iManager U2000 便攜機(jī)網(wǎng)管軟件安裝指導(dǎo)書-(V100R006C02SPC300-01)

1、iManagerU2000統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)V100R006C02SPC300便攜機(jī)網(wǎng)管軟件安裝指導(dǎo)書文檔版本01發(fā)布日期2012-10-30華為技術(shù)有限公司版權(quán)所有華為技術(shù)有限公司2012。保留一切權(quán)利。非經(jīng)本公司書面許可，任何單位和個(gè)人不得擅自摘抄、復(fù)制本文檔內(nèi)容的部分或全部，并不得以任何形式傳播。商標(biāo)聲明HM帕和其他華為商標(biāo)均為華為技術(shù)有限公司的商標(biāo)。本文檔提及的其他所有商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)，由各自的所有人擁有。注意您購買的產(chǎn)品、服務(wù)或特性等應(yīng)受華為公司商業(yè)合同和條款的約束，本文檔中描述的全部或部分產(chǎn)品、服務(wù)或特性可能不在您的購買或使用范圍之內(nèi)。除非合同另有約定，華為公司對(duì)本文檔內(nèi)容不做任何明示

2、或默示的聲明或保證。由于產(chǎn)品版本升級(jí)或其他原因，本文檔內(nèi)容會(huì)不定期進(jìn)行更新。除非另有約定，本文檔僅作為使用指導(dǎo)，本文檔中的所有陳述、信息和建議不構(gòu)成任何明示或暗示的擔(dān)保。華為技術(shù)有限公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田華為總部辦公樓郵編：518129網(wǎng)址：客戶服務(wù)郵箱：客戶服務(wù)電話：18前言關(guān)鍵詞：U2000V100R006C02便攜機(jī)網(wǎng)管安裝內(nèi)存安裝指南摘要：本文檔用于指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工程師在便攜機(jī)上安裝和使用U2000V100R006C02系列網(wǎng)管，以滿足現(xiàn)場(chǎng)使用U2000V100R006C02系列網(wǎng)管進(jìn)行設(shè)備開局和維護(hù)需求?？s略語清單無。參考資料清單管理員指南。(1)本文檔針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程師(包括合作方工程師

3、)的便攜機(jī)無法正常安裝和使用U2000V100R006C02系列網(wǎng)管的情況，提供配置優(yōu)化措施，保證U2000V100R006C02系列網(wǎng)管能夠在典型配置的便攜機(jī)上正常安裝和使用。(2)本文檔只適用Windows7系統(tǒng)和WindowsXP系統(tǒng)。目錄安裝環(huán)境檢查和安裝準(zhǔn)備1.1檢查便攜機(jī)的配置Windows7檢查便攜機(jī)的配置：在“計(jì)算機(jī)”上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”。打開系統(tǒng)屬性框。典型配置要求為：-CPU：及以上。物理內(nèi)存：物理內(nèi)存的大小決定可以運(yùn)行網(wǎng)管進(jìn)程的多少。僅運(yùn)行單域網(wǎng)管需要1G內(nèi)存（推薦使用2G以上），運(yùn)行雙域需要2G內(nèi)存，運(yùn)行全域需要4G內(nèi)存。（低于此配置的便攜機(jī)有可能不能保證在該便

4、攜機(jī)上功能的正常使用）。這里指的一個(gè)域是指啟動(dòng)工具界面上一個(gè)選擇項(xiàng)。WindowsXP檢查便攜機(jī)的配置：在“我的電腦”上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”，打開系統(tǒng)屬性：典型配置要求與Windows7要求一致：-CPU:及以上。物理內(nèi)存：物理內(nèi)存的大小決定可以運(yùn)行網(wǎng)管進(jìn)程的多少。僅運(yùn)行單域網(wǎng)管需要1G內(nèi)存（推薦使用2G以上），運(yùn)行雙域需要2G內(nèi)存，運(yùn)行全域需要4G內(nèi)存。（低于此配置的便攜機(jī)有可能不能保證在該便攜機(jī)上功能的正常使用）。這里指的一個(gè)域是指啟動(dòng)工具界面上一個(gè)選擇項(xiàng)。另外，WindowsXP系統(tǒng)要求計(jì)算機(jī)名稱需全部大寫，請(qǐng)選擇“我的電腦-屬性-計(jì)算機(jī)名-更改”來查看計(jì)算機(jī)名稱。如果計(jì)算機(jī)名里有

5、小寫字母，請(qǐng)按以下步驟修改成大寫，然后單擊“確定”：修改計(jì)算機(jī)名前，由于需要使用Administrator登錄，確保密碼已知。在修改計(jì)算機(jī)名時(shí)，若你的計(jì)算機(jī)隸屬于域，請(qǐng)先退出該域。1）在“我的電腦”上右鍵單擊，選擇“屬性-計(jì)算機(jī)名-更改”在“隸屬于”選項(xiàng)中選擇“工作組”并輸入WORKGROUP，同時(shí)把計(jì)算機(jī)名里的小寫字母均改成大寫，點(diǎn)擊“確定”，重啟機(jī)器。重啟之后，請(qǐng)檢查主機(jī)名修改是否生效，修改成功后重新加入域再安裝網(wǎng)管。為了保障用戶數(shù)據(jù)不丟失，修改完計(jì)算機(jī)名后，需要手動(dòng)恢復(fù)域賬號(hào)：1)使用Administrator用戶登錄計(jì)算機(jī)。2)在“我的電腦”上右鍵單擊，選擇“屬性-計(jì)算機(jī)名-更改”，輸

6、入域賬號(hào)所屬域，輸入域賬號(hào)用戶名和密碼，重新加入域。1.2卸載舊網(wǎng)管版本如果便攜機(jī)上已經(jīng)安裝有網(wǎng)管，請(qǐng)先將網(wǎng)管軟件全部卸載，包括BMS，DMS，T2000,LCTU2000的網(wǎng)管和所有客戶端以及與網(wǎng)管相關(guān)的數(shù)據(jù)庫都需要卸載。1.3檢查系統(tǒng)虛擬內(nèi)存(可選)Windows7不需要設(shè)置虛擬內(nèi)存，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)設(shè)置。步驟1打開虛擬內(nèi)存修改菜單。WindowsXP菜單位置：在“我的電腦”上右鍵，選擇“屬性”，單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在“性能”區(qū)域單擊“設(shè)置”，在彈出的“性能選項(xiàng)”窗口中單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在“虛擬內(nèi)存”區(qū)域單擊“更改”。步驟2在彈出的“虛擬內(nèi)存”窗口中設(shè)置虛擬內(nèi)存，設(shè)置為“自定義大小”，請(qǐng)將虛擬

7、內(nèi)存設(shè)置到剩余空間較大的分區(qū)WindowsXP“初始大小”使用已有值即可，對(duì)最大值的要求是：1G內(nèi)存計(jì)算機(jī)不能低于2G,大于1G內(nèi)存的計(jì)算機(jī)不能低于物理內(nèi)存*，即：1G物理內(nèi)存的計(jì)算機(jī)不能低于2048M。2G物理內(nèi)存的計(jì)算機(jī)不能低于3072M。3G物理內(nèi)存的計(jì)算機(jī)不能低于4608M。3.25G物理內(nèi)存的計(jì)算機(jī)不能低于4992M。如果單個(gè)分區(qū)的磁盤空間不能滿足以上需求，可以在多個(gè)分區(qū)上配置虛擬內(nèi)存“最大值”，保證所有分區(qū)上的“最大值”之和滿足上面要求的大小。步驟3完成設(shè)置后，單擊“設(shè)置”。步驟4單擊“確定”，如果彈出“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框，單擊“確定”。步驟5在“性能選項(xiàng)”窗口中單擊“確定”。步驟6

8、在“系統(tǒng)屬性”窗口中單擊“確定”。步驟7重啟計(jì)算機(jī)結(jié)束1.4檢查磁盤空間磁盤空間要求如下表格所示。如果一個(gè)分區(qū)沒有足夠大的空間，可以將安裝包、網(wǎng)管和數(shù)據(jù)分別存放到不同分區(qū)，其中網(wǎng)管默認(rèn)路徑是D:U2000，數(shù)據(jù)庫默認(rèn)路徑D:data，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況，參考下面的空間占用表格，更改這兩個(gè)默認(rèn)路徑。建議將數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫文件（data）安裝在硬盤空間較大的目錄。空間占用表如下表所示：場(chǎng)景C盤需rmrm要的最小空間（單位GB）安裝包需要空間（單位GB）網(wǎng)管需要的空間（單位GB）數(shù)據(jù)需要最小空間（單位GB）總卄需要rm最小空間（單位GB）單域1815雙域11221全域113241.5檢查ODBC組件安裝情

9、況執(zhí)行如下步驟，檢查ODBC組件是否安裝。Windows7檢查方法如下：步驟1在開始菜單中選擇“控制面板”。步驟2在“查看方式”下拉菜單中選擇“小圖標(biāo)”。步驟3打開“管理工具”。步驟4檢查“數(shù)據(jù)源（ODBC）”是否存在，不存在則需要使用操作系統(tǒng)光盤安裝ODBC組件。結(jié)束WindowsXP檢查方法如下：步驟1在開始菜單中選擇“控制面板”。步驟2在“查看”下拉菜單中選擇“圖標(biāo)”。步驟3打開“管理工具”。步驟4檢查“數(shù)據(jù)源（ODBC）”是否存在，不存在則需要使用操作系統(tǒng)光盤安裝ODBC組件。結(jié)束1.6準(zhǔn)備安裝軟件和license文件步驟1檢查數(shù)據(jù)庫所有軟件安裝目錄（包括安裝軟件包存放目錄和網(wǎng)管軟件、

10、數(shù)據(jù)庫軟件、數(shù)據(jù)庫文件/日志安裝目錄等）名稱中只能有字母、數(shù)字、下劃線，不能有空格、括號(hào)、中文字符等，否則將無法安裝成功。如果還沒有安裝SQLServer數(shù)據(jù)庫，U2000服務(wù)器軟件會(huì)自動(dòng)安裝。如果已經(jīng)安裝了SQLServer數(shù)據(jù)庫，Windows7系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫必須是SQLServer2008Express,WindowsXP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫必須是SQLServer2000Personal。并且無論是哪個(gè)版本的SQLServer，其排序規(guī)則是二進(jìn)制排序，否則必須卸載掉SQLServer。詳細(xì)參考錯(cuò)誤!未指定書簽。錯(cuò)誤!未指定書簽。1、檢查SQLServer的排序規(guī)則為二進(jìn)制排序方法如下。在“命令提示符

11、”窗口下執(zhí)行如下命令：C:isql-Usa-S數(shù)據(jù)庫服務(wù)名稱Password:（輸入sa用戶密碼。密碼輸入時(shí)，界面上不會(huì)有任何信息顯示,即不回顯）1sp_helpsort2go在U2000中數(shù)據(jù)庫服務(wù)名稱默認(rèn)就是DBSVR，同時(shí)也有查看方法：開始程序MicrosoftSQLServer2008配置工具SQLServer配置管理器別名（WindowsXP查看方法：開始程序MicrosoftSQLServer客戶端網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具別名），在下面框中就可以看到。輸出的信息中包含binarysort信息，則數(shù)據(jù)庫是二進(jìn)制排序次序，如果不包含二進(jìn)制信息，則不是二進(jìn)制排序次序。步驟2下載安裝包請(qǐng)登錄網(wǎng)站，進(jìn)入

12、“軟件中心版本軟件網(wǎng)絡(luò)OSS與服務(wù)iManagerU2000iManagerU2000iManagerU2000iManagerU2000V100R006C02，選擇需要安裝的具體版本，下載需要的軟件。推薦使用下載工具（如：NetAnts）下載。如果使用Windows自帶的IE瀏覽器下載，下載到本地后某些軟件包會(huì)自動(dòng)重命名，請(qǐng)手工修改軟件包名稱，與網(wǎng)站上的軟件包名稱保持一致。U2000網(wǎng)管程序適用于中英文，只有數(shù)據(jù)庫需要區(qū)分中英文。同時(shí)安裝server和client不需要單獨(dú)下載client的包，單獨(dú)安裝client只需下載client軟件包。對(duì)于操作系統(tǒng)為WindowsXP系統(tǒng)，請(qǐng)務(wù)必下載以

13、下安裝軟件包:。（Windows7無此要求。）包中，因此WindowsXP環(huán)境中請(qǐng)務(wù)必下載該軟件包。數(shù)據(jù)庫安裝包。Windows764位操作系統(tǒng)選擇。Windows732位操作系統(tǒng)選擇。WindowsXP系統(tǒng)選擇：基礎(chǔ)組件（必選）。核心組件（必選）：IP域組件（可選，管理路由器、交換機(jī)或者安全設(shè)備選擇）：傳送域組件（可選，管理傳送域和PTN設(shè)備選擇）：接入域組件（可選，管理接入域設(shè)備選擇）：下載完成后，為確保下載的軟件包的正確性，需要使用MD5軟件進(jìn)行正確性校驗(yàn)。具體請(qǐng)參見錯(cuò)誤!未指定書簽。錯(cuò)誤!未指定書簽。步驟3通過license申請(qǐng)電子流申請(qǐng)對(duì)應(yīng)版本的非商用license,詳細(xì)參見iMan

14、agerU2000License使用指導(dǎo)書。結(jié)束U2000安裝指南2.1安裝U2000網(wǎng)管介紹U2000網(wǎng)管服務(wù)器軟件的安裝步驟。前提條件如果操作系統(tǒng)是WindowsXP,PC機(jī)的主機(jī)名稱必須是大寫（具體解釋請(qǐng)看上面檢查便攜機(jī)的配置）。確保已正確設(shè)置服務(wù)器的系統(tǒng)時(shí)間。安裝過程中安裝軟件需要調(diào)用網(wǎng)卡的一些服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)必須處于連通狀態(tài)，否則U2000網(wǎng)管服務(wù)器將無法正常安裝。數(shù)據(jù)庫的語種必須要和網(wǎng)管語種相同。計(jì)算機(jī)處于正常狀態(tài)，禁止處于待機(jī)狀態(tài)或休眠狀態(tài)下安裝網(wǎng)管背景信息由于便攜機(jī)IP地址經(jīng)常需要變更，建議在安裝過程中將“配置服務(wù)器”對(duì)話框中“IP地址”參數(shù)當(dāng)“配置服務(wù)器”對(duì)話框中“IP地址”服務(wù)器

15、的系統(tǒng)時(shí)間的穩(wěn)定性對(duì)U2000網(wǎng)管系統(tǒng)至關(guān)重要，禁止在運(yùn)行時(shí)修改系統(tǒng)時(shí)間。操作步驟步驟1以具有administrator權(quán)限的操作系統(tǒng)用戶登錄Windows操作系統(tǒng)。步驟2啟動(dòng)網(wǎng)管安裝。安裝軟件包所在目錄（包括安裝軟件包存放目錄和網(wǎng)管軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、數(shù)據(jù)庫文件/日志安裝目錄等）名稱中只能有字母、數(shù)字、下劃線，不能有空格、括號(hào)、中文字符等，否則將無法安裝成功。軟件包的解壓順序沒有要求。安裝軟件包必須解壓到文件系統(tǒng)為NTFS”的分區(qū)。在磁盤上單擊右鍵，選擇“屬性”，查看文件系統(tǒng)是否為“NTFS”分區(qū)，如果不是，則解壓前需要先將對(duì)應(yīng)的分區(qū)轉(zhuǎn)換為“NTFS”，詳細(xì)過程可參考錯(cuò)誤!未指定書簽。錯(cuò)誤!未

16、指定書簽。Windows7下執(zhí)行bat文件可能會(huì)提示是否允許程序?qū)Υ擞?jì)算機(jī)進(jìn)行更改，請(qǐng)單擊“是”繼續(xù)執(zhí)行bat文件。先解壓所有的安裝包到當(dāng)前同一目錄，以WinRaR壓縮軟件為例，選中需要解壓的所有壓縮包，單擊右鍵選擇“ExtractHere”。如果彈出解壓文件重復(fù)的提示，文件內(nèi)容相同，覆蓋即可。在安裝包根目錄下雙擊“”文件。Windows7下bat文件不會(huì)顯示后綴，本文所描述的bat文件都會(huì)帶后綴。系統(tǒng)彈出安裝網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工具的對(duì)話框，請(qǐng)等待5到10分鐘，彈出“版權(quán)聲明”對(duì)話框。步驟3步驟4步驟5選擇“我接受上述條款”選項(xiàng)，單擊“下一步”，彈出“選擇網(wǎng)管系統(tǒng)語言”對(duì)話框。根據(jù)實(shí)際情況選擇版本語

17、言，例如：“簡體中文”。單擊“下一步”，彈出“選擇安裝類型”對(duì)話框。選擇“單機(jī)系統(tǒng)”。單擊“下一步”，彈出“選擇安裝方式”對(duì)話框。選擇按典型組網(wǎng)安裝，從下拉列表中根據(jù)管理的設(shè)備類型選擇場(chǎng)景。選擇自定義安裝?？梢酝ㄟ^以下任意方式安裝U2000系統(tǒng)：按典型組網(wǎng)安裝：根據(jù)要管理的設(shè)備類型，選擇不同的場(chǎng)景。U2000軟件提供常用的場(chǎng)景。在沒有獲取License文件的情況下，推薦使用此方式。自定義安裝：適用于對(duì)管理網(wǎng)絡(luò)和U2000系統(tǒng)比較熟悉的用戶。在沒有獲取License文件的情況和U2000軟件提供常用的場(chǎng)景無法滿足需求的情況下，推薦使用此方式。步驟6單擊“下一步”，彈出“選擇組件”對(duì)話框。如果選擇

18、按典型組網(wǎng)安裝，軟件根據(jù)場(chǎng)景選中要安裝的組件。如果選擇自定義安裝，請(qǐng)根據(jù)要管理的設(shè)備類型選擇組件。步驟7單擊“下一步”，彈出“配置服務(wù)器”對(duì)話框。設(shè)置安裝默認(rèn)路徑為“d:U2000”。路徑只能包括字母、數(shù)字、下劃線，不能包含空格，括號(hào)，中文字符等特殊符號(hào)。如果要修改服務(wù)器參數(shù)，選中服務(wù)器，單擊“修改”。在彈出的對(duì)話框中修改服務(wù)器參數(shù)。如果不存在d:U2000目錄，彈出確認(rèn)對(duì)話框。單擊是，創(chuàng)建d:U2000目錄。由于便攜機(jī)IP地址經(jīng)常需要變更，建議在安裝過程中將“IP地址”。步驟8單擊“下一步”，彈出“配置部署參數(shù)”對(duì)話框。只有單服務(wù)器多實(shí)例的組件才可修改實(shí)例個(gè)數(shù)，系統(tǒng)單實(shí)例和沒有實(shí)例的組件不可

19、修改實(shí)例個(gè)數(shù)。單服務(wù)器多實(shí)例的組件可參見“網(wǎng)管部署包信息表”章節(jié)。由于端口數(shù)目的限制，傳送域的單服務(wù)器多實(shí)例部署包的實(shí)例總數(shù)最多為25。所選擇的組件和組件對(duì)應(yīng)的實(shí)例數(shù)，實(shí)例數(shù)缺省值為1。步驟9確認(rèn)組件實(shí)例個(gè)數(shù)，單擊“下一步”，彈出“配置安裝參數(shù)”對(duì)話框。如果組件包含SDH網(wǎng)元管理或SDH業(yè)務(wù)管理，彈出選擇時(shí)隙模式對(duì)話框。默認(rèn)選擇順序模式。這是兩種使用不同的編號(hào)策略，其中順序模式是華為標(biāo)準(zhǔn)，間插模式是朗訊標(biāo)準(zhǔn)。推薦使用順序模式。數(shù)據(jù)庫網(wǎng)管用戶和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器基本設(shè)置信息如下表所示。參數(shù)名稱參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)庫安裝路徑數(shù)據(jù)庫的默認(rèn)安裝路徑為“C:MSSQL2008”，路徑不能包含空格，括號(hào)，中文字符等特殊

20、符號(hào)。（在WindowsXP操作系統(tǒng)上數(shù)據(jù)庫的默認(rèn)安裝路徑為“C:MSSQL2000”，路徑不能包含空格，括號(hào)，中文字符等特殊符號(hào)。）參數(shù)名稱參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)文件路徑數(shù)據(jù)文件的保存路徑，默認(rèn)路徑為“D:data”，建議安裝在其他的非C盤目錄?？梢詥螕簟盀g覽”修改安裝路徑。路徑不能包含空格，括號(hào)，中文字符等特殊符號(hào)。數(shù)據(jù)庫超級(jí)用戶密碼密碼要求如下：.長度至少8個(gè)字符，最大為30個(gè)字符。密碼必須包含如下四種字符的組合：-至少一個(gè)小寫字母。-至少一個(gè)大寫字母。-至少一個(gè)數(shù)字。-至少一個(gè)特殊字符：#八*()-_+|：/說明不支持的特殊字符至少包含：、!$%=；，&及空格，請(qǐng)不要嘗試使用這些特殊字符作為部分

21、密碼信息。密碼不能和帳號(hào)或者帳號(hào)的倒寫一樣。缺省值為“Changeme_123”。說明如果已經(jīng)安裝數(shù)據(jù)庫，必須與安裝數(shù)據(jù)庫時(shí)設(shè)置的超級(jí)用戶(sa)登錄密碼完全一致。確認(rèn)數(shù)據(jù)庫超級(jí)用戶密碼再次輸入sa密碼。如果已經(jīng)安裝數(shù)據(jù)庫，無需再次輸入密碼。參數(shù)名稱參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)庫用戶密碼密碼要求如下：.長度至少8個(gè)字符，最大為30個(gè)字符。密碼必須包含如下四種字符的組合：-至少一個(gè)小寫字母。-至少一個(gè)大寫字母。-至少一個(gè)數(shù)字。至少一個(gè)特殊字符：#八*（）-_+|：/說明不支持的特殊字符至少包含：!$%=;,&及空格，請(qǐng)不要嘗試使用這些特殊字符作為部分密碼信息。密碼不能和帳號(hào)或者帳號(hào)的倒寫一樣。缺省值為“Chan

22、geme_123”。說明如果機(jī)器上已安裝過網(wǎng)管系統(tǒng)，此時(shí)需要安裝新組件時(shí)，請(qǐng)獲取原來網(wǎng)管用戶口令，數(shù)據(jù)庫網(wǎng)管用戶口令必須和原來網(wǎng)管用戶口令保持致。確認(rèn)數(shù)據(jù)庫用戶密碼再次輸入密碼。數(shù)據(jù)庫超級(jí)用戶（默認(rèn)sa）具有所有數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限，可以對(duì)數(shù)據(jù)庫做任何操作。而數(shù)據(jù)庫用戶（默認(rèn)NMSuser）普通的數(shù)據(jù)庫用戶，沒有超級(jí)權(quán)限，只能做網(wǎng)管業(yè)務(wù)相關(guān)的操作.步驟10然后單擊“下一步”，彈出“安裝”對(duì)話框。如果已經(jīng)安裝數(shù)據(jù)庫，提示是否復(fù)用數(shù)據(jù)庫軟件。如果選擇“是則是復(fù)用數(shù)據(jù)庫，復(fù)用數(shù)據(jù)庫之前請(qǐng)先啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫。如果選擇“否”，請(qǐng)先卸載數(shù)據(jù)庫，然后再重新安裝。網(wǎng)管默認(rèn)情況下可以根據(jù)在創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫時(shí)所定義的增長參數(shù)，自動(dòng)

23、擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫。安裝時(shí)要求磁盤空間大于數(shù)據(jù)庫最大允許增長的大小。如果剩余磁盤空間小于數(shù)據(jù)庫最大允許增長的大小，則會(huì)以紅色字體提示用戶磁盤空間不足。請(qǐng)清理磁盤以留出足夠空間。步驟11確認(rèn)安裝信息后，單擊“下一步”。以進(jìn)度條形式顯示安裝進(jìn)度請(qǐng)耐心等待。安裝組件的個(gè)數(shù)及服務(wù)器的配置決定安裝過程的持續(xù)時(shí)間，安裝全部組件大約120分鐘左右。如果在安裝進(jìn)度過程中彈出安裝失敗提示或異常中斷。首先停止apache和tomcat進(jìn)程，然后可以通過安裝環(huán)境清理工具清理安裝環(huán)境，并重新啟動(dòng)安裝，環(huán)境清理工具所在路徑為C:HWENGRengineeringtool，并通過執(zhí)行文件啟動(dòng)安裝環(huán)境清理工具。清理完成后，在C:H

24、WENGR路徑下雙擊文件重新啟動(dòng)安裝。步驟12安裝完成后，單擊“完成”，結(jié)束U2000網(wǎng)管系統(tǒng)安裝。彈出“是否重啟操作系統(tǒng)”對(duì)話框，選擇“否”，雙擊執(zhí)行“C:HWENGRengineeringtool”目錄下的“”腳本。步驟13重啟操作系統(tǒng)。U2000進(jìn)程不隨操作系統(tǒng)啟動(dòng)。對(duì)于操作系統(tǒng)為Windows7系統(tǒng)，安裝的數(shù)據(jù)庫是SQLServer2008,不需要打補(bǔ)丁，點(diǎn)擊“是”，直接重啟系統(tǒng)。對(duì)于操作系統(tǒng)為WindowsXP系統(tǒng)，安裝的數(shù)據(jù)庫是SQLServer2000,點(diǎn)擊“否”，暫不重啟操作系統(tǒng)-“patchsql2000”目錄下，雙擊“”如果數(shù)據(jù)庫是英文的，雙擊“”。根據(jù)軟件更新安裝向?qū)J(rèn)

25、選擇安裝，在“身份驗(yàn)證模式”頁面下，選擇“Windows身份驗(yàn)證”，單擊“下一步”繼續(xù)，直到安裝完成。安裝結(jié)束后,必須重啟操作系統(tǒng)以使補(bǔ)丁生效。結(jié)束2.2加載U2000License前提條件確保操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫正常運(yùn)行。如果數(shù)據(jù)庫沒有啟動(dòng)，選擇“開始所有程序MicrosoftSQLServer2008配置工具SQLServer配置管理器SQLServer服務(wù)”，右鍵單擊“SQLServer(MSSQLSERVER)”，選擇“啟動(dòng)”；如果數(shù)據(jù)庫已經(jīng)啟動(dòng)，不必重復(fù)執(zhí)行。如果是在Windows2003環(huán)境下安裝的SQLServer2000數(shù)據(jù)庫，選擇開始程序MicrosoftSQLServer服務(wù)管

26、理器，單擊開始/繼續(xù)啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫；如果數(shù)據(jù)庫已經(jīng)啟動(dòng)，不必重復(fù)執(zhí)行。確保U2000進(jìn)程正常啟動(dòng)。如果網(wǎng)管沒有啟動(dòng)，請(qǐng)參考錯(cuò)誤!未指定書簽。章節(jié)“錯(cuò)誤!未指定書簽。”；如果網(wǎng)管已經(jīng)啟動(dòng)，不必重復(fù)執(zhí)行。已獲得U2000的License文件。License文件名不能包含空格，如果獲取到的License文件名稱包含空格，請(qǐng)將空格刪除或修改為“_”后再使用。操作步驟步驟i把經(jīng)過授權(quán)的License文件拷貝到網(wǎng)管客戶端所在服務(wù)器上。如果客戶端和服務(wù)器在同一臺(tái)機(jī)器上，拷貝時(shí)，注意不能直接將License文件拷貝到D:U2000serveretcconflicense”目錄。請(qǐng)不要更改License文件內(nèi)容。此

27、處以D盤為例。查看D:U2000serveretcconflicense目錄中是否存在臨License，若存在請(qǐng)創(chuàng)建backup”文件夾，將已存在的License文件拷貝至該文件夾下。步驟2更新license。在系統(tǒng)桌面上雙擊“U2000客戶端”快捷圖標(biāo)，彈出“登錄”對(duì)話框。在“服務(wù)器”下拉列表框中，選擇待登錄的服務(wù)器，輸入合法的“用戶名”和“密碼”（如果之前登錄過網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控客戶端，則此處輸入登錄網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控客戶端設(shè)置的密碼；如果之前沒有登錄過系統(tǒng)監(jiān)控客戶端，并且是第一次登錄網(wǎng)管客戶端，此處密碼為“Changeme_123”，要求修改密碼。），單擊“登錄”。進(jìn)入網(wǎng)管客戶端。如果登錄網(wǎng)管客戶端

28、時(shí)提示系統(tǒng)沒有License：在“確認(rèn)”對(duì)話框中，單擊“確定”，彈出“打開”對(duì)話框。在彈出的“打開”對(duì)話框中選擇新的License文件，單擊“打開”，彈出“更新前后License對(duì)比”對(duì)話框。單擊“確定”關(guān)閉“更新前后License對(duì)比”對(duì)話框。否則：在網(wǎng)管客戶端主菜單中選擇幫助License管理License信息。在彈出的License信息”對(duì)話框中，單擊“更新License”。在彈出的“打開”對(duì)話框中選擇新的License文件，單擊“打開”。系統(tǒng)將提示License更新成功”。單擊“確定”，并關(guān)閉License信息”對(duì)話框。結(jié)束2.3啟動(dòng)U2000Server啟動(dòng)服務(wù)器的前臺(tái)和后臺(tái)需要通過

29、網(wǎng)管啟動(dòng)工具來進(jìn)行按域啟動(dòng)，具體操作方法如下：步驟1執(zhí)行D:U2000clienttools（此處以D盤為例），打開網(wǎng)管啟動(dòng)工具的界面，如下圖。僅運(yùn)行單域網(wǎng)管需要1G內(nèi)存，運(yùn)行雙域需要2G內(nèi)存,運(yùn)行全域需要4G內(nèi)存。啟動(dòng)工具界面上的每一個(gè)可選的項(xiàng)即我們所說的一個(gè)域，具體如圖。步驟2選擇需要啟動(dòng)的設(shè)備域（支持多選，但實(shí)際上能否多選由你機(jī)器的配置決定），單擊“啟動(dòng)服務(wù)器”，啟動(dòng)工具在啟動(dòng)服務(wù)器后退出。步驟3再次執(zhí)行D:U2000clienttools，并單擊“啟動(dòng)客戶端”，啟動(dòng)工具在啟動(dòng)客戶端后退出。admin用戶的初始密碼為“Changeme_123”，第一次登錄要求修改密碼。網(wǎng)管后臺(tái)請(qǐng)使用啟動(dòng)

30、工具啟動(dòng)，而不要采用通常的快捷方式啟動(dòng)。只有安裝了對(duì)應(yīng)的域后，才可以選擇并啟動(dòng)該域，如果該域沒有安裝，則界面上不可以選擇。若需要啟動(dòng)多個(gè)域（啟動(dòng)工具上一個(gè)可勾選的選項(xiàng)即一個(gè)域），請(qǐng)?jiān)趩?dòng)工具界面上選擇多個(gè)設(shè)備域后進(jìn)行啟動(dòng)，不支持啟動(dòng)一個(gè)設(shè)備域后增量啟動(dòng)另一個(gè)設(shè)備域。再次啟動(dòng)前，為了節(jié)省內(nèi)存，請(qǐng)先關(guān)閉上一次打開的U2000客戶端和sysmonitor客戶端。使用D:U2000client啟動(dòng)網(wǎng)管客戶端，會(huì)將ds桌面服務(wù)進(jìn)程（客戶端接入服務(wù)，提供客戶端的接入能力，簡稱桌面服務(wù)進(jìn)程）與客戶端合并，可以更節(jié)省內(nèi)存。在增加接入域網(wǎng)元之前，要先登錄網(wǎng)管客戶端，將“系統(tǒng)設(shè)置xFtp檢測(cè)器”中的“IP地址”更

31、改為便攜機(jī)當(dāng)前的真實(shí)IP地址。如果需要停止后臺(tái)，請(qǐng)執(zhí)行腳本D:U2000clienttools。如需切換域啟動(dòng)，請(qǐng)停止后臺(tái)，重新執(zhí)行以上步驟。結(jié)束2.4檢查U2000服務(wù)器軟件安裝正確性啟動(dòng)單機(jī)系統(tǒng)步驟以具有administrator權(quán)限的用戶登錄操作系統(tǒng)。參考錯(cuò)誤!未指定書簽。章節(jié)啟動(dòng)U2000Server。步驟2檢查快捷圖標(biāo)。桌面上存在以下快捷圖標(biāo)。“U2000客戶端”“U2000系統(tǒng)監(jiān)控”“U2000服務(wù)器”“U2000網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具”“網(wǎng)元軟件管理”步驟3選擇“開始程序網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)U2000系統(tǒng)監(jiān)控”或雙擊桌面上的快捷圖標(biāo)啟動(dòng)系統(tǒng)監(jiān)控客戶端。步驟4在彈出的“用戶登錄”對(duì)話框中輸入

32、用戶名、密碼（用戶名為admin,密碼缺省為“Changeme_123”，第一次登錄要求修改密碼），進(jìn)入系統(tǒng)監(jiān)控窗口。步驟5檢查U2000進(jìn)程是否可以正常啟動(dòng)（“啟動(dòng)模式”為手動(dòng)的進(jìn)程需要手工啟動(dòng)）。步驟6啟動(dòng)U2000客戶端。1.在系統(tǒng)桌面上雙擊“U2000客戶端”快捷圖標(biāo)。1）在彈出的對(duì)話框中輸入U(xiǎn)2000用戶名和密碼。如果在登錄系統(tǒng)監(jiān)控客戶端時(shí)修改了admin用戶的密碼，請(qǐng)輸入修改后的密碼。系統(tǒng)監(jiān)控客戶端的密碼同U2000客戶端的密碼一致。結(jié)束檢查環(huán)境變量設(shè)置步驟1Windows7菜單位置：在“計(jì)算機(jī)”上右鍵單擊，選擇“屬性”，單擊“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”選項(xiàng)卡；WindowsXP菜單位置：在“

33、我的電腦”上右鍵單擊，選擇“屬性”，單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡。步驟2單擊“環(huán)境變量”，在彈出對(duì)話框中系統(tǒng)環(huán)境變量區(qū)域必須存在下表所示環(huán)境變量。環(huán)境變量參數(shù)值HWNMSJREC:HWNMSJREIMAP_CONFIG_PATHD:U2000serveretcconfHWENGRROOTC:HWENGRIMAP_JAVA_HOMEC:HWNMSJREjre_winIMAP_LOCALEUTF-8IMAP_ROOTD:U2000serverOSS_ROOTD:U2000Pathd:U2000server3rdToolslib;d:U2000server3rdToolspythonbin;d:U2000se

34、rver3rdToolspythonlib;d:U2000server3rdToolsbin;d:U2000serverbin;d:U2000serverlbin;d:U2000serverlib;d:U2000servercbbframelib;d:U2000client;C:HWNMSJREjre_winbin;SSL_CERT_FILED:U2000serverconfcertificate結(jié)束2.4.3檢查U2000版本步驟1啟動(dòng)U2000客戶端。在桌面上雙擊“U2000客戶端”快捷圖標(biāo)。在彈出的對(duì)話框中輸入U(xiǎn)2000用戶名和密碼。1.在主菜單中選擇“幫助關(guān)于”，彈出“關(guān)于”對(duì)話框。檢

35、查U2000版本。結(jié)束監(jiān)控進(jìn)程1.在系統(tǒng)桌面上雙擊“U2000系統(tǒng)監(jiān)控”快捷圖標(biāo)，登錄U2000系統(tǒng)監(jiān)控客戶端。步驟2在系統(tǒng)監(jiān)控客戶端查看進(jìn)程啟動(dòng)情況。1.啟動(dòng)模式為自動(dòng)的U2000進(jìn)程正常啟動(dòng)，說明U2000系統(tǒng)運(yùn)行正常。如果進(jìn)程沒有啟動(dòng)，選中需要啟動(dòng)的進(jìn)程，單擊右鍵選擇“啟動(dòng)進(jìn)程”。根據(jù)啟動(dòng)域的選擇情況，各進(jìn)程的啟動(dòng)模式不同。沒有申請(qǐng)License配置項(xiàng)的進(jìn)程無法啟動(dòng)。如果桌面進(jìn)程啟動(dòng)失敗，而服務(wù)器內(nèi)存較小（1G,512M）,需要手動(dòng)修改DS的JVM參數(shù)，步驟如下：進(jìn)入D:U2000serveretcconf目錄，修改所有DS服務(wù)配置文件（以ds開頭svc結(jié)尾的xml文件）中的“args”

36、配置項(xiàng)，修改DS服務(wù)配置的JVM的內(nèi)存，例：修改前：param-XX:MaxGCPauseMillis=1000-XX:+UseParallelOldGC-DprocID=9999-DprocHandle=889-Xms256m-Xmx512m-XX:PermSize=64m-XX:MaxPermSize=256m-Xverify:=UTF-8-jar$IMAP_ROOT/ds/lib/=defaultbaseport=31037修改后：param-XX:MaxGCPauseMillis=1000-XX:+UseParallel0ldGC-DprocID=9999-DprocHandle=88

37、9-Xms64m-Xmx128m-XX:PermSize=64m-XX:MaxPermSize=128m-Xverify:=UTF-8-jar$IMAP_R00T/ds/lib/=defaultbaseport=31037將修改過的所有配置文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。進(jìn)入dos命令窗口，先執(zhí)行腳本D:U2000server，再執(zhí)行命令SettingTool-cmdimport-fileD:U2000serveretcconf重啟網(wǎng)管進(jìn)程。進(jìn)入D:U2000clienttools目錄，先執(zhí)行停止U2000進(jìn)程，再執(zhí)行啟動(dòng)U2000進(jìn)程，詳細(xì)步驟請(qǐng)參考錯(cuò)誤!未指定書簽。章節(jié)“錯(cuò)誤!未指定書簽?！?。如果服務(wù)器內(nèi)

38、存為2G，DS的JVM參數(shù)改為（128，256）,修改步驟同上。結(jié)束系統(tǒng)資源優(yōu)化建議系統(tǒng)資源優(yōu)化可以在U2000安裝前或者安裝后做，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行優(yōu)化。1.調(diào)整Windows性能為最佳性能：在“計(jì)算機(jī)”上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”。單擊“性能信息和工具”選項(xiàng)卡，單擊“調(diào)整視覺效果”，在“視覺效果”選項(xiàng)卡中，選擇“調(diào)整為最佳性能”，單擊“確定”。（WindowsXP系統(tǒng)在“我的電腦”上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在“性能”區(qū)域單擊“設(shè)置”，在“視覺效果”選項(xiàng)卡中，選擇“調(diào)整為最佳性能”，單擊“確定”）2.WindowsXP還可以關(guān)閉休眠，節(jié)省磁盤空間。點(diǎn)擊“開始設(shè)置控制面板

39、”；雙擊打開“電源選項(xiàng)休眠”；取消選擇“啟用休眠”，表示關(guān)閉系統(tǒng)休眠。如果取消休眠，將釋放部分磁盤空間。操作步驟步驟1步驟2步驟3步驟4步驟5步驟6U2000便攜機(jī)網(wǎng)管軟件卸載關(guān)閉所有正在運(yùn)行的網(wǎng)管系統(tǒng)客戶端。停止網(wǎng)管進(jìn)程和服務(wù)在網(wǎng)管軟件所在的“C:HWENGRengineering”目錄下，運(yùn)行“”文件，停止網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具進(jìn)程。進(jìn)入“D:U2000clienttools”目錄，運(yùn)行“”停止網(wǎng)管進(jìn)程。確認(rèn)網(wǎng)管進(jìn)程停止。Ctrl”+“Shift”+Esc”組合鍵，彈出“Windows任務(wù)管理器”對(duì)話框。單擊“進(jìn)程”頁簽，確認(rèn)“”、“”、“”、“”、“”、“”、“”、“”和“”進(jìn)程是停止的。

40、在“Windows任務(wù)管理器”中，單擊“進(jìn)程”頁簽，如果存在apache、httpd和tomcat進(jìn)程，請(qǐng)選擇該進(jìn)程，單擊結(jié)束進(jìn)程”按鈕。選擇“開始所有程序MicrosoftSQLServer2008配置工具SQLServer配置管理器SQLServer服務(wù)”，右鍵單擊“SQLServer(MSSQLSERVER)”，選擇“停止”，再選擇“啟動(dòng)”，以保證無外部用戶訪問SQLServer數(shù)據(jù)庫。如果是在WindowsXP環(huán)境下安裝的SQLServer2000數(shù)據(jù)庫，通過單擊SQLServer的服務(wù)管理器的“停止”和“開始/繼續(xù)”操作來重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫。卸載U2000服務(wù)器軟件過程中，要保證數(shù)據(jù)庫正

41、常運(yùn)行，不能停止數(shù)據(jù)庫，否則可能導(dǎo)致卸載失敗。請(qǐng)以具有administrator權(quán)限的操作系統(tǒng)用戶登錄Windows操作系統(tǒng)，在“開始”菜單中，選擇“程序網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)卸載U2000”，打開卸載界面，然后根據(jù)提示一步一步進(jìn)行卸載。步驟7步驟8卸載完成后，彈出“卸載完成”對(duì)話框。然后單擊“完成”，這是會(huì)彈出“是否重啟操作系統(tǒng)”對(duì)話框。然后點(diǎn)擊“是”，重新啟動(dòng)操作系統(tǒng)。重啟完成后，手工刪除“網(wǎng)管安裝目錄”、“C:HWENGR”和“C:HWNMSJRE”目錄。結(jié)束5FAQ5.1如何修改服務(wù)器的IP地址問題網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃發(fā)生變化時(shí)，如何更改服務(wù)器的IP地址如果修改了服務(wù)器的IP地址或者主機(jī)名，之前備份的數(shù)據(jù)將

42、無法用于恢復(fù)，請(qǐng)重新備份?；卮鸩襟E1關(guān)閉網(wǎng)管服務(wù)器和客戶端。在網(wǎng)管軟件安裝后的目錄下如“D:U2000clienttools”目錄，雙擊運(yùn)行“”文件，停止網(wǎng)管進(jìn)程。數(shù)據(jù)庫請(qǐng)保持啟動(dòng)狀態(tài)。步驟2關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具的后臺(tái)服務(wù)。在“C:HWENGRengineering”目錄，雙擊運(yùn)行“”文件，停止網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具的后臺(tái)服務(wù)。步驟3選擇“開始設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接”。在“網(wǎng)絡(luò)連接”對(duì)話框中，右鍵單擊要配置的網(wǎng)絡(luò)連接，然后單擊“屬性”。步驟4在“常規(guī)”選項(xiàng)卡(用于本地連接)上或“網(wǎng)絡(luò)”選項(xiàng)卡(所有其他連接)上，單擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”，然后單擊“屬性”。步驟5在“Internet協(xié)

43、議(TCP/IP)屬性”對(duì)話框中輸入新的IP地址。單擊“確定”。步驟6啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具的后臺(tái)服務(wù)。在“C:HWENGRengineering”目錄，雙擊運(yùn)行“”文件，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具的后臺(tái)服務(wù)。步驟7登錄網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具客戶端。在安裝有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具客戶端的計(jì)算機(jī)上，雙擊桌面上U2000“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具”快捷圖標(biāo)。等待約1分鐘，彈出“用戶登錄”對(duì)話框。設(shè)置相關(guān)登錄參數(shù)。單擊“確定”。彈出“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具”窗口。IP地址：端口號(hào)：默認(rèn)端口號(hào)為“12212”，在登錄時(shí)候不需要修改。用戶名和密碼：默認(rèn)用戶名為“admin”；初始密碼為“Changeme_123”

44、。由于更改了主機(jī)IP地址，登錄網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具客戶端的過程中可能會(huì)彈出提醒對(duì)話框，請(qǐng)根據(jù)提示內(nèi)容單擊確定，再單擊確定確認(rèn)同步IP地址。步驟8選擇“服務(wù)器”頁簽，右鍵單擊要同步的服務(wù)器，選擇“同步網(wǎng)絡(luò)配置”。單擊“確定”。步驟9重啟操作系統(tǒng)。結(jié)束5.2如何處理系統(tǒng)IP地址變更問題問題系統(tǒng)IP地址自動(dòng)變更或直接修改了系統(tǒng)IP地址，將導(dǎo)致網(wǎng)管無法啟動(dòng)等問題，如何處理在安裝過程中將配置服務(wù)器對(duì)話框中IP地址地址變更不影響網(wǎng)管正常啟動(dòng)和運(yùn)行。回答步驟1啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具的后臺(tái)服務(wù)。在“C:HWENGRengineering目錄，雙機(jī)運(yùn)行“”文件，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具的后臺(tái)服務(wù)。步驟2登錄網(wǎng)

45、絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具客戶端。在安裝有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具客戶端的計(jì)算機(jī)上，雙擊桌面上U2000“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具”快捷圖標(biāo)。等待約1分鐘，彈出“用戶登錄”對(duì)話框。設(shè)置相關(guān)登錄參數(shù)。單擊“確定”。彈出“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具”窗口。IP地址：。端口號(hào)：默認(rèn)端口號(hào)為“12212”，在登錄時(shí)候不需要修改。用戶名和密碼：默認(rèn)用戶名為“admin”；初始密碼為“Changeme_123”。由于更改了主機(jī)IP地址，登錄網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)工具客戶端的過程中可能會(huì)彈出提醒對(duì)話框，請(qǐng)根據(jù)提示內(nèi)容單擊確定，再單擊確定確認(rèn)同步IP地址。步驟3選擇“服務(wù)器”頁簽，右鍵單擊要同步的服務(wù)器，選擇“同步網(wǎng)絡(luò)配置”。單擊“確定

46、”。步驟4重啟操作系統(tǒng)。結(jié)束5.3如何手工卸載SQLServer數(shù)據(jù)庫問題如何手工卸載SQLServer數(shù)據(jù)庫回答步驟1確保按照以下方法正確卸載數(shù)據(jù)庫。卸載SQLServer2008：點(diǎn)擊“開始控制面板卸載程序”，顯示“卸載或更改程序”頁面。根據(jù)右上角查看方式的不同，在“控制面板”中的按鈕顯示會(huì)有差異，請(qǐng)選擇類似“程序”字樣的按鈕即可。右鍵單擊“MicrosoftSQLServer2008(64-bit)”，選擇“卸載/更改”。卸載過程中，可能會(huì)顯示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的狀態(tài)為失敗，此時(shí)請(qǐng)參見步驟3刪除鍵值“PendingFileRenameOperations”即可。根據(jù)提示信息完成剩余操作。卸載

47、完“MicrosoftSQLServer2008(64-bit)”后，回到“卸載或更改程序”界面，在空白處單擊右鍵，選擇“刷新”，然后分別右鍵單擊剩余的SQLServer程序，選擇“卸載”。刪除數(shù)據(jù)庫安裝目錄下的“MSSQL2008”、“MSSQL2OO8X”和“MSSQL2008TmpExtract”文件夾。刪除操作系統(tǒng)安裝目錄下的“Programfiles”文件夾下的“MicrosoftSQLServer”文件夾。刪除操作系統(tǒng)安裝目錄下的“Programfiles(x86)”文件夾下的“MicrosoftSQLServer”和“MicrosoftSQLServerCompactEditio

48、n”文件夾。單擊“開始所有程序”，確認(rèn)MicrosoftSQLServer2008”程序已被刪除，否則右鍵單擊“MicrosoftSQLServer2008”，選擇“刪除”。單擊“開始運(yùn)行”，輸入regedit命令，查看以下注冊(cè)表信息是否已經(jīng)自動(dòng)刪除，如果仍存在，請(qǐng)手工刪除：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoftSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoftSQLServer2005Redist

49、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoftSQLServer2008RedistHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLSERVERHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSQLSERVERAGENTHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLServerADHelperHKEY_LOCAL_

50、MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLServerADHelper100HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerPendingFileRenameOperationsHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesMSDTCHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetupExceptionComponentsHKEY_LOCAL_MACHIN

51、ESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppPathsRunAsOnNonAdminInstallHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppPathsBlockOnTSNonInstallMode卸載SQLServer2000：卸載MicrosoftSQLServer2000前，需要先停止數(shù)據(jù)庫服務(wù)器后退出數(shù)據(jù)庫服務(wù)管理器。單擊“開始控制面板”，彈出“控制面板”窗口。雙擊“添加或刪除程序”，彈出“添加或刪除程序”窗口。選中“MicrosoftSQLServer2000”，單擊“更

52、改/刪除”。單擊“是”，出現(xiàn)卸載進(jìn)度條，等待。根據(jù)提示信息完成剩余操作。刪除數(shù)據(jù)庫安裝目錄下的“MSSQL2000”文件夾。刪除操作系統(tǒng)安裝目錄下的“Programfiles”文件夾下的“MicrosoftSQLServer”文件夾。刪除操作系統(tǒng)安裝目錄下的“ProgramFilesCommonFilesMicrosoftShared”目錄下的“MSDesigners7”和“MSDesigners98”文件夾。查看以下注冊(cè)表信息是否已經(jīng)自動(dòng)刪除，如果仍存在，請(qǐng)手工刪除：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoftSQLServerHKEY_LOCAL

53、_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdatesSQLServer2000HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLSERVERHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSQLSERVERAGENTHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSSQLServerADHelper步驟2完成以上操作后，重新啟動(dòng)操作系

54、統(tǒng)。步驟3確保注冊(cè)表中不存在鍵值“PendingF訂eRenameOperations”。單擊“開始運(yùn)行”，輸入regedit,打開注冊(cè)表。在主菜單中選擇“編輯查找”，輸入“PendingFileRenameOperations”，單擊“查找下一個(gè)”。確認(rèn)搜索結(jié)果中不存在鍵值“PendingFileRenameOperations”。如果存在，右鍵單擊該鍵值，選擇“刪除”。結(jié)束5.4如何使用CAU問題我們?nèi)绾问褂肅AU回答步驟1首先到U2000commonTomcatwebappsnot_support下把cau文件夾拖到它的上級(jí)目錄，即放到webapps目錄下。步驟2重新啟動(dòng)網(wǎng)管步驟3通過系

55、統(tǒng)監(jiān)控客戶端啟動(dòng)cau進(jìn)程。結(jié)束重復(fù)登錄網(wǎng)管客戶端，登錄失敗怎么辦問題重復(fù)登錄網(wǎng)管客戶端，登錄失敗怎么辦回答用工具修改操作系統(tǒng)TCP/IP的連接數(shù)為256。網(wǎng)管部署包信息表部署包是部署在一臺(tái)服務(wù)器上的軟件單元。需要在安裝U2000之前做好部署包實(shí)例數(shù)量和部署位置的規(guī)劃。“部署包”即是部署在一臺(tái)服務(wù)器上的軟件單元。一個(gè)組件可由一個(gè)或者多個(gè)部署包組成。U2000部署包根據(jù)部署位置和部署數(shù)量分為以下三類。系統(tǒng)單實(shí)例：只能部署在一臺(tái)服務(wù)器上，且在該服務(wù)器上只能部署一個(gè)實(shí)例。單服務(wù)器單實(shí)例：可以安裝在多臺(tái)服務(wù)器上，但每臺(tái)服務(wù)器上只能部署一個(gè)實(shí)例。單服務(wù)器多實(shí)例：可以安裝在多臺(tái)服務(wù)器上，且每臺(tái)服務(wù)器上可以部署多個(gè)實(shí)例。組件與部署包的區(qū)別：組件是U2000的功能單元。即一個(gè)組件能實(shí)現(xiàn)U2000的一項(xiàng)功能。部署包是在服務(wù)器上部署的軟件單元。一個(gè)組件可由一個(gè)或者多個(gè)部署包組成。當(dāng)組件由一個(gè)部署包組成時(shí)，部署包名稱和組件名稱相同。當(dāng)部署了該部署包即實(shí)現(xiàn)該組件功能。當(dāng)組件由多個(gè)部署包組成時(shí)，需要部署該組件的所有部署包才能實(shí)現(xiàn)該組件的功能。如果是分布式系統(tǒng)，可以將該組件的部署包部署在不同的服務(wù)器上。U2000部署包信息如所示。表5-1U2000部署包列表部署包名稱部署包實(shí)例類型部署位單個(gè)實(shí)例管理能力缺省的TrapRecei