房地產(chǎn)項(xiàng)目建筑施工企業(yè)管理制度

1、建筑施工企業(yè)管理制度第一章建筑施工企業(yè)規(guī)章制度第一節(jié)概述一、企業(yè)規(guī)章制度的概念規(guī)章制度是企業(yè)職工參于生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，主要包括企業(yè)各項(xiàng)工作的要求、規(guī)則、規(guī)程、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。建筑施工企業(yè)規(guī)章制度是在大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的一種規(guī)范化的管理方法，具有以下特征：(1)規(guī)范性。用規(guī)章制度管理企業(yè)，要求按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序工作，不允許按個人的想法隨意變動。規(guī)章制度具有規(guī)范性這一特點(diǎn)決定了它不可能用于一切管理活動，只能用于經(jīng)常發(fā)生的例行工作。(2)穩(wěn)定性。規(guī)章制度一出臺，就不能隨意改動。經(jīng)常變化的規(guī)章制度，談不上規(guī)范職工的行為。當(dāng)然，穩(wěn)定也是相對的，并非一成不變。規(guī)章制度執(zhí)行一段

2、時間后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)工作內(nèi)容和環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。(3)強(qiáng)制性。如果一項(xiàng)制度可這樣理解，也可那樣理解，甚至可執(zhí)行也可不執(zhí)行，那么企業(yè)管理工作就無規(guī)范可言，而這也違背了規(guī)章制度管理企業(yè)的根本宗旨。所以，規(guī)章制度具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。二、企業(yè)規(guī)章制度的作用(1)使企業(yè)工作規(guī)范化。隨著管理科學(xué)的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)，單憑個人經(jīng)驗(yàn)無法管理好企業(yè)，只有總結(jié)管理工作的規(guī)律，制定出工作規(guī)范，人人都按章程辦事，減少工作中的隨意性，才能使經(jīng)營管理走向現(xiàn)代化。(2)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作。通過規(guī)章制度，可以使企業(yè)各部門的關(guān)系固定化，達(dá)到協(xié)調(diào)一致的目的。各部門都按規(guī)章制度辦事，相當(dāng)于在一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)約束下工作，進(jìn)而避免各行其是的現(xiàn)

3、象發(fā)生。(3)維持正常工作秩序。有了規(guī)章制度，職工就有了行動準(zhǔn)則，從而可以避免各種混亂，建立正常的工作秩序。(4)提高工作效率。有了規(guī)章制度，職工在工作中遇到類似問題，就可照長辦事，避免事事請示匯報(bào)，研究對策，延誤時間，從而提高工作效率。三、企業(yè)規(guī)章制度的種類企業(yè)規(guī)章制度可分為兩類。一類是國家或主管部門制定的規(guī)章制度，包括各項(xiàng)有關(guān)的政策、法令和規(guī)定，又稱作社會性的規(guī)章制度；另一類是企業(yè)自行制定的規(guī)章制度。它是根據(jù)國家有關(guān)的規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營管理的需要而具體制定的建筑施工企業(yè)規(guī)章制度種類繁多，一般按其作用和性質(zhì)可分成三大類?；局贫冉ㄖ┕て髽I(yè)基本制度是企業(yè)帶方向性的根本性制度。如經(jīng)理負(fù)責(zé)制；企業(yè)黨

4、組織的工作制度；職工代表大會民主管理制度。工作制度建筑施工企業(yè)工作制度主要包括經(jīng)營工作、技術(shù)工作、管理工作等方面的制度，是指企業(yè)為搞好經(jīng)營管理而制定的各種規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、條例等。企業(yè)經(jīng)營管理制度經(jīng)營決策制度。包括企業(yè)重大決策問題的工作方法、程序、職權(quán)的規(guī)定。合同管理制度。包括工程承包，工程合同的簽訂、履行、解除，總分包合同管理等方面的規(guī)定。計(jì)劃管理制度。包括企業(yè)中長期計(jì)劃、年季計(jì)劃的編制、實(shí)施、檢查評價等工作的規(guī)定。預(yù)結(jié)算制度。包括預(yù)算編制、更改簽證、竣工結(jié)算等工作的規(guī)定。施工管理制度。包括施工準(zhǔn)備、施工計(jì)劃(施工組織設(shè)計(jì)、施工作業(yè)計(jì)劃)、工程任務(wù)單、施工調(diào)度、現(xiàn)場管理制度等。技術(shù)管理制度。

5、包括技術(shù)資料管理辦法、圖紙會審制度、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批制度、技術(shù)交底制度、計(jì)量制度、材料檢驗(yàn)制度、技術(shù)操作規(guī)程等。工程質(zhì)量管理制度。包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量檢驗(yàn)辦法，隱蔽工程驗(yàn)收辦法、質(zhì)量事故處理和報(bào)告制度等。安全生產(chǎn)管理制度。包括安全操作規(guī)程、環(huán)保防護(hù)制度、現(xiàn)場消防制度、安全事故處理報(bào)告制度等。人力資源管理制度。包括定員、定額管理制度，職工考勤制度，職工培訓(xùn)制度，職工調(diào)配制度，職工的工資、獎勵、升級、退休離休等各項(xiàng)制度。材料管理制度。包括材料消耗定額管理制度，物資采購、驗(yàn)收制度，倉庫保管制度，材料領(lǐng)發(fā)制度，余料退庫、廢料回收制度，周轉(zhuǎn)材料租用制度等。(8)機(jī)械設(shè)備管理制度。包括裝備計(jì)劃、購

6、置、驗(yàn)收、保管、保養(yǎng)、維修、使用及操作等管理制度。(9)財(cái)務(wù)管理制度。包括會計(jì)制度，成本核算辦法、固定資產(chǎn)、流動資金、現(xiàn)金出納、經(jīng)濟(jì)活動分析等管理制度。(10)其他管理制度。3、責(zé)任制責(zé)任制是根據(jù)社會化大生產(chǎn)分工協(xié)作要求而制定的制度，規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各級組織、各類人員在本職上應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。主要包括：崗位責(zé)任制。包括各級領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制、職能機(jī)構(gòu)和職能人員崗位責(zé)任制、生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制等。管理業(yè)務(wù)責(zé)任制。包括生產(chǎn)(施工)責(zé)任制、技術(shù)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等。交接班責(zé)任制。包括工序之間的交接責(zé)任制、工作班之間的交接班責(zé)任制等。四、企業(yè)規(guī)章制度的管理1、規(guī)章制度的制定制定規(guī)章制度應(yīng)貫徹實(shí)事求是的原則。因

7、為并不是所有的管理工作都能用規(guī)章制度管理，應(yīng)根據(jù)客觀條件分別采用不同的管理方法來管理。一般講，只有例行性工作才適合用規(guī)章制度。因此，制定規(guī)章制度前首先應(yīng)分析工作的性質(zhì)和條件，當(dāng)具備了條件后再制定。另一方面，制定規(guī)章制度一定要符合客觀實(shí)際情況，否則行不通。規(guī)章制度的執(zhí)行建筑施工企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行應(yīng)遵循以下規(guī)定：(1)規(guī)章制度既經(jīng)建立，就要嚴(yán)格執(zhí)行，任何人不許隨意違背。各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守，帶頭執(zhí)行。(2)加強(qiáng)對職工的思想教育，宣傳遵守規(guī)章制度的重要性，對違背規(guī)章制度的行為要及時處理，使職工知法守法。(3)提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)水平，使之掌握執(zhí)行規(guī)章制度所必須具備的技術(shù)業(yè)務(wù)知識，同時要為貫徹執(zhí)行規(guī)章制

8、度提供必要的物質(zhì)條件。(4)要有經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。對于執(zhí)行不認(rèn)真、貫徹不力的單位和個人，應(yīng)當(dāng)批評、教育；對不負(fù)責(zé)任、違反制度造成的損失的，或?qū)医滩桓牡?，?yīng)根據(jù)情節(jié)輕重和損失大小給以相應(yīng)處分。(5)制定規(guī)章制度時要經(jīng)過群眾討論，重要的規(guī)章制度要在職代會上通過。對不合理的規(guī)章制度要及時修改和廢除。堅(jiān)持提高職工遵守的自覺性。第二節(jié)建筑施工企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制極力負(fù)責(zé)制是全民所有制建筑企業(yè)最基本的領(lǐng)導(dǎo)制度。所謂經(jīng)理負(fù)責(zé)制，就是在企業(yè)建立以經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，由經(jīng)理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全面負(fù)責(zé)的一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度。一、實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制的意義解決了黨組織和行政的分工問題。明確雜企業(yè)以經(jīng)理為中心建立生產(chǎn)經(jīng)營指揮

9、中心，經(jīng)理是行政系統(tǒng)的最高領(lǐng)導(dǎo)，黨委不再參與行政事務(wù)工作，主要起政治領(lǐng)導(dǎo)核心和保證監(jiān)督作用。形成了高度統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營指揮系統(tǒng)。在現(xiàn)代大工生產(chǎn)條件下，分工協(xié)作越來越復(fù)雜，一項(xiàng)工程的建造往往要經(jīng)過若干道工序，使用多種材料、工具、機(jī)械，由眾多的人協(xié)調(diào)勞動才能完成，必須建立統(tǒng)一指揮的系統(tǒng)。解決了權(quán)責(zé)統(tǒng)一問題。權(quán)責(zé)相統(tǒng)一，是科學(xué)管理的基本準(zhǔn)則。誰擁有一定權(quán)力，就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；誰承擔(dān)了一定責(zé)任，就應(yīng)擁有相應(yīng)的權(quán)力。實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制有效地解決了這一問題，經(jīng)理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全面負(fù)責(zé)，同時中華人民共和國公司法(以下簡稱公司法)又賦予經(jīng)理相應(yīng)的經(jīng)營管理權(quán)限。明確了企業(yè)法人代表的地位。企業(yè)是一個具有法人資格的

10、經(jīng)濟(jì)實(shí)體。誰來對這個經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營效果負(fù)責(zé)，會來代表這個經(jīng)濟(jì)實(shí)體履行法律責(zé)任，是企業(yè)能否在社會經(jīng)濟(jì)活動中正常運(yùn)行的重要問題。實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，經(jīng)理成了企業(yè)法人的當(dāng)然代表，擔(dān)負(fù)了對企業(yè)經(jīng)營效果和法人地位負(fù)責(zé)的重任。二、建筑施工企業(yè)經(jīng)理的產(chǎn)生建筑施工企業(yè)經(jīng)理有以下幾種產(chǎn)生方式：政府主管部門委任。既由政府主管部門直接向企業(yè)委派經(jīng)理(委任前應(yīng)廣泛征求職工代表的意見)。政府主管部門組織招聘。即由政府主管部門出面，在廣泛征求職工代表意見的基礎(chǔ)上，組織公開招聘。企業(yè)職工代表大會選舉。即經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)，由職工代表大會選舉產(chǎn)生經(jīng)理。三、建筑施工企業(yè)經(jīng)理的免職建筑施工企業(yè)經(jīng)理的免職有以下幾種方式：政府主管部門委

11、任的經(jīng)理，由委任機(jī)關(guān)免職，但免職前應(yīng)征求職工代表的意見。政府主管部門組織招聘的經(jīng)理，在征求職工代表意見后，由招聘機(jī)關(guān)免職。職工代表大會選舉產(chǎn)生的經(jīng)理，在報(bào)政府主管部門批準(zhǔn)后，由職工代表大會罷免。建筑施工企業(yè)經(jīng)理的職權(quán)根據(jù)公司法的規(guī)定，建筑施工企業(yè)經(jīng)理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中，可行使下列職權(quán)：依照法律和國務(wù)院規(guī)定，決定或者報(bào)請審查批準(zhǔn)企業(yè)的計(jì)劃。決定企業(yè)行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置。提請政府主管任免或者聘任、解聘副廠級行政領(lǐng)導(dǎo)干部。法律和國務(wù)院另有規(guī)定的除外。任免或者聘任、解聘企業(yè)中層行政領(lǐng)導(dǎo)干部。法律另有規(guī)定的除外。提出工資調(diào)整方案、獎金分配方案和重要的規(guī)章制度，提請職工代表大會審查同意。提出福利基金使用方

12、案和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項(xiàng)的建議，提請職工代表大會審議決定。依法獎罰職工；提請政府主管部門獎懲副廠級行政領(lǐng)導(dǎo)干部。第三節(jié)建筑施工企業(yè)崗位責(zé)任制一、各級領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制1、總經(jīng)理崗位在責(zé)任制(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)路線、方針和政策；主持建筑施工企業(yè)全面工作；負(fù)責(zé)處理建筑施工企業(yè)的日常行政、人事、安全、生產(chǎn)管理等事務(wù)。(2)嚴(yán)格執(zhí)行國家政府職能部門制定的對建筑行業(yè)有關(guān)建筑施工工程作業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)、決議和決定。(3)加強(qiáng)對員工的安全、服務(wù)意識教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。(4)負(fù)責(zé)組織制定和審批公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程，健全和完善企業(yè)各部門崗位職責(zé)。(5)負(fù)責(zé)組織

13、制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)，指揮、督促并檢查下屬各部門完成各項(xiàng)工作。(6)負(fù)責(zé)確定企業(yè)部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。(7)對本企業(yè)各部門主管級(含)以上管理人員有任免權(quán)，并進(jìn)行績效考核，有權(quán)對考核結(jié)果進(jìn)行處理。(8)負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)所有員工的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)工作，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績效。(9)負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容，按要求做好相關(guān)工作的落實(shí)與檢查工作。(10)負(fù)責(zé)審核企業(yè)資金使用、費(fèi)用開支、財(cái)務(wù)預(yù)算方案。(11)負(fù)責(zé)對企業(yè)各種生產(chǎn)、生活物資采購計(jì)劃進(jìn)行審核。(12)負(fù)責(zé)組織、參與項(xiàng)目競標(biāo)工作；負(fù)責(zé)與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂相關(guān)經(jīng)理責(zé)任合同，并督促檢查合同執(zhí)行情況

14、和施工完成情況。(13)了解和掌握國家對建筑業(yè)有關(guān)的新政策、新舉措和行業(yè)動態(tài)，注重科學(xué)管理，抓好質(zhì)量安全工作，實(shí)行“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”，不斷提高企業(yè)的經(jīng)理效益和社會效益，擴(kuò)大企業(yè)知名度。(14)定期組織召開企業(yè)部門負(fù)責(zé)人工作例會，總結(jié)、研究企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)、經(jīng)營及管理情況。2、副總經(jīng)理崗位責(zé)任制(1)協(xié)助、配合企業(yè)總經(jīng)理的日常行政、生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作；組織編報(bào)年度工作、生產(chǎn)、經(jīng)營計(jì)劃及成本費(fèi)用、利潤指標(biāo)等；直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。(2)協(xié)助總經(jīng)理組織研究企業(yè)經(jīng)營、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。(3)組織擬報(bào)企業(yè)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的各種規(guī)定、制度，內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置。(4)組織編制并按時向總經(jīng)理匯報(bào)；每月經(jīng)營合同簽訂、履行

15、情況及指標(biāo)完成情況。(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)營處與財(cái)務(wù)處、行政部門及其他部門的協(xié)作關(guān)系。(6)組織收集市場銷售信息、用戶反饋信息等。(7)負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)經(jīng)營部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作。(8)組織開展市場統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測工作。(9)負(fù)責(zé)組織開展和督導(dǎo)本企業(yè)的質(zhì)量管理體系相關(guān)工作。(10)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。3、項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制(1)建立項(xiàng)目管理班子，調(diào)集施工力量，組建相應(yīng)的工程管理人員班子，組織編制作業(yè)計(jì)劃，并下達(dá)施工任務(wù)，簽訂隊(duì)組承包合同。(2)組織財(cái)會人員對國家財(cái)經(jīng)政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、專業(yè)知識、公司管理制度的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，對其進(jìn)行思想品德和職業(yè)道德教育，對應(yīng)聘上崗人員業(yè)績進(jìn)

16、行考評，提高會計(jì)人員綜合素質(zhì)。(3)不斷引進(jìn)、吸收先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)公司建立科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理辦法，積極推進(jìn)公司財(cái)務(wù)現(xiàn)代化管理與會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)升級。(4)調(diào)查了解建筑項(xiàng)目的特征、工程概況和性質(zhì)，弄清設(shè)計(jì)規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工藝流程，掌握主要設(shè)備性能、設(shè)計(jì)概預(yù)算，摸清工程的總工期及工程分期分批施工的配套交付順序要求、交付圖紙時間，工程施工的質(zhì)量要求、技術(shù)難點(diǎn)。(5)調(diào)查掌握施工場地及當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件、地形與環(huán)境條件、地質(zhì)條件、地震級別、工程水文地質(zhì)情況、氣象條件。(6)調(diào)查當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)條件，了解供水、供電、供熱、供氣(氧氣、乙煥)等的能力及交通運(yùn)輸條件，地方材料供應(yīng)情況和當(dāng)?shù)貐f(xié)作條件及主

17、要設(shè)備的供應(yīng)條件。(7)調(diào)查社會生活條件，摸清周圍可為施工利用的房屋情況，附近的機(jī)關(guān)、企業(yè)、居民分布情況，生活習(xí)慣和交通情況，副食供應(yīng)、醫(yī)療、商業(yè)、郵電、治安條件。(8)必須搞清建設(shè)單位施工準(zhǔn)備落實(shí)情況，場地三通一平落實(shí)情況，障礙物的處理情況，按合同規(guī)定應(yīng)提供的材料、設(shè)備的到貨情況。(9)組織材料、構(gòu)件、半成品的訂貨、生產(chǎn)、儲運(yùn)及材料，機(jī)具設(shè)備的租賃、進(jìn)場、堆放等管理工作。(10)根據(jù)材料預(yù)算，組織施工編制材料采購計(jì)劃，由采購員了解市場價格后，由施工員審核、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可選擇供貨單位訂貨。(11)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)要求，組織相關(guān)人員提前儲備冬、雨期施工使用的材料和專用材料。(12)根據(jù)建

18、設(shè)單位提供的水泥、電源等，接通施工給水、排水、電器、照明、通訊、通氣線路，結(jié)合永久性路基，鋪設(shè)施工用循環(huán)道路。(13)根據(jù)施工總平面布置圖，組織相關(guān)人員搭建臨時生產(chǎn)設(shè)施和生活設(shè)施。(14)履行項(xiàng)目部安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。(15)完成總經(jīng)理室交辦的其他工作任務(wù)。4、項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)(1)認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)量方針及作業(yè)指導(dǎo)書，嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系實(shí)施貫徹，確保工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、創(chuàng)建文明工地目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)負(fù)責(zé)工地施工進(jìn)度計(jì)劃的編制及施工方案和質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施。(3)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各分部分項(xiàng)工程的施工，嚴(yán)格按照施工規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行施工，合理安排工序，確保產(chǎn)品質(zhì)量。(4)

19、負(fù)責(zé)勞動力、機(jī)械、材料等資源的調(diào)配與供應(yīng)，有計(jì)劃地安排施工機(jī)械和材料的進(jìn)出場。(5)負(fù)責(zé)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真簽寫施工日志。(6)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)活動，落實(shí)安全保證措施。(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好與分包單位、建設(shè)單位、監(jiān)理公司等單位的配合工作。5、總工程師崗位責(zé)任制(1)負(fù)責(zé)建筑公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制。(2)積極開展合理化建議活動，大力提倡采用新技術(shù)、新材料應(yīng)用。(3)負(fù)責(zé)對重大工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的審批。(4)負(fù)責(zé)小型設(shè)備施工安拆方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批。(5)負(fù)責(zé)對工程組織基礎(chǔ)、主體分部和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。(6)領(lǐng)導(dǎo)投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)各個項(xiàng)目投標(biāo)方案的編報(bào)、對工程技術(shù)文件的

20、審核工作。(7)負(fù)責(zé)審批針對產(chǎn)品中嚴(yán)重不合格項(xiàng)的糾正措施，并評審實(shí)施效果。(8)參加各工程項(xiàng)目重要部位和施工工程竣工驗(yàn)收會議。(9)負(fù)責(zé)對顧客投訴進(jìn)行處理并及時反饋各相關(guān)信息。(10)負(fù)責(zé)組織對重大質(zhì)量事故的鑒定和處理；不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時召集項(xiàng)目部、生產(chǎn)技術(shù)處等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。(11)負(fù)責(zé)對“四新技術(shù)”的推廣與應(yīng)用(12)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性、重要性工作。6、工程部負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制負(fù)責(zé)工程部領(lǐng)導(dǎo)工作，在行政上對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其匯報(bào)工作。負(fù)責(zé)中標(biāo)后工程進(jìn)場前的施工準(zhǔn)備工作負(fù)責(zé)審批落實(shí)項(xiàng)目各分承包合同的談判和簽訂工作，對工程分承包方進(jìn)行評價和選擇

21、，建立合格分承包方名冊，并負(fù)責(zé)分承包隊(duì)伍的管理。在生產(chǎn)副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)施工過程中的過程控制，包括落實(shí)年、月生產(chǎn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)考核計(jì)劃的完成情況。隨時掌握工程進(jìn)展情況，驚醒綜合平衡，統(tǒng)籌安排，以加快施工進(jìn)度，縮短施工工期，并負(fù)責(zé)工程部階段性和年度的工作總結(jié)。喜蛛總經(jīng)理對在施工程的現(xiàn)場監(jiān)督管理，安全文明施工，以及環(huán)境職業(yè)健康安全運(yùn)行管理涉及的其他方面的監(jiān)督檢查工作。負(fù)責(zé)工程施工的成品保護(hù)檢查，以及項(xiàng)目工程產(chǎn)品保護(hù)措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查工作。對部門內(nèi)所有上報(bào)的申請、報(bào)告、報(bào)表、工程進(jìn)度等文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)及時、真實(shí)、準(zhǔn)確地向項(xiàng)目部有關(guān)部室提供與工程有關(guān)的數(shù)據(jù)；并對向項(xiàng)目部有關(guān)部室提交的工程有關(guān)數(shù)

22、據(jù)的及時性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織在施過程管理、搬運(yùn)、儲運(yùn)、防護(hù)、和交付管理，顧客、相關(guān)方滿意度測評及服務(wù)管理，工程分承包管理，以及環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行的管理。在投標(biāo)、施工及交付的服務(wù)過程中，及時通過主動走訪、電話、信件及交談等方式收集顧客及相關(guān)方的滿意信息并向項(xiàng)目分公司進(jìn)行施工交底。對在施項(xiàng)目負(fù)責(zé)組織制訂年度工程回訪計(jì)劃和進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，受理顧客投訴，組織回訪、保修和服務(wù)工作,并將來自顧客的信息傳遞到相關(guān)部門。(13)負(fù)責(zé)與部門內(nèi)業(yè)務(wù)有關(guān)的環(huán)境因素、主要環(huán)境因素、危險(xiǎn)源、主要危險(xiǎn)源的測定和監(jiān)督。M本部門管理范圍內(nèi)的程序文件和其他管理文件的擬定、更改、受控發(fā)放、登記、標(biāo)識、收回等工

23、作。(15)負(fù)責(zé)與公司項(xiàng)目部有關(guān)法律法規(guī)的收集和信息傳遞。(16)定期召開部署會議，提出改進(jìn)工作的目標(biāo)和措施。承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理交付的其他工作。7、技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹執(zhí)行國家的安全、技術(shù)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)施工現(xiàn)場綜合管理水平的全面提高。負(fù)責(zé)技術(shù)管理達(dá)標(biāo)和文明施工管理。參加定期的綜合檢查和專項(xiàng)檢查，做好檢查日志記錄。組織有關(guān)技術(shù)人員參加圖紙會審，為預(yù)算、材料、財(cái)務(wù)提供會審資料。組織編制施工組織設(shè)計(jì)，審批分包單位小型單位工程施工方案，編制季節(jié)性的施工方案和措施并組織實(shí)施。編制重要質(zhì)量和安全技術(shù)措施，并密切結(jié)合施工現(xiàn)場處理技術(shù)問題。及時傳達(dá)上級的技術(shù)文件，協(xié)助或參加分包單位、施工現(xiàn)場有

24、關(guān)的技術(shù)工作，提供所需資料。每周必須召開一次工作例會。參加現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，在會上報(bào)告工序程序施工情況和施工組織設(shè)計(jì)落實(shí)情況。每天做好工作日報(bào)。8、質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制負(fù)責(zé)質(zhì)檢部行政領(lǐng)導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理工作的實(shí)施、驗(yàn)證和改進(jìn)，建立健全質(zhì)檢部管理制度。負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量策劃管理程序、監(jiān)視和測量管理程序、不合格品管理程序并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)的分解和落實(shí)，制訂公司的年度工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，參與制訂質(zhì)量的年、季、月質(zhì)量技術(shù)措施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織質(zhì)量檢查，參加工程的基礎(chǔ)、主體驗(yàn)收、和、竣工驗(yàn)收和交接驗(yàn)收，提出工程質(zhì)量評定意見，核定質(zhì)量等級，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查驗(yàn)收和移交過程中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)對分

25、部分項(xiàng)工程的檢查狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識、檢查、監(jiān)督，負(fù)責(zé)收集質(zhì)量檢查、驗(yàn)收中的相關(guān)數(shù)據(jù)，在工程質(zhì)量抽查中發(fā)現(xiàn)不合格過程，要開具不合格物資評審記錄通知有關(guān)人員按照評審權(quán)限進(jìn)行評審。參與審核各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)交底和圖紙會審，參與審核各項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和施工措施，并對施工項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)(或?qū)ｍ?xiàng)質(zhì)量計(jì)劃)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。組織質(zhì)量專業(yè)會議，總結(jié)推廣質(zhì)量管理方面的先進(jìn)技術(shù)；定期匯總公司總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、質(zhì)量動態(tài)和趨勢，對可能發(fā)生的偏離制定預(yù)防措施，并予以糾正；參與特殊技術(shù)、特殊工藝、特殊材料和創(chuàng)新開發(fā)的項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)編制。負(fù)責(zé)識別本部門的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源，填寫環(huán)境因素調(diào)查表、危險(xiǎn)源調(diào)查表

26、，反饋給技術(shù)部和安保部，加強(qiáng)本部門的環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全管理；接受內(nèi)部審核，參加管理評審會議，與各部門和項(xiàng)目部進(jìn)行交流、溝通。根據(jù)施工階段、部季節(jié)等變化，對本部門的環(huán)境管理運(yùn)行工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)和不符合趨勢立即采取糾正預(yù)防措施，并將檢查情況填入管理體系運(yùn)行檢查記錄；負(fù)責(zé)對檢查中不能立即解決的不符合項(xiàng)制定糾正與預(yù)防措施，并組織實(shí)施。(10)負(fù)責(zé)本部門管理范圍內(nèi)文件的擬定、更改、受控發(fā)放、登記、標(biāo)志、收回等工作。完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。9、材料設(shè)備負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制認(rèn)真貫徹、執(zhí)行并遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)材料設(shè)備處日常事務(wù)和人員的管理，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。加大對質(zhì)量管

27、理工作的學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行力度，確保工程材料及設(shè)備的質(zhì)量符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。負(fù)責(zé)公司施工材料需求，嚴(yán)把工程材料的驗(yàn)收和發(fā)放環(huán)節(jié)，按計(jì)劃供應(yīng)材料，保證及時供應(yīng)；隨時掌握工程進(jìn)度與材料進(jìn)場的時間關(guān)系與使用情況，負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場各種余料的管控和回收工作。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系和情感維系工作，為資金的良性循環(huán)創(chuàng)造良好、寬松的運(yùn)行環(huán)境。認(rèn)真分析、熟悉和掌握市場行情，嚴(yán)把材料價格關(guān)，保證采購價格的合理性和一定的利潤空間，控制好采購成本。負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理施工現(xiàn)場材料使用情況，如有不符，督促有關(guān)人員限期查清原因、制定措施并處理、匯報(bào)；對鋪張浪費(fèi)、管理和使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻牟牧蠐p失

28、，有權(quán)追究和處理。保證報(bào)表的真實(shí)性、完整連續(xù)性，做好材料的統(tǒng)計(jì)和分析工作。熱愛公司，愛護(hù)公司形象，協(xié)調(diào)好與顧客和供方的關(guān)系。團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心員工，身先事卒，克己奉公。配合管理者代表做好本部門的質(zhì)量管理體系相關(guān)工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。10、安全負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制主持管理安全防護(hù)保護(hù)體系、文明施工保證體系、消防保證體系。對施工現(xiàn)場進(jìn)行全方位監(jiān)督檢查，糾正不安全行為和改善不安全環(huán)境。熟悉各種安全技術(shù)措施、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。堅(jiān)決制止違章指揮和違章作業(yè)。做好安全達(dá)標(biāo)和文明安全管理。參加每周一次文明安全綜合值班檢查和不定期安全檢查，做好檢查日志記錄。堅(jiān)持原則，做好系統(tǒng)安全職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

29、做好安全生產(chǎn)中規(guī)定資料的記錄、收集、整理和保管。加強(qiáng)分包單位管理。按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對違反安全操作規(guī)程和位置哪個指揮人員進(jìn)行處罰。貫徹執(zhí)行國家及省市有關(guān)消防保衛(wèi)的法規(guī)、規(guī)定，組織制定和審查施工現(xiàn)場的保衛(wèi)、消防方案和措施。每天用日檢表反映安全問題。(13)收集安全技術(shù)交底、安全活動記錄，查原始記錄及班組日志。M驗(yàn)收安全設(shè)施及機(jī)械安全裝置。(15)參加現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，在會上報(bào)告安全情況和文明施工情況。(16)真實(shí)填寫安全管理工作日報(bào)。11、經(jīng)營部負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制認(rèn)真執(zhí)行國家的方針、政策，在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成本部門的各項(xiàng)任務(wù)。參與公司編制年度生產(chǎn)計(jì)劃，及時下達(dá)年、季各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)。認(rèn)真推行

30、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化，使統(tǒng)計(jì)工作沿著規(guī)范化的軌道運(yùn)行。全面正確及時匯總、報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料，并利用圖表反映生產(chǎn)動態(tài)。參與工程招標(biāo)工作，組織人員與相關(guān)部門配合編制招標(biāo)文件，計(jì)算工程標(biāo)底，參加評標(biāo)、定標(biāo)。配合有關(guān)部門做好機(jī)電設(shè)備的招標(biāo)工作。按合同規(guī)定做好工程預(yù)付款、進(jìn)度款的審核工作。做好工程預(yù)算結(jié)算審核工作。參加施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)交底，深入現(xiàn)場，及時了解掌握在建工程與工程造價有關(guān)情況。(10)做好工程造價分析及資料歸檔管理。做好與地方政府工程造價處的聯(lián)系。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。12、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)預(yù)算編制的各項(xiàng)規(guī)定，編制工程竣工結(jié)算資料及分包工程的結(jié)算。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)簽訂

31、內(nèi)外分包施工合同，并嚴(yán)格控制費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。編制固定資金使用計(jì)劃，編制成本、利潤計(jì)劃，編制分百單位考核指標(biāo)計(jì)劃及管理費(fèi)用控制計(jì)劃。嚴(yán)格按審批制度及審批程序控制購置計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，正確及時辦理貨幣資金業(yè)務(wù)結(jié)算。貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)及成本管理標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)制度。財(cái)務(wù)檔案的綜合管理。編制月度工資發(fā)放明細(xì)表，審核并填制工資方面業(yè)務(wù)記帳憑證。成本核算審核。貫徹執(zhí)行勞動工資政策、法令，執(zhí)行本企業(yè)的規(guī)章制度。(10)負(fù)責(zé)勞動工資計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的審核和工資獎金的使用、管理。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行勞動定額。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家勞動保護(hù)用品的規(guī)定和使用標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定負(fù)責(zé)審批購置勞動保護(hù)用品的經(jīng)費(fèi)。(13)做好主持編制、審批材料

32、計(jì)劃。M定期檢查指導(dǎo)部門內(nèi)及所屬分包財(cái)務(wù)核算工作。(15)填寫工作日報(bào)。13、辦公室主任崗位責(zé)任制負(fù)責(zé)公司日常行政、人事管理事務(wù)，主持辦公室工作；圍繞公司制定的工作計(jì)劃和任務(wù)認(rèn)真做好布置工作，并組織實(shí)施；直接對公司行政副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對公司工作計(jì)劃、任務(wù)落實(shí)后的情況進(jìn)行督促、檢查，對工作中出現(xiàn)的問題和不足，做到及時發(fā)現(xiàn)、上報(bào)并提出相應(yīng)的處置措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。隨時掌握公司及各部門工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)、溝通各部門之間的關(guān)系。做好員工的思想教育工作，關(guān)注員工的工作、學(xué)習(xí)和生活，幫助員工解決一些實(shí)際問題和難題。搞好內(nèi)外交往工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。負(fù)責(zé)公司的安全保密工作。負(fù)責(zé)工資質(zhì)量管理體系相關(guān)工作。協(xié)助

33、公司信息部的信息收集與傳遞工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、職能機(jī)構(gòu)責(zé)任制1、技術(shù)部責(zé)任制(1)貫徹落實(shí)國家和上級政策部門有關(guān)建設(shè)技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。參與工程投標(biāo)項(xiàng)目施工策劃工作，編制項(xiàng)目施工技術(shù)措施。主持項(xiàng)目開工前的圖紙會審和技術(shù)交底，向項(xiàng)目部及有關(guān)部門提交項(xiàng)目工程所使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及圖紙資主持審核項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案、進(jìn)行技術(shù)交底。負(fù)責(zé)或協(xié)助項(xiàng)目部處理項(xiàng)目施工進(jìn)程中客戶提出的設(shè)計(jì)變更和洽商；做好重大設(shè)計(jì)變更、工程洽商的審批工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程的技術(shù)監(jiān)督、檢查與考核，協(xié)調(diào)工序矛盾，參與工程質(zhì)量評定、驗(yàn)收工作。指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織技術(shù)交底和

34、工程檔案的編制等。負(fù)責(zé)技術(shù)檔案及竣工資料的審核。負(fù)責(zé)公司新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作。組織技術(shù)培訓(xùn)。2、質(zhì)量部責(zé)任制組織貫徹落實(shí)國家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量方面的法律法規(guī)、方針政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)程。貫徹公司質(zhì)量手冊及相關(guān)文件要求并監(jiān)督實(shí)施，保證工程產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織編制項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)和年度質(zhì)量管理計(jì)劃，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。參與工程投標(biāo)，主持施工組織設(shè)計(jì)中有關(guān)質(zhì)量保證措施的制定。參與項(xiàng)目工程技術(shù)交底。審核施工組織設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施內(nèi)容和項(xiàng)目部質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立情況。負(fù)責(zé)施工質(zhì)量程序管理工作和工程現(xiàn)場施工質(zhì)量監(jiān)督檢查。參與或組織分部工程、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收評定工作。控制、監(jiān)

35、督質(zhì)量記錄，保證質(zhì)量體系運(yùn)行。協(xié)助該項(xiàng)目部整理工程技術(shù)檔案，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收、交付工作。協(xié)調(diào)工程保修期與客戶的關(guān)系。參與組織物資供方、工程分承包商的質(zhì)量保證能力評定工作對采購入庫、進(jìn)場的工程材料等進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證抽查和考核。組織質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。2、安全部責(zé)任制組織貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)、環(huán)境管理方針政策、法規(guī)以及安全施工操作規(guī)程，組織制定公司安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動保護(hù)管理制度。參與施工組織設(shè)計(jì)中安全、環(huán)境保護(hù)方面保證措施的審核和安全技術(shù)叫工作。組織制定和貫徹安全操作規(guī)程，并對現(xiàn)場施工進(jìn)行安全監(jiān)督檢查。實(shí)施工程施工環(huán)境管理的檢查、檢測、控制、評定工作。協(xié)助人事部門組織對特殊工種、新工人的

36、安全教育和安全技術(shù)操作培訓(xùn)。負(fù)責(zé)公司消防安全管理。加強(qiáng)放火重點(diǎn)部位消防設(shè)施的配備和巡查，采取措施，消除隱患，防止火災(zāi)火警的發(fā)生。組織安全、環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計(jì)分析，制定措施計(jì)劃并予落實(shí)。組織工傷安全事故的調(diào)查分析，并提出處理意見。勞動保護(hù)用品計(jì)劃的制定與審批發(fā)放。4、材料部責(zé)任制建立健全材料供、管、用規(guī)章制度。編制并實(shí)施材料使用計(jì)劃，監(jiān)控現(xiàn)場各種材料使用情況，維修保養(yǎng)機(jī)械、工具等。負(fù)責(zé)材料和設(shè)備的購置、運(yùn)輸、租賃。負(fù)責(zé)現(xiàn)場料具收發(fā)保管工作。搞好材料定額管理工作，建立健全各單位工程臺帳及限額領(lǐng)料手續(xù)。5、財(cái)務(wù)部責(zé)任制貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度。全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的成本核算工作。制定本單位的成本設(shè)計(jì)方案

37、，建立各類成本核算臺帳。按月分析成本情況，編制各類成本報(bào)表。6、工程部責(zé)任制負(fù)責(zé)制定落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，完成工程量統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)實(shí)施施工現(xiàn)場各階段平面布置、生產(chǎn)計(jì)劃、勞動力的日常管理。組織項(xiàng)目工程開工前的圖紙會審、技術(shù)交底。組織上報(bào)施工組織設(shè)計(jì)的審批工作。做好分包隊(duì)伍的考察、選擇與管理工作，確保工程目標(biāo)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目開工前期準(zhǔn)備工作，包括場地“三通一平”、臨建設(shè)施、用電用水和開工證等工作。組織制定工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行工程因素的日常監(jiān)督、考核、管理和服務(wù)工作。主持或協(xié)助項(xiàng)目部辦理工程竣工驗(yàn)收與交付（交接）工作，協(xié)調(diào)處理好工程保修事宜。7、辦公室責(zé)任制協(xié)助總經(jīng)理組織籌備企業(yè)活動和會務(wù)工

38、作，了解和掌握公司內(nèi)各項(xiàng)工作的動態(tài)，監(jiān)督各部門認(rèn)真及時地貫徹公司各項(xiàng)決策和指令。負(fù)責(zé)外來文件的收取、傳遞、督辦和歸檔。負(fù)責(zé)公司上級請示、報(bào)告等文件的起草、核稿、印刷、送達(dá)。負(fù)責(zé)編寫各部門日常工作情況的反映、簡報(bào)，提供領(lǐng)導(dǎo)參閱。負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的檢查、催辦，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)對公司印鑒和介紹信的使用和管理。負(fù)責(zé)公司的對外接待工作。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用車的管理。負(fù)責(zé)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、通訊工具的管理。三、職能人員崗位責(zé)任制1、工長責(zé)任制熟悉施工圖紙、技術(shù)質(zhì)量要求、材料規(guī)格及特征滿施工程序和規(guī)范組織施工。負(fù)責(zé)實(shí)施本項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行分項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書，做好施工標(biāo)志。參加圖紙會審和技

39、術(shù)交底，及時處理設(shè)計(jì)變更洽談記錄。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部電工、機(jī)械工、電焊工、烘爐工、機(jī)修工等工種的作業(yè)施工，并對其安全生產(chǎn)和文明施工負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。積極配合其他工種作業(yè)，保證施工正常進(jìn)行。向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度計(jì)劃交底，明確答復(fù)作業(yè)人員提出的問題，并做好施工準(zhǔn)備，包括抄平、放線控制軸線、標(biāo)高及坐標(biāo)位置等工作，為作業(yè)人員創(chuàng)造條件。嚴(yán)格控制材料消耗，制定材料節(jié)約措施。負(fù)責(zé)主管分項(xiàng)工程的質(zhì)量評定工作。2、現(xiàn)場施工員崗位責(zé)任制在技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，按現(xiàn)場管理規(guī)定和施工設(shè)計(jì)的內(nèi)容，負(fù)責(zé)所施工的工程或工種滿足施工技術(shù)要求。按施工組織設(shè)計(jì)、制定實(shí)施方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。按時并如實(shí)完成每日施工記錄。嚴(yán)格按

40、國家規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)及施工圖，組織施工和驗(yàn)收。認(rèn)真做好“三檢”和隱蔽驗(yàn)收等簽證及記錄。合理規(guī)范施工現(xiàn)場，協(xié)調(diào)工種交叉配合工作。負(fù)責(zé)對原材料、半成品送檢及驗(yàn)收。對違規(guī)、違章操作班組和個人有處理權(quán)。對本崗位工作有組織指揮權(quán)，并對班組個人有獎懲權(quán)。3、技術(shù)員崗位責(zé)任制技術(shù)員在隊(duì)長和主管工長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，對施工棟號的技術(shù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，制定保證安全技術(shù)的措施計(jì)劃，監(jiān)督作業(yè)人員安全技術(shù)教育、安全技術(shù)書面交底、安全技術(shù)的監(jiān)督檢查及措施落實(shí)，對施工生產(chǎn)中的安全負(fù)技術(shù)上的責(zé)任。制定保證工程質(zhì)量控制計(jì)劃，深入現(xiàn)場督促指導(dǎo)操作工藝，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴(yán)把質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)，對施工生產(chǎn)中的工程質(zhì)量負(fù)指揮責(zé)任。認(rèn)真執(zhí)

41、行施工組織設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)施工圖紙的審查和幾乎交底，對重點(diǎn)部位和隱蔽工程進(jìn)行檢查、核對和驗(yàn)收，防止發(fā)生錯誤。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、操作工藝驗(yàn)收規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，記錄好施工日志，建立技術(shù)檔案，保存全部原始資料和寫好施工技術(shù)總結(jié)。協(xié)助工長安排和制定生產(chǎn)計(jì)劃，組織生產(chǎn)，加強(qiáng)文明施工，完成生產(chǎn)任務(wù)計(jì)算工程量，提供計(jì)算依據(jù)。對圖紙與實(shí)際操作發(fā)生技術(shù)上的錯誤，應(yīng)及時通知業(yè)主進(jìn)行修改，對內(nèi)部不按操作規(guī)程施工的違章人員有權(quán)責(zé)令停工。經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)技術(shù)管理制度。對出現(xiàn)的質(zhì)量事故要認(rèn)真調(diào)查、分析原因、提出技術(shù)上的措施。定期向上匯報(bào)施工中的技術(shù)質(zhì)量狀況。4、質(zhì)量員崗位責(zé)任制認(rèn)真貫徹國家

42、現(xiàn)行的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程及上級有關(guān)規(guī)定。參加圖紙會審及技術(shù)交底，參與制定技術(shù)組織措施。參加技術(shù)復(fù)核及隱蔽工程驗(yàn)收。負(fù)責(zé)原材料、成品半產(chǎn)品的質(zhì)量審核、驗(yàn)收。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查現(xiàn)澆構(gòu)件的試驗(yàn)，并做好配合比，進(jìn)行過磅、試塊試壓的管理工作。負(fù)責(zé)簽寫質(zhì)量評定表和有關(guān)報(bào)表，建立并妥善保管技術(shù)檔案。參加工程質(zhì)量事故的檢查分析和處理會議。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，配合施工人員及時糾正解決質(zhì)量問題。做好貫標(biāo)要求的相關(guān)工作。5、安全員崗位責(zé)任制貫徹執(zhí)行國家勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真抓好勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)和消防工作。調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全因素，提出改進(jìn)意見，參與審查

43、安全技術(shù)措施、計(jì)劃，并對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做好安全宣傳教育和管理工作，協(xié)助制定并督促執(zhí)行安全技術(shù)培訓(xùn)工作，參與與關(guān)施工安全組織設(shè)計(jì)和各種施工機(jī)械的安裝、使用驗(yàn)收，監(jiān)督和知道電器線路和個人防護(hù)用品的正確使用。制止違章作業(yè)和違章指揮，發(fā)現(xiàn)重大隱患時，當(dāng)安全與進(jìn)度發(fā)生矛盾，必須把安全放在首位，有權(quán)暫停作業(yè)，撤出人員，及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出改進(jìn)意見和措施。在施工現(xiàn)場發(fā)生重傷以上事故時，應(yīng)赴現(xiàn)場組織搶救，保護(hù)現(xiàn)場，并及時上報(bào)事故情況，進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，按“四不放過”原則參與事故調(diào)查處理。積極配合有關(guān)部門共同做好新工人、特殊作業(yè)工種工人的安全技術(shù)訓(xùn)練、考核和發(fā)證工作。6、材料員

44、崗位責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級制定的有關(guān)材料管理制度。熟悉施工預(yù)算，根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃安排，及時上報(bào)材料采購計(jì)劃，并負(fù)責(zé)入庫材料的質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收。對收進(jìn)的材料負(fù)責(zé)收回產(chǎn)品合格證和其他應(yīng)由供方提供的各種資料。積極落實(shí)現(xiàn)場所需的機(jī)具、原材料、產(chǎn)品、半產(chǎn)品的價格、數(shù)量、規(guī)格及供貨合同的簽訂和執(zhí)行情況。樹立節(jié)約的思想，積極修舊利廢，把好收、發(fā)、用三關(guān)，做到進(jìn)出有具，按材料消耗定額審核換算發(fā)料。積極參與創(chuàng)建文明工地工作。合理堆放材料。各種材料都應(yīng)堆放整齊，并加標(biāo)志和必要的覆蓋。經(jīng)常清理施工現(xiàn)場，做到工完、料凈、場清。對易燃易爆品和容易散失的材料。指導(dǎo)保管員按要求妥善保管，防止流失污染環(huán)境。及時了解市場信息，對

45、價格、質(zhì)量、來源進(jìn)行“貨比三家”后再進(jìn)行采購。執(zhí)行材料和服務(wù)合格分承包方名單及材料合格分承包方評審表，并報(bào)公司材料處一份存檔。做好資料建檔工作，原始憑證、帳冊報(bào)表、質(zhì)量說明、技術(shù)資料等分別裝訂成冊，妥善保管。做好貫標(biāo)相關(guān)工作，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的材料標(biāo)志工作，嚴(yán)格按照材料管理“四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理。根據(jù)施工進(jìn)度的安排編報(bào)鋼化設(shè)施料需用計(jì)劃，辦理租賃業(yè)務(wù)，在使用過程中，加強(qiáng)管理，回收修復(fù)，工程完工后，及時辦理退租手續(xù)。按照工程分部分項(xiàng)“兩算對比”，進(jìn)行成本核算，與工程進(jìn)度同步耗料，降低材料成本。7、勞資定額員崗位責(zé)任制負(fù)責(zé)執(zhí)行國家勞動定額及地區(qū)和企業(yè)的補(bǔ)充、修訂定額、工資政策、獎勵

46、、津貼政策及上級相關(guān)制度。負(fù)責(zé)執(zhí)行全額計(jì)件工資制度及工資、獎勵、津貼的管理與發(fā)放。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類作業(yè)人員的調(diào)配與調(diào)劑，職工休假、調(diào)動手續(xù)的辦理工作。負(fù)責(zé)施工任務(wù)書的審核、驗(yàn)收、結(jié)算工作。負(fù)責(zé)施工過程中的定額缺項(xiàng)、現(xiàn)場估工水平的確定，依據(jù)施工任務(wù)書、考勤表及文明工地考核要求，編制項(xiàng)目部各類人員工資發(fā)放單。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場參與施工任務(wù)書工程量的驗(yàn)收，參加經(jīng)濟(jì)活動分析會議，總結(jié)人工費(fèi)盈虧原因，并提出改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)培訓(xùn)班組定額員，定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析解決存在的問題。嚴(yán)格按貫標(biāo)要求進(jìn)行相關(guān)工作。負(fù)責(zé)按期上報(bào)有關(guān)報(bào)表，建立健全有關(guān)臺帳。8、預(yù)算員崗位在責(zé)任制掌握材料價格，市場動態(tài)，熟悉國家和西安有

47、關(guān)熟悉掌握本地建筑安裝工程預(yù)算定額和有關(guān)預(yù)決算編制的規(guī)定，統(tǒng)計(jì)法、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度及本公司規(guī)定。負(fù)有對本工程的生產(chǎn)計(jì)劃、成本核算、提供控制依據(jù)的責(zé)任。負(fù)責(zé)向材料員提供預(yù)算材料的數(shù)據(jù)。按時編制施工預(yù)算和施工圖預(yù)算，做好材料分析，給有關(guān)部門和財(cái)務(wù)核算員提供有關(guān)數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)核實(shí)每月完成的工程量，編制月度工程決算按上級規(guī)定的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目指標(biāo)、計(jì)算方法、統(tǒng)計(jì)范圍、報(bào)送日期等要求，及時報(bào)送有關(guān)單位審核。經(jīng)常深入現(xiàn)場，熟悉工程施工狀況，掌握及收集各種變更資料，及時做好工程決算的有關(guān)工作。及時向有關(guān)人員提供月度完成產(chǎn)值，勞動生產(chǎn)率等信息。9、資料員崗位責(zé)任制貫徹實(shí)施國家和上級以及企業(yè)制定的有關(guān)技術(shù)政策和技術(shù)資料管理機(jī)制

48、。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部各項(xiàng)工程技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。及時做好項(xiàng)目部技術(shù)資料和各種會議紀(jì)要的收集和分類整理，并督促相關(guān)施工人員及時做好資料的記錄。負(fù)責(zé)對上級單位和其他有關(guān)單位往來的文件進(jìn)行整理分類以及分發(fā)。嚴(yán)格按貫標(biāo)系列標(biāo)的相關(guān)控制程序?qū)Ω鞣N技術(shù)資料及文件編制、發(fā)放、使用、收回和處置進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工程竣工資料的收集整理歸檔，并向相關(guān)部門報(bào)驗(yàn)。10、財(cái)會員崗位責(zé)任制熟悉各種規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。做好管區(qū)內(nèi)的工料分析和文明施工管理。按計(jì)劃及時提取安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)、勞動保護(hù)經(jīng)費(fèi)及其他安全生產(chǎn)所需經(jīng)費(fèi)，保證專款專用。根據(jù)工程進(jìn)度每月審核內(nèi)外各類成本費(fèi)用開支的合理性、合法性并填制記帳憑證。正確熟悉

49、掌握材料價格，根據(jù)驗(yàn)收單審核發(fā)票是否合法合規(guī)。負(fù)責(zé)成本費(fèi)用轉(zhuǎn)帳工作。根據(jù)工程進(jìn)度每月一次定期成本分析。編制固定資產(chǎn)、臨時設(shè)施及有關(guān)會計(jì)報(bào)表。編制月度工資發(fā)放明細(xì)表。(10)符合全部記帳憑證。審核、整理有關(guān)部門報(bào)送的成本核算資料。進(jìn)行采購成本核算與分析。(13)對轉(zhuǎn)帳憑證進(jìn)行帳務(wù)處理。M審核出納所做的收、付款憑證。(15)合同部開具的各施工隊(duì)工程結(jié)算單的帳務(wù)處理。(16)及時處理與公司及其他項(xiàng)目的往來列帳單。定期對材料進(jìn)行帳務(wù)處理。(18)定期與勞資部門核對工資、計(jì)提情況。(19)定期進(jìn)行費(fèi)用的攤銷、計(jì)提、分配。(20)定期對上繳公司的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行列帳處理。(21)定期編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表。(22)

50、定期編制項(xiàng)目月份報(bào)表。(23)定期編制往來款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表。(24)對財(cái)務(wù)收、發(fā)文進(jìn)行編號登記。(25)對財(cái)務(wù)收到的合同進(jìn)行編號登記。11、測量員崗位責(zé)任制認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家法令、政策與規(guī)范。在項(xiàng)目工程師的指導(dǎo)下工作，并對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工前必須熟悉圖紙及圖紙會審、設(shè)計(jì)交底，編制測量方案。定位放線工作必須執(zhí)行自檢、互檢，合格后，由負(fù)責(zé)部門檢驗(yàn)。實(shí)測要當(dāng)場做好原始記錄，測后要保護(hù)好樁位測量計(jì)算要依據(jù)正確、方法科學(xué)，計(jì)算有序、步步校核，結(jié)果可靠。正確使用維護(hù)測量儀器，按計(jì)劃做好儀器的周期檢定工作。對工程軸線定位、標(biāo)高控制、建筑物垂直線等負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好以下工作：房屋基礎(chǔ)測設(shè)，軸線、引樁、龍門板設(shè)置，

51、樓層軸線投測，樓面高層傳遞；廠房控制網(wǎng)建立、柱列軸線與樁基的測設(shè)、柱子吊裝測量；高層建筑基礎(chǔ)及基礎(chǔ)定位軸線測設(shè)、垂直度的觀測、標(biāo)高測設(shè)及水平度的控制。管道選線及中線測量，煙囪、廠、區(qū)道路測量。建筑物的沉降觀測、傾斜觀測、裂縫觀測；及時做好測量，并做好原始記錄做好儀器的保養(yǎng)、保管并經(jīng)常校驗(yàn)和維修堅(jiān)持按照施工規(guī)范及操作規(guī)程操作，及時建立自檢評定資料，辦好有關(guān)的簽訂手續(xù)。12、試驗(yàn)員崗位責(zé)任制主管試驗(yàn)、試驗(yàn)取樣、試驗(yàn)資料齊全有效熟悉主要建筑材料試件取樣方法做到取樣方法正確、試件可靠、原始記錄真實(shí)準(zhǔn)確做好各項(xiàng)試驗(yàn)的試件、試樣及有關(guān)的原始資料、臺帳、報(bào)表等的整理、匯總、上報(bào)工作，做到真實(shí)、完整、可靠。按

52、時收集、整理、填報(bào)月、季、年試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料檢查攪拌機(jī)混凝土、砂、石、水計(jì)量是否準(zhǔn)確。13、倉庫管理員崗位責(zé)任制主管試驗(yàn)、試驗(yàn)取樣、試驗(yàn)資料齊全有效熟悉主要建筑材料試件取樣方法做到取樣方法正確、試件可靠、原始記錄真實(shí)準(zhǔn)確，做好各項(xiàng)試驗(yàn)的試件、試樣及有關(guān)的原始資料、臺帳、報(bào)表等的整理、匯總、上報(bào)工作，做到真實(shí)、完整、可靠。按時收集、整理、填報(bào)月、季、年試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料檢查攪拌機(jī)混凝土、砂、石、水計(jì)量是否準(zhǔn)確。13、倉庫管理員崗位責(zé)任制認(rèn)真學(xué)習(xí)國家物資政策、業(yè)務(wù)技術(shù)和倉庫管理的基本知識，提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，管好倉庫所儲物資，為施工生產(chǎn)一線服務(wù)。(2)嚴(yán)格遵守國家和單位的各項(xiàng)物資政策和紀(jì)

53、律，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的各項(xiàng)規(guī)章制度和物資的進(jìn)出庫手續(xù)。(3)所有進(jìn)出庫手續(xù)均按庫存物資收、發(fā)料制度實(shí)行認(rèn)真對貨物的名稱、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量、質(zhì)量逐項(xiàng)核對，確認(rèn)無誤后，與對方簽認(rèn)交接。手續(xù)如出現(xiàn)差錯，保管員應(yīng)負(fù)行政經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(4)對其所管物資，要采用“四定位”、“五五化”和“五十?dāng)[放”等科學(xué)方法進(jìn)行管理。按類分賬，新、舊、廢分堆,標(biāo)志鮮明，材質(zhì)不混、名稱不錯、規(guī)格不串，做到對號入座，井然有序，庫房料架擺放縱橫成行，卡片懸掛成線，橫平豎直。庫內(nèi)、庫區(qū)經(jīng)常打掃，做到無垃圾、無雜草、無塵土，保持清潔衛(wèi)生。(5)應(yīng)根據(jù)材料技術(shù)管理和庫存物資維護(hù)保養(yǎng)制度要求對其所管物資進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。(6)在工作時間內(nèi)必須

54、堅(jiān)守崗位和“兩檢查”制度，即班前要對自己所管的庫房、庫區(qū)進(jìn)行一次檢查，看有無異常情況；班后檢查一日工作完成情況，看有無差錯和不妥。特別是風(fēng)雨天，要檢查上蓋下墊、門窗、燈、鎖及滅火器具等是否完全妥當(dāng)。(7)庫管員因事、病假離庫時，應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)指定接替人代管，對所管物資及憑證要進(jìn)行認(rèn)真交接，回來后如發(fā)現(xiàn)差錯和事故，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，查清責(zé)任，由交、接人員分別負(fù)責(zé)。(8)要做好包裝容器及廢品的回收、上交工作，凡有押金的包裝容器都要進(jìn)行回收，上交給有關(guān)部門。對施工單位退回的廢料及包裝品，予以妥善保管或進(jìn)行利用。(9)要隨時做好安全保衛(wèi)、保密等工作，防止庫房失火、防盜、泄密等事故的發(fā)生。對入庫人員有進(jìn)行宣傳

55、、教育、監(jiān)督的權(quán)利和義務(wù)，對違反規(guī)定而又不聽勸阻者，應(yīng)及時報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。(10)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。14.塔吊司機(jī)崗位責(zé)任制(1)塔吊司機(jī)及地面指揮人員必須持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行“十不吊”規(guī)定。(2)開機(jī)必須服務(wù)到位，服從工程需要，聽從地面指揮人員調(diào)度，不準(zhǔn)無故不上班，規(guī)定上班期間如需要請假,應(yīng)提前征得主管人員同意。(3)工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從指揮，不違章操作，刻苦鉆研技術(shù)，熟悉機(jī)械性能，熟練操作，保證操作質(zhì)量。(4)上班時間注意力應(yīng)集中，不準(zhǔn)開小差或做其他私事，絕不允許隨便離開或提前離開工作崗位。(5)每個開機(jī)人員要執(zhí)行交接班制度，填寫開機(jī)日記，即使交代開機(jī)存在的問題，并通知機(jī)修

56、人員及時排除故障。15.后勤服務(wù)人員崗位責(zé)任制(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員的住房安排，設(shè)施的管理。(2)負(fù)責(zé)辦公用品的采購、維修、供應(yīng)管理。(3)參與項(xiàng)目食堂的管理。(4)負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍的住房安排，水、電、床等的使用管理。(5)負(fù)責(zé)生活區(qū)、辦公區(qū)的環(huán)境管理。(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作、消防器材的采購管理工作、辦公區(qū)和生活區(qū)的安全防火工作。(7)負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍人員登記、暫住證的催辦工作。(8)負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生許可證的辦理工作。(9)按照工服洗滌管理規(guī)定定時辦理工服洗滌事宜。(10)遵照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行門前三包、員工浴室、值班室、廁所、樓道等公共環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。(11)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的公共場所和各處室的公共設(shè)施維

57、修管理。(12)根據(jù)有關(guān)規(guī)定配備辦公桌椅、文具柜，做好低值易耗品的登記管理工作。(13)按標(biāo)準(zhǔn)定期發(fā)放勞保用品。(14)辦理各類人員工服制裝事宜。第二章建筑施工企業(yè)經(jīng)營制度第一節(jié)建筑施工企業(yè)經(jīng)營決策制度一、市場調(diào)查及預(yù)測工作管理制度.總則為對廣泛的市場信息進(jìn)行有效的管理，從而作出近乎實(shí)際的市場預(yù)測，特制定本制度。(2)市場調(diào)查及預(yù)測工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下由經(jīng)營部歸口，質(zhì)量部、技術(shù)部、信息中心等有關(guān)部門參加共同完成此項(xiàng)工作。.市場調(diào)查及預(yù)測的主要內(nèi)容及分工(1)調(diào)查國內(nèi)各企業(yè)同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。此項(xiàng)資料每年6月

58、前由公司信息部提供。(2)調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及本公司產(chǎn)品所占比重。此項(xiàng)資料每年6月前由公司信息中心提供。(3)了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及對技術(shù)的要求，借以提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新品種，滿足用戶要求。此項(xiàng)資料由質(zhì)量部和技術(shù)部分別在每年6月前提出。(4)了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及改進(jìn)方面的進(jìn)展情況，用以分析產(chǎn)中發(fā)展新動向。此項(xiàng)工作由技術(shù)部在每年6月前提出。(5)預(yù)測全國各地區(qū)及外貿(mào)銷售量，平衡分配關(guān)系，此項(xiàng)工作由經(jīng)營部在當(dāng)年6月前予以整理并作出書面匯報(bào)。.市場調(diào)查方式(1)抽樣調(diào)查：對各類型用戶進(jìn)行抽樣書面調(diào)查，征詢對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報(bào)告

59、。(2)組織公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)人員、銷售人員進(jìn)行用戶訪問，每年進(jìn)行一次，每次一個月左右，訪問結(jié)束，填好用戶訪問登記表并寫出書面調(diào)查匯報(bào)。(3)銷售人員應(yīng)利用訂貨會與用戶接觸的機(jī)會，征詢用戶意見，收集市場信息，寫出書面匯報(bào)。(4)搜集日常用戶來函來電，進(jìn)行分類整理，需要處理的問題應(yīng)及時反饋。(5)不定期召開重點(diǎn)用戶座談會，交流市場信息，反映質(zhì)量意見及用戶需求等情況，鞏固供需關(guān)系，發(fā)展互利協(xié)作，增加本公司產(chǎn)品競爭能力。(6)建立并逐步完善重點(diǎn)用戶檔案，掌握重點(diǎn)用戶需要的重大變化及各種意見與要求。.資料管理市場調(diào)查及預(yù)測所提供的各方面資料，經(jīng)營部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，綜合、傳遞并與公司信息中心密切配合，做好

60、該項(xiàng)工作。二、經(jīng)營方針目標(biāo)管理制度.總則為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)及使其達(dá)到最佳效果，特制定本制度。2制訂方針目標(biāo)的依據(jù)(1)黨和國家的方針政策，國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢，上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他要求。(2)本公司的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其他規(guī)劃等。(3)國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報(bào)信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平)。(4)公司的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平，上年度企業(yè)方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題。.方針目標(biāo)編制的程序(1)在每年的1月份，由各分公司