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文檔簡介

1、單元6 筆記本電腦故障檢測與維修計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修知識(shí)目標(biāo)了解筆記本電腦常見的故障現(xiàn)象。掌握筆記本電腦常見故障的排除方法。技能目標(biāo)能夠進(jìn)行筆記本電腦主板故障診斷與排除。能夠進(jìn)行筆記本電腦CPU 故障診斷與排除。能夠進(jìn)行筆記本電腦內(nèi)存故障診斷與排除。能夠進(jìn)行筆記本電腦硬盤故障診斷與排除。能夠進(jìn)行筆記本電腦電源故障診斷與排除。能夠進(jìn)行筆記本電腦液晶顯示屏故障診斷與排除。能夠進(jìn)行筆記本電腦鍵盤故障診斷與排除?!緦W(xué)習(xí)目標(biāo)】素養(yǎng)目標(biāo)實(shí)際動(dòng)手進(jìn)行筆記本電腦的故障排除?!緦W(xué)習(xí)目標(biāo)】學(xué)習(xí)情境計(jì)算機(jī)跟普通人一樣,也會(huì)“生病”。筆記本電腦尤為嬌氣,如果能夠掌握關(guān)于筆記本電腦的基本“醫(yī)學(xué)”常識(shí),在筆記本電腦出故障的第

2、一時(shí)間做出正確的判斷和處理,可以節(jié)省很多時(shí)間和金錢,也省去了很多麻煩。下面了解一下關(guān)于筆記本電腦維修的相關(guān)“醫(yī)學(xué)”常識(shí),做一個(gè)合格的“電腦醫(yī)生”。項(xiàng)目導(dǎo)入任務(wù)描述了解筆記本電腦常見故障現(xiàn)象,能對常見的故障做正確的處理。問題引導(dǎo)筆記本電腦與臺(tái)式計(jì)算機(jī)的主要區(qū)別是什么?常見的筆記本電腦故障有哪些? 知識(shí)學(xué)習(xí)6.1筆記本電腦的啟動(dòng)過程(1)開機(jī)(2)加電自檢(3)檢測顯卡BIOS(4)顯示BIOS 信息(5)檢測CPU 和內(nèi)存(6)檢測標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備 知識(shí)學(xué)習(xí)6.1筆記本電腦的啟動(dòng)過程(7)檢測即插即用設(shè)備(8)顯示標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的參數(shù)(9)按指定啟動(dòng)順序啟動(dòng)系統(tǒng)(10)執(zhí)行系統(tǒng)文件(11)讀取Windows

3、初始化文件(12)啟動(dòng)成功 知識(shí)學(xué)習(xí)6.2筆記本電腦維修流程當(dāng)筆記本電腦出現(xiàn)故障后,可按以下的順序具體處理。 處理故障先外后內(nèi),先簡單后復(fù)雜。 根據(jù)現(xiàn)象先判斷后執(zhí)行。 判斷故障時(shí)先軟后硬,即先檢查軟件問題,如故障不能消失,再從硬件方面著手檢查。筆記本電腦的維修流程如圖6-1 所示。 知識(shí)學(xué)習(xí)6.2筆記本電腦維修流程 任務(wù)實(shí)施筆記本電腦主板故障診斷與排除。筆記本電腦CPU 故障診斷與排除。筆記本電腦內(nèi)存故障診斷與排除。筆記本電腦硬盤故障診斷與排除。筆記本電腦電源故障診斷與排除。筆記本電腦液晶顯示屏故障診斷與排除。筆記本電腦鍵盤故障診斷與排除?!緦?shí)訓(xùn)】解決主板的硬盤接口松動(dòng)導(dǎo)致無法啟動(dòng)的問題實(shí)訓(xùn)目

4、的完成本實(shí)訓(xùn)后,能夠做到:根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障原因。解決硬盤故障問題。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 一臺(tái)辦公室使用的神舟精盾K570N 筆記本電腦,一直工作正常,某次外借歸還之后,有時(shí)可以啟動(dòng),但有時(shí)無法啟動(dòng),屏幕上顯示“Operation system not found”,用Windows 7 安裝版光盤啟動(dòng),重新安裝系統(tǒng)顯示無法找到硬盤。改換Windows XP 進(jìn)行安裝,問題依舊。用Windows 7 的Ghost 盤恢復(fù)完成后重啟,能夠正常運(yùn)行,但是進(jìn)入操作系統(tǒng)后偶爾有“Cant write data on C :”之類的藍(lán)屏錯(cuò)誤。操作步驟故障處理:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步排除了操作系統(tǒng)的問題。有可能是硬盤故

5、障,本著“從軟到硬”的故障排除原則,具體的故障檢測流程如圖6-17所示?!緦?shí)訓(xùn)】解決主板的硬盤接口松動(dòng)導(dǎo)致無法啟動(dòng)的問題操作步驟第1 步 重新啟動(dòng)筆記本電腦后,按下F2 鍵(或其他功能鍵)進(jìn)入BIOS設(shè)置,選擇“IDE Master/Slave”項(xiàng),觀察BIOS 能否檢測到硬盤。第2 步 如果檢測不到硬盤,可以將硬盤重新插接一下,看能否解決問題。第3 步 將硬盤拆下來,通過易驅(qū)連接到其他筆記本電腦或臺(tái)式計(jì)算機(jī)上。直接開機(jī)進(jìn)入Windows 環(huán)境,如果不能在其中看到新增的硬盤,就可以確定是硬盤本身有問題。第4 步 如果硬盤在其他計(jì)算機(jī)上可以正常讀寫,則可能是主板或硬盤IDE 接口故障,需要送維修中心進(jìn)行修理?!緦?shí)訓(xùn)】解決主板的硬盤接口松動(dòng)導(dǎo)致無法啟動(dòng)的問題學(xué)生實(shí)踐30分鐘【單元總結(jié)】筆記本電腦在使用的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)各種故障。由于筆記本電腦結(jié)構(gòu)的特殊性,筆記本電腦的硬件故障維修和臺(tái)式計(jì)算機(jī)有很多不同之處。本單元主要介紹了筆記本電腦常見的硬件故障診斷及排除方法,主要包括筆記本電腦主機(jī)(如主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等)故障、液晶顯示屏故障、鍵盤故障和電源故障等。只要

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