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文檔簡介

1、短視頻競品分析報告!短視頻App占據(jù)了人們大量的碎片化時間,短視頻平臺也從最初 的UGC到直播,再到現(xiàn)在的電商直播,從最初的碎片化時間到看直播 購物全場景。一、行業(yè)背景1.1政治環(huán)境2014年8月,為貫徹落實中央部署,大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn) 略,積極推動傳統(tǒng)媒體數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展。2016年,伴 隨各種獨立短視頻平臺的成立以及傳統(tǒng)紙媒對短視頻內(nèi)容形式的初 步探索,短視頻形式受到越來越多媒體和內(nèi)容生產(chǎn)方的關(guān)注。這對于 短視頻app市場無疑提供了一個巨大的市場開發(fā)空間。1.2發(fā)展環(huán)境伴隨國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展,短視頻已經(jīng)成為用戶日常獲取 信息的重要方式。根據(jù)艾瑞咨詢2020年4月用戶調(diào)研

2、數(shù)據(jù)顯示,用 戶在過去接觸過的內(nèi)容形式中,短視頻位列首位。艾瑞數(shù)據(jù)監(jiān)測產(chǎn)品 UserTracker同時顯示,截至2020年6月,移動網(wǎng)民端短視頻滲透 率已達65.8%,伴隨5G網(wǎng)絡的落地和加速普及,短視頻用戶規(guī)模預 計仍將進一步增長。相較于傳統(tǒng)圖文形式,短視頻聲畫結(jié)合,信息承載量大且豐富, 符合當前碎片化的閱讀場景和人們高效獲取信息的習慣,易分享擴 散,尤其符合資訊類內(nèi)容的傳播需求。圖11.3經(jīng)濟環(huán)境當前,主流媒體加快建設短視頻平臺,各種短視頻平臺也在加速 探索各類商業(yè)化模式,通過視頻版權(quán)售賣、內(nèi)容合作生產(chǎn)、流量廣告 變現(xiàn)等方式,反哺優(yōu)質(zhì)資訊短視頻內(nèi)容的生產(chǎn)。疫情下移動互聯(lián)網(wǎng)短 視頻行業(yè)紅利突

3、顯,人均每日app使用時長達6.7小時。1.4社會背景在新媒體時代,短視頻、直播在短短幾年間迅速發(fā)展,推動信息 傳播形式不斷升級,已經(jīng)成為主流媒體展示信息的重要方式。在政策 推動下,傳統(tǒng)媒體積極發(fā)展“兩微一端”(微信、微博、新聞客戶端) 的內(nèi)容傳播,資訊短視頻成為其重點發(fā)展領域。以抖音App為例,截 至2020年8月,“時事”標簽下,粉絲量超過一千萬的主流媒體賬 號已達31個。互聯(lián)網(wǎng)基因強大的短視頻的形式為嚴肅刻板的傳統(tǒng)媒體帶來新 的啟發(fā),拓寬了資訊的內(nèi)容邊界,誕生出除了社會、經(jīng)濟、時政等“硬 新聞”內(nèi)容以外的,更多反映社會經(jīng)濟、折射人性的資訊短視頻。1.5技術(shù)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,讓千人千面

4、和興趣定向技術(shù)對人群的定位更 加準確4G網(wǎng)絡的高速發(fā)展加之wifi熱點的普及讓人們能夠方便快 速的瀏覽圖片和視頻進行選擇,極大地改善了人們在瀏覽短視頻中的 體驗,極大地推動了短視頻App的發(fā)展,而5G網(wǎng)絡時代的到來將又迎來短視頻新一輪的發(fā)展高潮。二、競品分析2.1競品信息2.2發(fā)展歷程以上為抖音和快手的發(fā)展歷程,可以看出:抖音早期將產(chǎn)品定義為社交類軟件,從美拍批量導入KOL和承接 頭條的明星資源,做以KOL為核心的粉絲傳播吧,同時加之收購北美 音樂短視頻社交平臺Musical.ly,用戶群體依舊較少。但2021年6 月,后續(xù)通過與國資委新聞中心等中央企業(yè)媒體聯(lián)盟簽署戰(zhàn)略合作, 包括簽約了明星等

5、形式,加之好玩有趣的炫酷動效和音樂,帶動了其 他媒體及大量用戶的加入;2019年與2021年同央視春晚的合作,在 短視頻宣發(fā)及社交互動等領域展開全方位深度合作,更進一步調(diào)動了 廣大的年輕用戶群體。快手作為初代短視頻“老大”,它的前身是用來制作、分享GIF 圖片的手機應用,由“GIF快手”更為“快手”,早期通過對自己業(yè) 務的轉(zhuǎn)型,即從工具轉(zhuǎn)型至短視頻社區(qū)后,走向短視頻時代,有用戶 在平臺分享有關(guān)于個人生活的短視頻后引爆網(wǎng)絡,從而迅速吸引到大 量的用戶加入。后續(xù)通過對各種綜藝節(jié)目的贊助用以宣傳,以及各種 創(chuàng)作激勵,被廣大全國朋友熟知,用戶量逐步增加。2019年和2020 年分別以春晚紅包互動和20

6、20年春節(jié)聯(lián)歡晚會獨家互動合作伙伴的 合作形式,獲取大量新用戶,更大程度上增加了用戶量,甚至一段時 間內(nèi)成為人們茶余飯后的討論話題之一。2.3用戶市場圖2 (來源:極光)極光數(shù)據(jù)顯示,2020年3月抖音App的滲透率對比2019年3月 份正同比增長10.9%,DAU均值對比去年增長85.2%;而快手App的 滲透率對比2019年3月份則正增長9.8%,DAU均值對比去年增長 45.4%。如果抖音能保持當前的用戶增長節(jié)奏,那么其年活躍用戶將 在明年初超過快手,個人分析認為主要原因如下:一是因為抖音的DAU均值就和快手的DAU均值旗鼓相當,本就是 你追我趕的局面,互不謙讓;二是2021年初宣布與央

7、視春晚達成戰(zhàn)略合作,不僅做到了足夠 的宣傳,同時更證明了自己的硬實力,加之央視春晚如此量級的曝光 和轉(zhuǎn)化,故我認為抖音的年活躍用戶將大幅超過快手。2.4用戶分布2.4.1地域分布圖3圖4百度統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以看到,抖音和快手的用戶地域分布主要集中 在沿海城市,這是因為沿海城市的生活節(jié)奏較快,用戶的生活壓力較 大,相比其他地區(qū)更容易產(chǎn)生焦慮,短視頻可以讓他們有短暫的放松 時間和對自己的精神壓力的部分釋放,這極大地促使他們對短視頻 App有了更高頻率的使用。對比中不難發(fā)現(xiàn),抖音的用戶地域分布相比于快手則除了沿海地 區(qū),在我國的西南和華南地區(qū)也有一定數(shù)量的群體分布,總體來說, 抖音更多的覆蓋南方用戶,一

8、二線城市的用戶較多,而快手則是北方 用戶居多。個人分析認為,一是和兩者之間的區(qū)別和內(nèi)容有很大關(guān)系,比如 抖音有更多的展示美,各種漂亮的帥氣的小姐姐小哥哥,各種炫酷的 特效;快手則是偏向于生活化,更多的有農(nóng)村人的真善美,勵志故事 以及街頭藝術(shù)等。二是抖音兩次于央視春晚的戰(zhàn)略合作,春晚如此量 級的曝光對我國各個地區(qū)的不同的用戶群體起到了不同程度的宣傳。2.4.2年齡和性別分布圖5兩款產(chǎn)品的用戶年齡主要集中在2039歲之間,該年齡段正處于 人們工作拼搏的階段,短視頻可以暫時性在一定程度上減輕他們的焦 慮感,也會讓足不出戶的他們感受到來自不同地域的用戶的豐富生 活,同時資訊類短視頻也能讓他們了解社會的

9、實時動態(tài)。2.5功能結(jié)構(gòu)對比圖6抖音功能結(jié)構(gòu)圖圖7快手功能結(jié)構(gòu)圖抖音和快手都具有瀏覽短視頻內(nèi)容、直播、拍攝、電商購物等相 同的功能屬性。抖音的信息架構(gòu)由【首頁】、【朋友】、【拍攝】、【消息】、 【我】組成。整體的結(jié)構(gòu)設置以用戶能夠瀏覽更多的視頻內(nèi)容為主, 通過上滑和下滑進行視頻的切換,“直播”、“關(guān)注”、“推薦”等 在【首頁】中單獨作為一個二級Tab,是為了更直觀的向用戶展示視 頻內(nèi)容的同時保證用戶能夠?qū)约旱男枨?,及時找到相應的入口, 充分發(fā)揮其高效,便攜化使用體驗的優(yōu)勢??焓值男畔⒓軜?gòu)由【首頁】、【同城】、【拍攝】、【消息】、 【我】組成。主打以封面為主的瀏覽,能讓用戶快速找到自己興趣對

10、 應的封面視頻進行選擇性的觀看,不感興趣的封面視頻可能便匆匆劃 過。與抖音不同的是,快手在【首頁】做了一個“導航欄”的二級 Tab,如果是用戶想要看直播和觀看下個視頻的話,則需要進行多一 步驟的操作?!就恰縿t是會將用戶同城附近的視頻博主制作的視頻 投放給正在瀏覽視頻內(nèi)容的用戶,對用戶來說,視頻內(nèi)容會更貼近于 生活。2.6核心功能對比2.6.1首頁功能對比圖8抖音主頁圖圖9快手主頁圖在瀏覽短視頻內(nèi)容上,通過上圖的對比,可以看出抖音更側(cè)重于 讓用戶采用更便捷的方式去瀏覽更多的短視頻內(nèi)容,以上滑下滑的方 式對短視頻內(nèi)容進行切換,對下個視頻存在未知,這種尋求未知的感 覺會促進用戶進一步的瀏覽更多的視

11、頻內(nèi)容,減少了用戶決策的成 本。用戶點擊直播或者正在直播的按鈕,立即進入直播頁面,相較于 快手減少了頁面跳轉(zhuǎn)的流程??焓质歉鼈?cè)重于引導用戶決策,頁面上的容納的元素或者視頻種 類較多,一定程度上加大了用戶的決策成本,但同時也減少了用戶對 不感興趣的視頻的瀏覽次數(shù),但主頁面顯示短視頻封面內(nèi)容較多,尤 其在網(wǎng)絡不好的時候,用戶則需要付出更多的數(shù)據(jù)成本。針對于直播 界面,用戶需要參與更多頁面跳轉(zhuǎn)的流程,無疑增加了用戶的使用和 學習成本。(就在我寫這篇報告時,快手做了更新,最新版本的快手,首頁 已修改為和抖音一致。抖音的瀏覽“方式”正在被“老大哥”認可) 2.6.2關(guān)注頁面功能對比 圖10抖音關(guān)注頁面圖

12、11快手關(guān)注頁面抖音的關(guān)注頁面與首頁基本相同,值得注意的是,如果關(guān)注的人 正在直播,在視頻上方會有提示??焓值年P(guān)注頁面和首頁有較大不同,基本以視頻內(nèi)容為主,不能 很直觀的看到點贊數(shù)和評論數(shù)量。值得注意的是,快手的視頻是有贊 賞功能的,對比抖音,視頻創(chuàng)作者會多一份資金收入作為創(chuàng)作激勵。 正向的的激勵,會讓GUC更加豐富,更加多樣化,在一定程度上會增 加用戶的參與感。2.6.3搜索頁面功能對比圖12抖音搜索頁面圖13快手搜索頁面對比之間不難發(fā)現(xiàn),抖音的搜索頁面的功能會更多一些,但同時 又各有千秋,兩者都對榜單進行了詳細分類,其中品牌榜完美詮釋了抖音對直播電商這一流量變現(xiàn)方式的重要性,同時快手也有相

13、應的“優(yōu)選好物”;抖音還添加有掃一掃添加好友的功能,但快手也有對 檢索設置了語音檢索方式,看似貼心的一項小改變,表面上看是讓用 戶對搜索視頻內(nèi)容的方式有了更多的選擇,但更多的是用戶分析、用 戶需求和公司商業(yè)發(fā)展之間的權(quán)衡。2.6.4拍攝頁面功能對比圖14抖音拍攝頁面圖15快手拍攝頁面抖音可以選擇分段拍、快拍、做影集、開直播、從本地上傳照片 或視頻??焓忠部梢耘恼掌?、拍視頻,也可以從本地上傳照片或視頻, 相比快手多了心情和玩法庫兩個功能。點擊“ + ”,抖音默認進入“拍15秒”頁面,可供選擇的還有“60 秒”和“3分鐘”,而快手點擊“拍攝”按鈕,時長默認是11秒, 可供選擇的是“57秒”和“5分

14、鐘”。2.6.5直播頁面功能對比圖16抖音直播頁面圖17快手直播頁面兩者的直播頁面布局基本類似,抖音有語音直播以及抖音在推薦 頁面有廣告Banner占據(jù)了一部分的顯示內(nèi)容,其他基本相同。也就 是說抖音除了有電商直播賣貨的收入分成外,同時對信息流廣告有一 定的投放,同時具備一定的變現(xiàn)能力。三、盈利模式關(guān)于盈利模式,其實兩者的盈利方式基本相似,具體如下:廣告投放,其中分為硬廣和軟廣(即開屏廣告和信息流廣告); 平臺的視頻內(nèi)容的植入;平臺的活動和直播帶貨;主播直播的收入分 成;電商和游戲;四、SWOT分析五、產(chǎn)品的優(yōu)化建議5.1抖音:關(guān)于頁面功能部分的建議關(guān)于首頁功能部分。主頁當前觀看的視頻作者正在

15、直播時,點擊 頭像會直接跳到直播間,進入直播間點頭像再點主頁才能進入作者的 個人主頁,路徑過長。建議改為:點擊頭像下方按鈕出現(xiàn)兩個選項: 去看ta的主頁,去看ta的直播。關(guān)于關(guān)注頁面功能部分。視頻右側(cè) 的按鈕和視頻下方的字體可能會對視頻內(nèi)容有一定的遮擋,建議縮小 或者可以播放后隱藏。關(guān)于搜索頁面功能部分。可以添加同城熱搜榜 單,以增加同城用戶之間的交流互動,增進線下的討論話題,一定程 度上能夠增加用戶的粘性。關(guān)于拍攝頁面功能部分。抖音是以各種好 玩炫酷的特效著稱的,但由于特效的數(shù)量較多導致用戶可能無法快速 找到自己想要尋找的特效名稱,考慮到社交軟件分享的不便利性,建 議添加好友特效位置處推薦“

16、掃一掃”功能或者特效名稱的檢索功能。5.1.1抖音:關(guān)于未來發(fā)展方面的建議抖音受騰訊的社交軟件分享方面的限制,導致用戶無法快速或者 便利的通過QQ或者微信等社交方式的分享,除影響用戶體驗外,這 很大程度上影響了用戶的轉(zhuǎn)化。抖音作為字節(jié)系的TOP軟件之一,坐 擁日活6億用戶的字節(jié)系流量池,抖音完全可通過建立字節(jié)系的小程 序生態(tài)從而為用戶帶來更好的體驗,如此同時也能夠為字節(jié)帶來另一 個方向的商業(yè)發(fā)展。個人主觀分析認為抖音的未來發(fā)展可以添加以下功能:小程序一一可以節(jié)省很多App的下載,以字節(jié)系的流量池和產(chǎn)品 矩陣,建立自己的小程序生態(tài)不是難事;掃一掃一一加好友、抖音支 付、簡單的文字和商品的識別等實

17、用性功能,增加用戶粘性與日活;5.2快手:關(guān)于頁面功能部分的建議關(guān)于首頁功能部分。導航欄Tab下的子菜單很多,涉及的主題很 容易因為入口深被用戶忽略掉。建議可以把重點模塊,如直播等拿出 來放在一級菜單,更能抓住用戶的眼球。關(guān)于關(guān)注頁面功能部分。關(guān) 注的人是否在直播,頁面沒有相關(guān)提示,建議添加在視頻上方,可做 成顯示后隱藏效果,用以提示用戶關(guān)注的人正在直播。關(guān)于搜索頁面 功能部分。建議可以增加好友分享添加功能,可以利用社交軟件的分 享便利,充分享受“騰訊白名單”的特權(quán)。關(guān)于直播頁面功能部分。 考慮到直播的流量比較大,建議快手可以對比抖音做一個banner廣 告,比如曝光類的廣告,對于重視曝光的品

18、牌方會有一定的投放需求, 同時也會對廣告業(yè)務的帶來一定的營收。5.2. 1快手:關(guān)于未來發(fā)展方面的建議快手的產(chǎn)品定位就是記錄和分享的平臺,得益于騰訊的投資和認 可,快手的用戶群體可以通過社交軟件去做快速和及時的分享,因為 產(chǎn)品本身的體驗好和分享便利,則一定程度上增加了社交資源方面的用戶轉(zhuǎn)化。社交分享一一可以繼續(xù)利用社交軟件分享的便利,帶來更多的用 戶量;快手電商一一和京東的深度合作后的產(chǎn)物快手小店,憑借京東 物流和京東的商品質(zhì)量審核,即保證了商品的高效配送又有了對商品 質(zhì)量的保障,用戶的購物體驗良好,如此,快手小店的發(fā)展極大可能 會撼動電子商務平臺,比如淘寶、拼多多等。六、總結(jié)通過對比抖音和快手,二者都有著自己的特點和優(yōu)勢。在技術(shù)不 斷發(fā)展更新,用戶需求不斷分化的現(xiàn)在,如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和5G時代 的發(fā)展,滿足用戶個性化需求將會成為關(guān)鍵,“跑馬圈地”已成為互 聯(lián)網(wǎng)的歷史,互聯(lián)網(wǎng)的競爭將從誰的擴張快,誰的覆蓋的地域更廣泛, 而是比誰的產(chǎn)品,能夠更好的以用戶為導向,對用戶的體驗更好、更 細致。抖音能夠在當時

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