計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告范本

1、WORD.5/6計(jì)算機(jī)維護(hù)崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告XX：專業(yè)班級：實(shí)習(xí)單位：指導(dǎo)教師：完 成 日 期 ： 一、實(shí)習(xí)目的了解計(jì)算機(jī)的硬件組成與各部分的作用；熟習(xí)計(jì)算機(jī)硬件安裝基本方法與步驟，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生不僅僅能組裝計(jì)算機(jī)，更能使用的方式組裝計(jì)算機(jī)；能夠?qū)W(xué)到的理論知識在實(shí)踐中得到實(shí)現(xiàn)，并且能夠更加牢固的掌握；掌握計(jì)算機(jī)故障處理。能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中，自己動(dòng)手和動(dòng)腦、并在老師的指導(dǎo)下，掌握基本的處理方法，積累一定的經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)單位與崗位實(shí)習(xí)單位：天城電腦器材商店崗 位：電腦維護(hù)員三、實(shí)習(xí)過程：我在天城電腦器材商店實(shí)習(xí)，在公司我是一名電腦維護(hù)員，平常都是組裝、維修電腦、打印機(jī)等

2、等。首先熟悉電腦的硬件組成：機(jī)箱、主板、存、CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、電源、風(fēng)扇等；其次是對電腦的拆分步驟：斷開機(jī)箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤、鼠標(biāo)線后，繼續(xù)下面步驟。拆機(jī)箱的側(cè)面，共有四個(gè)螺絲。拔掉電源與主板、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)等相連的電源線，拆掉四顆螺絲，拿下電源。拆掉硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)的固定螺絲，取下相應(yīng)硬件。取下機(jī)箱開機(jī)、復(fù)位、硬盤燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。擰掉CPU風(fēng)扇固定螺絲，斷開風(fēng)扇與主板相連電源線，拿下CPU風(fēng)扇。拆下顯卡固定螺絲，撥下顯卡固定撥片，取下顯卡。拆掉主板上相應(yīng)螺絲，拿下主板。拆掉機(jī)箱前面板螺絲并取下前置面板；電腦的組裝步驟：首先安裝CPU和CP

3、U風(fēng)扇；然后安裝上存條；再在主機(jī)箱上安裝銅螺柱；把主機(jī)板放入機(jī)箱再固定。同時(shí)插上主板上的電源插頭；然后再安裝軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)以與各種卡；再接機(jī)箱面板上的指示燈與各種按鈕的插頭，應(yīng)該接至主機(jī)板上的相應(yīng)付的位置上；再插上計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備最后裝好后蓋，通電之前最好檢查一下然后方可通電試機(jī)。最后是安裝操作系統(tǒng)：（在虛擬機(jī)上練習(xí)）首先是BIOS設(shè)置： 從光盤安裝，要把BIOS進(jìn)行設(shè)置，使系統(tǒng)能夠從光盤啟動(dòng)。啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按下鍵盤上的Del鍵，進(jìn)入到主板BIOS設(shè)置的主界面。選擇 Advanced BIOS Features 選項(xiàng)，回車進(jìn)入設(shè)置程序。選擇First Boot Device 選項(xiàng)，然后按鍵盤上

4、的方向鍵將該項(xiàng)設(shè)置為CD-ROM，這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動(dòng)了。按F10保存以后退出。硬盤分區(qū)與格式化：利用fdisk與format命令，也可以使用一些軟件。安裝系統(tǒng)：將光盤放入光驅(qū)里，重啟電腦，電腦就會自動(dòng)從光盤運(yùn)行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步一步進(jìn)行安裝。安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序：將有系統(tǒng)的光盤放入光驅(qū)讀碟，讓其自動(dòng)運(yùn)行即可。自我補(bǔ)充：其實(shí)，對于用戶來說，僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的，還需要給用戶下載一些簡單的軟件，比如 、迅雷等軟件。故障處理：根據(jù)接觸和課外學(xué)習(xí)，自我總結(jié)：先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手；先外后，檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路，后再開機(jī)箱。如：電腦藍(lán)屏通常是病毒引起的

5、 ；機(jī)箱發(fā)出報(bào)警聲，一般是存條，顯卡等配件沒插好或者是配件有損壞。通過這的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我對電腦的維修有了自己的方法：了解情況 即在服務(wù)前，與用戶溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進(jìn)行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細(xì)的情況，將使現(xiàn)場維修效率與判斷的準(zhǔn)確性得到提高。了解用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突。 向用戶了解情況，應(yīng)借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法，與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位，也對準(zhǔn)備相應(yīng)的維修備件有幫助。復(fù)現(xiàn)故障：即在與用戶充分溝通的情況下，確認(rèn)用戶所報(bào)修故障現(xiàn)象是否存在，并對所見現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷，確定下一步的操作；是否還有其它故障存在。判斷、維修：即對所見的故障現(xiàn)象進(jìn)行

6、判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進(jìn)行修復(fù)的過程。在進(jìn)行判斷維修的過程中，應(yīng)遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項(xiàng)，與第二、三部分所述容進(jìn)行操作。檢驗(yàn)：維修后必須進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障。計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)：任何時(shí)候都應(yīng)該保證電源線與信號線的牢固可靠；定期清洗軟盤驅(qū)動(dòng)器的磁頭；計(jì)算機(jī)應(yīng)經(jīng)常處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，避免長期閑置不用；開機(jī)時(shí)應(yīng)先給外部設(shè)備加電；關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)各外部設(shè)備，開機(jī)后不能立即關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后也不能立即開機(jī)，中間應(yīng)隔10秒以上；軟盤驅(qū)動(dòng)器正在讀寫時(shí)，不要強(qiáng)行取出軟盤，這樣有損軟驅(qū)驅(qū)動(dòng)器；在進(jìn)行鍵盤操作時(shí)，擊鍵不要用力過猛

7、，否則會影響鍵盤的壽命；)經(jīng)常注意清理機(jī)器的灰塵與鍵盤的擦拭，機(jī)箱表面的灰塵，計(jì)算機(jī)不用時(shí)要蓋上防塵罩)在加電情況下，不要隨意搬動(dòng)主機(jī)。軟件維護(hù)：對所有的系統(tǒng)軟件要做備份；對重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)也要做備份；注意清理磁盤上無用的文件；避免進(jìn)行非法的軟件復(fù)制；經(jīng)常檢測，防止計(jì)算機(jī)傳染上病毒；為保證計(jì)算機(jī)正常工作，必要時(shí)利用軟件工具對系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護(hù)。這些都是我實(shí)習(xí)的時(shí)候總結(jié)出來的，雖然有的是網(wǎng)上寫的，但是我將它變成了我自己的知識。四、實(shí)習(xí)總結(jié) 首先一點(diǎn)，剛剛來到公司的我，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識不夠用了，在工作中，我們要面對的問題很多，很多都是沒見過的，不再是在學(xué)校的紙上談兵，一切都要以實(shí)踐為主。計(jì)算機(jī)

8、行業(yè)是個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，更新?lián)Q代的速度很快，有很多知識，剛剛掌握還沒來得與應(yīng)用到實(shí)踐就已經(jīng)過時(shí)了。所以，我覺得計(jì)算機(jī)行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識，掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，不斷地以新的知識來充實(shí)自己。作為學(xué)生的我們，也不能僅僅滿足于學(xué)校的課程，很可能我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識在畢業(yè)后，已經(jīng)是過時(shí)的。所以我們必須隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識，跟上發(fā)展速度，才能讓我們在畢業(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。另一方面，在實(shí)習(xí)中我覺得收獲最大的是學(xué)會了很多社會生存法則，學(xué)到了如何為人處世。在我們步入社會中，在工作中，我覺得最重要的是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。真誠待人，才能盡快贏得他人好感，才能得到別人

9、的真心的幫助。在實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我以我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。學(xué)到了更多的東西，付出和回報(bào)是對等的。溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。讓老師了解你，看到你的價(jià)值，才能得到最好的指導(dǎo)，如果缺少溝通，老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的，而需要的卻沒有學(xué)到。所以溝通很重要，不僅能讓我們學(xué)到更多，還可以讓我們多個(gè)朋友。耐心：在實(shí)習(xí)期間，因?yàn)樽龅氖率酆缶S修工作，很多時(shí)候，我們必須要和顧客解釋清楚，很多專業(yè)知識顧客不知道，這是就需要我們的耐心講解，才能讓顧客滿意。而且，計(jì)算機(jī)的維修，首先需

10、要判斷問題所在，有時(shí)候，我們需要花費(fèi)大量時(shí)間不斷地對計(jì)算機(jī)進(jìn)行測試，才能找出問題所在，這個(gè)時(shí)候耐心是必不可少的。“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。剛剛步入社會的我們。沒有任何資本，所以我們必須主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能與的事，是贏得他人好感的一種有效的方式。主動(dòng)出擊，會為自己創(chuàng)造很多機(jī)會，說不定在某個(gè)時(shí)候，就應(yīng)為你的主動(dòng)，得到別人的幫助，得到上司的賞識。講究條理：在工作中，有條理，有計(jì)劃，我們就能比別人更快更好的完成工作，也許僅僅是快一點(diǎn)，好一點(diǎn)，但就是這一點(diǎn)，有時(shí)候就是成功者與失敗者的區(qū)別。而且在生活中，有條理能讓我們更好的抓住機(jī)會，面對一個(gè)機(jī)遇，當(dāng)別人還在手忙腳亂準(zhǔn)備時(shí)

11、，你就已經(jīng)開始行動(dòng)，先人一步，這就是成功。以上就是我對實(shí)習(xí)的總結(jié)，整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人，不被社會所淘汰。五、實(shí)習(xí)體會通過這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我收獲了很多。首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識，比如CPU的概念和作用，主板的作用以與主板上的各個(gè)接口連接的是什么等等。其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有

12、一個(gè)很大的提高，剛開始感覺關(guān)于的電腦的故障我應(yīng)該自己解決，但是后來明白每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中成長起來的，都是由不會到會，所以當(dāng)我遇到困難和問題的時(shí)候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問題。而且事實(shí)也證明了我的想法是對的，只要用心去做，用心學(xué)，就沒有不可能完成的事情，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，實(shí)踐出真知，只有實(shí)際操作了才能明白一些問題的解決方法，才能明白其中的原理。最后也是最重要的是不管做什么事情我們都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對待，稍有差錯(cuò)就會引來不良的后果。我都是抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的心態(tài)來對待我的實(shí)習(xí)工作，雖然不能說出色地完成任務(wù)，但是對于自己的結(jié)果，我還是覺得有付出就會有收獲。當(dāng)然，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我還要感同時(shí)的不斷幫助和悉心的指導(dǎo)，才能讓我有了這么顯著地提高。我相信：在經(jīng)過這次實(shí)習(xí)工作之后，我會明白很多工作中的道理和為人處世的方法，對以后我將會是獲益匪淺。同時(shí)讓我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且需要持之以恒的精神和吃苦耐