清華班組長(zhǎng)崗位能力資格認(rèn)證2019模擬1

1、2019模擬考試單項(xiàng)選擇題1、促使班組員工去做某件事的激勵(lì)力的大小，取決于（C ） （1.5分）A-目標(biāo)價(jià)值實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性C-目標(biāo)價(jià)值與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性的乘積的大小D.班組長(zhǎng)的魅力我的答案：C得分：1.5分參考答案：C2、班組員工發(fā)展能夠提高班組整體工作效率與綜合素質(zhì)，幫助班組員工發(fā)展通 常較常用且直接有效的方法有（）。（1.5分）批評(píng)指導(dǎo)、培訓(xùn)交流溝通我的答案：B得分：1.5分參考答案：B3、事故發(fā)生后，（）是否協(xié)調(diào)高效、能否迅速整合一切應(yīng)急資源，對(duì)于應(yīng)急處理有著決定性的意義。（1.5分）應(yīng)急指揮體系應(yīng)急組織應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急信息系統(tǒng)我的答案：A得分：1.5分參考答案：A4、張?jiān)ぷ魅陙?lái)，積極

2、認(rèn)真，不僅取得一定成績(jī)，更成長(zhǎng)為一名青年骨干人 才。最近他作為某項(xiàng)目核心研發(fā)者，與其他人一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月，成功研發(fā)了 一個(gè)新產(chǎn)品，公司領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，給予很高的評(píng)價(jià)。張寧領(lǐng)到經(jīng)理親手交給他 的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金讓他很高興，但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組的幾位和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，并沒(méi)有多少實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)的同事，比他獎(jiǎng)金還高時(shí)，他心情馬上低落了。下列說(shuō)法 可以恰當(dāng)解釋這一現(xiàn)象的是（）（1.5分）.雙因素理論期望理論（1公平理論D.強(qiáng)化理論我的答案：C得分：1.5分參考答案：C5、班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)]有好壞之分，關(guān)鍵是（）。（1.5分）看它是否代表領(lǐng)導(dǎo)層的意思看它是否代班組成員的利益看它是否適合班組當(dāng)前的情況和發(fā)展看它是否得到班

3、組員工的歡迎我的答案：C得分：1.5分參考答案：C6、海因里希事故因果連鎖理論將傷害事故的直接原因確定為（）。（1.5分）遺傳及社會(huì)環(huán)境人的缺點(diǎn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)事故我的答案：C得分：1.5分參考答案：C7、在確立班組工作目標(biāo)時(shí)，要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容，并按“生產(chǎn)無(wú)隱患、個(gè)人無(wú) 違章、班組無(wú)（）”的要求，結(jié)合班組的具體情況，制訂出實(shí)現(xiàn)“安全合格班 組”標(biāo)準(zhǔn)的具體辦法。（1.5分）違紀(jì)事件違規(guī)事故我的答案：A得分：0分參考答案：D8、下列關(guān)于班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方式的說(shuō)法，正確的是（）（1.5分）班組長(zhǎng)本人的成熟度和班組員工的成熟度以及工作任務(wù)的難易等因素決定著 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式班組長(zhǎng)本人的成熟度

4、是決定班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方式的最重要因素班組員工的成熟度唯一決定著班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式X作任務(wù)的難易唯一決定著班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式我的答案：A得分：1.5分參考答案：A9、馬班長(zhǎng)總是能夠在上班的時(shí)間帶領(lǐng)全班成員集中精力完成工作，下班后與家 人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，在長(zhǎng)假期間陪家人旅游度假。馬班長(zhǎng) 的生活很充實(shí)也很愉快，這說(shuō)明馬班長(zhǎng)能夠保持（）之間的平衡。（1.5分）行動(dòng)和理想思維和行動(dòng)生活和工作D腦力和體力我的答案：C得分：1.5分參考答案：C10、要想使班組具有合作的氣氛，必須具備的條件包括（）。（1.5分）班組成員自己做自己的事互相牽制制約班組具有明確的目標(biāo)互相避免交流我的答案：C得分：1.5

5、分參考答案：C11、發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)危機(jī)征兆后所采取的旨在迅速化解危機(jī)，避免危機(jī)擴(kuò)大和升級(jí)的實(shí)質(zhì)性措施被稱為（）。（1.5分）預(yù)防措施預(yù)警措施預(yù)控措施應(yīng)急措施我的答案：C得分：1.5分參考答案：C12、作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，支持員工學(xué)習(xí)的形式和方式是多種多樣的，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一般 不采用（）角色幫助員工學(xué)習(xí)。（1.5分）鼓勵(lì)者教練學(xué)員培訓(xùn)師我的答案：C得分：1.5分參考答案：C13、某團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為不能定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議而苦惱。其實(shí)從建立團(tuán)隊(duì)共同意 識(shí)的角度考慮，對(duì)待團(tuán)隊(duì)會(huì)議的正確做法應(yīng)該是（）。（1.5分）舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以是正式的，也可以是非正式的必須舉行非正式的團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以不舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議團(tuán)隊(duì)會(huì)議必須是正式的我的

6、答案：A得分：1.5分參考答案：A14、假定請(qǐng)你主持召開(kāi)班組成員會(huì)議，討論班組發(fā)展規(guī)劃的制定問(wèn)題。如果在 會(huì)上聽(tīng)到了許多與你觀點(diǎn)不同的意見(jiàn)，而且你也知道這些意見(jiàn)有失偏頗是因?yàn)?發(fā)言者掌握的資料不全。你認(rèn)為較好的做法是（）（1.5分）視情況分享更多資料并談?wù)勛约簩?duì)一些重要問(wèn)題的看法既然是班組成員會(huì)議，就要不加干涉，允許大家繼續(xù)暢所欲言及時(shí)提供資料，以證明這些意見(jiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的意見(jiàn)我的答案：A得分：1.5分參考答案：A15、下列說(shuō)法不屬于設(shè)備管理“三好”的是（）（1.5分）管好用好維修好廢舊設(shè)備處理好我的答案：D得分：1.5分參考答案：D16、張班長(zhǎng)準(zhǔn)備為班組員工的發(fā)展選擇方案

7、，這些方案取決于很多因素。這時(shí) （）不應(yīng)在張班長(zhǎng)的考慮之內(nèi)。（1.5分）成員個(gè)人的技能水平成員的工作和學(xué)習(xí)的方法公司過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。.員工的比較優(yōu)勢(shì)我的答案：C得分：1.5分參考答案：C17、礦山、建筑施工單位和危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存單位，應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者配備 安全生產(chǎn)管理人員。（1.5分）兼職B技術(shù)專職以上說(shuō)法都不對(duì)我的答案：C得分：1.5分參考答案：C18、下列關(guān)于班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理的說(shuō)法，不正確的是（）（1.5分）得知現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，要在第一時(shí)間趕到要帶領(lǐng)員工找到問(wèn)題的“黑盒子”，分析發(fā)生問(wèn)題的真正原因要看到問(wèn)題的真相并找到問(wèn)題的癥結(jié)，不能僅憑經(jīng)驗(yàn)想當(dāng)然地推論馬上解決，班組

8、長(zhǎng)要將問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)解決處理我的答案：D得分：1.5分參考答案：D19、下列關(guān)于解決矛盾的方法，不能為班組長(zhǎng)所用的是（）（1.5分）有些由于彼此價(jià)值觀方面差異造成的矛盾，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，那就要讓雙方尊 重對(duì)方觀點(diǎn)的合理性，尋找共同的方面，在發(fā)展中逐漸擴(kuò)大共同方面當(dāng)沖突雙方都在氣頭上時(shí)，班組長(zhǎng)可以先作“冷處理”，然后等待適當(dāng)時(shí) 機(jī)，協(xié)商解決仲裁解決法，班組長(zhǎng)作為仲裁者要具有權(quán)威性，秉公辦事，不可有偏心一個(gè)巴掌拍不響，既然有矛盾，肯定雙方都有問(wèn)題，各打五十大板我的答案：D得分：1.5分參考答案：D20、某企業(yè)，所有人都把工作看得高于一切。這個(gè)企業(yè)能集中最出色、最具有 創(chuàng)造性的人員共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。那么這個(gè)企

9、業(yè)的文化類型可能屬于（）企業(yè)文 化。（1.5分）權(quán)力型任務(wù)型個(gè)體型角色型我的答案：B得分：1.5分參考答案：B多項(xiàng)選擇題21、以下安全標(biāo)示圖及其對(duì)應(yīng)指示意義，正確的是（）（2分）禁止觸摸B-當(dāng)心火災(zāi)必須戴安全帶緊急出口我的答案：ABCD得分：0分參考答案：AB22、“六何分析法”的六要素包括：對(duì)象（what）、目的（why）、（）（2分）A場(chǎng)所（where）時(shí)間和程序（when）作業(yè)員（who）作業(yè)手段，怎么做（how）我的答案：ABCD得分：2分參考答案：ABCD23、突發(fā)事故是由于引起的災(zāi)害性事件。（2分）人的不安全行為物的不安全狀態(tài)自然災(zāi)害地震我的答案：AB得分：2分參考答案：AB24、

10、若發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備著火，下列措施正確的是（）（2分）立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進(jìn)行救火對(duì)可能帶電的電氣設(shè)備以及發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)等，應(yīng)使用干式滅火器、二氧化 碳滅火器或1211滅火器滅火對(duì)開(kāi)關(guān)、變壓器（已隔絕電源）可使用干式滅火器、1211滅火器等滅火，不 能撲滅時(shí)再用泡沫式滅火器滅火，不得已時(shí)可用干砂滅火立即找來(lái)水管，接通水源，對(duì)著電氣設(shè)備噴水我的答案：ABC得分：2分參考答案：ABC25、下列關(guān)于班組現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)現(xiàn)象的說(shuō)法，正確的是（）（2分）過(guò)多制造的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)加工的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)我的答案：ABCD得分：2分參考答案：ABCD26、突發(fā)事故應(yīng)對(duì)通常分為四個(gè)階段（2分）預(yù)防階段準(zhǔn)備階段響應(yīng)階段

11、恢復(fù)階段我的答案：ABCD得分：2分參考答案：ABCD27、下列關(guān)于事必躬親型班組長(zhǎng)的說(shuō)法正確的是（）（2分）此類班組長(zhǎng)沒(méi)有深刻理解自己的崗位職責(zé)此類班組長(zhǎng)很辛苦，是班組長(zhǎng)的楷模此類班組長(zhǎng)不利于班組成員業(yè)務(wù)能力的提高，易帶出將強(qiáng)兵弱的班組此類班組長(zhǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)有效授權(quán)我的答案：ACD得分：2分參考答案：ACD28、下列關(guān)于班組長(zhǎng)區(qū)分“常發(fā)性問(wèn)題”和“偶發(fā)性問(wèn)題”的說(shuō)法，正確的是 （2分）要弄清問(wèn)題的性質(zhì)，判斷這一問(wèn)題是常見(jiàn)問(wèn)題，還是純屬偶然要弄清楚哪些現(xiàn)象屬于“常見(jiàn)問(wèn)題”的首次出現(xiàn)，因?yàn)樗菀捉o人一種“偶 然出現(xiàn)”的錯(cuò)覺(jué)管理者需要判斷問(wèn)題是常發(fā)的還是偶發(fā)的，尤其是不要把常發(fā)問(wèn)題的首次出 現(xiàn)錯(cuò)判為偶發(fā)

12、的隨著企業(yè)的發(fā)展、改革的深化、技術(shù)的進(jìn)步、設(shè)備的升級(jí)，經(jīng)常會(huì)有過(guò)去從 來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的現(xiàn)象的出現(xiàn)，但究其本質(zhì)仍屬于“常見(jiàn)問(wèn)題”，這就需要透過(guò) 現(xiàn)象后面的本質(zhì)進(jìn)行分析、解決。比如修訂操作規(guī)程或進(jìn)一步界定職責(zé)等。我的答案：ABCD得分：2分參考答案：ABCD29、發(fā)生事故的基本因素是（2分）人物環(huán)ABC安全管理 我的答案：ABC 得分：0分 參考答案：ABCD 30、下列說(shuō)法屬于班組長(zhǎng)應(yīng)具備能力的是（）（2分）扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力熟練的問(wèn)題解決能力卓越的組織授權(quán)能力良好的激勵(lì)減壓能力我的答案：ABCD得分：2分參考答案：ABCD判斷題31、設(shè)備操作的安全隱患是由維修部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管的。（1分）正確錯(cuò)誤我的

13、答案：錯(cuò)誤得分：1分參考答案：錯(cuò)誤32、班組長(zhǎng)是班組安全檢查的執(zhí)行人和監(jiān)督人。（作業(yè)題）（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：0分參考答案：錯(cuò)誤33、安全管理不必堅(jiān)持全過(guò)程的管理原則。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：錯(cuò)誤得分：1分參考答案：錯(cuò)誤34、管生產(chǎn)必須管安全。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：1分參考答案：正確35、事故是造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。（作業(yè)題）（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：1分參考答案：正確36、安全生產(chǎn)不是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：錯(cuò)誤得分：1分參考答案：錯(cuò)誤37、業(yè)績(jī)好的班組不需要推行6S活動(dòng)。（1分）正確錯(cuò)誤我的答

14、案：錯(cuò)誤得分：1分參考答案：錯(cuò)誤38、工作場(chǎng)所只能放真正需要的物品。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：1分參考答案：正確39、班組現(xiàn)場(chǎng)管理涉及到的要素包括：人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、能 源、信息和時(shí)間。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：1分參考答案：正確40、安全檢查主要是查設(shè)備是否存在隱患。（作業(yè)題）（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：0分參考答案：錯(cuò)誤41、“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”是企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)的基本方針，是全社會(huì)必須遵守的基本原則。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：0分參考答案：錯(cuò)誤42、班組長(zhǎng)是班組安全檢查的第一責(zé)任人。（作業(yè)題）（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：

15、1分參考答案：正確43、檢修班組和其它班組在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，要明確安全措施，布置好勞動(dòng)安全注意事項(xiàng)。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：1分參考答案：正確44、所有工作人員都應(yīng)學(xué)會(huì)觸電、窒息急救法、心肺復(fù)蘇法，并熟悉有關(guān)燒傷、燙傷、外傷、氣體中毒等急救常識(shí)。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：1分參考答案：正確45、精益管理將所有的停滯作為企業(yè)的浪費(fèi)。（1分）正確錯(cuò)誤我的答案：正確得分：1分參考答案：正確糾錯(cuò)題46、林班長(zhǎng)總是把獎(jiǎng)金多的工作分給他最喜歡的人做。（3分）我的答案管理者一定要公平公正，才能塑造個(gè)人影響力。才能使班組成員認(rèn)可并配合 你。管理者必須依靠班組成員才能完成目標(biāo)，林班長(zhǎng)這樣做

16、會(huì)使班組成員工作 不配合，很難開(kāi)展工作。得分：待批閱參考答案管理切忌不公平。管理者一定要公平、公正，才能塑造較高的個(gè)人影響力；才 能得到班組員工的認(rèn)可，大家才愿意配合你。管理者依靠組織成員才能完成組 織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效，職位越高對(duì)他人的依賴程度越高。林班長(zhǎng)這樣的作 為必然導(dǎo)致班組成員的不配合，長(zhǎng)此以往，他的工作就不好開(kāi)展了。論述題本題是論述題，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)用實(shí)例對(duì)問(wèn)題、進(jìn)行解答，其中第題 9分，第題3分。90后從出生開(kāi)始，生活環(huán)境相對(duì)前幾代優(yōu)越許多，沒(méi)有經(jīng) 歷過(guò)歷史和政治上的動(dòng)蕩，也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。由于計(jì)劃生育政策的 影響，90后的大部分都是獨(dú)生子女。今日的中國(guó)信息發(fā)展迅速，伴

17、隨著“經(jīng)濟(jì) 全球化”的發(fā)展，全球各地的物品均涌入中國(guó)，各國(guó)交流日益廣泛，年輕的90 后對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，在審美觀和價(jià)值觀方面也與前人有很大不同。請(qǐng) 仔細(xì)閱讀上述材料，聯(lián)系相關(guān)課程并結(jié)合工作實(shí)際作答：（答題說(shuō)明：第 題：1.簡(jiǎn)要敘述所在班組的人員情況，工作任務(wù)類型，以及80后或90后人員 比例；2.簡(jiǎn)要談?wù)?0后或90后新生代人員的特點(diǎn)；3.結(jié)合工作實(shí)際，舉例 闡述。舉例應(yīng)緊扣主題，例如，在您的班組中，是否遇到新生代人員管理的問(wèn) 題，您是怎樣處理的？您處理的妥當(dāng)嗎？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析并談?wù)勥@件事對(duì)您的啟 示、促進(jìn)等。第題：1.從您的工作對(duì)個(gè)人能力的要求來(lái)看，分析做好工作 還應(yīng)提升哪些方面的能力。2

18、.參加網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)一年來(lái)，您認(rèn)為我們的課程還 應(yīng)增加哪些方面的課程，可以從基礎(chǔ)課、提升課以及行業(yè)課程方面分析。答題 要求：舉例表述清晰，主題明確，邏輯性強(qiáng)；舉例應(yīng)緊扣主題；口舉例應(yīng) 具有一定的典型性。）47、描述您眼中的90后新生代員工是什么樣的，請(qǐng)分享1個(gè)您在這類新生代員工管理方面的案例，并進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，談?wù)勥@件事對(duì)您的影響、啟示和促進(jìn)（如您所在班組沒(méi)有90后員工，也可談?wù)?0后員工管理）。（6分） 我的答案90后新生代員工比較自我，學(xué)歷比較高，理解能力比較強(qiáng)，但責(zé)任感一般。比 如我班新進(jìn)大學(xué)生小周，對(duì)技術(shù)不鉆研，在老師傅講解時(shí)打瞌睡。我從和他的 交談中知道他住在我單位宿舍，環(huán)境較差，睡眠不

19、良。我們班組從他的生活著 手，幫助他調(diào)整生物鐘，有了好的生活才能完成更好的工作。得分：待批閱參考答案暫無(wú)48、從班組管理實(shí)際需要及未來(lái)發(fā)展來(lái)看，您認(rèn)為您還需要在哪些方面加以提升？試述您對(duì)網(wǎng)絡(luò)課堂中課程的需求（基礎(chǔ)課、提升課、行業(yè)課等）。（6分）我的答案班組管理先得制定年度目標(biāo)，這樣就有了清楚的發(fā)展方向。我還需要對(duì)自身業(yè) 務(wù)水平提升，不斷學(xué)習(xí)，同時(shí)給于班組成員幫助與鼓勵(lì)，只有不斷超越自我， 才能發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，完成更高的目標(biāo)。我對(duì)課程的需求是：多說(shuō)經(jīng)典案例與和 人的溝通技巧，知道要如何正確的解決問(wèn)題。得分：待批閱參考答案暫無(wú)案例分析題某公司零件加工分廠特種工藝班承擔(dān)著全公司產(chǎn)品零件的熱處理加工任務(wù)

20、。出 色的業(yè)績(jī)?yōu)檫@個(gè)班贏得了“八卦爐”班的稱譽(yù)，連續(xù)多年獲公司先進(jìn)班組、模 范班組稱號(hào)。特種工藝班的變化源自一次始終銘記在班組成員心中的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量 事故。當(dāng)時(shí)，一臺(tái)熱處理時(shí)效爐正在加工某重點(diǎn)科研產(chǎn)品，由于負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控 生產(chǎn)過(guò)程的小趙疏忽大意，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)爐溫失控，致使一爐價(jià)值8萬(wàn)元的零 件全部報(bào)廢。小趙因出現(xiàn)事故受到了處罰，班長(zhǎng)苗永安為此寢食難安。隨后， 老苗組織班委會(huì)研究討論完善班組管理的對(duì)策。聯(lián)系在班組培訓(xùn)班上學(xué)習(xí)過(guò)的 現(xiàn)場(chǎng)管理理論，大家認(rèn)真分析事故的起因，尋找存在的問(wèn)題隱患，以及解決的 途徑。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，決定形成班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度，定期開(kāi)展“六問(wèn)法”分析（參見(jiàn)表1）。表1六問(wèn)法”分析表r狼

21、口A 員工芝與質(zhì)星EF 境佬 S原國(guó)人員話應(yīng)否？日怯 有何問(wèn)題#運(yùn)傳正岸否伊EZ略快in話應(yīng)改瞄 路，現(xiàn)實(shí)差膽？1凈整潔否，規(guī)準(zhǔn)確、礎(chǔ)寸對(duì)彖改進(jìn)援盲方向？哪.弓反改任具悻材督改善具體方面？改進(jìn)方向，提高具體內(nèi)咨彳地由由何地蛔與問(wèn)跚協(xié)兩天中、大時(shí)間鏟直排節(jié)點(diǎn)進(jìn)舊在拌具體安排節(jié)點(diǎn)安排人員后溟毛師汨尚屎隹來(lái)操作領(lǐng)用X.d W目員責(zé)入婪 與人、指導(dǎo)人責(zé)任入與檢以承擔(dān)人、聯(lián)方法安排坎訕?lè)椒ㄗR(shí)訂捐施適應(yīng)津求49、下列關(guān)于班組現(xiàn)場(chǎng)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）？（4分）班組現(xiàn)場(chǎng)管理是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系中最前沿、最基層、最具體的內(nèi) 容。班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換，完成增值活動(dòng)的主要場(chǎng) 所，其運(yùn)

22、轉(zhuǎn)情況直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，其管理狀況局部反映出企業(yè)的管 理水平。班組現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)員工參與管理，體現(xiàn)企業(yè)民主管理思想最直接的領(lǐng)域。 任何一名員工的職責(zé)崗位一定處于某個(gè)班組的生產(chǎn)或工作現(xiàn)場(chǎng)，班組成員是生 產(chǎn)作業(yè)的操作者，是產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)者，是工藝紀(jì)律的執(zhí)行者，是設(shè)備維護(hù)與 管理的實(shí)施者。班組現(xiàn)場(chǎng)管理就是班組生產(chǎn)管理。是班組根據(jù)企業(yè)、車(chē)間或部門(mén)下達(dá)到班組 的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，充分組織和利用班組生產(chǎn)系統(tǒng)中的人力、設(shè)備、原材料、動(dòng) 力、技術(shù)和信息等要素和資源，對(duì)班組的生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織和 控制等的一系列管理活動(dòng)的總稱。班組現(xiàn)場(chǎng)管理是各種相關(guān)的企業(yè)專業(yè)管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)這一具體、局部的物理 空

23、間內(nèi)的綜合表現(xiàn)。班組現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際上是一種綜合性管理，質(zhì)量管理、技術(shù) 管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理和人力資源管理，甚至市場(chǎng)營(yíng)銷管理 與客戶關(guān)系管理的相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容都有可能集成在班組現(xiàn)場(chǎng)管理之中。我的答案：D得分：0分 參考答案：C50、下列關(guān)于班組現(xiàn)場(chǎng)管理“六問(wèn)法”分析內(nèi)容的說(shuō)法，正確的是（）（3 分）“六問(wèn)法”是指在原因、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、工具和方法等六個(gè)方面指出問(wèn) 題?！傲鶈?wèn)法”是指在原因、特征、時(shí)間、地點(diǎn)、人員和方法等六個(gè)方面指出問(wèn) 題?！傲鶈?wèn)法”是指在原因、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、人員和關(guān)系等六個(gè)方面指出問(wèn) 題?！傲鶈?wèn)法”是指在原因、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、人員和方法等六個(gè)方面指出問(wèn) 題。我的答案：D得分：3分參考答案：D51、下列關(guān)于班組現(xiàn)場(chǎng)管理“六問(wèn)法”涉及項(xiàng)目的說(shuō)法，正確的是（）（3分）“六問(wèn)法”涉及人員、資金、材料、工藝與質(zhì)量、環(huán)境和信息等六個(gè)方面的 項(xiàng)目?！傲鶈?wèn)法”涉及人員、設(shè)備、材料、工藝與質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)和信息等六個(gè)方面的 項(xiàng)目。“六問(wèn)法”涉及人員、設(shè)備、材料、工藝與質(zhì)量、環(huán)境和信息等六個(gè)方面的 項(xiàng)目。“六問(wèn)法”涉及領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備、材料、工藝與質(zhì)量、環(huán)境和信息等六個(gè)方面的 項(xiàng)目。我的答案：C得分：3分參考答案：C情形1,某企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)人員小張?zhí)岢隽艘粋€(gè)建議，為了加強(qiáng)人員之間的信任和 團(tuán)結(jié)，他認(rèn)為銷售部人員應(yīng)該定期的舉行一次