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文檔簡介

1、.PAGE :.;書提綱與要求1、目的是以產(chǎn)品(業(yè)務(wù))創(chuàng)新或推行流程為導(dǎo)向,以學(xué)生小組為單位,經(jīng)過專題講座和實(shí)踐謀劃,對企業(yè)營銷戰(zhàn)略與運(yùn)作進(jìn)展“全過程整合營銷知識,提升營銷思索與歸納,強(qiáng)化處理問題的才干和實(shí)踐操作才干,培育協(xié)調(diào)才干與協(xié)作精神,同時(shí)經(jīng)過小組交流演講,提高陳說與爭辯才干。詳細(xì)目的有:深化對營銷問題的思索;掌握市場分析方法與內(nèi)容;提高對處理詳細(xì)營銷問題的設(shè)計(jì)與實(shí)施才干;掌握營銷謀劃書的編制內(nèi)容與方法;培育協(xié)調(diào)、協(xié)作、演講才干。二、內(nèi)容簡介本課程是一個(gè)以企業(yè)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)創(chuàng)新或推行流程為導(dǎo)向,經(jīng)過真實(shí)問題的分析與處理,將所學(xué)的知識進(jìn)展串接與整合,因此,本課程將是一個(gè)基于過程的實(shí)際思索和實(shí)際

2、活動(dòng)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)性活動(dòng)。相關(guān)教師將推出講座,參與指點(diǎn),定期全班交流演講。本課程要求學(xué)生組成小組,每個(gè)小組即為一個(gè)新公司或工程部,每個(gè)公司要選擇決議所在的行業(yè)、確立產(chǎn)品或業(yè)務(wù)、組織團(tuán)隊(duì)、開展謀劃活動(dòng),每個(gè)小組將完成一份全面的謀劃書,并進(jìn)展二次的小組陳說。參與本課程學(xué)習(xí)的學(xué)生最好有參與企業(yè)營銷活動(dòng)的背景,小組成員要求構(gòu)造合理,不同擅長的學(xué)生有機(jī)組合,協(xié)調(diào)完本錢課程活動(dòng)。本課程時(shí)間為第一個(gè)學(xué)期,第一階段主要是講座與謀劃內(nèi)容的根本選定,第二階段是詳細(xì)謀劃時(shí)期,最后以小組陳說與書面報(bào)告結(jié)題。本課程將設(shè)立教師指點(diǎn)小組,指定一名聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)教師,每個(gè)組的成果由教師小組根據(jù)定期的小組陳說和最后的文字報(bào)告評分給出。

3、三、主要小組活動(dòng)組建學(xué)生小組,相互認(rèn)識;每個(gè)小組成立公司,選好團(tuán)隊(duì),并選擇所在行業(yè);市場分析與市場調(diào)研;(提交市場調(diào)研方案)產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)意或確認(rèn);產(chǎn)品/業(yè)務(wù)確定分析報(bào)告;第一次小組陳說;營銷戰(zhàn)略與營銷及銷售方案財(cái)務(wù)分析與融資方案;實(shí)施進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn)防備;第二次小組陳說。四、小組活動(dòng)要求與時(shí)間1PDMM小組的組建 小組的組建須在上課第一周完成,即在第二次上課時(shí)將小組成員及分工報(bào)教師。小組成員選擇由班長擔(dān)任,每一小組為45人,要求不同性格、不同背景和不同才干的人合理配置。由于學(xué)習(xí)和活動(dòng)主要是在小組中完成的,經(jīng)過小組活動(dòng)來培育協(xié)調(diào)、組織、壓服、溝通、陳說等方面的才干,因此不同背景、不同觀念學(xué)生的協(xié)作與任務(wù)

4、能起到很好的效果。每一個(gè)小組即為一個(gè)公司,要取一個(gè)公司名字,要明確每個(gè)人的分工,如CEO,CFO等,今后的任務(wù)將由相關(guān)成員先拿出初步的方案,由小組討論后修正定稿。 一切小組都必需預(yù)備一個(gè)班級一致的硬皮活頁夾,一切的書面報(bào)告和必要的資料(階段性任務(wù)底稿、小組活動(dòng)紀(jì)要)都放入夾內(nèi),建議將相關(guān)資料制成作光盤附在夾內(nèi),在課程終了時(shí)上交,指點(diǎn)教師將據(jù)此評價(jià)判分。書面報(bào)告必需打印。每個(gè)小組的硬皮活頁夾將存檔于學(xué)院資料室。2選擇所在行業(yè)各小組必需在開學(xué)后兩周內(nèi)將所選擇的行業(yè)用書面方式提交本課程協(xié)調(diào)教師。每個(gè)小組經(jīng)調(diào)查與討論后決議本小組(公司)所在的行業(yè)。行業(yè)選擇不是隨意選擇一個(gè),而是需求有一定的數(shù)據(jù)與分析,

5、因此,小組要做一定范圍的調(diào)查與數(shù)據(jù)搜集。普通要選擇市場時(shí)機(jī)豐富,增長潛力大的行業(yè)。當(dāng)然,如選擇利基戰(zhàn)略,也可以思索比較獨(dú)特的行業(yè)。行業(yè)的選擇決議了推出新產(chǎn)品的根底,行業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)程度和產(chǎn)品特點(diǎn)是小組新產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)意生成的平臺,要開發(fā)的產(chǎn)品不應(yīng)該比如今已有的落后,要思索行業(yè)的情況,一切都是要按真實(shí)的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)展。同時(shí),也要選擇小組感興趣的、比較熟習(xí)的行業(yè)。下面是一些行業(yè)的例子,供選擇參考:汽車配件業(yè) 辦公桌面用品行業(yè) 玩具業(yè)廚具業(yè) 家務(wù)替代型小家電業(yè) 環(huán)保產(chǎn)品行業(yè)自行車業(yè) 家具業(yè) 體育用品業(yè)保健健身用品業(yè) 小型農(nóng)機(jī) 信息家電也可以選擇為其它企業(yè)提供產(chǎn)品的行業(yè),而不一定要是消費(fèi)最終消費(fèi)品,但依然要思

6、索小組公司起步的平臺特征。3產(chǎn)品或業(yè)務(wù)概念確實(shí)立 產(chǎn)品或業(yè)務(wù)確實(shí)立可以是新產(chǎn)品/新業(yè)務(wù),也可以是現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)。無論是新產(chǎn)品/新業(yè)務(wù),還是現(xiàn)有產(chǎn)品/業(yè)務(wù),都需求確立產(chǎn)品/業(yè)務(wù)概念。新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)概念的生成不僅發(fā)明性極強(qiáng),而且存在大量的非構(gòu)造化和非程序化的決策問題。那種基于個(gè)體發(fā)明性思想的騰躍性火花的閃現(xiàn)過程,雖然對產(chǎn)品創(chuàng)新來說非常重要,但也經(jīng)常有著市場思索缺乏、推實(shí)際證不嚴(yán)厲、客觀性較強(qiáng)的問題。為了確保新產(chǎn)品有較高的市場勝利率,在產(chǎn)品創(chuàng)意過程中應(yīng)該遵照一定的方法和滿足一定的要求,采用特定的產(chǎn)品創(chuàng)意與概念生成方法似乎更能確保產(chǎn)品創(chuàng)意與概念按方案按要求構(gòu)成。一個(gè)好的新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)必需能符合根本的要求,

7、主要是:新產(chǎn)品能向目的顧客提供有別于競爭對手的獨(dú)特的價(jià)值;公司能以獨(dú)特的運(yùn)營方式來運(yùn)營這些價(jià)值;有良好的市場前景,目的市場清楚;存在抵達(dá)該市場的經(jīng)濟(jì)可行的途徑;技術(shù)、消費(fèi)等方面可行;有足夠的投資報(bào)答率。下面是每個(gè)小組在產(chǎn)品/業(yè)務(wù)確立過程中建議參照的任務(wù)要點(diǎn):1市場構(gòu)造分析分析公司所在行業(yè)的競爭情況與構(gòu)造,搞清楚主要的競爭對手是誰(直接的或間接的),競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn),銷售規(guī)模如何,市場的增長前景如何,增長方向如何,公司的目的和市場時(shí)機(jī)在哪里,主要的顧客/用戶的特征是什么等等。例如:公司預(yù)備消費(fèi)運(yùn)營健身器材,當(dāng)前市場上有10個(gè)主要的競爭對手,也有替代產(chǎn)品的競爭對手(如不健身的),現(xiàn)有產(chǎn)品比較多,

8、各有特征,如,競爭猛烈,在方面幾個(gè)主要競爭對手占據(jù)了主要的市場位置。但市場銷售中的產(chǎn)品也有不少局限性,如。從社會開展和生活程度提高的角度看,市場將有較大的增長潛力,消費(fèi)群體的特點(diǎn)為。而公司計(jì)劃消費(fèi)一種獨(dú)特的健身產(chǎn)品,能夠顧客是,在這些能夠目的顧客中,是一些很有潛力的目的對象。2目的市場選擇公司的目的市場在哪里?所選擇的理由是什么?可以從經(jīng)濟(jì)、政府、生活程度的變化趨勢、人口統(tǒng)計(jì)變量、新技術(shù)開展等等方面來討論與選擇,也要仔細(xì)思索市場競爭情況、已有產(chǎn)品,以及企業(yè)才干與擅長等。要寫出分析理由。留意目的市場的選擇非常重要,新產(chǎn)品創(chuàng)意的生成是針對目的對象進(jìn)展的。普通不希望先搞一個(gè)產(chǎn)品出來,然后再去找目的顧

9、客。這種新產(chǎn)品開發(fā)缺乏市場根底。例如:經(jīng)過市場細(xì)分,發(fā)現(xiàn)白領(lǐng)就業(yè)人數(shù)增長幅度很快很大(留意分析必需用數(shù)字說話,下同),白領(lǐng)或其它類似的職業(yè)任務(wù)節(jié)拍快,強(qiáng)度大,時(shí)間長,很容易產(chǎn)生疲勞,又很少有時(shí)間參與健身,故健身的需求非常宏大,所以該目的市場時(shí)機(jī)不錯(cuò)。進(jìn)而,分析目的市場有多大?特征?等等。最后,公司能夠把目的市場選擇為:在辦公室內(nèi)運(yùn)用健身器材的消費(fèi)者。3目的顧客的需求與特點(diǎn)調(diào)查開展一次小規(guī)模的目的顧客調(diào)查(n100),主要是從大致想象中的產(chǎn)品出發(fā),調(diào)查目的顧客的愿望與需求。方法可以多種多樣,如問卷、察看、目的對象小組座談、訪談、攝像機(jī)錄下目的對象的任務(wù)過程,等等。調(diào)查內(nèi)容可以結(jié)合上面市場情況分析

10、和目的市場選擇的要求,一并進(jìn)展調(diào)查。調(diào)查結(jié)果用SPSS等方法進(jìn)展統(tǒng)計(jì),并進(jìn)展結(jié)果分析。例如:就上面選定的目的市場,調(diào)查內(nèi)容可以有:普通性信息如年齡、性別、收入等;任務(wù)情形如時(shí)間、特點(diǎn)、站或立等;健身情況如次數(shù)、類型等;身體安康情況;任務(wù)地環(huán)境、大??;等等。最后做出統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)論。4新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)創(chuàng)意生成基于上述調(diào)查與分析的結(jié)果,針對目的市場的需求,采取多種方法,如頭腦風(fēng)暴法來生成新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)創(chuàng)意。小組的發(fā)明性活動(dòng)過程主要是從問題定義和分析出發(fā),來確認(rèn)關(guān)鍵的購買時(shí)機(jī),從中產(chǎn)生新產(chǎn)品的創(chuàng)意。每個(gè)小組必需圍繞目的市場的需求,來進(jìn)展新產(chǎn)品的創(chuàng)意生成活動(dòng),最后構(gòu)成至少5個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意,按新產(chǎn)品稱號、新產(chǎn)品

11、創(chuàng)意的文字描畫、新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的中心成效主張制成表格。產(chǎn)品的中心成效主張是新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)最本質(zhì)的價(jià)值所在。5個(gè)新產(chǎn)品創(chuàng)意的書面報(bào)告應(yīng)在第周上課時(shí)交給課程教師。假設(shè)是現(xiàn)有產(chǎn)品/業(yè)務(wù),也必需有一樣的分析,提出相應(yīng)的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)概念。5產(chǎn)品/業(yè)務(wù)屬性調(diào)查與確定進(jìn)展產(chǎn)品/業(yè)務(wù)概念測試來確定最終開發(fā)與消費(fèi)對象。組織目的顧客的調(diào)查詢詢。如從從獨(dú)創(chuàng)性、運(yùn)用便利性、性能成效、整體吸引力等等目的進(jìn)展新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)概念的評價(jià),讓目的顧客給產(chǎn)品/業(yè)務(wù)打分,最后經(jīng)過加權(quán)處置,排序,得出一個(gè)公司預(yù)備開發(fā)消費(fèi)的產(chǎn)品。可以不選擇排序第一的產(chǎn)品,雖然它是目的顧客最有興趣的產(chǎn)品。不論選擇什么產(chǎn)品,不論是新產(chǎn)品還是現(xiàn)有產(chǎn)品,都要闡明它的

12、選擇理由(做初步的經(jīng)濟(jì)分析;等等。在確定了產(chǎn)品后,產(chǎn)品應(yīng)該具備什么根本的屬性(款式、性能、功能、價(jià)錢、品牌、效力、大小、資料、等等)、與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些差別優(yōu)勢或差別點(diǎn)等也不是完全由開發(fā)人員自行決議,而是依然要經(jīng)過目的顧客調(diào)查和市場競爭分析,經(jīng)過對結(jié)果的分析和結(jié)合技術(shù)、消費(fèi)等其它要素共同決議。調(diào)查任務(wù)可以同產(chǎn)品概念測試一并進(jìn)展,內(nèi)容要圍繞著能協(xié)助 公司決議產(chǎn)品屬性。例如,價(jià)錢與性能關(guān)系;運(yùn)用的便利性;產(chǎn)品功能要包括;外觀是現(xiàn)代還是古樸;等等。經(jīng)過類似問題的調(diào)查,可以協(xié)助 公司確定新產(chǎn)品的性價(jià)比,根本功能等屬性。普通可用問卷調(diào)查,用選擇題或少量開放式題?;厥諉柧砗?,進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析。6新產(chǎn)品

13、/業(yè)務(wù)潛在的問題可以從競爭、法律、生活習(xí)慣、市場成熟與否、社會文化等等方面來檢討新產(chǎn)品在市場運(yùn)營中能夠會遇到的挑戰(zhàn)、問題等。五、第一次小組陳說(1) 小組陳說報(bào)告內(nèi)容第一次小組陳說是一個(gè)重要的階段任務(wù)總結(jié),也是教師了解每一個(gè)小組的任務(wù)情況,欣賞每個(gè)小組所抓住的杰出的市場時(shí)機(jī)和偉大的產(chǎn)品創(chuàng)意等等方面。每個(gè)小組都要提交一份陳說報(bào)告,這是開展新業(yè)務(wù)的運(yùn)營方案Business Plan的一部分。內(nèi)容必需包括:市場構(gòu)造與競爭情況分析;市場細(xì)分和目的市場選擇;目的市場的特點(diǎn)與需求分析;新產(chǎn)品/新業(yè)務(wù)創(chuàng)意和中心價(jià)值所在;最終選定產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的描畫與概念確定;選定新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的市場時(shí)機(jī)與風(fēng)險(xiǎn);新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的價(jià)錢

14、與本錢初步分析。估計(jì)一下年需求量,第一年的能夠銷售量,價(jià)錢范圍是多少,以100%的渠道加成率計(jì)如有明確的渠道加成率,可以替代100%加成率,第一年的毛利或虧損是多少,等等。初步的消費(fèi)制造方面的思索。主要從技術(shù)與消費(fèi)的角度,分析新產(chǎn)品的消費(fèi)與技術(shù)可行性,大致需求哪些設(shè)備和消費(fèi)場地,對動(dòng)力、能源、水、氣、交通、環(huán)境等方面的要求。如是新業(yè)務(wù),可以分析開展這一項(xiàng)業(yè)務(wù)需求哪些方面的資源投入,公司能否有才干確保這些資源的籌措與運(yùn)用等等。(2) 小組陳說的根本要求報(bào)告需打?。?.25行距,正文五號宋體,一級標(biāo)題三號黑體,二級標(biāo)題四號黑體,三級標(biāo)題小四號黑體,A4紙,邊距上下2.7,左3.0右2.4,加頁眉,

15、15頁左右;預(yù)備陳說用ppt,打印,每個(gè)小組成員和現(xiàn)場教師人手一份;在現(xiàn)場由教師暫時(shí)指定小組主陳說人;20分鐘陳說時(shí)間,以專人提示,永不加時(shí);15分鐘回答教師提問,學(xué)生誰回答由提問教師指定;陳說報(bào)告要簡明扼要,突出重點(diǎn),要注重演講技巧,留意怎樣打動(dòng)評委,注重ppt質(zhì)量。主講人在演講時(shí),其它成員要站在臺上。穿著要正式,神色自然嚴(yán)肅,堅(jiān)持良好的站立姿式。每次陳說確定一名主陳說人和主爭辯人,每次人員不得反復(fù)。為提高小組陳說質(zhì)量和掌握進(jìn)度,應(yīng)自行預(yù)講。六、營銷戰(zhàn)略與銷售方案第二次小組陳說 營銷戰(zhàn)略與銷售方案是第二次小組陳說的主要內(nèi)容,書面報(bào)告數(shù)量控制在15頁左右,第二次小組陳說的要求與第一次一樣,小組

16、陳說放在第12周,時(shí)間另行通知。營銷戰(zhàn)略與銷售方案應(yīng)包含如下內(nèi)容:1營銷方案的目的清楚地表述銷售、市場浸透、市場占有率、競爭的目的。其關(guān)鍵點(diǎn)是目的的表述必需清楚,力避模糊字眼如“實(shí)現(xiàn)最大利潤,多少才稱得上最大? 其次, 有一實(shí)現(xiàn)的期限, 通常是一年。第三, 目的必需是挑戰(zhàn)性的, 但又是經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的。2當(dāng)前市場情況分析這是對新產(chǎn)品進(jìn)入市場外部環(huán)境要素的分析總結(jié)。(結(jié)合第一次報(bào)告分析)目的顧客分析,主要可以有:目的顧客怎樣購買,其購買決策過程是什么,什么要素影響他們的購買,是個(gè)人購買還是團(tuán)隊(duì)購買,是激動(dòng)型購買還是沉思熟慮型購買,品牌的權(quán)重如何,等等;競爭狀競爭分析總結(jié),主要可以有:競爭對手的

17、情況與競爭構(gòu)造,能夠的競爭對手舉措,新產(chǎn)品優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品的方面,新產(chǎn)品的獨(dú)特性與創(chuàng)新程度,品牌影響度,對手產(chǎn)品分布情況,能夠的外國產(chǎn)品挑戰(zhàn),等等;市場預(yù)測:市場需求特點(diǎn)、購買前景市場規(guī)模、增長分析、開展趨勢等;其它環(huán)境要素,它們對新產(chǎn)品營銷的影響,對新營銷戰(zhàn)略的影響,等等。3市場導(dǎo)入營銷戰(zhàn)略決議營銷戰(zhàn)略,思索方面可以有:細(xì)分市場情況與競爭;主要目的市場與次要目的市場,第一年?duì)I銷的主攻對象,為什么?市場推進(jìn)戰(zhàn)略與市場拉動(dòng)戰(zhàn)略的選擇,為什么?產(chǎn)品品牌定位與區(qū)隔;產(chǎn)品概念與品牌概念;品牌化運(yùn)營;如何在營銷中發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢和避開優(yōu)勢;采取市場領(lǐng)先戰(zhàn)略、跟隨戰(zhàn)略還是其它市場戰(zhàn)略?緣由是什么等等;采取高營銷投

18、入的戰(zhàn)略,還是低營銷投入的戰(zhàn)略等等?緣由是什么等等。4營銷組合 分銷方案分銷戰(zhàn)略:排他分銷,選擇分銷,密集分銷?什么樣的銷售渠道是所希望的?銷售渠道的類型設(shè)計(jì):辦事處?代理/經(jīng)銷?銷售隊(duì)伍?怎樣建立所希望的銷售渠道?怎樣管理? 價(jià)錢決策定價(jià)的根本思想與戰(zhàn)略零售價(jià),零售價(jià)?價(jià)錢程度是什么?價(jià)錢變化政策? 促銷溝通方案促銷的根本指點(diǎn)思想與戰(zhàn)略;媒體選擇,電視、報(bào)紙、電臺、雜志?等等;主題與文本,播放頻率,強(qiáng)度,方式?等等人員推銷或直接營銷?公關(guān)?如何改動(dòng)人們對產(chǎn)品/公司/品牌的認(rèn)知性 市場導(dǎo)入活動(dòng)參與展銷會?新產(chǎn)品博覽會?要不要搞一次新聞發(fā)布會?怎樣向社會通告新產(chǎn)品將進(jìn)入市場?要不要搞一次市場導(dǎo)入

19、的銷售促進(jìn)活動(dòng)?等等如有,那么要提出詳細(xì)的操作程序與安排,及預(yù)算。 整個(gè)方案的預(yù)算分析5風(fēng)險(xiǎn)分析與防備風(fēng)險(xiǎn)分析: 可采用 “假設(shè)-什么結(jié)果-怎樣辦分析法, 內(nèi)容至少包括經(jīng)濟(jì), 技術(shù)和市場方面,制定應(yīng)急方案: 必需闡明當(dāng)事件發(fā)生后他預(yù)備做什么。營銷戰(zhàn)略與銷售方案內(nèi)容的分析必需盡能夠基于客觀數(shù)據(jù), 不能想當(dāng)然。如有出處, 請標(biāo)明。要求按實(shí)踐情況編寫, 以求真實(shí)學(xué)習(xí)效果。七、財(cái)務(wù)規(guī)劃對于創(chuàng)業(yè)運(yùn)營方案來說,財(cái)務(wù)規(guī)劃非常重要,財(cái)務(wù)規(guī)劃必需與運(yùn)營方案的原那么相一致,對創(chuàng)業(yè)運(yùn)營所需的資金數(shù)量、用途、來源、運(yùn)用等方面進(jìn)展規(guī)劃。好的財(cái)務(wù)規(guī)劃也是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者的重要根據(jù),財(cái)務(wù)規(guī)劃是對創(chuàng)業(yè)運(yùn)營方案的概括,財(cái)務(wù)規(guī)劃與

20、企業(yè)的消費(fèi)方案、人力資源方案、營銷方案高度相關(guān)。一份財(cái)務(wù)規(guī)劃至少應(yīng)包含如下內(nèi)容:確定財(cái)務(wù)規(guī)劃中的條件假設(shè),一切數(shù)據(jù)均應(yīng)有令人服氣的假設(shè);估計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量分析與預(yù)測、收支平衡表;資金來源和運(yùn)用。上述財(cái)務(wù)規(guī)劃需求足夠的數(shù)據(jù),相應(yīng)的方面有:產(chǎn)品消費(fèi)方案、消費(fèi)費(fèi)用、何時(shí)擴(kuò)展產(chǎn)量、定價(jià)、渠道政策和本錢及利潤、員工人數(shù)與工資費(fèi)用、營銷費(fèi)用等等。財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)該在第二次小組陳說前完成。八、構(gòu)成完好的營銷方案謀劃書第二次小組陳說完成后,每個(gè)小組要進(jìn)展整理,把一切資料組織成一份完好的公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營方案也有的稱商業(yè)方案。一份典型的謀劃書至少要包括如下幾個(gè)方面: 方案概要。這是放在營銷方案的最前面,是

21、整個(gè)方案的精華與濃縮。通常可以包括:公司與目的引見,產(chǎn)品獨(dú)特性與顧客價(jià)值、目的顧客與業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場競爭特征與市場規(guī)模估計(jì)、如何組織消費(fèi)、如何導(dǎo)入市場、營銷活動(dòng)的獨(dú)特方面、資金來源與報(bào)答率、風(fēng)險(xiǎn)與對應(yīng)。留意不要寫成摘要,而應(yīng)該突出強(qiáng)調(diào)最有價(jià)值的部分,突出勝利的要素,如運(yùn)營新思緒、產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值、企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)等等。 產(chǎn)品/業(yè)務(wù)描畫。突出強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)對顧客/用戶的價(jià)值,獨(dú)特優(yōu)勢,開發(fā)可行性等等。為了闡明產(chǎn)品情況,應(yīng)該提供有關(guān)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和調(diào)查數(shù)據(jù),并闡明產(chǎn)品的目的對象、與競爭對手產(chǎn)品相比的優(yōu)勢與優(yōu)勢、能否維護(hù)產(chǎn)品的獨(dú)特性、產(chǎn)品處在生命周期的哪一階段、開發(fā)與消費(fèi)產(chǎn)品的要求與目前所具備的條件、能否

22、需求采取協(xié)作的方式、能否提供產(chǎn)品售后效力等等。產(chǎn)品描畫要留意盡量少用技術(shù)術(shù)語,要準(zhǔn)確、通俗易懂??梢愿缴袭a(chǎn)品原形或圖片。 創(chuàng)業(yè)人員與組織構(gòu)造。企業(yè)管理直接影響到創(chuàng)業(yè)運(yùn)營的成敗,一支優(yōu)秀的具有創(chuàng)業(yè)精神的管理隊(duì)伍和人員、良好的組織構(gòu)造是管理創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的重要根底。投資者非常注重管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。在運(yùn)營方案書里要對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展描畫,就目的、質(zhì)量、精神、協(xié)作、背景、職責(zé)等方面進(jìn)展闡明,強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢互補(bǔ)、構(gòu)造合理等。 市場競爭與構(gòu)造分析。主要內(nèi)容為:市場細(xì)分與特征、哪些是重要的顧客、市場規(guī)模與增長前景、本企業(yè)的競爭優(yōu)勢、主要競爭對手概略、主要競爭產(chǎn)品與市場份額、主要競爭對手的營銷戰(zhàn)略、市場風(fēng)險(xiǎn)等等。目的市場確立與市場定位。主要內(nèi)容有:目的市場選擇分析、選擇理由、目的市場主要特征與需求及購買特點(diǎn)、產(chǎn)

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