《網(wǎng)絡(luò)代維與ICT》教學(xué)課件

1、 與您共享現(xiàn)代信息文明 WWW.SDWANBO.COM網(wǎng)絡(luò)代維與ICT第1頁，共28頁。公司概況ICT的理解 建 議第2頁，共28頁。公司概況第3頁，共28頁。公司概況公司成立于2003年8月，注冊(cè)資本2250萬元。下設(shè)18個(gè)分、子公司。員工1400名，其中高級(jí)職稱21人、中級(jí)職稱115人,H3C認(rèn)證15人，華為認(rèn)證工程師23人、中興認(rèn)證11人、北電認(rèn)證20人、阿朗認(rèn)證19人、微軟MCSE、思科CCNP、CCNA等共認(rèn)證59人，3G專業(yè)技術(shù)工程師54人、特種作業(yè)持證178人。第4頁，共28頁。公司概況2008年實(shí)現(xiàn)收入1.8億,2009年預(yù)算收入2.6億元。5年累計(jì)上交國(guó)家稅收2510萬元。2

2、008年10月股份制改造成功。2009年，登陸新三版。第5頁，共28頁。公司概況第6頁，共28頁。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)山東萬博科技股份有限公司ICT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)支撐技術(shù)服務(wù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)施工與管理系統(tǒng)集成軟件開發(fā)與應(yīng)用第7頁，共28頁。公司網(wǎng)絡(luò)代維概況業(yè)務(wù)范圍涵蓋：山東電信線路維護(hù)、電源維護(hù)、基站維護(hù)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)、OA、IDC維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；山東高速公路光纜維護(hù)、企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)代維概況2008年網(wǎng)絡(luò)代維收入4100萬元。網(wǎng)絡(luò)代維人員800余人使用自主研發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“網(wǎng)絡(luò)代維管理系統(tǒng)”。具有網(wǎng)絡(luò)托管資質(zhì)、線路維護(hù)資質(zhì)、基站維護(hù)資質(zhì)。第8頁，共28頁。公司主要客戶客戶名

3、稱所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域客戶名稱所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域山東電信 運(yùn)營(yíng)商中國(guó)石化能源山東移動(dòng)中國(guó)石油山東聯(lián)通中興通訊主流設(shè)備商上海聯(lián)通華為技術(shù)貴州電信阿爾卡特朗訊浙江聯(lián)通北方電訊河南電信烽火通信山東省交通廳政府中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司主流服務(wù)商山東省公安廳中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司設(shè)計(jì)院山東省檢察院山東省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司山東省法院浙江華信郵電設(shè)計(jì)院有限公司山東省衛(wèi)生廳安徽省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院江蘇郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司第9頁，共28頁。公司資質(zhì)第10頁，共28頁。公司獲得榮譽(yù)第11頁，共28頁。公司企業(yè)文化 企 業(yè) 使 命：共享現(xiàn)代信息文明 企 業(yè) 宗 旨：成就客戶 回報(bào)股東 造福社會(huì) 提升員工第12頁，共

4、28頁。公司企業(yè)文化 企 業(yè) 精 神: 開拓 創(chuàng)新 求實(shí) 卓越 經(jīng) 營(yíng) 理 念： 服務(wù)無極限 奉獻(xiàn)有回報(bào) 企業(yè)行為準(zhǔn)則： 科學(xué)決策 穩(wěn)健經(jīng)營(yíng) 精確管理 提升價(jià)值 恪守承諾 合作共贏 第13頁，共28頁。公司企業(yè)文化 員工行為準(zhǔn)則： 一種追求：優(yōu)秀是一種習(xí)慣 兩個(gè)原則：做人誠信陽光 做事用心堅(jiān)持 八項(xiàng)素養(yǎng)：學(xué)習(xí)創(chuàng)新智慧感恩 主動(dòng)敬業(yè)高效合作第14頁，共28頁。公司企業(yè)文化 企 業(yè) 愿 景：打造ICT綜合服務(wù)一流品牌 核 心 價(jià) 值 觀：小勝靠智 大贏在德 第15頁，共28頁。ICT的理解第16頁，共28頁。ICT的理解 今天，ICT這個(gè)概念已經(jīng)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際社會(huì)快速推而廣之，ITU（國(guó)際通信聯(lián)盟）

5、也在近幾屆電信日主題中將ICT作為宣傳的重點(diǎn)。ICT是IT（Information Technology）與CT（Communication Technology）相融合而形成的一個(gè)新的概念和新的技術(shù)領(lǐng)域。 ICT是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的最強(qiáng)有力的動(dòng)力之一，并在迅速成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。ICT提供基于高速通信網(wǎng)、信息系統(tǒng)集成方面的多種業(yè)務(wù)，或通信加上信息技術(shù)的傳遞和共享。傳統(tǒng)的通信工程、通信網(wǎng)絡(luò)代維是ICT的基礎(chǔ)，三網(wǎng)融合是ICT的一種表現(xiàn)，IPTV、手機(jī)電視等也是ICT的一部分。第17頁，共28頁。ICT的理解 ICT的概念與當(dāng)年響徹全球的IT概念類似，但又有不同：傳統(tǒng)的CT服務(wù)僅僅是完成

6、通信網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)搭建，為用戶提供固定語音通話、移動(dòng)手機(jī)通話服務(wù)，但隨著行業(yè)的滲透與融合，用戶需要越來越多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)，IT與CT的融合越來越緊密， 體現(xiàn)出的是綜合化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化的信息技術(shù)，這種技術(shù)主要用于通信功能。故而，ICT是通信技術(shù)和信息技術(shù)融合而產(chǎn)生的以網(wǎng)絡(luò)信息通信為核心的技術(shù)。第18頁，共28頁。ICT的理解 CT與IT均屬于信息產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)相近，產(chǎn)業(yè)鏈有多處節(jié)點(diǎn)重合，相輔相成，密不可分。一方面，許多IT廠商同時(shí)也是CT的設(shè)備供應(yīng)商，如生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器的設(shè)備商。另一方面，CT本身就是IT服務(wù)業(yè)的主要客戶。同時(shí)，在信息化進(jìn)程中，IT與CT的融合越來越緊密。通常

7、，一個(gè)成功的信息應(yīng)用系統(tǒng)必然要將IT與CT這兩方面的知識(shí)和資源有機(jī)地結(jié)合起來才能獲得成功，如遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子農(nóng)業(yè)、電子政務(wù)、電子商務(wù)、信息安全等領(lǐng)域。相同點(diǎn)CT企業(yè)與IT企業(yè)的特點(diǎn)比較第19頁，共28頁。ICT的理解不同點(diǎn) 1資本結(jié)構(gòu)不同。 CT的行業(yè)特點(diǎn)是資金密集型領(lǐng)域，沒有一定實(shí)力很難進(jìn)入，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，設(shè)備、資金是主要的生產(chǎn)要素。IT服務(wù)行業(yè)是智力密集型領(lǐng)域，人是企業(yè)的主要生產(chǎn)要素。對(duì)IT服務(wù)提供商而言，人員投資是投資的主體。 2提供的內(nèi)容不同。 CT服務(wù)主要提供的是功能型的產(chǎn)品服務(wù)，如電話、寬帶接入、手機(jī)、組網(wǎng)等，附加一些增值的服務(wù)；IT服務(wù)主要是人的服務(wù)，靠技術(shù)服務(wù)與提供解

8、決方案獲利。 第20頁，共28頁。ICT的理解不同點(diǎn) 3產(chǎn)品生命周期不同。 CT產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，從1876年貝爾發(fā)明電話至今已百余年，寬帶經(jīng)歷這么多年還處在成長(zhǎng)期。IT服務(wù)則需要高技術(shù)的支撐，技術(shù)的演變相關(guān)性非常密切，產(chǎn)品生命周期短。 4用工特點(diǎn)不同。 CT企業(yè)長(zhǎng)期以來形成了一套完善的用工制度，員工的薪酬、崗位體系、職業(yè)發(fā)展等有較固定的模式，員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定；IT行業(yè)知識(shí)型員工集中，用工制度靈活，員工流動(dòng)性較大。第21頁，共28頁。ICT的理解 ICT是IT與CT的融合，ICT產(chǎn)業(yè)鏈包括以運(yùn)營(yíng)商為核心、以設(shè)備制造商為工廠、以服務(wù)商為紐帶、以內(nèi)容提供商為補(bǔ)充、以銷售商為靚點(diǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，融合了經(jīng)濟(jì)

9、社會(huì)、信息社會(huì)的每一個(gè)角落。 第22頁，共28頁。ICT的理解 ICT服務(wù)的范圍大致可分為三個(gè)層次： 一是面向網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的服務(wù)，主要包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、外包管理等；二是面向IT應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)，主要包括軟件系統(tǒng)支持與維護(hù)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用托管等；三是面向業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的服務(wù)，主要包括系統(tǒng)咨詢、業(yè)務(wù)流程外包等。從客戶的角度來看，第三種服務(wù)的層次最高，第一種服務(wù)的層次最低。第23頁，共28頁。ICT的理解 ICT服務(wù)商是整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)的紐帶，山東萬博作為ICT綜合服務(wù)商，我們?cè)跒檫\(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)代維外包服務(wù)、業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、OA系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、IDC系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的同時(shí)，借助自身內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)，在軟件研發(fā)、信息化業(yè)務(wù)上加大投入，挖掘客戶潛在需求，量身訂做客戶感知度高的個(gè)性化的解決方案，形成了運(yùn)營(yíng)商、政府、企業(yè)、主流通信設(shè)備商、主流通信服務(wù)商的高質(zhì)量客戶群體。第24頁，共28頁。建 議第25頁，共28頁。 建 議運(yùn)營(yíng)商