2022年IATF16949-標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)試題

1、IATF16949 標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)試題部門：姓名：得分：一、 單項(xiàng)題（每題1.5 分 共 30 分）1、 產(chǎn)品要求可由A）顧客提出 B）組織猜測(cè)顧客的要求規(guī)定 C）法規(guī)規(guī)定 D）A+B+C 2、設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃過(guò)程是指（）的全過(guò)程；A.產(chǎn)品策劃、形成至成品 B.產(chǎn)品策劃、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D.設(shè)計(jì)、制造至檢驗(yàn)放行3、術(shù)語(yǔ) “ 設(shè)計(jì)和開發(fā) ”可包括 的設(shè)計(jì)和開發(fā)A）產(chǎn)品 B）過(guò)程 C）體系 D）A+B+C 4、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃應(yīng)考慮和確定的內(nèi)容包括（）；A. 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求 B.文件和資源需求C.檢驗(yàn)或驗(yàn)證等活動(dòng) D.A+B+C 5、質(zhì)量手冊(cè)中可不包括A）質(zhì)量方針目標(biāo)B）

2、程序或引用C）過(guò)程次序和相互關(guān)系D）刪除細(xì)節(jié)與合理性說(shuō)明6、質(zhì)量治理體系的評(píng)判方法是A）產(chǎn)品審核B）過(guò)程審核C）體系審核D）A+B+C7、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),下面哪些需要形成文件的信息A）治理評(píng)審記錄 B）訓(xùn)練、培訓(xùn)、技術(shù)和體會(huì)的適當(dāng)記錄C）顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞、發(fā)覺(jué)不適用時(shí),報(bào)告顧客并記錄 D） A+B+C8、組織應(yīng)對(duì)測(cè)量資源進(jìn)行掌握,當(dāng)發(fā)覺(jué)測(cè)量資源不符合要求時(shí),應(yīng)對(duì)以往的測(cè)量結(jié)果的（）進(jìn)行評(píng)判；A. 符合性 B.相宜性 C.充分性 D.有效性9測(cè)量系統(tǒng)的位置誤差包括 A.偏倚 B. 穩(wěn)固性 C.線性 D.重復(fù)性 E.再現(xiàn)性 F.A+B+C 10重復(fù)性是由 個(gè)評(píng)判人,采納同一種測(cè)量?jī)x器,多次測(cè)量同一

3、零件的同一特性時(shí)獲得的測(cè)量變差；A.1 B.2 C.3 11、確保不合格不再發(fā)生的措施叫做A）預(yù)防措施B）訂正措施C）不合格掌握D）連續(xù)改進(jìn)12、 IATF16949 技術(shù)規(guī)范中最高治理者的領(lǐng)導(dǎo)作用是第 1頁(yè) / 共 6頁(yè)A）確保質(zhì)量治理體系的有效性B）促進(jìn)基于過(guò)程方法和風(fēng)險(xiǎn)的思維C）確保資源的獲得D）A+B+C 13、 IATF16949 技術(shù)規(guī)范中溝通是指A）組織內(nèi)部 B）組織與顧客 C）組織與供方 D） A+B+C 14、質(zhì)量手冊(cè)一般（）為質(zhì)量治理體系編制形成文件的程序；A）只包含 B）應(yīng)包含或引用 C）只涉及 D）不應(yīng)包含15、企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)可包括A）政治風(fēng)險(xiǎn)B）法律風(fēng)險(xiǎn)C）社會(huì)文化D）

4、相關(guān)方需求E）以上都是16、 IATF16949 組織可以刪減質(zhì)量治理體系要求A）僅限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段 B）僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量分析階段 C）取決于產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)的要求 D）A+C 17）、下哪種情形應(yīng)優(yōu)先實(shí)行措施 1 A）S=9, O=3,D=3 B）S=3, O=9,D=3 C）S=3, O=3,D=9 18） .PFMEA 制作前應(yīng)當(dāng)做什么預(yù)備（）A）零部件的框圖 B）流程圖C） 零部件與客戶要求的矩陣圖 D）流程與產(chǎn)品要求間的矩陣圖19）掌握?qǐng)D的主要目的是 A. 將數(shù)據(jù)分類為相像的組以便進(jìn)行分析B. 評(píng)估兩個(gè)或多個(gè)變量的相互關(guān)系C. 監(jiān)測(cè)過(guò)程的穩(wěn)固性和才能D. 確定兩組數(shù)據(jù)是否有差異E

5、. 檢驗(yàn)產(chǎn)品是否滿意顧客規(guī)范要求20 測(cè)量過(guò)程的分別有 五個(gè)輸入要素,輸出就為測(cè)量值；（多項(xiàng)）A.操作者 B. 量具 C.產(chǎn)品 D.測(cè)量方法 E.操作程序 F. 環(huán)境 G ABCDF 二、多項(xiàng)題（每題各 2 分 共 40 分）1推行 IATF16949 的好處（）；A.改善產(chǎn)品和過(guò)程的質(zhì)量 B.可以不進(jìn)行二方審核C.可以不進(jìn)行三方審核 D. 削減變異和提高效率E.對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)有共同的質(zhì)量治理體系2供應(yīng)鏈中開發(fā)質(zhì)量治理體系便于（）；A.連續(xù)改進(jìn) B.加強(qiáng)缺陷預(yù)防C. 防止供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格上升 D.削減變差和鋪張第 2頁(yè) / 共 6頁(yè)3IATF16949 的特點(diǎn)（）；A.以顧客為中心 B.以過(guò)程為

6、基礎(chǔ)的體系C.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維 D.以 QMS 的格式和布置有特定要求E.對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的編寫有特定的格式4要求的定義為（）期望或需求；）；）；A. 明示的B.隱含的C. 公開的D.必需履行的5以下哪項(xiàng)是PDCA 循環(huán)中 P 的步驟（A.分析現(xiàn)狀找出質(zhì)量問(wèn)題B.制定措施方案C.調(diào)查成效D.提出未解決的問(wèn)題6以下屬于質(zhì)量治理七項(xiàng)原就的有（A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定D.全員參加7供應(yīng)質(zhì)量治理體系要求,供組織證明其具有穩(wěn)固地供應(yīng)滿意顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品時(shí)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)是（）；）；B.ISO 9001：2022 A. IATF16949 C.ISO 9004 ：2022 D.ISO

7、 19011 ：2022 8以下哪些是資源（A.人員B.才能C.學(xué)問(wèn)D.測(cè)量設(shè)施9IATF16949 技術(shù)規(guī)范中中 “搬運(yùn) ”指 ；A）將成品交付給顧客的運(yùn)輸 B）供方將原材料送至組織的運(yùn)輸C）從原材料進(jìn)廠到成品交付到預(yù)定地點(diǎn)各階段產(chǎn)品的搬運(yùn)10對(duì)于試驗(yàn)室,以下描述正確選項(xiàng)；A.內(nèi)部試驗(yàn)室要進(jìn)行17025 認(rèn)可B.外部試驗(yàn)室要經(jīng)過(guò)17025 認(rèn)可C.外部試驗(yàn)室要得到顧客認(rèn)可D.當(dāng)非標(biāo)不能溯源時(shí),可由設(shè)備制造廠家對(duì)設(shè)備保護(hù)和校準(zhǔn) 11對(duì)于審核員的要求（）；A. 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的懂得 B.五大工具的懂得 C.正確的審核實(shí)施流程 D 獲知公司變更信息第 3頁(yè) / 共 6頁(yè)E.內(nèi)部試驗(yàn)室要有必要的文件支持E

8、標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄 12以下說(shuō)法正確的有（）；單項(xiàng)A. 對(duì)某一組織而言,質(zhì)量治理體系是唯獨(dú)的 B.文件掌握的主要目的是為明白決文件的可追溯性 C.記錄掌握的主要目的是為明白決記錄的有效性 D. 記錄通常不需要掌握其版本 13質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一樣,以下說(shuō)法正確的有（）；A. 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括滿意產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容 B. 質(zhì)量目標(biāo)不是文件,但形成文件就要按文件掌握程序嚴(yán)格掌握 C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的 D.質(zhì)量目標(biāo)必需是定性的 14治理者代表的職責(zé)包括（）A. 制定并正式發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) B. 確保質(zhì)量治理體系的建立、實(shí)施和保持 C.治理、監(jiān)視、評(píng)判和和諧質(zhì)量治理體系 D. 在組織內(nèi)提高

9、滿意顧客要求的質(zhì)量意識(shí)15最高治理者應(yīng)進(jìn)行的治理評(píng)審,治理評(píng)審重點(diǎn)是對(duì)質(zhì)量治理體系 ）的評(píng)審；A. 符合性B.相宜性C.充分性D.有效性16 X-barR 圖在何種情形下,說(shuō)明過(guò)程失控：A.X-bar 圖和 R 圖均失控B.只有 X-bar 圖失控C.只有 R 圖失控D.至少有一點(diǎn)超出掌握范疇E.兩圖中的任一圖失控17質(zhì)量治理體系要求組織至少應(yīng)供應(yīng)的資源包括（）；A.人力資源B.基礎(chǔ)設(shè)施C.財(cái)務(wù)資源D.工作環(huán)境18 特別特性必需標(biāo)識(shí)在（）中；A 工程圖紙B 掌握方案 C FMEA D 過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書19）以下哪些是產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)輸入信息（）A 顧客圖紙B 法律法規(guī)C 設(shè)計(jì)體會(huì)第 4頁(yè) / 共 6

10、頁(yè)D 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息E DFMEA 20）以下哪些大事可以列為顧客特別狀態(tài)（）A 嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題顧客臨時(shí)停止供貨B 供方審核發(fā)覺(jué)高風(fēng)險(xiǎn),由 A 級(jí)降為 C 級(jí)C 認(rèn)證公司因某種緣由撤銷了 IATF16949 證書D 因偷稅漏稅被稅務(wù)部門罰款三、判定題（每題 1 分 共 10 分）1、內(nèi)部審核可用于治理評(píng)審及其他內(nèi)部目的；（T ）2、自我評(píng)定是對(duì)質(zhì)量治理體系進(jìn)行評(píng)判的方法之一；（T ）3、顧客中意度必需通過(guò)對(duì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程性能的連續(xù)評(píng)判加以監(jiān)測(cè)而不能僅限于一年一度的調(diào)查問(wèn)卷；（T ）4、VDA6.3 是大眾的特別要求；（T）5、“ 缺陷 ”不是不合格,只是未滿意預(yù)期的使用要求而已；（F）6、顧客對(duì)組織供

11、應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有提出申訴或沒(méi)有表示埋怨就說(shuō)明顧客中意 F）7、嵌入式軟件供應(yīng)商必需確保一個(gè)軟件質(zhì)量保證過(guò)程（T ）8、讓步使用是對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行的一種措施,使其雖不能滿意規(guī)定要求,但尚可滿意使用要求；（T ）9、標(biāo)準(zhǔn)所提到的形成文件的信息就是肯定要形成程序文件（F ）10、外部供方包括選購(gòu)供應(yīng)商、外包方和其他外部供應(yīng)服務(wù)的機(jī)構(gòu),全部要依據(jù) 8.4 的要求進(jìn)行掌握；（T ）五、分析題 以下事例是否顯現(xiàn)不符合,如顯現(xiàn)不符合,不符合哪個(gè)條款,并簡(jiǎn)述不符合緣由；（每題 5 分 共20 分）1、車間規(guī)定廢品率不能大于 0.5%；審核員發(fā)覺(jué)本月前 20 天,廢品率均在 0.25%到 0.35%上下,但最

12、近連續(xù) 5 天的廢品率為 0.47%、0.48%、0.49%；審核員就問(wèn),你們的廢品率已經(jīng)連續(xù) 5 天接近 0.5%了,對(duì)此情形車間采 取了什么行動(dòng)？車間主任說(shuō)：“ 是嗎？有這樣的情形嗎？不過(guò),0.49%仍在 0.5%以下,問(wèn)題不大；”9.1.3 分析和評(píng)判 6.1.2.2 預(yù)防措施緣由 : 1 有歷史數(shù)據(jù),沒(méi)有進(jìn)行適當(dāng)匯總分析,沒(méi)有依據(jù)數(shù)據(jù)的波動(dòng)趨勢(shì)實(shí)行有效計(jì)策2 數(shù)據(jù)連續(xù) 5 天接近目標(biāo)值, 如不再實(shí)行有效措施就有可能超出目標(biāo)值 判定條款全部答對(duì)一個(gè)扣一半,答對(duì)兩個(gè)沒(méi)適當(dāng)說(shuō)明扣2 分第 5頁(yè) / 共 6頁(yè)2、某廠進(jìn)貨檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)一批原材料的指標(biāo)達(dá)不到規(guī)定要求,但是在檢驗(yàn)記錄的附注欄內(nèi)有主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)批準(zhǔn) 讓步放行的記錄；審核員問(wèn)檢驗(yàn)科長(zhǎng) : “ 在什么情形下可以讓步放行