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1、第三章 醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。2.掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容及制定技術(shù)。3.理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、愿景的內(nèi)涵。4.熟悉企業(yè)戰(zhàn)略的特點及戰(zhàn)略管理理論。第一節(jié) 醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述一、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略含義 戰(zhàn)略:明茲伯格提出是一系列或整套的決策或行動方式,歸結(jié)為5個P。 方案plan 計策ploy 模式pattern 定位position 觀念perspective 第一節(jié) 醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略企業(yè):企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化、自身的資源和實力, 選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,對企業(yè)開展中的重大問題進(jìn)行全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃和決策。亞馬遜、雅虎、百度、京東、淘寶、Uber、滴滴等。第一
2、節(jié) 醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述二、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素 一宗旨與目標(biāo)后面四要素的前提 是最根本的要素。 宗旨又稱使命,主要是說明企業(yè)的經(jīng)營思想。 目標(biāo)是企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中所要到達(dá)的長期結(jié)果二經(jīng)營范圍獲利能力的范圍 指的是醫(yī)藥企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。 第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義-根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境條件,確定企業(yè)開展方向和目標(biāo),并給予實施的整個管理過程。實質(zhì):以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,以企業(yè)環(huán)境為依據(jù),以資源運用和價值創(chuàng)造為手段,以企業(yè)開展為目的的一個完整的管理系統(tǒng)。 第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論亨利明茨伯格(Henry Mintzberg),是全球管理界享有盛
3、譽的管理學(xué)大師。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。他是最具原創(chuàng)性的管理大師,對管理領(lǐng)域常提出打破傳統(tǒng)及偶像迷信的獨到見解。獲麻省理工學(xué)院MIT的斯隆管理學(xué)院管理學(xué)碩士學(xué)位和博士學(xué)位。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義經(jīng)理角色學(xué)派:是由于它以對經(jīng)理所擔(dān)任角色的分析為中心來考慮經(jīng)理的職務(wù)和工作,以求提高管理效率。該學(xué)派所指的“經(jīng)理是指一個正式組織或組織單位的主要負(fù)責(zé)人第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義一安索夫的資源配置戰(zhàn)略理論觀點核心理論:環(huán)境、戰(zhàn)略、組織。 洛克希德的副總裁!洛克希德公司Lock headCorporation,世界著名航空與宇航公司,美國最大的航空航天及國防承包商之一。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理
4、論及意義二波特的競爭戰(zhàn)略觀點邁克爾波特Michael E.Porter 美國哈佛商學(xué)院大學(xué)教授University Professor,大學(xué)教授是哈佛大學(xué)的最高榮譽,邁克爾波特是該校歷史上第四位大學(xué)教授。邁克爾波特畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),在世界管理思想界是“活著的傳奇,他是全球第一戰(zhàn)略權(quán)威,被商業(yè)管理界公認(rèn)為“競爭戰(zhàn)略之父。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義三、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理意義醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略是保證企業(yè)在競爭中立于不敗之地具有決定性作用。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義一提高企業(yè)的預(yù)見性、主動性,克服企業(yè)經(jīng)營的短期行為。管理者必須樹立戰(zhàn)略觀念,預(yù)測未來,制定企業(yè)遠(yuǎn)景開展方案,應(yīng)對變化多端的情況。重視人才
5、、遠(yuǎn)近結(jié)合。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義二為企業(yè)的開展指明方向企業(yè)奮斗的方向。1、科學(xué)依據(jù)2、宏偉的藍(lán)圖3、團(tuán)結(jié)協(xié)作第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義三企業(yè)開展戰(zhàn)略是成敗的關(guān)鍵確定正確的目標(biāo)管理效能=企業(yè)方向工作效率第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法一、企業(yè)宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境指:間接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的環(huán)境。主要包括:人口、經(jīng)濟(jì)、政策、法律、社會文化、技術(shù)、自然環(huán)境等。宏觀環(huán)境分析G-PEST分析:政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、自然地理。第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法一政治環(huán)境因素二經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素三社會文化環(huán)境因素四科技環(huán)境因素五自然環(huán)境因素第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法二、行業(yè)競爭力分析一波特5種競爭力分析行業(yè)內(nèi)
6、現(xiàn)有競爭者買方討價還價能力潛在進(jìn)入者威脅供給商討價還價能力替代品威脅1.潛在進(jìn)入者威脅主要威脅取決于進(jìn)入壁壘和還擊力度。1進(jìn)入壁壘即是進(jìn)入障礙,包括:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn) 品差異、資本需求、銷售渠道開拓、政府政策等。2行業(yè)內(nèi)的還擊力度2.供給方議價能力取決于供給商和企業(yè)的話語權(quán)誰強(qiáng)!供給商的議價能力取決于:1更集中2缺乏替代品3不是重要客戶4產(chǎn)品很暢銷5供給品給企業(yè)帶來了高轉(zhuǎn)移本錢6供給商實施前向一體化2.供給方議價能力企業(yè)減弱討價還價的能力采取的措施:1尋找開發(fā)其他的供給商,減少依賴。2如果行業(yè)供給商少,尋找替代品。3實現(xiàn)后向一體化。4選擇相對較小的供給商。5供給商作為合作伙伴,簽署長期合同。3.買
7、方議價能力4.替代品威脅 兩者的相對性價比、轉(zhuǎn)換本錢、顧客的轉(zhuǎn)換欲望。5.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者加劇競爭的4種狀況:1行業(yè)進(jìn)入門檻低2行業(yè)趨于成熟3行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品差異化小4行業(yè)退出本錢高二5種競爭力分析的優(yōu)點和缺點1.優(yōu)點:1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重大影響。2使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的時機(jī)。3增強(qiáng)企業(yè)競爭力。2.缺點:1僅關(guān)注短期市場2模型只用來分析單個業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法三、SWOT分析含義:是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件SW分析和外部環(huán)境OT分析的各種影響因素,對其進(jìn)行系統(tǒng)評價,從而使企業(yè)選擇最正確經(jīng)營策略的一種戰(zhàn)略分析方法。S:strengthsW:weaknessO:opportun
8、itiesT:threats三、SWOT分析的具體內(nèi)容:1如何整合資源,分配資源時又應(yīng)優(yōu)先考慮哪些時機(jī)。2對已有的資源進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙浜驼{(diào)整。3企業(yè)需要從哪些方面來彌補資源缺口。4企業(yè)采取哪些行動去建立公司未來資源。二用SWOT分析法選擇企業(yè)戰(zhàn)略 “十字圖結(jié)構(gòu)需要激發(fā)動機(jī)行為目標(biāo)反響滿足導(dǎo)致到達(dá)產(chǎn)生實現(xiàn)二企業(yè)可實施的戰(zhàn)略1.增長型戰(zhàn)略SO依靠內(nèi)部優(yōu)勢去抓住外部時機(jī)的戰(zhàn)略。2.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略WO利用外部時機(jī)來彌補企業(yè)內(nèi)部劣勢的戰(zhàn)略。3.防御型戰(zhàn)略WT盡量減少內(nèi)部劣勢同事防止外部威脅的戰(zhàn)略。4.多元化戰(zhàn)略ST利用自身優(yōu)勢去減免或減輕外部威脅的戰(zhàn)略。第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法四、波士頓矩陣分析BCG法明星
9、業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)20%高10%中0低市場增長率高1.5中1.0低0.1相對市場份額第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法一“明星業(yè)務(wù)市場增長率和相對市場份額都較高。二“金牛業(yè)務(wù)較低的市場增長率和較高的相對市場份額。三“瘦狗業(yè)務(wù)市場增長率和相對市場份額都較低。四“問題業(yè)務(wù)相對市場份額低而市場增長率高。第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制一、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定1.企業(yè)愿景:核心理念和未來展望。是企業(yè)戰(zhàn)略的根本出發(fā)點和歸宿點。答復(fù)了“我們希望成為怎樣的企業(yè)?2.企業(yè)使命:是企業(yè)戰(zhàn)略的根本保證。答復(fù)了“企業(yè)的任務(wù)是什么?、“想成為什么樣的企業(yè)?3.企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo):企業(yè)戰(zhàn)略管理的出發(fā)點和依據(jù)。1長
10、期目標(biāo)2市場目標(biāo)3資源配置目標(biāo)4生產(chǎn)率目標(biāo)第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制二醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定原那么1.關(guān)鍵性原那么2.平衡性原那么1不同的利益之間的平衡2近期需要和遠(yuǎn)期需要之間的平衡3總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的平衡3.權(quán)變性原那么4.系統(tǒng)性原那么5.可行性原那么第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制二、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略實施一含義:企業(yè)在選擇戰(zhàn)略方案后,有效地利用企業(yè)面臨的戰(zhàn)略環(huán)境和企業(yè)自身實力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。原那么:1.適度合理原那么2.統(tǒng)一原那么3.權(quán)變原那么第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制二醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式1.指揮型模式2.變革型模式3.文化型模式4.合作
11、型模式5.增長型模式第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制三醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略資源配置含義:指企業(yè)用于戰(zhàn)略實施過程中的人力、物力、財力、信息、技術(shù)等資源的總和。1.人力資源配置2.物力資源配置3.財力資源配置4.信息資源配置5.技術(shù)資源配置第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制三、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略控制含義:醫(yī)藥企業(yè)通過科學(xué)的績效考核,將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略活動進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保證醫(yī)藥企業(yè)健康開展。作用:1.保證醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略實施的有效性。2.影響醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略決策。3.促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)。第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制三醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容1.設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)。2.績效監(jiān)控與偏差評估。3.設(shè)計糾偏措施。4.監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素。5.鼓勵控制主題。第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與控制四企業(yè)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的組成1.戰(zhàn)略控制系統(tǒng):企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為主體。2.業(yè)務(wù)控制系統(tǒng):企業(yè)
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