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1、人力資源管理第二章 人力資源管理的 有關理論Theories in Human Resource Management1精選ppt案例討論他不會走 2精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢3精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢4精選ppt人力資源管理是“

2、管人”的全新階段勞工管理雇傭管理人事與勞動管理人力資源管理5精選ppt勞工管理階段18世紀后期20世紀初期企業(yè)規(guī)模不大,生產(chǎn)力水平較低沒有嚴格的規(guī)章制度企業(yè)主直覺,師傅帶徒弟提高勞動定額,延長勞動時間,降低工資,解雇工人“磨洋工”6精選ppt雇傭管理階段20世紀初40年代自由競爭資本主義轉(zhuǎn)向壟斷,企業(yè)規(guī)模大,職工人數(shù)多,生產(chǎn)技術和勞動分工復雜勞動力管理系統(tǒng)化、標準化和制度化經(jīng)驗性管理讓位于科學管理提高了勞動生產(chǎn)率、工人的工具化7精選ppt人事與勞動管理階段20世紀40年代80年代勞動人事管理的內(nèi)容擴大激勵成為勞動人事管理的重要內(nèi)容勞資關系管理制度化不僅藍領,白領也成為管理的重點從對正式組織的管

3、理延伸到對非正式組織的管理8精選ppt人力資源管理階段20世紀80年代后成為人事管理的主要趨勢將人作為寶貴的資源來看待管理的內(nèi)容進一步擴大有所為,有所不為人事部門成為企業(yè)競爭優(yōu)勢來源和創(chuàng)造價值的部門9精選ppt中國人力資源管理的發(fā)展年份人力資源管理的水平1949 1958 1966 1978 1992廢除封建包工制度,制定勞動定額大躍進,平均主義泛濫“文革”十年,全面破壞工業(yè)七十條,恢復逐步正軌,但力度不夠明確企業(yè)用工自主權勞動法能騰飛嗎?10精選ppt當前中國企業(yè)人力資源管理狀況缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃。缺乏規(guī)范化、定量化的員工績效考評體系。信息溝通體系影響了員工參與管理。缺乏系統(tǒng)

4、性和連續(xù)性的培訓工作。缺乏長期有效的激勵手段,報酬制度尚未完整、健全。距離“以人為中心”的理念尚遠。趙曙明,中國企業(yè)人力資源管理,南京大學出版社11精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢12精選ppt人力資源管理同人事管理的差別Storey, J. (1992) Developments in the Management of Human Resources, London: Blackwell. 13精選ppt第二章 人

5、力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢14精選ppt人力資源管理的執(zhí)行者直線領導處于人力資源管理的第一線。所有各級各類管理者,都是人力資源管理者。人力資源經(jīng)理起后勤性、顧問性的作用。15精選ppt直線經(jīng)理的工作提供工作說明書,提出招聘條件;作出招聘決策指導員工改善績效執(zhí)行對下屬的考核決定給下屬的獎勵執(zhí)行工作的組織和保障16精選ppt人力資源部門的工作開展招聘活動并對應征者進行初步篩選運作培訓及生涯設計活動開發(fā)績效考核的工具,保存記錄開發(fā)員工福利

6、項目進行薪金調(diào)查,制定薪酬政策調(diào)查、研究員工士氣、保護等方面的問題17精選ppt人力資源部門的作用將人力資源管理與經(jīng)營聯(lián)系起來為直線經(jīng)理的人力資源管理活動服務保證企業(yè)人力資源方面各項工作的公平合理研究企業(yè)人力資源政策為企業(yè)人力資源的競爭力而開展培訓等工作18精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢19精選ppt人性假設理論:經(jīng)濟人假設工作為收入看著才投入總想少干活還是不滿足20精選ppt人性假設理論:社會人假設金錢雖可貴友誼價

7、更高工作太無聊我去找同道21精選ppt人性假設理論:自我實現(xiàn)人假設天生我才必有用工作定要出成績指手畫腳好累贅不待揚鞭自奮蹄22精選ppt人性假設理論:復雜人假設今天的我不是昨天的我這里的我不是那里的我 不是我不明白,這世界變化快!23精選ppt中國人性假設理論:性惡論若夫目好色,耳好聲,口好味,心好利,骨體膚理好愉逸,是皆生于人之情性者也。 荀 子24精選ppt中國人性假設理論:性善論無惻隱之心,非人也;無羞惡之心,非人也;無辭讓之心,非人也;無是非之心,非人也。惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也;辭讓之心,禮之端也;是非之心,智之端也。人之有四端也,猶其有四體也。 孟 子25精選ppt中

8、國人性假設理論:流水人性性猶湍水也,決諸東方則東流,決諸西方則西流。人性之無分于善不善也,猶水之無分于東西也。 告不害26精選ppt中國人性假設理論:自立論把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿人人可以自立,不必累人,也不必仰人鼻息。人人各用其所長,自動的創(chuàng)造進化,合起來便成強固的國家、進步的社會。 梁啟超27精選ppt人的需要層次馬斯洛社交需要安全需要生理需要尊重需要馬斯洛提出的人的需要的5個層次自我實現(xiàn)需要28精選ppt人的需要層次馬斯洛需要的天生的,內(nèi)在的,下意識存在的。人們常常是五種需要同時存在,只是各自的需要強度不同,呈現(xiàn)出不同的需要結(jié)構(gòu)。人的需要遵循遞進規(guī)律,在較低層次的需要得到滿足之前,

9、較高層次的需要的強度不會很大,更不會成為主導的需要。需要產(chǎn)生動機,動機導致行為。29精選ppt全面理解人的需要層次馬斯洛本人的著作中對需要層次論作了更多的探討。認知需要審美需要這些需要與基本需要層次的關系?30精選ppt人的需要層次奧爾德弗ERG生存的需要相互關系和諧的需要成長的需要ExistenceRelatednessGrowth31精選ppt人的需要層次奧爾德弗ERG這些需要不完全是天生的。需要建立在滿足上升的基礎上。挫折倒退說:較高的需要得不到滿足時,人們把欲望放在較低的需要上。需要次序并不一定如此嚴格,而是可以越級的,有時還可以有一個以上的需要。32精選ppt麥克雷蘭的動機理論歸屬權

10、力成就33精選ppt動機理論的比較自我實現(xiàn)尊 重歸屬感、親 情安 全生 存馬斯洛自我實現(xiàn)成就認可人際關系工作安全工作條件與待遇赫茲伯格成長和諧生存奧爾德弗成 就權 力歸 屬麥克雷蘭高級需要基本需要激勵因素保健因素34精選ppt馬克思主義的人的理論自然屬性:人類必須首先吃、穿、住,然后才能從事政治的、宗教的活動。社會屬性:人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和。思維屬性:辯證的思維正因為它是以概念本性的研究為前提只對于人才是可能的,并且只對于較高發(fā)展階段上的人才是可能的。35精選ppt中國人的特點一家之言處事含蓄責任主體名為集體,實際往往落空以“出世”為底線的“

11、入世”家庭觀念整體認知36精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢37精選ppt工作生活質(zhì)量的內(nèi)涵1 一種值得去做的工作。2 安全無慮的工作條件。3 足夠的薪資與福利。4 有保障的就業(yè)狀態(tài)。5 充分的工作指導。6 工作績效反饋。7 在工作中學習和發(fā)展的機會。8 增長才干的機會。9 積極的社會環(huán)境。10公正公平的交往。38精選ppt工作生活質(zhì)量與人力資源管理招聘:增強吸引力,降低離職率工作分析:為提高QWL而進行改進培訓:提供提

12、高機會,減少培訓費用考核:公平合理福利:在同樣的花費下達到更大的滿意勞動保護:積極配合,減少事故39精選ppt提高工作生活質(zhì)量的途徑把員工利益放在首位實行民主管理暢通信息溝通渠道建立QWL小組工作環(huán)境設計科學化40精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢41精選ppt中國古代人力資源管理思想舉例關于人才標準: 司馬光:君子、愚人、圣人和小人。 “才者,德之資也,德者,才之帥也?!标P于人才素質(zhì): 孫子兵法:“將者,智信仁勇嚴也。

13、” 論語:“智者不惑,仁者不憂,勇者不懼。”42精選ppt中國古代人力資源管理思想舉例關于識人之技:諸葛亮七觀法“問之以是非而觀其志, 窮之以辭辯而觀其變, 資之以計謀而觀其識, 告之以禍難而觀其勇, 醉之以酒而觀其性, 臨之以利而觀其廉, 期之以事而觀其信。”43精選ppt中國古代人力資源管理思想舉例關于人才環(huán)境: 王安石:風俗之變,遷染民志,關之盛衰 洪仁玕:“防意如防城,勝惑即勝敵?!标P于用人之道: 管仲:“成器不課不用,不試不藏?!?王安石:“一人之身,才有長短,取其長則不向其短?!?4精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理的差別人力資源管理的執(zhí)

14、行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢45精選ppt人力資源管理的基本原理以人為本:世間萬物之中,人是最可寶貴的。要素有用:人具有不同的天賦和才能,只要工作對他合適,都能成為第一流的工人。激勵強化:潛能發(fā)揮的程度取決于激勵互補增值:1+12同素異構(gòu):一盤散沙vs.電腦46精選ppt人力資源管理的基本原理個體差異:用人之長,容人之短能級層序:彼得原理公平競爭:賽馬不相馬文化凝聚:“以廠為家,以廠為校”動態(tài)適應:人與事的矛盾是永遠存在的信息催化:網(wǎng)絡時代的知識與信息是生產(chǎn)力觀念導向:人自身的觀念起著非常重要作用47精選ppt人

15、力資源管理的基本原理人在企業(yè)中是第一重要的。每個人都各有長處,又互不相同。所以應該把不同特點的人組合在一起,互補互促,發(fā)揮組織的威力。不過,同樣一群人按照不同的方式進行組合,效果是不一樣的。只有把每個人都安排在合適的崗位上,并且運用各種激勵手段,在組織中開展公平競爭,通過形成健康向上的企業(yè)文化把人們凝聚在一起,才能收到整體大于部分之和的效果。由于世界是發(fā)展變化的,所以,對組織的成員,也要進行培訓,使他們不斷接收到新的信息,并擁有適合時代和組織需要的觀念,才能提高組織的適應能力,在復雜多變的市場競爭中立于不敗之地。48精選ppt第二章 人力資源管理的有關理論對人的管理的發(fā)展人力資源管理同人事管理

16、的差別人力資源管理的執(zhí)行者工作生活質(zhì)量人性假設理論和人的需要層次中國古代人力資源管理思想人力資源管理的基本原理人力資源管理的發(fā)展趨勢49精選ppt人力資源管理的全新環(huán)境人力資源管理文化教育/人力資本經(jīng)濟系統(tǒng)政治/法律制度50精選ppt市場的變化全球市場規(guī)模經(jīng)濟戰(zhàn)略聯(lián)盟的新形式對廉價勞動力的爭奪51精選ppt人口的變化人口老齡化到2040年21.9%的人將超過65歲(歐盟)壽命增加1960年男68,女72;1980年72.5和79(西歐) 出生率下降嬰兒/婦女:1960年2.63,1986年1.6(歐盟)弱勢群體興起1985-1990年新職位的2/3(歐洲)福利、培訓、離職率、招聘等Jacek

17、Lipiec, Human resources management perspective at the turn of the century, Public Personnel Management, Summer 200152精選ppt社會/法律環(huán)境的變化發(fā)達國家工會作用的減弱工會的變化勞動立法更加嚴格和標準化加利福尼亞模式人們對工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變半時工作者的增加53精選ppt管理的變化組織扁平化更充分的授權信息技術的大量使用在家工作組織靈活性的管理內(nèi)部:應對員工動機、態(tài)度的變化外部:應對環(huán)境、競爭、經(jīng)濟波動54精選ppt信息技術網(wǎng)上招聘計算機在人員甄選中的應用基于網(wǎng)絡的培訓考核與薪酬管理

18、中的信息技術55精選ppt經(jīng)濟全球化European Economic Community (EC)North American Free Trade Agreement (NAFTA)Growth of AsiaWorld Trade Organization (WTO)56精選ppt經(jīng)濟全球化對人力資源管理的影響跨文化管理對全球化管理者的需求勞動力市場的全球化57精選ppt全球化背景下雇員來源 雇員類型移居國外者本國人東道國人第三國人58精選ppt全球化背景下雇員來源美國歐洲日本本東三本東三本東三開創(chuàng)國外業(yè)務技術能力文化上的接近 語言知識較低的成本良好的公共關系 工作任務最適于第三國公民高層人員管理的國際化定位工作任務最適于本國公民工作任務最適于東道國公民最后一列缺乏數(shù)據(jù)。日本跨國公司除了在非洲外從不用第三國公民 59精選ppt全球化背景下管理雇員參與層次本地國際跨國全球60精選ppt移居者管理主要問題包括:甄選培訓薪酬文化再適應61精選ppt考慮移居者的情況動機健康語言能力家庭考慮資源能力和首創(chuàng)性適應性職業(yè)計劃經(jīng)濟原因62精選ppt跨國培訓的重點到國外工作的人必須了解他工作所在環(huán)境的文化。到國外工作的人必須了解新工作環(huán)境中文化的具體表現(xiàn)。到國外工作的人必須學習如何在新的文化環(huán)境中與人進行溝通。63精選ppt跨

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