人際關(guān)系小組

1、小組名稱：“相信自己大學(xué)生自我成長小組指導(dǎo)老師：XXX組員：XXX、理念結(jié)合親身經(jīng)歷體會與調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)周圍大學(xué)生在適應(yīng)方面普遍存在有以下問題大一新生面對大學(xué)全新的環(huán)境、全新的生活，沒有足夠的信心能夠盡快適應(yīng)；也有大一新生在學(xué)校里遇到一些個人困擾，如學(xué)習(xí)困難、情感挫折等，無處求助；另一部份大一新生覺得大學(xué)里遇到的最大的困擾是不善于交際等等;并且又一些同學(xué)表示愿意參加為大學(xué)新生開展的多種成長小組活動。通過調(diào)查，我們了解到大一新生普遍存在不適應(yīng)大學(xué)生活的問題，主要集中在人際交往、學(xué)習(xí)、生活等方面，如不能及時解決，可能會導(dǎo)致心理行為方面的問題，影響大學(xué)新生的健康發(fā)展。此外，我們也注意到學(xué)校關(guān)于心理行

2、為問題的相關(guān)輔導(dǎo)工作還不健全，不能夠廣泛地為新生提供解決適應(yīng)性問題的服務(wù)。作為社會工作系的學(xué)生，基于社會工作專業(yè)助人自助的理念，我們覺得應(yīng)該開辦一些活動來幫助有困擾的新生解決他們的適應(yīng)性問題。這個小組會讓組員通過角色扮演，了解到自身目前的溝通情況，并認識到他們?nèi)穗H技巧方面存在的缺陷。我們還會通過人際關(guān)系科普教育使他們了解一些溝通技巧，然后再通過角色扮演使之熟練并最終能夠運用到日常的交往中去;通過有趣的游戲活動以及有針對性的分享與討論，讓組員在輕松活躍的氛圍中，學(xué)習(xí)到有關(guān)人際交往、自我認知等方面的技巧和能力。此外，使用小組方法介入可以幫助面對類似問題或有共同需要的組員，建立支援網(wǎng)絡(luò)。組員通過相互

3、支持，得到更大的信心去改善，并在互動過程中，大家可以互相監(jiān)督、模仿、學(xué)習(xí)，更能利用其它組員的回饋作改善的參考。理論構(gòu)架1舒茨的人際需要理論。人際需要理論指出，每個人都有三種基本的人際需要：包容需要、支配需要、感情需要；存在六種基本的人際取向：主動包容型、被動包容型、主動支配型、被動支配型、主動感情型、被動感情型。舒茨發(fā)現(xiàn)，相同需要的主動者和被動者常常能夠互補。在小組中，只有小組工作員認識到組員的真正需要，并且據(jù)此制定小組的目標，把握小組的方向，才能和組員達到相容，促進小組的發(fā)展和組員的成長。我們小組正是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)一部分大學(xué)生在學(xué)習(xí)（成長）上存在困惑，才制定出這個大學(xué)生學(xué)習(xí)成長小組

4、。掌握舒茨理論中人際交往的規(guī)律有助于我們悉心觀察小組中的互動情況,采取相應(yīng)的技術(shù)手段，提高小組的凝聚力和生產(chǎn)效率，借助小組中的人際互動來實現(xiàn)促進大學(xué)生學(xué)習(xí)成長的目標。2馬斯洛的需要層次理論。人的需要是由5個等級構(gòu)成的，它們按照從低級到高級的排列分別是：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自我實現(xiàn)的需要。其中尊重的需要包括自尊和別人的尊重。自尊需要的滿足會使人相信自己的力量和價值，使他（她）們在生活中變得更有能力、更富有創(chuàng)造性，并且有足夠的信心去處理面臨的問題。通過小組的形式把一些有相同境況的人召集起來，在互動和工作員的引導(dǎo)下，利用培養(yǎng)自信心的活動，提高組員的自信（自尊），促成小組成員之間的相互

5、尊重的氛圍，使組員學(xué)業(yè)的進步和個人的成長。庫利的鏡中自我理論。在與他人的互動過程中，我們通過感知他人對我們的反映和評價，從而建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價。他人猶如一面鏡子，我們正是從他人這面鏡子里發(fā)現(xiàn)了我們的自我。在以促進成員的學(xué)習(xí)發(fā)展為目標的小組中，讓組員通過密切的互動和真實的反饋建立起正確的自我意識、自我形象和自我評價是十分必要的。組員的自我覺知不僅可以提高組員的自信心而且可以幫他們認識到自己的優(yōu)勢和不足，從而對癥下藥，得到更好的發(fā)展。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論。觀察學(xué)習(xí)是社會學(xué)習(xí)理論的一個基本概念，是指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進行的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者不直接介入行動過程本身，不親自接受

6、強化，不直接做出反應(yīng)，只是通過觀察別人的行為即可學(xué)習(xí)和獲得這個新的行為和反應(yīng)方式;人們通過觀察別人的某種行為受到贊賞或懲罰就可以得到強化，這種強化被稱為替代強化。小組工作過程中，每個成員都是一個資源庫，小組成員會分享各自的想法、經(jīng)驗、感受，這樣可以為其他組員提供學(xué)習(xí)的榜樣或者前車之鑒，充分發(fā)揮替代強化的作用。組員可以學(xué)習(xí)別人學(xué)習(xí)或成長過程中的經(jīng)驗，推動自己的成長進步。其它理論。教育學(xué)認為，在教育過程中，教師起主導(dǎo)作用，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主題，遺傳是基礎(chǔ)，而環(huán)境具有決定性作用，小組活動過程最然不能等同于教育過程，但它同樣是有計劃，有組織的向組員施加影響的活動，在這一活動中，小組工作員能夠利用小組這一特

7、殊的環(huán)境，刺激和影響組員，改變組員的不良習(xí)慣并且?guī)椭麄兌苏膽B(tài)。三、目標及目的目標：幫助組員提升適應(yīng)能力，更好的適應(yīng)大學(xué)生活。目的：1、讓組員認識自我，明確自己所面臨的問題，引導(dǎo)他們?yōu)楦淖儸F(xiàn)狀做出努力。2、通過聆聽、角色扮演等各種活動，令組員相互學(xué)習(xí)、支持，并將所學(xué)的技巧用于大學(xué)生活中去。四、服務(wù)對象1、資格：滄波園大一新生2、特點：希望改善適應(yīng)能力的大一新生五、小組特征1、性質(zhì)：成長小組（封閉式）2、節(jié)數(shù)：六節(jié)3、日期：2009年3月至4月4、時間：每周三下午兩點至三點半5、地點：社工實驗室6、人數(shù)：六至八人六、招募方法1、于滄波園校區(qū)發(fā)放傳單。（附錄一）2、在南京人口學(xué)院西祠上和校內(nèi)網(wǎng)上

8、發(fā)帖。（附錄一）3、利用認識的人脈關(guān)系進行宣傳和推薦。4、作宣傳單，貼于男女生宿舍或食堂等學(xué)生密集地。5、通過“相信自己大學(xué)生自我成長小組招募問卷（附錄二）來篩選合適的成員參加小組。七，每節(jié)活動計劃安排第一節(jié)活動內(nèi)容活動時間：2009年3月11日14：0015：30，共90分鐘地點：社會工作實驗室時間目標內(nèi)容所需物資3分鐘工作員和組員互相認識工作員自我介紹，包括姓名和在組中的角色10分鐘15分鐘讓組員了解小組活動的目的工作員介紹小組的目的、計劃，以及工和小組工作的大概計劃作員和組員共同遵守的原則，工作員予，并澄清組員疑問以解答1)找出一名志愿者2)制定規(guī)范，讓小組成員了解讓其他組員來說出在活動

9、當(dāng)中應(yīng)遵循的大白紙1張在活動當(dāng)中因遵守的規(guī)則，規(guī)則有哪些，志愿者予以記錄(如保密)并建立安全感3)彩色蠟筆讓組員談?wù)勛约合霃谋拘〗M當(dāng)中得到一些什么，并且有什么期望(助理工作員做記錄)引發(fā)其他成員的討論，工作員予以指導(dǎo)支工作員給以引導(dǎo)4)將小組規(guī)范貼在墻上15分鐘組員之間有初步的了解和認識，增進組員之間的交流和彼此熟悉的程度，活躍氣氛1)抽簽派對，根據(jù)經(jīng)典影視劇當(dāng)中的情侶人物來分組，2人一組2)組員可以隨便挑選地方來討論，互相認抽簽盒與紙條若干識3)然后套用：他(她)是我的”句式，詳細互相介紹對方，包括(姓名，年齡，7分鐘休息，放松一下自由討論和交流，聽音樂多媒體籍貫，愛好，特長等等)，越多越好

10、20分鐘通過小組討論，工作員可以更深的了解組員真正的需要，讓組員更了解真實的想法15分鐘讓組員表達對這次聚會的感覺，令工作員明白他們對小組的看法和意見，使工作員能從中改善，也讓各位組員了解到別人的感受。邀請組員簡單地說出對這次聚會的感受及意見，包括對工作員或者其他小組成員的不足與看發(fā)，以及對下次工作的建議。（助理工作員記錄）5分鐘總結(jié)和介紹第一次聚會時的情況，并為下次活動做鋪墊工作員總結(jié)今天的活動情況，說出自己的看法和感受，并且強調(diào)下次活動的時間和地點，提醒組員積極參與。（今日感言：組員臨走前在黑板上留下鼓勵的一句話）黑板蠟筆一支第二節(jié)活動內(nèi)容活動時間：2009年3月18日14：0015：30

11、,共90分鐘地點：社會工作實驗室時間目標內(nèi)容所需物資5分鐘為下面工作做鋪墊1）組員先放松，做好準備工作2）工作員做開場白，介紹今天活動的主題10分鐘消除一周不見所帶來的陌生感，彼此熟悉一下1）名字連連看：第一個人說出自己的名字及愛好，2）第二個人在介紹前要先說“我是*后面的水*”，3）第三個人要將前兩人的名字重覆一遍。依此類推，最后一名同學(xué)要把前面所有同學(xué)的名字都重述一遍。30分鐘對人的信任，減少防范心理5分鐘休息，放松一下20分鐘讓組員對自己以及自己真正的需要有個清醒地認識，讓組員更了解真實的自己通過助人與受助體驗，增加讓組員表達對這次聚會的感覺，令工作員明白他們對小15分鐘組的看法和意見，

12、使工作員能從中改善，也讓各位組員了解到別人的感受。5分鐘總結(jié)和介紹第二次聚會時的情況，并為下次活動做鋪墊1）盲人和聾子游戲（信任）兩人一組，一人做盲人，一個做聾子。盲人在聾子的帶領(lǐng)下繞室內(nèi)外活動，穿過障礙物。期間，聾子只可以用動作提醒盲人，不能出聲。2）角色互換體驗，并交流感受自由討論和交流，聽音樂我的純凈水（1）讓每位組員在一張紙上寫出自己想要的10樣?xùn)|西（要求為諸如愛情、金錢、家庭等較為抽象的名詞）。（2）請組員在自己所寫的10個詞中割舍去3個，用筆劃掉。停頓一會兒，再請組員割舍3個，如此循環(huán)，直到只剩下一個詞。（3）最后剩下的一個就是每個人心中濾去雜質(zhì)的純凈水”即他今生最大的追求。邀請組

13、員簡單地說出對這次聚會的感受及意見，包括對工作員或者其他小組成員的不足與看發(fā)，以及對下次工作的建議。（助理工作員記錄）眼罩4個多媒體白紙8張圓珠筆8支黑板蠟筆一支工作員總結(jié)今天的活動情況，說出自己的看法和感受，并且強調(diào)下次活動的時間和地點，提醒組員積極參與。（今日感言：組員臨走前在黑板上留下鼓勵的一句話）時間25分鐘40分鐘5分鐘15分鐘第三節(jié)活動內(nèi)容活動時間：2009年3月25日14：0015：30,共90分鐘地點：社會工作實驗室目標內(nèi)容培養(yǎng)集體凝聚力，讓組員體會團隊的力量通過角色扮演活動，讓組員了解人際關(guān)系中語言溝通的技巧，并熟練掌握以運用于生活當(dāng)中去所需物資1）游戲一一集體作畫由小組成員

14、集體在黑板或白紙上，輪流循著他人的筆調(diào)作畫，或追隨或自創(chuàng)以大白紙1張，畫筆豐富作品內(nèi)容。在作畫過程中，其他組1支員可以提供意見但不能越俎代庖。圖畫完成后，成員分別就整幅畫的內(nèi)容與個人所畫的部分說出自己的感受與動機1）游戲角色扮演：四幕劇，設(shè)定特定情景與關(guān)鍵詞，由成員進行演繹，情景和關(guān)鍵詞包括：兩同學(xué)（爭論）；吵架、勸架；給父母打電話（愛）上級與下級四幕劇紙牌（委屈）；好朋友失戀了（安慰）。2）表演完后由表演者及觀眾評價四段表演，并聯(lián)系生活交流感想休息，放松一下自由討論和交流，聽音樂多媒體讓組員表達對這次聚邀請組員簡單地說出對這次聚會的感受會的感覺，令工作員及意見，包括對工作員或者其他小組成明白

15、他們對小組的看員的不足與看發(fā)，以及對下次工作的建法和意見，使工作員議能從中改善，也讓各（助理工作員記錄）位組員了解到別人的感受。時間5分鐘40分鐘5分鐘總結(jié)和介紹第三次聚會時的情況，并為下次活動做鋪墊工作員總結(jié)今天的活動情況，說出自己的看法和感受，并且強調(diào)下次活動的時間和地點，提醒組員積極參與。（今日感言：組員臨走前在黑板上留下鼓勵的一句話）黑板蠟筆一支第四節(jié)活動內(nèi)容活動時間：2009年4月1日14：0015：30,共90分鐘地點：社會工作實驗室目標內(nèi)容所需物資1）工作員帶領(lǐng)組員回顧上宀_次活動內(nèi)容，引入本次活承上啟下的作用動內(nèi)容。1）玫瑰幻想：每位組員放松，靜靜的思考自己生活當(dāng)中所遇到的種種

16、問題組員通過討論生活當(dāng)中（包括學(xué)習(xí)，生活，人際存在的問題，共同談?wù)摻煌?，溝通，愛情等等），問題的癥結(jié)，并提出自5分鐘時間；可播放輕音樂己的意見?？梢酝ㄟ^大2）成員互相分享經(jīng)驗，可輕音樂家的努力來找到解決方以適當(dāng)?shù)慕o出自己的建法。同時，也要樹立組議。或者組員共同探討解員在困難面前正確的心決良策（助理工作員做記態(tài)，堅持不懈。錄），3）工作者予以提示，引導(dǎo)成員。要相信自己，絕不放棄。給出鼓勵性的觀點5分鐘20分鐘15分鐘5分鐘放松情緒，調(diào)節(jié)身心觀看相信自己MTV多媒體1）游戲價值拍賣會：工作者將列有拍賣品”的卡片逐一公開，要求組員用所擁有的總金額去購買上列物品”。每人擁有相同金額。主持人分別叫賣幫助

17、組員澄清自己的價每一項價值，由開價最高值偏好和價值反差，從者購得。拍賣完后，小組而認同彼此的價值選進行討論，以分享成員間拍賣卡片7個擇。并且，相信自己的價值選擇的偏好或?qū)r值價值所在選擇的不同或相同的原因與感受2）拍賣的物品為：自己的智力，相貌，性格，人品，溝通能力，健康，生命。3）工作員澄清，自己的價值就是物價讓組員表達對這次聚會邀請組員簡單地說出對這的感覺，令工作員明白次聚會的感受及意見，包他們對小組的看法和意括對工作員或者其他小組見，使工作員能從中改成員的不足與看發(fā)，以及善，也讓各位組員了解對下次工作的建議。（助理到別人的感受。工作員記錄）總結(jié)和介紹第四次聚會工作員總結(jié)今天的活動情黑板時

18、的情況，并為下次活況，說出自己的看法和感動做鋪墊受，并且強調(diào)下次活動的蠟筆一支時間和地點，提醒組員積極參與。（今日感言：組員臨走前在黑板上留下鼓勵的一句話）第五節(jié)活動內(nèi)容活動時間：2009年4月8日14：0015：30,共90分鐘地點：社會工作實驗室時間目標內(nèi)容所需物資25分鐘讓成員認清自我的優(yōu)缺點，加強相互的支持，增進小組的凝聚力iv）游戲自畫像：讓組員在白紙的一面畫自畫像，另一面分別寫出自己的優(yōu)缺點，座右銘以及改正缺點的預(yù)計困難。主持人引導(dǎo)組員分享所畫所寫內(nèi)容，并對提出的困難給予建議。白紙8張圓珠筆筆8支20分鐘通過這個游戲，讓組員知道團隊和做的重要性。大家是彼此影響的。1）背背靠。四個人

19、都坐在凳子上，靠著后面那個人。2）然后把凳子給抽掉，看堅持得比時間越長，就算贏了凳子四張5分鐘休息，放松一下自由討論和交流，聽音樂多媒體25分鐘1）麻花跳:所有的學(xué)員在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，按照小時侯玩的編花籃的游戲的方法把腿絞在一起。2）大家站好后，先順時針轉(zhuǎn)15分鐘讓組員表達對這次聚會的感覺，令工作員明白他們對小組的看法和意見，使工作員能從中改善，也讓各位組員了解到別人的感受。5分鐘5圈，再逆時針轉(zhuǎn)5圈。3）穩(wěn)定好后再走過5米的距離，方法不限。4）先是四個人一組，然后又換為八個人一組相關(guān)討論：在該項活動中所有的人都要互相協(xié)調(diào)，配合在轉(zhuǎn)的過程中才不會暈，在前進的過程中速度也會快一些。該游戲需要的是大

20、家的團結(jié)，大家因該時刻想到自己處在一個團隊中，只有互相配合才能完成任務(wù)。5）注意事項：注意轉(zhuǎn)的太暈時,適當(dāng)?shù)男菹⒁幌?，若有貧血?可以不參加該游戲邀請組員簡單地說出對這次聚會的感受及意見，比如：小組要團結(jié)一致，共心協(xié)力。包括對工作員或者其他小組成員的不足與看發(fā)。（助理工作員記錄）工作員總結(jié)今天的活動情況，說出自己的看法和感受，并且強調(diào)下次活動總結(jié)和介紹第五次的時間和地點，提醒組員積極參與。聚會時的情況，并（今日感言：組員臨走前在黑板上留為下次活動做鋪墊下鼓勵的一句話）。叮囑組員下次聚會時可以帶一些零食。黑板蠟筆一支時間40分鐘20分鐘10分鐘10分鐘第六節(jié)活動內(nèi)容活動時間：2009年4月15日

21、14：0015：30,共90分鐘地點：社會工作實驗室目標內(nèi)容ii）重點轟炸：組員依次上臺，其他讓組員了解其他人對組員說出對他/她的印象，包括優(yōu)點、其的印象和評價，鞏缺點和建議等。被轟炸的人不能回固彼此的支持和聯(lián)系應(yīng)，當(dāng)所有人對他/她轟炸后才能回應(yīng)。1）同心網(wǎng):八人圍成一小圈圈，毛線之一端由其中一人拿住，再將毛線團拋向其他七了解組員對本次小組人中之一人，2）其他人再拋向其他活動的感受人。每人皆須手持毛線。注：每個人接到毛線時，就言說出參加本次活動的感受，包括收獲和意見讓組員重溫小組活動內(nèi)容，成長歷程1）茶話會：主持人帶領(lǐng)大家回顧小組開展的情況，說明小組結(jié)束。通過問卷全面了解組填寫一份問卷。（詳見

22、附錄四）所需物資毛線團小組活動所有內(nèi)容的流程圖；水果、瓜子、水若干問卷員在本次活動的收獲和看法圓珠筆10分鐘在良好的氣氛中結(jié)束小組，做到善始善終工作員感謝大家的參加，并一一和組員告別.背景音樂八，預(yù)計的困難及應(yīng)變計劃預(yù)計困難應(yīng)付方法1）招募不到足夠組員加大宣傳力度；延長招募時間；找一些我們認識的并且符合條件的朋友參加2）工作員因為有其它事不能兼顧小組活動工作員每次活動后及時把活動情況與小組中其它策劃人員分享，讓大家都了解活動情況3）參加者不能守時，早退或遲到在報名時申明小組紀律，若違反小組紀律兩次，取消其資格4）無法預(yù)訂到社工實驗室及時調(diào)整時間，并確定通知到每個參加者根據(jù)活動內(nèi)容，若不需要太多

23、自由活動空間，也可將活動地點改到教學(xué)樓的教室里5）組員在活動中表現(xiàn)很不積極，影響小組的正常進行，沉默太多工作員和助理工作員要協(xié)調(diào)配合好，放開自己，不要拘束，充分調(diào)動大家積極性和參與度如果上述措施還不湊效，我們將考慮調(diào)整工作員并反思我們的活動的合理性。及時作出調(diào)整和改善6）在小組的初期，就有組員提出退出若是一個人，工作員可以去了解一下原因，如果組員堅持退出，再補充組員；若是大多數(shù)都提出退出，工作員要召開小組會議，自我檢討活動內(nèi)容，再討論備選計劃九，評估方法1每次活動結(jié)束后，工作員會填寫一張評估表（附錄三）2在小組工作的最后階段，組員將被安排完成一份評估問卷（附錄四），以具體的指標，對小組活動得效果進行評估。3每次活動后，組員間互相交流分享。4以出勤率與投入程度作為評估標準。5.每次活動都作小組活動情況記錄表，活動結(jié)束后進行討論，分享和反思。并提出改進的辦法，下次盡力改正。十，小組成員行為守則保密原則：小組的個人信息只應(yīng)在內(nèi)部分享，不可告訴他人所有人應(yīng)自己做決定，堅持自決的原則3，每個人都對小組開放，各抒己見;但同時要注意尺度