企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行培訓(xùn)教學(xué)課件(65p)_第1頁
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文檔簡介

1、第1頁,共66頁。01 企業(yè)戰(zhàn)略概述第2頁,共66頁。戰(zhàn)略源于軍事,歷史久遠(yuǎn),古稱“韜略”, “戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,“略”指謀略,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。孫子兵法是中國最早對戰(zhàn)爭全局籌劃的著作。隆中對是中國歷史上具有代表性的戰(zhàn)略案例?,F(xiàn)在,戰(zhàn)略被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榻y(tǒng)領(lǐng)性、全局性、左右勝敗的謀略和對策。戰(zhàn)略:做正確的事,戰(zhàn)術(shù):正確地做事。為實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境,做出的一系列全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。一、什么是戰(zhàn)略第3頁,共66頁。毛澤東:戰(zhàn)略是戰(zhàn)爭全局性規(guī)律的東西。馮紐曼:一種完整的計劃,在每一種情況下應(yīng)該做出怎樣的選擇。德魯克:一種統(tǒng)一、綜合、一體化的計劃

2、,用來實現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)。名家論戰(zhàn)略第4頁,共66頁。高明戰(zhàn)略:不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也!戰(zhàn)略思考:擁有優(yōu)勢的時候,設(shè)想這一優(yōu)勢失效后,如何才能持續(xù)目前與未來的優(yōu)勢,或者在沒有明顯優(yōu)勢的時候,設(shè)想如何獲得核心競爭力來構(gòu)筑未來的優(yōu)勢。戰(zhàn)略原點:即主導(dǎo)公司命運(yùn)?客戶及為客戶創(chuàng)造價值的員工。一、什么是戰(zhàn)略1223騰訊戰(zhàn)略版圖海量用戶群,功能捆綁推送研發(fā)實力抄襲及超越功力整合并購快速響應(yīng)市場需求第5頁,共66頁。戰(zhàn)略基本特征第6頁,共66頁。三、為什么需要戰(zhàn)略指明方向克服短視成敗關(guān)鍵愛 默生美國思想家每年我都花一半的時間在戰(zhàn)略規(guī)劃上,雷打不動。杰克韋爾奇GE前董事長彼得德魯克現(xiàn)代管理學(xué)之父我整天沒有

3、做幾件事,但有一件做不完的工作,那就是規(guī)劃未來。在超級競爭的環(huán)境里,正確的做事很容易,始終如一地做正確的事情很困難,組織不怕效率低,組織最怕高效率的做錯誤的事情。名家觀點第7頁,共66頁。公司總戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”,如增長戰(zhàn)略、維持戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略。即在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭,如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。即應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略,如市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”,重在具體事情的方式、方法、規(guī)范等。公司戰(zhàn)略體系/層次第8頁,共66頁。為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企

4、業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。什么是戰(zhàn)略管理相當(dāng)于個人的“職業(yè)生涯規(guī)劃”,做到“忙得有意義,忙到點子上”,防止無意中進(jìn)入“工作太忙而沒時間思考”或者“思考太多而沒時間工作”的自我成長陷阱。第9頁,共66頁。二、全程管理原則三、全員參與原則四、整體最優(yōu)原則五、反饋修正原則戰(zhàn)略管理的原則一、適應(yīng)環(huán)境原則第10頁,共66頁。戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略管理的基本步驟第11頁,共66頁。02 互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略思維第12頁,共66頁。這是一個VUCA的時代volatility(易變性)uncertainty(不確定性)comp

5、lexity(復(fù)雜性)ambiguity(模糊性)英特爾前董事長安德魯格魯夫:唯偏執(zhí)狂才能生存第13頁,共66頁?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”給企業(yè)的預(yù)警過去的成功,成為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型難以超越的障礙。并不是你不想互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,而是被傳統(tǒng)的模式束縛;并不是你不懂互聯(lián)網(wǎng)趨勢,而是被傳統(tǒng)的優(yōu)勢蒙蔽;并不是你的互聯(lián)網(wǎng)做得差,而是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做得太好。第14頁,共66頁?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”給企業(yè)的4個預(yù)警路徑的依賴,如陷阱一樣讓互聯(lián)網(wǎng)寸步難行。打敗微信的絕不是下一個微信,消滅你的絕不會在你的競爭對手中產(chǎn)生。因為昨天的“解決方案”形成了路徑依賴和慣性思維,會造成“陷阱局面”,錯失機(jī)遇。第15頁,共66頁?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”給企業(yè)的4個預(yù)警增長的放緩

6、,預(yù)示“互聯(lián)網(wǎng)”悄然來襲。一旦一個企業(yè)或者一個行業(yè)增長停滯(注意不是增長放緩),那么事實證明其幾乎不可能東山再起。當(dāng)一個技術(shù)革命帶來高效率,資源自然會向高效率的產(chǎn)業(yè)涌入,并淘汰低效率產(chǎn)業(yè)。500強(qiáng)中172家企業(yè)研究,95%的企業(yè)增長停滯時,只有4%能夠重啟增長引擎。第16頁,共66頁。“互聯(lián)網(wǎng)”給企業(yè)的4個預(yù)警結(jié)構(gòu)的變化,讓企業(yè)運(yùn)營生態(tài)變化。將戰(zhàn)略、管理、運(yùn)營、產(chǎn)品等全方位的改變。如哈默所說,很難用幾根線織出一塊美麗的波斯地毯傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計。第17頁,共66頁。互聯(lián)網(wǎng)思維的四大誤區(qū)1、把產(chǎn)品搬上互聯(lián)網(wǎng),加上互聯(lián)網(wǎng)元素電商即互聯(lián)網(wǎng);2、互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)人、企業(yè)的專利技術(shù)即互聯(lián)網(wǎng)

7、;3、因為有了互聯(lián)網(wǎng),才有互聯(lián)網(wǎng)思維新媒體即互聯(lián)網(wǎng);4、適合做營銷,不適合其它領(lǐng)域新營銷方式即互聯(lián)網(wǎng)。4大誤區(qū)第18頁,共66頁。用戶思維簡約思維極致思維迭代思維流量思維社會化思維大數(shù)據(jù)思維平臺思維跨界思維關(guān)于經(jīng)營理念和消費(fèi)者關(guān)于品牌和產(chǎn)品規(guī)劃關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)體驗關(guān)于創(chuàng)新流程關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)營關(guān)于傳播鏈、關(guān)鍵鏈關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)、核心競爭力關(guān)于商業(yè)模式、組織形態(tài)關(guān)于產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”第19頁,共66頁。用戶思維:一切以用戶為中心1個性化2參與感3用戶體驗用戶第一、客戶第二巔覆了泰勒的科層級管理和大規(guī)模生產(chǎn),追求扁平化管理與滿足用戶的個性化定制。原來是聽上級的,上級叫我干什么我就干什么,現(xiàn)在

8、要變成創(chuàng)業(yè)者,以用戶為中心。第20頁,共66頁。簡約思維:大道至簡,互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品戰(zhàn)略看起來簡潔:一目了然;用起來簡化:一鍵到底;說起來簡單:一傳十、十傳百。大道至簡第21頁,共66頁。思維簡化槍斃切復(fù)雜的手段精力簡化2080法則,牽住牛鼻子組織簡化輕裝上陣,責(zé)任唯一溝通簡化說結(jié)果,越過過程文案簡化消滅吸血的“文字”環(huán)境簡化只留下需要的管理實踐:精兵簡政第22頁,共66頁。極致思維:從渠道為王到產(chǎn)品為王第23頁,共66頁。迭代思維:快:先開槍,再瞄準(zhǔn);微:微創(chuàng)新、微調(diào)正;漸:多頻次、總迭代。第24頁,共66頁。平臺思維:動車?yán)碚撆c生態(tài)圈火車?yán)碚?動車?yán)碚摶疖嚺艿目?,全靠車頭帶人人都應(yīng)成為發(fā)動

9、機(jī)第25頁,共66頁。組織設(shè)計:從“金字塔”走向“扁平化”;如果外部變化比內(nèi)部變化快,那么企業(yè)的死期就不遠(yuǎn)了杰克韋爾奇分工+標(biāo)準(zhǔn)化=傻瓜式體系互聯(lián)互通智慧式第26頁,共66頁。決策體系:讓一線成為引擎;4個思路1上司更多傾聽專家下屬的顛覆過去的權(quán)威2后喻時代長輩向晚輩學(xué)習(xí)人人都是專家3讓聽得見炮聲的人做決策最接近答案的在一線4用高馬斯諾需求層次理論自我實現(xiàn)的時代第27頁,共66頁。決策是否需尋求意見一致?通過決策前反饋,考慮每一種可能的方案決策絕對不是尋求意見的一致,而是以互相沖突的意見為基礎(chǔ)決策不是從收集事實開始的,而是從個人見解開始的在鼓勵大家提出見解的同時,也會要求大家深思他的見解123

10、4我們是不是需要這樣一個決策?有時候不做任何新決策,可能是最好的決策運(yùn)用反面意見唯有反面意見才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜。反面意見本身是正式?jīng)Q策所需的“另一方案。反面意見可以激發(fā)想象力第28頁,共66頁。03 戰(zhàn)略分析第29頁,共66頁。找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,揚(yáng)長避短、提高競爭優(yōu)勢。通過研究外部環(huán)境,公司確定做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,公司能做什么。一、為什么要對環(huán)境進(jìn)行分析?有人問松下幸之助有什么經(jīng)營秘訣時,他說:“沒有別的,看到下雨了,就要打傘。只不過是順應(yīng)天地自然的規(guī)律去工作而已?!?松下的環(huán)境觀。第30頁,共66頁。宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容政治&法律(Poli

11、tical)制約和影響企業(yè)的政治因素;法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economical)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長率、財政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本;消費(fèi)傾向與可支配收入、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮、利率、匯率等。社會&自然(Social)教育水平、生活方式、價值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、就業(yè)情況等;人口、土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)保。技術(shù)環(huán)境(Technological)創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)總體水平、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、競爭對手的研發(fā)投入,技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇成本。工具:PEST外部環(huán)境分析二、外部環(huán)境分析-宏觀環(huán)境練習(xí):請用房地產(chǎn)行業(yè)或所在行業(yè)進(jìn)行PEST分析第31頁

12、,共66頁。波特的“五力模型”新進(jìn)入者威脅現(xiàn)有同行間競爭替代品威脅供應(yīng)商談判能力客戶砍價能力三、外部環(huán)境分析-微觀環(huán)境第32頁,共66頁。核心競爭力的定義01稱“核心能力”、“核心競爭優(yōu)勢”,能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力到底會干什么、特別會干什么。四、內(nèi)部環(huán)境分析-核心競爭力核心競爭力的評估02可以從市場、技術(shù)和管理三個層面來評估。必須是從客戶的角度出發(fā)是有價值并不可替代的;從競爭者的角度出發(fā)是獨(dú)特并難于模仿的”。不是一成不變的,可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。核心

13、競爭力的培育03集中法、借用法、收購法、融合法。在于持之以恒、意見一致,管理班子應(yīng)保持相對穩(wěn)定。第33頁,共66頁。1)利用組織優(yōu)勢和外部機(jī)會;2)化解和克服內(nèi)部劣勢和外部威脅。即發(fā)揮優(yōu)勢,克服劣勢,利用機(jī)會,避免威脅。【SWOT分析的步驟】第一步:羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機(jī)會與威脅;第二步:優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略;第三步:對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,制定具體戰(zhàn)略與策略。SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats五、內(nèi)外環(huán)境分析-SWOT分析法第34頁,共66頁。附表:SWOT業(yè)務(wù)策略矩陣優(yōu)勢(

14、S)劣勢(W)機(jī)會(O)SO戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略(依靠優(yōu)勢,利用機(jī)會,創(chuàng)建最佳業(yè)務(wù)狀態(tài))WO戰(zhàn)略:扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(利用機(jī)會,克服劣勢,機(jī)不可失)威脅(T)ST戰(zhàn)略:多種經(jīng)營戰(zhàn)略(依靠優(yōu)勢,回避威脅,果斷迎戰(zhàn))WT戰(zhàn)略:防御型戰(zhàn)略(減少劣勢,回避威脅,休養(yǎng)生息)五、內(nèi)外環(huán)境分析-SWOT分析法第35頁,共66頁。類型:問題業(yè)務(wù);收入:低、不穩(wěn)定;現(xiàn)金流:負(fù)戰(zhàn)略:仔細(xì)分析;高高低低業(yè)務(wù)增長率市場占有率/市場份額類型:瘦狗(潛在業(yè)務(wù));收入:低;現(xiàn)金流:中等或負(fù);戰(zhàn)略:分析決定是否放棄;類型:明星業(yè)務(wù);收入:高、穩(wěn)定;現(xiàn)金流:中等戰(zhàn)略:增加投資促增長;類型:現(xiàn)金牛產(chǎn)品;收入:高、穩(wěn)定;現(xiàn)金流:高、穩(wěn)定戰(zhàn)略:

15、盡量維持;六、業(yè)務(wù)投資組合分析波士頓矩陣第36頁,共66頁。04 戰(zhàn)略制定第37頁,共66頁。我們要成為什么?我們要遵循什么?我們要實現(xiàn)什么?誰與你一起走得最遠(yuǎn)?不一定是目前與你最近的人誰與你一起走得最近?不一定是目前最聽話的人誰與你一起同甘共苦?不一定是目前最有才華的人第38頁,共66頁。一、愿景第39頁,共66頁。2個維度:企業(yè)意圖在哪些行業(yè)發(fā)展對行業(yè)規(guī)律的洞察與判斷;公司希望發(fā)展到怎樣的位置對行業(yè)發(fā)展的野心。功能: 一定要能夠凝聚意志和鼓舞士氣 。形式:某某企業(yè)要在某某領(lǐng)域做到某某程度。用情緒化、生動而清晰的語言描述,盡量不用邏輯化的,分析性的理性語言。遠(yuǎn)景如何規(guī)劃?第40頁,共66頁。

16、二、核心價值觀第41頁,共66頁。核心價值觀如何形成?不過是一張寫了字的廢紙,除非你能經(jīng)常同員工交流,并以身作則和獎賞來強(qiáng)化它。只有這樣,它才能從紙張上跳出來,進(jìn)入企業(yè)的生活。領(lǐng)導(dǎo)者本身的內(nèi)在推動力言行一致以身作則持之以恒始終堅定第42頁,共66頁。三、戰(zhàn)略目標(biāo)第43頁,共66頁。四、三大基本業(yè)務(wù)第44頁,共66頁。什么樣的人辦什么樣的事,什么樣的考核出什么樣的結(jié)果管理方式核心業(yè)務(wù)增長業(yè)務(wù)種子業(yè)務(wù)人才類型守業(yè)者創(chuàng)業(yè)者拓荒者人才管理策略以短期工作業(yè)績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn)以自我管理、自我約束為主,給予創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。相對獨(dú)立的工作空間及允許失敗的創(chuàng)新文化考核重點現(xiàn)金:以量化經(jīng)營指標(biāo)為主,考核核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性成長

17、: 增長和資金利用率長久:考核回報量與成功率衡量標(biāo)準(zhǔn)利潤、質(zhì)量、周期銷售增長率、市場份額、新客戶項目階段性目標(biāo)實際結(jié)果對比分析第45頁,共66頁。05 戰(zhàn)略實施第46頁,共66頁。只有25%的經(jīng)理人將企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標(biāo)連接人的因素只有5%的員工理解企業(yè)戰(zhàn)略溝通的因素60%的組織不能將預(yù)算與戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來資源的因素85%的管理層花費(fèi)在討論戰(zhàn)略上的時間少于每月1小時管理層因素90%不能有效進(jìn)行戰(zhàn)略執(zhí)行的公司戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大關(guān)鍵原因第47頁,共66頁。三個核心流程第48頁,共66頁。一、戰(zhàn)略流程(做對的事)第49頁,共66頁。1、將人員與運(yùn)營相結(jié)合與可執(zhí)行的資源要素相結(jié)合;與執(zhí)行人員共同來制定戰(zhàn)

18、略;并提供切實可行的戰(zhàn)略計劃;是否看見馬?要不要跳上去?怎樣跳上去?能否駕馭好?騎著馬到哪兒去?盲目:目標(biāo)不清晰或好高婺遠(yuǎn)盲從:聞腥而動盲打:心中無數(shù),急于求成。孫子兵法道、天、地、將、法第50頁,共66頁。2、戰(zhàn)略評估與爭論一、提出合理的問題:戰(zhàn)略評估的五個關(guān)鍵問題每個業(yè)務(wù)部門對自己所面臨的競爭形勢的了解有多深入? 你的組織執(zhí)行該計劃的能力如何?這份計劃重點突出目標(biāo)聚焦嗎?我們是否選擇了正確的發(fā)展思路?戰(zhàn)略與人員和企業(yè)運(yùn)營之間的連結(jié)是否清晰?二、持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo)第51頁,共66頁。二、人員流程(用對的人)第52頁,共66頁。1、人員流程比戰(zhàn)略、運(yùn)營流程更重要第53頁,共66頁。有應(yīng)付急

19、劇變化的“精力”。能“激發(fā)活力”,就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來,能鼓勵人們?nèi)バ袆?。有鋒芒,有自信去面對棘手的問題,要說是或不,而不是也許。要實施,即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾,決不讓人失望。GE篩選總裁的四個標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力的要求:2、人員流程的四個基石:將人員與組織戰(zhàn)略相匹配;提供完善的人才培養(yǎng)機(jī)制;有效處理績效不佳的人員; 人力資源與實際效益結(jié)合。第54頁,共66頁。一、找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮;二、提拔和獎勵你最優(yōu)秀的員工,給他們不可思議的薪資,讓他們來為你經(jīng)營企業(yè);三、毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理,他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點的公司。3、杰克韋爾奇用人的三大理念第55

20、頁,共66頁。4、正確用人理念,鑄造執(zhí)行文化重在他的才干重在界定正確結(jié)果重在發(fā)揮優(yōu)勢通過幫助他找到合適的位置根據(jù)他的經(jīng)驗、智力和決心通過規(guī)定正確操作步驟通過幫助識別和克服弱點通過幫助他學(xué)習(xí)而獲得提升選拔人提要求鼓勵他培養(yǎng)他優(yōu)秀經(jīng)理人一般經(jīng)理人世界著名的“蓋洛普”公司調(diào)查了全球400余家跨國企業(yè)、超過80000名職業(yè)經(jīng)理人,告訴你世界頂級管理者與眾不同的做法。第56頁,共66頁。用師者王用友者霸用徒者亡這里住著一個人,他用他一生的力量,只做一件事,就是聘請能力比他強(qiáng)的人來打理和發(fā)展他的事業(yè)。-美國卡內(nèi)基鋼鐵公司創(chuàng)始人安德魯卡內(nèi)基的碑文第57頁,共66頁。三、運(yùn)營流程(把事做對)第58頁,共66頁

21、。1、在戰(zhàn)略與人員間建立聯(lián)系制定一份符合實際的預(yù)算;假定戰(zhàn)略不易執(zhí)行怎么辦;需要相關(guān)跟進(jìn)與應(yīng)變措施。 HOW怎么挑? WHO誰來挑? WHEN什么時候挑? WHERE在哪里挑? WHOM誰來檢查? WHAT結(jié)果如何考核?第59頁,共66頁。案例:諸葛亮、馬謖與守街亭第60頁,共66頁。執(zhí)行系統(tǒng)第61頁,共66頁。2、執(zhí)行到位之“三化”原則第62頁,共66頁。3、執(zhí)行到位之熱爐定律第63頁,共66頁。全面深入了解企業(yè)和員工實事求是設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo)賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格4、領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為第64

22、頁,共66頁?;ヂ?lián)網(wǎng)時代執(zhí)行力建設(shè)問題多強(qiáng)調(diào)員工智慧,少強(qiáng)調(diào)員工服從多強(qiáng)調(diào)“人”本身,少強(qiáng)調(diào)“事”本身多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,少強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊機(jī)制,少強(qiáng)調(diào)員工心態(tài)多強(qiáng)調(diào)個人利益,少強(qiáng)調(diào)公司利益多強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢應(yīng)用,少強(qiáng)調(diào)修補(bǔ)短板第65頁,共66頁。激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路(馮兩努香港著名推銷商)222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實地地邁一步。225、積極思考造成積極人生,消極

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