質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康管理體系基礎(chǔ)知識(shí)介紹

1、 質(zhì)量教育系列培訓(xùn)課程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系基礎(chǔ)知識(shí)介紹部門:行政信息部編寫:1課程內(nèi)容安排質(zhì)量管理體系介紹（ISO9000）環(huán)境管理體系介紹（ISO14000）職業(yè)健康安全管理體系介紹（OHSAS18001）典型案例討論2 質(zhì)量管理體系（ISO9000)介紹ISO9000的基本概況我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證的基本情況管理體系標(biāo)準(zhǔn)的分類質(zhì)量管理的八大原則 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善 質(zhì)量概念圖 質(zhì)量管理體系的運(yùn)行模式 ISO9000簇標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展進(jìn)程3 第一節(jié) ISO9000的基本概況國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）技術(shù)管理局（TMB）環(huán)境管理委員會(huì)（TC207）聯(lián)合協(xié)調(diào)組（JCG）戰(zhàn)略執(zhí)行組（SIG）質(zhì)量管理技術(shù)標(biāo)

2、準(zhǔn)委員會(huì)（ISO/TC176）概念術(shù)語分委員會(huì)（法國(guó)SC1）質(zhì)量體系分委員會(huì)（英國(guó)SC2）支持技術(shù)分委員會(huì)（荷蘭SC3）汽車組（ATG）解釋組（WG1）項(xiàng)目管理組（PMG）主席戰(zhàn)略顧問組（CSAG）4198719942000 2008核心標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2000品質(zhì)管理系統(tǒng)要求ISO9004：2000品質(zhì)管理系統(tǒng)績(jī)效改進(jìn)指南品質(zhì)管理發(fā)展歷程標(biāo)準(zhǔn)起源與發(fā)展QCQATQMISO9000（2008年12月18日頒布）2000版本ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展進(jìn)程 第二節(jié) ISO9000簇標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展進(jìn)程5 從1988年我國(guó)正式開展質(zhì)量認(rèn)證工作以來，截止到2002年約有7萬多家企業(yè)獲得質(zhì)量認(rèn)證證書，但這只占

3、全部企業(yè)的約0.8%，在英國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，獲證企業(yè)約為40%左右，我國(guó)認(rèn)證工作還任重而道遠(yuǎn)。第一節(jié) 我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的基本情況國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總局國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAB）中國(guó)認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAT）中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAL）中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心全國(guó)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（TC151）全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAC/TC261） 第三節(jié) 我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證的基本情況6 第四節(jié) 管理體系標(biāo)準(zhǔn)的分類管理體系標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)管理體系ISO 9000 系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體

4、系標(biāo)準(zhǔn)ISO 13485 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 17799 信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)HACCP/ISO 15161 食品衛(wèi)生安全質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)CMM/ISO 15504 軟體成熟度與能力評(píng)估質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系QS 900 美國(guó)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)VDA 6.1 德國(guó)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)TL 9000 通訊行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)AS 9000 航空航天業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)GMP 中國(guó)制藥企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)GJB 9001A2001國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 14001環(huán)境管理規(guī)范ISO 14004環(huán)境管理體系原則體系和技持技術(shù)通用指南O

5、HSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范OHSAS 18002職業(yè)健康安全管理指南歐共體標(biāo)準(zhǔn)7定義：一組固有特性滿足要求的程度固有特性是在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。要求包括明確的、隱含的及必須履行的需求和期望。在合同情況下，或是在法律法規(guī)要求的情況下，如在核安全性領(lǐng)域中，需要是明確規(guī)定的；而在其他情況下，隱含的需要?jiǎng)t應(yīng)加以識(shí)別并確定。 什么是品質(zhì)？8 第五節(jié) 質(zhì)量管理的八大原則 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 與供方互利的關(guān)系9 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貨幣商品貨幣增值(顧客滿意)不增值（顧客不滿意） “組織

6、”：職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。 示例：公司、集團(tuán)、商號(hào)、企事業(yè)單位、研究結(jié)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)、代理商、社團(tuán)和上 述組織的部分或組合。 注1：安排通常是有條理的。 注2：組織可以是公有的或私有的。 注3：本定義適用于質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，術(shù)語“組織”在ISO/IEC 指南中有不同的定義 “顧客”：接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 示例：消費(fèi)者、委托人、最終使用者、零售商、收益者和采購(gòu)方。 注：顧客可以是組織內(nèi)部的或外部的。10季節(jié)春夏秋1、屬種關(guān)系：用一個(gè)沒有箭頭的樹形圖表示，如“春”、“夏”、“秋”都屬“季節(jié)”種類。 2、從屬關(guān)系：用一個(gè)沒有箭頭的耙形圖表示，如“春”、“夏”、“秋”從屬于“年

7、”。年春夏秋術(shù)語之間的關(guān)系11領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工充分實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 領(lǐng)導(dǎo)作用組織方針組織目標(biāo)規(guī)劃職能與授權(quán)資源配備關(guān)注目標(biāo)達(dá)成發(fā)揮組效力如何實(shí)現(xiàn)112的管理效應(yīng)呢？12各級(jí)員工都是組織之本，只有他們充分參與，才能使他們的才干為組織帶來效益。 全員參與能力意 愿績(jī)效0100%0%00%100%二者缺一不可呀!1314將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效的得到期望的結(jié)果。術(shù)語（概念、定義） “過程”：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。 注1：一個(gè)過程的輸入通常是其他過程的輸出。 注2：組織為了增值通常對(duì)過程進(jìn)行策劃并使其在受控

8、條件下運(yùn)行。 注3：對(duì)形成的產(chǎn)品是否合格不宜或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過程，通常稱之為“特殊過程” “過程方法”：系統(tǒng)的識(shí)別并管理組織所使用的過程，特別是這些過程的相互作用。輸入資源+活動(dòng)輸出信息+要求過程的結(jié)果 過程方法 管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。術(shù)語“管理”：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 “系統(tǒng)”：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。 “系統(tǒng)方法”：就是確定組織擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要求，通過實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求的管理活動(dòng)，形成一個(gè)能自 我約束、自我完善并相互關(guān)聯(lián)的運(yùn)行機(jī)制，打破部門壁壘，有利于提高效率，最終能確保有效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求。相互作用的諸

9、要素的綜合體就是系統(tǒng)系統(tǒng)工程系統(tǒng)管理輸入過程1輸出輸入過程2輸出？這里輸出的是什么呢？15持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。術(shù)語 “持續(xù)改進(jìn)”：增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)。 注：制定改進(jìn)目標(biāo)和尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)的過程是一個(gè)持續(xù)過程，該過程使用審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論、數(shù)據(jù)分析、管理評(píng)審或其他方法，其結(jié)果導(dǎo)致糾正措施或預(yù)防措施。 持續(xù)改進(jìn)正常情況75-95%用于維持5-25%用于改進(jìn)冰山問題海平面持續(xù)改進(jìn)永無止境16 基于事實(shí)的決策有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。每個(gè)人、每個(gè)級(jí)別都要有決策應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)（情況不明決心大）（方法不多膽子大）17 與供方的互利關(guān)系組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)

10、雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。術(shù)語 “供方”：提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 事例：制造商、批發(fā)商、零售商或商販、服務(wù)或信息的提供方。 注1：供方可以是組織內(nèi)部的或外部的。 注2：在合同情況下供方有時(shí)稱為“承包方”。增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力對(duì)市場(chǎng)或顧客的需求和期望的變化，聯(lián)合做出靈活快速的反映優(yōu)化成本和資源18 第六節(jié) 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)管理職責(zé)資源管理測(cè)量、分析和改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)顧客（和其他相關(guān)方要求輸入產(chǎn)品顧客（和其他相關(guān)方滿意輸出圖1 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系注：括號(hào)中的陳述不適用于GB/T19001以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 增值流 信息流1920PDCA 模式適用于組織所有

11、的過程。 P 規(guī)劃階段（策劃）：組織根據(jù)自身?xiàng)l件和特點(diǎn)確定方針，建立組織欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。 D 實(shí)施階段：為實(shí)現(xiàn)組織的方針，完成目標(biāo)的要求，要明確職責(zé)，根據(jù)管理過程的特點(diǎn)，編制文件化的管理程序和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以此來對(duì)活動(dòng)的全過程實(shí)施有效控制。 C 檢查階段：在組織活動(dòng)實(shí)施過程中，應(yīng)有計(jì)劃有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)過程進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè)和審核，以糾正所出現(xiàn)的偏離組織目標(biāo)要求的現(xiàn)象。 A 改進(jìn)階段：組織的最高管理者依據(jù)客觀情況的變化及審核結(jié)果，定期對(duì)組織所建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確保組織的管理體系的持續(xù)適應(yīng)性、充分性和有效性，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。 查理斯戴明質(zhì)量管理體系的 PDCA

12、模式 P 策劃D 實(shí)施C 驗(yàn)證A 改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)21AA PC DPDCA PC DA PC D提高維持提高維持質(zhì)量管理體系中 PDCA 運(yùn)行模式特點(diǎn)：首尾相連；大環(huán)套小環(huán)；環(huán)環(huán)在循環(huán)；循環(huán)上臺(tái)階。 目標(biāo) 第七節(jié) 質(zhì)量管理體系的運(yùn)行模式 22確定方針確定目標(biāo)策劃管理體系組織實(shí)施檢查審核管理評(píng)審持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行模式關(guān)于組織的概念圖組織職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)備組織機(jī)構(gòu)人員的責(zé)任、權(quán)限和相互關(guān)系的安排基礎(chǔ)設(shè)施組織運(yùn)行所必須的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)體系相關(guān)方與組織的業(yè)績(jī)有利益關(guān)系的個(gè)人和團(tuán)體工作環(huán)境工作時(shí)所處的一組條件供方提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人顧客接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人 1、組

13、織在規(guī)定質(zhì)量要求時(shí)，要考慮顧客、供方和其他相關(guān)方（如員工、股東、社會(huì)等）的需求和期望。 2、組織由人員和設(shè)施組成，組織通過規(guī)定組織機(jī)構(gòu)使人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排。為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，最高管理者應(yīng)提供必要的設(shè)施。 質(zhì)量概念圖23關(guān)于產(chǎn)品和過程的概念圖程序?yàn)檫M(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑過程一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)設(shè)計(jì)和開發(fā)將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或體系的一組過程項(xiàng)目由一組有起止日期的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)組成的獨(dú)特過程，該過程要達(dá)到符合時(shí)間、成本和資源約束條件在內(nèi)的規(guī)定要求的目標(biāo)產(chǎn)品過程的結(jié)果合同評(píng)審采購(gòu)審核管理評(píng)審 1、產(chǎn)品是體系中某過程的結(jié)果，過程實(shí)施的方法通過程序

14、加以規(guī)定。 2、過程的實(shí)施依據(jù)要通過策劃和設(shè)計(jì)與開發(fā)形成，而其本身也是一組過程，項(xiàng)目是一組受顧客制約的特定過程。 3、合同評(píng)審、采購(gòu)、審核、管理評(píng)審等是從屬于過程的子過程。24有關(guān)文件的概念圖信息有意義的數(shù)據(jù)文件信息及其承載媒體程序文件規(guī)范闡明要求的文件質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件質(zhì)量計(jì)劃對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同規(guī)定由誰何時(shí)應(yīng)使用那些程序和相關(guān)資源的文件記錄闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件 1、文件是某種媒體上承載的信息，即看的見，摸的著，是信息的一種，信息可以提供規(guī)范文件的依據(jù)。 2、質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、程序文件、規(guī)范和記錄均是一種文件。25 環(huán)境管理體系（ISO14

15、001)介紹如何識(shí)別環(huán)境因素法津、法規(guī)及其它要求環(huán)境因素的評(píng)價(jià)重大環(huán)境因素的控制目標(biāo)、指標(biāo)及方案的制定26 環(huán)境因素是指一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 其中包括時(shí)間和空間因素。 第一節(jié)、如何識(shí)別環(huán)境因素？27 初審環(huán)境因素的評(píng)審-收集環(huán)境因素的資料-環(huán)境因素的識(shí)別-法律、法規(guī)及其它要求的識(shí)別、確定-環(huán)境因素的評(píng)價(jià)28 環(huán)保資料的收集-建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境因響評(píng)價(jià)報(bào)告（書和表）-建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境因響審查批復(fù)-“三同時(shí)”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告-消防驗(yàn)收合格證-防雷驗(yàn)收合格證-防靜電驗(yàn)收合格證（化學(xué)品儲(chǔ)存等危險(xiǎn)廠所）-排污許可證（申報(bào)排污許可證。主要是廢水的）-儲(chǔ)氣罐等低壓容器的安全閥、壓力表的計(jì)量

16、合格證-危險(xiǎn)廢棄物承包商的資質(zhì)證明資料、雙方的合約） 以及處理的“六聯(lián)單”等。29 環(huán)境因素的識(shí)別在環(huán)境管理體系范圍內(nèi)：-把水體污染、大氣污染、土地污染、 噪聲污染、資源能源消耗、費(fèi)錢物 問題等內(nèi)容尋找出來。30一、環(huán)境因素的描述：動(dòng)詞+名詞1、衛(wèi)生間廢氣的排放2、食堂油煙的排放3、空壓機(jī)噪聲的排放4、廢電池的排放5、廢機(jī)油的排放6、含油碎布的排放7、柴油的泄漏8、天那水的揮發(fā)9、電的消耗10、水的消耗11、紙的消耗12、金屬材料的消耗13、火災(zāi)的潛在發(fā)生14、儲(chǔ)氣罐的爆炸15、CFCS的泄漏16、電磁輻射等等。 環(huán)境因素的識(shí)別31環(huán)境因素的描述可歸納為：XX廢水的排放;XX廢氣的排放;XX噪

17、聲的排放;XX廢氣物的排放;XX資源或源源的消耗;XX化學(xué)品的泄漏;XX火災(zāi)或爆炸的發(fā)生等等。 環(huán)境因素的識(shí)別32二、什么是環(huán)境影響？ 環(huán)境因素的識(shí)別33各種環(huán)境因素的環(huán)境影響：污染地表水;污染地下水;海洋污染;綜合描述：水污染1、廢水排放的環(huán)境影響： 環(huán)境因素的識(shí)別34各種環(huán)境因素的環(huán)境影響：酸雨;溫室效應(yīng);臭氧層破壞;光化學(xué)污染;綜合描述：大氣污染2、廢氣排放（揮發(fā)）的環(huán)境影響： 環(huán)境因素的識(shí)別35各種環(huán)境因素的環(huán)境影響：破壞建筑物結(jié)構(gòu);危害人體健康;綜合描述：噪聲污染3、噪聲排放的環(huán)境影響： 環(huán)境因素的識(shí)別36各種環(huán)境因素的環(huán)境影響：土地污染;水污染;大氣污染;資源浪費(fèi);綜合描述：廢棄物

18、問題4、廢棄物排放的環(huán)境影響： 環(huán)境因素的識(shí)別37各種環(huán)境因素的環(huán)境影響：自然資源或能源的消耗;自然資源或能源的枯竭;綜合描述：自然資源或能源的消耗5、資源或能源消耗的環(huán)境影響： 環(huán)境因素的識(shí)別38各種環(huán)境因素的環(huán)境影響：水污染;土地污染;大氣污染;廢棄物問題;應(yīng)視其環(huán)境影響的重要性選擇其中之一6、化學(xué)品泄漏的環(huán)境影響： 環(huán)境因素的識(shí)別39各種環(huán)境因素的環(huán)境影響：水污染;土地污染;大氣污染;資源的浪費(fèi);危害人體健康;應(yīng)視其環(huán)境影響的重要性選擇其中之一7、火災(zāi)或爆炸發(fā)生的環(huán)境影響： 環(huán)境因素的識(shí)別40環(huán)境影響的類別;1、水污染2、大氣污染3、噪聲污染4、土地污染5、廢棄物問題6、資源、能源的消耗

19、7、臭氧層破壞其它：8、電磁輻射 9、電磁干擾 10、熱污染 11、光污染 12、振動(dòng)破壞 13、危害人體健康等 環(huán)境因素的識(shí)別41三、什么是活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)1、活動(dòng)？例如：搬運(yùn)、儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品;汽車的運(yùn)行;沖床的使用;發(fā)電機(jī)的運(yùn)行;空壓機(jī)的運(yùn)行焊接;粘接;機(jī)器維護(hù)、保養(yǎng);衛(wèi)生間的使用; 環(huán)境因素的識(shí)別42油漆的使用;產(chǎn)品組裝;產(chǎn)品包裝;產(chǎn)品檢驗(yàn);照明燈的使用;紙張的使用;電腦的使用;消防器材的使用;空調(diào)機(jī)的運(yùn)行;金屬材料的使用;食堂作業(yè)等; 環(huán)境因素的識(shí)別432、產(chǎn)品？例如：產(chǎn)品報(bào)廢（電池的報(bào)廢）;產(chǎn)品回收;產(chǎn)品包裝的廢棄;產(chǎn)品體積的縮小;產(chǎn)品中任何一種材料的替代;滅火器的使用;等等。 環(huán)境

20、因素的識(shí)別443、服務(wù)？例如：汽車維修;產(chǎn)品運(yùn)輸;產(chǎn)品外協(xié)電鍍;危險(xiǎn)廢棄物的處理;電梯維修;等等。 環(huán)境因素的識(shí)別45四、哪些是能夠控制可望施加影響的？1、能夠控制的：認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)的（包括在場(chǎng)內(nèi)作業(yè) 的外來人員）也稱“自己的;現(xiàn)在的;供應(yīng)商的（擴(kuò)大影響后的控制）; 環(huán)境因素的識(shí)別462、可望施加影響的：認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)范圍外的（與組織有密切關(guān)系或有經(jīng)濟(jì)往來的相關(guān)方的）也稱“別人的;過去的（部分）;將來的;在技術(shù)上難以控制的，如地洞; 環(huán)境因素的識(shí)別473、流程上分自己和別人的：自已的產(chǎn)品;設(shè)計(jì) 原料 采購(gòu) 生產(chǎn) 包裝運(yùn)輸 銷售 使用 報(bào)廢 廢棄別人的產(chǎn)品;使用 報(bào)廢 廢棄XXX是指自己的 環(huán)境因素的

21、識(shí)別481、成立小組：2、進(jìn)行培訓(xùn)3、分工進(jìn)行：按部門或按區(qū)域進(jìn)行分工五、誰來識(shí)別？ 環(huán)境因素的識(shí)別49六、用何方法誤別？流程或過程法;頭腦風(fēng)暴法;現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估法;內(nèi)、外部抱怨的利用;化學(xué)危險(xiǎn)物品的安全技術(shù)資料的利用;專家咨詢法。 環(huán)境因素的識(shí)別50七、流程法應(yīng)用過程？繪制出生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等活動(dòng)、工作流程;確定每一操作單元（或步驟）所有的輸入和輸出;判定每一輸入和輸出是否造成環(huán)境影響;列出具有環(huán)境影響的輸入和輸出即：環(huán)境因素。 環(huán)境因素的識(shí)別51 第二節(jié) 法律、法規(guī)及其它要求-把與環(huán)境因素有關(guān)的法律、法規(guī)及其它要 求（包括客戶的環(huán)保要求）尋找出來-確定這些法律、法規(guī)及其它要求是如何作用于環(huán)境因素的。5

22、2為便于查找，我國(guó)將法律法規(guī)分成9類水、氣、噪聲、固體廢物、節(jié)能、安全、化學(xué)品、建設(shè)項(xiàng)目、其他根據(jù)參考適用法規(guī)清單購(gòu)買書籍或上網(wǎng)收集相關(guān)法規(guī);列出組織適用法規(guī)清單對(duì)適用法規(guī)進(jìn)行適用條款摘錄法規(guī)、清單、摘錄控制傳達(dá)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)內(nèi)容落實(shí)、執(zhí)行法規(guī)之規(guī)定對(duì)執(zhí)行、實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控。識(shí)別確定實(shí)施監(jiān)控 法律、法規(guī)及其它要求53 第三節(jié) 環(huán)境因素的 評(píng)價(jià)-確定評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則-對(duì)誤別出來的所有環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)-確定將會(huì)或可能會(huì)產(chǎn)生重大環(huán)境影響 的環(huán)境因素。54一、環(huán)境因素評(píng)價(jià)的依據(jù)：法律、法規(guī)要求）;環(huán)境影響的嚴(yán)重程度;危害的嚴(yán)重性、發(fā)生的頻率、影響的規(guī) 模、影響的持續(xù)時(shí)間、監(jiān)控的可能性等;相關(guān)方的要求或

23、關(guān)注程度;組織的實(shí)際狀況;改變影響的技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)承受能力、對(duì)組織公共形象的影響等。 環(huán)境因素的 評(píng)價(jià)55二、環(huán)境因素評(píng)價(jià)方法：1、污染負(fù)荷法;2、頻率法3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法（亦稱“打分法”）4、對(duì)比法5、是非判斷法等等。經(jīng)常是幾中方法結(jié)合在一起使用。 環(huán)境因素的 評(píng)價(jià)常用的環(huán)境因素評(píng)價(jià)方法有：561、污染負(fù)荷法：例如：對(duì)比值（%） 1、90%2、 80%-90%3、 50%-80%4、 20%-50%5、320 極其風(fēng)險(xiǎn), 不能繼續(xù)作業(yè) ( D )=160320 高度風(fēng)險(xiǎn), 需立即整改 ( D )= 70 160 顯著風(fēng)險(xiǎn), 需要整改 （ D )2070 一般風(fēng)險(xiǎn)，需要注意 （ D )20 稍有風(fēng)險(xiǎn), 可以接受 風(fēng)險(xiǎn)：特定危險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性與后果的結(jié)合113作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)法 D：LEC D危險(xiǎn)性大小、即危險(xiǎn)性分值 L發(fā)生事故的可能性大小 E從體暴露在這種危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度 C一旦發(fā)生事故會(huì)造成的損失后果 發(fā)生事故的可能性（L） 分?jǐn)?shù)值事故發(fā)生的可能性10完全可能預(yù)料6相當(dāng)可能3可能、但不經(jīng)常1可能性小，完全意外0.5很不可能，可以設(shè)想0.2極不可能0.1實(shí)際不可能暴露于危險(xiǎn)環(huán)境的頻繁程度（E） 分?jǐn)?shù)值 暴露于危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度 10連續(xù)暴露6 每天工作時(shí)間暴露3每周一次2 每月一次1每年幾次0.5 非常