DX1S數(shù)字程控用戶交換機(jī)功能手冊(cè)V

1、DX1S數(shù)字程控用戶交換機(jī)功能手冊(cè)版本：V8.03目錄 TOC o 1-3 1.簡介 表 1-1 功能接入碼列表（1） PAGEREF _Toc131785873 h 5表 2-3 功能接入碼列表（2） PAGEREF _Toc131785874 h 7表 3-1 回播抑制參數(shù)舉例 PAGEREF _Toc131785875 h 53簡介本手冊(cè)描述了DX1S數(shù)字程控交換系統(tǒng)V7.794版本以上的的功能，可能不適用于其他軟件版本。DX1S數(shù)字程控交換系統(tǒng)安裝和編程后，可提供客戶許多功能。為正確使用這些功能，系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)詳細(xì)閱讀本手冊(cè)，并對(duì)客戶提供培訓(xùn)，以便掌握基本的操作，如：呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫停放

2、、代接呼叫、出中繼呼叫、離位轉(zhuǎn)移、免打擾等。本操作手冊(cè)分為以下幾個(gè)部分：簡介音信號(hào)及振鈴信號(hào)功能接入碼功能描述音信號(hào)及振鈴信號(hào)音信號(hào)DX1S數(shù)字程控交換系統(tǒng)產(chǎn)生不同頻率及不同周期的信號(hào)音，以指示用戶處在不同的狀態(tài)。如：用戶聽到撥號(hào)音或區(qū)別撥號(hào)音可以撥號(hào)、聽到忙音應(yīng)掛機(jī)、聽到回鈴音則等待被叫摘機(jī)應(yīng)答等。撥號(hào)音頻率：400Hz 5%電平：-10dBm 3 dBm周期性：連續(xù)區(qū)別撥號(hào)音頻率：400Hz 5%電平：-10dBm 3 dBm周期性：400毫秒通，50毫秒斷，周期450毫秒忙音頻率：400Hz 5%電平：-10dBm 3 dBm周期性：350毫秒通，350毫秒斷，周期700毫秒回鈴音頻率：

3、400Hz 5%電平：-10dBm 3 dBm周期性：1秒通，4秒斷，周期5秒注：0.4秒直接回鈴音證實(shí)音頻率：400Hz 5%電平：-10dBm 3 dBm周期性：兩次（0.2秒通、0.2秒斷）插入音頻率：400Hz 5%電平：-20dBm 3 dBm周期性：三次（0.2秒通、0.8秒斷）呼叫等待音頻率：400Hz 5%電平：-20dBm 3 dBm周期性：兩次（0.2秒通、0.2秒斷）蜂音頻率：400Hz 5%電平：-10dBm 3 dBm周期性：一次（0.2秒通）留言提示音頻率：400Hz 5%電平：-20dBm 3 dBm周期性：四次（0.1秒通、0.1秒斷）后，聽撥號(hào)音多方會(huì)議提示音

4、頻率：400Hz 5%電平：-10dBm 3 dBm周期性：四次（0.1秒通、0.1秒斷）波形及偏差波型：正弦波。時(shí)長偏差：不超過正常值的 10%。諧波失真：單音總諧波失真不超過5%。振鈴信號(hào)DX1S數(shù)字程控交換系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生不同周期的振鈴信號(hào)，以指示有不同類型的呼叫到達(dá)。如：入中繼振鈴表示入中繼呼叫到達(dá)、分機(jī)振鈴表示分機(jī)呼叫到達(dá)等。入中繼振鈴頻率：25Hz 3%電平：交流 75 Vrms 15V周期性1：0.4秒通，0.2秒斷，0.4秒通，4秒斷，周期5秒周期性2：1秒通，4秒斷，周期5秒注：有0.4秒直接振鈴分機(jī)振鈴頻率：25Hz 3%電平：交流 75 Vrms 15V周期性：1秒通，4秒

5、斷，周期5秒注：有0.4秒直接振鈴回振鈴頻率：25Hz 3%電平：交流 75 Vrms 15V周期性：0.5秒通，0.5秒斷，周期1秒門鈴振鈴頻率：25Hz 3%電平：交流 75 Vrms 15V周期性：0.2秒通，0.2秒斷，0.2秒通，0.2秒斷，0.2秒通，2秒斷，周期3秒信息等待振鈴頻率：25Hz 3%電平：交流 75 Vrms 15V周期性：三次（0.2秒通、0.2秒斷）波形及偏差波型：正弦波時(shí)長偏差：不超過正常值的 10%諧波失真：單音總諧波失真不超過5%。功能接入碼雙音頻電話脈沖電話功能0或9話務(wù)員接入碼初始中繼群接入碼1059、100599、100059992位、3位、4位分機(jī)

6、號(hào)碼2（聽到忙音時(shí)）監(jiān)聽3（聽到忙音時(shí)）自動(dòng)回叫4（聽到忙音時(shí)）插入5（聽到忙音時(shí)）強(qiáng)拆分機(jī)6（聽到忙音時(shí)）中立端口立即接通7（聽到忙音時(shí)）端口中立6 AAAA BBBB記賬電話70、7002位重?fù)堋?位重?fù)?179、7017162位中繼群接入碼、3位中繼群接入碼8089酒店服務(wù)號(hào)碼（對(duì)酒店電話）8089、800899、800082992位、3位、4位縮位撥號(hào)接入碼* 0640呼叫停放個(gè)人*1占用初始中繼群出中繼/強(qiáng)制接入碼* EEEE64 EEEE呼叫停放分機(jī)* 6 N646 N停放取回公共停放呼叫*69語音信箱用戶聽取留言* 767中繼拍叉，磁石中繼振鈴一次* 868廣播* 969打開電動(dòng)

7、門鎖# 0630代接個(gè)人# EEEE63 EEEE代接振鈴呼叫和停放呼叫# 6 N636 N取回公共停放呼叫# 7XY637XY占用指定中繼# 863 EEEE代接廣播# 9639代接任意呼叫連選群指定分機(jī)# * 0應(yīng)答用戶隊(duì)列# * EEEE應(yīng)答指定用戶# * 9應(yīng)答中繼用戶隊(duì)列注：AAAA：計(jì)賬號(hào)碼00001999BBBB：計(jì)賬密碼00009999EEEE：分機(jī)號(hào)碼1059或100599或10005999N：公共停放區(qū)號(hào)碼18表 seq Table * Arabic1-seq Table * Arabicr11 功能接入碼列表（1）雙音頻電話脈沖電話功能*00 AAAA BBBB QQQQ

8、 KKKK#006600 AAAA BBBB QQQQ KKKK6500更改賬號(hào)密碼取消離位、免打擾、計(jì)費(fèi)時(shí)限和強(qiáng)拆用戶* 01# 0166016501設(shè)置免打擾取消免打擾* 02 EEEE* 02 SSSS*02*NNNNNNNNNNN# 026602 EEEE6602 SSSS6502設(shè)置離位轉(zhuǎn)移設(shè)置離位轉(zhuǎn)移設(shè)置離位轉(zhuǎn)移取消離位轉(zhuǎn)移* 03 EEEE* 03 SSSS# 036603 EEEE6603 SSSS6503設(shè)置遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移設(shè)置遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移取消遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移* 04 HH NN# 046604 HH NN6504設(shè)置叫醒服務(wù)取消叫醒服務(wù)* 06 EEEE# 06 660

9、6 EEEE6506設(shè)置信息等待取消信息等待* 07 EEEE 此處EEEE取值應(yīng)為與該分機(jī)用戶號(hào)相等的帳號(hào)所對(duì)應(yīng)的密碼 C 6607 EEEE C設(shè)置用戶撥號(hào)等級(jí)* 08 EEEE* 08 SSSS# 08 6608 EEEE6608 SSSS6508設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移取消遇忙轉(zhuǎn)移* 09 EEEE* 09 SSSS# 09 6609 EEEE6609 SSSS6509設(shè)置無應(yīng)答轉(zhuǎn)移設(shè)置無應(yīng)答轉(zhuǎn)移取消無應(yīng)答轉(zhuǎn)移* 8668召集廣播會(huì)議* 9669召集多方會(huì)議# 9659解散會(huì)議* 10語音報(bào)號(hào)* 11# 1166116511設(shè)置日間服務(wù)方式設(shè)置夜間服務(wù)方式* 13 PPPP* 13 F

10、FFF6613 PPPP進(jìn)入電腦話務(wù)員錄音模式進(jìn)入報(bào)號(hào)語音錄制模式# 13 B（呼叫隊(duì)列長度06）6513 B話務(wù)臺(tái)呼叫隊(duì)列長度* 14M6614 M中繼無應(yīng)答語音通知選擇* 15 TT（中繼號(hào)碼0160）6615 TT中繼強(qiáng)拆# # 15 EEEE S6615 EEEE S設(shè)置呼叫等待端口的功能接入碼*16 此處PPPP為與設(shè)置話機(jī)用戶號(hào)相等的帳號(hào)所對(duì)應(yīng)的密碼 PPPP EEEE C6615PPPP EEEE C設(shè)置其他分機(jī)的撥號(hào)等級(jí)注：EEEE：分機(jī)號(hào)碼1059或100599或10005999FFFF： 診斷密碼00009999SSSS：縮位撥號(hào)號(hào)碼8089或800899或80008299

11、PPPP：編程密碼00009999NNNNNNNNNNN：出局號(hào)碼（ N最多24位）HH：小時(shí)0023，NN：分0059M：中繼無應(yīng)答語音段03C：撥號(hào)等級(jí)07AAAA：計(jì)費(fèi)賬號(hào)，BBBB：舊密碼，QQQQ：新密碼，KKKK：確認(rèn)新密碼S：接入碼29（依次：監(jiān)聽、回叫、插入、強(qiáng)拆、立即接通、中立、廣播會(huì)議、多方）表 seq Table * Arabic2-seq Table * Arabic3 功能接入碼列表（2）系統(tǒng)采用彈性編號(hào)方案時(shí)的功能接入碼：雙音頻電話功能接入碼脈沖電話功能接入碼功能#DEEE63DEEE呼叫停放分機(jī)#DEEE63DEEE代接振鈴呼叫#DEEE63DEEE代接停放呼叫*

12、#0 或 #0（如果0不是內(nèi)部分機(jī)字冠和彈性號(hào)碼字冠時(shí)）代接個(gè)人*#8 或 #8（如果8不是內(nèi)部分機(jī)字冠和彈性號(hào)碼字冠時(shí)）代接廣播*#9 或 #9（如果9不是內(nèi)部分機(jī)字冠和彈性號(hào)碼字冠時(shí)）代接任意*#7TT 或 #7TT（如果7不是內(nèi)部分機(jī)字冠和彈性號(hào)碼字冠時(shí)）占用指定中繼*#6N 或 #6N（如果6不是內(nèi)部分機(jī)字冠和彈性號(hào)碼字冠時(shí)）公共停放注：EEEE：分機(jī)號(hào)碼1059或100599或10005999DEEE：分機(jī)號(hào)碼（如果D是內(nèi)部分機(jī)或彈性號(hào)碼字冠時(shí)）TT：中繼號(hào)碼0160N：公共停放區(qū)0007話務(wù)臺(tái)應(yīng)答呼叫接入碼為：功能接入碼功能#*D（如果D對(duì)應(yīng)的第一位撥號(hào)類型為0）應(yīng)答分機(jī)呼叫#*D

13、EEE（如果D對(duì)應(yīng)的第一位撥號(hào)類型為1或2） 應(yīng)答指定分機(jī)呼叫#*DTT（如果D對(duì)應(yīng)的第一位撥號(hào)類型為7）應(yīng)答指定中繼呼叫#*D（如果D對(duì)應(yīng)的第一位撥號(hào)類型為9）應(yīng)答中繼呼叫注：DEEE：分機(jī)號(hào)碼（如果D是內(nèi)部分機(jī)或彈性號(hào)碼字冠時(shí)）TT：中繼號(hào)（0160）功能描述呼叫處理功能內(nèi)部通話系統(tǒng)內(nèi)部分機(jī)之間相互通話。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥被叫分機(jī)號(hào)碼或連選群分機(jī)號(hào)碼；用戶聽回鈴音，被叫振鈴；被叫摘機(jī)，通話。條件：在撥號(hào)音超時(shí)之前用戶必須開始撥號(hào)，否則聽忙音。如果遇被叫忙，可掛機(jī)后重?fù)芑蚴褂米詣?dòng)回叫；如被叫設(shè)置免打擾，自動(dòng)回叫不起作用。編程：在編程項(xiàng)目38“分機(jī)號(hào)碼位數(shù)”中設(shè)置內(nèi)部號(hào)碼位數(shù)。在編程

14、項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許進(jìn)行內(nèi)部呼叫。在編程項(xiàng)目87“分機(jī)號(hào)碼分配”中設(shè)置分機(jī)號(hào)碼（電話簿號(hào)碼）。內(nèi)部呼叫等待當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部呼叫時(shí)，如果被叫忙，主叫用戶聽回鈴音而不是忙音，系統(tǒng)將向被叫方分機(jī)送呼叫等待音，指示有呼叫等待應(yīng)答。操作：內(nèi)部呼叫，被叫忙；主叫分機(jī)聽回鈴音，被叫聽呼叫等待音，指示有呼叫等待應(yīng)答；被叫可以停放或結(jié)束當(dāng)前通話；被叫掛機(jī)，系統(tǒng)向被叫振鈴被叫摘機(jī)，等待呼叫連通。條件：如果被叫在“內(nèi)部呼叫等待時(shí)長”內(nèi)沒有結(jié)束當(dāng)前呼叫，則主叫聽忙音，并結(jié)束呼叫等待處理。編程：在編程項(xiàng)目92“內(nèi)部呼叫等待狀態(tài)”中設(shè)置允許使用此項(xiàng)功

15、能。在編程項(xiàng)目56“內(nèi)部呼叫等待時(shí)長”中設(shè)置內(nèi)部呼叫等待時(shí)間。呼叫等待的處理處于通話狀態(tài)的用戶聽到呼叫等待音后，說明有一個(gè)呼叫等待應(yīng)答。操作：用戶處于通話狀態(tài)，聽到呼叫等待音；用戶終止或停放當(dāng)前的呼叫后，掛機(jī)；用戶振鈴，摘機(jī)，與等待的用戶通話。條件：入中繼呼叫到達(dá)時(shí)，入中繼呼叫應(yīng)答分機(jī)正處于通話狀態(tài)，聽呼叫等待音。用戶處于通話狀態(tài)，用“轉(zhuǎn)移呼叫等待”功能轉(zhuǎn)移的呼叫到達(dá)時(shí)，聽呼叫等待音。編程：在編程項(xiàng)目3“呼叫等待狀態(tài)指示”允許呼叫等待音。出中繼呼叫分機(jī)占用中繼線進(jìn)行外線呼叫。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥初始中繼群接入碼或指定中繼群接入碼，占用一條中繼線；聽到市話局撥號(hào)音后，撥外線號(hào)碼。條件：撥

16、初始中繼群接入碼或指定中繼群接入碼后聽忙音，說明沒有空閑中繼線，可使用自動(dòng)回叫。編程：在編程項(xiàng)目83“用戶撥號(hào)等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目84“用戶撥號(hào)等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶撥號(hào)等級(jí)，允許進(jìn)行出中繼呼叫。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許占用該中繼群。出中繼呼叫占用初始中繼群中繼群由1條或多條連續(xù)的中繼線組成（編程項(xiàng)目113和114），系統(tǒng)最多有16個(gè)中繼群，一個(gè)中繼群可包含其他中繼群中的中繼線。分機(jī)占用中繼群中的中繼有兩種循環(huán)占用方式：起始占用和循環(huán)占用每個(gè)分機(jī)指定一個(gè)中繼群為自己的初始中繼群（編程項(xiàng)目88）。用戶撥“9”或“0

17、”占用初始中繼群中的一條空閑中繼線進(jìn)行出中繼呼叫。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥初始中繼群接入碼“9”或“0”，占用該群中的一條空閑中繼線；聽到市話局撥號(hào)音后，撥外線號(hào)碼。條件：撥初始中繼群接入碼后聽忙音，表示沒有空閑中繼線，可使用自動(dòng)回叫。不同的分機(jī)可以選擇不同的中繼群作為自己的初始中繼群。編程：在編程項(xiàng)目40“話務(wù)員接入碼和初始中繼群接入碼”中確定初始中繼群接入碼。在編程項(xiàng)目83“用戶撥號(hào)等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目84“用戶撥號(hào)等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶撥號(hào)等級(jí)，允許進(jìn)行出中繼呼叫。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶的功能等級(jí)，允許用戶占用初始

18、中繼群。在編程項(xiàng)目88“用戶初始中繼群”中，設(shè)置用戶初始中繼群。在編程項(xiàng)目113“中繼群起始中繼號(hào)”和編程項(xiàng)目114“中繼群結(jié)束中繼號(hào)”中設(shè)置中繼群包含的中繼線。在編程項(xiàng)目160“中繼群占用方式”選擇占用方式出中繼呼叫占用指定中繼群中繼群由1條或多條連續(xù)的中繼線組成（編程項(xiàng)目113和114），系統(tǒng)最多有16個(gè)中繼群，一個(gè)中繼群可包含其他中繼群中的中繼線。分機(jī)占用中繼群中的中繼有兩種循環(huán)占用方式：起始占用和循環(huán)占用用戶撥“7x”（x=19）或“7xy”（xy=0116）占用指定中繼群中的一條空閑中繼線進(jìn)行出中繼呼叫。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥指定中繼群接入碼“7x”或“7xy”，占用該群中的一

19、條空閑中繼線；聽到市話局撥號(hào)音后，撥外線號(hào)碼。條件：x=19，xy=0116撥指定中繼群接入碼后聽忙音，表示沒有空閑中繼線，可使用自動(dòng)回叫。編程：在編程項(xiàng)目39中設(shè)置“中繼群接入碼位數(shù)”為“2”或“3”。在編程項(xiàng)目83“用戶撥號(hào)等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目84“用戶撥號(hào)等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶撥號(hào)等級(jí)，允許進(jìn)行出中繼呼叫。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許占用該指定中繼群。在編程項(xiàng)目113“中繼群起始中繼號(hào)”和編程項(xiàng)目114“中繼群結(jié)束中繼號(hào)”中設(shè)置中繼群包含的中繼線。在編程項(xiàng)目160“中繼群占用方式”選擇占用方式出中繼呼叫占用指定

20、中繼本功能允許用戶占用指定中繼，該用戶必須編程為具有此功能。用戶撥“7xy”占用指定中繼進(jìn)行出中繼呼叫 操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音撥指定中繼接入碼“#7xy”聽到市話局撥號(hào)音后，撥外線號(hào)碼條件：xy=0160撥指定中繼接入碼后聽忙音，表示中繼線正忙，可使用自動(dòng)回叫。編程：在編程項(xiàng)目83“用戶撥號(hào)等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目84“用戶撥號(hào)等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶撥號(hào)等級(jí)，允許進(jìn)行出中繼呼叫。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許占用指定中繼。入中繼呼叫可設(shè)定每一條中繼線的入中繼呼叫由分機(jī)、或用戶連選群或電腦話務(wù)員應(yīng)答，并將呼叫轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)

21、。編程：在編程項(xiàng)目63“日間服務(wù)中繼類型”和編程項(xiàng)目64“夜間服務(wù)中繼類型”中設(shè)置中繼應(yīng)答類型。在編程項(xiàng)目65“日間服務(wù)中繼應(yīng)答分機(jī)”和編程項(xiàng)目66“夜間服務(wù)中繼應(yīng)答分機(jī)”中設(shè)置中繼應(yīng)答分機(jī)。呼叫保留處于通話狀態(tài)（內(nèi)部或中繼）的用戶，可保留該呼叫，然后轉(zhuǎn)移或停放該呼叫。操作：用戶處于通話狀態(tài)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音后，該呼叫被保留；條件：呼叫保留后，用戶再按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉，恢復(fù)通話狀態(tài)。被保留的一方，聽音樂，直到被轉(zhuǎn)移或停放前，不能代接。保留方掛機(jī)，立即回叫；被保留的一方掛機(jī)，結(jié)束呼叫。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退

22、房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。轉(zhuǎn)移呼叫直接用戶欲將呼叫（內(nèi)部或中繼）轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)任一分機(jī)，在被叫分機(jī)振鈴后，立即掛機(jī)轉(zhuǎn)移。操作：用戶處于通話狀態(tài)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音，該通話被保留，被保留方聽音樂；撥被叫分機(jī)號(hào)碼，聽到回鈴音后掛機(jī)；被保留方聽回鈴音；被叫分機(jī)振鈴，摘機(jī)，與被保留方通話。條件：保留呼叫后，應(yīng)在撥號(hào)音超時(shí)之前，撥分機(jī)號(hào)碼。如果被叫分機(jī)在無應(yīng)答超時(shí)時(shí)長內(nèi)沒有摘機(jī)，停止振鈴，回叫轉(zhuǎn)移呼叫的用戶，如果該用戶在回叫超時(shí)時(shí)長內(nèi)沒有摘機(jī)，終止呼叫。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。

23、轉(zhuǎn)移呼叫間接用戶欲將呼叫（內(nèi)部或中繼）轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)任一分機(jī)，在征得被叫分機(jī)同意后，才掛機(jī)轉(zhuǎn)移。操作：用戶處于通話狀態(tài)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音，該通話被保留，被保留方聽音樂；撥被叫分機(jī)號(hào)碼，聽到回鈴音；被叫分機(jī)振鈴，摘機(jī)，與用戶通話；用戶掛機(jī)，被叫分機(jī)與被保留方通話；或：該用戶按電話機(jī)上的“R”鍵或拍叉，恢復(fù)與被保留方通話。條件：保留呼叫后，應(yīng)在撥號(hào)音超時(shí)之前，撥被叫分機(jī)號(hào)碼。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。轉(zhuǎn)移呼叫等待用戶將呼叫（內(nèi)部或中繼）轉(zhuǎn)移給本模塊正忙的其他分機(jī)或連選群分機(jī)后掛機(jī)；被叫

24、分機(jī)聽到呼叫等待音，掛機(jī)后立即振鈴，摘機(jī)即接通被保留方。操作：用戶處于通話狀態(tài)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音，該通話被保留，被保留方聽音樂；撥被叫分機(jī)號(hào)碼，聽到忙音，該用戶掛機(jī)；被叫分機(jī)聽到呼叫等待音；被叫分機(jī)掛機(jī)，立即振鈴，摘機(jī)，與被保留方通話。條件：該功能不適用于設(shè)置了免打擾的用戶。如果被叫分機(jī)沒有應(yīng)答該呼叫，系統(tǒng)回叫轉(zhuǎn)移用戶；如果轉(zhuǎn)移用戶沒有摘機(jī)，終止呼叫。如果用戶轉(zhuǎn)移到其他模塊正忙的分機(jī)或連選群分機(jī)后掛機(jī)，該用戶立即回振鈴。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。未應(yīng)答轉(zhuǎn)接用戶呼叫外線或分機(jī)后，

25、在對(duì)方未接通的情況下，拍叉轉(zhuǎn)接到另一個(gè)用戶。操作：分機(jī)A撥分機(jī)B號(hào)碼，分機(jī)B振鈴；分機(jī)A馬上拍叉或按“R鍵”，聽到區(qū)別撥號(hào)音，分機(jī)B被保留；分機(jī)A接著撥分機(jī)C號(hào)碼后掛機(jī)，此時(shí)B、C分機(jī)都振鈴；B/C分機(jī)中的任何一分機(jī)先摘機(jī)則聽回鈴音，雙方摘機(jī)后通話。條件：拍叉保留呼叫后，應(yīng)在撥號(hào)音超時(shí)之前，撥分機(jī)號(hào)碼。此功能要將多方會(huì)議功能開放。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。呼叫返回（拍叉返回）用戶在轉(zhuǎn)移呼叫過程中，可終止轉(zhuǎn)移而恢復(fù)原來的呼叫。操作：用戶轉(zhuǎn)移呼叫，撥號(hào)過程中，按電話機(jī)上的“R”鍵或拍叉，終止轉(zhuǎn)移，返回在保留

26、狀態(tài)的呼叫；或：用戶轉(zhuǎn)移呼叫，聽回鈴音，按電話機(jī)上的“R”鍵或拍叉，終止轉(zhuǎn)移，返回在保留狀態(tài)的呼叫；或：用戶轉(zhuǎn)移呼叫，被叫分機(jī)摘機(jī)應(yīng)答，用戶按電話機(jī)上的“R”鍵或拍叉，三方通話，再按“R”鍵或拍叉，釋放被叫，返回在保留狀態(tài)的呼叫；或：用戶轉(zhuǎn)移呼叫，被叫分機(jī)忙，用戶聽忙音，按電話機(jī)上的“R”鍵或拍叉，返回在保留狀態(tài)的呼叫。呼叫停放個(gè)人用戶將通話過程中的一方暫時(shí)擱置并掛機(jī)，稱為呼叫停放。用戶可接聽其他電話或進(jìn)行其他呼叫；然后在一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通話，否則，被停放的一方回叫該用戶。停放：用戶處于通話狀態(tài)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音，另一分機(jī)聽音樂；撥“*0”或“640”；聽到證實(shí)音后掛機(jī)

27、，該呼叫被停放在該用戶的呼叫停放隊(duì)列中。取回：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#0”或“630”；聽到蜂音后，接通該用戶呼叫停放隊(duì)列中的第一個(gè)呼叫。條件：被停放的用戶聽音樂。被停放的用戶掛機(jī)，結(jié)束該停放呼叫。一個(gè)用戶可停放多個(gè)呼叫。如果用戶停放了多個(gè)呼叫，取回時(shí)首先取回最早被停放的呼叫。如果用戶在“呼叫保留時(shí)長”內(nèi)沒有取回被停放的呼叫，則回叫用戶；如果在“回叫超時(shí)時(shí)長”內(nèi)，用戶沒有摘機(jī)，結(jié)束該停放呼叫?？稍谄渌謾C(jī)上代接停放的呼叫，參見“代接停放呼叫”部分。編程：在編程項(xiàng)目19中設(shè)置“呼叫保留時(shí)長”。在編程項(xiàng)目18中設(shè)置“回叫超時(shí)時(shí)長”。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等

28、級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。呼叫停放分機(jī)用戶將通話過程中的一方放置在其它分機(jī)的呼叫停放隊(duì)列中，掛機(jī)，然后由其它分機(jī)在一定時(shí)間內(nèi)取回。停放：用戶處于通話狀態(tài)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音，另一分機(jī)聽音樂；撥“*”或“64”；撥分機(jī)號(hào)碼；聽到證實(shí)音后掛機(jī)，該呼叫被停放在所撥分機(jī)的呼叫停放隊(duì)列中。取回：分機(jī)取回由其他分機(jī)為其停放的呼叫，方法與“代接個(gè)人”中的相同。條件：如果有呼叫停放的用戶在“呼叫保留時(shí)長”內(nèi)沒有取回被停放的呼叫，系統(tǒng)回叫該分機(jī)；如果在“回叫超時(shí)時(shí)長”內(nèi)，分機(jī)沒有摘機(jī)，結(jié)束該停放呼叫。其他條件與“呼叫停放個(gè)人”中的相同。代接個(gè)人用戶取回呼叫停放隊(duì)列中

29、的呼叫。取回：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#0”或“630”；聽到蜂音后，接通該用戶停放隊(duì)列中的第一個(gè)呼叫。條件：如果用戶停放了多個(gè)呼叫，則首先取回最先被停放的呼叫?？稍谄渌謾C(jī)上代接停放的呼叫，參見“代接停放呼叫”部分。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。代接任意呼叫用戶可代接本模塊中任意振鈴分機(jī)的呼叫。操作：其他分機(jī)振鈴，用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#9”或“639”；聽到蜂音后，接通振鈴分機(jī)的呼叫。條件：呼叫可以是內(nèi)部、中繼或門鈴電話呼叫。用戶保留呼叫后，在沒有終止、轉(zhuǎn)移或停放該呼叫前，不能代接其它呼叫。如果允許用

30、戶使用本功能，則不允許“代接連選群”和“代接指定分機(jī)”。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。在編程項(xiàng)目90“用戶代接呼叫限制”中設(shè)置數(shù)值為255。代接振鈴呼叫用戶可代接系統(tǒng)內(nèi)任一個(gè)正在振鈴分機(jī)的呼叫。操作：某分機(jī)振鈴，用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#”或“63”；撥振鈴分機(jī)的分機(jī)號(hào)碼；聽到蜂音后，接通振鈴分機(jī)的呼叫。條件：該呼叫可以是內(nèi)部、中繼或門鈴電話呼叫。用戶保留呼叫后，在沒有終止、轉(zhuǎn)移或停放該呼叫前，不能代接其它呼叫。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能

31、等級(jí)，允許使用此功能。代接停放呼叫用戶可代接本模塊內(nèi)其他分機(jī)停放隊(duì)列中的呼叫。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#”或“63”；撥有呼叫停放的分機(jī)號(hào)碼；聽到蜂音后，接通停放的呼叫。條件：如果有呼叫停放的分機(jī)正在振鈴，首先接通正在振鈴的呼叫。用戶保留呼叫后，在沒有終止、轉(zhuǎn)移或停放該呼叫前，不能代接其它呼叫。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。自動(dòng)回叫分機(jī)忙用戶呼叫內(nèi)部分機(jī)，如果被叫分機(jī)忙，可設(shè)置在該分機(jī)空閑后，回叫該主叫用戶。操作：用戶撥完分機(jī)號(hào)碼，聽忙音；撥“3”，聽證實(shí)音，掛機(jī)，等待被叫分機(jī)空閑；被叫分機(jī)空閑后，主

32、叫分機(jī)振鈴；主叫分機(jī)摘機(jī)，聽回鈴音，被叫分機(jī)振鈴；被叫分機(jī)摘機(jī)，通話。條件：設(shè)置自動(dòng)回叫后，如果被叫分機(jī)在15分鐘內(nèi)沒有空閑，取消自動(dòng)回叫。一個(gè)用戶可同時(shí)設(shè)置多個(gè)自動(dòng)回叫。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。自動(dòng)回叫中繼忙用戶進(jìn)行出中繼呼叫，如果沒有空閑中繼線，可設(shè)置有空閑中繼線后，回叫該用戶。操作：用戶撥初始中繼群接入碼或指定中繼群接入碼后，聽忙音；撥“3”，聽證實(shí)音，掛機(jī)，等待有空閑中繼線；有空閑中繼線后，主叫分機(jī)振鈴；主叫分機(jī)摘機(jī)，聽市話局撥號(hào)音，直接撥外線號(hào)碼。條件：設(shè)置自動(dòng)回叫后，如果在15分鐘內(nèi)沒有空

33、閑中繼線，取消自動(dòng)回叫。一個(gè)用戶可同時(shí)設(shè)置多個(gè)自動(dòng)回叫。編程：在編程項(xiàng)目83“用戶撥號(hào)等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目84“用戶撥號(hào)等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶撥號(hào)等級(jí)，允許進(jìn)行出中繼呼叫。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。離位轉(zhuǎn)移用戶離開自己的分機(jī)后，將所有對(duì)該分機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移到指定的其他分機(jī)。設(shè)置：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*02”或“6602”；撥轉(zhuǎn)移分機(jī)號(hào)碼；聽證實(shí)音，掛機(jī)。取消：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽區(qū)別撥號(hào)音；撥“#02”或“6502”；聽證實(shí)音，掛機(jī)。條件：設(shè)置離位轉(zhuǎn)移后，取消以前設(shè)置的免打擾。設(shè)

34、置離位轉(zhuǎn)移后，用戶摘機(jī)聽區(qū)別撥號(hào)音，可照常進(jìn)行其它呼叫。一個(gè)用戶不能設(shè)置多個(gè)離位轉(zhuǎn)移，每一個(gè)新設(shè)置，取消舊設(shè)置。MFC-98多功能話務(wù)臺(tái)可為分機(jī)設(shè)置離位轉(zhuǎn)移。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置功能等級(jí)，允許使用此功能離位轉(zhuǎn)移中繼用戶離開自己的分機(jī)后，將所有對(duì)該分機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移到指定的外線電話。設(shè)置：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*02”或“6602”；撥縮位撥號(hào)號(hào)碼8089（800899、80008299）或外線電話NNNNNNNNNNN#；聽證實(shí)音，掛機(jī)。取消：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽區(qū)別撥號(hào)音；撥“#02”或“6502”；聽

35、證實(shí)音，掛機(jī)。條件：某些情況下，環(huán)路入中繼呼叫不能使用“離位轉(zhuǎn)移中繼”功能。內(nèi)部呼叫可使用“離位轉(zhuǎn)移中繼”功能。DID入中繼呼叫可使用“離位轉(zhuǎn)移中繼”功能。注：NNNNNNNNNNN代表外線電話號(hào)碼，N最多24位。N支持以下編號(hào)方式轉(zhuǎn)移至出中繼：編程項(xiàng)目 133 數(shù)值為1（彈性編號(hào)方式）編程項(xiàng)目 134 數(shù)值分別為1,2, 3, 9出中繼如需插入接入碼，需由中繼群編程項(xiàng)目163定義遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移對(duì)設(shè)置了遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的分機(jī)進(jìn)行呼叫，如果該分機(jī)正忙或一定時(shí)間內(nèi)沒有摘機(jī)應(yīng)答，該呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的其他分機(jī)。設(shè)置：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*03”或“6603”；撥遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的分機(jī)號(hào)碼；聽證

36、實(shí)音，掛機(jī)。取消：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#03”或“6503”；聽證實(shí)音，掛機(jī)。條件：一個(gè)分機(jī)不能設(shè)置多個(gè)遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移，每一個(gè)新設(shè)置，取消舊設(shè)置?？捎蒑FC98多功能話務(wù)臺(tái)為分機(jī)設(shè)置遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼對(duì)設(shè)置了遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的分機(jī)進(jìn)行呼叫，如果該分機(jī)正忙或一定時(shí)間內(nèi)沒有摘機(jī)應(yīng)答，該呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的外線電話。設(shè)置：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*03”或“6603”；撥縮位撥號(hào)號(hào)碼8089（800899、80008299）或外線電話NNNN

37、NNNNNNN#；聽證實(shí)音，掛機(jī)。取消：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽區(qū)別撥號(hào)音；撥“#03”或“6503”；聽證實(shí)音，掛機(jī)。條件：某些情況下，環(huán)路入中繼呼叫不能使用“遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼”功能。內(nèi)部呼叫可使用“遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼”功能。DID入中繼呼叫可使用“遇忙和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼”功能。注：NNNNNNNNNNN代表外線電話號(hào)碼，N最多24位。N支持以下編號(hào)方式轉(zhuǎn)移至出中繼：編程項(xiàng)目 133 數(shù)值為1（彈性編號(hào)方式）編程項(xiàng)目 134 數(shù)值分別為1,2, 3, 9出中繼如需插入接入碼，需由中繼群編程項(xiàng)目163定義遇忙轉(zhuǎn)移對(duì)設(shè)置了遇忙轉(zhuǎn)移的分機(jī)進(jìn)行呼叫，如果該分機(jī)正忙，該呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的其他

38、分機(jī)。設(shè)置：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*08”或“6608”；撥遇忙轉(zhuǎn)移的分機(jī)號(hào)碼；聽證實(shí)音，掛機(jī)。取消：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#08”或“6508”；聽證實(shí)音，掛機(jī)。條件：一個(gè)分機(jī)不能設(shè)置多個(gè)遇忙轉(zhuǎn)移，每一個(gè)新設(shè)置，取消舊設(shè)置。可由MFC98多功能話務(wù)臺(tái)為分機(jī)設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。遇忙轉(zhuǎn)移中繼對(duì)設(shè)置了遇忙轉(zhuǎn)移的分機(jī)進(jìn)行呼叫，如果該分機(jī)正忙，該呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的外線電話。設(shè)置：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*08”或“6608”；撥縮位撥號(hào)號(hào)碼8089（800899、800

39、08299）或外線電話NNNNNNNNNNN#；聽證實(shí)音，掛機(jī)。取消：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽區(qū)別撥號(hào)音；撥“#08”或“6508”；聽證實(shí)音，掛機(jī)。條件：某些情況下，環(huán)路入中繼呼叫不能使用“遇忙轉(zhuǎn)移中繼”功能。內(nèi)部呼叫可使用“遇忙轉(zhuǎn)移中繼”功能。DID入中繼呼叫可使用“遇忙轉(zhuǎn)移中繼”功能。注：NNNNNNNNNNN代表外線電話號(hào)碼，N最多24位。N支持以下編號(hào)方式轉(zhuǎn)移至出中繼：編程項(xiàng)目 133 數(shù)值為1（彈性編號(hào)方式）編程項(xiàng)目 134 數(shù)值分別為1,2, 3, 9出中繼如需插入接入碼，需由中繼群編程項(xiàng)目163定義無應(yīng)答轉(zhuǎn)移對(duì)設(shè)置了無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的分機(jī)進(jìn)行呼叫，如果該分機(jī)一定時(shí)間內(nèi)沒有摘機(jī)應(yīng)答

40、，該呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的其他分機(jī)。設(shè)置：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*09”或“6609”；撥無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的分機(jī)號(hào)碼；聽證實(shí)音，掛機(jī)。取消：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#09”或“6509”；聽證實(shí)音，掛機(jī)。條件：一個(gè)分機(jī)不能設(shè)置多個(gè)無應(yīng)答轉(zhuǎn)移，每一個(gè)新設(shè)置，取消舊設(shè)置?？捎蒑FC98多功能話務(wù)臺(tái)為分機(jī)設(shè)置無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼對(duì)設(shè)置了無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的分機(jī)進(jìn)行呼叫，如果該分機(jī)一定時(shí)間內(nèi)沒有摘機(jī)應(yīng)答，該呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的外線電話。設(shè)置：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*09”或“

41、6609”；撥縮位撥號(hào)號(hào)碼8089（800899、80008299）；聽證實(shí)音，掛機(jī)。取消：在自己的分機(jī)上，用戶摘機(jī)，聽區(qū)別撥號(hào)音；撥“#09”或“6509”；聽證實(shí)音，掛機(jī)。條件：某些情況下，環(huán)路入中繼呼叫不能使用“無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼”功能。內(nèi)部呼叫可使用“無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼”功能。DID入中繼呼叫可使用“無應(yīng)答轉(zhuǎn)移中繼”功能。中繼熱線用戶設(shè)置中繼熱線后，每次摘機(jī)，無需撥號(hào)，即接通預(yù)先設(shè)置的外線號(hào)碼。操作：用戶摘機(jī)，聽回鈴音；等待外線用戶應(yīng)答。條件：在MFC98多功能話務(wù)臺(tái)上將外線號(hào)碼存儲(chǔ)在縮位撥號(hào)中。一個(gè)用戶不能設(shè)置多個(gè)中繼熱線。編程：在編程項(xiàng)目82“用戶類型”中，設(shè)置用戶類型為中繼熱線。在編程項(xiàng)

42、目89“門鈴與分機(jī)熱線的應(yīng)答分機(jī)”中，選擇外線號(hào)碼對(duì)應(yīng)的縮位撥號(hào)號(hào)碼。三方通話免拍叉系統(tǒng)提供三方同時(shí)通話功能，建立第三方通話時(shí)無須拍叉操作。操作：用戶處于通話狀態(tài)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音，該通話被保留；撥第三方電話號(hào)碼，可以是分機(jī)，也可以是中繼接入碼+外線號(hào)碼；當(dāng)?shù)谌秸獧C(jī)應(yīng)答后，直接建立三方通話。條件：發(fā)起三方通話的用戶按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉，第三方被釋放。三方通話中一方掛機(jī)，其余二方仍然保持通話。三方通話中有二方是中繼，用戶掛機(jī)，二條中繼仍保持通話；外線需按“#鍵結(jié)束通話系統(tǒng)不接收三方通話中的另二方的拍叉信號(hào)。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目8

43、6“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。輪流通話系統(tǒng)提供輪流與兩方通話功能。操作：用戶處于通話狀態(tài)，聽到呼叫插入音時(shí)，按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽到區(qū)別撥號(hào)音，該通話被保留；撥“*0”，與第三方通話，第三方可以是各種類型的呼叫；按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉，保留第三方，撥“*0”，恢復(fù)原通話。條件：發(fā)起輪流通話的用戶掛機(jī)，正在進(jìn)行的通話或最后保留的通話中斷，另一方保留。輪流通話中，被保留方掛機(jī)，通話中斷。編程：在編程項(xiàng)目92“內(nèi)部呼叫等待狀態(tài)”和編程項(xiàng)目94“轉(zhuǎn)移呼叫等待狀態(tài)”中設(shè)置用戶功能，允許使用上述兩項(xiàng)功能。重?fù)芄δ苡脩艨芍負(fù)苌弦淮纬鲋欣^呼叫的電話號(hào)碼。操作：用戶摘

44、機(jī)，聽撥號(hào)音；撥重?fù)芙尤氪a，等待呼叫連接。條件：最長存儲(chǔ)24位電話號(hào)碼。重?fù)苤贿m用于出中繼呼叫，內(nèi)部呼叫無效。70是2位中繼群接入碼時(shí)的重?fù)芙尤氪a。700是3位中繼群接入碼時(shí)的重?fù)芙尤氪a。編程：在編程項(xiàng)目39中設(shè)置“中繼群接入碼位數(shù)”。中繼優(yōu)先用戶摘機(jī)后，不需撥號(hào)，即獲得空閑中繼線，可直撥外線號(hào)碼。操作：用戶摘機(jī)，聽市話局送來的撥號(hào)音；撥外線號(hào)碼。條件：占用用戶初始中繼群中的中繼線。用戶摘機(jī)后聽忙音，說明沒有空閑中繼線，應(yīng)掛機(jī)稍后再試。建議僅進(jìn)行出局呼叫的用戶使用此功能。設(shè)置中繼優(yōu)先的分機(jī)做內(nèi)部呼叫，先按電話機(jī)上的“R”鍵或拍叉。編程：在編程項(xiàng)目82“用戶類型”中，設(shè)置用戶為中繼優(yōu)先。在編程項(xiàng)

45、目83“用戶撥號(hào)等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目84“用戶撥號(hào)等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶撥號(hào)等級(jí)，允許進(jìn)行出中繼呼叫。在編程項(xiàng)目88“用戶初始中繼群”中，設(shè)置用戶的初始中繼群。直線中繼入中繼線呼叫到達(dá)時(shí)直接向指定的分機(jī)振鈴。編程：在編程項(xiàng)目65“日間服務(wù)中繼應(yīng)答分機(jī)”和編程項(xiàng)目66“夜間服務(wù)中繼應(yīng)答分機(jī)”中設(shè)置應(yīng)答中繼呼叫的分機(jī)號(hào)碼。監(jiān)聽分機(jī)或指定中繼用戶可監(jiān)聽一個(gè)處于通話狀態(tài)的分機(jī)或中繼。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥分機(jī)號(hào)碼或指定中繼接入碼，如果該分機(jī)或中繼處于通話狀態(tài)，主叫用戶聽忙音；撥“2”；主叫用戶監(jiān)聽雙方通話，原通話雙方聽不到主叫用戶聲音；主叫用戶掛機(jī)，監(jiān)聽結(jié)束。條件：可監(jiān)聽內(nèi)部通話或中繼通話

46、。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用監(jiān)聽功能。插入分機(jī)或指定中繼用戶可插入一個(gè)正在通話的分機(jī)或中繼。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥被叫分機(jī)號(hào)碼或指定中繼接入碼，如果被叫分機(jī)或中繼處于通話狀態(tài)，主叫聽忙音；撥“4”；主叫、被叫和原通話中的另一方都聽到插入音；主叫與被叫通話，原通話中的另一方只能聽到主、被叫的通話；主叫掛機(jī)，被叫恢復(fù)與另一方通話。條件：可插入內(nèi)部通話或中繼通話。不能插入設(shè)置了“免打擾”的分機(jī)。轉(zhuǎn)移呼叫時(shí)，被叫正處于通話狀態(tài)，主叫可用此功能通知被叫有呼叫到達(dá)，然后掛機(jī)轉(zhuǎn)移呼叫或按電話機(jī)上的“R”鍵（拍叉）返回被

47、保留的呼叫。編程：在編程項(xiàng)目2“呼叫插入狀態(tài)”中，設(shè)置允許狀態(tài)。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。強(qiáng)拆分機(jī)或指定中繼用戶可強(qiáng)拆一個(gè)處于通話狀態(tài)的分機(jī)或中繼。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥被叫分機(jī)號(hào)碼或指定中繼接入碼如果被叫分機(jī)或中繼處于通話狀態(tài)，用戶聽忙音；撥“5”，用戶聽插入音和證實(shí)音；被叫分機(jī)或中繼聽插入音和催掛音，表示目前的通話被其他用戶強(qiáng)拆。條件：可強(qiáng)拆內(nèi)部通話或中繼通話。不能強(qiáng)拆設(shè)置了“免打擾”的分機(jī)。 編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許

48、使用此功能。強(qiáng)拆中繼用戶可強(qiáng)拆處于通話狀態(tài)或掛起狀態(tài)的中繼。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*15”或“6615”；撥正在使用的中繼線號(hào)碼0160主叫聽插入音，然后聽證實(shí)音；中繼與正在通話中的另一方聽插入音，聽催掛音，拆線。條件：只能強(qiáng)拆處于通話狀態(tài)的中繼。 編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。端口中立用戶可使正在通話的分機(jī)或中繼處于中立狀態(tài)。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥被叫分機(jī)號(hào)碼或指定中繼接入碼；聽忙音時(shí)撥7，然后聽證實(shí)音；該端口不聽任何聲音，掛機(jī)后摘機(jī)，狀態(tài)不變。條件：只能中立處于通話狀態(tài)的端口。 編程：在編

49、程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。立即接通用戶可立即接通處于中立狀態(tài)或正通話的分機(jī)或中繼。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥被叫分機(jī)號(hào)碼或指定中繼中繼接入碼；聽忙音時(shí)撥6；用戶與該端口通話。條件：功能列表中允許使用該功能（不支持PCM端口）如果被叫在中立狀態(tài)，立即接通被叫如果被叫在通話狀態(tài)，被叫通話中斷，用戶接通被叫如果被叫在會(huì)議狀態(tài)，被叫跳出會(huì)議，與用戶通話，會(huì)議其它方繼續(xù)會(huì)議；如果被叫在其他狀態(tài)時(shí)，不能立即接通，用戶聽忙音；編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)

50、，允許使用此功能?？s位撥號(hào)用戶可使用24位縮位撥號(hào)接入碼進(jìn)行一些常用的呼叫，系統(tǒng)提供200個(gè)號(hào)碼的縮位撥號(hào)功能，每個(gè)縮位撥號(hào)號(hào)碼可存儲(chǔ)24位電話號(hào)碼。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥縮位撥號(hào)接入碼；等待接通被叫號(hào)碼。條件：8089：二位縮位撥號(hào)接入碼，800899：三位縮位撥號(hào)接入碼，80008199：四位縮位撥號(hào)接入碼。每個(gè)縮位撥號(hào)存儲(chǔ)號(hào)碼長度24位。用戶類型為酒店用戶的分機(jī)，不能使用縮位撥號(hào)功能?？s位撥號(hào)既可以是分機(jī)號(hào)碼，也可以是包括中繼群接入碼在內(nèi)的外線號(hào)碼。設(shè)置：參見MFC98多功能話務(wù)臺(tái)使用手冊(cè)?；亟杏雒驘o應(yīng)答將呼叫轉(zhuǎn)移到被叫分機(jī)后，被叫分機(jī)正忙或振鈴超過一定時(shí)間而沒有摘機(jī)，系統(tǒng)回叫轉(zhuǎn)

51、移該呼叫的分機(jī)。條件：被叫分機(jī)遇忙超出“呼叫保留時(shí)長”后產(chǎn)生回叫。被叫分機(jī)無應(yīng)答超出“無應(yīng)答超時(shí)時(shí)長”后產(chǎn)生回叫。在“回叫超時(shí)時(shí)長”內(nèi)，轉(zhuǎn)移呼叫的分機(jī)沒有摘機(jī)應(yīng)答，回叫結(jié)束。編程：在編程項(xiàng)目15中設(shè)置“無應(yīng)答超時(shí)時(shí)長”。在編程項(xiàng)目18中設(shè)置“回叫超時(shí)時(shí)長”。在編程項(xiàng)目19中設(shè)置“呼叫保留時(shí)長”。回叫呼叫停放如果用戶停放一個(gè)呼叫超出一定時(shí)間，則回叫該用戶。條件：停放呼叫時(shí)間超出“呼叫保留時(shí)長”后產(chǎn)生回叫。在“回叫超時(shí)時(shí)長”內(nèi)，停放呼叫的用戶沒有摘機(jī)應(yīng)答，回叫結(jié)束。編程：在編程項(xiàng)目18中設(shè)置“回叫超時(shí)時(shí)長”。在編程項(xiàng)目19中設(shè)置“呼叫保留時(shí)長”。呼叫話務(wù)員系統(tǒng)指定1個(gè)分機(jī)或1個(gè)用戶連選群為話務(wù)員分

52、機(jī)；其他分機(jī)撥“0”或“9”，即接通話務(wù)員分機(jī)。操作：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥話務(wù)員接入碼“0”或“9”， 話務(wù)員分機(jī)振鈴，用戶聽回鈴音。編程：在編程項(xiàng)目40“話務(wù)員接入碼和初始中繼群接入碼”中確定話務(wù)員接入碼。在編程項(xiàng)目41中指定“話務(wù)員分機(jī)”。在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶功能等級(jí)，允許使用此功能。單方控制系統(tǒng)指定1個(gè)或多個(gè)分機(jī)為手工話務(wù)員分機(jī)；其他分機(jī)與手工話務(wù)員分機(jī)通話時(shí)，只有手工話務(wù)員分機(jī)才可以控制是否掛機(jī)或保留等。操作：呼叫建立過程與普通通話相同。其他分機(jī)與手工話務(wù)員分機(jī)通話時(shí)，只有手工話務(wù)員分機(jī)才可以控制是否掛機(jī)或保留等。手工

53、話務(wù)員分機(jī)互相通話時(shí)，任何一方都可以控制。當(dāng)與手工話務(wù)員分機(jī)通話的分機(jī)掛機(jī)時(shí)，手工話務(wù)員分機(jī)撥*7，分機(jī)重新振鈴。編程：在編程項(xiàng)目82“用戶服務(wù)類型”中設(shè)置用戶類型為手工話務(wù)員分機(jī)。廣播及應(yīng)答系統(tǒng)提供了廣播輸出端口，連接擴(kuò)音設(shè)備和喇叭后，用戶可在電話分機(jī)上發(fā)出廣播通知或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移到廣播。廣播通知：主叫用戶空閑時(shí)：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“*8”或“68”；聽蜂音后，開始廣播；掛機(jī)，停止廣播。主叫用戶處于通話狀態(tài)時(shí)：按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽區(qū)別撥號(hào)音，被保留方聽音樂；撥“*8”或“68”；聽蜂音后，開始廣播；連續(xù)按“R鍵”（拍叉）2次，停止廣播，恢復(fù)與被保留方通話。呼叫轉(zhuǎn)移到廣播：主叫用戶處

54、于通話狀態(tài)時(shí)：按電話機(jī)上的“R鍵”或拍叉；聽區(qū)別撥號(hào)音，被保留方聽音樂；撥“*8”或“68”；聽蜂音后，開始廣播；被叫應(yīng)答后，停止廣播，與被叫通話，掛機(jī)則將被叫與被保留方接通；或被叫無應(yīng)答，連續(xù)按“R鍵”（拍叉）2次，停止廣播，恢復(fù)與被保留方通話。代接：用戶聽到廣播呼叫后，在就近的分機(jī)上：用戶摘機(jī)，聽撥號(hào)音；撥“#8”或“638”；聽到蜂音后，接通廣播呼叫。編程：在編程項(xiàng)目85“用戶功能等級(jí)日服入住”和編程項(xiàng)目86“用戶功能等級(jí)夜服退房”中設(shè)置用戶的功能等級(jí)，允許主叫用戶使用廣播功能，允許被叫用戶使用“代接廣播呼叫”功能。直撥分機(jī)（電腦話務(wù)員）系統(tǒng)配置電腦話務(wù)員板并且中繼類型設(shè)置為如下二種方式

55、時(shí)：1）語音提示直撥分機(jī)、2）語音提示直撥分機(jī)并檢測傳真，入中繼呼叫可直撥分機(jī)號(hào)碼，不需要話務(wù)員轉(zhuǎn)接，此功能稱為直撥分機(jī)（電腦話務(wù)員）；如果入中繼不撥號(hào)，該呼叫轉(zhuǎn)移到中繼應(yīng)答分機(jī)。操作：入中繼呼叫到達(dá)；系統(tǒng)播放直撥分機(jī)提示語；外線用戶隨時(shí)直撥分機(jī)號(hào)碼（可在播放提示語的同時(shí)）；所撥分機(jī)振鈴，摘機(jī)，通話。條件與編程：系統(tǒng)必須配置DX1S電腦話務(wù)員板。中繼類型應(yīng)設(shè)置為“語音提示直撥分機(jī)”或“語音提示直撥分機(jī)并檢測傳真”（編程項(xiàng)目63和64）。系統(tǒng)工作在“日間服務(wù)”狀態(tài)時(shí)，送出“直撥分機(jī)日間服務(wù)提示語”， 工作在“夜間服務(wù)”狀態(tài)時(shí)，送出“直撥分機(jī)夜間服務(wù)提示語”。如果電腦話務(wù)員板上所有語音通道都忙，該

56、呼叫將轉(zhuǎn)移到編程項(xiàng)目65和66確定的中繼應(yīng)答分機(jī)。如果外線用戶撥0，該呼叫將轉(zhuǎn)移到編程項(xiàng)目65和66確定的中繼應(yīng)答分機(jī)。如果外線用戶撥7，該呼叫將轉(zhuǎn)移到編程項(xiàng)目70確定的應(yīng)答分機(jī)。如果外線用戶撥8，該呼叫將轉(zhuǎn)移到編程項(xiàng)目71確定的應(yīng)答分機(jī)。如果外線用戶撥9，該呼叫將轉(zhuǎn)移到編程項(xiàng)目72確定的應(yīng)答分機(jī)。如果中繼類型設(shè)置為“語音提示直撥分機(jī)并檢測傳真”，傳真呼叫將轉(zhuǎn)移到傳真分機(jī)。如果外線用戶撥錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼，語音提示用戶“撥錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼請(qǐng)重?fù)堋?，如果再撥錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼，該呼叫將轉(zhuǎn)移到中繼應(yīng)答分機(jī)。如果編程項(xiàng)目52“直撥分機(jī)密碼控制”設(shè)置為允許狀態(tài)，則外線撥完分機(jī)號(hào)碼后，必須再輸入密碼，才能接通分機(jī)。如果編程項(xiàng)

57、目52“直撥分機(jī)密碼控制”設(shè)置為禁止?fàn)顟B(tài)，則外線撥完分機(jī)號(hào)碼后，直接接通分機(jī)。如果入中繼呼叫所撥分機(jī)正忙或超時(shí)無應(yīng)答，語音提示用戶“被叫忙請(qǐng)重?fù)堋薄Ｊ褂弥睋芊謾C(jī)（電腦話務(wù)員）功能前，用戶應(yīng)自行錄制并可隨時(shí)更改“直撥分機(jī)日間服務(wù)提示語”、“直撥分機(jī)夜間服務(wù)提示語”、“撥錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼請(qǐng)重?fù)堋?、“被叫忙?qǐng)重?fù)堋彼亩翁崾菊Z，參見“語音錄制”部分。每段語音時(shí)間小于15秒。如果編程項(xiàng)目53“直撥分機(jī)轉(zhuǎn)中繼呼出”設(shè)置為允許狀態(tài)，外線用戶輸入記賬號(hào)碼和正確的密碼后，可另外占用初始中繼群或指定中繼群中的1條中繼，進(jìn)行出中繼呼叫，參見“Remote IDD”部分。如果編程項(xiàng)目54“直撥分機(jī)時(shí)縮位撥號(hào)呼叫限制”設(shè)置為

58、允許狀態(tài)，外線用戶輸入記賬號(hào)碼和正確的密碼后，可使用縮位撥號(hào)號(hào)碼，進(jìn)行出中繼呼叫，參見“Remote IDD”部分。直撥分機(jī)的處理流程如下圖所示：密碼控制直撥分機(jī)出于管理的需要，要求入中繼直撥分機(jī)號(hào)碼后，再輸入密碼，才能接通該分機(jī)，否則只能接通話務(wù)員。操作：入中繼呼叫到達(dá)；系統(tǒng)播放直撥分機(jī)提示語；外線用戶隨時(shí)直撥分機(jī)號(hào)碼和直撥分機(jī)密碼；如果密碼正確，所撥分機(jī)振鈴，摘機(jī)，通話。條件：系統(tǒng)必須配置DX1S電腦話務(wù)員板。中繼類型應(yīng)設(shè)置為“語音提示直撥分機(jī)”或“語音提示直撥分機(jī)并檢測傳真”（編程項(xiàng)目63和64）。直撥分機(jī)密碼是記賬電話中計(jì)費(fèi)號(hào)碼0對(duì)應(yīng)的密碼；編程：在編程項(xiàng)目52“直撥分機(jī)密碼控制”中設(shè)

59、置為允許狀態(tài)。在編程項(xiàng)目108“計(jì)費(fèi)密碼分配”中分配計(jì)費(fèi)號(hào)碼的密碼。Remote IDD系統(tǒng)配置電腦話務(wù)員板并且中繼類型設(shè)置為如下二種方式時(shí)：1）語音提示直撥分機(jī)、2）語音提示直撥分機(jī)并檢測傳真，入中繼呼叫的主叫用戶可另外占用1條中繼線，進(jìn)行出中繼呼叫。操作：入中繼呼叫到達(dá)，系統(tǒng)播放直撥分機(jī)提示語；主叫用戶撥6；再撥計(jì)賬號(hào)碼和密碼“AAAAPPPP”；如果密碼正確，主叫用戶聽證實(shí)音；主叫用戶撥初始中繼群接入碼或指定中繼群接入碼，占用中繼線，再撥外線號(hào)碼；或直接用縮位撥號(hào)，撥外線號(hào)碼；與被叫通話；如果主叫聽到蜂音，表示呼叫已超出“中繼中繼呼叫超時(shí)時(shí)長”，30秒后拆線，主叫可按電話機(jī)上的“1”鍵，

60、重新計(jì)時(shí)，延長通話時(shí)間；如果主叫要結(jié)束當(dāng)前通話，再進(jìn)行其它出中繼呼叫，按電話機(jī)上的“*”鍵；如果主叫要結(jié)束當(dāng)前通話，不再進(jìn)行其它出中繼呼叫，按電話機(jī)上的“#”鍵。條件：系統(tǒng)必須配置DX1S電腦話務(wù)員板。中繼類型應(yīng)設(shè)置為“語音提示直撥分機(jī)”或“語音提示直撥分機(jī)并檢測傳真”。主叫用戶撥號(hào)等級(jí)根據(jù)計(jì)費(fèi)號(hào)碼撥號(hào)等級(jí)確定。Remote IDD的初始中繼群是16中繼群。出中繼呼叫在如下情況會(huì)釋放：1）呼叫時(shí)長達(dá)到“中繼中繼呼叫超時(shí)時(shí)長”，2）接收到主叫的雙音多頻信號(hào)“#”，3）出中繼檢測到反極性信號(hào)。編程：在編程項(xiàng)目62中設(shè)置“反極性檢測”狀態(tài)。在編程項(xiàng)目69中設(shè)置“呼叫結(jié)束標(biāo)志”。在編程項(xiàng)目63和64中