《沒有任何借口》教學(xué)課件

1、沒有任何借口 人力資源部 培訓(xùn)員工關(guān)系專員第1頁，共32頁。一、沒有任何借口1、借口是拖延的溫床2、借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任3、找借口，不如說“我不知道”4、不要讓借口成為習(xí)慣5、執(zhí)行，不找任何借口第2頁，共32頁。借口是拖延的溫床借口是拖延的溫床，習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。這類人無法作出承諾，只想找借口。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延，這是一種很壞的工作習(xí)慣。拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口是對惰性的縱容。第3頁，共32頁。建議解決方法列出你立即可做的事。從最簡單、用最少的時間就可完成的事開始每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就能夠主動去完成。運(yùn)用切香腸的技巧。

2、先把工作分成幾個小部分，分別詳列在紙上，然后把每一部分再細(xì)分為幾個步驟，是的每一個步驟都可在一個工作日之內(nèi)完成。到處尋找，每天至少找出一件對其他人有價值的事情去做，而不期待獲得報(bào)酬。每天要將養(yǎng)成這種主動工作習(xí)慣的價值告訴別人，至少告訴一個人。在日程表上記下所有的工作日志。超越平庸，選擇完美。第4頁，共32頁。借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任任何借口都是推卸責(zé)任。在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個人的生活和工作態(tài)度。不要放棄，不要尋找任何借口為自己開脫。即使面臨各種困境，你仍然可以選擇用積極的態(tài)度去面對眼前的挫折。保持一顆積極、絕不輕易放棄的心，盡量發(fā)掘你周遭人或事物做好的一面，從中尋求正面

3、的看法，讓自己能又向前走的力量。第5頁，共32頁。經(jīng)常聽到的幾種類型的借口他們作決定時根本不理我說的話，所以這個不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任（不愿承擔(dān)責(zé)任）。這幾個星期我很忙，我盡快做（拖延）。我們以前從沒那么做過，或者不是我們這里的做事方式（缺乏創(chuàng)新精神）。我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項(xiàng)工作（不稱職、缺少責(zé)任感）。我們從沒想趕上競爭對手，在許多方面他們都超出我們一大截（悲觀態(tài)度）。第6頁，共32頁。找借口，不如說“我不知道” 任何借口都是不負(fù)責(zé)任的，它會給對方和自己帶來莫大的傷害。真誠地對待自己和他人是明智和理智的行為。有些時候，為了尋找借口費(fèi)盡腦汁，不如對自己或他人說“我不知道”。這是誠實(shí)的表現(xiàn)，也是對

4、自己和他人負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。自信的人從來不為自己找借口，任何借口都表現(xiàn)為懦弱的一面。第7頁，共32頁。不要讓借口成為習(xí)慣 人的習(xí)慣是在不知不覺中養(yǎng)成的，是某種行為、思想、態(tài)度在腦海深處逐步成型的一個漫長的過程。人的一生中會形成很多種習(xí)慣，有的是好的，有的是不好的。良好的習(xí)慣對于一個人影響重大，而不好的習(xí)慣所帶來的負(fù)面作用會更大。第8頁，共32頁。執(zhí)行，不找任何借口 沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。 不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。第9頁，共32頁。二、服從，行

5、動的第一步1、視服從為美德2、說謊是最大的罪惡3、紀(jì)律敬業(yè)的基礎(chǔ)4、對立情緒要不得5、工作中無小事6、記住，這是你的工作7、立即行動第10頁，共32頁。視服從為美德 服從是行動的第一步，處在服從者的位置上，就要遵照指示做事。服從的人必須暫時放棄個人的獨(dú)立自主，全心全意去遵循所屬機(jī)構(gòu)的價值觀念。一個人在學(xué)習(xí)服從的過程中，對其機(jī)構(gòu)的價值觀念、運(yùn)作方式，才會有更透徹的了解。第11頁，共32頁。說謊是最大的罪惡 說謊話的人是不誠實(shí)的人，不誠實(shí)的人是很危險的。因?yàn)椴徽\實(shí)，所以不能夠與人相處長久，不具有合作與團(tuán)隊(duì)精神，更不能實(shí)現(xiàn)自己幸福和成功的愿望。因?yàn)椤安徽胰魏谓杩凇保悴粫榱司幙椊杩诙f謊和欺騙；而

6、不說謊和誠實(shí)會讓人變得強(qiáng)大而高貴。第12頁，共32頁。紀(jì)律敬業(yè)的基礎(chǔ) 當(dāng)你的企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識，在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口比如質(zhì)量問題，比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。 一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。 對企業(yè)和員工而言，敬業(yè)、服從、協(xié)作等精神永遠(yuǎn)都比任何東西重要。第13頁，共32頁。對立情緒要不得 只要你還是某一機(jī)構(gòu)中的一員，就應(yīng)當(dāng)拋開任何借口，投入自己的忠誠和責(zé)任心。將身心徹底融入公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想，對投資人承擔(dān)風(fēng)險的勇氣報(bào)以欽佩，理解管理者的壓力，那么任何一個老板都會視你為

7、公司的棟梁。 不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報(bào)酬不成不例，不要老是覺得自己得不到理想的工資，不能獲得上司賞識。第14頁，共32頁。工作中無小事 每個人所作的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但不能因此而對工作中小事敷衍應(yīng)付或輕視怠慢。記住，工作中無小事。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事。 成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。第15頁，共32頁。記住，這是你的工作 記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是

8、僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一個合格的清潔工嗎？記住這是你的工作！不要忘記工作賦予你的榮譽(yù)，不要忘記你的責(zé)任，不要忘記你的使命。一個輕視工作的人，他必將得到嚴(yán)厲的懲罰。第16頁，共32頁。立即行動 對一個勤奮的藝術(shù)家來說，若他不想讓任何一個想法溜掉，那么當(dāng)他產(chǎn)生了新的靈感時，他會立即把它記下來即使是在深夜，他也會這樣做。他的這個習(xí)慣十分自然、毫不費(fèi)力。一個優(yōu)秀的員工其實(shí)就是一個藝術(shù)家，他對工作的熱愛，立即行動的習(xí)慣，就像藝術(shù)家記錄自己的靈感一樣自然。 尋找借口的一個直接后果就是拖延，而拖延是最具破壞行

9、、最危險的惡習(xí)，它使你喪失了主動的進(jìn)取心?？杀氖牵涎拥膼毫?xí)也有累積性，惟一的解決良方，很明顯，正是行動。第17頁，共32頁。三、做最優(yōu)秀的員工1、工作就意味著責(zé)任2、負(fù)責(zé)任的人是成熟的人3、多加一盎司，工作就大不一樣4、做最優(yōu)秀的員工5、全力以赴第18頁，共32頁。工作就意味著責(zé)任 沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官，沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。 責(zé)任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的。 責(zé)任感是簡單而無價的。 借口讓我們忘卻責(zé)任。 千萬不要自以為是而忘記了自己的責(zé)任。 千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)利

10、來掩飾錯誤，從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第19頁，共32頁。負(fù)責(zé)任的人是成熟的人 負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志。幾乎每個人做錯了事都會尋找借口。對于責(zé)任，誰也不想主動去承擔(dān)，而對于獲益頗豐的好事，邀功領(lǐng)賞者不乏其人。負(fù)責(zé)任的人是成熟的人，他們對自己的言行負(fù)責(zé)，他們把握自己的行為，做自我的主宰。每一個成熟的企業(yè)，都應(yīng)該教育自己的員工增強(qiáng)責(zé)任感，就像培養(yǎng)他們其他優(yōu)良品質(zhì)一樣。第20頁，共32頁。多加一盎司，工作就大不一樣 盎司是英美制重量單位，一盎司只相當(dāng)于1/16磅。但是，就是這微不足道的一點(diǎn)區(qū)別，會讓你的工作大不一樣。多加一盎司，工作可能就大不一樣，盡職盡責(zé)完成自己的工作的人，最多只能算是稱職的員

11、工。 如果在自己的工作中再“多加一盎司”，你就可能成為優(yōu)秀的員工。 “多加一盎司”在所有的工作中都會產(chǎn)生好的效果。 獲得成功的秘密在于不遺余力加上那一盎司。第21頁，共32頁。做最優(yōu)秀的員工 最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確信自己有能力完成任務(wù)。這樣的人的個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)地、不斷地追求完美。 不論您過去對工作的態(tài)度究竟如何，都并不重要，畢竟那是已經(jīng)過去的了，重要的是，從現(xiàn)在起，您未來的態(tài)度將如何？ 做最優(yōu)秀的員工，并時常懷抱著一顆感恩的心！第22頁，共32頁。全力以赴 不要只知道抱怨老板，卻

12、不反省自己。如果我們不是僅僅把工作當(dāng)成一份獲得薪水的職業(yè)，而是把工作當(dāng)成是用生命去做事，自動自發(fā)，全力以赴，我們就可能獲得自己所期望的成功。 極其平凡的職業(yè)中、極其低微的崗位上，往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。第23頁，共32頁。四、超越雇傭關(guān)系1、工作是我們要用生命去做的事2、忠誠是無價之寶3、懷抱一顆感恩的心4、帶著熱情去工作5、榮譽(yù)感團(tuán)隊(duì)的靈魂6、自動自發(fā)地工作7、努力工作，優(yōu)劣自有評說第24頁，共32頁。工作是我們要用生命去做的事 工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力。沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己。 一個人所做的工作，就是他

13、人生的部分表現(xiàn)。 如果一個人輕視他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會尊敬自己。 工作就是付出努力以達(dá)到的目的。 不論做何事，務(wù)必竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功與失敗。 不管你的工作看起來是怎樣的卑微，你都應(yīng)當(dāng)有十二分的熱忱。第25頁，共32頁。忠誠是無價之寶 在這個世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業(yè)企求的最理想的人才。那些忠誠于老板，忠誠于企業(yè)的員工，都是努力工作，沒有任何借口的員工。他的忠誠會讓他達(dá)到我們想像不到的高度。 不要指望有任何不須付出的回報(bào)，忠誠是一條雙行道，付出一磅忠誠，你將收獲雙倍的忠誠。 忠誠是人類最重要的美德。第2

14、6頁，共32頁。懷抱一顆感恩的心 一個人的成長，要感謝父母的恩惠，感謝國家的恩惠，感謝師長的恩惠，感謝大眾的恩惠。感恩不但是美德，感恩是一個人之所以為人的基本條件！不要忘了感謝你周圍的人、你的上司和同事。感謝給你提供機(jī)會的公司，感謝讓你成長的各種失敗。 成功守則中有條黃金定律：待人如己。這條黃金定律不僅僅是一種道德法則，它還是一種動力，能推動整個工作環(huán)境的改善。 感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德。 真正的感恩應(yīng)該是真誠的，發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。第27頁，共32頁。帶著熱情去工作 熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細(xì)胞都調(diào)動起來，完成他內(nèi)心

15、渴望完成的工作。所有的人都具備工作的熱情，只不過有的人習(xí)慣于將熱情深深地埋藏起來。帶著熱情去工作吧！ 對待工作沒有任何借口，就必須具有足夠的熱情。帶著熱情去工作吧！很難想像，一個沒有熱情的員工能始終如一地高質(zhì)量地完成自己的工作，更別說做出創(chuàng)造性的業(yè)績了。第28頁，共32頁。榮譽(yù)感團(tuán)隊(duì)的靈魂 每一個企業(yè)都應(yīng)該對自己的員工進(jìn)行榮譽(yù)感的教育，每一個員工都應(yīng)該喚起對自己的崗位和公司的榮譽(yù)感。如果一個員工對自己的工作有足夠的榮譽(yù)感，對自己的工作引以為榮，對自己的公司引以為榮，他必須會煥發(fā)出無比的工作熱情。在爭取榮譽(yù)、創(chuàng)造榮譽(yù)、捍衛(wèi)榮譽(yù)、保持榮譽(yù)的過程中，我們個人也不知不覺地融入到了集體之中，獲得了更好的發(fā)展。第29頁，共32頁。自動自發(fā)地工作 我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時上班，按點(diǎn)下班，不遲到，不早退就是完成工作了，就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實(shí)，工作首先是一個態(tài)度問題，工作需要熱情和行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神。自動自發(fā)地工作的員工將獲得工作所給予的更多的獎賞。 工作首先是一個態(tài)度問題，是一種發(fā)自肺腑的愛，一種對工作的真愛。 成功取決于態(tài)度，成功也是一個長期努力累積的過程，沒有誰是一夜成名的。第30頁，共