淺析如何通過行政管理提升政府的公信力

1、淺析如何通過行政管理提升政府的公信力摘要如何通過行政管理，提升政府的公信力？本文從樹立政府公信力的必要性，落后的行政管理對政府公信力的破壞性，以及通過行政管理提升政府公信力的緊迫性三方面進(jìn)展了闡述。進(jìn)一步說明只有文明、科學(xué)、人性的施行行政管理的政府，才能贏得公眾的信賴與支持，才能擁有長久的開展之路。關(guān)鍵詞行政管理;提升;政府;公信力清楚認(rèn)識政府角色、強(qiáng)化政府信譽(yù)行為、穩(wěn)固升華行政文化，以提升政府的公信力，是現(xiàn)代文明社會(huì)開展和民主政治自身開展的必由之路。特別是在當(dāng)前我國政府公信力狀況不容樂觀的境況下，通過系統(tǒng)、全面地進(jìn)展文明、科學(xué)、人性的行政管理推進(jìn)政府公信力建立，顯得更具緊迫性和時(shí)代性。本文將

2、從以下三方面，對這一觀點(diǎn)進(jìn)展闡述。一、樹立政府公信力的必要性。政府公信力，是指政府獲得公眾的信任度，是政府行為所產(chǎn)生的信譽(yù)和形象在社會(huì)組織和民眾中所形成的一種心理反映。公信力來源于公眾對政府的滿意程度，即滿意度越高，也就意味著對政府越信任。公信力評價(jià)的主體是公眾，政府行政才能只有轉(zhuǎn)化為行為和行為結(jié)果才能獲得公眾的評判?，F(xiàn)代民主共和制度國家的政府是人民意志的執(zhí)行系統(tǒng)，其宗旨是為全體人民效勞。二、落后的行政管理對政府公信力的破壞性。落后行政管理睬對政府的公信力產(chǎn)生嚴(yán)重的破壞作用，主要表現(xiàn)出以下幾種特征：1、行政的合法性、透明性、民主性缺乏。因政治權(quán)利缺乏足夠監(jiān)視導(dǎo)致貪污腐敗；決策的隨意性和不連續(xù)性

3、，導(dǎo)致政策朝令夕改；地方保護(hù)主義，無視國家法規(guī)政策；為撈政績，公然偽造上報(bào)數(shù)據(jù)等等現(xiàn)象，一次次挑釁著政府行政的合法性、透明性與民主性。民眾的知情權(quán)和參政要求沒有得到尊重甚至被踐踏，政府的公正性和為人民效勞的無私性也就無從表達(dá)，給社會(huì)的穩(wěn)定和開展帶來了嚴(yán)重的威脅。2、職能與責(zé)任不清。機(jī)構(gòu)職能穿插，各有各的門檻，穿插執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法，導(dǎo)致公眾無所適從；部門指導(dǎo)多，虛職多，造成“職務(wù)貶值，既助長了官僚主義，又阻礙了政令的暢通；多頭指導(dǎo)，幾個(gè)部門分段管理，崗位的設(shè)置界限不清，導(dǎo)致管理混亂；一旦出現(xiàn)失誤，即以集體名義承當(dāng)，躲避責(zé)任。3、效益觀念不夠。存在小部門利益主義，不作為、慢作為；辦事程序冗長、效率低

4、下，新建的“政務(wù)中心發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，反而增加一道門檻；不在乎行政本錢，浪費(fèi)情況嚴(yán)重，如大力興建嚴(yán)重超標(biāo)的辦公樓、招待費(fèi)用居高不下、錯(cuò)誤認(rèn)為只要自己不拿吃點(diǎn)喝點(diǎn)不算腐敗。這類“公家的錢，隨意花的奢侈浪費(fèi)，也讓“該花錢的地方，沒錢花，使公眾怨聲強(qiáng)烈。三、通過行政管理提升政府公信力的緊迫性。1、行政“文明加強(qiáng)行政法制化建立。行政管理的法制化開展，是行政文明、政治文明的要求，筆者認(rèn)為行政管理的法制化，主要表達(dá)在以下幾點(diǎn)：1政府產(chǎn)生的合法。根據(jù)社會(huì)契約論，政府的權(quán)利源于民眾授予，一切違犯這種委托代理關(guān)系而建立的政府都是不合法的。2選舉、任免的合法。發(fā)揮各級人民代表大會(huì)的法律效力，不斷完善人大對政府的

5、監(jiān)視和質(zhì)詢制度。讓人民代表大會(huì)在官員任免、升遷和績效評估上發(fā)揮應(yīng)有的作用，使政府官員任免、升遷和行政人員的錄用都能更好地表達(dá)民意。因?yàn)橹挥姓嬲虏偶鎮(zhèn)涞娜?，才能讓機(jī)構(gòu)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。3行政法律化。構(gòu)建法制政府，防止政府權(quán)利部門化、政府權(quán)利地方化。政府部門在執(zhí)行法律、法規(guī)、決策、命令的過程中，應(yīng)嚴(yán)格地依法行政，使國家的法律、規(guī)章制度真正得以貫徹施行。4嚴(yán)懲權(quán)利腐敗，克制官僚主義。逐步推進(jìn)和完善權(quán)利的監(jiān)視體系。包括中紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)、巡視制度、中央提名地方紀(jì)委書記、官員任職回避和交流制度、任期限制制度，針對基層官員縣、鄉(xiāng)建立的權(quán)利監(jiān)視體系等等。2、行政“科學(xué)加強(qiáng)行政標(biāo)準(zhǔn)化建立。1通過“民主，智慧行政

6、。政務(wù)公開、聽證會(huì)等拓寬民眾參與政治的渠道。讓民眾關(guān)注政府日常行政過程，使民眾可以依賴社會(huì)組織參與和影響詳細(xì)公共政策的制定和施行來爭取到自己的合法權(quán)益。2建立管理標(biāo)準(zhǔn)化形式。要形成一套統(tǒng)一、科學(xué)、系統(tǒng)的精細(xì)化行政管理形式，以提升行政管理工作效能，構(gòu)建一個(gè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的節(jié)約型政府。通過操作的細(xì)化、管理的細(xì)化、執(zhí)行的細(xì)化，將工作、效勞、管理做細(xì)、做實(shí)。準(zhǔn)確方案、決策、控制、考核，把管理的對象逐一量化為詳細(xì)的數(shù)字、程序、責(zé)任，做到“責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。3強(qiáng)調(diào)“效益觀。政府行政時(shí)，要充分表達(dá)政策程度、戰(zhàn)略目光、卓越的見識和運(yùn)籌才能,做到效率高、效果佳。這種“效益觀，是要以促進(jìn)社會(huì)良好的經(jīng)濟(jì)效益

7、、社會(huì)效益和生態(tài)效益的同步協(xié)調(diào)開展為目的的。詳細(xì)到整個(gè)辦事過程，科學(xué)決策根據(jù)、環(huán)節(jié)、順序、責(zé)任人一一落實(shí)，減少了時(shí)間、精力、財(cái)物的浪費(fèi)，進(jìn)步了效率。3、行政“人性加強(qiáng)行政文化建立。政府的公信力，應(yīng)主要通過其代表公務(wù)員自身的行政品性來表現(xiàn)。誠信廉明、公正正派、甘于奉獻(xiàn)的公務(wù)員隊(duì)，才能很好地代表政府，獲得公信力。行政管理需要先進(jìn)的文化領(lǐng)航，要明確行政隊(duì)伍的文化素養(yǎng)直接關(guān)系到政府的形象。要用正確的人生觀、價(jià)值觀、開展觀、政績觀來標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)，創(chuàng)立文明有序的行政環(huán)境，營造誠信和諧的人文環(huán)境，維護(hù)社會(huì)的公平與正義。政府失去了人民的支持，就如同水之無源、木之無本。通過文明、科學(xué)、人性的行政管理，樹立全心全意為人民效勞、公正廉潔、透明公開、講究實(shí)效的政府形象，才能獲得公信力，才能更好地推進(jìn)我國政治的文明、社會(huì)的文明。參考文獻(xiàn)1鄧志輝，?施行精細(xì)化管理,提升政府行政管理效能?，消費(fèi)導(dǎo)刊理論版，2022年第九期。2金太軍、袁建軍，?和諧社會(huì)視角下的政府才能考量j?，社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線，2022