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文檔簡介
1、PLM Consultant: 136-46223380CMII 思想與方法配置管理II與卓越流程整合(IPE)CMII/IPE:一致成就卓越RattbellWhat is Configuration Management?企業(yè)如何利用信息化實現(xiàn)研發(fā)和管理超車?RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:CMII是什么CMII是一套關(guān)于產(chǎn)品配置管理的思想,同時也是做好產(chǎn)品配置管理工作的一系列方法。 產(chǎn)品配置管理源于1960年代的美國軍工行業(yè)。成立于1984年的ICM組織提升了關(guān)于產(chǎn)品配置管理的眾多傳統(tǒng)觀點(diǎn),形成了CMII思想,并提供了一整套具有可
2、操作性的貫徹方法。RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII是一套思想與方法CMII/IPE: 產(chǎn)品開發(fā)階段的 ISO9000與6 RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII:配置管理configuration managementIPE:卓越流程整合Integrated Process ExcellenceICM 國際技術(shù)形態(tài)管理協(xié)會CMII/IPE是一套系統(tǒng)配置管理和知識管理的實用工具,廣泛應(yīng)用二產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品生命周期管 理。CMII/IPE強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品是文檔”, “樣機(jī)是用來驗證文檔是否 正確”。需求管理
3、和變更管理是CMII/IPE兩大核心。通過CMII/IPE的實施,減少企業(yè)內(nèi)部的糾正措施,將有限資源真正用二 企業(yè)核心競爭力-產(chǎn)品開發(fā)能的構(gòu)建。讓技術(shù)成果、經(jīng)驗教訓(xùn)在現(xiàn)有團(tuán)隊之 間共享互用,且能有效的傳承給后來者。實現(xiàn)技術(shù)積累:企業(yè)發(fā)展的不竭原動力 固化技術(shù)成果:從依賴人到依賴文檔、流程的轉(zhuǎn)變CMII思想與方法:CMII是什么產(chǎn)品配置管理是指在整個生命周期內(nèi),通過技術(shù)或行政手段,對產(chǎn)品(包括其構(gòu)成部分)定義的過程與結(jié)果進(jìn)行控制、記錄、規(guī)范的一系列管理活動。產(chǎn)品配置管理是企業(yè)的一項職能工作,它必須能夠為其他工作的決策提供如下信息:產(chǎn)品在過去某時刻曾經(jīng)是怎樣的?證明材料是什么?產(chǎn)品在將來某時刻將會
4、是怎好的?保障措施是什么?RattbellPLM Consultant: 136-46223380產(chǎn)品配置管理是企業(yè)的一項職能工作CMII思想與方法:CMII是什么關(guān)于產(chǎn)品配置的信息,其來源包括但不限于研發(fā)部門。但長期以 來,人們習(xí)慣地認(rèn)為這項職責(zé)就是研發(fā)部門的工作。這一錯誤導(dǎo)致現(xiàn)象是“下游需求與上游需求不一致,從而造成最 終產(chǎn)品與最初需求不一致”,以及消除該不一致的現(xiàn)象而“追加投入 資金和時間的資源”。RattbellPLM Consultant: 136-46223380產(chǎn)品配置管理被局限于研發(fā)部門是一個錯誤CMII思想與方法:CMII是什么“實現(xiàn)自始至終的一致性,并將干預(yù)資源降低到零”。
5、 CMII的目標(biāo)是自始至終的一致性,即指“下游需求與上游需求保持一致,實物與需求保持一致”。干預(yù)資源即指不得不在計劃之外投入的資源。RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII追求的是自始至終的一致性和消除干預(yù)資源CMII思想與方法:CMII是什么目標(biāo)的實現(xiàn)需要兩項能力要實現(xiàn)CMII提出的目標(biāo),企業(yè)必須具備并不斷強(qiáng)化對需求的把握 能力和對變更的適應(yīng)能力。前者是是指企業(yè)必須時刻保證對產(chǎn)品需 求的描述是清晰、簡潔、有效的;后者是指企業(yè)在處理變更時必須 兼顧規(guī)避風(fēng)險和提升響應(yīng)速度的要求。這兩項能力的實現(xiàn),有賴于一系列的工作活動。然而,這些活動 卻分布在不同的職能部
6、門。因此,局限在研發(fā)部門內(nèi)部的配置管理 工作很難完全承擔(dān)起它應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:CMII是什么CMII的核心觀點(diǎn)就是“與配置管理相關(guān)的各項活動必須集成為一個有機(jī)的整體,讓配置管理工作成為企業(yè)級的職能工作,并成為其 他職能工作的基礎(chǔ)”。通過集成各種相關(guān)活動而形成的企業(yè)級配置管理工作,有助于與 其他職能工作開展配合,有助于兩項能力的建立,有助于實現(xiàn)“自始 至終的一致性”的目標(biāo)與“消除干預(yù)資源”的目標(biāo)。RattbellPLM Consultant: 136-46223380配置管理應(yīng)該成為企業(yè)級的職能工作CMII思
7、想與方法:CMII是什么對四個抓手進(jìn)行“四個正確”的處理CMII的方法可以高度歸納為“對產(chǎn)品配置的四個抓手進(jìn)行四個正確地處理”。 企業(yè)要管控產(chǎn)品配置,應(yīng)該借助至少四種抓手: 物理項、文件、表單和記錄。企業(yè)應(yīng)該對這四種抓手進(jìn)行正確地標(biāo)識、正確地結(jié)構(gòu)化、正確地建 立它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并為它們正確地指定所有者(即責(zé)任人)。 這就是CMII的高階方法。RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:CMII是什么為方便觀點(diǎn)的描述和方法的運(yùn)用, CMII提出了四個基本模型:需求傳遞模型、層級結(jié)構(gòu)模型、 開發(fā)V模型和閉環(huán)變更模型。RattbellPLM Con
8、sultant: 136-46223380CMII的觀點(diǎn)濃縮于四個模型CMII思想與方法:需求傳遞模型企業(yè)在滿足客戶需求的過程中,需要處理三次需求傳遞。每一次需求傳遞,交付物都必須與需求保持一致,交付時必須進(jìn)行核驗。 第2次需求傳遞過程,是需求的細(xì)化過程,是產(chǎn)品定義的形成過程,也就是產(chǎn)品的研發(fā)過程。RattbellPLM Consultant: 136-46223380模型概述CMII思想與方法:需求傳遞模型模型概述RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:需求傳遞模型需求的傳遞,必須保證一致性需求在傳遞的過程中,存在著發(fā)生偏差的風(fēng)險。規(guī)避風(fēng)險
9、的原則是:需求必須書面記錄成文件需求文件必須是清晰、簡潔、有效的需求在被使用前,必須經(jīng)過發(fā)布需求在被發(fā)布前,必須經(jīng)過審驗交付物在被使用前,必須對它與需求的一致性進(jìn)行審驗產(chǎn)品的研發(fā)過程,即需求的細(xì)化過程需求在研發(fā)活動中不斷被細(xì)化,直至:生產(chǎn)部門能夠充分理解被細(xì)化的需求供應(yīng)商能夠充分理解被細(xì)化的需求RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:產(chǎn)品層級結(jié)構(gòu)模型產(chǎn)品層級結(jié)構(gòu)模型是產(chǎn)品配置的圖形化表達(dá),基線是其文件化表達(dá)。產(chǎn)品層級結(jié)構(gòu)模型是對物理項、文件、表單和記錄 進(jìn)行標(biāo)識、結(jié)構(gòu)化和關(guān)聯(lián)的理想框架。RattbellPLM Consultant: 136-
10、46223380模型概述CMII思想與方法:產(chǎn)品層級結(jié)構(gòu)模型模型概述RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:產(chǎn)品層級結(jié)構(gòu)模型層級結(jié)構(gòu)模型是理想的框架配置管理必須采用合理編碼與命名規(guī)范,用于標(biāo)識。 對產(chǎn)品配置進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,該模型是最佳框架:應(yīng)用需求,以占位符的形式占據(jù)頂層,有三類文件與之關(guān)聯(lián)。最終項,占據(jù)次層,四類設(shè)計基準(zhǔn)文件和BOM與之關(guān)聯(lián)。每個自制項,較多的文件(通常三類)與之關(guān)聯(lián),而與采購的關(guān)聯(lián)文件較少。次要文件與次要項關(guān)聯(lián),次要項與主要項的工藝文件關(guān)聯(lián)。在該框架中,利用標(biāo)示碼可以建立物理項、文件、表單和記錄之間的相互關(guān) 聯(lián)關(guān)系。Rattb
11、ellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:開發(fā)流程V模型該模型是四層九步開發(fā)流程的形象表達(dá)。其左側(cè)文件的形成過程,右側(cè)是物理樣機(jī)的構(gòu)建過程。盡管研發(fā)活動的產(chǎn)出物就是被細(xì)化的文件,但物理樣機(jī)的構(gòu) 建也是研發(fā)工作。變更活動貫穿于始終,但需要在最后一步進(jìn)行統(tǒng)計分析。RattbellPLM Consultant: 136-46223380模型概述CMII思想與方法:開發(fā)流程V模型模型概述RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:開發(fā)流程V模型研發(fā)活動包括了對物理樣機(jī)的構(gòu)建RattbellPLM Consultan
12、t: 136-46223380模型的右側(cè)是物理樣機(jī)的構(gòu)建過程,這也是研發(fā)活動而非生產(chǎn)活動,因為其目的是核驗下游需求對上游需求的一致性。每個活動都是為了核驗左側(cè)對應(yīng)活動發(fā)布的需求文件是否得到了滿足,若發(fā)現(xiàn)不一致現(xiàn)象,則必須采用糾正措施。每個活動還為下游活動繼續(xù)構(gòu)建物理樣機(jī)提供了所需的物料CMII思想與方法:開發(fā)流程V模型研發(fā)活動的產(chǎn)出物就是技術(shù)文件模型的左側(cè)是技術(shù)文件的形成過程,也是需求被細(xì)化的過程, 而研發(fā)活動的產(chǎn)出物就是這些被細(xì)化的需求文件。上游活動的輸出物就是下游活動的輸入需求。這些需求文件 在發(fā)布給下游之前必須經(jīng)過審驗。若下游活動發(fā)現(xiàn)其輸入不清晰,則上游活動必須加以改進(jìn)。Rattbell
13、PLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:閉環(huán)變更模型模型概述變更必須首先經(jīng)歷一個分析階段,獲得批準(zhǔn)之后才又 必須經(jīng)歷實施階段。業(yè)務(wù)決策是兩個階段的劃分節(jié)點(diǎn)。 對低風(fēng)險的變更,快捷路徑提高了變更的響應(yīng)速度。 對復(fù)雜變更,完整路徑降低了變更的風(fēng)險。RattbellPLM Consultant: 136-46223380模型概述CMII思想與方法:閉環(huán)變更模型RattbellPLM Consultant: 136-46223380CMII思想與方法:閉環(huán)變更模型分析階段要確定變更路徑,做出業(yè)務(wù)決策RattbellPLM Consultant: 136-46223380分析階段要做出這兩項決策,其依據(jù)是變更的預(yù)期收益、預(yù)期 成本和預(yù)期風(fēng)險。這三個指標(biāo)的評估活動,由變更專員I負(fù)責(zé)組織。路徑裁定標(biāo)準(zhǔn)由CRB制定并維護(hù),由變更專員I執(zhí)行。完整路徑和快捷路徑,分別由CRB和文件的創(chuàng)建者進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。CM
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