〈第五項修煉〉與團隊文化建設

1、第五項修煉與團隊文化建設1主要內容一、康百萬莊園和文化經典道德經二、文化與團隊文化、企業(yè)文化三、第五項修煉的主要內容四、怎樣加強團隊文化建設五、成功企業(yè)案例2一、康百萬莊園和文化經典道德經3經典案例康百萬莊園的經營理念位于河南省鞏義市，是一個集農、工、商為一體的大型地主莊園，和四川劉文彩莊園、山東牟二黑莊園一起被稱為全國三大莊園?！翱蛋偃f”是明清以來對康應魁家族的統(tǒng)稱，因慈禧的封賜而名楊天下。康應魁家族上自世祖康紹敬，下自18代康庭蘭，一直富裕了12代，興盛了400多年。民間稱：馬跑千里不吃別家草，人行千里盡是康家田。4康百萬的“留余匾”中國有三大匾：正大光明匾、山海關匾、留余匾。內容好：留有

2、余，不盡之巧以還造化；留有余，不盡之祿以還朝廷；留有余，不盡之財以還百姓；留有余，不盡之福以還子孫。位置好：耜耕三省當思創(chuàng)業(yè)維艱，船行六河須防不世風浪注：三省：豫、魯、陜；六河：洛河、黃河、涇河、運河、渭河、沂河56形式好：上下邊線由直線變?yōu)榱魉€，左上角一個缺口，右下角一個缺口，寓意：上對皇天留余、對朝廷留余；下對百姓留余、對子孫留余像一面迎風招展的旗幟，號召族人世代高舉這面旗像一本展開的書卷，號召族人要加強讀書?？芍^匠心獨運。7家里門框、門墩、門楣上知所止：不要貪得無厭出畏止、入懼之：謹慎從事，考慮周全居貴敬、行貴簡見義則為鋤其德色，當仁不讓養(yǎng)其心苗行道有?？饲谟欣^，居安思危在約思純處世無

3、他莫若為善，傳家有道還是讀書核心理念：做事留余地，大家都贏，全面協調可持續(xù)發(fā)展。8文化經典：道德經與人生修養(yǎng)天大 地大 道大 人亦大；人法地，地法天，天法道，道法自然。神即道 道法自然 如來天之道 損有余而奉不足；人之道 損不足而奉有余。江海之所以為百谷王，以其善下之，故能為百谷王。天地之所以長且久者，以其不自生，故能長生。外其身而身存，后其身而身先，以其無私故能成其私。最大的自私就是無私。9天道 人道 商道 相通儒門釋戶道相通；三教從來一祖同；紅蓮白藕青荷葉；三教本來是一家。10知足常足：關牧村盈盈之水易漫，尖尖之器易殘，樹高千尺易折，峰高萬仞孤寒。都道是金玉滿堂官高位顯，豈不知驕病之心終成

4、患。知進難，知止難，知退更難。這個道理難倒了多少過客，飲恨長天，飲恨長天。五色久看目眩，五音久聽也亂，佳肴嘗遍四海，個中滋味難辨。說什么富貴榮華風光無限，卻也有身敗名裂一時散。得到難，舍得難，知足更難。這個道理上演了多少故事，人間悲歡，人間悲歡。11治大國若烹小鮮：白雪一條小魚深意涵，治大國若烹小鮮。小鮮味在調料全，蔥姜蒜椒醬醋鹽。小鮮美在不亂翻，有意求全易折斷。無意弄巧確保全，小鮮好在火候間。過一分，會煮爛，少一分，難吞咽。一條小魚深意涵，治大國若烹小鮮。魚翁深知天下事，和風飄飄好行船。家事國事千萬端，順情順理順自然。船到江心須放眼，順勢順水再揚帆?？茖W發(fā)展破謎團，煮沸三江四海宴。老子有知千

5、年后，故國明月照君還。12為而不爭：譚晶信言不美，美言不信。飾言三千不如一句童言。圣人何有，賢者何賢，與人以利，利人益己天地寬。天之道，利而不害，圣人之道，為而不爭。為而不爭天地寬。善者不辨，辨者不善。巧言滿天不如篤行一件。圣人何有，賢者何賢，與人以利，利人富己天地寬。13大道：楊洪基、譚晶道可道，非常道，道是什么不奧妙。名可名，非常名，名是什么不冥冥。道是路邊青青草，春發(fā)秋枯夏繁茂。名是天上北斗星，白晝無影夜光明。道是林中百靈鳥，桃紅柳綠報春曉。名是地上眾生靈，萬物有形也無形。有也無無也有，有形無形可相生。形可見影難捉，世上誰人背道行。道在哪里誰知道，大道無形品玄妙。道在腳下不飄妙。一部道德

6、五千言，破解天地五千條。遠者近，近者遠，眾妙之門藏大道。14 二、 文化、團隊文化與企業(yè)文化15 （一） 什么是文化？ 文化就是一種意義；文化就是一種規(guī)則；文化就是一種形象；文化就是一種環(huán)境；文化就是一種生活；文化就是一種導向等。 16曹雪芹對中國傳統(tǒng)文化的批判滿紙荒唐言，一把辛酸淚。都云作者癡，誰解其中味！“今讀紅樓夢十二曲中，凡寫一人，必具一人之苦處。夢寐者以為褒某人，貶某人，不知自著者大智大慧、大慈大悲之眼觀之，直無一人不可憐，無一事而不可嘆?！泵駠鴤b人評紅樓對中國文化深切悲苦與深切喜愛，雙重敘事結構。正反兩面。風月寶鑒。賈寶玉：批仕途經濟、男權社會（渣滓濁沫）、誹僧謗道（最后入佛門）王

7、熙鳳：精明與權術的結合，只能導致末世加劇到來。機關算盡太聰明，反害了卿卿性命。凡鳥偏從末世來！薛寶釵：世事洞明即學問，人情練達即文章。事功與美德兼具。外熱內冷。冷香丸。17中國傳統(tǒng)文化的反思中華文明是一種沒有血性的文明，一種自我保存至上的文明，一種茍且偷生的文明，一種算計別人的文明，一種不斷進行著人種逆淘汰的文明。中國文化無論是起居飲食，藝術審美，還是詩詞歌賦，其雅致與微妙，曲折與深沉，在紅樓夢一書中都得到了很生動的表現。人性的被戕害，真情的被踐踏，竟與這樣高度的文明并行不悖。命由心造，心即是命。心=文化精神。人物性格的根源是文化精神，不同的人物性格是同一個文化精神傳統(tǒng)的不同的側面。他們彼此交

8、織即構成一個民族的歷史命運。18施密特全球化與道德重建：“毫無約束的自由會導致野蠻和犯罪。任何社會都需要一些約束。沒有規(guī)則、傳統(tǒng)和關于行為規(guī)范的共識，任何共同體都無法存在。”沒有美德我們將無法和平共處。三項神圣美德：信仰 愛 希望四項基本美德：理智 正義 勇敢 節(jié)制次要美德：一系列公民道德：坦率 誠實 和平 寬容 妥協 團結 慈善 關懷 博愛 友誼 友愛 勤奮 忠誠 守法19制度的改造與國民性的改造封建專制的體制下，不可能出現現代獨立的人格，只會產生和培養(yǎng)人的奴性文化。有什么樣的體制就有什么樣的人性，反之，有什么樣的人性就有什么樣的體制。國民性的改造與體制的改造相一致。奴性的存在同體制相關。消

9、除奴性必須改革體制，但體制是人的存在方式，是人的本質體現。因此，在強調體制改革的同時，要注重國民性的改造。 20梁啟超呼喚新國民1902年至1905年間，梁啟超在日本創(chuàng)辦的新民叢刊上發(fā)表了一大批以“新民”為主題的文章。他用飽含感情的筆觸，深刻而全面地揭露了舊的思想觀念、風俗習慣和封建專制制度對人性的束縛和壓制，指出是封建社會使人變成奴隸、變成妾婦、變成機器，使人不成其為人。梁啟超犀利地指出：幾千年專制文化積淀在民族心靈深處的劣根性，主要在于中國人只講私德，不講公德；只知有家，不知有國；只顧一身一家榮華富貴，不顧國家興亡盛衰。他提出傳統(tǒng)中國要實現近代化，首先應實現國民的近代化，培養(yǎng)國民的團體意識

10、、公德意識和國家思想等“近代精神”。只有當具有責任意識與擔當精神的“新民”橫空出世，那么新制度、新政府、新國家才會隨之而來。 梁啟超：“人人相善其群者謂之公德；人人獨善其身者謂之私德”。21（二）什么是團隊文化？ 團隊文化就是團隊全體員工所共有的一系列相互依存的價值觀和行為方式的總和。在較深層面上，文化代表著基本價值觀念；在較易察覺的層面上，文化體現了團體的行為方式和經營風格。三個層面：物質文化；制度文化；精神文化 22（三）企業(yè)文化的主要內容企業(yè)的制度文化： 企業(yè)領導體制 ； 企業(yè)組織結構； 企業(yè)管理制度。 企業(yè)行為文化：它包括企業(yè)經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。

11、 企業(yè)精神文化：企業(yè)精神文化，是指企業(yè)在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。 23機關文化與企業(yè)文化主要指行政機關及其成員在組織和管理相關事務的長期實踐中形成的，為多數成員所認同和共同遵守的基本信念、價值標準、行為規(guī)范以及從中體現出來的群體意識、道德品質和精神風貌等。同是文化建設，企業(yè)文化主要關注經濟效益、經營效率、員工能力、企業(yè)形象等方面；機關文化的著眼點則是保障機關行為的社會性、公平性、規(guī)范性、協調性以及工作人員的綜合素質。 24具體表現在：在價值觀念上，要求工作人員以國家利益為重，服務于人民及整個社會，并落實在各項政策和具體行動中；在內部

12、管理上，注重程序，講究規(guī)范，要求依法行政、照章辦事、逐級負責、權責分明、協調配合；在對工作人員的培養(yǎng)上，強調“德才兼?zhèn)洹?，注重思想政治素質建設。25企業(yè)文化的功能（1）導向功能。對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。 （2）約束功能。對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的“硬約束”，而是一種“軟約束”。 （3）凝聚功能。就是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把企業(yè)成員聚合起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。 （4）激勵功能。 （5）輻射功能。 （6）品牌功能。 26奇特的榕樹榕樹雖然生活在多臺風和洪水的南方，但

13、由于它根系發(fā)達，所以往往能夠數百年甚至上千年也依舊可以郁郁蔥蔥，生機勃發(fā)，民間稱之為“不死樹”。正因如此她創(chuàng)造了許許多多的神話：廣東新會縣環(huán)城鄉(xiāng)的天馬河邊，有一株榕樹，樹冠覆蓋面積約15畝；在孟加拉熱帶雨林有一株榕樹，多達四千余條垂掛氣根落地入土后成為“支柱根”，曾容納一支幾千人的軍隊在樹下躲避驕陽；云南省盈江縣銅壁關自然保護區(qū)內的一株古榕樹樹齡達1000年以上，樹冠覆蓋面積達9.2畝，有300多支氣根，已入土長成新樹干的就有168根，由此被稱為榕樹王。27榕樹的特點一是主干旺盛，根須繁茂；二是一樹成林，營造生態(tài)；三是聚集清涼、回饋大地； 四是四季深綠，基業(yè)常青。有些企業(yè)能做大，但不能做強，有

14、些企業(yè)能做強但不能做大，就因為缺乏自知之明，找不到阻礙自己做大做強的原因。企業(yè)要想做大做強、做久、做名，就需要很好的向榕樹學習。28榕樹理論郎咸平說：“中國企業(yè)的最大危機是國營企業(yè)不行，民營企業(yè)一樣不行，而我們的民營企業(yè)越做越像國營企業(yè)， 中國企業(yè)家基本上是一群浮躁，喜歡投機取巧的企業(yè)家，這是一個我觀察到的通病。他們最缺什么？最缺的是腳踏實地、一步一個腳印、精益求精的精神?！?榕樹理論告訴企業(yè)：要想長壽，四季深綠，就必須根系發(fā)達，主干旺盛，枝葉繁茂。企業(yè)要想基業(yè)常青，就必須重視員工這個最重要的根基。只有每個人都生根，企業(yè)才有巨大的根系帝國。所以民營企業(yè)需要也應該向榕樹學習，學習根的思想，樹立根

15、的理念。做企業(yè)像做人一樣，不是一場百米賽跑，而是一場馬拉松比賽。 29如果你想讓列車再快10千米，只需要加大油門；而若想使車速增加一倍你就必須要更換鐵軌了。資產重組可以提高一時的公司生產力，只有文化上的改變，才能維持高生產力的發(fā)展。杰克韋爾奇30三、第五項修煉的主要內容3120世紀最受尊敬的偉大的企業(yè)家杰克韋爾奇說：“在這個時代，唯一的競爭優(yōu)勢就是比你的競爭對手學習得更快！更多！更好！而學習得快多好的關鍵在于好奇心、開放、準備改變自我?！薄耙粋€偉大的企業(yè)，應該是世界上最偉大的學習機構，應該是有知識、有智慧、有文化、有思想的靈性組織。應該是自由、解放、開放、善于學習的無邊界體系。它總是朝外看，它

16、總是有無窮的好奇心，它還有一個鮮活的靈魂?！薄靶畔㈧`通的組織的靈魂，也就是每時每刻尋找更好的創(chuàng)意，這是所有一切的中心。人們每天都在尋找創(chuàng)意，為之所激動、振奮和尋求補償。”這不就是我們所要追求的學習型組織嗎？ 32第五項修煉美國管理學家、學習型組織理論的構建者彼得圣吉先生。因寫作第五項修煉而一舉成名，蜚聲國內外，奠定了管理大師的地位。 彼得圣吉先生說，我們現在的時代確實是一個不尋常的時代，所以美國人管它叫“革命時代”。在這樣的時代，最成功的企業(yè)或其他組織將會是“學習型組織”，因為未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快。正是在這樣的背景下，學習型組織演變成為一項“創(chuàng)新”。這項創(chuàng)新主要

17、包括五個相互聯系的新型學習技術，它們分別是：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考。33五項修煉34自我超越 自我超越是學習型組織的精神基礎。自我超越的修煉是以對我們真心向往的事情為起點，讓我們?yōu)樽约旱淖罡咴竿?。它源自于我們對生活的認識，對生活中的問題的認識，出于某種不滿，產生了某種向上的要求，改進的愿望，此時，就開始了組織的自我超越?！敖袢罩遗c昨日之我挑戰(zhàn)，來日之我與今日之我挑戰(zhàn)?！蔽覀円欢ㄒ胁粩喑阶晕业木窈推谠S。 35心智模式 “心智模式”是根深蒂固于心中，影響我們如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設、成見，或圖象、印象。實際上就是認識問題、認識世界的

18、方式。它專注于以開放的方式，體認我們認知方面的缺失，以便于不斷改進、不斷進步。壞的心智模式造就糟糕的人生，好的心智模式造就美好的人生。一切皆有心決定。心態(tài)不好，聰明反被聰明誤；心智模式不好，知識越多越反動！36共同愿景 建立共同愿景是學習型組織的第三項修煉。共同愿景是一個組織所有成員共有的目標、價值觀與使命。人們實際上就是活在一幅“圖畫”之中的，而共同愿景就是人們描繪出來的“未來景象”。這樣一幅“圖畫”或者“未來景象”，有助于凝聚集體成員的意志，培養(yǎng)成員對組織的長期承諾。為自己的組織、為自己的人生描繪一幅心靈的愿景。37團隊學習 團隊學習是學習型組織的第四項修煉。在一個團體中，可能每一個人的智

19、商都很高，但集體的智商卻很低。團隊學習的修煉就在于處理這種困境。它是發(fā)展團體力量，使團體力量超乎個人力量之和的技術。結成一個學習的團隊。大家共同探索實現愿景的途徑和方法。 38系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界。系統(tǒng)思考問題的成因和解決問題的方法。是“看見整體”的一項修煉。 這種新的方式就是與局部思考相對應的，立足于系統(tǒng)的整體觀念的思考。它使我們整體性地思考我們的世界，整體性地思考組織問題的成因，并對組織做整體性的改進。瞎子摸象。“完整=健康”；整體性故障：全球溫室效應、臭氧層破裂、國際毒品交易等。39 四、怎樣加強團隊文化建設40四、怎樣加強團隊文化建設 領導就是

20、一面旗幟系統(tǒng)思考樹立危機意識 實現自我超越改善心智模式 實現觀念創(chuàng)新確立機關奮斗目標 明確職工共同愿景 加強團隊學習 創(chuàng)建學習型組織 41（一）領導就是一面旗幟“政治路線確定以后，干部就是決定性的因素。” 創(chuàng)建學習型組織的關鍵就是在于如何修煉核心骨干的思想、思維和作風。 領導干部要有全局觀念和大局意識。干部人格力量感召人。 三要三不要：要有大智慧，不要有小聰明；要有大目標，不要有小圈子；要有大格局，不要有小算盤。42經典案例 IBM總裁湯姆-沃森關心下屬故事：一員工剛進公司，開會不集中，發(fā)現因為老婆生孩子，總裁關心坐私人飛機到醫(yī)院看望。 前美國總統(tǒng)克林頓故事：30歲曾擔任阿肯色州州長。一任下臺

21、，坐1年公交車了解民情。 一個團隊最重要的就是人事管理，人事管理最重要的是心態(tài)管理，而心態(tài)主要是靠關心。 43美國一家報社記者問海爾集團首席執(zhí)行官在企業(yè)中應該扮演什么角色？張瑞敏回答：第一，應是設計師，在企業(yè)的發(fā)展中如何使組織結構適應企業(yè)發(fā)展；第二，應是教師，不斷地傳授知識；第三，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現和企業(yè)目標的實際結合起來，為企業(yè)的共同愿景而努力奮斗。 44（二）樹立危機意識 實現自我超越文化分為兩類：常態(tài)文化和危機文化。前者代表的是相對平穩(wěn)發(fā)展、有規(guī)律性的文化；后者代表的是在突如其來的大災難如戰(zhàn)爭、自然災害等條件下，人們思維、生活方式突然改變后的文化。危機不是死亡，而是

22、超越自我的動力。 日本與海南島不同文化環(huán)境。總結日本、美國還有和我們距離不遠的新加坡的發(fā)展經驗，就是他們的危機意識、創(chuàng)業(yè)意識較強。 45（三）改善心智模式 實現觀念創(chuàng)新 中國古代經典中庸曾經說：“惟天下至誠，為能盡其性；能盡其性，則能盡人之性；能盡人之性，則能盡物之性；能盡物之性，則可以贊天地之化育；可以贊天地之化育，則可以與天地參矣。”觀念也是生產力。聯合國故事；最佳資源組合故事。 固定觀念+固定行為=固定結果。固定觀念害死人 富翁掉河里。46改善心智模式 “心智模式”是根深蒂固于心中，影響我們如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設、成見，或圖象、印象。實際上就是認識問題、認識世界的方

23、式。它專注于以開放的方式，體認我們認知方面的缺失，以便于不斷改進、不斷進步。命由心造，心即是命，一切皆有心決定。 心=文化精神。生理基因與文化基因。壞的心智模式造就糟糕的人生，好的心智模式造就美好的人生。心智模式不好，知識越多越反動；心態(tài)不好，聰明反被聰明誤。47曹操英雄一世的啟示：心智資本東漢末年，董卓亂漢，袁紹與曹操起兵討卓。袁紹說：我北居幽、代，兼沙漠之眾，南向一爭天下。曹操說：我任天下之智力，以道御之，無所不可。袁紹眼著看到的是地理、財源，是死的資源，是有形的東西，曹操眼中看到的是智力，是道，是活的資源，是無形的東西，結果是并無實力的曹操最終戰(zhàn)勝了實力雄厚的袁紹。 48心智管理主要課程

24、 逆境商數與壓力管理 （NLP在情緒疏導中的應用 ） 九型人格與人性認識（知已知彼，深入剖析） 管理基因與領導力（破譯并提升領導者管理特質 ） 經營從“心”開始 （從“心”出發(fā)，經營人生 ） 團隊控制與變革管理 （突破傳統(tǒng)管理模式 ） 四維領導力 （明道、取勢、權人、優(yōu)術 ）49（四）確立團隊奮斗目標 明確職工共同愿景 共同愿景是一個組織所有成員共有的目標、價值觀與使命。人們實際上就是活在一幅“圖畫”之中的，而共同愿景就是人們描繪出來的“未來景象”。 如果沒有共同愿景，就不會有學習型組織。如果沒有一個拉力把人們拉向真正想要實現的目標，維持現狀的力量將牢不可破。 共同愿景是一個方向舵，能夠使學習

25、過程在遭遇混亂或阻力時，繼續(xù)沿著正確的路徑前進。 50一個大學同學早年夢想一棟房子兩層樓,三輛汽車四條狗.五角花園湖邊落,六個親人繞圈走.妻(七)子溫柔兒聽話,爸(八)爸健康媽悠悠.酒(九)杯舉時明月起,詩(十)賦出處人風流.51目標是我們最好的老師動畫片花木蘭中有一個搞笑的細節(jié)：軍營中大家用射果子來鍛煉箭術。輪到替父從軍的花木蘭射箭時，跟在她身邊的那條滑稽的木須龍把一支箭頭上早已串好果子的箭遞給她，想幫她蒙混過關。事實上，很多時候我們是先有目標，才會有進步，相應的能力才會鍛煉、激發(fā)出來。目標是最好的老師。52（五）加強團隊學習意識 創(chuàng)建學習型組織 現代管理學提出“學習力文化力=生產力”，將學

26、習放在了非常重要的位置。 世界上沒有完善的個人，但卻可能有美好的組織。因此，要使團隊或者組織有較長生命力，就要努力營造團隊學習氣氛，形成互動式學習氛圍，使團隊智商大于個人智商。 學習型團隊文化；創(chuàng)新型團隊文化；激勵型團隊文化。 全方位學習；互動式學習；學以致用。 53堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越才是企業(yè)文化創(chuàng)新和文化力的力量源泉“最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力”。在世界排名前100家企業(yè)中，己有40%的企業(yè)以“學習型組織”為樣本，進行脫胎換骨地改造，通過這些措施，提高了企業(yè)的執(zhí)行力，增強了競爭力。 54 五、企業(yè)成功案例55經典案例案例一：劉備曾不乏大志，但在

27、他找到自己的發(fā)展戰(zhàn)略之前，他也是到處投靠他人，到處顛沛流離和被動挨打。這種狀況一直持續(xù)到“三顧茅廬”，諸葛亮為劉備設計了“三步走”的戰(zhàn)略，“未出茅廬，已知三分天下”，最后按照這個路子走下去，才終于建立了豐功偉業(yè)。 海爾集團：“品牌戰(zhàn)略” “三個三分之一戰(zhàn)略” 長虹集團：根據地戰(zhàn)略；獨生子戰(zhàn)略；制高點戰(zhàn)略；長虹名牌戰(zhàn)略。 聯想集團：大處著眼，小處著手，科技興業(yè)，步步逼近。 三株集團公司董事長吳思偉：1，設定夢想；2，構筑實現夢想的機制；3，徹底執(zhí)行行動原理。56聯想成功之路戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣制定的？ 把握目標：“你別無選擇”的目標 把握自己：你能做什么，不能做什么 把握機會：一種適合你的機會 把握條

28、件：逢山開路遇水架橋 把握步驟：步步逼近 走向成功：成功總是屬于實施戰(zhàn)略經營的企業(yè)57把握目標 企業(yè)的目標是制定戰(zhàn)略的前提條件。1995年柳傳志闡述聯想集團的發(fā)展目標時說：“我們想做一個長久性的公司，要做百年老字號，不急于一下子很出名，利潤很高，然后很快就垮了，這是第一條最重要的目標；第二是我們要做一個有規(guī)模的公司，要有國際性的市場地位；第三是要做個高技術的公司，不想什么賺錢做什么”58把握目標制定戰(zhàn)略三個指導思想：1. 堅決不受“做成一個產品一舉成功的誘惑”；2. 要發(fā)揮優(yōu)勢，做外國大公司所不能或不愿做的事; 3. 做一般小公司或短期行為的公司做不了的事。基本結論：1. 企業(yè)目標的合理性和可

29、能性；2. 制定目標之后其他因素所動，能夠堅決地不管不顧地去做，也就是說，企業(yè)經營必須有一股“別無選擇”的信念。當誘惑出現的時候，想一想你的目標吧！59把握自己：你能做什么，不能做什么聯想在制定戰(zhàn)略時，更多考慮的是我能干什么。當能干的事情列出一系列之后，聯想人又習慣使用減法，通過比較把一件又一件本來認為能干的事情又變成不能干，從議題中刪去。柳傳志：什么事不能干呢？沒錢賺的事不能干；有錢賺但是投不起錢的事不能干；有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干。中國哲學：有為有不為。一個人發(fā)現自己能做什么也許并不難，難的是要發(fā)現自己不能做什么，辦企業(yè)也是這樣。聯想是一個敢于發(fā)現自己“不能”

30、的企業(yè)。 60把握機會：一種適合你的機會一個企業(yè)做什么不做什么，怎么制定戰(zhàn)略不是一件輕而易舉的事。戰(zhàn)略就是要以長遠的眼光來把握機會。案例一：可口可樂公司算準了中國有幾個億的城市人口，算準了5年之內會有上億的中國人喝可口可樂。所以它80年代初就進到中國，無償贈送幾條生產線給中國政府，然后先供應需要可樂的在北京的外國人。它知道這些捐贈不會成為慈善事業(yè)，算準了多少年就可以收回投資。案例二：日本人的戰(zhàn)略設計比美國人還清楚。他們把投資回報周期都要清楚地計算出來。當我們還做著產品出口的美夢因而與日本合資建立龐大的彩色顯像管企業(yè)時，日本人卻緊接著在與中國鄰近的東南亞各國辦起同樣的工廠，讓你的設計竹籃打水，產品只能就地消化。61把握條件：逢山開路遇水架橋 任何一個戰(zhàn)略最終實現都需要條件。一個企業(yè)在很小的時候是不可能有戰(zhàn)略設計的，因為能夠影響和動搖它的因素太多，但是一個企業(yè)發(fā)展到一定程度后就必須有戰(zhàn)略設計。 聯想的企業(yè)精神