庫(kù)房5S管理課件

1、5S現(xiàn)場(chǎng)管理裴戰(zhàn)勇 課程項(xiàng)目一、起源二、含義、目的三、5S的原則、作用四、5S的現(xiàn)場(chǎng)管理五、達(dá)到的8大目的六、推行5S的實(shí)施要點(diǎn)七、5S管理的要點(diǎn)八、實(shí)施方法九、實(shí)施意義十、改善建議 5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）等五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音 均為“S”開(kāi)頭，所以簡(jiǎn)稱(chēng)為5S。 5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。 1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安

2、全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用并由此掀起了5S的熱潮。 一、5S起源 整理的定義：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品。 整理的目的： 改善和增加作業(yè)面積； 現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率； 減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量； 消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故； 有利于減少庫(kù)存量，節(jié)約資金； 改變作風(fēng)，提高工作情緒。 二、 5S的定義與目的整理（SEIRI）整理的意義：1、把要與不要的人、事、物分開(kāi)，再將不需要的人、事、物加以處

3、理，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類(lèi)，區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的，什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的；2、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，如用剩的材料、多余的半成品、垃圾、報(bào)損后的商品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、個(gè)人生活用品等，要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于庫(kù)房里各個(gè)位置或貨架的前后、通道左右、庫(kù)房上下、工具箱內(nèi)外，以及庫(kù)房的各個(gè)死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。 二、 5S的定義與目的整理（SEIRI）二、5S的定義與目的整頓（Seiton） 整頓的定義：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。 整頓的目的：不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量

4、，保障生產(chǎn)安全。 整頓的意義：把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。 整頓的要點(diǎn)： 物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)； 物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在車(chē)間某處）； 物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過(guò)目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。二、5S的定義與目的整頓（Seiton）二、5S的定義與目

5、的清掃（Seiso） 清掃的定義：清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。 清掃的目的：清除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮。 清掃的意義：將工作場(chǎng)所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備稼動(dòng)率。 “稼動(dòng)率” 是指設(shè)備在所能提供的時(shí)間內(nèi)為了創(chuàng)造價(jià)值而占用的時(shí)間所占的比重。是指一臺(tái)機(jī)器設(shè)備可能的生產(chǎn)數(shù)量與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量的比值。 清掃的要點(diǎn)： 自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專(zhuān)門(mén)的清掃工； 對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái)，清掃即點(diǎn)檢；清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的保養(yǎng)工作，清掃也是保養(yǎng)； 清掃也是為

6、了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有殘損商品和液體泄漏時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。二、5S的定義與目的清掃（Seiso） 清潔的定義：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。 清潔的目的：認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態(tài)。 清潔的意義：通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工能愉快地工作。二、5S的定義與目的清潔（Seiketsu） 清潔的要點(diǎn)： 庫(kù)房環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證員工身體健康，提高員工勞動(dòng)熱情； 不僅物品要清潔，而且員工本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時(shí)理發(fā)、

7、刮須、修指甲、洗澡等； 員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人； 要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。二、5S的定義與目的清潔（Seiketsu） 素養(yǎng)的定義：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使每個(gè)人都成為有教養(yǎng)的人。 素養(yǎng)的目的：提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。 素養(yǎng)的意義：努力提高人員的自身修養(yǎng)，使人員養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，是“5S”活動(dòng)的核心。二、5S的定義與目的素養(yǎng)（Shitsuke） 1工作變換時(shí)，尋找工具，物品馬上找到，尋找時(shí)間為零。 2整潔的現(xiàn)場(chǎng)，不良品為零。 3努力

8、降低成本，減少消耗，浪費(fèi)為零。 4工作順暢進(jìn)行，及時(shí)完成任務(wù)，延期為零。 5無(wú)泄漏，無(wú)危害，安全，整齊，事故為零。 6團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，處處為別人著想，積極干好本職工作，不良行為為零。二、5S管理的目標(biāo)三、5S管理的原則 1自我管理的原則 良好的工作環(huán)境，不能單靠添人添物，也不能指望別人來(lái)創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場(chǎng)人員，由現(xiàn)場(chǎng)的人員為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境，使他們?cè)诟脑炜陀^世界的同時(shí)，也改造自己的主觀世界，養(yǎng)成公司所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。 2勤儉管理的原則 開(kāi)展“5S”活動(dòng)，會(huì)從現(xiàn)場(chǎng)清理出很多無(wú)用之物，其中，有的只是在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)用，但可用于其他的地方；有的雖然是廢物，但

9、應(yīng)本著廢物利用、變廢為寶的精神，該利用的應(yīng)利用，需要報(bào)廢的也應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理并收回其“殘值”，千萬(wàn)不可只圖一時(shí)處理“痛快”，不分青紅皂白地當(dāng)作垃圾一扔了之。對(duì)于那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng)，應(yīng)及時(shí)制止、批評(píng)、教育，情節(jié)嚴(yán)重的要給予適當(dāng)處分。三、5S管理的原則 3持之以恒的原則 “5S”活動(dòng)開(kāi)展后在短時(shí)間內(nèi)可以取得明顯的效果，但要持之以恒，不斷優(yōu)化就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過(guò)一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)的現(xiàn)象。為將這項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持下去，企業(yè)首先應(yīng)將“5S”活動(dòng)納入崗位責(zé)任制，使每一部門(mén)、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評(píng)比和考核工作、將考核結(jié)果同各部

10、門(mén)和每一人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；第三，要堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的“5S”水平，即要通過(guò)檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題。因此，在檢查考核后，還必須針對(duì)問(wèn)題，提出改進(jìn)的措施和計(jì)劃，使“5S”活動(dòng)堅(jiān)持不斷地開(kāi)展下去。三、5S管理的原則 1提高企業(yè)形象 2提高生產(chǎn)和工作效率 3提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 4減少故障，保障品質(zhì) 5加強(qiáng)安全，減少安全隱患 6養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低費(fèi)用成本 7縮短作業(yè)周期，保證按時(shí)完成8改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化三、5S管理的作用1定點(diǎn)照相：所謂定點(diǎn)照相，就是對(duì)同一地點(diǎn)，面對(duì)同一方向，進(jìn)行持續(xù)性的照相，其目的就是把現(xiàn)場(chǎng)不合理現(xiàn)象，進(jìn)行連續(xù)性改善的一種手法。 2紅單作戰(zhàn)：使用

11、紅牌子，使員工都能一目了然地知道庫(kù)房的缺點(diǎn)在哪里的整理方式，而貼紅單的對(duì)象，包括庫(kù)存、機(jī)器、設(shè)備及空間，使各級(jí)主管都能一眼看出哪里工作需要改善。 3看板作戰(zhàn)：使現(xiàn)場(chǎng)工作人員，都能一眼就知道何處有什么東西，有多少的數(shù)量，同時(shí)亦可將整體管理的內(nèi)容、流程以及訂貨、交貨日程與工作排程，制作成看板，使工作人員易于了解，以進(jìn)行必要的作業(yè)。 4顏色管理：運(yùn)用工作者對(duì)色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力，將復(fù)雜的管理問(wèn)題，簡(jiǎn)化成不同色彩，區(qū)分不同的程度，以直覺(jué)與目視的方法，以呈現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)和問(wèn)題改善的情況，使每一個(gè)人對(duì)問(wèn)題有相同的認(rèn)識(shí)和了解。三、5S管理的作用使用的方法一、原則常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律：

12、 清潔，環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度 整理，區(qū)分物品的用途，清除多余的東西 整頓，物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用 清掃，清除垃圾和污穢，防止污染 素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理二、效用5S管理的五大效用可歸納為5個(gè)S，即：Safety（安全）、Sales（銷(xiāo)售）、Standardization（標(biāo)準(zhǔn)化）、Satisfaction（客戶滿意）、Saving（節(jié)約）。1確保安全（Safety） 通過(guò)推行5S，企業(yè)往往可以避免因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類(lèi)事故、故障的發(fā)生因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。 2擴(kuò)大銷(xiāo)售(Sales) 5S是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的

13、環(huán)境；一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè)，常常更能博到客戶的信賴。 四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理3標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization) 通過(guò)推行5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使得各項(xiàng)的活動(dòng)、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運(yùn)行，結(jié)果符合計(jì)劃的安排，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。 4客戶滿意（Satisfaction） 由于灰塵、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成設(shè)備的損害，直接影響工作質(zhì)量。而推行5S后，清掃、清潔得到保證，商品在一個(gè)衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下收貨、保管、直至發(fā)給客戶，質(zhì)量得以穩(wěn)定。 5節(jié)約（Saving） 通過(guò)推行5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間，提升了工作效率；另一方面因降低了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備使用效率，從而可

14、降低一定的生產(chǎn)成本，可謂5S是一位節(jié)約者。四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理三、內(nèi)容通過(guò)實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終目的是 ：提升人的品質(zhì)： 革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣 （認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”） 遵守規(guī)定的習(xí)慣 自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣 文明禮貌的習(xí)慣 四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理1整理 將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的； 把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)； 不必要的東西要盡快處理掉。 目的： 騰出空間，空間活用 防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場(chǎng)所 注意點(diǎn)：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

15、 實(shí)施要領(lǐng)： 1自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的 2制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn) 3將不要物品清除出工作場(chǎng)所 4對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置 5制訂廢棄物處理方法 6每日自我檢查 四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理 2整頓 對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置，排列整齊。 明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。 目的： 工作場(chǎng)所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除找尋物品的時(shí)間 消除過(guò)多的積壓物品 注意點(diǎn)： 這是提高效率的基礎(chǔ)。 實(shí)施要領(lǐng)： 1前一步驟整理的工作要落實(shí) 2流程布置，確定放置場(chǎng)所 3規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 4場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí) 四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理整頓的“3

16、要素”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)：放置場(chǎng)所 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量 工作區(qū)附近只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 標(biāo)識(shí)方法 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫 整頓的“3定”原則：定點(diǎn)、定容、定量 定點(diǎn)：放在哪里合適 定容：用什么容器、顏色 定量：規(guī)定合適的數(shù)量四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理3清掃 將工作場(chǎng)所清掃干凈。 保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 目的： 消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 穩(wěn)定品質(zhì) 減少工作傷害 注意點(diǎn)： 責(zé)任化、制度化。 實(shí)

17、施要領(lǐng)： 1建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外） 2執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 4清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理4清潔 將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。 目的： 維持上面3S的成果 注意點(diǎn)： 制度化，定期檢查。 實(shí)施要領(lǐng)： 1前面3S工作 2考評(píng)方法 3獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 4主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理5素養(yǎng) 通過(guò)晨會(huì)等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。開(kāi)展5S容易，但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。 目的： 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 提高員工文明禮貌水準(zhǔn) 營(yíng)造團(tuán)體精神 注意點(diǎn)：

18、長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 實(shí)施要領(lǐng)： 1服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn) 2共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 3禮儀守則 4訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐） 5各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）四、5S管理的現(xiàn)場(chǎng)管理1改善和提高企業(yè)形象 整齊、整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢；同時(shí)，由于口碑的相傳，企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。 2促成效率的提高 良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。試想，如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無(wú)序的工作環(huán)境中，情緒必然就會(huì)受到影響。情緒不高，干勁不大，又哪來(lái)的

19、經(jīng)濟(jì)效益？所以推動(dòng)5S，是促成效率提高的有效途徑之一。3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率 需要時(shí)能立即取出有用的物品，供需間物流通暢，就可以極大地減少那種尋找所需物品時(shí)，所滯留的時(shí)間。因此，能有效地改善商品在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率。五、推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理的8大目的4減少直至消除故障，保障品質(zhì) 優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境，只有通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查，不斷地凈化工作環(huán)境，才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械，維持設(shè)備的高效率，提高生產(chǎn)品質(zhì)。 5保障企業(yè)安全生產(chǎn) 整理、整頓、清掃，必須做到儲(chǔ)存明確，東西擺在定位上物歸原位，工作場(chǎng)所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時(shí)都是暢通的，地上不能擺設(shè)不該放置的東西，庫(kù)房有條不

20、紊，意外事件的發(fā)生自然就會(huì)相應(yīng)地大為減少，當(dāng)然安全就會(huì)有了保障。 6降低生產(chǎn)成本 強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個(gè)企業(yè)通過(guò)實(shí)行或推行5S，它就能極大地減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等這幾個(gè)方面的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。五、推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理的8大目的7改善員工的精神面貌，使組織活力化 第七個(gè)目的，可以明顯地改善員工的精神面貌，使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)形態(tài)。 8縮短作業(yè)周期，確保交貨 推動(dòng) 5S，通過(guò)實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會(huì)一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢，作

21、業(yè)效率必然就會(huì)提高，作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短，確保交貨日期萬(wàn)無(wú)一失了。五、推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理的8大目的 整理：正確的價(jià)值意識(shí)“使用價(jià)值”，而不是“原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值” 整頓：正確的方法“3要素、3定”+ 整頓的技術(shù) 清掃：責(zé)任化明確崗位5S責(zé)任 清潔：制度化及考核5S時(shí)間；稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰 素養(yǎng)：長(zhǎng)期化晨會(huì)、禮儀守則六、推行5S管理的實(shí)施要點(diǎn) 1有沒(méi)有用途不明之物 2有沒(méi)有內(nèi)容不明之物 3有沒(méi)有閑置的容器、紙箱 4有沒(méi)有不要之物 5物料架之下有否置放物品 6有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西 7有沒(méi)有把東西放在通道上 8物品有沒(méi)有和通路平行或成直角地放 9是否有變型的包裝箱等捆包材料 10包裝箱等有否破損 11物料等是

22、否放在所定位置上 12移動(dòng)是否容易 13貨架的后面或上面是否置放東西 14商品及貨架，是否有按照所標(biāo)示物品置放 15危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢 16員工的腳邊是否有零亂的散貨 17相同商品是否散置在幾個(gè)不同的地方 18員工的周?chē)欠穹庞斜匾铮üぞ摺⒘慵龋?19庫(kù)房是否到處保管著散貨七、推行5S管理的檢查要點(diǎn) 1. 有秩序地治理。工作重點(diǎn)為理清要與不要。整理的核心目的是提升辨識(shí)力。整理常用的方法有： 抽屜法：把所有資源視作無(wú)用的，從中選出有用的。 櫻桃法：從整理中挑出影響整體績(jī)效的部分。 四適法：適時(shí)、適量、適質(zhì)、適地。 疑問(wèn)法：該資源需要嗎？需要出現(xiàn)在這里嗎？現(xiàn)場(chǎng)需要這么多

23、數(shù)量嗎？八、5S管理實(shí)施的方法-整理(Seiri) 修飾、調(diào)整、整齊，整頓，處理。將整理之后資源進(jìn)行系統(tǒng)整合。整頓的目的：最大限度地減少不必要的工作時(shí)間浪費(fèi)、運(yùn)作的浪費(fèi)、尋找的浪費(fèi)、次品的浪費(fèi)、不安全的環(huán)境與重要的浪費(fèi)。整頓提升的是整合力。常用的工具和方法有： IE法：根據(jù)運(yùn)作經(jīng)濟(jì)原則，將使用頻率高的資源進(jìn)行有效管理。 “IE”是應(yīng)用科學(xué)及社會(huì)學(xué)的知識(shí)，以合理化、舒適化的途徑來(lái)改善我們工作的品質(zhì)及效率，以達(dá)到提高生產(chǎn)力，增進(jìn)公司之利潤(rùn)，進(jìn)而使公司能長(zhǎng)期的生存發(fā)展，個(gè)人的前途也有寄托之所在。因此，簡(jiǎn)單地說(shuō)“IE”就是代表“合理化及改善”的意義，為了顧及記憶的方便，我們就以中文“改善”來(lái)代表“IE

24、”的含義。 裝修法：通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價(jià)值的地方。 三易原則：易取、易放、易管理。 三定原則：定位、定量、定標(biāo)準(zhǔn)。 流程法：對(duì)于布局，按一個(gè)流的思想進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范，使之有序化。 標(biāo)簽法：對(duì)所有資源進(jìn)行標(biāo)簽化管理，建立有效的資源信息八、5S管理實(shí)施的方法-整頓(Seion) 清理、明晰，移除、結(jié)束。將不該出現(xiàn)的資源革除于責(zé)任區(qū)域之外。清掃的目的：將一切不利因素拒絕于事發(fā)之前，對(duì)既有的不合理之存在嚴(yán)厲打擊和掃除，營(yíng)造良好的工作氛圍與環(huán)境。清掃提升的是行動(dòng)力。清掃常用的方法有： 三掃法：掃黑、掃漏、掃怪。 OEC法：日事日畢，日清日高。 OEC管理的定義：又稱(chēng)海爾之劍O-Overal

25、l 全方位 E-Every (one、day、thing) 每人、每天、每事 C-Control Clear 控制和清理 即：總賬不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。 OEC管理是什么？ 日事日畢，日清日高。 復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。每人、每天、每事都執(zhí)行到位。 對(duì)問(wèn)題“三不放過(guò)” 即找不出責(zé)任人不放過(guò)、找不出問(wèn)題發(fā)生原因不放過(guò)、找不出問(wèn)題的解決措施不放過(guò)。 不斷的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 有目標(biāo)、有計(jì)劃、有執(zhí)行、有檢查、有考核、有總結(jié)。 一切以效果為導(dǎo)，拒絕任何理由和借口。八、5S管理實(shí)施的方法-清掃(Seiso) 清-清晰、明了、簡(jiǎn)單，潔-干凈、整齊。持續(xù)做好整理、

26、整頓、清掃工作，即將其形成一種文化和習(xí)慣。減少瑕疵與不良。清潔的目的：美化環(huán)境、氛圍與資源及產(chǎn)出，使自己、客戶、投資者及社會(huì)從中獲利。清潔提升的是審美力。常用的方法有： 雷達(dá)法：掃描權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的一切漏洞和異端。 矩陣推移法：由點(diǎn)到面逐一推進(jìn)。 榮譽(yù)法：將美譽(yù)與名聲結(jié)合起來(lái)，以名聲決定執(zhí)行組織或個(gè)人的聲望與收入。 八、5S管理實(shí)施的方法-清潔(Seiketsu) 素養(yǎng)-素質(zhì)，教養(yǎng)。工作重點(diǎn)：建立良好的價(jià)值觀與道德規(guī)范。素養(yǎng)提升的是核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)平凡的細(xì)節(jié)優(yōu)化和持續(xù)的教導(dǎo)和培訓(xùn)，建立良好的工作與生活氛圍，優(yōu)化個(gè)人素質(zhì)與教養(yǎng)。常用方法有： 流程再造：執(zhí)行不到位不是人的問(wèn)題，是流程的問(wèn)題，流程再造為解決這一問(wèn)題。 模式圖：建立一套完整的模式圖來(lái)支持流程再造的有效執(zhí)行。 教練法：通過(guò)攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓(xùn)練使一切別扭的要求變成真正的習(xí)慣。 疏導(dǎo)法：像治理黃河一樣，對(duì)嚴(yán)重影響素養(yǎng)的因素進(jìn)行疏導(dǎo)。八、5S管理實(shí)施的方法-素養(yǎng)(Shitsuke) 1員工不愿配合，未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做，理念共識(shí)不佳。 2事前規(guī)劃不足，不好擺放及不合理之處很多。 3公司成長(zhǎng)太快，庫(kù)房空間不足，商品及物料無(wú)處堆放。 4實(shí)施不夠徹底，持續(xù)性不佳，抱持應(yīng)付心態(tài)。 5評(píng)價(jià)制度不佳，造成不