科學(xué)管理與民初企業(yè)發(fā)展

1、科學(xué)管理與民初企業(yè)發(fā)展基本內(nèi)容引言：科學(xué)管理及其在中國的傳播一、廢除工頭制度，革新管理體制二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量五、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)文化六、科學(xué)管理的中國化引言：科學(xué)管理及其在中國的傳播 一、科學(xué)管理思想概要科學(xué)管理理論誕生于20世紀(jì)初的美國，以科學(xué)管理的主要倡導(dǎo)者，被稱為“科學(xué)管理之父”的泰羅的著作計(jì)件工資制(1895)、工場管理(1903)、科學(xué)管理原理(1911)的相繼出版為標(biāo)志。 泰羅的科學(xué)管理原理曾風(fēng)靡美國， 并且在世界范圍內(nèi)得到廣泛的傳播。引言：科學(xué)管理及其在中國的傳播一、科學(xué)管理思想概要1、科學(xué)管理的三個(gè)基

2、本出發(fā)點(diǎn)：（1）謀求最高的工作效率；（2）謀求取得最高工作效率的手段；（3）勞資雙方互相合作、共同努力。引言：科學(xué)管理及其在中國的傳播一、科學(xué)管理思想概要2、科學(xué)管理四條原則：（1）開展動作研究，代替經(jīng)驗(yàn)方法；（2）制定科學(xué)培訓(xùn)工人的方法；（3）與工人親密協(xié)作，保證按科學(xué)方法實(shí)施;（4）分清勞資雙方各自的職責(zé)。中心問題實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化原理工作定額差別計(jì)件工資制職能分開原理第一流工人原理例外原理科學(xué)管理原理引言：科學(xué)管理及其在中國的傳播3科學(xué)管理的基本內(nèi)容引言：科學(xué)管理及其在中國的傳播一、科學(xué)管理思想概要4、科學(xué)管理的目標(biāo)“人盡其才事適其人”；“力無虛耗物無浪費(fèi)”；“增加效率減低成本”；“勞資合作均擔(dān)

3、責(zé)任” 。 提高勞動生產(chǎn)率引言：科學(xué)管理及其在中國的傳播（二）科學(xué)管理在中國的傳播1、留學(xué)生傳播科學(xué)管理的實(shí)踐穆藕初工廠適用學(xué)理的管理法（ 1916 ）是泰羅科學(xué)管理原理的第一個(gè)中文譯本。楊杏佛先后在科學(xué)月刊 發(fā)表人事之效率（）和科學(xué)的管理法在中國之應(yīng)用（）,向國人推薦科學(xué)管理思想和方法 。2、中國工商管理協(xié)會傳播科學(xué)管理的實(shí)踐1930年6月成立 “中國工商管理協(xié)會”，創(chuàng)辦工商管理月刊和科學(xué)管理叢刊，邀請企業(yè)家或管理專家主講科學(xué)管理問題，出版管理著作，中國科學(xué)管理事業(yè)發(fā)展的里程碑。3、中國人事管理學(xué)會傳播科學(xué)管理的實(shí)踐何清儒。人才訓(xùn)練、實(shí)施設(shè)計(jì)、問題研究和方法試驗(yàn)。4、職業(yè)經(jīng)理階層形成對科學(xué)管

4、理的推動。職業(yè)經(jīng)理層的形成大大推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)管理。一、廢除工頭制度，革新管理體制（一）傳統(tǒng)工頭制度1、文場和武場文場和武場是帶有濃厚傳統(tǒng)色彩的生產(chǎn)管理體制。文場主要管理人事、考核記工、統(tǒng)計(jì)、勞動工資、交通運(yùn)輸?shù)?；武場主要是機(jī)器安裝、維修、保全、試驗(yàn)等生產(chǎn)技術(shù)工作，負(fù)責(zé)人稱為總工頭，掌握著武場的管理實(shí)權(quán)。工頭不懂技術(shù)，卻指揮生產(chǎn)，還對工人進(jìn)行人身控制。一、廢除工頭制度，革新管理體制（一）傳統(tǒng)工頭制度1、文場和武場文場、武場是建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理基礎(chǔ)上的管理體制設(shè)置，整個(gè)管理是以工頭為中心，而不是以管理制度為中心，造成和加劇了管理體制中的分立和離心的傾向。工頭把持生產(chǎn)大權(quán)，不容技術(shù)人員置喙，對工人進(jìn)

5、行人身控制。文武場制度產(chǎn)生的關(guān)鍵是職業(yè)管理人才的缺乏。文職管理人員不懂生產(chǎn)技術(shù)，同時(shí)又缺乏正規(guī)化培養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人員，生產(chǎn)技術(shù)管理只能以“包工”的形式委托憑經(jīng)驗(yàn)工作的大小工頭。一、廢除工頭制度，革新管理體制（二）革新管理體制的實(shí)踐2、穆藕初在厚生紗廠實(shí)行的改革。介紹科學(xué)管理第一人穆藕初在美國六年期間，不僅學(xué)農(nóng)、工，還學(xué)習(xí)科學(xué)管理。歸國后翻譯科學(xué)管理原理（工廠適用的學(xué)理的管理學(xué) ）、大力推廣“泰羅制”，穆藕初依靠先進(jìn)的科技和科學(xué)管理，陸續(xù)成功開辦了德大、厚生、豫豐三個(gè)大型紡織廠，成為國內(nèi)屈指可數(shù)的紡織工業(yè)企業(yè)家。同時(shí)創(chuàng)辦中華勸工銀行，并經(jīng)營著頗具規(guī)模的棉種試驗(yàn)場。把中國對“科學(xué)管理”的實(shí)踐和發(fā)展推

6、到世界前列。 “管理比科學(xué)更重要！”（18761943）一、廢除工頭制度，革新管理體制（二）革新管理體制的實(shí)踐2、穆藕初在厚生紗廠實(shí)行的改革。首先，企業(yè)人事任免權(quán)歸總經(jīng)理掌握，下設(shè)科室、車間，由工程師和技術(shù)人員負(fù)責(zé)企業(yè)日常運(yùn)營。聘請技術(shù)人員指揮生產(chǎn)，工頭要受其領(lǐng)導(dǎo)，并按規(guī)定填報(bào)考核生產(chǎn)情況的各種報(bào)表，迫使工頭改變過去憑職位有夫系混飯吃的傾向。規(guī)定廠規(guī)廠紀(jì)，改變了過去按工頭意志和好惡管理工人，打破了工人對工頭的人身依附關(guān)系。一、廢除工頭制度，革新管理體制（二）革新管理體制的實(shí)踐2、張謇的努力（1853-1926）江蘇南通人。1894年?duì)钤?899年在南通創(chuàng)辦大生紗廠，后又舉辦輪船、面粉、冶鐵、

7、銀行等企業(yè)，把實(shí)業(yè)、教育稱為“富強(qiáng)之大本”。他創(chuàng)辦我國第一所紡織專業(yè)學(xué)校；首次建立棉紡織原料供應(yīng)基地，進(jìn)行棉花改良和推廣種植的工作；以南通為基地，開展發(fā)展近代紡織工業(yè)的實(shí)踐。一、廢除工頭制度，革新管理體制（二）革新管理體制的實(shí)踐2、張謇的努力張謇因事設(shè)人，建立精干的管理機(jī)構(gòu)：紗廠總負(fù)責(zé)人為“總理”，由張謇自任；下設(shè)進(jìn)出貨、廠工、雜務(wù)、銀錢4所，各所負(fù)責(zé)人稱為“經(jīng)董”，直接對總理負(fù)責(zé)； 經(jīng)董之下各自選用并管轄若干“執(zhí)事”（職員）。一、廢除工頭制度，革新管理體制（二）革新管理體制的實(shí)踐1、盧作孚著名實(shí)業(yè)家、教育家、社會活動家。 他創(chuàng)辦的民生公司，到1949年擁有148艘江海輪船，投資60多個(gè)企事業(yè)

8、單位，成為中國最大和最有影響的民營企業(yè)集團(tuán)之一。他青年時(shí)便提出教育救國，并為之奮斗。從自學(xué)成才始到創(chuàng)建學(xué)校、圖書館、博物館，普及文化和教育，多有建樹。他以北碚為基地，從事鄉(xiāng)村建設(shè)的理論探索和社會實(shí)踐，獲得成功。他一生儉樸勤奮，公而忘私，服務(wù)社會和人群。（1893-1952）一、廢除工頭制度，革新管理體制（二）革新管理體制的實(shí)踐2、盧作孚的組織管理思想“管理的要求在使整個(gè)事業(yè)中人力物力配合活動達(dá)到最高效率，即要求以最少人力、最少物力、最快時(shí)間，換得最多結(jié)果、最好結(jié)果”；“管理的主要方法為建設(shè)秩序，建設(shè)人的秩序、物的秩序”。建立秩序的原則：“必須就事業(yè)管轄之區(qū)域或范圍或事業(yè)的性質(zhì)劃分部門”。“必須

9、有明確的分工”。各部門皆有所統(tǒng)，各司其職?！氨仨殞訉迂?fù)責(zé)，層層節(jié)制”，以防上下推諉。實(shí)行“上層機(jī)關(guān)管理下層機(jī)關(guān)”，“組織約束個(gè)人，個(gè)人服從組織”的原則。凡事“皆須先有計(jì)劃”，“無計(jì)劃即勿行動” 。一、廢除工頭制度，革新管理體制（二）革新管理體制的實(shí)踐4、其他企業(yè)的實(shí)踐榮氏家族的申新三廠，進(jìn)行管理體制的變革，以學(xué)有專長的技術(shù)人員為骨干，改用計(jì)件工資制度，以達(dá)到“降低工資總額而提高個(gè)人工資”的目的。取得成功后，逐漸推廣到榮氏所經(jīng)營的各工廠。 項(xiàng)松茂在五洲大藥房建立了現(xiàn)代意義的企業(yè)管理制度產(chǎn)權(quán)明晰，管理嚴(yán)格、制度完善。在董事會、總經(jīng)理之下，有店務(wù)、廠務(wù)、店廠聯(lián)席會議和技術(shù)會議，又按生產(chǎn)、營業(yè)、財(cái)務(wù)、

10、管理四個(gè)系統(tǒng)設(shè)置層級部門。1928年撥出資金50萬元另組銀產(chǎn)公司附設(shè)于公司內(nèi)，收支獨(dú)立，自負(fù)盈虧。（18801932）二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（一）穆藕初的科學(xué)管理（二）宋棐卿的科學(xué)管理（三）王云五的科學(xué)管理（四）盧作孚的物資管理（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善會計(jì)制度二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（一）穆藕初的科學(xué)管理 1、穆藕初科學(xué)管理的實(shí)踐建立科學(xué)用人制度：所有人員考核上崗，不能隨意解雇工人。健全報(bào)表管理制度：他要求各車間的負(fù)責(zé)人按日填制生產(chǎn)進(jìn)度及原材料消耗等各種報(bào)表，交廠部入賬。這種日報(bào)表制度也成為穆藕初經(jīng)營企業(yè)的特色，之后華商群起仿效。獎勵工人，節(jié)約原材料以提高效率。二、推介西方思想，

11、實(shí)施科學(xué)管理（一）穆藕初的科學(xué)管理 2、穆藕初科學(xué)管理的精髓四大原則無廢才、無廢材、無廢時(shí)、無廢力 做經(jīng)理的8條標(biāo)準(zhǔn)會自己找事情做，有能力解決疑難，度量大，有事業(yè)心，懂得愛惜機(jī)器，恰如其分節(jié)約花錢，善于把握機(jī)會等；“五個(gè)會用”會用人、會用物、會用時(shí)、會用錢、會利用機(jī)會。 1876-1943二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（一）穆藕初的科學(xué)管理 3、比較：“穆式科學(xué)管理”與泰羅制的差異源于兩人視角不同泰羅是工程師視角，其管理學(xué)更多強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)方法的改進(jìn)和效率提升；而穆藕初則是實(shí)業(yè)家、銀行家，絕大部分時(shí)間是以總經(jīng)理的視角看待管理。 二、推介西方思想, 實(shí)施科學(xué)管理（二）宋斐卿的科學(xué)管理東亞毛呢紡織股份有

12、限公司（1932） 抵羊“東亞”制訂了細(xì)密嚴(yán)格的規(guī)章制度。生產(chǎn)方面有技術(shù)操作規(guī)程和產(chǎn)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求每個(gè)工人在自己職責(zé)范圍內(nèi)盡可能發(fā)揮才能，積極工作。每個(gè)工人、每天的工作情況均有卡片專門記載，反映出工人出勤、產(chǎn)量、質(zhì)量、責(zé)任心、合作態(tài)度、清潔衛(wèi)生等全面情況。工友人事科每天逐個(gè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月計(jì)算出該工人月平均分?jǐn)?shù)，并在年終將每個(gè)工人月生產(chǎn)成績、工作表現(xiàn)、出勤、工資等記入個(gè)人綜合卡片，以作為升遷、獎懲的依據(jù)。（18981956 ）二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（三）王云五的科學(xué)管理1930 年王云五出任商務(wù)印書館總經(jīng)理。上任后大幅度精簡機(jī)構(gòu)，對工人實(shí)行泰羅制，用“機(jī)器來管人”；限制編譯人員自撰書稿

13、；以審稿質(zhì)量和字?jǐn)?shù)計(jì)酬；以崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)職工；按崗用人。（1888-1979）二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（四）盧作孚的物資管理1、物料管理設(shè)備管理的原則應(yīng)是“如何以最少之工具發(fā)揮最大之效用，如何可使工具的活動有最大的容量，最高的速度，最多的工作時(shí)間，同時(shí)使修理期間和停擱期間達(dá)到最小限度”；物料管理的原則是“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、節(jié)約”。民生公司成為大后方最強(qiáng)大的民族資本集團(tuán)，與盧作孚的這一物資管理思想原則在其經(jīng)營的企業(yè)中應(yīng)用是分不開的。（1893-1952）二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（四）盧作孚（1893-1952）的科學(xué)管理2、民生公司的制度創(chuàng)新：定期航行，新辟航線；穩(wěn)定運(yùn)價(jià)，建立信譽(yù)；明

14、確責(zé)任，改進(jìn)客服。細(xì)節(jié)管理完整的獎懲制度：逐年加薪，按績提級加薪二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（四）盧作孚（1893-1952）的科學(xué)管理3、盧作孚建立了“四統(tǒng)制”船上一切人員由公司統(tǒng)一任用；船上財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一掌握；船上材料、油料由公司統(tǒng)一定額配發(fā)；駕駛部、輪機(jī)部分別由船長和輪機(jī)長統(tǒng)一指揮。二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善會計(jì)制度劉鴻生：“成本會計(jì)是你的眼睛?！备咝狡刚埖谝涣鞯臅?jì)專家為他設(shè)立各個(gè)企業(yè)的會計(jì)制度，并由總公司實(shí)行對所屬企業(yè)的集中管理，建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度，在企業(yè)集中使用財(cái)力、應(yīng)付對外競爭、保證資金的積累、擴(kuò)大企業(yè)的再生產(chǎn)等方面，均起到了重大的作用。每個(gè)

15、企業(yè)每年都要對貨品和原材料清查兩次，以避免物資短少、破壞、霉變、積壓等不必要的物資損耗情況。 （1888-1956）二、推介西方思想，實(shí)施科學(xué)管理（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善會計(jì)制度 新式會計(jì)制度，即西方科學(xué)的借貸記帳法，首先開始在公司企業(yè)中逐步得到推廣應(yīng)用，同時(shí)現(xiàn)代會計(jì)師制度也在中國應(yīng)運(yùn)而生。1918年北洋政府農(nóng)商部頒布了近代中國第一部會計(jì)師制度的行政法規(guī)會計(jì)師暫行章程，謝霖領(lǐng)到了第一號會計(jì)師證書，并在1921年與秦開等會計(jì)師一起創(chuàng)辦了中國最早的會計(jì)師事務(wù)所。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展成功的企業(yè)家，不但要能審時(shí)度勢、掌握先機(jī)，更要懂得選賢任能、各盡其才，以使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。 （一）珍視員工

16、價(jià)值，積極招募人才（二）科學(xué)合理安排，發(fā)揮員工長處（三）注重員工培訓(xùn)，提升員工技能：（四）關(guān)心員工福利，解除后顧之憂：進(jìn)退獎懲安全充實(shí)三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才穆藕初：“凡百事業(yè)之成敗，全視人才之優(yōu)劣。”（穆藕初，中國棉業(yè)發(fā)展史） “實(shí)業(yè)界適用人才，分為甲乙兩種，甲為科學(xué)人才，乙為管理人才。”“管理人才所負(fù)之責(zé)任為至重也”（藕初文錄）合格的管理人才必須具備“健全之頭腦、敏銳之眼光，與靈活之手腕、堅(jiān)固之信用、雄厚之力量”，還須有“妙應(yīng)時(shí)機(jī)，法在機(jī)先” 的預(yù)見性。 物色人才與善用人才，為實(shí)業(yè)家之首務(wù)。 用人“僅有實(shí)在經(jīng)驗(yàn)，而無專門知識，可小就而不可大授。僅有專門

17、知識，而無實(shí)在經(jīng)驗(yàn)，能擬議而不能建設(shè)”。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才張謇：“世界今日之競爭，農(nóng)工商之競爭也；農(nóng)工商之競爭，學(xué)問之競爭，實(shí)踐、責(zé)任、合群、閱歷、能力之競爭也”（教育錄），他總結(jié)出“無人才不可為國”（專錄）的結(jié)論。張謇貫徹招賢納士，選拔人才重才學(xué)品行，而“不問貴賤，不問年齡，不問所操何業(yè)，不問男女”。他不惜以重金聘用外國專家，大生紗廠曾聘用過英國的工程師湯姆斯、忒特和瑪特，同仁泰鹽業(yè)公司聘用過日本鹽工師，南通保坍會聘用過荷蘭的特萊克，在教育方面也用了不少外國專家。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才范旭東 “事業(yè)的真正基礎(chǔ)

18、是人才”。形成了以侯德榜、李燭塵、陳調(diào)甫等為中心的強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍。在艱苦創(chuàng)業(yè)中，成功地制成了”紅三角”牌純堿，行銷全國，還打破了國際壟斷，進(jìn)入日本和南洋市場，產(chǎn)品獲得了萬國博覽會金獎。（1883-1945）三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才劉鴻生“要創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)，首先得物色好專門人才，沒有人才，不可冒昧從事?！薄拔疫€要辦許多企業(yè)，成與敗在于用人是否得當(dāng)?！薄耙堰m當(dāng)?shù)娜?，放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。”“人各有所短，各有所長，要用其所長，避其所短。”基于這樣的用人理念和主張，他用重金延聘請專家，作為企業(yè)管理骨干。當(dāng)章華毛紡廠扭轉(zhuǎn)了虧損時(shí)，他竟不惜用20萬元的“贈股”，獎勵對扭虧

19、作出貢獻(xiàn)的總經(jīng)理和營業(yè)主任。經(jīng)理、廠長、工程師的月薪，一般都在300元以上，也有的高至千元以上，有的因?yàn)闃I(yè)績突出，還可參加企業(yè)的分紅。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才劉鴻生有句名言：“用人要舍得花錢，也得允許別人賺錢?！眲Ⅷ櫳幌е亟鹌溉螌I(yè)人才?；瘜W(xué)博士林天驥薪高達(dá)1000銀元，在當(dāng)時(shí)的中國前所未有。當(dāng)林天驥被聘用后，幾個(gè)月過去了，但火柴頭配方仍未攻破難題，廠內(nèi)難免有人非議，甚至提議要辭退他。劉鴻生說：“科學(xué)之事，非同一般，需付出艱辛之努力，并有一定時(shí)間。吾聞火柴業(yè)先進(jìn)之瑞典，搞了六十年。今林君愿以六個(gè)月為度，應(yīng)該給他時(shí)間和機(jī)會。 ”此后，劉鴻生不但保證原定的高

20、薪不變，而且減除他的一切事務(wù)，讓他專心研究，若有困難和要求，均由劉鴻生親自出面解決，這才使林天驥的研究得以成功。 三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才華潤泉曾留學(xué)英國、日本，在公共租界工部局擔(dān)任總會計(jì)師，是個(gè)精通法律又專擅會計(jì)業(yè)務(wù)的專家，而且為人機(jī)靈，足智多謀，劉鴻生決定請為己用。誰知，劉氏第一次造訪時(shí)，華潤泉覺得他年紀(jì)太輕，根基未穩(wěn)，雖未謝絕，亦未應(yīng)允。第二次拜訪，仍未最后敲定。直至第三次，劉鴻生帶了重禮，奉上第一個(gè)月的高薪，并再申重諾，華潤泉這才答應(yīng)辭去工部局總會計(jì)職務(wù)，投效劉鴻生。后來華潤泉果然不負(fù)厚望。1933年，華潤泉當(dāng)起了總管家，在組建保險(xiǎn)公司、創(chuàng)辦銀行的

21、進(jìn)程中出了許多好點(diǎn)子，尤其在章華毛紡公司困難重重時(shí)，華家父子盡心謀劃，解決了一系列難題，使章華的生意日益紅火，而賺大錢的卻是劉鴻生。因當(dāng)年曾有劉備“三顧茅廬請諸葛”之舉，故而人們戲稱此事為“三顧華廬請?zhí)珟煛薄?三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才宋斐卿特別重視高級技術(shù)和管理人員的選用，聘用了一批有海外留學(xué)背景的知識分子，如人事部主任為美國哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)博士，這位心理學(xué)博士在管理中將其所學(xué)到的專業(yè)知識和西方企業(yè)的管理方法，運(yùn)用到對人的管理上，從心理學(xué)的角度，研究如何在精神上加強(qiáng)對職工的訓(xùn)練和教育。在工程技術(shù)人員方面“， 東亞”聘請了5 位具有博士學(xué)位的生物化學(xué)和藥學(xué)

22、方面的專家來廠，擔(dān)任化學(xué)廠的技術(shù)帶頭人，對化學(xué)廠各種西藥的研制和生產(chǎn)，起了決定性的作用。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（一）珍視員工價(jià)值，積極招募人才“聘用西人”的原則“聘用西人”只能作為暫時(shí)措施，從長遠(yuǎn)看，解決企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)問題，必須依靠本國技術(shù)人員。 “唯致意于廠內(nèi)人員的培養(yǎng)，與國內(nèi)專才之羅致”（劉鴻生），才是從根本上解決人才缺乏的辦法，不自行培養(yǎng)所需的人才，實(shí)業(yè)的發(fā)展必然缺乏后勁。 三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（二）科學(xué)合理安排，發(fā)揮員工長處張謇提出的用人標(biāo)準(zhǔn)是：“今日用人不患無用，而患無體。其人果正，則必有忠君愛國之心，則勤求事理必于當(dāng)?！保◤堝勒勪洠堝缊?jiān)持因事設(shè)人、組織精干和分

23、工負(fù)責(zé)的設(shè)崗原則，避免產(chǎn)生冗員和浪費(fèi)人才；其次，人才一經(jīng)任用，則通過規(guī)章制度進(jìn)行約束，而不做任何人為地干涉。他要求各部門負(fù)責(zé)人定期匯報(bào)支用、盈虧詳情，定期考核功過，評定等級使之與獎酬花紅直接掛鉤；企業(yè)職員如有貪污或?yàn)^職行為并造成損失者，除賠償損失外，還要處以責(zé)罰，直至辭退。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（二）科學(xué)合理安排，發(fā)揮員工長處穆藕初提出“物色人才與善用人才，實(shí)為事業(yè)家首務(wù)”，并把是否具備“健全之腦力，敏銳之眼光，靈活之手腕，堅(jiān)固之信用，雄厚之力量”（穆藕初，藕初五十自述），作為衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。 三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（二）科學(xué)合理安排，發(fā)揮員工長處確立 “量才使用

24、，人盡其才”的用人理念 劉鴻生：“好人有好人的用處，壞人有壞人的用處，全才有全才的用處，偏才有偏才的用處。 ”并且一旦任用，決不置疑?！耙堰m當(dāng)?shù)娜?，放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀！痹谌耸鹿芾矸矫妫?“東亞”建立了一套嚴(yán)格的擇優(yōu)選人機(jī)制，對于“東亞”的職工，無論是高級職員、工程技術(shù)人員、車間管理人員或普通工人，都精心挑選，絕不允許在各個(gè)崗位上有庸人或懶惰之輩。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（二）科學(xué)合理安排，發(fā)揮員工長處宋棐卿深知，辦企業(yè)首重人才，在技術(shù)方面，他聘請章漢文、張振之、王啟承、王紹曾、馬師尚、孫金鳴等一大批技術(shù)上各有專長的工程師、教授，其中許多從日本留學(xué)歸國，擁有博士學(xué)位；在管理方面有葉進(jìn)榮、

25、陳同度等博士，既懂商業(yè)理論又懂銷售的趙錫田被聘為營業(yè)部主任，畢業(yè)于燕京大學(xué)新聞系的儲揖唐擔(dān)任了廣告部主任。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（二）科學(xué)合理安排，發(fā)揮員工長處盧作孚：人事管理之第一要義在用人，用人之第一要義在為事?lián)袢??！爸夭鸥珊推沸小薄安会咚角椤钡挠萌藰?biāo)準(zhǔn)。凡有才干的，不論過去反對民生或是民生的競爭對，都千方百計(jì)聘請重用、充分信任。對于無理想，工作馬虎、不負(fù)責(zé)者，即使親戚(如胞弟盧魁杰)也要開除。 “低級人員考，高級人員找”的用人制度：所謂對低級人員的“考”，一般要經(jīng)過報(bào)名面試、正式考試、擇優(yōu)錄取、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育、依其才能安排工作等環(huán)節(jié)。據(jù)1936年的統(tǒng)計(jì)，通過考核進(jìn)來的占總職工

26、的93% 。對于有真才實(shí)學(xué)的高級技術(shù)和管理人才，則采取公開登報(bào)招聘、走訪、托人代尋和請求學(xué)?？蒲袉挝慌汕驳韧緩?，從而招聘了大批能人。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（三）注重員工培訓(xùn)，提升員工技能穆藕初認(rèn)為，出紗的優(yōu)劣，三分在機(jī)器，七分在人為。工人技能的訓(xùn)練是必需的，所以穆藕初在企業(yè)內(nèi)部首創(chuàng)職業(yè)學(xué)校。穆藕初、宋棐卿、劉鴻生等人在所辦企業(yè)中都設(shè)有培訓(xùn)班、培訓(xùn)學(xué)校、職業(yè)學(xué)校，甚至還制定了“先培訓(xùn)，后工作”的制度。培訓(xùn)制度日常化，對生產(chǎn)操作進(jìn)行規(guī)范。這些培訓(xùn)措施的實(shí)行，提高了在職人員的專業(yè)技術(shù)能力，為企業(yè)發(fā)展提供了大批高、中級專業(yè)人才。 三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（三）注重員工培訓(xùn)，提升員工技能張

27、謇認(rèn)為“有實(shí)業(yè)而無教育，則業(yè)不昌”，必須“以實(shí)業(yè)與教育迭相為用”。當(dāng)興辦實(shí)業(yè)初見成效時(shí)，他就用企業(yè)盈余，著手興辦通州師范學(xué)校、紡織專門學(xué)校等。創(chuàng)辦職業(yè)教育機(jī)構(gòu)是大生企業(yè)集團(tuán)培養(yǎng)中低級職員的最佳途徑，優(yōu)點(diǎn)：可有選擇地培養(yǎng)企業(yè)急需的各類人才；可把所學(xué)理論和實(shí)際操作隨時(shí)結(jié)合起來，有助于提高學(xué)習(xí)水平，學(xué)生一畢業(yè)就可以進(jìn)行實(shí)際操作，進(jìn)而獨(dú)當(dāng)一面；企業(yè)自己培養(yǎng)的學(xué)生對本企業(yè)有一種特殊的感情，而且他們也容易獲得信賴。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（三）注重員工培訓(xùn)，提升員工技能針對員工普遍缺乏要求（遠(yuǎn)大旨趣）、缺乏習(xí)慣（大生產(chǎn)集體生活習(xí)慣與紀(jì)律）、缺乏能力（知識與技術(shù)）的情況，盧作孚明確指出“管理方法的實(shí)施

28、特別重在工作人員的訓(xùn)練”，要“訓(xùn)練所有的工作人員，使其活動有效率、有技術(shù)，而且有管理的技術(shù)”。為此，他不惜花費(fèi)資金和時(shí)間，舉辦各種培訓(xùn)班，建立培訓(xùn)學(xué)校，加強(qiáng)對職工訓(xùn)練。培訓(xùn)的內(nèi)容既有文化技術(shù)，也有思想道德與紀(jì)律，使民生公司享有“社會大學(xué)”的美譽(yù)。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（三）注重員工培訓(xùn)，提升員工技能榮氏兄弟十分注意提高企業(yè)管理人員的技術(shù)和管理業(yè)務(wù)水平，重視人才的培養(yǎng)和教育訓(xùn)練工作。榮德生提出“貴在實(shí)學(xué)”原則，“若虛有其名，無裨實(shí)用，不如無學(xué)”?！叭瞬胖d”，必須有良師入正軌，必須“如良玉美璞，細(xì)加琢磨”，“選送人才入各級學(xué)府深造，方能成器”（榮德生，樂農(nóng)自訂行年紀(jì)事續(xù)編）。因此，榮氏兄

29、弟將舉辦各類學(xué)校，放在整個(gè)事業(yè)的重要位置上來考慮。先后創(chuàng)辦公益工商中學(xué)、中國紡織印染工業(yè)?？茖W(xué)校、中國紡織印染工程補(bǔ)習(xí)學(xué)校等，保證了企業(yè)獲得所需要的技術(shù)人才和管理人才。 三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（三）注重員工培訓(xùn)，提升員工技能上海商業(yè)儲蓄銀行的創(chuàng)辦人陳光甫頗有特色。他在上海銀行設(shè)立了各種培訓(xùn)班，幫助職員提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；建立了一系列相應(yīng)的人事管理制度；最為突出的是為提高員工積極性，他還創(chuàng)造性地提出了勞資合作理論，并在上海銀行實(shí)施了職員認(rèn)股的做法，將銀行新增股份的相當(dāng)部分“分配行員認(rèn)購”，使“行員皆成股東以團(tuán)結(jié)力量”。 三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（四）關(guān)心員工福利，解除后顧之憂1939年9

30、月在天津創(chuàng)辦了東亞公司附屬東亞小學(xué)和幼稚園，東亞公司職工子弟都可免費(fèi)入東亞小學(xué)和東亞幼稚園上學(xué)。 宋棐卿給技術(shù)和經(jīng)營人才不僅安排了高級公寓，還有名廚掌勺的小食堂，保障他們過上優(yōu)厚的生活。他給自己的工資只有100元大洋，卻給章漢文400元。 在東亞有一套人性化的福利舉措，年終獎、生活津貼、傷病津貼、傷亡撫恤、婚喪補(bǔ)助、子弟獎學(xué)金、免費(fèi)供應(yīng)兩餐等都有規(guī)定。特別家訪制度了解職工家中有什么困難，或其他需要幫助的地方。三、落實(shí)人本理念，重視員工發(fā)展（四）關(guān)心員工福利，解除后顧之憂盧作孚指出：“人是社會的動物，是由社會的刺激而反映的動物”，“我們的活動一方面不是為了個(gè)人而是為了社會而活動，其他方面不是個(gè)人

31、獨(dú)立活動而是社會組織中間的活動”，“管理人員理會這些心理就應(yīng)該尋找機(jī)會接近他們，照料他們，使他們一切活動經(jīng)常在你面前，大家就不得不起勁了”?！吧鐣茖W(xué)綜合地應(yīng)用在工商管理方面，其基本建設(shè)為心理的”?！叭耸鹿芾淼牧硪粏栴}，在謀職工的福利，不僅為謀當(dāng)前福利，并須為謀未來福利，不僅謀個(gè)人福利，并須為謀家庭福利?！比⒙鋵?shí)人本理念，重視員工發(fā)展（四）關(guān)心員工福利，解除后顧之憂盧作孚把重視員工福利看作調(diào)動積極性的基本措施，給員工創(chuàng)造優(yōu)厚的待遇，如免費(fèi)就醫(yī)、供應(yīng)膳食、定期休假、建立訓(xùn)練場所及文體活動設(shè)施等，調(diào)動了職工工作的積極性。該公司還規(guī)定：“凡年滿60歲以上者，體力衰弱不能再任一切職務(wù)者，給予終身養(yǎng)老

32、金”（民生公司職工救助條例），使員工感到老有所養(yǎng)，增進(jìn)了職工視公司為家的意識。四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量1913年初，北洋政府派出包括范旭東在內(nèi)的4個(gè)人赴歐洲考察鹽政。在歐洲將近一年的時(shí)間里，范旭東跑遍了歐陸各國礦鹽產(chǎn)地和沿海鹽場。考察中他看到，相對于西歐各國，中國的制鹽工業(yè)太落后了。對鹽的用途，中國只知食用，而且鹽質(zhì)不潔，極不衛(wèi)生。這使他無比痛心。在考察鹽政的同時(shí)，他們也順帶考察了那里的制堿工業(yè)。當(dāng)時(shí)蘇爾維制堿法領(lǐng)先世界，但當(dāng)他們在英、法、比等國考察用蘇爾維法制堿的工廠時(shí)，卻多次碰壁。來到當(dāng)時(shí)領(lǐng)先世界的英國卜內(nèi)門（Brunner Mond）堿廠考察時(shí)，工作人員僅讓他們參觀鍋爐房，不讓他們

33、進(jìn)入現(xiàn)場。強(qiáng)烈的民族自尊心和愛國心使范旭東產(chǎn)生了這樣的想法：我一定要建立中國人自己的現(xiàn)代精鹽制造工廠和純堿制造工廠，不再仰人鼻息。四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量新的企業(yè)不講求產(chǎn)品質(zhì)量就不能建立企業(yè)的信譽(yù)、得到社會的承認(rèn)，在激烈的市場競爭中就立不住腳；已經(jīng)打開了局面的企業(yè)只有不斷地創(chuàng)造出新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能得到鞏固。因此，他們重視先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，不斷進(jìn)行技術(shù)革新和引進(jìn)新的設(shè)備，其目的就是推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以取勝同業(yè)。 （一）購買先進(jìn)設(shè)備，重視技術(shù)革新，（二）及時(shí)開發(fā)產(chǎn)品，注重品牌建設(shè)。（三）加強(qiáng)自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，提高產(chǎn)品質(zhì)量對新機(jī)器的追求，不僅“機(jī)器力求

34、其新”榮宗敬如此，從張謇到盧作孚無不如此。民生公司是最早安裝無線電的華商輪船公司，盧作孚一直在積極爭取買好船，用最好的設(shè)備。 1921年1931年的海關(guān)十年報(bào)告說：“中國的實(shí)業(yè)家們渴望獲得最新工藝技術(shù)，這可從多數(shù)工廠采用國外機(jī)器設(shè)備一事得到佐證?！彼?、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（一）購買先進(jìn)設(shè)備，重視技術(shù)革新。榮家企業(yè)就特別重視引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，要生產(chǎn)出與洋貨相媲美的國貨，就必須“設(shè)備求其新”，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。僅以茂新廠為例，1905年曾向英商怡和洋行訂購18寸英國鋼磨6部；1913年又改裝美式機(jī)鋼磨24部，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到優(yōu)異。1923年西班牙專家試驗(yàn)成功一項(xiàng)世界先進(jìn)水平的棉紡技術(shù)革新，即

35、細(xì)紗機(jī)改用大牽伸，紗機(jī)牽伸部分加重，速度加快，棉紗拉長倍數(shù)隨之增加。1928年以后，榮氏兄弟就將這一新技術(shù)引進(jìn)榮家企業(yè)，紗綻出紗量大大增加。四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（一）購買先進(jìn)設(shè)備，重視技術(shù)革新。范旭東認(rèn)為，“先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為企業(yè)之本”，企業(yè)的發(fā)展必須以良好的技術(shù)設(shè)備為物質(zhì)基礎(chǔ)。他堅(jiān)持不惜花費(fèi)資金購買先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，追求先進(jìn)的技術(shù)。在他所創(chuàng)辦的水利制堿公司生產(chǎn)遇到困難時(shí)，他還決定拿出重金到美國購買最先進(jìn)的燒鍋。在他委任侯德榜出國購買設(shè)備時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)要以最新式和質(zhì)量優(yōu)秀為首要條件，其“工藝和設(shè)備都必須是先進(jìn)的”，“在這方面如有閃失，將會給我們帶來千古的創(chuàng)痛”。正是依靠先進(jìn)的技術(shù)，保證了產(chǎn)

36、品的質(zhì)量，使水利制堿公司生產(chǎn)的“紅三角”牌純堿，在1926年萬國博覽會上獲得金質(zhì)獎?wù)?，為中國工業(yè)產(chǎn)品贏得了榮譽(yù)。四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（二）及時(shí)開發(fā)產(chǎn)品，注重品牌建設(shè)。榮宗敬、榮德生兄弟企業(yè)的“兵船”牌面粉；宋棐卿東亞毛紡廠的“抵羊”牌毛線；簡照南、簡玉階兄弟企業(yè)的“雙喜”、“飛馬”牌香煙；張謇大生毛紡廠的“魁星”、“紅魁”、“綠魁”棉紗等。永利“紅三角”純堿、天廚味精、華新“松鹿”32支紗、東亞“抵羊”毛線，茂新“兵船”面粉，五洲“固本”肥皂，大隆棉紡機(jī)等等高質(zhì)量名牌產(chǎn)品，都是這些企業(yè)集中了自己的某些優(yōu)勢，精心研制生產(chǎn)的，是用來同外國企業(yè)競爭取勝的“拳頭” 產(chǎn)品。申新紡織公司生產(chǎn)的“

37、人鐘”牌紗，大成紡織染公司生產(chǎn)的“蝶球”牌細(xì)布和“六鶴”牌紗，以及福新的“兵船”牌和茂新的“綠兵船”牌面粉，民豐造紙廠生產(chǎn)的“帆船”牌各種紙版和卷煙紙，都在同行業(yè)中獲有好評，是市場的熱門貨，深受用戶歡迎。 四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（三）加強(qiáng)自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。為了保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給，民族實(shí)業(yè)家嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，并一抓到底，從原材料進(jìn)貨、生產(chǎn)，一直到成品，都要進(jìn)行分析、測定、檢驗(yàn)，連包裝、搬運(yùn)、銷售到為用戶提供服務(wù)等各個(gè)方面都要求貫徹質(zhì)量管理。四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（三）加強(qiáng)自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量?！胺舶贅I(yè)如欲抵御外侮，專持國家保護(hù)政策與社會愛國心理，而不力圖改進(jìn)產(chǎn)品

38、，實(shí)非競爭之根本辦法?！兵櫳鸩窆酒刚埲毡炯紟煟瑐魇诩夹g(shù)，培訓(xùn)工人。但日本技師不肯傳授核心技術(shù)。高薪（1000銀元）聘請滬江大學(xué)教授林天驥，自主研發(fā)，攻克火柴生產(chǎn)的難關(guān)，點(diǎn)火快，磷面耐久。“象”牌水泥：月薪2000元聘請德國水泥技師馬禮泰，自己親去德國學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程。章華毛紡廠著重生產(chǎn)細(xì)呢，提升產(chǎn)品質(zhì)量。 四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（三）加強(qiáng)自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。范旭東非常賞識侯德榜（哥倫比亞大學(xué)化工專業(yè)的博士），聘請他擔(dān)任永利堿廠總工程師兼制造部長，負(fù)責(zé)全部技術(shù)工作。事實(shí)證明，范旭東的確眼光獨(dú)到。永利制堿廠成立之初，產(chǎn)品質(zhì)量差，沒有銷路，曾被迫停產(chǎn)。為了找出原因，侯德榜親自帶領(lǐng)其他技術(shù)

39、人員深入車間，對全部工藝流程進(jìn)行檢測和觀察。最終，他們發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樗冒雸A形的干燥鍋質(zhì)量低劣，膨脹系數(shù)不一致所致。通過對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，1926年6月29日，永利制堿廠終于生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良的潔白純堿。中國的制堿工業(yè)第一次獲得了空前成功。四、注重自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（三）加強(qiáng)自主研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。為提高產(chǎn)品質(zhì)量，打開銷路，宋棐卿在1932年秋天從英國購進(jìn)紡毛機(jī)器，又從澳洲訂購優(yōu)質(zhì)毛條，從齊魯大學(xué)聘來王啟承教授擔(dān)任化學(xué)試驗(yàn)部主任，對原料、水質(zhì)、染色等嚴(yán)格檢驗(yàn)，并不斷改進(jìn)揀毛、洗毛、紡毛、染色等各道工序，使產(chǎn)品質(zhì)量大大提高。“東亞”初創(chuàng)時(shí)，總經(jīng)理“渾身是羊毛，滿身都是羊膻味”。宋棐卿整天在羊毛

40、堆里鉆進(jìn)鉆出，一連多日吃住在工廠，用秒表掐時(shí)間，計(jì)算毛線生產(chǎn)全過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 五、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)文化（一）培養(yǎng)為國家振興、為社會進(jìn)步而獻(xiàn)身的精神凝聚力往往建立在企業(yè)家引導(dǎo)的核心價(jià)值之上，而并非完全依賴外在規(guī)章制度的約束。 “天之生人也，與草木無異。若遺留一二有用事業(yè)，與草木同生，即不與草木同腐。故踴躍從公者，做一分便是一分，做一寸便是一寸。”這是張謇的名言。 “永久黃”團(tuán)體制定的“四大信條”，民生公司在抗日戰(zhàn)爭特別是宜昌大撤退中的巨大犧牲和出色表現(xiàn)，都是最好的證據(jù)。榮德生的座右銘是“立上等愿，結(jié)中等緣，享下等?！?，盧作孚信奉的是“忠實(shí)地做事，誠懇地對人”。五、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)

41、文化（一）培養(yǎng)復(fù)興國家、服務(wù)社會的精神1、張謇為大生起草的廠約開篇說：“通州之設(shè)紗廠，為通州民生計(jì)，亦即為中國利源計(jì)?！蔽?、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)文化（一）培養(yǎng)復(fù)興國家、服務(wù)社會的精神2、民生公司的目的是“服務(wù)社會，便利群眾，開發(fā)產(chǎn)業(yè)，富強(qiáng)國家”，宣稱“個(gè)人為事業(yè)服務(wù)，事業(yè)為社會服務(wù)”（盧作孚怎么樣做事為社會做事）。 盧作孚在民生公司采用多種途徑灌輸民生精神：開訓(xùn)練班講民生創(chuàng)業(yè)史；制定有關(guān)規(guī)章以作考核標(biāo)準(zhǔn)；利用會議活動以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；開展社會活動以培養(yǎng)責(zé)任心；舉行豐富多彩的文體活動。一些體現(xiàn)民生精神的口號在會場、寢室、訓(xùn)練基地隨處可見。五、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)文化（一）培養(yǎng)復(fù)興國家、服務(wù)社會

42、的精神3、“永久黃”團(tuán)體的共同“信條” 我們在原則上絕對的相信科學(xué)；我們在事業(yè)上積極的發(fā)展實(shí)業(yè)；我們在行動上寧愿犧牲個(gè)人顧全團(tuán)體；我們在精神上以能服務(wù)社會為最大光榮” 。4、東亞廠歌：“東亞全體員工，愛國豈敢后人，攜手工業(yè)途上，齊心向前奮斗精誠團(tuán)結(jié)不分上下，打起無畏精神努力紡織生產(chǎn)，共期早日復(fù)我中華”。五、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)文化（一）培養(yǎng)復(fù)興國家、服務(wù)社會的精神聘請留美心理學(xué)博士、基督徒何清儒，專門抓“東亞”的企業(yè)文化建設(shè)和員工教育，編寫了訓(xùn)練講義東亞精神，分甲、乙本，分別針對職員和工人，每天上班前十五分鐘，各車間員工都要聽“東亞精神”宣講。 本公司慘淡經(jīng)營十五年，歷經(jīng)艱難，終于掙扎到今天

43、，“乃因創(chuàng)辦人與全體工作人員，以及各界友好同具有中心信念，即欲為國家建設(shè)新毛織工業(yè)與洋貨抗衡，以杜絕漏卮也?！?“你愿人怎樣待你，你就怎樣待人”?！凹核挥?，勿施于人?！?軍事紀(jì)律，基督精神 人手一份的東亞銘從公司的廠訓(xùn)、主義到做事、為人的準(zhǔn)則，都是一些精選的格言，單幅印刷，掛在每個(gè)辦公室、每個(gè)正式員工的家里。 五、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)文化（二）培養(yǎng)員工“愛廠如家”的企業(yè)群體觀念1、以身作則的表率作用張謇：“勤勉、節(jié)儉、任勞耐苦諸美德是大生成功之不二法門?！弊约阂陨碜鲃t，嚴(yán)格按章辦事，起到了榜樣作用。他在為籌建紗廠到處奔波的5年間，有時(shí)因旅費(fèi)不夠，寧可上街賣字維持，也不肯動用廠款。在這5年間，他“生計(jì)賴書院月俸”，未支廠一錢。張謇的榜樣作用帶動全廠上下節(jié)儉辦事。范旭東的自我約束三條原則不利用公司的錢財(cái)來謀私人利益；不利用公司的地位來圖私人利益；不利用公司的時(shí)間來辦私人事務(wù)。五、實(shí)施凝聚工程，建設(shè)企業(yè)文化（二）培養(yǎng)員工“愛廠如家”的企業(yè)群體觀念2、培養(yǎng)員工忠誠度盧作孚號召員工把自己的命運(yùn)同公司聯(lián)系起來，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠感和歸屬感，提倡“公司的問題職工解決，職工的問題公司解決”。他號召員工不計(jì)地位、報(bào)酬，忘我勞動，“有