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文檔簡介
1、泓域/安全傳感器公司企業(yè)戰(zhàn)略方案安全傳感器公司企業(yè)戰(zhàn)略方案xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110252195 一、 杠桿理論 PAGEREF _Toc110252195 h 2 HYPERLINK l _Toc110252196 二、 資本結(jié)構決策 PAGEREF _Toc110252196 h 3 HYPERLINK l _Toc110252197 三、 固定資產(chǎn)投資決策 PAGEREF _Toc110252197 h 4 HYPERLINK l _Toc110252198 四、 長期股權投資決策 PAGEREF _Toc11025219
2、8 h 7 HYPERLINK l _Toc110252199 五、 風險價值觀念 PAGEREF _Toc110252199 h 10 HYPERLINK l _Toc110252200 六、 貨幣的時間價值觀念 PAGEREF _Toc110252200 h 12 HYPERLINK l _Toc110252201 七、 國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110252201 h 14 HYPERLINK l _Toc110252202 八、 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110252202 h 23 HYPERLINK l _Toc110252203 九、 企業(yè)戰(zhàn)略的制定 P
3、AGEREF _Toc110252203 h 24 HYPERLINK l _Toc110252204 十、 企業(yè)綜合分析 PAGEREF _Toc110252204 h 28 HYPERLINK l _Toc110252205 十一、 企業(yè)經(jīng)營決策的方法 PAGEREF _Toc110252205 h 30 HYPERLINK l _Toc110252206 十二、 企業(yè)經(jīng)營決策的流程 PAGEREF _Toc110252206 h 38 HYPERLINK l _Toc110252207 十三、 公司概況 PAGEREF _Toc110252207 h 39 HYPERLINK l _To
4、c110252208 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110252208 h 40 HYPERLINK l _Toc110252209 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110252209 h 40 HYPERLINK l _Toc110252210 十四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110252210 h 41 HYPERLINK l _Toc110252211 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110252211 h 43 HYPERLINK l _Toc110252212 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110252
5、212 h 51 HYPERLINK l _Toc110252213 十七、 人力資源配置 PAGEREF _Toc110252213 h 57 HYPERLINK l _Toc110252214 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110252214 h 57杠桿理論由于特定費用(如固定成本或固定財務費用)的存在而導致當某一財務變量以較小幅度變動時,另一相關財務變量以較大幅度變動,這種現(xiàn)象被稱為杠桿現(xiàn)象。杠桿的作用程度可以用杠桿系數(shù)來描述。杠桿系數(shù)越大,說明因素變動以后目標值變動的幅度越大,杠桿作用程度越高。(一)營業(yè)杠桿營業(yè)杠桿又稱經(jīng)營杠桿或營運杠桿,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于固定
6、成本的存在當銷售額(營業(yè)額)增減時,息稅前盈余會有更大幅度的增減。定量衡量這一影響程度用營業(yè)杠桿系數(shù)。營業(yè)杠桿系數(shù)(degreofoperatingleverage,DOL)也稱營業(yè)杠桿程度,是息稅前盈余的變動率相對于銷售額(營業(yè)額)變動率的倍數(shù)。(二)財務杠桿財務杠桿也稱融資杠桿,是指由于債務利息等固定性融資成本的存在,使權益資本凈利率(或每股收益)的變動率大于息稅前盈余率(或息稅前盈余)變動率的現(xiàn)象。定量衡量這一影響程度用財務杠桿系數(shù)。財務杠桿系數(shù)(degreeoffinancialleverage,DFL),是指普通股每股收益(earningsperstock,EPS)變動率與息稅前盈余
7、變動率的比值。資本結(jié)構決策(一)資本結(jié)構的影響因素資本結(jié)構的影響因素主要有企業(yè)財務目標、經(jīng)營狀況的穩(wěn)定性和成長性、企業(yè)的財務狀況和信用等級、企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構、企業(yè)投資者及管理當局的態(tài)度、行業(yè)特征及發(fā)展周期、經(jīng)濟環(huán)境的稅務政策及貨幣政策。(二)資本結(jié)構的決策方法企業(yè)資本結(jié)構決策即確定最佳資本結(jié)構。最佳資本結(jié)構是指企業(yè)在適度財務風險的條件下,使其預期的綜合資本成本率最低,同時使企業(yè)價值最大的資本結(jié)構。下面介紹兩種定量方法。(1)資本成本比較法。資本成本比較法是指在適度財務風險的條件下,測算可供選擇的不同資本結(jié)構或籌資組合方案的綜合資本成本率,并以此為標準相互比較確定最佳資本結(jié)構的方法。(2)每股利潤分
8、析法。每股利潤分析法是指利用每股利潤無差別點進行資本結(jié)構決策的方法。每股利潤無差別點是指兩種或兩種以上籌資方案下普通股每股利潤相等時的息稅前盈余點。根據(jù)每股利潤無差別點,可以分析選擇籌資方式,進行資本結(jié)構決策。固定資產(chǎn)投資決策企業(yè)在進行固定資產(chǎn)投資決策時,需要在準確估算現(xiàn)金流量的基礎上,用特定的指標,包括貼現(xiàn)指標和非貼現(xiàn)指標,對投資方案的可行性進行分析和評價。(一)現(xiàn)金流量估算投資中的現(xiàn)金流量是指一定時間內(nèi)由投資引起的各項現(xiàn)金流入量、現(xiàn)金流出量及現(xiàn)金凈流量的統(tǒng)稱。通常按項目期間,將現(xiàn)金流量分為初始現(xiàn)金流量、營業(yè)現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量。1、初始現(xiàn)金流量初始現(xiàn)金流量是指開始投資時發(fā)生的現(xiàn)金流量,總
9、體是現(xiàn)金流出量,用負數(shù)或帶括號的數(shù)字表示,包括以下四個方面(1)固定資產(chǎn)投資額:包括固定資產(chǎn)的購入或建造成本、運輸成本和安裝成本等。(2)流動資產(chǎn)投資額:包括對原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品和現(xiàn)金等流動資產(chǎn)的投資。(3)其他投資費用:指與長期投資有關的職工培訓費、談判費、注冊費用等。(4)原有固定資產(chǎn)的變價收入:指固定資產(chǎn)更新時原有固定資產(chǎn)變賣所得的現(xiàn)金收入。2、營業(yè)現(xiàn)金流量營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后,在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般按年度進行計算,并設定投資項目的每年銷售收入為營業(yè)現(xiàn)金流入量,付現(xiàn)成本(需要當期支付現(xiàn)金的成本,不包括折舊)為營業(yè)現(xiàn)金流出量。3、終結(jié)
10、現(xiàn)金流量終結(jié)現(xiàn)金流量是指投資項目完結(jié)時所發(fā)生的現(xiàn)金流量,包括:(1)固定資產(chǎn)的殘值收入或變價收入;(2)原來墊支在各種流動資產(chǎn)上的資金收回;(3)停止使用的土地變價收入等。估算投資方案的現(xiàn)金流量應遵循的基本原則是:只有增量現(xiàn)金流量才是與項目相關的現(xiàn)金流量。增量現(xiàn)金流量是指接受或拒絕某個投資方案后,企業(yè)總現(xiàn)金流量因此發(fā)生的變動。(二)財務可行性評價指標財務可行性評價指標可分為非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標和貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標。(三)項目風險的衡量與處理方法投資有風險,項目未來的現(xiàn)金流量有不確定性,因此在項目選擇時,要對項目風險進行有效衡量和處理。項目風險的衡量和處理一般使用調(diào)整現(xiàn)金流量法和調(diào)整折現(xiàn)率法。長期股
11、權投資決策證券投資按時間長短可分為長期投資和短期投資;按品種可分為股權類證券投資和債權類證券投資。此處只討論長期股權投資。(一)長期股權投資的特征長期股權投資是指以股東名義將資產(chǎn)投資于被投資單位并取得相應的股份,按所持股份比例享有被投資單位的權益以及承擔相應的風險。長期股權投資是一種交換行為,是企業(yè)將資產(chǎn)讓渡給被投資單位所獲得的另一項資產(chǎn),企業(yè)所取得的是伴隨表決權甚至控制權的資產(chǎn)(股權),所獲得的經(jīng)濟利益不同于其他資產(chǎn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益,主要是通過分配來增加財富、分散風險或謀求其他利益。相比于存貨、固定資產(chǎn)等有形資產(chǎn),長期股權投資風險較大:一方面,長期股權投資的取得往往涉及企業(yè)整體經(jīng)營策略和
12、長期發(fā)展規(guī)劃,還會給企業(yè)造成巨額現(xiàn)金流出;另一方面,長期股權投資在持有期間還會涉及對被投資單位的管理、投資收益的計算以及減值測試等復雜的問題。(二)長期股權投資的風險及控制1、長期股權投資的風險長期股權投資的風險主要有以下三個方面。(1)投資決策風險。投資決策風險具體包括:違反國家法律法規(guī)風險、未經(jīng)審批或超越授審批風險、被投資單位所處行業(yè)和環(huán)境的風險及其本身的技術和市場風險;投資項目的盡職調(diào)查及可行性論證風險;決策程序不完善和程序執(zhí)行不嚴格的風險等。(2)投資運營管理風險。投資運營管理風險具體包括:股東選擇風險、公司治理結(jié)構風險、投資協(xié)議風險、道德風險;被投資企業(yè)存在的經(jīng)營風險和財務風險;項目
13、小組和外派人員風險;信息披露風險等。(3)投資清理風險。投資清理風險主要是指退出風險和投資退出時機與方式選擇的風險等。2、長期股權投資的內(nèi)部控制為了防范長期股權投資的風險,企業(yè)應當按照企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和企業(yè)內(nèi)部控制應用指引的相關規(guī)定建立起完善的長期股權投資內(nèi)部控制制度體系。(1)明確職責分工與授校批準。企業(yè)應當建立投資業(yè)務的崗位責任制,明確相關部門和崗位的職責權限,確保辦理投資業(yè)務的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。投資業(yè)務不相容崗位至少應當包括:投資項目的可行性研究與評估;投資的決策與執(zhí)行;投資處置的審批與執(zhí)行;投資績效的評估與執(zhí)行。(2)可行性研究、評估與決策控制。企業(yè)應當加強投資可行性
14、研究、評估與決策環(huán)節(jié)的控制,對投資項目建議書的提出、可行性研究、評估、決策等做出明確規(guī)定,確保投資決策合法、科學、合理。企業(yè)應當編制投資項目建議書,對被投資企業(yè)資信情況進行盡職調(diào)查或?qū)嵉乜疾?,應當由相關部門、人員或委托具有相應資質(zhì)的專業(yè)機構對投資項目進行可行性研究。企業(yè)應當由相關部門、人員或委托具有相應資質(zhì)的專業(yè)機構對可行性研究報告進行獨立評估,形成評估報告,應當根據(jù)經(jīng)股東大會(或者公司章程規(guī)定的類似權力機構)批準的年度投資計劃,按照職責分工和審批權限,對投資項目進行決策審批。重大的投資項目,應當根據(jù)公司章程及相應權限報經(jīng)股東大會或董事會(或者公司章程規(guī)定的類似決策機構)批準。(3)投資執(zhí)行控
15、制。企業(yè)應當制定投資實施方案,明確出資時間、金額、出資方式及責任人員等內(nèi)容。投資實施方案及方案存在變更時,企業(yè)應當重新履行審批程序。企業(yè)應當指定專門的部門或人員對投資項目進行跟蹤管理,掌握被投資企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營情況和現(xiàn)金流量,定期組織投資質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)異常情況,應當及時向有關部門和人員報告,并采取相應措施。企業(yè)可以根據(jù)管理需要和有關規(guī)定向被投資企業(yè)派出董事、監(jiān)事、財務負責人或其他管理人員。企業(yè)應當加強投資收益的控制,按照國家統(tǒng)一的會計準則制度對投資收益進行核算。(4)投資處置控制。企業(yè)應當加強在投資處置環(huán)節(jié)的控制,對投資收回、轉(zhuǎn)讓、核銷等的決策和授權批準程序做出明確規(guī)定6投資的收回、轉(zhuǎn)讓與
16、核銷,應當按規(guī)定權限和程序進行審批,并履行相關審批手續(xù)。企業(yè)應當建立投資項目后續(xù)跟蹤評價管理制度,對企業(yè)的重要投資項目和所屬企業(yè)超過一定標準的投資項目,有重點地開展后續(xù)跟蹤評價工作,并作為進行投資獎勵和責任追究的基本依據(jù)。風險價值觀念企業(yè)的財務決策都是在一定的風險情況下做出的,因此必須充分考慮投資的風險價值,運用風險報酬原理做出正確的財務決策。(一)風險價值的相關概念風險是事件本身的不確定性。從財務管理角度來說,風險是指由于未來影響因素的不確定性而導致其財務成果的不確定性。投資者進行風險投資是因為風險投資可以得到額外的報酬-風險價值。風險價值又稱風險收益、風險報酬,是指投資者由于冒著風險進行投
17、資而獲得的超過資金時間價值的額外收益。風險報酬有兩種表示方法:風險報酬額和風險報酬率。在財務管理中風險報酬通常用相對數(shù)-風險報酬率來計量。在不考慮通貨膨脹的情況下,投資必要報酬率包括兩部分:一是資金的時間價值,它是不考慮投資風險而得到的價值,即無風險報酬率;二是風險價值,即風險報酬率。一般情況下,可以將購買國債的收益率看成無風險報酬率。風險報酬率高低與風險大小有關,風險越大,風險報酬率越大。(二)單項資產(chǎn)(或單項投資項目)的風險衡量風險的衡量與概率相關,并由此同期望值、標準離差、標準離差率等相關。對單項資產(chǎn)風險的衡量通常有以下四個環(huán)節(jié)。(1)確定概率分布。概率是用百分數(shù)或小數(shù)來表示隨機事件發(fā)生
18、可能性及出現(xiàn)某種結(jié)果可能性大小的數(shù)值。將隨機事件各種可能的結(jié)果按一定的規(guī)則進行排列,同時列出各種結(jié)果出現(xiàn)的相應概率,這一完整的描述稱為概率分布。(2)計算標準離差。一個隨機事件的實際結(jié)果可能會偏離或嚴重偏離其期望值。標準離差簡稱標準差,是反映概率分布中各種可能結(jié)果對期望值的偏離或離散程度的一個數(shù)值。(3)計算標準離差率。標準離差是一個絕對值,它只能比較期望報酬率相同的各項投資的風險程度,而不能用來比較不同期望報酬率的各項投資的風險程度。因此,需進一步引入標準離差率來對比不同期望報酬率的各項投資的風險程度。標準離差率是標準離差同期望報酬率的比值。在期望報酬率不同的情況下,標準離差率越大,風險越大
19、;反之,標準離差率越小,風險越小。(三)風險報酬估計上文介紹了如何計算標準離差率來反映投資方案風險程度的大小,但標準離差率不是風險報酬率。因此,在標準離差率的基礎上,需引入一個風險報酬系數(shù)來計算風險報酬率。貨幣的時間價值觀念(一)貨幣的時間價值概念貨幣的時間價值又稱資金的時間價值,是指貨幣隨著時間的推移而發(fā)生的增值。例如,存入銀行100元(本金),在約定年利率為10%的情況下,一年后就是110元(本利和),其中的差額10元,就是100元本金在這一年內(nèi)的時間價值。貨幣的時間價值是客觀存在的經(jīng)濟范疇,任何企業(yè)的財務活動都是在特定的時空中進行的。離開了時間價值因素,就不能正確計算不同時期的財務收支。
20、貨幣的時間價值原理正確地揭示了不同時點上的資金之間的換算關系,是財務決策的基礎。貨幣的時間價值有兩種表現(xiàn)形式:一是相對數(shù),即時間價值率,是扣除風險報酬和通貨膨脹因素后的平均資金利潤率或平均報酬率;二是絕對數(shù),即時間價值額,是定數(shù)額的資金與時間價值率的乘積。一般情況下,可以用利率和利息代表貨幣的時間價值。(二)貨幣的時間價值計算在貨幣資金可以再投資的假設基礎上,貨幣的時間價值通常是按復利計算的。下面分一次性收付款項和年金兩種情況,分別介紹貨幣時間價值的計算。1、一次性收付款項的復利終值與現(xiàn)值(1)一次性收付款項的復利終值。在某一特定時點上一次性支付(或收取),經(jīng)過一段時間后再相應地一次性收取(或
21、支付)的款項,即為一次性收付款項。終值又稱將來值,是現(xiàn)在一定量現(xiàn)金在未來某一時點上的價值,也稱本利和。(2)一次性收付款項的復利現(xiàn)值。復利現(xiàn)值是復利終值的對稱概念,是指將來一定時間點發(fā)生的特定資金按復利計算的現(xiàn)在價值,也可以說是為取得將來一定的本利和現(xiàn)在所需要的本金。2、年金終值與現(xiàn)值年金是指每隔一定相等時間,收到或支付的相同數(shù)量的系列款項,是一種資金收付方式。例如,某企業(yè)融資租賃一臺設備,約定租期3年,每年支付2萬元租金,這3年3筆2萬元的支付款項就是年金形式。定期繳納保險費、用直線法提取的固定資產(chǎn)折舊、等額支付貸款等都是年金問題。年金按其每次收付發(fā)生的時點不同,可分為后付年金、先付年金、遞
22、延年金、永續(xù)年金等幾種。國際化經(jīng)營戰(zhàn)略國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)從國內(nèi)經(jīng)營走向跨國經(jīng)營,從國內(nèi)市場進入國外市場,在國外設立多種形式的組織,對國內(nèi)外的生產(chǎn)要素進行配置,在若干個經(jīng)濟領域進行經(jīng)營活動的戰(zhàn)略,是企業(yè)產(chǎn)品與服務在本土之外的發(fā)展戰(zhàn)略。伴隨貿(mào)易自由化、電子商務、先進技術的發(fā)展,越來越多的企業(yè)跨出國門,走向世界,采取國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略有助于企業(yè)擴大市場、利用區(qū)域優(yōu)勢、提高聲譽和影響力,獲得更大的規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟和學習效應,從而取得更高的投資回報率。企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國際化進程,決定企業(yè)國際化的未來發(fā)展態(tài)勢。(一)鉆石模型美國管理學家邁克爾波特提出鉆石模
23、型,用于分析一個國家某種產(chǎn)業(yè)在國際上具有較強競爭力的原因。波特認為,決定一個國家某種產(chǎn)業(yè)競爭力的要素有生產(chǎn)要素、需求條件、相關支撐產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構和同業(yè)競爭,這四個要素具有雙向作用,形成鉆石體系。1、生產(chǎn)要素個國家的生產(chǎn)要素狀況包括人力資源、自然資源、知識資源、資本資源、基礎設施等。國家層面的要素條件(這里指生產(chǎn)要素)優(yōu)勢,可以轉(zhuǎn)化為國內(nèi)企業(yè)在國際市場上的競爭優(yōu)勢。波特指出,生產(chǎn)要素包括初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素兩類。初級生產(chǎn)要素是指企業(yè)所處國家和地區(qū)的地理位置、自然資源、人口、氣候以及非技術工人等,通過被動繼承或簡單投資即可獲得。高級生產(chǎn)要素包括訓練有素的中高級人才、教育科研體系、
24、現(xiàn)代通信的基礎設施等,需要先期在人力和資本上大量投資才能獲得。2、需求條件需求條件是指國內(nèi)市場對某個行業(yè)所提供產(chǎn)品或服務的需求情況。消費者的需求也是種競爭優(yōu)勢資源,內(nèi)需市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。一旦企業(yè)能夠滿足挑剔的和肉行的顧客,處理好復雜苛刻的顧客需求,則可以幫助企業(yè)成長為一家跨國企業(yè)。3、相關支撐產(chǎn)業(yè)相關支撐產(chǎn)業(yè)是指國內(nèi)是否存在具有國際競爭力的供應商和關聯(lián)輔助行業(yè)。離開相關產(chǎn)業(yè)的支撐,單獨的一個企業(yè)將很難保持競爭優(yōu)勢。通常,產(chǎn)業(yè)以地域為基礎,成為緊密聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)集群,上下游產(chǎn)業(yè)相互促進,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供外部動力,形成提升效應。4、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構和同業(yè)競爭企業(yè)恰當?shù)膽?zhàn)略、國家合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構和行業(yè)
25、良性的同業(yè)競爭,能夠增強本國企業(yè)的競爭優(yōu)勢。良好的產(chǎn)業(yè)結(jié)構有助于整個產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,而良性的同業(yè)競爭有助于引導企業(yè)努力尋求提高生產(chǎn)與經(jīng)營效率的途徑,反過來促使企業(yè)成為更好的有國際競爭力的企業(yè)。除了四個基本要素,鉆石模型還有兩個變量,即機會和政府。機會是可遇而不可求的,它可以影響四大要素發(fā)生變化。邁克爾波特指出,對于企業(yè)的發(fā)展而言,形成機會的可能情況大致有以下幾種:基礎科技的發(fā)明創(chuàng)造、傳統(tǒng)技術出現(xiàn)斷層、外因?qū)е律a(chǎn)成本突然提高(如石油危機)、金融市場或匯率的重大變化、市場需求的劇增、政府的重大決策、戰(zhàn)爭等。機會其實是雙向的,它往往在新的競爭者獲得優(yōu)勢的同時,使原有的競爭者優(yōu)勢喪失,只有能滿足新需
26、求的企業(yè)才能把握住機會。邁克爾波特指出,從事產(chǎn)業(yè)競爭的是企業(yè)而非政府,但政府對企業(yè)的國際化經(jīng)營起到一定的影響作用。政府能提供給企業(yè)所需要的資源,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境。政府只有扮演好自己的角色,才能成為擴大鉆石體系的力量。政府無法替代企業(yè)參與國際市場競爭,直接投入的應該是企業(yè)無法行動的領域,如發(fā)展基礎設施、開放資本渠道、培養(yǎng)信息整合能力等。波特的鉆石模型建立在發(fā)達國家經(jīng)濟學分析的基礎上,對于發(fā)展中國家,尤其是經(jīng)濟正在起飛的新興經(jīng)濟體,該模型也具有重要的參考、借鑒和啟發(fā)作用。(二)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型在成本壓力與市場壓力這兩個條件的約束下,企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要選擇適合的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。按照企業(yè)戰(zhàn)略
27、實施的重點不同,企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略通??梢詣澐譃槿蚧瘧?zhàn)略、多國化戰(zhàn)略和跨國化戰(zhàn)略1、全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推廣標準化的產(chǎn)品或服務,并在較有利的東道國集中進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線效益和規(guī)模經(jīng)濟效益,以獲得高額利潤。全球化戰(zhàn)略有助于企業(yè)實現(xiàn)成本領先,即企業(yè)從全球角度出發(fā),合理安排有限資源,抓住全球性機遇,進行全球性選擇和部署,確定全球性戰(zhàn)略目標。全球化戰(zhàn)略不嚴格區(qū)分國內(nèi)市場和國外市場,而是對全球各地市場一視同仁。全球化戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于加強了企業(yè)在各個國家和地區(qū)之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,能夠獲取以低成本為基礎的競爭優(yōu)勢。全球化戰(zhàn)略注重規(guī)模效應,在一定程度上降低了國際化風險。但是,該戰(zhàn)
28、略也因產(chǎn)品或服務的高度標準化而對各個國家市場反應相對遲鈍,從而導致忽視或放棄國際市場中的差異化需求,錯失市場發(fā)展機遇。在成本壓力大而東道國市場特殊需求較少的情況下,企業(yè)采用全球化戰(zhàn)略是有利的。但是,當東道國市場具有明確的差異化需求時,這種戰(zhàn)略是不合適的。2、多國化戰(zhàn)略多國化戰(zhàn)略是指企業(yè)將戰(zhàn)略和業(yè)務決策權分權到各個東道國的戰(zhàn)略業(yè)務單元,由這些戰(zhàn)略業(yè)務單元向本地市場提供本土化的產(chǎn)品。多國化戰(zhàn)略強調(diào)根據(jù)不同國家顧客的不同需求進行產(chǎn)品的差異化研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。多國化戰(zhàn)略采取特定的戰(zhàn)略方式以適應不同國家的文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境和競爭環(huán)境,注重本地顧客的需求,一般以擴大本地市場份額為目標。多國化戰(zhàn)略
29、的成本結(jié)構較高,無法形成經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益,通常適用于在國際競爭中占統(tǒng)治地位而且具有高度本土化反應能力的企業(yè)。多國化戰(zhàn)略很難跨國利用和轉(zhuǎn)移公司的資源,不利于實現(xiàn)規(guī)模效應及降低成本。同時,多國本土化使得在每一個國家的子公司過于獨立,企業(yè)最終會失去對子公司的控制。在東道國市場強烈要求根據(jù)當?shù)匦枨筇峁┊a(chǎn)品或服務時,企業(yè)應采取多國化戰(zhàn)略。但是,當企業(yè)面臨較大的成本壓力時,企業(yè)不宜采用該戰(zhàn)略。3、跨國化戰(zhàn)略跨國化戰(zhàn)略是指在全球競爭激烈的情況下,既考慮降低成本形成以經(jīng)驗為基礎的成本效益和區(qū)位效益,同時注意東道國市場的需要,注重產(chǎn)品的差異化和本土化的經(jīng)營戰(zhàn)略。跨國化戰(zhàn)略的顯著特點是注重業(yè)務經(jīng)營的多樣化和
30、各國市場的多樣性,強調(diào)尋求全球化的高效率和本土化的快速響應的統(tǒng)一。實施跨國化戰(zhàn)略,關鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡,將相關的資源和能力聯(lián)系起來。母公司與子公司、子公司與子公司的關系是雙向的,不僅母公司向子公司提供產(chǎn)品與技術,子公司也可以向母公司提供產(chǎn)品與技術。跨國化戰(zhàn)略的優(yōu)勢是可以形成規(guī)模經(jīng)濟、適應當?shù)厥袌觥崿F(xiàn)全球化學習。當然,跨國化戰(zhàn)略的劣勢也非常明顯,主要體現(xiàn)在跨國化戰(zhàn)略的可行程度上:由于同時追求全球協(xié)調(diào)和滿足當?shù)氐牟町惢枨筮@兩個目標,實施跨國化戰(zhàn)略的企業(yè)經(jīng)營者和管理者將面臨更大的挑戰(zhàn),不僅要制定和執(zhí)行大量的戰(zhàn)術部署,還要根據(jù)各國市場條件和需求適時加以調(diào)整變化。(三)國際市場進入模式企業(yè)參與全球化
31、競爭,在正確選擇國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型的基礎上,還應根據(jù)自身能力選擇進入國際市場的模式。國際市場進入模式是指企業(yè)進入并參與國外市場進行產(chǎn)品銷售的方式。歸納起來,主要包括三大類:貿(mào)易進入模式、契約進入模式和投資進入模式。1、貿(mào)易進入模式貿(mào)易進入模式是指企業(yè)在國內(nèi)進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工,再通過國內(nèi)或國外的中間商向海外市場出口的一種市場進入模式。它通常包括直接出和間接出口兩種方式。直接出口就是企業(yè)不通過國內(nèi)中間商,直接將國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給國外的中間商和最終消費者,或者委托國外中間商在國際市場上代為銷售。直接出口主要包括設立國內(nèi)出口部、借助國外經(jīng)銷商和代理商、設立駐外辦事處和建立國外營銷子公司四種類型。間
32、接出口是企業(yè)通過國內(nèi)中間商向國際市場銷售產(chǎn)品。貿(mào)易進入模式是比較保守、安全、低成本、高效率以及在人員配置、產(chǎn)品供給和資金運用等方面便于管理的一種海外市場進入模式。尤其是在企業(yè)還處于規(guī)模小、資金缺乏、海外市場經(jīng)驗不足的情況下,它是首選的方式。該模式的局限性在于:由于信息的不對稱,不能及時了解和掌握出口國家當?shù)厥袌龅男枨螅煌ㄟ^出口商或當?shù)卮砩滩荒軓氐棕瀼貜S家的海外市場戰(zhàn)略意圖;容易受到高關稅以及貿(mào)易保護主義的損害;運輸成本偏高,時間較長等。2、契約進入模式契約進入模式是指企業(yè)通過與目標市場國家的企業(yè)之間訂立長期的、非投資性的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合作合同或契約而進入目標市場的一種市場進入模式。它包括許可證
33、經(jīng)營、特許經(jīng)營、合同制造、管理合同等多種形式。許可證經(jīng)營是指企業(yè)(被許可方)簽訂合同,允許東道國企業(yè)在一定時期內(nèi)使用其專利、商標、公司名稱或其他無形資產(chǎn),并獲得提成費用或其他補償?shù)膱蟪?。特許經(jīng)營是一種專業(yè)化的許可協(xié)議。在該協(xié)議中,特許方不僅把自己的無形資產(chǎn)提供給被特許方,而且還要求被特許方遵守嚴格的經(jīng)營規(guī)則。合同制造是指企業(yè)在簽訂合同后,向國外企業(yè)提供原材料進行加工生產(chǎn)、提供零部件由其組裝,或者向國外企業(yè)提供詳細的規(guī)格標準由其仿制,由企業(yè)自身保留營銷責任的一種形式。管理合同是指企業(yè)與東道國企業(yè)簽訂合同,在合同規(guī)定期限內(nèi)由企業(yè)負責對方全部的經(jīng)營管理,借以進入目標市場國家的方式。作為回報,企業(yè)根據(jù)
34、合同,提取相應的管理費和相應比例的經(jīng)營利潤。與貿(mào)易進入模式的不同在于,契約進入模式下企業(yè)輸出的是技術、技能和工藝等無形資產(chǎn),而不僅僅是有形的產(chǎn)品,因而可以克服商品貿(mào)易壁壘,克服由于運輸成本過高而使某些出口產(chǎn)品在國際市場上缺乏競爭力的問題;同時可以避免經(jīng)營風險,保持穩(wěn)定的收人;可以利用國外的有利資源,充分發(fā)揮技術的效用。與投資進入模式的區(qū)別在于契約進入模式下企業(yè)沒有投資,因而不涉及股權安排。但是也由此顯示出了契約進入模式的不足之處,即對受讓方的經(jīng)營活動缺乏必要的控制權,可能會導致樹立企業(yè)競爭對手。3、投資進入模式投資進入模式是指企業(yè)在國際目標市場投資建立或擴充一個永久性企業(yè),并對其經(jīng)營管理擁有一
35、定程度的控制權的市場進入模式。投資進入模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。合資進入指的是與目標國家的企業(yè)聯(lián)合投資,共同經(jīng)營、共同分享股權及管理權,共擔風險。企業(yè)可以利用合作伙伴的成熟營銷網(wǎng)絡,而且由于當?shù)仄髽I(yè)的參與,企業(yè)容易被東道國所接受。但是也應看到由于股權和管理權的分散,企業(yè)經(jīng)營的協(xié)調(diào)有時候比較困難,而且企業(yè)的技術秘密和商業(yè)秘密有可能流失到對方手中,將其培養(yǎng)成將來的競爭對手。獨資進入是指企業(yè)直接到目標國家投資建廠或并購目標國家的企業(yè)。獨資經(jīng)營的方式可以是單純的裝配,也可以是復雜的制造活動。企業(yè)可以完全控制整個管理和銷售環(huán)節(jié),獨立支配所得利潤,技術私密和商業(yè)秘密也不易泄露。但是,獨資要求的資
36、金投入很大,而且市場規(guī)模的擴大容易受到限制,還可能面臨比較大的政治和經(jīng)濟風險,如貨幣貶值、外匯管制、政府沒收等。投資進入模式的最大特點是股權參與,因而也得到了對目標國市場和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的更大的管理控制權。但是,投資進入模式由于較多地動用公司資源,在目標國投入的深度和廣度大,使得企業(yè)管理難度較大,靈活性較小,風險較大。企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營方向、業(yè)務領域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務,維持市場份額。從企業(yè)經(jīng)營風險的角度來講,穩(wěn)定戰(zhàn)略的風
37、險比較小,但其制約了企業(yè)的成長,限制了企業(yè)的發(fā)展速度。企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略主要包括以下四種類型。(1)無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略可以說是一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有兩個條件:一是企業(yè)過去的經(jīng)營相當成功,并且企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境沒有重大變化;二是企業(yè)并不存在重大經(jīng)營問題或隱患,因而企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略調(diào)整。為保持企業(yè)現(xiàn)有市場地位、利潤及企業(yè)平衡發(fā)展,避免戰(zhàn)略改變給企業(yè)帶來的不穩(wěn)定,企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃等基本保持不變。(二)維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,根本意圖是渡過暫時性的難關,一般在經(jīng)濟形勢不景氣時采用,以維持已有的經(jīng)營狀況和效益。由于這是以犧牲企業(yè)未來發(fā)展來維
38、持目前利潤的戰(zhàn)略,所以如果使用不當,會影響企業(yè)的長期發(fā)展。(三)暫停戰(zhàn)略企業(yè)在一段較長時間的快速發(fā)展后,有可能會遇到一些問題使得效率下降,此時可采用暫停戰(zhàn)略,休養(yǎng)生息,即在一段時期內(nèi)降低企業(yè)目標和發(fā)展速度,重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各要素,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,實施管理整合,為今后更快發(fā)展打下堅實基礎。(四)謹慎實施戰(zhàn)略如果企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素變化趨勢不明顯,又難以預測,則要放緩相應的戰(zhàn)略方案的實施進度,根據(jù)情況的變化謹慎實施或調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟。企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略的制定是指從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā),以實現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標為指導方向,綜合分析行業(yè)的動態(tài)變化,評估和預測競爭對手的行動,制定企業(yè)戰(zhàn)略
39、的全過程。一個戰(zhàn)略的制定過程實際上就是戰(zhàn)略的決策過程,如果企業(yè)不能對戰(zhàn)略制定的所有工作進行科學有序的管理,企業(yè)就難以及時有效地制定出正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。(一)確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標制定企業(yè)戰(zhàn)略首先必須確定企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標。(1)企業(yè)愿景。企業(yè)愿景是由企業(yè)內(nèi)部的成員所制定,經(jīng)團隊討論達成共識,形成的大家愿意全力以赴的未來方向。企業(yè)愿景是企業(yè)對未來前景和發(fā)展方向的高度概括,表達了一種企業(yè)為之奮斗的心愿。企業(yè)愿景不只專屬于企業(yè)高層管理者,企業(yè)內(nèi)部每一位員工都應參與構思制定愿景,通過溝通達成共識,通過制定企業(yè)愿景,可使企業(yè)愿景更有價值,更有針對性,使企業(yè)更具競爭力。企業(yè)愿景包括核心信
40、仰和未來前景兩部分。核心信仰用以規(guī)定企業(yè)的基本價值觀和存在的原因,是企業(yè)長期不變的信條,如同把組織聚合起來的黏合劑。核心信仰必須被組織成員共享,它的形成是企業(yè)自我認識的一個過程。未來前景是企業(yè)未來欲實現(xiàn)的宏大遠景目標及對它的鮮活描述。愿景管理通過開發(fā)愿景、瞄準愿景、落實愿景三個主要步驟凝聚團隊,促使企業(yè)力量得以最大化發(fā)揮。企業(yè)愿景絕不是掛在嘴邊的口號,而是衡量企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況的一把刻度尺。愿景管理不僅僅要開發(fā)和瞄準愿景,更應當將愿景落實到企業(yè)經(jīng)營管理的各方面,將愿景落到實處。(2)企業(yè)使命。企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由,說明企業(yè)的宗旨、哲學、信念、原則,根據(jù)企業(yè)服務對象的性質(zhì)揭示企
41、業(yè)長遠發(fā)展的前景,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。如果說企業(yè)愿景回答的是“我是誰”的問題,那么企業(yè)使命回答的就是“企業(yè)的業(yè)務是什么”這一關鍵問題。企業(yè)使命的定位通常包括以下三個方面的內(nèi)容:企業(yè)生存目的的定位。企業(yè)存在的主要目的是創(chuàng)造顧客,只有顧客才能賦予企業(yè)存在的意義。因此,企業(yè)生存目的的定位應該說明企業(yè)要滿足顧客的什么需要,而不是說明企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品。企業(yè)經(jīng)營哲學的定位。企業(yè)經(jīng)營哲學是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)性認識的高度概括,是包括企業(yè)的基礎價值觀、企業(yè)內(nèi)共同認可的行為準則及企業(yè)共同的信仰等在內(nèi)的管理哲學。企業(yè)形象的定位。良好的企業(yè)形象意味著企業(yè)在社會公眾心目中形成長期的信譽,是吸引現(xiàn)在和
42、潛在顧客的重要因素,也是形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要原因。明確企業(yè)使命,能夠為企業(yè)確立一個始終貫穿各項業(yè)務活動的共同主線,建立一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營主題,為進行企業(yè)資源配置、目標開發(fā)以及其他活動的管理提供依據(jù),以保證整個企業(yè)在重大戰(zhàn)略決策上做到思想統(tǒng)步調(diào)一致,充分發(fā)揮各方面力量的協(xié)同作用,提高企業(yè)整體的運行效率。(3)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略目標是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預期達到的理想成果。目標體系的建立是將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標,是一個具體化的過程如果企業(yè)愿景與使命沒有轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標,那么企業(yè)愿景與使命的宣言也僅僅是一些美麗的詞句,不會取得任何理想的結(jié)果。如果企業(yè)管理者在每一
43、個關鍵領域都建立目標體系并為實現(xiàn)這些設定目標而采取適當?shù)男袆?,這樣的企業(yè)就有可能獲得較好的結(jié)果。企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同,一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。企業(yè)戰(zhàn)略目標應該是積極的,能夠起到引導和激勵的作用,應是可以實現(xiàn)的,還應符合社會道德標準。企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定方法多種多樣,通常包括時間序列法、相關分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、模擬模型法等(二)準備戰(zhàn)略方案在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標后,企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃,即制訂實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的詳細行動計劃。由于思路以及實施途徑和方法的不同,初步戰(zhàn)略
44、方案可能是多樣化的。戰(zhàn)略方案的制定需要充分考慮企業(yè)內(nèi)外部的影響因素,要識別現(xiàn)在是否存在相似戰(zhàn)略,若存在,就要鑒定其是否與當前的企業(yè)目標、企業(yè)所處的環(huán)境相適應,是否存在缺陷。在識別和鑒定的基礎上,再做出是在現(xiàn)有戰(zhàn)略方案基礎上進行修訂,還是必須制定新戰(zhàn)略的決策,以及確定新戰(zhàn)略應在哪些方面進行改進和完善的具體方案。(三)評價和選擇戰(zhàn)略方案企業(yè)戰(zhàn)略方案評價和選擇的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性,并選擇出對企業(yè)而言最有效、最滿意、最適宜的戰(zhàn)略方案。該過程是企業(yè)戰(zhàn)略決策者專業(yè)知識、實際經(jīng)驗、領導作風和藝術的集中體現(xiàn),企業(yè)需要綜合評價自身具備的優(yōu)勢和劣勢,客觀審視外部環(huán)境的機會和威脅,采取科學的方法綜合評價
45、各種方案的有效性、可行性、收益性,正確選擇企業(yè)的戰(zhàn)略方向.戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略舉措,從而充分發(fā)揮企業(yè)有限的資源和能力,取得最大化的收益和產(chǎn)出。影響企業(yè)戰(zhàn)略方案評價和選擇的因素多元而復雜,既包括企業(yè)過去的戰(zhàn)略、企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性、企業(yè)文化、企業(yè)權力結(jié)構,也包括管理者對風險的態(tài)度、競爭者的反應。企業(yè)綜合分析進行企業(yè)綜合分析常用SWOT分析法。SWOT分析法最早產(chǎn)生于19世紀60年代,是用來評估企業(yè)的優(yōu)勢的一種方法。利用此方法可以將企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的各種因素相互綜合,概略地說明個企業(yè)的健康狀況,并幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略選擇和制定。運用SWOT分析法進行企業(yè)綜合分析可按如下步驟進行。(一)分析環(huán)境因素運
46、用各種調(diào)查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素包括機會和威脅,它們是外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展有直接影響的有利和不利因素,屬于客觀因素;內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢和劣勢因素,它們是企業(yè)在發(fā)展過程中自身存在的積極和消極因素,屬于主觀因素。企業(yè)的優(yōu)勢是指企業(yè)所擅長的、能夠提高企業(yè)競爭力的方面,如企業(yè)具有一項專有技術或技能,有寶貴的有形資產(chǎn),有很好的品牌、聲譽等無形資產(chǎn)。企業(yè)的劣勢是指企業(yè)缺少的條件或者做不好的事情,因而在競爭力方面落后于競爭對手如企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略方向,企業(yè)有形資產(chǎn)存在缺陷,企業(yè)品牌聲譽低等。企業(yè)外部的機會是指環(huán)境中對企業(yè)有利的因素,如政府支持、具
47、有吸引力的業(yè)務領域的市場壁壘正在消除、市場需求增長勢頭強勁等。企業(yè)外部的威脅是指環(huán)境中對企業(yè)不利的因素;如新競爭對手的出現(xiàn)、市場需求增長緩慢、購買者和供應者討價還價能力增強、不利的人口特征的變動等,這些是影響企業(yè)當前競爭地位或未來競爭地位的主要障礙。(二)構造SWOT矩陣將調(diào)查分析得出的企業(yè)優(yōu)勢和劣勢、外部的機會和威脅要素,根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,填入SWOT矩陣中對應的位置,構造SWOT矩陣,訊在此過程中,將那些對企業(yè)發(fā)展來說直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、暫時的影響因素排列在后面因素,克服企業(yè)劣勢因素,充分利用外部機會因
48、素,有效化解威脅因素。運用系統(tǒng)的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素互相匹配起來加以組合,得出一系列企業(yè)未來發(fā)展可選擇的戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營決策的方法企業(yè)經(jīng)營決策的科學性必須以科學的經(jīng)營決策方法作為保證??茖W的企業(yè)經(jīng)營決策方法是人們對決策規(guī)律的理解和把握,是具體解決決策問題的手段或工具。科學的經(jīng)營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。(一)定性決策方法定性決策方法也稱主觀決策法,是直接利用人們的知識、智慧和經(jīng)驗,根據(jù)已掌握的有關資料對決策的內(nèi)容進行分析和研究,對決策的方案進行評價和擇優(yōu)。定性決策方法主要有下述四種。1、頭腦風暴法頭腦風暴法又稱思維共振法,即通過有關專家之間的信息交流,引起思
49、維共振,產(chǎn)生組合效應,從而形成創(chuàng)造性思維。在典型的頭腦風暴會議中,決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題,使參與者在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言,并在一定的時間內(nèi)“自由”提出盡可能多的方案,不進行任何批評,且所有方案都當場記錄下來,留待稍后再做討論和分析。頭腦風暴法的目的在于創(chuàng)造一種自由思考與討論的氛圍,誘發(fā)創(chuàng)造性思維的共振和連鎖反應,產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維。頭腦風暴法對預測有很高的價值,但這種方法本身仍存在缺點和弊端,即受心理因素影響較大,易屈服于權威者或大多數(shù)人的意見,而忽視少數(shù)人的意見。2、德爾菲法德爾菲法又稱專家調(diào)查法,是由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)的被用于預測和決策的方法。
50、該方法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家,供他們分析判斷,以提出新的結(jié)論。幾輪函詢后,專家意見漸趨一致,最后供決策者進行抉擇。運用德爾菲法的關鍵在于:選擇好專家,這主要取決于決策所涉及的問題或機會的性質(zhì)。決定恰當?shù)膶<胰藬?shù),一般10-30人較好。擬定好意見征詢表,因為它的質(zhì)量直接關系到?jīng)Q策的有效性。現(xiàn)在這種方法普遍運用于政府機構、企業(yè)及各類組織中。3、名義小組技術名義小組技術是指以一個小組的名義來進行集體決策,而并不是實質(zhì)意義上的小組討論要求每個與會者把自己的觀點貢獻出來,其特點是背靠背,獨立思考。決策者首先召集具備定知識和經(jīng)驗的
51、與會者,把要解決的問題的關鍵內(nèi)容告訴他們,要求每個人獨立地將自己的想法羅列出來。而后再按次序讓與會者一個接一個地陳述自己的觀點或方案,每次每個成員能提出一個觀點或方案,不斷循環(huán),直到把所有人的觀點都涵蓋完。與會者絕對不允許對他人的觀點加以反駁,只能盡可能多地羅列觀點,除非是請求解釋觀點,否則,與會者不可以和其他人交談或交流觀點。在此基礎上,由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票,根據(jù)投票的結(jié)果,確定最終的決策方案。盡管如此,企業(yè)決策者最后仍有權決定是否接受這一方案。4、哥頓法哥頓法又稱提喻法。該方法由美國學者哥頓發(fā)明,是一種由會議主持人指導進行集體討論的定性決策方法。首先由會議主持人把決策問
52、題向會議成員做籠統(tǒng)的介紹,其次由會議成員(即專家成員)自由討論解決方案,當會議進行到適當時機時,決策者將決策的具體問題展示給會議成員,使會議成員的討論進一步深化,最后由決策者吸收討論結(jié)果,進行決策。其特點是不讓會議成員直接討論問題本身,而只讓其討論問題的某一局部或某一側(cè)面;或者討論與問題相似的某一問題;或者用“抽象的階梯”把問題抽象化后再向與會者提出。會議主持人對提出的構想加以分析研究,一步步地將會議成員引導到問題本身上來。例如,在進行新型烤面包器的構想決策時,哥頓法先以“燒制”作為主題,尋求有關各種燒制方法的設想。而后,再以烤面包器為主題進行討論。哥頓法的優(yōu)點是將問題抽象化,有利于減少束縛,
53、產(chǎn)生創(chuàng)造性想法;其難點在于主持者如何引導。哥頓法雖然與頭腦風暴法類似,但區(qū)別也較為明顯。頭腦風暴法要明確提出決策問題,并且盡可能地提出具體的意見。與此相反,哥頓法并不明確地闡述決策問題,而是在給出抽象的主題之后,尋求卓越的構想。(二)定量決策方法定量決策方法是利用數(shù)學模型進行優(yōu)選決策方案的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分,定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。1、確定型決策方法確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策,只要滿足數(shù)學模型的前提條件,模型就能給出特定的結(jié)果。屬于確定型決策方法的模型有很多,這里主要介紹線性規(guī)劃法和盈虧平衡點法。(1)線性規(guī)劃法。企
54、業(yè)在進行經(jīng)營決策時將面臨其所能利用的資源稀缺問題,因此必須考慮如何將有限的資源合理地投入和運用,為企業(yè)取得最好的經(jīng)濟效益。當資源限制或約束條件表現(xiàn)為線性等式或不等式,目標函數(shù)表示為線性函數(shù)時,可運用線性規(guī)劃法進行決策。線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下,求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。運用線性規(guī)劃法建立數(shù)學模型的步驟是:首先,確定影響目標的變量;其次,列出目標函數(shù)方程;再次,找出實現(xiàn)目標的約束條件;最后,找出使目標函數(shù)達到最優(yōu)的可行解,即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。(2)盈虧平衡點法。盈虧平衡點法又稱量本利分析法或保本分析法,是進行產(chǎn)量決策時常用的方法。該方法的基本特點是把成本分為固
55、定成本和可變(變動)成本兩部分,然后與總收益進行對比,以確定盈虧平衡時的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量。可變成本與總收益為產(chǎn)量的函數(shù)。盈虧平衡點法有助于企業(yè)在決策時確定保本業(yè)務量。企業(yè)盈虧相抵時的業(yè)務量即為保本業(yè)務量。企業(yè)獲得利潤的前提是生產(chǎn)過程中的各種消耗能夠得到補償,為此,必須確定企業(yè)的保本業(yè)務量。2、風險型決策方法風險型決策也叫統(tǒng)計型決策、隨機型決策,是指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果,多種后果的出現(xiàn)有一定的概率,即存在著風險。(1)期望損益決策法。期望損益決策法是通過計算各方案的期望損益值,并以此為依據(jù),選擇收益最大或者損失最小的方案作為最佳評價方案。一個方案的
56、期望損益值是該方案在各種可能市場狀態(tài)下的損益值與其對應概率的乘積之和。運用期望損益決策法進行經(jīng)營決策的步驟如下1)確定決策目標;2)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)的影響預測市場狀態(tài)并估計發(fā)生的概率;3)根據(jù)市場狀態(tài)的情況,充分考察企業(yè)的實力,擬訂可行方案;4)根據(jù)不同可行方案在不同市場狀態(tài)下的資源條件、生產(chǎn)經(jīng)營狀況,計算出收益值或損失值;5)計算各可行方案的期望損益值;6)比較各方案的期望損益值,選擇最優(yōu)可行方案。經(jīng)過比較可以看出,乙方案的期望損益值要高于甲方案和丙方案,最終企業(yè)的經(jīng)營決策應當選擇乙方案。這種決策之所以具有一定的風險性,主要是因為它利用了事件的概率,而概率只能表示事件出現(xiàn)的可能性,并不能確
57、定其必然發(fā)生,所以具有一定的風險。但是,這種方法利用了統(tǒng)計規(guī)律,是科學的方法,比利用直觀感覺或主觀想象進行決策要合理得多。3、決策樹分析法決策樹分析法是指將構成決策方案的有關因素以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來,并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它以期望損益值為依據(jù),比較不同方案的期望損益值,決定方案的取舍。它是風險型決策最常用的方法之一,特別適用于分析比較復雜的問題。4、不確定型決策方法不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態(tài)難以確定而且各種市場狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預測的條件下所做出的決策。由于市場狀態(tài)下決策結(jié)果的不可知,因此具有極大的風險性和主觀隨意性。不確定型決策常遵循以下五種思考原則。(
58、1)樂觀原則。樂觀原則是指愿意承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的最大期望損益值為標準(即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生),在各方案的最大期望損益值中取最大者對應的方案。企業(yè)是商品經(jīng)濟和社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是現(xiàn)代國民經(jīng)濟的細胞和基本單位。按照法律形態(tài)來劃分,企業(yè)的組織形式有個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)三種類型。其中,公司制企業(yè),即公司,是指由兩個或兩個以上投資主體(特殊情況為一個投資主體)依法集資聯(lián)合組成,具有獨立的注冊資產(chǎn)、自主經(jīng)營、自負盈虧的法人企業(yè)。與個人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)這類自然人企業(yè)相比較,公司法人具有以下基本特點。合資的特質(zhì)。公司是由股東或出資人擁
59、有所有權的企業(yè),亦即投資者所有的企業(yè)。承擔有限責任。除無限責任公司以外,公司的股東或出資人都以其擁有的股權或出資額為限,對公司債務承擔有限責任。所有權與經(jīng)營權相分離。公司的經(jīng)營業(yè)務由公司的組織機構來執(zhí)行,與股東或出資人沒有直接的關系。公司的形式多種多樣,在公司制度的發(fā)展歷程中,先后出現(xiàn)了無限責任公司、合資公司、有限責任公司、股份有限公司和股份合資公司等多種形式。其中,股份有限公司和有限責任公司被實踐證明是最適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求的公司組織形式。在我國,按照中華人民共和國公司法(以下簡稱公司法)的規(guī)定,公司是特指在中國境內(nèi)設立的有限責任公司和股份有限公司。企業(yè)經(jīng)營決策的流程決策是提出問題并解決
60、問題的過程。科學的決策流程,大致包括五個階段,即確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施和監(jiān)督階段、評價階段。這五個階段構成復雜的決策流程。(1)確定目標階段。確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提,企業(yè)經(jīng)營目標的確定建立在信息收集的基礎上。這一階段,企業(yè)通過收集組織所處環(huán)境中有關決策的各方面情報并加以分析,來識別企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題,診斷出問題出現(xiàn)的原因,從而針對問題和原因制定企業(yè)經(jīng)營決策的目標。(2)擬訂方案階段。在目標確定之后,就要探索和擬訂各種可能的方案。一般的做法是,擬訂一定數(shù)量和質(zhì)量的可行方案,供擇優(yōu)采用,才能得到最佳的決策。經(jīng)營決策在于選擇,沒有選擇就沒有決策,提供各種可能的
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