2019行政部下半年工作計劃工作計劃

1、2019 行政部下半年工作計劃工作計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、 任務(wù)和應(yīng)達到要求。以下是由PQ橙子為大家精心整理出來的行政部下半年工作計劃，希望能夠幫到大家。行政部下半年工作計劃（1）在大的經(jīng)濟環(huán)境影響下，20 xx年是居安思危的一年， 也是公司變革的一年， 行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門， 如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比， 從而達到標準要求，實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè)，崗位職責流程界定， 績效考核的深化等著手加強工作， 還要加強員工的思想教育訓練，各部門之間的溝通協(xié)調(diào)， 勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此，行政部 20 xx 年工作計劃如下：一、

2、行政部自身建設(shè)的要求。行政部門人員定崗定位定責的建設(shè)提高行政部門人員的專業(yè)技能樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力加強采購入庫出庫作業(yè)流程積極完成上級所賦于的各項任務(wù)做好員工檔案管理保密工作。二、公司崗位職責的修訂工作。公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍修訂. 做到人盡其才，完善用人標準。建立完善的工作作業(yè)流程協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。三、績效考核的深化工作。就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。修定目前績效考核的標準績效考核評分方法要落實到各單位進行討論， 做到人人參與制訂工作。各單位績效考核的透明化建設(shè)

3、四、思想教育訓練。加強公司價值觀，增強員工的忠誠度.制訂培訓計劃，各部門培訓制度的落實重視培訓后考評組織和績效考核培訓后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時匯報。使個人目標與組織目標一致;解決沖突，促進協(xié)作;提高組織效率。六、勞動關(guān)系的處理。勞動關(guān)系的處理目標是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。建立完善的合同關(guān)系，使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。認真學習勞動法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛， 權(quán)立公司的良好形象。七、人才招聘和儲備。各部門組織架構(gòu)人員的補進。招聘前的準備工作，與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

4、初試和復試表單的填寫和意見的反饋同公司領(lǐng)導的溝通，做好人才儲備計劃八、企業(yè)文化建設(shè)。修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章， 才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。修訂員工手冊。 讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容，做到人手一本。行政部做好每一個員工會談工作， 了解員工的心態(tài)， 糾正錯誤思想。培訓員工的忠誠向上， 積極樂觀的精神， 多組織一些有益的活動。做好企業(yè)文化理念口號目標宗旨的制訂工作， 做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。行政部下半年工作計劃 (2) 一、費用控制。此項目和財務(wù)共同來完成。 公司確定了各部門 * 年年度費用預算后， 各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依

5、據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預算執(zhí)行偏差W2慟月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現(xiàn)象， 行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析， 并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。二、行政管理工作。制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。目前各部門的管理制度已建立起來， 行政管理制度以 員工手冊的形式傳達至每位員工。 2019 年制度的執(zhí)行力很差。在* 年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達改善通知單為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前 10 分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，

6、 并知會與會人員準時參與會議， 以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實，行政部在 2019 年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以事項責任書的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。 會議精神的傳達由各部門執(zhí)行， 行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。 開展此項工作， 以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據(jù)，結(jié)合各部門 2019 年經(jīng)營目標的設(shè)定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間臺式電腦臺客用網(wǎng)

7、吧二樓顧客休息廳2019 年 4 月2臺球桌1 張客用二樓自由空間區(qū)2019 年 5 月3打印機臺行政辦公用行政辦公室2019 年 5 月4貨架張行政辦公用二樓倉庫2019 年 6 月硬件購置回來后， 由使用部門進行日常管理， 行政部做月度使用抽查記錄。目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始， 域名已到位， 網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標為每天更新一次。 行政部督察更新的頻率不低于每周2 次。公司日常網(wǎng)絡(luò)維護和 DTS 系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員

8、負責記錄和跟進。每月匯總一次。引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。09 年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。 首先讓保安熟悉引導員崗位職責內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行， 日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件， 行政部將適時將以挖掘， 進行積極正面的企業(yè)理念。部門間協(xié)調(diào)與溝通部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多

9、矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。 2019 年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次， 收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題， 進行妥善協(xié)調(diào)與處理。公司凝聚力建設(shè)公司的凝聚力， 有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時間的投入精力， 積極開展員工文化活動， 公平公正地執(zhí)行各項管理制度， 積極關(guān)注員工需求， 同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和

10、支持。 當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時， 公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。三、5s管理。衛(wèi)生保潔與維護。 店面環(huán)境管理中， 以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象，行政部實行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改， 年度內(nèi)目標設(shè)定為日缺失點W3個，為保證現(xiàn)場清掃及時率W 10分鐘，需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助， 為保證清掃及時率的達標， 行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求， 加強對保潔員的監(jiān)督管理之外， 在部門間進行工作溝通時， 會不間斷地強調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項工作中應(yīng)起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場，應(yīng)立即知會保潔

11、員清掃現(xiàn)場，以保證待客環(huán)境的整潔。綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是2019 年與綠化相關(guān)的目標。 行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前，綠植數(shù)量120 盆左右，在不增加租擺費用的情況下，一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆，以滿足HMC對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進行，一個月至少兩次。另外， 綠植擺放的格局在 2019年度將以兩個月一次的頻率進行調(diào)整，以豐富店面裝飾效果。四、安全管理門禁管理車輛是門禁管理的主要對象。 2019 年此項工作的開展，以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門

12、禁管理工作是否落實到位。 2019 年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安安全意識不夠，并不能100%執(zhí)行出門制度，2019年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進出情況，重新編制記錄表格，并加強對車輛進入情況的核查工作。 2019 年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助，在 2019 年的工作中，將繼續(xù)實施會議， 并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調(diào)， 對每月門禁管理中存在的問題進行和改善， 強化制度的重要性， 提高保安對于車輛進出安全的重視。 同時， 保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況， 行政部將及時反饋到物業(yè)公司， 督促物業(yè)公司加強內(nèi)部管理力度，從側(cè)面強化我公司安保制度的執(zhí)行。安全保衛(wèi)管

13、理。自 2019 年 1 月起，行政部加強對保安的監(jiān)管，實施白班簽到，及崗亭交接班制度。 并對每個班次的工作職責進行明確， 后期將以書面形式落實到崗位及個人。 崗位職責將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進行評定的依據(jù)。 目前店面人流量及車流量都較小， 行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛安全，在2019 年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭范圍內(nèi)的人員，都必須詢問來由，特殊人員及車輛進出要記錄備查。內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主， 各部門協(xié)作進行。 行政部每月對固定資產(chǎn)進行清查，對調(diào)整，存庫，報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。消防管理“防大于消”是行政部進行消防管理

14、的工作指導方針。 行政部擬在 2019 年組織每季度1 次的消防培訓， 強化消防意識的灌輸， 同時，完善消防設(shè)施，每月至少一次對消防安全重點區(qū)域( 地毯區(qū)、烤漆房等)進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況， 進行及時的信息公布及督促改善， 從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。日常行政事務(wù)處理。日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。 在此項工作上， 行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。證照年審。 行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記， 提前確定辦理時間， 安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相

15、關(guān)年審工作。年度目標為辦理及時率100%。資料管理。 2019 年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。 2019 年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度，進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。辦公易耗品的采購與保管行政部已通過2019 年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自 2019 年 1 月起，以季度為單位，由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進行采購。 辦公用品由各部門領(lǐng)用后， 用量由部門內(nèi)進行控制， 保管落實到各使用人。 一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領(lǐng)用。行政用車及公務(wù)車管理目前公司并沒有專門的公務(wù)車。 因工作用車時， 車輛駕駛員限由通過了行政部

16、駕駛考核的人員來擔任。 行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗車時，如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時，及時定責，進行處理。另外，行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。報刊及印刷品管理報刊雜志由崗亭保安進行收取， 并填寫收取記錄。 過期的報刊雜志由使用部門進行存檔， 一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉， 廢品費用上交財務(wù)部。 印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量， 以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進行領(lǐng)用登記，年末進行消耗匯總。鑰匙管理行政部按照鑰匙管理制度， 進行鑰匙備用及領(lǐng)用登記， 每季度核查一次鑰匙使用情況。六、人員及組織規(guī)劃。2019 年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及

17、配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。月份工作安排： 1) 進行工作崗位分析。 確定各崗位人員任職條件、工作職責、 工作權(quán)限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。 2) 選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。 3)準備好應(yīng)聘表、 面試提綱等書面資料。 4) 確定一個適當?shù)恼衅钢芷?(15天為宜 ) 。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。月份工作安排：515 號：組織面試。 15-20 號：進行甄選，確定人選。 21 號以后，實施新員工入職培訓課程。七、員工的培養(yǎng)及成長員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。 2019年行政部除了開展必要的新員工入職

18、培訓工作以外， 根據(jù)各部門培訓計劃， 督促培訓工作的實施， 進行培訓效果培訓， 不斷改進培訓方式，以達到培養(yǎng)員工的目的?？紤]2019 年培訓實施情況， 2019 年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在2019 年在公司內(nèi)部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。關(guān)注員工心理需求， 根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃， 是穩(wěn)定員工的有效方式。 當心理需求適當?shù)玫綕M足， 員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在 2019 年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會， 及時收集員工思想動態(tài)， 對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導員工認同企業(yè)文化。八、績效考核機制的建立與推行?？冃Э己藱C制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。 首先行政部將做好績效考評的準備工作， 如對員工進行分類， 設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標準等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段， 人員配置較為緊張， 行政部實施半年度考評和年度考評。 與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施?？荚u實施過程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)， 對考指標的設(shè)定， 考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。推行績效考核， 需要各部門的共同協(xié)作， 各部門負