電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告(16篇)精選_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告(16篇)溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 第1篇:剛剛開學(xué)我們就進(jìn)行了一個(gè)星期的電子商務(wù)概論的實(shí)訓(xùn), 可能是剛剛開學(xué)的緣故, 玩心還很重!所以在剛剛開始實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課, 我基本上沒有做什么事, 不是和同學(xué)聊天就是瀏覽網(wǎng)站, 并沒有照教師說的認(rèn)真操作。在這之后, 我也認(rèn)識(shí)到了此刻是實(shí)訓(xùn), 應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的做好教師交代的事情。電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運(yùn)于各個(gè)角落, 對(duì)人類的影響也越來越大。而對(duì)于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說, 學(xué)好它更是一項(xiàng)大任務(wù)。而對(duì)于如何學(xué)好它, 光靠理論知識(shí)是

2、遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, _同志以往就說過實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!正如大師傅炒菜, 明白炒菜的程序, 主料、調(diào)料一清二楚, 不真正掌勺, 永遠(yuǎn)也成不了大廚。而學(xué)校給我們供給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì), 讓我們自我”掌勺”, 使我們從實(shí)踐中, 獲得電子商務(wù)的更大知識(shí).在接下來的幾節(jié)課中, 我開始認(rèn)真的做題。剛剛開始做電子商務(wù)相關(guān)的基本操作與網(wǎng)上銀行服務(wù)操作的時(shí)候, 做的還挺順手。可是越是到后面就越不行。當(dāng)我做到電子錢包管理與使的時(shí)候, 我就遇到了問題, 怎樣做都不成功??吹絼e人已經(jīng)做到實(shí)訓(xùn)四, 而我還在實(shí)訓(xùn)三慢慢的摸索, 可還是毫無結(jié)果, 伴隨著這樣的壓力, 我的心里十_屆電商畢業(yè)生, 本來就面臨很大的考驗(yàn), 因?yàn)闀r(shí)

3、代發(fā)展大趨勢, 未必就是你自我的發(fā)展方向, 在選擇和決定這事上要異常慎重。剛進(jìn)公司那些天, 我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換, 以及主角的轉(zhuǎn)換, 盡管我們還是在一個(gè)學(xué)校的環(huán)境下工作, 可是公司畢竟是公司, 也要遵守規(guī)定, 所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變, 以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份, 慢慢融入這個(gè)公司, 幸好, 公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們都被分給兩個(gè)老同事帶, 先慢慢跟著學(xué)習(xí), 帶我的那個(gè)同事, 人超好, 很耐心地教我這個(gè), 教我那個(gè), 還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門的同事, 所以全部的部門都明白我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。第二天的時(shí)候, 我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)平臺(tái)操作, 了

4、解產(chǎn)品修改這個(gè)崗位所需的技能和知識(shí), 了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概, 公司不僅僅指定了指導(dǎo)教師教我們, 還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話, 使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài), 公司人不多, 所以每個(gè)人所要做的事情比較多, 需要我們盡快理清思路, 掌握對(duì)的方法, 才能把事情做好。實(shí)習(xí)第一周, 我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知, 至于怎樣高效率地完成工作, 還需要時(shí)間來證明。相信我們能夠很快地進(jìn)入狀態(tài)。電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 第14篇:_年4月初至5月底, 我經(jīng)過近兩個(gè)月的自主實(shí)習(xí), 讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會(huì)和收獲。我堅(jiān)信經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí), 從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

5、使我終身受益, 并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證, 我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí), 期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)到實(shí)際工作中來, 充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值, 為實(shí)現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里, 我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí), 最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。在去公司的第一天, 我們就本著必須要正直、要實(shí)事求是, 誠以待人, 人品對(duì)一個(gè)人來說十_大家在工作中各盡所長, 團(tuán)結(jié)合作, 配合默契, 共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績, 必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上, 在團(tuán)隊(duì)工作

6、中, 會(huì)出此刻自我的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情景, 反過來看, 自我本身受益其中, 這是保證自我成功的最重要的因素之一。4、基本禮儀步入社會(huì)就需要了解基本禮儀, 而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的, 無論是著裝還是待人接物, 都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀, 才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí), 比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?、為人處事作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無非是同學(xué)、教師、家長, 而工作后就要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸, 都要做到妥善處理, 要多溝通, 并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考, 而不是只是研究自我的事。3.2提議和意見經(jīng)過短短的實(shí)習(xí)時(shí)間, 讓一個(gè)先前僅有經(jīng)歷過學(xué)校小社會(huì)的

7、學(xué)生對(duì)進(jìn)入大社會(huì)有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上, 必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感, 要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作, 那職員必須得加班, 來完成當(dāng)天的任務(wù)。最終, 我至少還有以下問題需要解決:1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)因?yàn)樽晕胰狈?jīng)驗(yàn), 很多問題而不能分清主次, 還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn), 隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行, 我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。2、工作時(shí)仍需追求完美在工作中, 不允許絲毫的馬虎, 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的, 但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十_大影響。電子商務(wù)是指包

8、括電子交易在內(nèi)的、利各種現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò), 如國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)等設(shè)施來實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng)。近幾年來, 世界各國異常是以美國為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家, 都在大規(guī)模地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展, 力圖重在電子、信息和通訊領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢, 奪取下個(gè)世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長的制高點(diǎn), 并以此代替或改造傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式, 重組業(yè)務(wù)流程, 降低交易成本, 加速流經(jīng)過程, 全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合國力。美國在電子商務(wù)方面起步早, 投人大, 發(fā)展快, 整個(gè)框架體系已見到雛形。目前, 美國擁有全球電子商務(wù)總量的80%, 占有技術(shù)、人才、應(yīng)等方面的絕對(duì)優(yōu)勢

9、, 具有很強(qiáng)的代表性。1.2、電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢二十_大勢所驅(qū)的影響下, 各國的電子商務(wù)不斷的改善和完善, 電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十_大力發(fā)展電子商務(wù), 對(duì)于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略, 實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展, 增強(qiáng)國家競爭力, 具有十_大批量的, 需要產(chǎn)生交易憑證, 具有法律效的。買家最大的擔(dān)心就是要一個(gè)誠信度高的企業(yè), 不會(huì)讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn), 不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情景。B2B的交易方式下, 賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品, 買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨, 交易過程中, 物流公司起到了不可替代的

10、作。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介, 在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中, 網(wǎng)上銀行交易, 安全是最重要的問題。2.2B2C:即企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái), 賣家能在B2C平臺(tái)上發(fā)布商品注冊、登陸, 后就順利發(fā)布商品, 由于是直接應(yīng)對(duì)的是終端消費(fèi)者, 應(yīng)當(dāng)把自我公司的信譽(yù)和形象搞好, 因?yàn)槿魏我粋€(gè)消費(fèi)者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中, 有很多的選擇空間, 并且任何一個(gè)B2C的交易平臺(tái)或者是賣家都供給了一個(gè)容消費(fèi)者收藏商品的購物車, 方便消費(fèi)者看到自我喜歡的商品時(shí), 能夠收藏起來, 等一段時(shí)間購買。買家的權(quán)利顯然增多了, 能夠?qū)u家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴, 增加了買家的購買主動(dòng)性。當(dāng)

11、然在這個(gè)環(huán)節(jié), 消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買, 直接由企業(yè)或物流公司來完成貨運(yùn), 網(wǎng)上銀行是交易必不可少的, 企業(yè)和個(gè)人都需要有自我的網(wǎng)上銀行帳戶, 買家需要的是個(gè)人的帳戶。2.3C2C:與B2B、B2C相比, 個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了, 只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶, 基本上就能夠在網(wǎng)上開店。在C2C交易平臺(tái)上, 買家在購買商品時(shí)雖然有更多的選擇空間, 可是需要注重賣家的信譽(yù)度, 不能一味的購買商品, 買家不再是沉默的, 能夠?qū)u家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià), 大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式, 商品比較單一, 數(shù)量很少, 基本上無需物流公司的介入, 更多的是選擇送貨上

12、門和郵寄方式來完成交易, 買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款, 成功地完成C2C的交易。3.電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)缺陷及合理的改善提議我們電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)總體比較夢想, 存在一些小問題。扮演商城戶, 會(huì)員, 以及企業(yè)戶主角的, 我覺得商品分類一欄比較亂, 應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)頁左側(cè)設(shè)置專門商品導(dǎo)航, 這樣網(wǎng)頁比較整齊, 容易操作;商品搜索框太短, 這樣, 不能很好的變現(xiàn)電子商務(wù)風(fēng)格;網(wǎng)頁最下頭應(yīng)當(dāng)設(shè)置消費(fèi)者保障、新手上路、付款方式、商城特色等欄目, 這樣更加完美逼真;把物流設(shè)計(jì)在程序中, 這樣方便多個(gè)主角及時(shí)查詢貨物運(yùn)輸情景;網(wǎng)頁中間位置應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)專區(qū), 大家能夠及時(shí)了解商城動(dòng)態(tài),

13、促銷信息等。4.實(shí)習(xí)中存在的問題4.1、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只供給了模擬軟件, 不供給產(chǎn)品信息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù), 很多的信息都需要我們杜撰出來, 杜撰的次數(shù)多了, 信息質(zhì)量自然難以保證, 遠(yuǎn)沒有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人, 發(fā)布的產(chǎn)品信息連自我都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無, 單憑教師強(qiáng)迫著去完成, 效果往往很差。現(xiàn)有軟件是沒有消費(fèi)者的, 也就是模擬市場中沒有購買力, 我們既充當(dāng)銷售者、又充當(dāng)消費(fèi)者。比起在線運(yùn)營的免費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái), 這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過于簡單, 只需要花一兩次課的時(shí)間就能完全了解。另外, 實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少

14、、戶易性差、無專人維護(hù)等問題。4.2、對(duì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境, 其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易, 并有相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系, 能夠確定學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣, 簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情景直接評(píng)分。另外, 軟件要具備良好的穩(wěn)定性、戶易性、可維護(hù)性。實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開始, 在該初始環(huán)境中, 存在若干家企業(yè), 不一樣企業(yè)有其自身的初始狀態(tài), 如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷本事等。電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 第16篇:時(shí)間總是過得很快, 不知不覺中一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就過去了, 在這個(gè)月里我學(xué)會(huì)了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí), 學(xué)會(huì)

15、了理論聯(lián)系實(shí)際。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我對(duì)電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解, 也對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的進(jìn)行了鞏固與運(yùn), 也發(fā)現(xiàn)了實(shí)際工作與書本理論是有必須差異的, 并且實(shí)行起來并沒有想象中的那么簡單。比如網(wǎng)絡(luò)營銷, 工作中不局限于書本, 方式比較靈活多變, 能夠在論壇刷評(píng)論, 也能夠像病毒一樣發(fā)信息、郵件, 雖然有些方法會(huì)令人反感, 可是確實(shí)也會(huì)起到必須的作。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)的課程, 可是在這次實(shí)習(xí)中涉及到這些方面的問題, 我仍然顯得有些不知所措, 可是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)我漸漸的完善了自我, 也從中體會(huì)到了理論結(jié)合實(shí)際的重要性。所以, 理論是實(shí)踐的基礎(chǔ), 理論也來源于實(shí)

16、踐, 實(shí)踐出真知, 理論結(jié)合實(shí)踐, 才能發(fā)揮出最大潛力, 才能更有利于我們的工作。實(shí)習(xí)期間我也學(xué)會(huì)了要耐心、細(xì)心, 小事也要樂觀進(jìn)取的去完成。比如, 和客戶交談必須要有耐心, 不要因?yàn)榭蛻魡柕煤芏嗪芊爆嵕蜕鷼? 也不要因?yàn)橥乱阕鲆恍┈嵤? 心里就不舒服, 或許同事們認(rèn)為你是新手, 要從小事學(xué)起, 但有些時(shí)候, 是因?yàn)樗麄冃闹袥]底, 不明白你能做什么。經(jīng)過交流, 我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作并不滿意, 他們覺得做的都是很瑣碎的事情, 很難提高個(gè)人本事, 認(rèn)為得不到充分鍛煉機(jī)會(huì), 認(rèn)為企業(yè)把自我當(dāng)成打雜的, 接觸不到實(shí)際工作??墒亲屑?xì)想想的話, 在這些雜活的歷練中也是能得到鍛煉的, 包括電話接待本事、溝通協(xié)調(diào)本事、研究分析本事、整理歸納本事, 計(jì)算機(jī)運(yùn)本事、語言表達(dá)本事和外語水平等。不積跬步無以至千里, 不積小流無以成江河, 所以以后我們正式工作時(shí)必須要細(xì)心、耐心地

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