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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。TTT實戰(zhàn)加強版-STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升(TTT實戰(zhàn)加強版)公開課時間安排(北京上海深圳廣州四地安排會有增加):2012年3月09-11日上海2012年3月23-25日深圳2012年4月13-15日北京2012年5月18-20日上海2012年6月08-10日深圳6月29-7月1日北京6月15-17日濟南2012年7月20-22日廣州2012年8月03-05日上海8月17-19日深圳8月24-26日濟南2012年9月07-09日北京2012年10月19-21日上海11月9-11日深圳2012年10月26

2、-28日濟南2012年11月23-25日北京12月14-16日廣州課程費用:3800元/人/3天(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)參加對象:企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。主辦單位:第一人才培訓(xùn)網(wǎng)()全國免費咨詢電話:400-6518-915廣州:13717438088020-38037885李小姐上海小姐咨詢QQ:1O15166959【課程前言】參加培訓(xùn)師培訓(xùn),首選STT!STT是培訓(xùn)師市場的突破性成果,是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場,組織力量進行研發(fā)

3、和優(yōu)化改善,對傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進行全面升級改進的最終成果!大道至簡,方法比努力更重要,一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用,STT正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍,至簡卻最有效!在三天培訓(xùn)師課程中,STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果,帶領(lǐng)你披荊斬棘直往培訓(xùn)真諦的殿堂!在這里你將能夠:比以往任何時候都更犀利更精準(zhǔn)地識別企業(yè)培訓(xùn)真實需求顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計思路、快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心親身感受商業(yè)水準(zhǔn)的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F(xiàn)實!STT培訓(xùn)師課程歷時六年,厚積薄發(fā)。充裕的現(xiàn)場演練機會,講師犀利一針見血的點評,極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴!已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上

4、市公司乃至世界500強的廣泛驗證,客戶滿意度長期保持在95%以上,絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評價是100%!STT將讓你在這三天內(nèi)不斷突破障礙改變自我,成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師!參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示:STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實戰(zhàn)性與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密,能夠切切實實解決企業(yè)存在的問題回到公司馬上就可以運用到實際工作中去,按照STT標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績效,深得參加學(xué)員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評!【學(xué)員收益】輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力;能夠獨力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā);開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合,

5、并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持;將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動,有效牽動每位參加學(xué)員的心弦;擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進行講授;不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程,原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計;借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長?!酒髽I(yè)收益】全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力;在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫;規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系,有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才;培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效;有效縮短員工成長周期,快速復(fù)制企業(yè)精英提升效益;建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化,打造長青樹企業(yè)?!驹鲋捣?wù)】課前課后專業(yè)系統(tǒng)測評:快速找到自己的

6、培訓(xùn)短板,有的放矢進行訓(xùn)練提升;現(xiàn)場掌握多套切實有效提升培訓(xùn)技能的工具,課后還可免費下載海量素材、文檔與課件;加入STT培訓(xùn)師學(xué)友團,定期組織交流分享,見證與提升在企業(yè)中運用實效;資料收錄入STT講師庫,獲得大量培訓(xùn)實操機會,享受長期持續(xù)的后續(xù)服務(wù);獲得本課程終身免費復(fù)訓(xùn)機會,緊跟最前沿研究與實踐成果,深入學(xué)習(xí)STT每個新版本!【培訓(xùn)認(rèn)證】培訓(xùn)認(rèn)證費用:中級600元/人;高級800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納))參加認(rèn)證考試的學(xué)員可獲得雙證書:國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會頒發(fā)的企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書和中國企業(yè)培訓(xùn)管理研究學(xué)院頒發(fā)的培訓(xùn)師證書;備注:1凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者

7、由國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會頒發(fā)企業(yè)培訓(xùn)師證書;國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證全球通行雇主認(rèn)可官方網(wǎng)上查詢;2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提供本人身份證復(fù)印件及大一寸數(shù)碼照片;3課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;4可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。【課程大綱】第一天內(nèi)容:一、臺風(fēng)基礎(chǔ)立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩突破傳統(tǒng)思維:培訓(xùn)師是可以2小時練成的!STT專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感?如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方?現(xiàn)場驚嘆體驗:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制!STT版權(quán)工具:培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法二、內(nèi)容規(guī)

8、劃以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)培訓(xùn)目的之二:縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間STT專業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團培訓(xùn)效率對比比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)以KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃,保障員工達(dá)成KPI!幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升實現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具:STT價值流分解術(shù)第二天內(nèi)容:三、培訓(xùn)選題從散彈到狙擊,改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度培訓(xùn)目的之一:以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實際需求STT專業(yè)案例分析案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?案例二:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果?實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓(xùn)需求調(diào)研如

9、何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性?如何把復(fù)雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實效?演練:運用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化STT版權(quán)工具:問題轉(zhuǎn)換技術(shù)四、控場與互動通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成!場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?培訓(xùn)師的常見錯誤:目標(biāo)偏離、無的放矢培訓(xùn)師至少需要對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé)!學(xué)員不聽課怎么處理?實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù)STT關(guān)鍵詞教學(xué)法通向職業(yè)控場的四個關(guān)卡培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!五、呈現(xiàn)進階立刻從呆板生硬到生動演繹影響培訓(xùn)效果的誤區(qū):“把說話當(dāng)演講,把講述當(dāng)演繹”STT專業(yè)視頻欣賞:

10、鐵板與牛扒案例演繹如何輕松做到聲情并茂?如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力?如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?感受性訓(xùn)練在提升課程互動性方面的卓越功效現(xiàn)場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動STT版權(quán)工具:培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟第三天內(nèi)容:六、內(nèi)容開發(fā)令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈:培訓(xùn)說一套,工作做一套案例思考:被“編導(dǎo)演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?實證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用STT專業(yè)視頻欣賞:百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程08北京奧運會訓(xùn)練視頻STT銷售訓(xùn)練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!STT

11、在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問題?如何解決員工技能不足、不熟練的問題?如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?STT版權(quán)工具:行為分析法七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化知道什么是好的培訓(xùn),才是把培訓(xùn)做好的前提研討:培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源?如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)員更容易消化理解?靠游戲提高學(xué)員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實、更快見效?STT版權(quán)工具:三線評判圖八、研講分離標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程培訓(xùn)課程研發(fā)的三個基本信息:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容如何選擇合適的培訓(xùn)對

12、象,避免培訓(xùn)資源浪費常見培訓(xùn)目標(biāo)分析:如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)?與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗手段如何設(shè)計?培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題:培訓(xùn)師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?換個人課件就沒法講,怎么辦?臨時性的培訓(xùn)任務(wù),沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?如何對內(nèi)部培訓(xùn)課件進行版權(quán)化管理STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程STT版權(quán)工具:課程四步成型技術(shù)九、課件設(shè)計商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計訓(xùn)練STT專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調(diào)運用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀PPT版式的設(shè)計與選擇STT版權(quán)工具:快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”【授課專家】廖

13、衍明老師:國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專家,美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員,STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,亞組委特聘講師,哈佛商業(yè)評論華南俱樂部特聘顧問,時代光華特聘講師,清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授,高劍父紀(jì)念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、知名外資與中資管理咨詢公司等企業(yè)任產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經(jīng)驗和極強商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市

14、公司、商業(yè)地產(chǎn)集團、政府機構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場合作項目。進入管理培訓(xùn)業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,走訪了珠三家數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務(wù)進行分析與指導(dǎo),運用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效!廖老師的品牌課程:STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升

15、(TTT實戰(zhàn)加強班,版權(quán)課程,6天進階培訓(xùn))、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT、課程開發(fā)與設(shè)計、商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實務(wù)訓(xùn)練、內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理、卓越管理者的六項修煉、銷售精英特訓(xùn)營、持續(xù)雙贏的談判技巧。目前廖老師服務(wù)過的企業(yè)有:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業(yè)、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團、廣鋼氣體、

16、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團、晶苑集團、中天建設(shè)集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術(shù)服務(wù)公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協(xié)會、華陽通用電子、益高衛(wèi)浴、長興白馬、國泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠(yuǎn)新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)

17、易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、花世自動化設(shè)備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團、太平洋保險、華泰保險、中國人民財產(chǎn)保險公司、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數(shù)據(jù)、青蘋果數(shù)據(jù)、敦化在線、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團、廣州建筑工程監(jiān)理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃?xì)饧瘓F、網(wǎng)豐物流集團、韋萊集團、溢達(dá)集團、名流集團、長江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、廣州番

18、禺松下萬寶壓縮機有限公司、廣東中迅農(nóng)科股份有限公司、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等數(shù)百家企業(yè)。胡老師(廣州):高級講師,速贏項目授權(quán)講師,鼎原咨詢高級咨詢顧問,原順豐集團培訓(xùn)校長,國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理專家,企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦專家,獨立操作過15000人次/年的培訓(xùn)體系運作,曾擔(dān)任過銷售終端經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職,多家企業(yè)特聘常年顧問。胡老師從事人力資源管理工作十多年,擅長人才體系建立,企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建,在培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評估、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練方面擁有豐富的實踐經(jīng)驗。在從事企業(yè)培訓(xùn)工作多年以來,一直享有“正直導(dǎo)師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽。授課風(fēng)格:幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識面廣。“能把握成年人學(xué)習(xí)心理,對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位;極具親和力,能快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場十分富有感染力”。胡老師培訓(xùn)足跡遍布全國各大中城市,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20000人以上,曾接受過胡老師培訓(xùn)的企業(yè)有:美的集團、順豐集團、日昱物流、輝達(dá)汽車

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