第一章室內(nèi)裝飾設(shè)計工程預(yù)算概述

1、授課(shuk)教師：邱李智2014. 02第一章：室內(nèi)裝飾設(shè)計(shj)工程預(yù)算概述四川科技學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計課程共四十一頁第一(dy)部分：理論篇共四十一頁 一位優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師要具備較強的素質(zhì)。其需要對裝飾材料、施工工藝、工程識圖與制圖、談單、工程預(yù)算等有較深入(shnr)的了解。共四十一頁一、家裝咨詢(zxn)流程: 共四十一頁 1、 客戶到裝飾公司咨詢，了解公司情況，與設(shè)計師進行交流，并提供房屋平面布置圖。（見圖表一） 2、 客戶配合公司設(shè)計師在15分鐘內(nèi)做出家裝工程的初步報價（其間的差額控制在3%-5%之間，不包含水電改造費用在內(nèi)。） 3、如果客戶對公司報價滿意，公司便安排設(shè)計師上門量

2、房。（量房前需要收取500-2000的設(shè)計定金，該定金在簽訂正式(zhngsh)的裝修合同后，從工程款中扣除，如未在本公司簽訂裝修合同，則定金不退還。） 共四十一頁4、 量房后，由客戶與設(shè)計師更詳細(xì)的溝通，設(shè)計師在三天以內(nèi)，做出家裝工程的初步設(shè)計方案，（包括平面及天棚布置圖，面積計算圖及地面(dmin)材質(zhì)圖，主要立面及重點造型的立面圖）及較 為準(zhǔn)確的報價單。 5、 公司隨時備有樣板房，可供客戶參觀，客戶只需提前1天預(yù)約，提供專車參觀樣板房。 共四十一頁 6、 方案調(diào)整至雙方認(rèn)可之后，簽訂正式的裝飾合同，客戶支付(zhf)合同金額的60%作為工程預(yù)付款（前期所交的量房定金可劃入工程首款）。 7

3、、先驗房，再現(xiàn)場交底，由客戶、設(shè)計師、工程監(jiān)理、施工負(fù)責(zé)人四方參與，在現(xiàn)場由設(shè)計師向施工負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解預(yù)算項目、圖紙、特殊工藝，協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)。 如：（對衛(wèi)生間、廚房進行閉水實驗，如有漏水等問題，需向物業(yè)要求索賠。是否需要對墻體或者水電路進行修改。同時小區(qū)物業(yè)需要設(shè)計公司提供公司施工資質(zhì)復(fù)印件等相關(guān)文件，同時需要審查設(shè)計師的墻體改造部分是否合理，是否破壞建筑承重結(jié)構(gòu)，是否破壞建筑外立面等）。 共四十一頁8、裝飾(zhungsh)公司在合同簽訂后的三日內(nèi)將材料進場并施工，直至隱蔽工程驗收。隱蔽驗收由甲、乙方及監(jiān)理方三方共同驗收合格后，客戶支付工程款的35%，裝飾公司進行下一步施工。 9、工程施

4、工完成，甲、乙方及監(jiān)理方三方共同驗收合格后，甲方支付5%工程尾款。 10、 裝飾公司從工程驗收合格后之日起，開據(jù)家裝工程保修卡，并承擔(dān)保修兩年的義務(wù)，在保修期結(jié)束后，公司提供終身維修服務(wù)。 共四十一頁二、談單過程(guchng)中，常見問題： 共四十一頁1你們的設(shè)計收費(shu fi)嗎？ 有兩種設(shè)計是要收費的：只出設(shè)計方案不施工；公司設(shè)計總監(jiān)設(shè)計，收費標(biāo)準(zhǔn)是60-300元/平方米。其它情況不收費。 2量房要收費嗎？ 根據(jù)戶型平面圖作初步設(shè)計后，需要到房屋現(xiàn)場實測做進一步設(shè)計時，將收設(shè)計定金。簽訂合同后設(shè)計定金可以在首期款中扣除。 3設(shè)計定金的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 一般是100-500元，若是大戶型、

5、復(fù)式別墅則為20005000元。 共四十一頁4你們公司在不含主材的情況下一般裝修(zhungxi)總價會是多少？ 經(jīng)過長時間的經(jīng)營統(tǒng)計，不含墻地磚、地板、潔具、燈具等主材的情況下，大多數(shù)的客戶裝飾決算都會在每平米250400元（建筑面積）。 5房子在成都附近的縣市，你們會收更高的費用嗎？ 因為材料運輸、工人交通住宿、質(zhì)檢工作等施工管理成本的增加，會向客戶收取一定的遠(yuǎn)程施工費，通常不低于1500元。除此之外其它裝修費用和市區(qū)工程相同。共四十一頁6為什么你們(n men)公司的價格低于其它同類品牌裝飾公司20-30？ 價格差別之所以大有幾個原因：公司的定位不同；公司的廣告投入不同；更重要的是我們公

6、司全面的控制了管理成本，把價格定格在了一個合理的范圍內(nèi)，我們注重的是一個信價比更高的公司。7我們是電梯公寓，為什么運費和上樓費反而比多層的高？ 在裝修過程中，很多材料是不能夠從電梯運上樓的，特別是比較大型的材料比如說板材，要完全靠人力搬上樓去，所以說多數(shù)情況下電梯公寓的材料運費一般要高些。 共四十一頁8 為什么水電改造的量不在5的控制范圍呢？ 因為水電改造的多少，不但取決于土建原有水電路的合理性，還取決于客戶自身生活習(xí)慣對水電路的要求，中間有很多不可預(yù)見性，所以我們采用按實結(jié)算的方法，以便于做到雙方公平。 9你們公司的決算和預(yù)算會相差很大嗎？ 我們公司承諾在預(yù)算時絕不有意錯項漏項，給客戶制造價

7、格陷阱；在不增項的情況下，決算金額不超出預(yù)算金額的5，超出部分客戶可拒付。 10客戶可以自己購買乳膠漆嗎？ 一般沒有這樣(zhyng)做，如果所有項目都這樣(zhyng)做的話，公司就變成包工隊了。包工隊的價格公司的服務(wù)，公司沒法做。公司提供的系統(tǒng)服務(wù)成本肯定是高于包工隊。 共四十一頁11為什么物業(yè)管理部門已經(jīng)(y jing)收取垃圾清運費，你們還要收取垃圾清運費？ 我公司收取的垃圾清運費，是指從您的家中運至小區(qū)內(nèi)由物業(yè)管理部門指定的垃圾堆放點的費用，其中包括人工和垃圾包裝袋等多種費用，而物業(yè)管理部門收取的垃圾清運費，則是指將已運至小區(qū)內(nèi)堆放點的垃圾再運至城外指定垃圾傾倒場的費用。 共四十一頁

8、12你們公司使用的是什么木工板？ 我們(w men)公司選用的木工板是達(dá)到E1級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，應(yīng)用在裝飾工程中，完全可以保證工程的品質(zhì)。 13木龍骨、板材的含水率應(yīng)是多少？ 木龍骨、板材的含水率應(yīng)控制在12%以內(nèi)。 共四十一頁14我家是貼墻紙好還是使用乳膠漆好？ 這是兩種不錯的裝飾材料，從價格上看乳膠漆更實惠，從效果上看墻紙更舒適美觀；在裝修中通常會根據(jù)設(shè)計風(fēng)格結(jié)合(jih)使用。 15我家是鋪地磚好還是鋪天然石材好？ 地磚品種花色較多，天然石材較顯高檔，但價格較高，如果在裝修中愿意多投入，可選用高檔天然石材，裝飾效果突出；此外，石材較地磚的腳感稍涼，質(zhì)地更硬。選擇地磚還是天然石材還應(yīng)與居室整體設(shè)

9、計風(fēng)格相聯(lián)系。 共四十一頁16我家是做透明清漆好還是做白色聚酯漆好？ 清漆工藝與白色聚酯漆工藝的主要區(qū)別在于二者的表現(xiàn)力不同。清漆主要表現(xiàn)的是木材近似天然的紋理和色澤；白色聚酯漆主要表現(xiàn)的是油漆本身(bnshn)的色彩及木做本身(bnshn)的陰影變化。具體選用宜結(jié)合裝修風(fēng)格決定。 17我家是安裝塑鋼窗還是安裝鋁合金窗、木格窗好？ 塑鋼窗的氣密性、水密性、隔聲、保濕、隔熱等性能俱佳，但價格較高；鋁合金窗氣密性、水密性、隔聲、保濕、隔熱等性能稍低于塑鋼窗，但價格也稍低；木格窗的優(yōu)點主要在于它的裝飾性，但不宜單獨使用。 共四十一頁18成品的門及門套與裝修中現(xiàn)場制作的門及門套各有何優(yōu)缺點？ 成品的門

10、及門套主要優(yōu)點：機械化程度高、加工精密(jngm)程度高，其漆面潔凈；可以在無塵車間內(nèi)油漆，其外觀精度和表面亮度較高；但門及門套的安裝尺度有時有偏差?，F(xiàn)場制作的門及門套主要優(yōu)點：一方面是個性價比較強，并與整個裝修的風(fēng)格協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、配套性能突出；施工中尺寸易于把握。 共四十一頁19不同季節(jié)施工會不會影響施工質(zhì)量？ 裝修質(zhì)量不是靠季節(jié)來衡量的，決定因素是材料品質(zhì)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、管理水平。無論是夏季(xij)的濕度大還是冬季的干燥氣候條件下施工，我們都會為您提供同樣高質(zhì)量的家裝工程。 20家具成品化定制化在家裝里有什么優(yōu)勢？ 成品化是未來的發(fā)展趨勢。成品化的木制作品在家裝中的優(yōu)點是安裝快捷，縮短工期，降

11、低現(xiàn)場作業(yè)的污染和噪音；同時也降低運輸費用，材料、人工成本，而且在制作過程中，款式在工廠靈活可調(diào)，實行機械加工，木制品的質(zhì)量可得到保證和提升。 共四十一頁 21成品化家具可以到家具廠定做嗎？ 當(dāng)然可以。歐安娜整體家居就可以提供非常好的櫥柜、步入式衣帽間、成品衣柜定制。 22櫥柜可以現(xiàn)場制作嗎？ 可以，但不推薦。因為現(xiàn)場制作的性價比不高，宜到櫥柜生產(chǎn)廠商處定購。 23步入式的衣帽間適合什么樣的家庭？ 首先從衣帽間的形式來看，有一字型、U字型、L型，不同房型的家庭均可采用，如有衣帽間，可按其大小量體裁衣制作，如家庭戶型面積(min j)小，其步入式的衣帽間無門柜體，有推拉門柜體都可裝在臥室或綜合性

12、的功能房間內(nèi)，它形式上分合自如，款型多變，所以只要各種家庭選擇適合自己的喜好和宜于房型安裝即可。 共四十一頁24實木地板、地磚、強化地板、實木復(fù)合地板優(yōu)缺點： 實木地板的優(yōu)點在于為全天然材料，是幾種材料中最柔和、親切的一種，腳感好，木質(zhì)品種豐富，缺在于保養(yǎng)較困難，易損傷，進出要換鞋，用于臥室最多，在客人不是很多的情況下，也可用于客廳，價格為100-350元/平米，150元/平米左右為中等檔次。 地磚優(yōu)點在于便于打掃，房間顯得寬敞、明亮。缺點是沒有地板舒適。一般用于客餐廳地面，價格為50-200元/平方，50-80元/平米為中等檔次。 強化地板集合(jh)了實木地板和地磚的優(yōu)點，既便于保養(yǎng)，又有

13、實木地板的柔和性，客餐廳及臥室都可用，缺點是有消費者認(rèn)為不夠自然，價格50-200元/平方，80元/平米為中檔。 實木復(fù)合板是介于實木地板和強化地板之間的一種地板，其厚度為1厘米左右，表面3毫米左右為實木面層，下面部分一般為中纖板基層（與強化地板相同），耐磨程度介于強化地板和實木地板之間，價格為100-200元/平米。 共四十一頁25裝飾中的主材指的什么？ 一般來說，主材包括(boku)燈具、潔具、櫥柜吊柜、開關(guān)面板、鎖及拉手、地磚（大）、地板、廚衛(wèi)墻地磚。 26為什么你們不含主材？ 因為目前市場上的主材價格、品牌等太多，公司只是能針對客戶的具體要求（設(shè)計風(fēng)格、理想價位、個人愛好等）來推薦主材

14、。 共四十一頁27鋁扣板是條形好還是方形好？ 從材質(zhì)上看，都是一樣的；從安裝上講也是大同小異；從價格上比較條形貴一點；至于形狀上就可以根據(jù)用戶自己的喜好來選擇。 28、做白漆的門套，你們?yōu)槭裁从弥欣w板來做？ 最主要的原因是木工板是基層板材，平整度較差，表面還需要再貼一層飾面板（如胡桃木面板等），而中纖板是面層板材，密度大，表面平整度高，可以直接(zhji)上油漆，并且強度高，而且同等級別的中纖板比木工板的價格要高一些。 共四十一頁 29、什么是隱蔽工程？什么是隱蔽驗收？隱蔽驗收應(yīng)該有哪些人參與？ 隱蔽工程是指在裝飾工程完工后隱蔽在內(nèi)部的工作內(nèi)容。家裝隱蔽工程內(nèi)容包括：木作門套的基層(jcng)

15、，吊頂基層(jcng)，家具基層(jcng)，水、電改造的合理性，規(guī)范性。（如線路是否穿管，線路接頭是否搪錫，木作吊頂是否使用鋼膨脹，衛(wèi)生間是否作防水工程）。 隱蔽驗收是指裝飾公司在上述內(nèi)容施工完成，進行面層施工前必須進行的一道程序。 隱蔽驗收應(yīng)由客戶、監(jiān)理、裝飾公司施工工長、設(shè)計師共同參與以驗收，驗收合格后方能進行下道工序的施工。 共四十一頁 30你們公司用的是什么地方的工人？江浙工人是不是施工質(zhì)量 好于川工？ 我們公司采用的川工或者是江浙工人。江浙工人的施工質(zhì)量好于川工應(yīng)該是幾年前的說法了，隨著川內(nèi)家裝市場的全面發(fā)展，四川工人的技術(shù)含量也越來越高，更重要的是必須要有一套完整的施工標(biāo)準(zhǔn)(bi

16、ozhn)來要求工人，這應(yīng)該比用什么地方的工人更重要。 共四十一頁31乳膠漆是機噴還是手掃好？可以滾涂嗎？ 各有優(yōu)勢，機噴優(yōu)點是均勻，總體感覺好，缺點是手感差，價格高于手掃，不便于維修；手掃的優(yōu)點是手感好，價位低于機噴，便于維修，缺點是在近距離內(nèi)有一些刷痕，但不影響(yngxing)美觀。還有一種方法是滾涂，效果介于機噴和手掃之間。 共四十一頁32、施工的先后順序是什么？ 1、前期設(shè)計2、主體拆改3、水電改造4、木工5、貼磚6、刷墻面漆7、廚衛(wèi)吊頂8、櫥柜安裝9、木門安裝10、地板安裝11、鋪貼壁紙(b zh)12、開關(guān)插座安裝13、燈具安裝14、五金潔具安裝15、窗簾桿安裝16、拓荒保潔17

17、、家具進場18、家電安裝19、家居配飾 共四十一頁33別的公司都免費做方案，你們公司為什么要收定金做方案？ 收定金的目的是為了更好的服務(wù)，因為來咨詢的客戶很多，如果帶圖紙就免費做方案將會造成設(shè)計工作量加大設(shè)計質(zhì)量的降低，因為設(shè)計師的精力都是有限的，我們更愿把主要精力花在針對性的客戶身上(shn shng)，讓我們的客戶得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而定金是計入工程款的，不對客戶的利益造成損失。 共四十一頁34在裝修過程中，設(shè)計師要到現(xiàn)場(xinchng)嗎？ 我們規(guī)定設(shè)計師到現(xiàn)場的次數(shù)不少于3次，而進場、隱檢、竣檢是必須按時到場的。 35相比較其它裝飾公司而言你們的價格高嗎？ 您家裝修的費用劃不劃算，不能

18、簡單的以價格的高低來衡量，比較準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量價格比。質(zhì)量包括幾個方面的內(nèi)容：材料等級、工藝標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、保修等方面內(nèi)容來確定的。在這各方面內(nèi)容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，是不科學(xué)的，也容易使您誤進價格陷阱，從而蒙受損失。 共四十一頁 36什么是環(huán)保家裝？ 環(huán)保家裝是指裝飾裝修后的室內(nèi)空氣指標(biāo)甲醛、苯以及總揮發(fā)性有機化合物(TVOC)等含量符合或優(yōu)于國家規(guī)定的各項環(huán)保檢測標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)部頒布了民用建筑工程室內(nèi)(sh ni)環(huán)境污染控制規(guī)范(GB50325-2001)，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布了室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量國家標(biāo)準(zhǔn)。 共四十一頁37通常說的“家裝污染”

19、是什么(shn me)意思？ 室內(nèi)裝飾裝修所用的材料（如油漆、乳膠漆、木工板等）含有一些有害的污染物質(zhì)，污染室內(nèi)環(huán)境。如果室內(nèi)空氣中裝修污染物含量過高,并且長期得不到解決,會造成人身體不適,影響健康。 共四十一頁38怎樣才環(huán)保？ 很多裝飾企業(yè)都在推出家裝環(huán)保，但要做到真正的家裝環(huán)保，只有從最根本的材料入手，嚴(yán)格控制，保證所用裝飾材料達(dá)到國家規(guī)定的環(huán)保指標(biāo)。 39現(xiàn)在市場中假貨很多，貴公司怎樣保證使用的材料品質(zhì)呢？ 本公司經(jīng)過嚴(yán)格的篩選(shixun)只和銷售渠道正規(guī)的品牌材料商合作，選購長期經(jīng)受市場考驗的優(yōu)質(zhì)的品牌材料。 40E0,E1,E2級是怎么回事？ E0級每100g裝飾材料釋放的甲醛小

20、于5mg，E1級每100g裝飾材料釋放的甲醛小于10mg， E2級每100g裝飾材料釋放的甲醛小于40mg。 共四十一頁41什么是裝修風(fēng)格？ 進入房屋后，你感到的一種氣氛。43什么是簡潔的風(fēng)格？ 以簡潔、實用為目的，無過多的復(fù)雜造型，沒有繁鎖的裝飾，也不要求絕對(judu)的個性，不追求豪華、高檔，裝修絕不復(fù)雜，不會有太大的投入，而更加重視家具的選用，飾品及色彩的搭配，通過不同的搭配達(dá)到不同的裝飾效果。平面布置合理，空間利用充分，整體設(shè)計緊湊，使居室裝飾既經(jīng)濟、又舒適，符合現(xiàn)代生活的要求。此種風(fēng)格適合大多數(shù)人。 共四十一頁 44你們公司的保修期為多長，為什么有的裝飾公司保修是五年？ 我們公司是

21、按照建設(shè)廳下發(fā)(xi f)的文件（即國家規(guī)定），保修貳年時間；若有防水工程的，防水為五年。對于個別裝飾公司的五年保修，我們認(rèn)為沒有太大的必要，因為家裝中發(fā)生問題一般在一年，即春夏秋冬四季后冷暖變化后產(chǎn)生，所以說貳年的保修應(yīng)該是相當(dāng)科學(xué)的。 共四十一頁45、第一次做預(yù)算時，應(yīng)注意什么？ 第一次做預(yù)算時，基礎(chǔ)裝修和家具最好分開；，使用材料要說明詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)；預(yù)算切忌和測量前的報價差額不得超過限度；水電改造的預(yù)算要解釋清楚。46、量房注意事項？ 測量時要量一些具體尺寸（主要尺寸、梁柱、管道、水電、地平、現(xiàn)有設(shè)施、墻體結(jié)構(gòu)等）；還應(yīng)該了解房屋的具體位置（門牌號、樓層、房屋朝向、采光等），物業(yè)情況（物業(yè)有哪

22、些(nxi)要求），小區(qū)情況（小區(qū)外部環(huán)境等）。還應(yīng)與客戶討論設(shè)計方案、造型等，以使你在畫圖時有的放矢，最大限度的減少第一次方案與客戶要求的差距。共四十一頁共四十一頁共四十一頁 47、你們使用的是環(huán)保材料嗎？能請專業(yè)機構(gòu)檢測嗎？ 我們使用的材料都是達(dá)到國家規(guī)定的環(huán)保材料。如果你想做檢測的話，請與我公司簽訂一個環(huán)保檢測合同，我們可以共同請相關(guān)的環(huán)境檢測機構(gòu)來為您做一個監(jiān)測，但是這其中的費用需要由您自己負(fù)擔(dān)。 48、從開始咨詢到簽合同，大概需要多長時間？施工工期要多長時間？ 一般是三天出方案，視工程大小而定，最多不會超過一周時間，這主要取決于我們之間的合作。按照您這套房間的面積和您的裝修要求，我可以在三天以內(nèi)做出詳細(xì)的報價和設(shè)計圖紙。如果您對設(shè)計和報價都滿意，我們就可以當(dāng)時簽約。 普通套形的房屋(fngw)（150以下）裝修，大約需要45-60天，若再大一點，帶屋頂，室外花園的，大約需要90天，若是舊房改造則要順延10-15天。共四十一頁49、 我們小區(qū)物業(yè)規(guī)定由你們繳納物業(yè)管理費和物業(yè)押金，你們?yōu)槭裁匆覀兘?？為什么在總部交款開發(fā)票，還要另交3.52的稅金？ 1、物業(yè)押金是由我們的客戶交。 因為我們與物業(yè)的關(guān)系是平等