的能量就會(huì)被激發(fā)出來。一個(gè)社會(huì)最大的悲劇不是壞人足夠壞

8、，而是好人全都沉默。我們安全感的缺失不是來自對(duì)壞人的恐懼，而是來自于對(duì)好人冷漠的心碎。組織角度管理難度關(guān)系協(xié)調(diào)任務(wù)要求管理難度加大過去橫向發(fā)展：越做越大、涉及面越來越寬同質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)雇傭生產(chǎn)商/經(jīng)銷商現(xiàn)在縱向發(fā)展：越做越精、挖掘度越來越深差異化服務(wù)（定制化）合伙服務(wù)商B2B-B2C-C2C-C2B-C2F盈利模式發(fā)生了深刻的改變 自殺重生，他殺淘汰，壯士斷腕轉(zhuǎn)型：專業(yè)公司+信息化改造+小制造 巨無霸變?yōu)樾∥⑵髽I(yè) 質(zhì)量和差異化的競爭升級(jí)：面向中產(chǎn)階級(jí)的性能+品牌創(chuàng)新 如何拉動(dòng)內(nèi)需：有錢來買，有時(shí)間買，有地方買、有東西買、敢花錢買個(gè)人角度家庭角色 多重角色沖突后顧有憂 反思59歲現(xiàn)象 我們的幸福感哈佛

9、大學(xué)格蘭特研究（1938-2019）時(shí)長：76年耗資：2000萬美元研究對(duì)象：268名樣本選擇：美籍、白人、男性、19歲左右、身心健康、家境良好、猿背蜂腰、儀表堂堂研究目的：活得足夠長（笑到最后） 活得足夠成功（笑得最好）我們的幸福感不同活動(dòng)不同人群最大壓力源 1陪孩子玩孩子孩子成長 2學(xué)習(xí)進(jìn)修 父母 工作任務(wù) 3朋友聚會(huì)好朋友健康 4輔導(dǎo)孩子伴侶其他 5健身運(yùn)動(dòng)同事升職 6娛樂活動(dòng)一個(gè)人工作人際關(guān)系 7執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo) 8 休閑購物溫暖親密的關(guān)系是美好生活的重要開場老年化重塑整個(gè)世界 中國中位數(shù)年齡已經(jīng)高達(dá)36.7歲，這樣的中國，是3000多年中國歷史，乃至100萬年的人類進(jìn)化史從來沒有的現(xiàn)象。

10、誰能多活幾年，就變成了醫(yī)療行業(yè)的最殘酷的資源競價(jià)。拿錢買命，拿錢續(xù)命，讓時(shí)間真正的不公平起來，實(shí)現(xiàn)真正的階級(jí)不平等。生命的最后一課必然是衰老和死亡。再堅(jiān)強(qiáng)豁達(dá)的人在一步步邁入衰老棧道，親歷失能、失明、失智，生活品質(zhì)下降之后都不得不向死亡低下頭顱。我們?nèi)绾尾拍茏灾?、快樂、有尊?yán)地活到生命的終點(diǎn)？階層競爭的焦點(diǎn)靜態(tài)博弈：地產(chǎn)改變命運(yùn)的幻覺動(dòng)態(tài)博弈：提升成功概率的階級(jí)軍火全局博弈：時(shí)間戰(zhàn)場的終極支配與自由養(yǎng)老難題怎么破？6千億社?；鹑胧袆澽D(zhuǎn)部分國有資本充實(shí)社保基金職工基本養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌全面二孩政策漸進(jìn)式延遲退休房屋反向抵押貸款（房產(chǎn)稅、遺產(chǎn)稅）壽命精算學(xué)與退休年齡的關(guān)系退休年齡平均死亡年齡5086

11、5583.26076.86566.8Ephrem cheng博士根據(jù)保險(xiǎn)公司發(fā)給波音航空航天部門的而員工的養(yǎng)老支票統(tǒng)計(jì)所得潛在壓力 現(xiàn)實(shí)壓力四個(gè)調(diào)節(jié)個(gè)人認(rèn)知：反應(yīng)基于現(xiàn)實(shí)認(rèn)知而非本身個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：選擇性退縮、抗壓機(jī)制個(gè)人信念：對(duì)自身能力的自信程度社會(huì)支持：人際關(guān)系圈 心理壓力的調(diào)適 擁有積極的心態(tài) 合理化解挫折情緒 學(xué)會(huì)壓力管理 建立穩(wěn)定的社會(huì)支持系統(tǒng) 擁有積極的心態(tài) 遠(yuǎn)離消極 活在當(dāng)下 感恩心常在遠(yuǎn)離消極 染于蒼則蒼，染于黃則黃，所入者變，其色亦變，故染不可不慎也 。 墨子遠(yuǎn)離消極不說消極的話不聽消極的話不與消極的人為伍活在當(dāng)下人性的弱點(diǎn)：很多時(shí)候我們常常抱住自己受到的傷害不放 正確對(duì)待“得不到

12、”和“已失去”A4紙上看人生 假設(shè)每一個(gè)人能夠活到75歲，所有的日期加起來也就900個(gè)月，你可以用一張A4紙畫一個(gè)3030的表格，每過一個(gè)月你涂黑一個(gè)小格子，你的全部人生就會(huì)在這一張白紙上 壇城沙畫彩粉之曼陀羅繁華世界，不過一掬細(xì)沙生住異滅 成住壞空對(duì)生活具有一定的掌控力（一）斟酌目標(biāo)的主次優(yōu)先我想成為什么樣的人？我想擁有多少體驗(yàn)？相較其他對(duì)我有多重要？當(dāng)下志在成為什么樣的人？未來期望留下什么資產(chǎn)？允許自己在不同的人生階段追求不同的目標(biāo)家庭關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)精神追求身體狀況物質(zhì)狀況業(yè)余愛好事業(yè)追求感恩心常在感恩傷害我的人，因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹?；感恩絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿；感恩欺騙我的人，因

13、為他增進(jìn)了我的智慧；感恩蔑視我的人，因?yàn)樗延X了我的自尊；感恩遺棄我的人，因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立； 我永遠(yuǎn)心存感恩， 感恩一切使我成長的人！抱母吟 嚶嚶稚兒，發(fā)初覆額，食母之乳，因母喜樂。 桀桀童子，騎竹高歌。母喚歸家，厭母責(zé)苛。 朗朗青衫，異鄉(xiāng)之客。袖開袍裂，憶母針盒。 蒼蒼老翁，淚無可遮。墳前枯草，已沒行車。合理化解挫折情緒 勇敢面對(duì) 學(xué)會(huì)放棄 避免跳蚤效應(yīng)勇敢面對(duì) 你所要做的： 接受現(xiàn)實(shí) 適應(yīng)現(xiàn)實(shí) 或多或少的改變現(xiàn)實(shí) 學(xué)會(huì)“放棄” 題烏江亭 勝敗兵家事不期， 包羞忍恥是男兒。 江東子弟多才俊， 卷土重來未可知。 不自見，故明；不自是，故彰； 不自伐，故有功；不自矜，故長； 夫唯不爭，故天下

14、莫能與之爭！ 道德經(jīng)避免跳蚤效應(yīng) 習(xí)得性無助： 個(gè)體經(jīng)歷了某種學(xué)習(xí)后，在情感、認(rèn)知和行為上表現(xiàn)出消極的特殊的心理狀態(tài)。 給自己一個(gè)清晰的目標(biāo)讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)讓我們忠于理想 切格瓦拉 道之所在，雖千萬人吾往矣義之所當(dāng)，千金散盡不后悔情之所鐘，世俗禮法如糞土興之所在，與君痛飲三百杯學(xué)會(huì)壓力管理 善于管理自己的時(shí)間善于調(diào)整自己時(shí)間的分配受上司支配的時(shí)間 用于完成上司下達(dá)的任務(wù)受組織支配的時(shí)間 用于滿足同級(jí)人員要求支持的請(qǐng)求由個(gè)人支配的時(shí)間 自由支配的時(shí)間 受下屬支配的時(shí)間（monkey on the back) 不要讓下屬背上的猴子跳到你的身上 時(shí)間管理重要性緊急性永恒的命題未知生，焉知死 孔子 親戚

15、或余悲 他人亦已歌 死去何所道 托體同山阿 陶淵明 向死而生人生就是一輛開往墳?zāi)沟牧熊?，路途上?huì)有很多站，很難有人可以至始至終陪著走完，當(dāng)陪你的人要下車時(shí)，即使不舍，也該心存感激，然后揮手告別。 善于調(diào)整自己 調(diào)整認(rèn)知模式 調(diào)整期望 調(diào)整個(gè)性調(diào)認(rèn)知模式改變思維方式 改變看問題的角度避免患得患失改變思維方式勝者為王敗者為寇 ？生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄。至今思項(xiàng)羽，不肯過江東。臨江仙 明楊慎 滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄，是非成敗轉(zhuǎn)頭空，青山依舊在，幾度夕陽紅。 白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風(fēng)，一壺濁酒喜相逢，古今多少事，都付笑談中。什么是成功 老者安之，朋友信之，少者懷之 論語.公治長 仰無愧與天，

16、俯無愧于地，行無愧于人，止無愧與心 中華圣賢經(jīng)換位思考惠施：子非魚，安知魚之樂？莊子：子非我，安知我不知魚之樂？人生中的兩大困擾我愛，我執(zhí)我怨，我執(zhí)致我們終將遠(yuǎn)離的子女你的兒女，其實(shí)不是你的兒女他們是生命對(duì)于自身渴望而誕生的孩子他們借助你來到這個(gè)世界，卻并非因你而來他們在你身邊，卻并不屬于你你可以給予他們的是你的愛，卻并不是你的想法因?yàn)樗麄冇凶约旱南敕憧梢员幼o(hù)的是他們的身體，卻不是他們的靈魂因?yàn)樗麄兊撵`魂屬于明天，是你做夢也無法達(dá)到的明天你可以拼盡全力變得像他們一樣，卻不要讓他們變得像你一樣因?yàn)樯粫?huì)后退，也不在過去停留你是弓，兒女是從你那里射出的箭弓箭手望著未來之路上的箭靶他用盡力氣將你

17、拉開，使他的箭射得又快又遠(yuǎn)懷著快樂的心情，在弓箭手的手中彎曲吧因?yàn)樗麗垡宦凤w翔的箭，也愛無比穩(wěn)定的弓請(qǐng)思考：假如我是我的領(lǐng)導(dǎo)我的服務(wù)對(duì)象我的競爭對(duì)手避免患得患失人們擔(dān)憂的事情有40永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。30的憂慮涉及過去作出的決定，是無法改變的。12的憂慮集中于別人處于自卑感而作出的批評(píng)。10%的憂慮與健康有關(guān)，“而越擔(dān)憂”問題就越嚴(yán)重。只有8的憂慮可以列入合理的范圍。調(diào)整期望 人生最大的痛苦是什么？ 貧窮會(huì)導(dǎo)致心理不健康？欲望越多，痛苦也就越多人生七苦生求不得不生老求不得青春病求不得健康死求不得永生怨憎會(huì)求不得解脫愛別離求不得團(tuán)聚求不得貧窮會(huì)導(dǎo)致心理不健康？無妄想時(shí)，一心是一佛國；有妄想時(shí)，一心是一地獄。眾生造作妄想，以心生心，故常在地獄。菩薩觀察妄想，不以心生心，故常在佛國。 悟性論 對(duì)生活具有一定的掌控力（二）找到自己你的選擇落在需求和欲望圖譜的哪個(gè)位置？投資成本和機(jī)會(huì)成本是多少？你能做交易嗎？ 清楚自己的目標(biāo)，清楚哪方面最重要，辨識(shí)需求與欲望，衡量相關(guān)成本與收益調(diào)整個(gè)性學(xué)會(huì)寬容開闊心胸阿諾森 “犯錯(cuò)誤效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)?zāi)囊环N人最有吸引力：（1）才能出眾而犯了錯(cuò)誤的人（2）才能出眾而未犯錯(cuò)誤的人（3）才能平庸