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1、2019 年職業(yè)道德教育材料1篇一:職業(yè)道德1篇二:一職業(yè)道德的概念及主要內(nèi)容職業(yè)道德一、道德是做人的基礎(chǔ)、道德的內(nèi)函人類脫離的動物界,人就有了道德。早期原始社會,便生產(chǎn)了道德的萌芽。道德是隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化而不斷發(fā)展變化的,沒有什么永恒不變的抽象的道德。道德:是一定社會、一定階級向人們提出的處理人與人之間、個人與社會、個人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。、道德是做人的根本人生在世,最重要的有兩件事:一是學(xué)做人,一是學(xué)做事。二、法治與德治相結(jié)合是治國的重要方略、道德是調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段人類社會在其長期發(fā)展的過程中,就逐漸形成了兩大規(guī)范:道德規(guī)范和法律規(guī)范,法律規(guī)范是保障個人與
2、社會正常秩序的第二道防線。、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別:( 1)、從生產(chǎn)、發(fā)展來看,道德比法律產(chǎn)生的早的多,而且最終將替代法律,成為唯一的規(guī)范。道德在原始社會就有了, 而經(jīng)過了幾十萬年以后, 社會分裂為統(tǒng)治階級才產(chǎn)生了法律。 任何被統(tǒng)治階級都不可能有自己的法律。 階級社會的歷史上:一種法律體系獨立,多種道德體系并行。( 2)、從依靠的力量來看,法律是依靠國家強(qiáng)制執(zhí)行的,道德是依靠社會輿論、人們良心、教育感化、 典型示范等喚起人們的知恥心,培養(yǎng)人們的道德責(zé)任感和善惡判斷力來進(jìn)行調(diào)控的。(3)、道德和法律作用的范圍不同。 法律只干涉人們的違法行為, 而道德對人行行為所干涉的范圍要廣泛得多、深入的多。
3、3 、把道德和法律、以德治國和依法治國結(jié)合起來道德與法律的聯(lián)系:( 1)、從道德和法律的作用來看,德治與法治,以德治國和依法治國是相輔相成、相互促進(jìn)的。、從道德和法律的內(nèi)容來看,二者有相互重疊的部分。、道德和法律有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系。從道德和法律產(chǎn)生發(fā)展來看, 奴隸社會剛出現(xiàn)時, 有些法律規(guī)范就是從原始社會的道德習(xí)慣轉(zhuǎn)化來的,在現(xiàn)實社會中,這種互相轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象更為普遍。三、中華民族是一個有傳統(tǒng)美德的民族、中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容:、 父慈子孝 , 尊老愛幼。 ( 2) 、 立志勤學(xué), 持之以恒。 ( 3) 、自強(qiáng)不息,勇于革新。(4)、仁以待人,以禮敬人。(5 )、誠實守信, 見利思義。
4、 ( 6) 、 公忠為國, 反抗外族侵略。 ( 7) 、 修身為本,嚴(yán)于律已。四、職業(yè)道德職業(yè)道德的概念;所謂道德是以一定社會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的,以善與惡、美與丑、正義與非正義、公正與偏積、誠實與虛偽為評價標(biāo)準(zhǔn)。以法律為保障,依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和信念來維系的,調(diào)整人們之間以及個人與社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動-1-中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、 職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。 狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、 體現(xiàn)的一定職業(yè)特征的、 調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。 職業(yè)道德
5、既是從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時應(yīng)遵循的行為規(guī)范。 同時又是從業(yè)人員對社會所應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。 不同職業(yè)的人員在特定的職業(yè)活動中形成了特殊的職業(yè)關(guān)系、 職業(yè)利益、 職業(yè)活動范圍和方式,由此形成了不同職業(yè)人員的道德規(guī)范。五、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展(一)、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分1 、企業(yè)文化的功能和價值:自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、激 勵功能。、職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地位: 表現(xiàn)在 :(1) 企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護(hù)和愛護(hù);職工沒有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的覺悟, 企業(yè)的規(guī)章制度就形成虛設(shè).實現(xiàn)企業(yè)價值觀、 經(jīng)營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主體是職工。企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀本來就是職工職業(yè)道德的
6、表現(xiàn)。職業(yè)道德對職工提高科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動作用。企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。(二)、職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段、 職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶, 同事關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部了際關(guān)系的主體:(1)、正常工作形成的交往關(guān)系。(B)、工作閑暇時的非正式交往。(C)、由個人意愿而進(jìn)行的工作以外的交往 關(guān)系。(D)、因工作接觸而結(jié)交的知心朋友。(三)職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之的間的關(guān)系:職工與企業(yè)的關(guān)系協(xié)調(diào)與否,主要責(zé)任在企業(yè)。六、職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力、職業(yè)道德有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量, 給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就必須
7、重視職工職業(yè)道德的教育和提高:掌握扎實的職業(yè)技能和相關(guān)專業(yè)知識是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提。2) 工作的認(rèn)真態(tài)度和敬業(yè)精神是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。3)忠于企業(yè),維護(hù)企業(yè)形象,是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的的內(nèi)部精神動力。4) 嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度, 服從企業(yè)安排是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的紀(jì)律保證。5)奉獻(xiàn)社會,真正以顧客為“上帝”,全心全意為顧客服務(wù)是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的外部精神動力。、職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益1)、職工具備良好的職業(yè)道德有利于減少廠房、機(jī)器、設(shè)備的損耗,節(jié)約原材料,降低次品率。2)職工具備良好的職業(yè)道德,職工與職工之間,職工與領(lǐng)導(dǎo)之間,職工與企業(yè)之間就會
8、保持協(xié)調(diào)、融洽、默契的關(guān)系,從而降低企業(yè)作為整體的協(xié)調(diào)管理費。3)職工具備良好的職業(yè)道德,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從而降低了企業(yè)與政府、社會和顧客的談判交易費用。-2-4)職工具備良好的職業(yè)道德,有較強(qiáng)的時間觀念,在工作中惜分珍秒,有利于提高勞動生產(chǎn)率。、職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步因為:具有良好的職業(yè)道德是職工提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的精神 動力。具有良好的職業(yè)道德是職工努力鉆研科學(xué)文化技術(shù)、 革新工 藝、發(fā)明創(chuàng)造的現(xiàn)實保證。工具有良好的職業(yè)道德是企業(yè)保守科技機(jī)密的重要條件。、職業(yè)道德有利于企業(yè)樹立良好的形象、 創(chuàng)造企業(yè)著名品牌因為:( 1)、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映,其本質(zhì)是企業(yè)信譽(yù),商品
9、品牌是企業(yè)形象的核心內(nèi)容。 職工具有良好的職業(yè)道德有利于企業(yè)形象和創(chuàng)造著名品牌。2) 在現(xiàn)代媒體十分發(fā)達(dá)的今天, 企業(yè)職工的表現(xiàn)直接影響企業(yè)形象和品牌。七、職業(yè)道德與人自身的發(fā)展(一)、人總是要在一定的職業(yè)中工作生活;職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來源的工作。 人總要在一定的職業(yè)中工作生活, 因為:( 1)職業(yè)是人謀生的手段,(2)從事一定的職業(yè)是人的需求(3)職業(yè)活動是人的全面發(fā)展的最重要條件:A首先職業(yè)活動是人生歷程的重要部分。B、職業(yè)活動是人獲得全面發(fā)展的重途徑。(二)、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證因為:1 、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作。 2、職業(yè)
10、道德是人事業(yè)成功的重要條件;3 、每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德(職業(yè)品格包括:職業(yè)理想、進(jìn)取心、責(zé)任感、意志力、創(chuàng)新精神等)( 三) 、職業(yè)道德是人格的一面鏡子、人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì);1) 人的道德素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的一個方面, 它自身包含豐富的內(nèi)容。從道德的結(jié)構(gòu)來看,人的道德素質(zhì)包括:道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德行為等內(nèi)容。從道德可能涉及的領(lǐng)域來看,則包含戀愛、婚姻、家庭道德、職業(yè)道2)人內(nèi)在的根本的道德價值觀念,在人的整個道德素質(zhì)中,居于核心和主導(dǎo)的地位。3)人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高4)提高職業(yè)道德水平是人格升華最重要的途徑在家庭道
11、德、 公共道德和職業(yè)道德三個領(lǐng)域中, 一直以家庭道德為中心。代替以“孝”為核心的道德體系, “服務(wù)意識”將成為新的核心理念。從職業(yè)道德的角度來講, “服務(wù)意識”表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。A 只有經(jīng)過嚴(yán)格職業(yè)訓(xùn)練和生活磨練的人才能獲得有用的知識和智慧。B 一個想成就事業(yè)的人必須經(jīng)受得住誘惑以及考驗。C 最偉大的人物無一不是經(jīng)過嚴(yán)格職業(yè)訓(xùn)練,無一不是歷經(jīng)千辛萬苦取得輝煌成就的。八、文明禮貌和職業(yè)道德(一)文明禮貌的涵義;-3-所謂文明是同“野蠻”相對的,指的是人類社會的進(jìn)步狀態(tài)。它包括物質(zhì)文明和精神文明,有時專指精神文明。禮貌一詞,在中國古代指“禮儀”“禮”“禮節(jié)”等,是維護(hù)奴隸社會和封建社會的典
12、章 制度和道德規(guī)范。 在社會主義條件下, 禮貌是社會主義人與人平等友 愛、互相尊重的新型社會關(guān)系的體現(xiàn)。因此,我們今天的禮貌一詞是指人們在一切交往中,語言舉止謙虛、恭敬,彬彬有禮。文明禮貌指人們的行為和精神面貌符合先進(jìn)文化的要求。、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)文明禮貌是職業(yè)道德的重規(guī)范,是做作業(yè)人員上崗的首要條件和基本素質(zhì):文明禮貌是 服務(wù)公約和 職工守則的內(nèi)容之一。 ( 2 ) 文明禮貌是從業(yè)的基本條件。(3)文件禮貌是一生一世的事情。、文明禮貌是塑造企業(yè)形象的需要。文明禮貌是企業(yè)形象的重要內(nèi)容一般的說, 企業(yè)形象包括企業(yè)的道德形象、內(nèi)部形象、外部形象。內(nèi)部形象主要指企業(yè)的內(nèi)部管理形象,包括
13、:企業(yè)員工的整體素質(zhì)、企業(yè)管理風(fēng)格、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)競爭觀念、企業(yè)進(jìn)取精神等。外部形象是指企業(yè)的公眾形象、經(jīng)營形象、社會評價等。2)職工個體形象對整體形象的影響( 3)做一個文明職工文明職工是指在社會主義精神文明建設(shè)中起模范帶頭作用,自覺做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的先進(jìn)職工。文明職工的基本要求: A 熱愛祖國, 熱愛社會主義、 熱愛共產(chǎn)黨,努力提高政治思想水平;B模范遵守國家法律和各紀(jì)律;C講究文明社會主義制度下,文明生產(chǎn)要做到: A 生產(chǎn)的組織者和勞動者要語言方雅、行為端正、技術(shù)熟練,以主人翁態(tài)度從事生產(chǎn)活動。B工序與工序之間, 車間與車間之間, 企業(yè)與企業(yè)之間要發(fā)揚(yáng)共
14、產(chǎn)主義協(xié)作精神,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相支援,共同提高。C管理嚴(yán)密,紀(jì)律嚴(yán)明。D企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整潔、優(yōu)美無污染。E生產(chǎn)達(dá)到優(yōu)質(zhì)、低 耗高效。( 二)文明禮貌的具體要求;、儀表端莊; 儀表端莊是指一定職業(yè)從來人員的外表要端正莊重。儀表端莊的具體要求: ( 1 ) 著裝相互大方。 ( 2) 鞋襪搭配合理。( 3)飾品和化妝要適當(dāng)。(4 )面部、頭發(fā)和手指要整潔。(5)站姿端正。、語言規(guī)范;語言規(guī)范或稱規(guī)范語言,是人們在特定的職業(yè)活動中形成的或明文規(guī)定的語言標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則,是職業(yè)用語的基本要求。( 1)職業(yè)用語的基本要求A 語感自然 B 語氣親切 C 語調(diào)柔和 D 語流適中 E 語言簡練 F 語意明確12
15、 4職工上崗以后,在接待服務(wù)對象時必須說好三聲:即招呼聲、詢問聲、道別聲。12 5講究語言藝術(shù)要求:和婉、讓步、幽默。13舉止得體舉指得體是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中行為、動作要適當(dāng),不要有過分或出格的行為。具體要求:-4-( 1)態(tài)度恭敬(2)表情從容(3)行為適度(4 )形象莊重1 4 待人熱情待人熱情是指上崗職工在接待服務(wù)對象時,要有熱烈的情感。是與人交往的首要條件,基本要求是:( 1)微笑迎客。(2)親切友好(3)主動熱情九、職業(yè)道德的主要內(nèi)容(一)、愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對人們工作態(tài)度的一種普遍工求。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅
16、的態(tài)度對待自己的工作。敬業(yè)可以分為兩個層次:功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)的最高要求:投身于社會主義事業(yè),反有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。、愛崗敬業(yè)是中華民族傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代企業(yè)精神;愛崗敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德從業(yè)人員踏上工作崗位以后,碰到第一個問題就是職業(yè)態(tài)度問題。所謂職業(yè)態(tài)度是指人們在職業(yè)地位、思想覺悟、道德品質(zhì)、價值目標(biāo)影響下形成的對自己所從事工作的認(rèn)識及其勞動態(tài)度。中國歷史上,第一個提出愛崗敬業(yè)的當(dāng)屬孔子。愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神勞動者素質(zhì)是一個多內(nèi)容、多層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),主要包括:職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。、愛崗敬業(yè)與職業(yè)選擇( 1)市場經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)選擇的意義;職業(yè)選擇是指
17、個人對所從事工作的選擇,它是職業(yè)活動的前提。職業(yè)選擇包括從業(yè)以前的選擇和從來后的選擇, 前者通過選擇實現(xiàn)就業(yè),后者通過選擇實現(xiàn)職業(yè)變換。職業(yè)選擇有以下幾個方面的意義:A 有利于實現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動力的較好結(jié)合。 B 有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。C 職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會風(fēng)氣。 D 有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展。勞動力市場的開放為人們的職業(yè)選擇提供了有利條件 ;勞動力市場:指通過市場機(jī)制調(diào)節(jié)勞動力供求關(guān)系矛盾,以實現(xiàn)勞動者與生產(chǎn)資料相結(jié)合的市場。 職業(yè)選擇是人們從自己的職業(yè)能力意向出發(fā), 從社會現(xiàn)有空閑崗位中選擇其一的過程。 我國倡導(dǎo)職業(yè)選擇的“自己原則”。當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)現(xiàn)實要求人們愛崗敬業(yè)因為:A 求職
18、者是否具有愛崗敬業(yè)精神是用人單位挑選人才的一項非常重要的標(biāo)準(zhǔn);B 愛崗敬業(yè)是企業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)要求。3 、愛崗敬業(yè)的具體要求在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,愛崗敬業(yè)的具體要求主要是:樹立職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、提高職來技能樹立職業(yè)理想; 所謂職業(yè)理想是指人們對未來工作部門和工作種類的向往和對現(xiàn)行職業(yè)發(fā)展將達(dá)到什么水平、程度的憧憬。職業(yè)理想的三個層次:初級、中級或高級。A 初級層次職業(yè)理想:大部分人的工作目的首先是為了維持自己家庭的生存, 過安定的生活, 這是人對職業(yè)的最初動要機(jī)、 最低要求、是職業(yè)理想的基本層次。初 -5-篇三:20XX年專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德考試(含答案1)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德考試
19、一) 單選題:只有唯一一個選項正確1. ()是社會主義核心價值體系的靈魂。馬克思主義指導(dǎo)思想(A)中國特色社會主義共同理想(B)(C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀(D) 分值: 2. 要堅持社會主義制度,最根本的是要()。發(fā)展社會主義(A) 改革開放 (B)發(fā)展生產(chǎn)力 (C) 科學(xué)發(fā)展 (D) 分值:3. 是國家和集體中的一個成員的利益,它是指個人的一切需求及其滿足需求的條件的總和。個人利益 (A) 國家利益 (B) 集體利益 (C) 人民利益 (D) 分值: 4. 為人民服務(wù),包含著社會主義道德不同層次的要求,體現(xiàn)著社會主義職業(yè)道德建設(shè)的()要求與廣泛性要求的統(tǒng)一。革命性 (A) 先進(jìn)性 (B) 歷史性 (C) 進(jìn)步性 (D) 分值: 5. 提高全民族素質(zhì)是實施()的根本要求。教書育人(A) 以德治國(B) 教育興國 (C)科技創(chuàng)新(D) 分值:6. 要把()
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