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文檔簡(jiǎn)介
1、代理公司考核細(xì)則銷售部分1、現(xiàn)場(chǎng)管理:嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)黃點(diǎn)制度,發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行罰扣0.5分,依次累計(jì)2、業(yè)務(wù)培訓(xùn):保證每個(gè)禮拜業(yè)務(wù)至少培訓(xùn)一次,少次0.5分;保證每次現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的統(tǒng)一說(shuō)辭,缺一次0.5分;對(duì)于業(yè)務(wù)支持的各種培訓(xùn)要形成書(shū)面資料進(jìn)行留檔3、成交輔助:置業(yè)顧問(wèn)在進(jìn)行逼定成交時(shí),進(jìn)行成交幫助。具體流程,置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行請(qǐng)示銷售經(jīng)理,推脫一次1分問(wèn)題處理:對(duì)于銷售中發(fā)生的任何問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)溝通處理,推脫一次扣一分5、業(yè)務(wù)執(zhí)行:嚴(yán)格執(zhí)行公司既定銷售方針和策略,擅自改變沒(méi)有造成嚴(yán)重后果次扣一分,造成嚴(yán)重后果的扣五分6、業(yè)績(jī)達(dá)成:銷售業(yè)績(jī)完成90不扣分,90-80扣一分80-70扣兩分,70-60扣
2、三分,60-50四分,50-40扣五分7、報(bào)表分析:每周提供一次周報(bào)表,少次扣一分;每月一次月報(bào)表,沒(méi)有提供扣兩分;平時(shí)對(duì)銷售臺(tái)賬的清理和來(lái)人來(lái)電的分析,錯(cuò)誤一次扣0.5,錯(cuò)誤造成嚴(yán)重后果扣兩分。8、銷售策略:每月在銷售中提出新的銷售手段、促銷方法并行之有效。很好為五分,比較好為四分,一般效果不明顯為三分,很差為零分。9、按時(shí)成果提交:每次任務(wù)布置能及時(shí)反饋為滿分,遲一天扣一分,兩天為兩分,以此類推二、企劃推廣1、廣告表現(xiàn):廣告效果表現(xiàn)為很好,基本沒(méi)有修改為滿分,有一個(gè)技術(shù)性修改扣分,有一個(gè)錯(cuò)誤扣1.5分,以此類推2、策略提供:在項(xiàng)目總體的推廣上提供良好的策略,無(wú)論實(shí)行與否都進(jìn)行考評(píng)。策略非常
3、好為滿分,好為四分,一般為三分,常規(guī)為二分,很差為一分。2、策略提供:在項(xiàng)目總體的推廣上提供良好的策略,無(wú)論實(shí)行與否都進(jìn)行考評(píng),策略非常好為滿分,好為四分,一般為三分,常規(guī)為二分,很差為一分。3、活動(dòng)方案:提交各種活動(dòng)方案無(wú)論實(shí)行與否進(jìn)行考評(píng)?;顒?dòng)方案考評(píng)細(xì)則祥見(jiàn)策略提供。4、成果分析:對(duì)各種推廣方案和媒體進(jìn)行追蹤,并及時(shí)提交監(jiān)控報(bào)告。每周一次少一次扣一分5、創(chuàng)意表現(xiàn):在企劃推廣上面所有項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)意考評(píng)。創(chuàng)意變現(xiàn)為優(yōu)良中下差,每個(gè)層次遞減一分6、產(chǎn)品建議:在商業(yè)和其他為定性之產(chǎn)品提供合理化建議。建議采用為滿分,建議不采用但是建議良好也為滿分,建議有錯(cuò)誤為零分,建議有錯(cuò)誤但是進(jìn)行修改扣一分,建議
4、無(wú)論錯(cuò)誤與否及時(shí)提供加一分7、包裝方案:對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行包裝。包裝方案新穎有創(chuàng)意為滿分,具體分優(yōu)良中下四等,每等遞減一分8、業(yè)務(wù)執(zhí)行:對(duì)于推廣中任何方案和活動(dòng)執(zhí)行并追蹤直至項(xiàng)目完成并提供報(bào)告。執(zhí)行良好為滿分,執(zhí)行較好為四分,執(zhí)行不到位為三分,執(zhí)行錯(cuò)誤為零分9、文案表現(xiàn):文案表現(xiàn)分優(yōu)良中下差五等,每等遞減一分10、按時(shí)成果提交:按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行成果的提交,遲一天扣一分,依次類推三、其他項(xiàng)目1、規(guī)章遵守:按照海安亞倫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的銷售部黃點(diǎn)規(guī)章進(jìn)行考評(píng),違反一次扣0. 5分2、服務(wù)態(tài)度:對(duì)于甲方提出的要求進(jìn)行服務(wù),態(tài)度惡劣不接受為零分,態(tài)度惡劣接受為一分,態(tài)度良好不接受為一分,態(tài)度良好接受并提出更好建議為滿分,總體原則,抵觸并沒(méi)有理由扣一分,以此類推3、對(duì)于甲方任何服務(wù)做出迅速反應(yīng)機(jī)制。第一時(shí)間給出反應(yīng)為滿分,遲一天扣一分附加部分1、業(yè)務(wù)支持:對(duì)于甲方各種活動(dòng)提供在合同之外的業(yè)務(wù)支持進(jìn)行加分。2、案場(chǎng)活動(dòng):每月組織甲方案場(chǎng)銷售部月度活動(dòng)進(jìn)行加分3、業(yè)績(jī)補(bǔ)足:對(duì)于上月的考核業(yè)績(jī)?cè)诒驹卵a(bǔ)足進(jìn)行加分,本月考核除外。補(bǔ)足90- 1
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